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文檔簡介
2024實習工作總結(jié)范文(33篇)
2024實習工作總結(jié)范文(通用33篇)
2024實習工作總結(jié)范文篇1
12月31日,我進入了這個大家庭,開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,一切都是新的,都要從頭開始,因此,我決定今后不管做什么工作,都要盡力去做好。現(xiàn)在,我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期,我從各種資料中來了解業(yè)務,每天看看文檔,沒有什么任務,很輕松但也覺得無聊,這些都太陌生,不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng),知道自己的職責所在,才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的,只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔,目標太大了,要實際操作才能更好的掌握。當我開始像其他同事一樣處理工單時,我的每一次回復,都要先給A看看,生怕有什么不妥。特別感謝A,在工作中給了我巨大的幫助,她總是不厭其煩的為我講解?,F(xiàn)在,我有什么疑問仍然向她請教,有時遇到大家都不懂的,也會向B和C求助,這些前輩都很有耐心,讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天,對投訴的口徑比較陌生,有時候也很難定位問題所在,一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加,心里也十分著急,總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務的不斷熟練,工作速度自然也有了提高,接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學習,有什么問題都要請教各位資歷深的同事,因為我們幾個新人總會出一些小差錯,而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學習不同,學習中遇到難題,可以慢慢來解決,工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來,一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習慣,先把自己會的處理掉,然后再來攻克一個個難關。其實我也忽略了,有些問題我們也需要其他部門協(xié)助,應該早點提出來,其他同事就可以早點去處理,不至于造成重復投訴或者升級投訴。現(xiàn)在,我也正在努力改正這個缺點,有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過,服務行業(yè),工作要謹慎,不能讓別人挑出毛病?;貜凸蔚臅r候要看清楚別人的問題所在,做出最精準的答復。只有這樣,別人才會信賴我們,對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務的不斷熟練,看問題的速度也越來越快,從十幾張到一百多張的變化,也導致有些投訴問題被我忽視,沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問,造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單,很少去關注日報和郵件,遇到什么問題就解決什么問題,沒有遇到的也沒去提前學習?,F(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,質(zhì)也是很重要的。
從工作中確實能夠?qū)W到很多東西,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望我能在工作中不斷完善自己,提高自己的水平,同時感謝所有同事對我的幫助,我會努力工作的!
20__年3月4日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路,當我離開學校的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶,而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習工作中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
實習的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的,但是我已經(jīng)準備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,我自然也比例外。我知道我的實習之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習過程中,我感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷,一些實驗室和設備都沒有完成檢驗和校準,所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解,因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過,這和學校的儀器有些區(qū)別,但是基本的原理還是一樣的,因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間,我主要完成了這幾方面的工作:工作室日常安全檢查,熟悉工作中儀器設備的應用,設備的安裝以及維護,協(xié)助技術人員完成儀器設備的檢驗校準等工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我在實習公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習,我接觸到了真正的工作,親手進行了實際操作,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了工作處理的流程,從純理性的知識上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。電氣學科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
2024實習工作總結(jié)范文篇2
生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。
通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對鋼結(jié)構(gòu)的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學校已有六個月了。經(jīng)過這半年來的實習,讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。在學校的時候,我們只是學習課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。
2024實習工作總結(jié)范文篇3
工作一個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下,以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:經(jīng)過上一學期的工作實踐,使我深刻體會到,要當好一個班的班主任的確不容易。
怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當一個讓學校和學生滿意的班主任,我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。以下是我在這學期的個人工作總結(jié):
2024實習工作總結(jié)范文篇4
各位來賓、各位領導、同志們:
上午好!
