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文檔簡介
7月晉升考試[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________1.一、單選題
1、J&T的企業(yè)口號是:()[單選題]*A.成為健康、長久的企業(yè)B.成為健康、長久的快遞企業(yè)C.客戶為本,效率為根D.在一起,有未來(正確答案)2.J&T的企業(yè)使命是:()[單選題]*A.成為健康、長久的企業(yè)B.成為健康、長久的快遞企業(yè)C.客戶為本,效率為根(正確答案)D.客戶為根,效率為本3.J&T的企業(yè)愿景是:()[單選題]*A.成為健康、長久的企業(yè)(正確答案)B.成為健康、長久的快遞企業(yè)C.客戶為本,效率為根D.在一起,有未來4.以下關(guān)于分揀操作安全說法錯誤的是()[單選題]*A、分揀設(shè)備無論是在運行中還是停止狀態(tài)下,嚴禁操作員隨意接觸危險部位;B、嚴禁隨意接觸危險部位,嚴禁非專業(yè)人員無故打開;C、操作員休息期間,可以倚靠皮帶機;(正確答案)D、把手放置在運行中的皮帶機上容易發(fā)生被卷入、夾傷、劃傷等事故。5.以下關(guān)于分揀操作安全說法正確的是()[單選題]*A、倚靠生皮帶機,容易發(fā)生被皮帶卷入或被皮帶扣劃傷等事故;(正確答案)B、皮帶機上可放置剪刀、工具等,不會造成皮帶損壞卡死;C、可以用手推拉運轉(zhuǎn)中皮帶機的皮;D、皮帶機未縮回時,可以移動車輛。6.車輛離平臺()距離打開車門,開啟車門時,站在車下的人員應(yīng)立于車門側(cè)旁,防止車門落下和貨物溜下砸傷,打開車門后及時卡牢兩個車門卡。[單選題]*A、1米B、2米(正確答案)C、3米D、2.5米7.包裝外表有突出釘、鉤、刺的快件,超重件指的是單件重量超過()。[單選題]*A、20KGB、25KGC、30KG(正確答案)D、35KG8.超大件指的是()。[單選題]*A、單邊大于0.8M,三邊之和大于2.4M(正確答案)B、單邊大于0.6M,三邊之和大于2.5MC、單邊大于1.0M,三邊之和大于2.5MD、單邊大于0.8M,三邊之和大于2.0M9.卸件原則為:不得有扔、拋、踢的現(xiàn)象,普通快件超過(),易碎件超過()脫手均視為野蠻操作;[單選題]*A、20CM,10CM;B、30CM,10CM;(正確答案)C、20CM,15CM;D、40CM,20CM.10.J&TExpress的創(chuàng)始人是:()[單選題]*A.李杰(正確答案)B.陳明永C.李杰、陳明永D.段永平11.網(wǎng)點/轉(zhuǎn)運中心發(fā)到同一目的地()(含)以上的小件需建包,單包整包重量不宜超過()[單選題]*A、10票,15KGB、10票,30KG(正確答案)C、5票,30KGD、5票,20KG12.封包時封包線/封包條離包口不得低于(),兩端線頭不得低于()[單選題]*A、10cm,5cm(正確答案)B、5cm,10cmC、5cm,20cmD、10cm,20cm13.操作人員操作時,嚴禁出現(xiàn)“拋、扔、踩、踢、坐、壓”快件,普通快件脫手離地面不超過(),易碎件不超過()。[單選題]*A、10cm,30cmB、5cm,30cmC、30cm,10cm(正確答案)D、10cm,15cm14.商務(wù)件需按收派員的區(qū)域進行對應(yīng)分揀,確??旒?00%準確細分;()KG以下的快件擺放在膠框內(nèi),()KG以上或者不規(guī)則快件擺放在托盤上或指定容器;操作員須優(yōu)先分揀商務(wù)件,如是保價件,須碼放在網(wǎng)點指定位置,且在視頻監(jiān)控下,并逐件對保價快件逐票進行稱重,如有重量異常,操作員及時在JMS系統(tǒng)上報問題件重量不符。[單選題]*A、3、3(正確答案)B、3、2C、2、3D、4、515.無頭件入倉操作原則要求:當發(fā)現(xiàn)無頭件后,須在當班次操作結(jié)束后的()小時內(nèi)完成無頭件登記操作,并由操作員統(tǒng)一存放到指定安全位置。[單選題]*A、2(正確答案)B、3C、4D、516.到車后,操作員操作到解車需在()分鐘內(nèi)完成,卸車時發(fā)現(xiàn)的問題件()小時內(nèi)需在JMS系統(tǒng)上報問題件。[單選題]*A、15分鐘,1小時B、15分鐘,2小時(正確答案)C、10分鐘,1小時D、10分鐘,2小時17.二、多選題
