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文檔簡介
新員工入職培訓標準培訓目的和意義新員工培訓的根本目的是使新員工了解有關(guān)企業(yè)的歷史、文化、戰(zhàn)略開展目標、組織結(jié)構(gòu)等根本背景情況,以及工作的流程與制度標準等,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,使其盡快熟悉和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程,更快地進入角色,勝任工作。完善的新員工入職培訓對于增進了解、適應(yīng)工作,減少員工工作轉(zhuǎn)換時間,使其更好地融入企業(yè)文化,培養(yǎng)員工歸屬感,降低員工流失率,增強企業(yè)的穩(wěn)定程度具有一定的促進作用。培訓對象公司所有新進員工培訓內(nèi)容1、企業(yè)概況〔公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀〕2、組織構(gòu)架圖3、福利組合概況〔健康體檢、病假、產(chǎn)假、婚假、旅游、戶外活動等〕4、薪酬制度〔發(fā)薪日及如何發(fā)放〕5、勞動合同、保險等6、員工手冊及崗位流程7、職業(yè)開展信息〔晉升時機、職業(yè)規(guī)劃等〕8、門卡、飯?zhí)?、宿舍、指紋及考勤等9、內(nèi)部人員熟悉10、著裝要求培訓組織〔一〕、新員工到職前培訓準備—部門經(jīng)理負責1、讓本部門其他員工知道新員工的到來〔每天早會時〕。2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。3、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。5、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)?!捕?、部門崗位培訓〔部門經(jīng)理負責〕到職后第一天:到人事部報到,進行新員工入職須知培訓〔人事部負責〕。2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責要求。6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。到職后一周人力資源部與新員工進行非正式談話,主要是回訪新員工入職期間在工作和生活中的狀態(tài)。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的目標。3、設(shè)定下次回訪的時間。到職后1個月人力資源部與新員工面談,結(jié)合新員工的上級領(lǐng)導討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。到職后三個月人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系?!踩?、公司整體培訓:〔人力資源部負責--新員工入職人數(shù)到達三人以上需要展開培訓〕1、公司概況、開展歷史、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導。2、公司企業(yè)文化,開展規(guī)劃及展望,公司榮譽,企業(yè)業(yè)務(wù)。3、公司人事,考勤,辦公,財務(wù)等各項規(guī)章制度。4、職業(yè)心態(tài),時間管理與有效溝通等通用技能培訓〔視情況〕。5、答復(fù)新員工提出的問題。四、新入職員工事項指導標準1、使新進人員獲得賓至如歸的感受2、友善的歡送3、介紹同事及環(huán)境4、詳細說明公司規(guī)章制度5、以下政策需仔細說明1〕作息與考勤規(guī)定;2〕薪酬與升遷政策;3〕員工福利;五、附件及表格附件新員工入職培訓內(nèi)容框架新員工入職培訓流程配套表格新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表新員工崗位培訓反應(yīng)表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表附件1、新員工入職培訓內(nèi)容框架模塊類別培訓內(nèi)容培訓時間、方式、課時講授責任人公司常識第一局部企業(yè)介紹篇1企業(yè)概況培訓時間:新員工入職三天內(nèi)培訓方式:統(tǒng)一講授與員工自學相結(jié)合課時安排:自由安排人力資源部2企業(yè)開展歷史3組織架構(gòu)4主要領(lǐng)導5企業(yè)文化6開展規(guī)劃及前景展望7公司榮譽第二局部規(guī)章制度篇1入職指引培訓時間:1-3項新人入職前三天培訓方式:統(tǒng)一講授與員工自學相結(jié)合課時安排:1-2課時人力資源部2人事制度3考勤制度4辦公規(guī)定之儀表標準6財務(wù)制度第三局部業(yè)務(wù)技能篇1部門職責及崗位職責培訓時間:新員工入職1周內(nèi)培訓方式:入職導師指導與工作實踐相結(jié)合各用人部門2操作規(guī)程及平安3崗位核心工作流程4日常工作事務(wù),考前須知附件2、新員工入職培訓流程附表1新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表序號培訓內(nèi)容完成確認〔負責人簽名〕備注11〕讓本部門其他員工知道新員工的到來;2〕準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;3〕準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料;4〕為新員工指定工作導師。上崗前培訓2經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)5一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。談話記錄:部門經(jīng)理:年月日〔注:此表于新員工到職一周后,由用人部門填寫?!掣奖?、新員工入職崗位培訓反應(yīng)表部門:姓名:職務(wù)〔工種〕:入職日期:序號反應(yīng)內(nèi)容反應(yīng)結(jié)果〔相應(yīng)項劃√〕〔5非常好、4較好、3一般、2較差1、不了解〕1你的入職指導導師是□〔姓名〕□未指定3你的入職導師指導了哪些內(nèi)容:4你對入職指導導師的評價是5在導師培訓中,有何改良的地方?6你對部門組織架構(gòu)及部門功能的了解程度?543217你對了解自己工作職責及崗位描述了解程度?543218請用3-5句話概括自己的主要崗位職責1〕2〕3〕4〕3你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?543214你是否已認識部門里所有的同事?543215你對部門崗位培訓效果的評價?543216你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?543217你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)?543218你是否了解公司的各項管理制度?是否9在崗位培訓中,有何改良的地方?10在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?〔注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫?!掣奖?、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表部門:姓名:職務(wù)〔工種〕:入職日期:序號評估內(nèi)容反應(yīng)結(jié)果〔相應(yīng)項劃√〕〔5非常好、4較好、3一般、2較差1、不了解〕1您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:2新員工對公司的適應(yīng)程度:3新員工的工作能力4新員工的工作態(tài)度
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