教育實習是我院一項重要工作,是學院突出“職師特色”和落實“發(fā)展應用性教育、培養(yǎng)應用性人才、建設應用型大學”辦學宗旨的重要途徑,是師范教育貫徹理論聯(lián)系實際原則的重要教學實踐環(huán)節(jié),是教學計劃中不可或缺的組成部分。通過教育實習,可使實習生熟悉學校教育的情況;初步掌握學校教育的規(guī)律;培養(yǎng)其獨立從事教育教學工作的能力;鞏固其專業(yè)思想,增強其從事教育工作的事業(yè)心和責任感;使其將所學的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能綜合運用于教育和教學實踐,提高實際能力和整體素質(zhì)。為做好教育實習工作,我院開展了多方面的工作,其中,教育實習基地建設是一項重要工作。在建設教育實習基地工作中,從__年開始,就與在座的各學校保持著長期穩(wěn)定的合作關系,我們得到了大家的寶貴支持和無私奉獻,各學校為我院教育實習工作做出了重要貢獻。在此,我代表學院對各學校和各位校長、主任深表感謝!在今年,我院共有178名師范生和59名非師范生于20__年__月_日--__月__日期間到42所中等職業(yè)學校和普通中小學進行了為期4-5周的教育實習。本次實習取得了良好的實習效果,不僅學生教育教學能力得到了鞏固和提高,而且學院與各實習學校的合作更加深入和密切,是一次非常成功的教育實習。為了更好的總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將本次教育實習工作匯報如下:
(一)高度重視,積極籌備,各項準備工作有條不紊
1.學院領導高度重視教育實習準備工作,進一步加大實現(xiàn)經(jīng)費支持力度。今年的教育實習期間,正是我校接受本科教學工作水平評估的關鍵時期,做好實習準備及管理工作是迎接考察評估的重要環(huán)節(jié)。為此,上學期末開始,學院領導就多次在教學會議上強調(diào)各有關單位要高度重視實習工作,要及時做好各項準備工作,確保實習效果,從而在思想上保障了教育實習工作。學院還及時召開院務會,通過調(diào)整教育實習經(jīng)費的決定,加大了實習經(jīng)費支持力度,使教育實習經(jīng)費總額翻了一番,緩解了教育實習經(jīng)費比較緊張的問題,為教育實習工作提供了經(jīng)費保障,使實習工作更加順暢。
2.學院以評促建,進一步完善實習管理制度。為使教育實習更加規(guī)范、高效,針對我院教育實習工作狀況,結(jié)合我院進行的本科教學工作水平評估的要求,學院教務處于20__年6月對《北京聯(lián)合大學師范學院教育實習文件匯編》、《教育實習教案》格式要求進行了系統(tǒng)修改,既規(guī)范了原有管理,又同時增加了《教育實習報告》、《教育實習記錄》等項目,使我院的教育實習管理文件更加完善、合理,為實習工作提供了制度保障。
3.各系精心準備各項實習工作。各系結(jié)合學院統(tǒng)一要求和教育實習管理文件的修改,在實習開始前均成立了實習領導小組,選派帶隊教師和指導教師。在認真學習學院《教育實習文件匯編》、《教育實習手冊》及總結(jié)前幾屆實習經(jīng)驗基礎上,對教育實習進行了精心的安排。各系還積極與各實習學校聯(lián)系,并得到了42所學校的大力支持。每個系都在各個方面開展了有特點的、有針對性的精心準備工作。各系通過宣傳欄等形式加強教育實習宣傳,并積極進行相關課程改革,為教育實習做好準備。各系領導對帶隊教師和學生做了教育實習動員,明確實習的目的及意義,明確實習結(jié)束應該完成任務,以及一些注意事項和紀律要求,還進一步明確了指導教師的職責,并就學校有關教育實習的規(guī)定做了詳細的介紹,使帶隊教師和學生從思想上更加重視教育實習工作。
(二)深入各教育實習單位,積極開展教育實習工作
自20__年__月_日開始我院各系的教育實習工作全面進入實戰(zhàn)階段,深入到實習學校,系帶隊教師、實習生以及實習學校有關領導和指導老師全力以赴開始了緊張的實習工作。在實習過程中,院領導隨時了解實習情況,督促、指導和檢查教育實習工作和實習效果,把握和審定教育實習成績,并于20__年__月__日在尹慶民副院長的帶領下深入實習學校,與實習學校領導、指導老師和實習生取得聯(lián)系和溝通,觀摩了實習課堂教學和實習班會活動。在實習過程中,我院帶隊教師與實習學校共同制定實習日程,組織、落實教育實習工作,與實習學校指導教師研究制定實習生的教學實習和班主任實習計劃,配合實習學校指導教師做好實習工作,做到經(jīng)常與實習學校領導、指導老師、實習生溝通信息、交流思想、交換意見,精心指導實習生觀摩課、備課、試講、上課、課后輔導,及時處理實習過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時向系里匯報實習進展情況,認真參與實習成績的評定,嚴格把握實習成績評定標準,做好實習小組總結(jié)。在實習過程中,我院實習生端正實習態(tài)度,明確實習目的,充分認識到師范生實習當老師是大學生活中一個必不可少的環(huán)節(jié),這是把自己學到的專業(yè)知識理論和教育教學實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié),通過實習,可以磨練自己,使自己更加成熟,為今后從事教育事業(yè)打下堅實的基礎。
2024實習工作總結(jié)范文篇5
1、實習不能僅僅是為了報酬
其實在大學期間里,不管是實習還是兼職,都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的,而是要體驗生活、體驗工作,最重要的是培養(yǎng)工作的激情、培養(yǎng)責任感、培養(yǎng)事業(yè)心,把自己當成是公司的一員,與其他員工密切合作、學習,維護公司形象和創(chuàng)造最大的利益,同時,還要深入了解公司的運作、行業(yè)的發(fā)展。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了電腦公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,也接觸了形形色色的顧客,也主動積極的和謙卑學習,這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習就是為了檢驗自己的就業(yè)能力
都說就業(yè)難,那到底是崗位少,還是人才缺乏足夠的知識,還是人才缺乏足夠的就業(yè)素質(zhì)?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中,我們可以了解到,企業(yè)到底需要怎樣的人才,什么是硬性標準,什么是彈性標準,各行各業(yè)都有不同的標準,所以說實習實際上就是一次就業(yè)的演練,而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側(cè)面反映了,實習不僅僅是找一份工作然后去學習,我們可以利用實習來為以后的職場、事業(yè)做鋪墊。
4、處理好人際關系,建立好人際網(wǎng)絡
電腦公司要想發(fā)展得好,人際關系是很重要的,例如怎么能拉到網(wǎng)吧、政府、事業(yè)單位的訂單呢,這就得靠一定的人際關系。不管各行各業(yè),建立好人際網(wǎng)絡這樣才有利于以后的發(fā)展,機會是均等的,人際網(wǎng)也不是無緣無故就有的,這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大,多和別人交流,就能從中吸取對我們有用的東西與經(jīng)驗,就能從中獲取更多支援與幫助,這樣才能得到更大的發(fā)展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的,區(qū)別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性,不愿意去了解電腦的基本維護知識,一遇到問題就向電腦公司求助,其實很多時候,技術員只用幾分鐘時間,甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大,而是這些問題太簡單了,動一動鼠標就能解決,特別是如今搜索引擎如此強大,再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人,惰性會使事情由易變難,所以我們要學會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業(yè),都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面,雖然常用的東西都很簡單,我也基本都會,但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現(xiàn)在的常用知識,還要學習更多的知識,在大體系尋找新知識,再把其運用到實踐來,使其日?;?,達到深入、創(chuàng)新的目的。
2024實習工作總結(jié)范文篇6
光陰似箭,3個月的實習已經(jīng)接近了尾聲,回首這兩個月的每一個日日夜夜,往事一點一滴從我們的心間流過,這曾使我們感到幾許失落、幾許感慨,更多的是感到幾許興奮、幾許期待;但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭第一的激情。今年我們共有7名大學生在erp實施小組實習,分為三個小組:李廣慶和王素苓主要負責焊接廠;劉翠娜和吳紅麗主要負責精研公司;周麗紅和王蕊主要負責配件公司;周飛主要負責院本部和基地的工作。兩個月的時間過去了,正罡的數(shù)據(jù)從無到有,在即將結(jié)束erp實習工作之際,淺談一下我們大家的體會。