1、以下屬于J&TExpress的優(yōu)勢是:()*A.免費上門取件(正確答案)B.365天服務(wù)(正確答案)C.全境覆蓋(正確答案)D.快速理賠系統(tǒng)(正確答案)E.實時監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)F.24小時服務(wù)熱線(正確答案)G.3個服務(wù)平臺(正確答案)H.VIP系統(tǒng)(正確答案)18.快遞寄遞安全管理三個100%是指哪三個100%。()*A、100%收寄驗視(正確答案)B、100%實名收寄(正確答案)C、100%過安檢機安檢(正確答案)D、100%建包掃描19.下列物品哪些不宜建包操作。()*A、冷凍食品(正確答案)B、水果(正確答案)C、易碎或易污染其它快件的物品(正確答案)D、葡萄干20.在裝包過程中,遵循“四個完畢”來做,謹防產(chǎn)生貨物轉(zhuǎn)運,包牌(包的標識)弄錯等問題,這四個完畢是哪四項()。*A、清點完畢(正確答案)B、裝包完畢(正確答案)C、包裝完畢D、封裝完畢(正確答案)E、標識完畢(正確答案)21.快件包裝要求有()*A、完好堅固(正確答案)B、便于裝卸(正確答案)C、包裝適度(正確答案)D、密度合適(正確答案)E、防碎防損(正確答案)22.以下屬于公司核心價值觀的是:()*A.本分(正確答案)B.分享(正確答案)C.效率D.服務(wù)(正確答案)E.責任(正確答案)F.結(jié)果導(dǎo)向(正確答案)23.以下內(nèi)容屬于描述“本分”的是:()*A.隔離外在的壓力和誘惑,保持平常心態(tài),不忘初心,回歸事物的本源,做正確的事情,把事情做正確。(正確答案)B.要敢于質(zhì)疑,敢于挑戰(zhàn),通過批判性思考,以抓住事物本質(zhì)。(正確答案)C.要要求自己而不是要求別人,當出現(xiàn)問題時,首先求責于己。(正確答案)D.規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。(正確答案)E.即使沒有承諾,本來應(yīng)該做的事情也要做到。(正確答案)24.以下內(nèi)容屬于描述“結(jié)果導(dǎo)向”的是:()*A.達成結(jié)果才是有價值的,達成結(jié)果必須遵循共同的價值觀。(正確答案)B.以終為始,以結(jié)果來驅(qū)動行為,對結(jié)果負責。(正確答案)C.不找借口,突破客觀條件限制,整合資源,達成結(jié)果。(正確答案)D.關(guān)注團隊結(jié)果,團隊成功才有個人價值。(正確答案)E.客戶包裹只要到我們手中,我們就必須承擔全部責任,最快的速度收件、分揀、中轉(zhuǎn)、派件,直到收件人簽單,把消費者滿意做到極致。25.任何時候,我們必須堅守:()*A.創(chuàng)業(yè)精神(正確答案)B.團隊精神(正確答案)C.競爭精神(正確答案)D.奉獻精神26.以下屬于對管理干部的要求是:()*A.不斷在過程中檢討和糾偏,并且做出直接結(jié)果(正確答案)B.長期艱苦奮斗,心無雜念,堅守目標,不忘初心,杜絕惰怠和腐敗(正確答案)C.不斷推進系統(tǒng)改善和變革,優(yōu)化打法,激發(fā)和培育人才,為組織的未來儲備人力資源(正確答案)D.從上到下的體現(xiàn)服務(wù)精神,低調(diào),謙卑,外表謙遜懦弱,內(nèi)心堅毅強大,行為專業(yè)執(zhí)著,結(jié)果順其自然,任何時候居安思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,以終為始。(正確答案)27.三、判斷題
