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第一章-企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第一章-企業(yè)戰(zhàn)略管理概論1本
章
主
要
內(nèi)
容1企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題2企業(yè)戰(zhàn)略管理過程與層次3企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)內(nèi)容第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論本
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要
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容1企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題2企業(yè)戰(zhàn)略管理2軍事戰(zhàn)略典范之中國(guó)篇《三國(guó)演義》將孫子兵法用于實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)典之作《隆中對(duì)》——精妙絕倫的戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題軍事戰(zhàn)略典范之中國(guó)篇第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題31.什么是戰(zhàn)略(STRATEGY)
“STRATEGY”一詞意思是“極其重要的東西”,指“戰(zhàn)略,戰(zhàn)略學(xué),策略,計(jì)謀1.什么是戰(zhàn)略(STRATEGY)“STRATE4明茲伯格的戰(zhàn)略綜合定義戰(zhàn)略是計(jì)劃(Plan)戰(zhàn)略是計(jì)謀(Ploy)戰(zhàn)略是模式(Pattern)一段時(shí)期內(nèi)一系列行動(dòng)的模式強(qiáng)調(diào)行動(dòng)企業(yè)行動(dòng)的一致性戰(zhàn)略是定位(Position)戰(zhàn)略是觀念(Perspective)明茲伯格的戰(zhàn)略綜合定義戰(zhàn)略是計(jì)劃(Plan)5五種定義之間的關(guān)系五種定義之間的關(guān)系6
企業(yè)戰(zhàn)略(CorporateStrategy)本質(zhì):所謂戰(zhàn)略,是指對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀劃和策略。企業(yè)戰(zhàn)略特征:全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)穩(wěn)定性企業(yè)戰(zhàn)略(CorporateStrategy)本質(zhì)7國(guó)內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略概要定位:做國(guó)內(nèi)一般公司不容易做而國(guó)外公司不愿意做的業(yè)務(wù):以漢卡起家,以板卡確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);走“買得起用得放心”的大眾品牌之路。步驟:先做國(guó)外品牌代理,熟悉市場(chǎng),學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),再推出自己的品牌。國(guó)內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略概要定位:做國(guó)內(nèi)一般公司不容易做而國(guó)外公司不8國(guó)內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略概要定位:國(guó)際化星級(jí)服務(wù):與國(guó)外名牌相比,資金、技術(shù)都不占優(yōu)勢(shì),唯一的優(yōu)勢(shì)就是售后服務(wù)。戰(zhàn)略措施:名牌戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略概要定位:國(guó)際化星級(jí)服務(wù):與國(guó)外名牌相比,資9戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)高效低效有效無效興旺很快倒閉幸存逐漸衰落戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)高效低效有效無效興旺很快倒閉幸存逐10戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)管理的區(qū)別注重管理的全局性VS.關(guān)注管理的某個(gè)方面或環(huán)節(jié)注重組織與環(huán)境的關(guān)系VS.主要著眼于組織本身講究謀略VS.注重規(guī)范用憂患意識(shí)激勵(lì)下屬VS.正常秩序下的常規(guī)獎(jiǎng)懲戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)管理的區(qū)別注重管理的全局性11企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。
2.什么是戰(zhàn)略管理(StrategicManagement)企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),12一種聲音:“企業(yè)戰(zhàn)略在中國(guó)用處不大,環(huán)境太容易變動(dòng),也不太穩(wěn)定。”一組數(shù)字:據(jù)統(tǒng)計(jì),上世紀(jì)70年代初名列“財(cái)富500強(qiáng)”排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡;大型企業(yè)平均壽命不到40年,約為人類壽命的一半。一組研究:美國(guó)一項(xiàng)對(duì)101家零售、服務(wù)和制造企業(yè)進(jìn)行歷時(shí)3年的跟蹤研究,結(jié)果表明:采用戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)比那些不采用戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)更為成功,前者明顯地增加了銷售、盈利并提高了生產(chǎn)率,還有80%的公司將依靠改變戰(zhàn)略方向來實(shí)現(xiàn)盈利能力的提高。戰(zhàn)略管理的重要性一種聲音:“企業(yè)戰(zhàn)略在中國(guó)用處不大,環(huán)境太容易變動(dòng),也不太穩(wěn)13
戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的地位未來的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的地位未來的投入投入生產(chǎn)14