畢業(yè)了,我們開始走向社會。首先感謝公司給我們這個機會進入這個集體,在公司三個月的實習是我們走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我們從學生步入職場的重要的過渡,是一個人人生的重大轉(zhuǎn)折點,一個好的實習最終使我們受益終生。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我們有了收獲,有了知識。最終,我們會走向各自的工作崗位,實習讓我們了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么工作適合我們,以及如何處理復雜而奧妙的社會人際關系。通過實習,我們?nèi)娴牧私饬俗约阂淮危瑢ψ约旱穆殬I(yè)生涯有了設計,補充和調(diào)整。
在實習中公司領導對我們非常關心,對我們每個人公司安排了一個三個月實習計劃。整個實習過程比較順利,我們從織造,染色,到定型,復合,對公司的整個生產(chǎn)過程有了一個全局性的了解。在各個車間實習的時候,這里的領導和師傅們都很樂意教我們,在實習中一直很耐心的給我們講解,介紹。
我的感受是:在學校里,我們學習的是理論知識,在公司里我們要虛心學習師傅們成功的工作經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性。
在實習的過程中,公司根據(jù)具體情況不斷對我們的實習內(nèi)容進行調(diào)整和補充。比如王總經(jīng)常給我們開總結(jié)會,讓我們談談某段時間的實習感受,發(fā)現(xiàn)了什么問題,以及剛走入社會要注意些什么。通過這樣的形式,使我們及時把握自己的實習方向,不斷調(diào)整我們的實習心態(tài),為順利完成這個從學生到職員的心理轉(zhuǎn)換和角色轉(zhuǎn)換的一步做了很好的指引。還有于總給我們做的一次關于汽車常識及汽車面料的培訓,以及參加部門的技術會議,這些都讓我們受益匪淺。
接觸了兩個月erp工作,使我們深刻的認識到了erp的重大意義及對企業(yè)發(fā)展的積極作用:用科學的軟件系統(tǒng)規(guī)范人力操作,保證了各種重要企業(yè)信息的準確性和及時性,從而提高了工作效率,創(chuàng)造更高的效益。它改變了多年來企業(yè)的常規(guī)運作,數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的平臺上共享,使各部門由原先各自為政轉(zhuǎn)化為高度的信息集中化。數(shù)據(jù)相互影響,信息更準確及時地反饋到總部,規(guī)范了各部門的工作,便于工作的上下統(tǒng)一,這樣避免了由于溝通不利造成的諸多矛盾和弊端。同時,也使各部門的工作透明化、規(guī)范化、制度化。
通過參加erp的工作,我們學到了很多東西:認真的態(tài)度,嚴謹?shù)木?。近兩個月erp工作的實習,使我們完成了從學校到社會的角色的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。通過對存貨的盤點和對生產(chǎn)車間的參觀,對產(chǎn)品有了整體的認識,對其組成、結(jié)構(gòu)和用途等有了深入的了解,進一步理解了產(chǎn)品的bom數(shù)據(jù)。對erp我們也有了一定的了解,一個小的公司也許用手工就可以進行管理,但一個上千人的大公司、大企業(yè),只有利用先進的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)來管理,才能井井有條,才能充分利用現(xiàn)有的資金、資源來進行生產(chǎn),才能達到資源的最優(yōu)化配置。erp是利用先進的管理思想實現(xiàn)企業(yè)的信息化,是企業(yè)的物流、資金流和信息流的集成,它是一個企業(yè)走向現(xiàn)代化科學管理的必經(jīng)之路,erp對一個企業(yè)的規(guī)范和發(fā)展有著至關重要的作用。我們也結(jié)合實際學會了企之星erp軟件的部分基本操作,了解了它的結(jié)構(gòu)體系和職能,深切感受到了erp在本院開展的重要性和必然性,認識到雖然現(xiàn)如今對erp的運行還存在一些問題,但這些都是暫時的,只要堅定不移地走下去,便能極大的發(fā)揮它的良好作用的。
深切感受到erp在本院開展的重要性和必然性,雖然現(xiàn)如今erp運行還存在一些困難,但我們想這些都是暫時的,只要堅定不移地走下去,到徹底運行起來的時候,大家便會看到它的積極作用的。erp取得成功后,信息化道路勢必將引領我院向更高水平邁進。
實習的時間是有限的,雖然只有短短的三個月,但是收獲卻是很大的。不僅進一步鞏固了我們的理論知識,提高了我們的實踐能力和分析問題,解決問題的能力,而且通過這三個月的過渡,我們深深的融入了企業(yè)的公司文化中,融入了這個集體里。
馬上就要走向各自的崗位了,這個三個月的實習將是我們職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝公司各位領導對我們的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。燒成車間實習總結(jié)匯報
車間的一周實習讓我對工作和生活又有了一些新的認識和理解;工作真的沒有想象的那么容易,生活真的比想象的還要困難,只有做好了每一件該做的小事,才能成就大事,才有可能會擁有理想的生活。
第一、二天
第一天實習我被分到了燒成車間,剛到車間里時什么也不知道,感到非常的迷茫,袁主任帶領我們?nèi)齻€在車間里轉(zhuǎn)了一圈,給我們大概介紹了一下車間的設備和產(chǎn)品,可是記住的特別少??赡苤魅我部闯鰜砹?,于是他給了我們幾本書讓我們抽時間看看先增加點理論知識。隨后把我們安排在了干燥器旁幫忙推干燥車,第一天我們就一直在幫忙推車,下班后我瀏覽了一下主任給的書重點看了干燥器的這章:干燥器里的溫度大概在90到120度之間,它的作用是通過傳導、對流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉,達到干燥的目的。
第二天也在干燥器這個崗位幫忙,不過有了第一天的理論知識終于知道了它的作用和原理,理論聯(lián)系實際終于知道了這個崗位的作用和意義。
第三、四天
第三天我在半檢崗位幫忙檢驗半成品磚是否符合圖紙尺寸要求,在主任和同事的細心講解下我明白了這個崗位主要是檢查半成品磚的偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角等。目的是控制成品有較高的合格率,減少成本及提高產(chǎn)量。通過一天的實踐及書本上的理論我也初步學會了怎么用工具檢磚了,可是速度效率都很低。不過還是感覺很有成就感,加油?。?!
第四天上午我熟悉了一下檢驗磚的方法技巧、了解了一下檢驗員這個崗位需要填寫統(tǒng)計的一些數(shù)據(jù)。下午由于天氣太熱工人師傅們兩點就下班了,我在辦公室看了一下碼磚的理論知識。
第五、六、七天
第五天我在碼磚的崗位幫忙碼磚,碼磚對于燒成是非常重要的一道工序,合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作,提高制品合格率的前提。早上八點我剛到車間工友們就已經(jīng)開始了工作,看著碼磚的幾個師傅衣服都濕了,汗水順著臉往下流,突然我的心里有些難過和感傷!我很快的帶上了手套上前去幫忙,師傅很友好的給我笑了笑攀談了幾句,隨后給我講了講碼磚的一些技巧和方法,然后我就開始摸索著工作了,不一會身上開始冒汗,衣服濕了,汗水也隨著身上往下,很快一天就這樣過去了,很累,不過很有收獲——生活真的很不容易!
第六天我繼續(xù)幫忙碼磚,確實感覺到了碼轉(zhuǎn)也并不是完全體力活,有好幾次師傅都給我指出了一些錯誤。第七天雖然重復了第六天的工作,但始終覺得要學的東西還有很多。
一周的時間過的很快可學到的東西始終覺得太少,下一周的實習我會更加努力——為自己加油?。?!我相信實習的這三個月一定是我人生中最重要也最值得回憶的日子。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半個多月了,又到了該寫實習報告的時候,手按著鍵盤,眼盯著屏幕,想了很久卻不知道該寫些什么,其實并不是沒有內(nèi)容可寫,而是思緒很亂,什么都想說,可又覺得什么都說不清楚。
我不想再像上次一樣簡單的記敘自己都做了什么,然后恍然大悟的覺得明白了很多也學到了很多。有時候自己看了都覺得可笑,感覺就像小學時侯為了應付老師寫的流水賬差不多。
我突然間感覺自己太渺小,仿佛以前的理想和目標都太遙遠,是永遠也不會實現(xiàn)的,第一次對自己感到了懷疑。以前一直以為自己是一個很自信的人,可最近是怎么了?我想的太多?壓力太重?期望過高?思想在過渡?
