上半年個(gè)人工作總結(jié)模板7篇VIP

第第頁(yè)上半年個(gè)人工作總結(jié)模板7篇上半年個(gè)人工作總結(jié)篇1在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)幫忙及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了確定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情形良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就實(shí)在工作總結(jié)如下：一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作（一）綜合管理工作1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。2、樂(lè)觀搭配公司水電費(fèi)繳交管理工作，定時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)x區(qū)x棟拆遷租住戶(hù)住房的調(diào)配工作，樂(lè)觀妥當(dāng)做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶(hù)的即時(shí)入住。（二）水電工作1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。連續(xù)完滿(mǎn)水電計(jì)量裝置。2、完成了x區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和x區(qū)配電向低壓總掌控開(kāi)關(guān)的檢修。3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充分準(zhǔn)備。4、目前重點(diǎn)工作是找定時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完滿(mǎn)社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。（三）保安保潔工作1、規(guī)范小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入管理。依據(jù)實(shí)際情況作出了在x區(qū)東門(mén)崗處禁止車(chē)輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車(chē)輛分流管理，保障了小區(qū)行車(chē)安全。2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。3、連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。變化了原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛搭配與支持。4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作。二是連續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，除去衛(wèi)生死角。（四）綠化工作1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專(zhuān)人管理。2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余株，極大地改善了x區(qū)綠化環(huán)境。3及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的`樹(shù)枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害，保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。5、目前重點(diǎn)工作是樂(lè)觀采取措施，保障已植草皮安全渡過(guò)夏天，及時(shí)修剪影響電線(xiàn)供電安全樹(shù)木。二、下半年工作思路及計(jì)劃（一）水電工作1、x區(qū)總供水閥門(mén)更換。2、辦公樓西邊、車(chē)庫(kù)主供水閥門(mén)和水表檢修及部分管道改造。3、盡快完滿(mǎn)單身公寓用電計(jì)量裝置。4、搭配總公司盡快完滿(mǎn)x區(qū)配電室增容工作。5、加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。（二）綠化工作1、連續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作，以保障生活區(qū)安全。（三）保潔保安工作1、連續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾；2、連續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門(mén)崗及夜間巡邏管理。3、做好x區(qū)x棟及x區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。4、x區(qū)實(shí)行封閉管理。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇2在過(guò)去的半年里，__經(jīng)過(guò)了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有，從少到多的積累，漸漸實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金__萬(wàn)，上客__組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐__中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20__年x月x日緊要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)1、20__年x月x日：本公司進(jìn)駐__中心。注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作。2、20__年x月x日：__中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客x組，并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，將__中心售樓部開(kāi)放信息有效轉(zhuǎn)達(dá)，并引起確定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。注：活動(dòng)期間客戶(hù)積累達(dá)__余組，為開(kāi)盤(pán)工作順利的推動(dòng)起到關(guān)鍵的作用。期間緊要采取以售樓部門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫(xiě)出認(rèn)真的調(diào)研報(bào)告。二、銷(xiāo)售總結(jié)1、__中心多層住宅房源共x棟。2、__中心私家小院房源共x棟。三、后期計(jì)劃1、案場(chǎng)管理方面。一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝集團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為緊要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素啟程，訂立更為完滿(mǎn)的銷(xiāo)售管理制度。2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面。一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)（地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在確定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為緊要，針對(duì)20__年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為緊要。針對(duì)__中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)本地市場(chǎng)，將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推動(dòng)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合本地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把__中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。四、個(gè)人總結(jié)回顧20__年上半年，切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)幫忙下，嚴(yán)格要求自身，依照公司的要求，較好的完成了自身的本職及其他工作，通過(guò)半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇3自_月末來(lái)公司擔(dān)負(fù)辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很緊要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙下基本完成了各項(xiàng)工作，在不絕地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自身實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟識(shí)了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在實(shí)在的工作中形成了一套清楚的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)緊要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決議了辦公室工作繁雜性。