戰(zhàn)略管理的特征全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性抗?fàn)幮浴⒅黧w是企業(yè)的高層管理人員涉及企業(yè)資源的配置問題考慮外部環(huán)境諸多因素、風(fēng)險(xiǎn)性戰(zhàn)略管理的特征全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性抗?fàn)幮浴⒅黧w是企業(yè)的高15第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程與層次
戰(zhàn)略形成階段戰(zhàn)略執(zhí)行階段戰(zhàn)略控制階段
定義業(yè)務(wù)和提出使命
將使命轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期和短期的業(yè)績(jī)目標(biāo)
提出實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的戰(zhàn)略
實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略
評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)、重新審查狀態(tài)并開始正確調(diào)整
根據(jù)需要重新執(zhí)行1,2,3或4項(xiàng)任務(wù)
根據(jù)需要修訂
根據(jù)需要修訂
根據(jù)需要改進(jìn)或變更
根據(jù)需要改進(jìn)或變更
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程與層次戰(zhàn)略形成階段1601四月2024171.戰(zhàn)略管理過程30三月2024171.戰(zhàn)略管理過程17戰(zhàn)略管理過程的特點(diǎn)過程中的各任務(wù)之間是相互作用的所有戰(zhàn)略管理的任務(wù)不能被孤立的完成,需要其它管理活動(dòng)的配合與支持戰(zhàn)略過程需要不斷的反饋和修訂戰(zhàn)略管理過程的特點(diǎn)過程中的各任務(wù)之間是相互作用的18
2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次19
公司戰(zhàn)略(企業(yè)戰(zhàn)略)研究對(duì)象:一個(gè)組織該組織是一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)集合體主要內(nèi)容:“我們應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)?”
“我們?cè)鯓庸芾磉@些業(yè)務(wù)?”Dorightthings公司戰(zhàn)略(企業(yè)戰(zhàn)略)研究對(duì)象:一個(gè)組織Dorightt20主要研究產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題需要回答的問題:“我們應(yīng)該在何處競(jìng)爭(zhēng)?”
“我們要與哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?”
“我們?cè)鯓庸芾磉@些業(yè)務(wù)?”競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)Dorightthings主要研究產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略21職能戰(zhàn)略(職能部門戰(zhàn)略)研究的對(duì)象是公司內(nèi)各個(gè)職能部門它要說明的是,在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的過程中,各個(gè)部門應(yīng)該發(fā)揮什么作用,以及怎樣發(fā)揮這些作用。Dothingsright職能戰(zhàn)略(職能部門戰(zhàn)略)研究的對(duì)象是公司內(nèi)各個(gè)職能部門D22公司戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略
2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次23戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元24第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)內(nèi)容2345制定戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命設(shè)置目標(biāo)體系制定戰(zhàn)略完成目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、監(jiān)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)行調(diào)整在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)循環(huán)到任務(wù)1、2、3、41第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)內(nèi)容2345制定戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使25戰(zhàn)略的五大任務(wù)制定戰(zhàn)略完成目標(biāo)設(shè)立目標(biāo)確定戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和業(yè)務(wù)使命執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略改進(jìn)/改變必要時(shí)修改必要時(shí)修改改進(jìn)/改變必要時(shí)循環(huán)任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3任務(wù)4任務(wù)5監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)實(shí)施矯正性調(diào)整措施戰(zhàn)略的五大任務(wù)制定戰(zhàn)略設(shè)立目標(biāo)確定戰(zhàn)略執(zhí)行和改進(jìn)/必要時(shí)修26IBM的沉浮之路究竟是什么在推動(dòng)IBM的沉浮?IBM的沉浮之路究竟是什么在推動(dòng)IBM的沉浮?27
計(jì)劃的戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略作為模式(Pattern)的戰(zhàn)略概念計(jì)劃的戰(zhàn)略審慎的戰(zhàn)略不實(shí)際的戰(zhàn)略應(yīng)急戰(zhàn)略放棄實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略
作為模式(Pattern)的戰(zhàn)略概念計(jì)劃的戰(zhàn)略審慎
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