每天在車間實習學習,確實也學到了很多以前不會的東西,很快車間的所有崗位都過了一遍,時間不到半個月,接下來的這幾天沒有了以前的那種新鮮感了,真的和主任說的一樣,感覺時間突然慢了下來似的,其實我覺得要堅持三個月我決對沒問題,不過這三個月對于我來說太重要了,它可能是我整個人生的最重要的轉(zhuǎn)折點之一,我想這樣說一點都不過分吧(它可能決定我將來從事什么工作)。所以我對這段時間的期望和要求特別高,可又有點迷茫,有時甚至不知道自己該做些什么。無論自己怎么做都感到不滿意。心里總是有一些抱怨,不管是對自己還是別人。
寫了這么多其實我也不知道我想表達什么!也許只是在和主任談談心吧。真的我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多以前自己覺得可以改變的'一些事和物其實也并不是自己想象的那么簡單,生活和工作很有意思但也很復雜,有時侯去適應它可能比改變它的效果更好,也許這就是適者生存的道理吧!這段時間為了讓我們幾個能盡快的適應這里的生活主任和公司給了我們很多照顧和幫助,這些我都感受到了,有時候覺得心里暖暖的!
半個月了,心里感慨很多,我想不只我一個人,大家都一樣吧!我覺得有的感受無法用筆寫出來,我建議主任召集我們幾個開個小會,好好的聊聊(最好以后的報告改成開會總結(jié))!前提是如果主任有空的話,希望開會前最好提前給大家說一聲,讓大家都想想自己有什么想表達的提前準備一下。
這周我隨窯實習,就幫忙推推窯車,做做記錄、看看火、了解一下窯內(nèi)控制及工作原理等,工作量不大,也不累,就是熬時間讓人感覺很乏味無聊。
我真的很佩服這個崗位上的幾位員工,感覺他們好像都無欲無求,頗有既來之則安之的架勢。可隨著和他們接觸的深入了解才知道,其實他們的心里也并不是像我想想的那么平靜,他們有時也感覺很無聊(不管是上班還是下班),也想改變自己目前的生活,可是現(xiàn)在還無能為力。
雖然這個崗位的工作很枯燥,但是他們的工作態(tài)度都非常的端正,通過一些細節(jié)我可以看出他們很有責任心,工作中也非常的小心謹慎。不管是大小事情該做該記得他們從來都是按要求完成,這一點很值得我佩服和學習,讓我想到了一句話,不管工作怎么樣,只要做了就一定要做好,這才是做人的真諦,成功的前提。
通過這段時間在燒成車間的實習,我發(fā)覺我們車間有很多員工都很有耐力,也很有責任心,同時很大一部分人也不缺少學習的能力。如果公司能給他們學習和培訓的機會和一些努力工作的希望,使他們的技能知識水平以及待遇,都能隨著公司的發(fā)展而發(fā)展。而不是讓員工始終都毫無追求的工作下去,不知道自己的工資待遇或者是職位,是否會因為自己的工作做的好和技能的提高而得到提高,讓他們只會安于現(xiàn)狀,只會做自己工作崗位的事,并且有時候只知道這樣做卻不知道為什么這樣做,不會去想換個方法做會不會效果更好,讓他們失去了對各崗位融匯貫通、創(chuàng)新的能力。如果情況真的像后者一樣我認為這不只是員工個人的損失,同樣也是我們公司的損失。
雖然公司很需要一部安分守紀、只為每月工資而工作的工人,但是車間里還是能發(fā)掘出對公司很有用的人才,如果加以培養(yǎng)說不定他還會為公司做出更大的貢獻。并且也不是每個工人都會只滿足于現(xiàn)在的工作,他們也希望自己能有所作為,公司能給與他們機會,否則時間一長這部分人肯定會失去信心,最后一有更好的工作機會,他們就會選擇離開,而往往這部分人也較有能力,他們的離開對公司多而不少也有一定得影響。所以我認為公司應該時不時的給與他們一些希望和肯定,哪怕這希望的要求他短時間內(nèi)根本無法達到,甚至只有很少一部分人能符合要求,但是這樣讓他們始終有了一個奮斗的目標和繼續(xù)留下的誘惑,如果他們沒有滿足這個希望或公司對他們許下的諾言的要求,那對于公司來說毫無損失和什么也沒做一樣,但收獲卻不一樣。如果工人達到了條件則說明這個工人很優(yōu)秀,給與獎勵和提升那對于工人來說是一個鼓勵和對他的肯定,我相信他還會繼續(xù)為公司作出更多更大的貢獻,對公司來說也沒有什么壞處,何樂而不為啊!
當然我這樣說并不是說我們公司不注重員工的個人發(fā)展,也不是說公司在這某寫方面做的不好,因為我實習的時間還不長,可能看到和了解到的都很片面,并且經(jīng)驗不足有的時候想法太理想化了,其實可能有的方案在實踐中實施起來很有困難,甚至有時候根本不無法實現(xiàn)。
可能因為我們公司剛建立,好多制度和規(guī)定都還沒健全,但是我覺得越是剛建立越要注意一些問題,發(fā)現(xiàn)問題就應該馬上去做,想盡一切辦法去解決問題,哪怕不能解決也應該盡快給與答復。這樣公司的制度才能不斷的完善,才能便于以后的發(fā)展壯大,這樣不斷的積累、不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我相信很快我們的公司就會上一個新臺階。
時間飛逝,燒成車間的實習已接近尾聲,經(jīng)過一個月的實習我了解了很多現(xiàn)場的實際情況,也學到了很多書本上學不到的東西,真正意識到書本知識和實際確實有一些差異,了解了堿性耐火磚在燒成車間生產(chǎn)的工藝過程。熟悉了燒成車間各個崗位的工作范圍和安全操作技術。同時也了解了我公司的一些基本情況。
下面我從幾個方面簡單總結(jié)一下我的實習經(jīng)歷:
1、第一周燒成車間干燥器崗位。首先聽取了車間主任的講解,介紹了干燥器里的溫度大概在90到120度之間,干燥在整個生產(chǎn)過程中的作用是通過傳導、對流等的傳熱方式將成型后的半成品磚坯里的水分排除掉,達到干燥的目的。這個崗位的主要職責就是負責把成型車間打好的磚,按要求分類推進干燥窯安不同的時間要求進行干燥,并且填寫流動卡片,記錄一些基本信息,方便下一個崗位工作。
2、第二周半檢崗位實習,在主任和同事的細心講解下我明白了這個崗位的目的是控制成品有較高的合格率,減少成本及提高產(chǎn)品質(zhì)量。主要工作是:檢驗半成品磚是否符合圖紙尺寸要求以及半成品磚是否有偏心、層裂、裂紋、扭曲、缺棱少角和統(tǒng)計產(chǎn)量,填寫流動表格為下一個崗位的統(tǒng)計工作提供方便等。
3、第三周碼磚裝窯車崗位實習我覺得這里是全車間最辛苦的崗位,這里的工人師傅要在高達四十多度甚至更高溫度的條件下工作數(shù)小時。是體力活但一點也不能馬虎,因為碼磚對于燒成是非常重要的一道工序,合理的裝磚方法是保證隧道窯正常操作,提高制品合格率的前提。在這個崗位我感觸良多。
2024實習工作總結(jié)范文篇7
到實習學校已經(jīng)有兩星期半了,經(jīng)過了第一星期的實習見習,聽實習學校的地理老師如何授課、如何駕馭課堂氛圍及他們自身的經(jīng)驗傳授,從他們身上吸取了一些經(jīng)驗。總之,剛開始時要學習的很多很多。
在第二星期開始自己備課、準備教案、試講,并最后上臺講課,課后聽聽課老師的意見,并對不足的進行改進。在這一系列的過程中,我明白到要上好每一節(jié)課,一定要做到以學生的思維和學生自身的知識水平來思考問題,以學生考慮問題的方式來授課。經(jīng)過反復的試講,我上第一節(jié)課時的效果就比我試講時好多了,雖然時間方面掌握的不是很好,但該節(jié)課的內(nèi)容還是很好的完成了,要傳授的知識學生都能聽得懂。課后得到了任課老師和聽課老師較好的評價:聲音響亮,能較好的壓制住學生的聲音;課堂氣氛較活躍;知識點能較好且清楚有條理的傳授給學生。同時也指出了幾點不足:不能很好的駕馭課堂氛圍,導致有點鬧;授課中一重要知識點沒能重點強調(diào),重點不夠突出;時間沒把握好,導致課堂進度有點不一樣并且課堂內(nèi)容安排得有點滿。
在這一星期半的授課中,在任課老師和指導老師以及組員的幫助下,我的教學水平有所提高,課一節(jié)上的比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢自己的課堂駕馭能力有了提高不但能良好的控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍??墒亲鲆粋€好老師并不是只要做好這幾點,還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。所以,要學的知識和要提高的能力還有很多很多!