（一）制度的擬定1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。2.依據(jù)公司以往的實(shí)施方法，訂立了《圖書(shū)借閱及管理方法》和《門(mén)禁指紋管理規(guī)定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門(mén)會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。（二）日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生乾凈。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、總機(jī)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話(huà)核查項(xiàng)目員工出勤情況。4.公司員工書(shū)籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。5.日常禮儀接待工作。（三）水電費(fèi)的繳納（四）每月_號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包含，辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況）（五）每月_日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，依據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。（六）每月_號(hào)前完成部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜；每月_號(hào)之前，依據(jù)每月之星評(píng)比結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。（七）與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通，確定下月所需費(fèi)用，于_號(hào)前完成部門(mén)預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核，提交財(cái)務(wù)中心（八）每月_號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月_號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。（九）每月初一，十五購(gòu)買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。（十）辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。工作總結(jié)之家的半年工作總結(jié)頻道希望在寫(xiě)作方面解決您的問(wèn)題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《公司前臺(tái)上半年個(gè)人工作總結(jié)和目標(biāo)七篇》內(nèi)容給您帶來(lái)幫忙。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪(fǎng)問(wèn)“前臺(tái)上半年工作總結(jié)”專(zhuān)題。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇41.回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，緊要反映于xx及xx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探究尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)供應(yīng)良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的半年中，我們將連續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。2.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)懷下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的`功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎堅(jiān)固結(jié)實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作。3.20xx年上半年，xx營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，樂(lè)觀拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪(fǎng)，公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地，xx生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿(mǎn)完成全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：4.半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下，自身在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴看法及建議。5.20xx年上半年，我xx部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和搭配下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更堅(jiān)固結(jié)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿(mǎn)的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)料子匯報(bào)如下。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇5按例每當(dāng)這個(gè)時(shí)間總結(jié)是不變的主題，昨天今日明天是亙古不變的思路。以下將從設(shè)計(jì)師的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面來(lái)分析一下得失。對(duì)于設(shè)計(jì)人員，本領(lǐng)的磨練積累提高是重中之重。這半年，對(duì)大量方案的制作，有了大量的積累，對(duì)方法、流程也有了更深刻的認(rèn)得。對(duì)規(guī)范也有了進(jìn)一步的了解。本領(lǐng)來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)本領(lǐng)；半年來(lái)，依照自身思路一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，有些思路可能做到了，而有些可能還有確定地間隙，實(shí)在表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一、對(duì)凈化方案深刻理解這一年，通過(guò)對(duì)東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞恩科技、光核光電等幾個(gè)凈化方案的制作，我對(duì)此方面的知識(shí)有了更進(jìn)一步的深刻理解，具備了更強(qiáng)的本領(lǐng)。為方便與甲方的溝通，我更多地了解了無(wú)塵室的各個(gè)級(jí)別檔次，認(rèn)真猜測(cè)實(shí)現(xiàn)最好的設(shè)計(jì)效果。作為設(shè)計(jì)師，緊要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和甲方的思路來(lái)宏觀掌控；其次，料子確實(shí)定，主機(jī)選用何種系列、品牌，管網(wǎng)的組織規(guī)劃也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必需嫻熟解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題，并妥當(dāng)處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深人士請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、裝飾預(yù)算的理解預(yù)算作為甲方投資的規(guī)劃，是方案設(shè)計(jì)作品能否完成的最直接表達(dá)方式，它決議著設(shè)計(jì)方案中料子的運(yùn)用，優(yōu)秀技術(shù)人工的選擇，設(shè)計(jì)風(fēng)格的變化。也是決議甲方對(duì)整套方案部分取舍的一個(gè)很緊要的原因，所以我認(rèn)為方案預(yù)算是整個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中相當(dāng)緊要的構(gòu)成部分，也使我必需更嫻熟更深刻的掌握。一年來(lái)，通過(guò)對(duì)丹邦科技項(xiàng)目、翡翠會(huì)所項(xiàng)目、東莞理想項(xiàng)目、龍晨光電項(xiàng)目、東莞松山湖工程項(xiàng)目、中惠樣板房項(xiàng)目、東莞金銘電子有限公司車(chē)間凈裝扮修項(xiàng)目、光核光電科技項(xiàng)目等制作，更進(jìn)一步嫻熟的掌握料子的單價(jià)、人工的基本本錢(qián)，利潤(rùn)的基本把握。