1、生鮮類快件也需要建包。()[判斷題]*對錯(正確答案)28.超區(qū)件是指客戶收件地址或寄件地址不在公司目前已開通服務(wù)范圍內(nèi)的快件。()[判斷題]*對(正確答案)錯29.我司目前產(chǎn)品收寄標準是單件重量≤30KG,任一單邊長度不能超過0.8米,長寬高之和不能超過2.4米。()[判斷題]*對(正確答案)錯30.操作員建包時可以將文件類快件和包裹類快件建到同一個建包袋內(nèi)。()[判斷題]*對錯(正確答案)31.【380100-0102】三段碼中的第一段碼380和第二段碼-01分別是目的轉(zhuǎn)運中心、非集散網(wǎng)點。()[判斷題]*對(正確答案)錯32.如果一票快件粘貼了一張我司的運單,一張同行運單或作廢運單不算是一貨多單。()[判斷題]*對錯(正確答案)33.無頭件是指快件有運單,但運單關(guān)鍵信息(條形碼\運單號\收寄信息等)缺失導(dǎo)致無法進行信息識別的快件;或是貨物上沒有運單的快件。()[判斷題]*對(正確答案)錯34.文件類小于30票,需先擺放整齊使用扎帶做“十字”困扎,再統(tǒng)一疊放進建編織袋或環(huán)保袋,發(fā)至轉(zhuǎn)運中心建包;30票及以上,網(wǎng)點需建包,并將袋口封緊,保證文件封不移位。()[判斷題]*對錯(正確答案)35.上班期間,不允許有嘻哈打鬧、聚集聊天、串崗等現(xiàn)象,如要離開工作崗位(如上廁所等),須向現(xiàn)場管理申請離崗()[單選題]*正確(正確答案)錯誤36.裝車碼放原則:按照“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙、易碎品單獨放置”的裝車原則;形狀規(guī)則快件與形狀不規(guī)則快件分開碼放。()[判斷題]*對(正確答案)錯37.轉(zhuǎn)運中心操作員在封發(fā)車時,如車輛有多個門,需對所有車門上封車簽。()[判斷題]*對(正確答案)錯38.文件類快件、生鮮類快件和服飾類快件等不管是什么快件,只要單票快件重量≤3KG且目的地為同一流向,都可以裝入一個建包袋內(nèi)建包。()[判斷題]*對錯(正確答案)39.無頭件拍照:被交接方操作員接到快件后,為了便于識別及認領(lǐng),需要對無頭件拍攝6張照片或以上。()[判斷題]*對錯(正確答案)40.工作期間允許穿短褲、涼鞋、拖鞋進入轉(zhuǎn)運中心。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)41.轉(zhuǎn)運中心現(xiàn)場嚴禁吸煙,禁止將易燃、易爆物品帶入操作場地。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤42.設(shè)備出現(xiàn)漏電現(xiàn)象時,需要立即停止流水線運轉(zhuǎn),在專業(yè)人員檢修完畢后方可繼續(xù)使用。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤43.轉(zhuǎn)運中心設(shè)備開機時需先開分部開關(guān),然后打開總開關(guān),關(guān)機時相反,先關(guān)總開關(guān),再關(guān)分部開關(guān)。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)44.在流水線運轉(zhuǎn)過程中,操作員可以調(diào)整或檢查轉(zhuǎn)動部件。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)45.轉(zhuǎn)運中心的操作人員可以在運行的傳送帶的上方或者下方通過。()[單選題]*正確錯誤(正確答案)46.車輛靠臺時無須有人進行指揮引導(dǎo)。()[單選題]*正
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