2024實習工作總結(jié)范文篇8
尊敬的行領導:
20__年_月結(jié)束了在總行的新員工培訓,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,擔任現(xiàn)金柜員。從最初踏上崗位上柜做業(yè)務時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當初與客戶交流時的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。時光飛逝,來新海航支行已經(jīng)半個年頭了,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,有很多值得回味和思考的東西。
在思想道德方面:一個支行就是一個集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求,需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀守法、忠于職守。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人。深知自己的一言一行都關系著支行的聲譽,對自己來說就是一份責任,既然做就要做好。
在業(yè)務操作和理論學習方面:要成為一名合格甚至優(yōu)秀的建行員工,首先要在業(yè)務操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗。對于剛出學校不久的我們來說,當前的首要任務還是要努力學習,熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應付柜面上的大多數(shù)業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業(yè)也是服務行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。除了業(yè)務操作上的提高,理論學習更是必不可少的。正所謂,理論是實踐的基礎,是其前提條件。只有了理論的武裝,我們才能在實踐中找準方向,少走冤枉路。除此之外,我也積極報名參加一些證書考試,在考試看書的過程中又增加了自己的知識量,進一步提高自身的競爭力。
工作中的不足:在這一年當中自己在領導關心和同事的幫助下,自己確實進步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。
首先還是業(yè)務知識學習不夠,時代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的狀況不斷發(fā)生。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業(yè)務、掌握新理論,適應時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業(yè)務全面的新型人才。
其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。
往往一個很簡單的問題,因為處理不當,導致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學習一些處理人際關系中的技巧,運用到實際工作中去。
最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹?shù)氖虑?,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。
通過一年的實際工作和學習,在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應了銀行的工作環(huán)境。對于領導與同事門的關心和關懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
2024實習工作總結(jié)范文篇9
一、引言:
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?
抱著這種想法,我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那里,我接受了更為有用的銷售知識,而每天培訓和實操,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。我感覺,在“蘇寧電器”里,我們學到的知識很多。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的魏經(jīng)理和南洲分店孟店長及全體員工。
二、正文:
(一)公司簡介:
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。截至20__年,蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區(qū),300多個城市擁有1000家連鎖店,80多個物流配送中心、20__多個售后網(wǎng)點,經(jīng)營面積500萬平米,員工12萬名,年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價值455。38億元,蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三,中國企業(yè)500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20__大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。20__年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
這次我實習的連鎖店,是位于廣州市海珠區(qū)的蘇寧南洲店,員工有30多人,共有4層,除了電腦品類沒有外,其他3C電器一應俱全。在這三個月里,我將在這里實習,培訓,學習銷售管理知識,實操等。
(二)實習過程:
寒假期間,我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試,成為蘇寧1200實習生,成為了一名實習營業(yè)員。銷售是我們管理專業(yè)的知識之一,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的假期工作倍感興趣,希望能從中學到點做人的道理。
工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
南洲路的蘇寧電器共有四層,空調(diào)柜臺是集中在三、四樓,除此外還有電視、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、照相機的專柜。由此布局,我不禁自問“蘇寧為什么要將空調(diào)、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢?而手機,照相機等輕便的反而放到一樓呢?這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎?”但后來我覺察到當中的原因(或許是吧),在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個商家,還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜,因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的,惟有擺放體積小的方便運輸?shù)碾娖髌?。所以手機等即使品牌多也可以適當?shù)娜菁{。而三四樓是蘇寧的專賣場,空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且,手機與照相機是普遍的個人用品,放在底層易于吸引游離顧客的目光,空調(diào)、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。從上面的一樁小事我想起了——“世界缺少的不是美,而是缺少發(fā)現(xiàn)”,它強調(diào)的是人的觀察發(fā)現(xiàn)與思維能力,事物和問題是客觀存在的,要的就是我們獨特的眼光與全面的思維方式去揭發(fā)它、解決它。這也是學會做人所必須的,特別是我們學管理的。正如曾應老師所說“善于管理的人是善于思考的人”——善于思考,善于創(chuàng)造,善于歸納。一個同學去實習的時間是另一個的兩倍,那么他的收獲就比另一個多嗎?不一定!當中蘊涵的就是以上的道理。實習不僅僅是為了學習技術,更多的是思考、領悟。在實習過程中必須善于思考——發(fā)現(xiàn)問題,善于創(chuàng)造——解決問題,善于歸納——總結(jié)知識,這樣才能了解到實習的意義,做到事半功倍、有較大的收獲!