對(duì)于大型的綜合項(xiàng)目的預(yù)算把握還有些許間隙，還有些遺漏。還需要不絕的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇6得益于年初的規(guī)劃讓我能夠較好地完成上半年的營(yíng)業(yè)員工作，可以說(shuō)營(yíng)業(yè)部工作的完成對(duì)我綜合素養(yǎng)的提升是很緊要的，因此我能夠依據(jù)工作的打開(kāi)訂立計(jì)劃并并完成上半年的銷(xiāo)售任務(wù)，而且為了提升對(duì)商品信息的了解還加強(qiáng)了這方面的信息，正由于重視營(yíng)業(yè)員工作的打開(kāi)才略夠有所作為，所以我做好了營(yíng)業(yè)員工作的總結(jié)以便于更好地打開(kāi)下半年的工作。嚴(yán)格執(zhí)行商品管理制度并執(zhí)行好年初訂立的計(jì)劃，為了在營(yíng)業(yè)期間做好相應(yīng)的工作自然要做事有條理性才行，所以依據(jù)對(duì)往年?duì)I業(yè)員工作的分析讓我在年初便訂立好了計(jì)劃，通過(guò)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施來(lái)強(qiáng)化自身工作本領(lǐng)以便于得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且我在日常工作中也會(huì)依據(jù)計(jì)劃來(lái)打開(kāi)銷(xiāo)售工作從而業(yè)績(jī)的提升，對(duì)我來(lái)說(shuō)做好營(yíng)業(yè)員工作才略夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，而且我也比較重視柜臺(tái)和貨架的整理工作從而確保負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生情形良好，這項(xiàng)工作的完成自然能夠讓顧客體驗(yàn)到良好的服務(wù)。檢查各個(gè)柜臺(tái)的商品庫(kù)存情形以便于及時(shí)通知經(jīng)理進(jìn)貨，為了做好營(yíng)業(yè)工作自然不能夠由于商品斷貨導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)此感到不滿(mǎn)，所以我會(huì)常常檢查各個(gè)區(qū)域的商品庫(kù)存量并做好相應(yīng)的整理，發(fā)現(xiàn)某類(lèi)商品庫(kù)存量不多的時(shí)候則會(huì)請(qǐng)示經(jīng)理以便于及時(shí)進(jìn)貨，這樣的話(huà)在顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候才不會(huì)自身的疏忽引起對(duì)方的不滿(mǎn)。而且在商品到貨以后也會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)并將其分類(lèi)整理后放置在柜臺(tái)區(qū)域，這樣的話(huà)便能夠滿(mǎn)足顧客購(gòu)買(mǎi)商品的需求，可以說(shuō)這項(xiàng)工作的完成也是營(yíng)業(yè)員服務(wù)本領(lǐng)的體現(xiàn)自然要認(rèn)真做好才行。能夠堅(jiān)守崗位并在工作中為每個(gè)顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在發(fā)現(xiàn)有顧客左顧右盼的時(shí)候及時(shí)上前咨詢(xún)對(duì)方是否存在需求，至少在供應(yīng)服務(wù)以后能夠得到客戶(hù)的認(rèn)同從而有效提升業(yè)績(jī)，在我看來(lái)業(yè)務(wù)水平的提升也需要加強(qiáng)對(duì)商品信息的了解，所以我通過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨流程的察看從而對(duì)價(jià)格方面的信息有所了解，即便是下班之前也會(huì)對(duì)各個(gè)柜臺(tái)進(jìn)行再次檢查并將商品銷(xiāo)售的情形通知給經(jīng)理，這樣的話(huà)就能夠及時(shí)補(bǔ)貨以免顯現(xiàn)商品滯銷(xiāo)的情形。對(duì)我而言工作量的完成不過(guò)是為了以后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)罷了，在這之前需要重視工作本領(lǐng)的提升以便于更好地提升業(yè)績(jī)，終歸此時(shí)的我在工作本領(lǐng)方面還有所欠缺自然得認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才行，希望能夠在下半年連續(xù)做好營(yíng)業(yè)員工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。上半年個(gè)人工作總結(jié)篇7回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自身的努力，做了很多事情，感覺(jué)特別的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自身也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自身這一件并沒(méi)有虛度。第一，樂(lè)觀參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠(chǎng)之間的辦公室文員去某地一日游；5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了某活動(dòng)，加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都樂(lè)觀參加，這是自身進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不絕的進(jìn)步，不絕強(qiáng)大，關(guān)懷員工的利益和身心健康所得來(lái)的`成績(jī)。第二，認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們_公司中很緊要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一、每個(gè)人的經(jīng)過(guò)和知識(shí)水平都不相同，這決議了每個(gè)人在做事情的本領(lǐng)上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決議作用的并不是本領(lǐng)。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本領(lǐng)來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自身的一種猛烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，猛烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素養(yǎng)。2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，略微偷懶就可能給錯(cuò)誤的顯現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的氣力在整個(gè)工作中顯得特別渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才略保證訂單的順利完成。3、認(rèn)真細(xì)心，做事認(rèn)真。這樣才略躲避自身犯錯(cuò)誤，才略發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的揮霍。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠(chǎng)前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了_后發(fā)現(xiàn)不合格了遭逢客戶(hù)全部退貨的情況，到12月末都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過(guò)頭來(lái)想想，假如這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話(huà)，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)得到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠(chǎng)前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭逢國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和揮霍，少犯錯(cuò)誤就是降低本錢(qián)，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。第三，處理好跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的伙伴和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，努力探求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)可以賺的話(huà)，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。假如有錢(qián)賺的話(huà)，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可