第二天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在柜臺幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落,原以為可以跟別人學點東西,想不到現(xiàn)在如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人,就要學會為自己爭取機會,創(chuàng)造機會!我們雖然是臨促、是學生,但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙,正所謂所有東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。第三天和第四天,我們接受蘇寧人力資源部的安排,在客村培訓基地參加了為期兩天的短期培訓,這是我們?nèi)媪私馓K寧的兩天,在這兩天的課程里,我們了解到了董事長張近東先生白手起家,成為江蘇首富的艱難創(chuàng)業(yè)史,了解了蘇寧的企業(yè)文化。最讓我感動的是,當在課堂上放出員工在7月份經(jīng)歷的空調(diào)銷售旺季的大忙時,很多員工都熱淚盈眶,而當屏幕上放出每年底的蘇寧之夏的大型聯(lián)歡晚會時,大家又都歡欣鼓舞,歡笑聲洋溢在整個教室。蘇寧就有這樣一股力量,它使全國10萬蘇寧員工手挽手,心連心,將自己的熱情,汗水,將自己的生命與這個企業(yè)融入到了一起。第六天和第七天,我被派到了會員卡部,專門負責為各位消費的顧客制作會員卡。這是我有生以來第一次真正的工作。我笑著面對每一個人,熱情的為他們解決他們的需要,我第一次見識到了各種各樣的證件,也第一次見到了各式各樣的顧客。在那里,我還交到了好幾位朋友,有蘇寧的基層員工,剛到蘇寧工作的大學畢業(yè)生,同樣來自其他高校的實習團隊,這兩天的工作雖然不多,但是我在蘇寧的收獲卻足夠我受用終生。在最后與人力資源部唐經(jīng)理的會面中,我說出我最大的感受:我衷心感謝蘇寧,給我這一次可以穿上蘇寧的工作服的機會!
第八天開始,就按營業(yè)員的工作標準執(zhí)行,打卡、換裝、早交接,參加晨會——總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標;柜臺整理打掃、營業(yè)前準備、迎賓準備等。每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在蘇寧不斷學習,成長著。
(三)實習體會
實習已經(jīng)一個半月了,悟出了(1)要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。(2)我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。(3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,
學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!市場營銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
(四)實習建議
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
2、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的.是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
三、總結(jié)
(一)實訓收獲
1、關于蘇寧服務
在這次實習中,給我印象最深的就是蘇寧的服務,尤其是“三米原則”、“陽光服務原則”和“首位負責制”這三大原則,從顧客走進店面直到離開店面,營業(yè)員都一直遵循著這三個原則。
服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
2、關于書本知識
很多人認為書本知識沒用,特別是作為市場營銷專業(yè)的學生。經(jīng)過實習,我更加明確地感知到書本的知識實在是太重要了,特別是對于銷售。
理論知識能為我們確定一個理論方向,比如關于產(chǎn)品生命周期的各個階段,公司應該實行怎樣的宣傳方案,配合哪些有效手段,目標客戶是哪些,到底應不應該使用價格昂貴的大眾媒介,如何確定合理的售價,如何能最大有效地傳達我們的信息嗎?這些信息客戶能理解嗎?我們的目標受眾特征是怎樣的,他們的生活態(tài)度價值觀又如何,為什么選擇我們的產(chǎn)品呢?
在回答這些問題上,學過市場營銷廣告理論知識的人跟一個業(yè)余者的回答可能就完全不一樣了。事實勝于雄辯,書到用時方恨少啊。切身得感知到了理論知識實在太重要了!
3、關于心態(tài)
剛進入蘇寧實習,自己應該是公司最無知的一個,對于具體實施毫無經(jīng)驗,顧客敏感度不夠,從學校中的佼佼者到公司中的菜鳥級人物,這個落差所帶來的巨大失落可能只有自己才知道。經(jīng)過反省過后,總是會認識一個新的自己。發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問題,接著就是對自己的一個重新定位。實習期間跟很多人接觸過,各種各樣的人。從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。明白自己就業(yè)所缺乏的,比如經(jīng)驗、口才、人際關系等等,努力讓自己慢慢地積累這些,然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點。了解自己能做什么,善于做什么。愿意和別人分享,積極地融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
(二)改進及建議
在前段時間的實習里,對蘇寧電器也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了南洲店存在一些問題:(1)由于地鐵和道路施工,顧客因而減少到本店,而轉(zhuǎn)向國美電器,導致營業(yè)額下滑(2)貨物庫存量不足,尤其是手機、小家電尤為嚴重,導致顧客流失(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。針對這些問題,我有以下建議:加大宣傳力度,重點向社區(qū)和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時向物流中心反應,轉(zhuǎn)銷其他型號,把優(yōu)惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡,實行會員卡實名制,統(tǒng)一管理。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝廣州蘇寧電器給我提供實習機會!
2024實習工作總結(jié)范文篇10
回顧這些日子,有心酸,也有甜蜜。實習帶給我的東西真的太多太多,雖然每天都很忙,但是工作著并快樂著。一滴汗水,一級臺階;一分耕耘,一成秋色。在這里的日子是我整個大學生活中最忙碌的日子,也是收獲最多的日子。通過這次實習,我明白了能讓學生喜歡聽你的課,是一件非??鞓返氖虑?,也明白了時刻想著學生、了解他們的需要,尊重他們,與他們成為好朋友,在溝通的過程中去了解每一位學生,愛每一位學生,信任每一位學生?!吧碚秊閹煟姓秊榉丁?,老師的言行直接影響和感染著學生,因此全面嚴格要求自己也尤為重要,良好的表率作用是幼兒教育的關鍵。
每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。這次實習的時間不長但卻使我終生受益。今后我要不斷的努力,使自己不斷的進步,日漸完善,成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
2024實習工作總結(jié)范文篇11
一、見習目的
這次見習的目的在于了解媒體發(fā)展的前沿信息,提高學生專業(yè)理論、專業(yè)技能的學習興趣和熱情,為下學期專業(yè)實習工作以及學習方向奠定良好基礎。
二、見習時間
20__年12月2日——20__年12月15日,共兩周。
三、見習單位和部門:
江西日報社《江西日報》副刊部
四、見習內(nèi)容
此次見習主要是學習副刊部的老師們是如何選題、如何約稿、如何寫稿、如何編輯稿件、如何審稿、如何校稿、如何配圖、如何排版等等。
五、見習心得
這次,我懷著期待的心情到報社見習,在這寶貴的兩周時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
這次在報社的見習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,該報社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實習過程中我學會了以下幾點:
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點感觸:
1、對于新聞的敏感性
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
2、關于新聞題目
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題??偸窍雽懗鲆粋€出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
3、關于約稿
約稿的工作并不難,或可說很簡單。但在實際操作上卻很繁瑣,需要相當?shù)哪托暮图毿摹?/p>
4、關于校稿
校稿工作至關重要,除了校對錯字別字外,還需要注意語言是否通順,邏輯是否合理。通常校稿要進行三到四遍。
這次實習讓我增長了業(yè)務知識,體會到了新聞編輯的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞編輯方面,我獲得了長足的進步,自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。見習不過兩周,回頭看看,它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。
2024實習工作總結(jié)范文篇12
在20__年9月1日至20__年12月17日期間,我在七中進行了為期三個多月的教育實習。實習的主要內(nèi)容是高中一年級的美術鑒賞課,三個月的實習讓我受益匪淺,其豐富的經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命,成為我成長的一部分。
教育實習是師范教育一個非常重要的教育教學實踐活動,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學方面,通過實習,我們將書本所學到的知識運用到教學實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學工作方面中的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學,提高教學質(zhì)量,是我們更好的勝任教師這個角色。
實習體會:一段時間的美術實習課結(jié)束了,對于美術教育專業(yè)的學生來說這是一個很好的實踐學習機會,為以后進行美術教育實習及從事美術教學工作起了一個良好的開端,打下了一定的基礎。
這段時間的實習,首先給我一次上講臺鍛煉自己的機會,并且讓我徹徹底底的做了一次真正的老師,雖然其中有失敗與緊張,但最終收獲的還是果實。其中讓自己收獲最大的,甚至一生都不可能忘記的就是第一次自己親自做課件上講臺講課,雖然講得不怎么成功,但畢竟是我的第一堂課,當時的緊張且自信,雖然毛病不少但還是順利的完成了,這一切好象還在我的眼前。楊老師給的評價、同學們給的評價,都是留給我的寶貴的意見。我真切的體會到了一名美術教師課堂上的心理素質(zhì)源于他平時的修養(yǎng),廣泛的興趣愛好;豐富的情感、想象力和清晰的思維以及堅定的意志是長時間的學習、實踐積累的結(jié)果,決不是一朝一夕便可以游刃自如的。
美術教育是一門實踐性和技能性很強的學科,它是從審美的角度去幫助學生認識自然和社會,同時培養(yǎng)學生的個性和創(chuàng)造性。從小學到中學的美術教育大部分是以教育為取向的美術教育,它的目的在于通過美術教育有目的的培養(yǎng)學生的道德觀、審美趣味、意志智力、和創(chuàng)造性等基本素質(zhì)和能力。
美術教學的基本原則包括審美教育與德育相結(jié)合的原則、感性入手與理性指導相結(jié)合的原則、形象直觀性與抽象概括性相結(jié)合的原則、傳授美術知識技能與發(fā)展能力相結(jié)合的原則、大面積提高美術基本素養(yǎng)與因材施教發(fā)展個性特長相結(jié)合的原則等。我們民族深受孔子儒家教義的影響,孔子主張以“禮樂”治國,“禮”即“仁政”這里我引用為德育,而“樂”即藝術,其真實的范圍很廣,這里我引用為審美教育,可見審美教育與德育相互結(jié)合由來以久,是民族傳統(tǒng)的繼承。從感性入手加以理性的指導,學生對美術的感受、理解、鑒賞、創(chuàng)作、評價都必須從感性入手,在感性實踐中必須有老師的理性分析指導才能實現(xiàn)理解美術。形象直觀性與抽象概括性相結(jié)合能夠培養(yǎng)學生豐富的視覺思維能力、形象感受能力、觀察能力和認識理解能力,進而發(fā)展學生的創(chuàng)造力。教育的目的是提高學生的素質(zhì)與能力,同樣美術教育也不例外,所以要堅持將傳授美術知識技能與法展學生能力結(jié)合起來,在普及美術基本素養(yǎng)的同時看到每個學生不同的愛好特長,對其進行因材施教發(fā)展他們的特長。
美術教育因其學科的特殊性、靈活性、創(chuàng)新性、多樣性等等的特點決定了美術教學方法與其他學科教授方法的不同,當然也有很多共同的方法如講授法,即以課堂上老師作為引導者講授關于美術的基本知識,大部分美術鑒賞課多采用此方法,當然美術鑒賞課還需要演示法、觀察法、比較法等等方法的穿插運用。參觀法使學生能夠直接面對大自然或社會歷史的實物,將課堂與生活緊密地聯(lián)系了起來,擴大學生的眼界,使學生更加熱愛生活、熱愛生命、熱愛藝術。練習法包括觀察練習、造型技法練習、工具操作練習等等,練習法能夠幫助學生提高實際操作能力、動手能力、觀察能力等,使學生更加熱愛勞動,懂得珍惜勞動成果。
我進行了教學反思,想要在教學上得到提高就要堅持及時的教學反思,這是我的切身體會。每一節(jié)課從不同標準評價,都會存在缺憾。所以我不認為上課時的缺漏或錯位而耿耿于懷。我要詢問班長及同學們,對這節(jié)課效果怎么么樣,存在什么問題。在了解自己在講授過程中的問題后,然后慢慢改進。
短短的三個月的實習已經(jīng)結(jié)束,在這次實習中,我的教學能力得到了鍛煉。對我今后的學習、生活和工作產(chǎn)生深遠影響,是我人生中的一次有意義的經(jīng)歷,也是我人生中寶貴財富。同時也讓我認識到想成為一位優(yōu)秀的人民教師,不僅要學識淵博,而且其他各方面入語言、表達能力、心理狀態(tài)及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”是一件任重而道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平,將課堂所學內(nèi)容與實踐相結(jié)合,為以后的教學生涯打下堅實的基礎。
2024實習工作總結(jié)范文篇13
本教研組指導畢業(yè)生共計27人。經(jīng)過17周的實習,圓滿完成實習任務,現(xiàn)做如下總結(jié):
一,組織落實:
各教研組和指導教師根據(jù)本院的總體要求和指導方向分別寫出具體的實習計劃,并負責組織實施。(見實習計劃書)
二,實習安排:
實習時間自2月12日至6月10日,共計17周。其中第一周組織專題報告。第二周布置落實實習地點,確定實習方式和論文方向,進行實習前業(yè)務準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習并撰寫畢業(yè)論文(其中3月中旬交論文大綱,5月上旬交論文初稿,并匯報前期實習情況。論文在教師指導下經(jīng)反復修改,終稿于5月21日交齊)。第十六周,十七周畢業(yè)論文答辯。
三,實習要求:
在實習期間,每位畢業(yè)生參加實習工作,獨立完成畢業(yè)論文一篇,實習報告一篇。畢業(yè)論文嚴格按照學院要求,理論聯(lián)系實際,有觀點,有論據(jù),條理清楚,資料詳實,論證有力,結(jié)論正確。
四,論文答辯:
畢業(yè)論文答辯院統(tǒng)一了論文分評分,分論文評分和答辯評分兩部分。答辯小組成員由本教研組4人組成。時間為6月9日,地點為4樓會統(tǒng)實驗室。學生畢業(yè)論文的成績由畢業(yè)論文答辯小組集體評定。并評出4篇優(yōu)秀論文,推薦1人參加院級答辯,另有1人抽簽產(chǎn)生,參加系級答辯。
五,實習總結(jié):
在實習過程中各位指導老師都能時常保持與學生的`聯(lián)系,認真負責的對畢業(yè)生進行工作和撰寫論文的指導和解疑。畢業(yè)生在從事實習工作中增長了實踐和社會,在撰寫論文的過程中又進一步鞏固了專業(yè)理論,提高了論文的撰寫水平,取得了良好的實習效果。實習過程中存在的主要問題有:學生的文獻檢索能力和理論與實踐能力較差,需要在以后畢業(yè)生實習時,提前給予指導和說明。
2024實習工作總結(jié)范文篇14
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我來到中鐵二十一局參加頂崗實習已經(jīng)一年多了,在這一年多的實習工作中,我經(jīng)受過艱苦的環(huán)境考驗,付出過辛勤的努力,同時也收獲了應有的工作能力與工作經(jīng)驗?;叵脒@一路走過來的歷程,心中有過辛酸和惆悵,有過充實與自信,也有過很多的感激。
從20__年4月,我跟隨公司勞人部楊部長來到單位后,就被安排到了一個新建高速公路項目上。從20__年4月18日開始到20__年5月我先后被安排負責過多個崗位的工作,從中使我收獲了許多書本中學習不到的知識。項目剛開工前期,我被分到了三工區(qū)負責過路基中、邊樁放樣,四等水準測量,濕陷性黃土重錘夯實處理的標高控制等工作。之后還在路基上做過一周的現(xiàn)場壓實度檢測試驗。
記得,剛?cè)ト^(qū)的第一天,那時工地上的生活區(qū)還沒有建好,所有人都住在臨時搭建的帳篷里,我也沒有例外。一到工區(qū),放下行李,收拾好自己的床鋪后就被領導叫了出去。我認識的第一個領導是項目副經(jīng)理李德清,李總帶著我跟其他幾位同事開始了工地的第一天工作對三工區(qū)二十余公里的里程進行線路踏勘。那條線路屬于戈壁草原,草原上風很大,并且腳下的路坑洼不平,所以途中幾次我都有過放棄的念頭。但是每當我看到走在最前面的李總,他那充滿朝氣和斗志的身影,深深地激勵了我,讓我在心中暗暗告誡自己一定要堅持下去。此后,在李總那頑強的精神的鼓舞下,我堅持走完了全線線路的踏勘工作。兩天的踏勘工作結(jié)束后,身體雖有些酸困和疲倦,可我卻感到很是欣慰,因為我從中領悟到了很重要的東西,那就是吃苦的精神和堅韌的毅力?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”這在鐵建工程行業(yè)更應如此。
從20__年6月1日起,我被領導調(diào)回了項目部工作,結(jié)束了為期四十三天的工區(qū)生活。在項目部工作的三個月時間里,我負責過路基與橋涵等工程量的統(tǒng)計及核對,施工平面布置圖的繪制,分部工程開工報告的編寫以及工程變更申請的相關工作。那段日子里,每天都在忙忙碌碌、加班加點的工作,盡管很累,但我的內(nèi)心卻很充實,因為這讓我從高速公路項目整體的角度接觸了技術上各個方面的知識,使我對高速公路工程有了更清楚和更形象的認識。
在項目部工作的三個月里,不僅在技術方面學到了很多知識,而且在做人、與同事相處和同事溝通協(xié)作上讓我也學到了很多。在項目部里我認識了很多同事,他們給我的印象都很熱情友好。記得,臨近“七一”的那段日子,項目部里的每位同事和領導都在利用下班之余積極地為“七一”紅歌比賽認真的排練。每次在樂師一遍遍的指揮和奏樂聲中我們精神飽滿齊聲放歌,不論總工、副經(jīng)理還是經(jīng)理都唱的是那樣的認真和投入,“背上了那個行裝,扛起那個槍,雄壯的那個隊伍,浩浩蕩蕩”歌聲在會議大廳里久久回蕩,充滿了和諧與團結(jié)的團隊精神。
從20__年9月份開始,我又被調(diào)到了奇木項目一號梁場,一直工作到現(xiàn)在。在梁場這半年多的時間里,是我在21局實習工作中又一個收獲最多的地方,在這里我從一開始對板、梁施工工藝的不了解,到認識板、梁的結(jié)構(gòu)構(gòu)成及施工工藝,再到現(xiàn)在能獨立對板、梁施工過程的控制和施工過程中出現(xiàn)問題的處理,在這期間我流過汗水也流過淚水?,F(xiàn)在當看到自己的提高與進步時,我對未來充滿了信心與希望。目前,我主要負責梁場箱梁預制的施工,主要包括箱梁預制進度的統(tǒng)計及控制,箱梁澆筑前各關鍵部位的檢查及數(shù)據(jù)的檢測,箱梁張拉時張拉力以及鋼絞線伸長量的控制等工作。
經(jīng)過了這一年的'實習經(jīng)歷,使我得到了很大的鍛煉和提高,讓我由一個稚氣未脫的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€能夠獨立擔任和完成一定技術任務的合格的鐵建員工。能有今天這樣的進步與收獲,我要感謝單位的領導們給我提供的每一次學習和鍛煉的機會,同時也要感謝我的老師和母校的領導,是你們精心的培育和教誨讓我有了今天的進步和成長,我會繼續(xù)努力,發(fā)揚“吃苦奉獻,拼搏爭先”的陜鐵院精神。今后無論我走的有多遠,我永遠都會記著我的母校陜鐵院!
2024實習工作總結(jié)范文篇15
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了一年的實習生活,一年的實習生活馬上就要結(jié)束了?;厥走@一年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這一年里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是濟南中巖公司公司-三星電子客服的一名維修工程師,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。本次實習目是:畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到了三星電子客服,在這里進行我的頂崗實習。
一、下面我來介紹一下我的實習單位以及實習崗位。
濟南中巖通信器材有限公司成立于20__年11月,主要從事手機、家電、數(shù)碼類的售后服務工作,目前服務網(wǎng)點82個,覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市,覆蓋率達59%,形成了連鎖經(jīng)營的手機服務網(wǎng)絡。公司員工580人以上,其中25歲以下的員工占到了70%以上,形成了一支朝氣蓬勃、團結(jié)向上、積極進取的服務隊伍,經(jīng)過不斷的發(fā)展,成為眾多移動廠家的授權認證服務中心,并連年獲得用戶及廠家的好評。
目前授權品牌:諾基亞、三星、酷派、天語、聯(lián)想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌,并于電信多個網(wǎng)點合作,形成集C網(wǎng)、G網(wǎng)、家電、數(shù)碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務,無論是發(fā)展空間還是潛力,都給廣大員工提供了一個良好的平臺,希望我們一起努力,共同發(fā)展!
二、實習內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職,該職務主要是:
1、負責產(chǎn)品的檢測、保換工作,并出具相關的檢測單,為保換期內(nèi)的換機提供準確的依據(jù);受理用戶的保/維修判斷,對維修的產(chǎn)品開具維修單并在顧客簽名認可后并把故障維修好;
2、完成公司對手機維修方面的數(shù)據(jù)要求,負責本維修點零配件的建賬、登記、保管工作;
3、嚴格執(zhí)行公司的維修制度,正確使用及保養(yǎng)維修器具;
4、參加公司組織的各類培訓,執(zhí)行維修操作的工作流程;
5、完成上級交辦的其他工作。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。實習收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的維修工程師工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
為期一年的實習結(jié)束了,我在一年的實習中學
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