【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件

會(huì)展?fàn)I銷實(shí)務(wù)第二章:會(huì)展市場調(diào)查[]劉松萍教授會(huì)展?fàn)I銷實(shí)務(wù)第二章:會(huì)展市場調(diào)查[]劉松萍教授1一、會(huì)展與市場調(diào)查的關(guān)系會(huì)展是建立在了解市場、理解市場基礎(chǔ)上會(huì)展活動(dòng)是建立在理性基礎(chǔ)上的感性運(yùn)動(dòng)會(huì)展的專業(yè)運(yùn)作的績效，需要借助市場研究手段的評估一、會(huì)展與市場調(diào)查的關(guān)系會(huì)展是建立在了解市場、理解市場基礎(chǔ)上2

概念是指市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，各種事物發(fā)展變化及其特征的真實(shí)反映，是反映其實(shí)際狀況、特性、相關(guān)關(guān)系等的各種消息、資料、數(shù)據(jù)和情報(bào)等的總和。

會(huì)展?fàn)I銷的新趨勢對市場信息提出了更高要求從價(jià)格競爭發(fā)展到非價(jià)格競爭本地市場發(fā)展到全國市場乃至國際市場從滿足參展企業(yè)的需要發(fā)展到引導(dǎo)參展企業(yè)的欲望。二、市場信息概念二、市場信息3

調(diào)研市場信息的意義會(huì)展市場營銷調(diào)研有助于會(huì)展企業(yè)了解會(huì)展市場態(tài)勢和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)會(huì)展市場營銷調(diào)研有助于會(huì)展企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策會(huì)展市場營銷調(diào)研可以充實(shí)與完善會(huì)展市場營銷信息系統(tǒng)二、市場信息二、市場信息4三、市場信息的獲取與利用三、市場信息的獲取與利用5一手資料的獲取與利用

一手資料只能通過本企業(yè)自己進(jìn)行市場調(diào)研來搜集，或者只能向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)購買。

了解企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)研的能力,考察本企業(yè)的市場調(diào)研部門有無能力去進(jìn)行市場的調(diào)查研究，主要從以下幾方面考慮：

一手資料的獲取與利用

一手資料只能通過本企業(yè)自己進(jìn)行市場調(diào)6【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件7

二手資料的獲取與利用

二手資料是辦展企業(yè)取得有效信息的最佳方法，它的價(jià)格低廉而且是公開性的。但二手資料的缺陷在于它的信息量龐大且分散，有時(shí)可能與你企業(yè)具體需要關(guān)聯(lián)不大，無法直接滿足你的需求。二手資料的獲取與利用

二手資料是辦展企業(yè)取得有效信息的最8【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件9二手資料的處理

創(chuàng)意地解釋、分析資料要對企業(yè)的政策、策略、研究的背景和任務(wù)有充分的了解，同時(shí)，還應(yīng)保持客觀中立的立場。比較綜合各種資料，從中找到有用的信息。大多數(shù)情況下，收集出來的資訊可能與你的需要十分接近，但并不完全合要求。因此要根據(jù)研究目的進(jìn)行精選。總而言之，必須對已有二手材料進(jìn)行創(chuàng)意性的推論以引導(dǎo)出研究結(jié)果。而這種創(chuàng)意推論的過程要合乎科學(xué)精確原則。二手資料的處理

創(chuàng)意地解釋、分析資料10定量研究（精確量化市場）蛋糕有多大，邊界在哪，還能做多大………蛋糕主要分幾塊，每一塊有多大，還能多大………每一塊都有哪些人在吃，哪些人吃多一點(diǎn)他們的特征是什么，看什么展覽，態(tài)度怎樣四、市場研究的主要方法定量研究蛋糕有多大，邊界在哪，還能做多大………蛋糕主要分11參加廣交會(huì)目的參展商企業(yè)參加廣交會(huì)目的

數(shù)據(jù)解讀：參展商參加廣交會(huì)的最主要三個(gè)目的是：密切老客戶和結(jié)識新客戶、發(fā)現(xiàn)客戶需求、提高企業(yè)知名度總體16012參加廣交會(huì)目的參展商企業(yè)參加廣交會(huì)目的數(shù)據(jù)解讀：參展商參加1264.9%51.3%55.8%采購商認(rèn)為人民幣匯率上升（64.9%）、供應(yīng)商成本增加提高價(jià)格（55.8%）、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化（51.3%）對公司采購影響較大。對公司采購影響較大的外部因素總體：15464.9%51.3%55.8%采購商認(rèn)為人民幣匯率上升（6413數(shù)據(jù)解讀：采購商（78%）以代理商和尋找制造商的自主品牌持有者為主。數(shù)據(jù)解讀：采購商（78%）以代理商和尋找制造商的自主品牌持14數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)采購商（91%）在中國沒有設(shè)分支機(jī)構(gòu)?？傮w：154數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)采購商（91%）在中國沒有設(shè)分支機(jī)構(gòu)。總15數(shù)據(jù)解讀：采購商平均采購周期為天63.6%總體：154平均采購周期：天數(shù)據(jù)解讀：采購商平均采購周期為天63.6%總體：154平均16

數(shù)據(jù)解讀：多數(shù)采購商（59.1%）在華采購占年度總采購量的比例集中在20%~60%總體：15459.1%數(shù)據(jù)解讀：多數(shù)采購商（59.1%）在華采購占年度總采購量的17

數(shù)據(jù)解讀：采購商在廣交會(huì)的采購量占在華采購量的比例總體：154數(shù)據(jù)解讀：采購商在廣交會(huì)的采購量占在華采購量的比例總體：118

數(shù)據(jù)解讀：近半數(shù)（48.7%）采購商一年來華采購兩次總體：154平均頻率:每年次48.7%數(shù)據(jù)解讀：近半數(shù)（48.7%）采購商一年來華采購兩次總體：19

數(shù)據(jù)解讀：大部分采購商（67.5%）一年兩次到廣交會(huì)采購總體：15467.5%數(shù)據(jù)解讀：大部分采購商（67.5%）一年兩次到廣交會(huì)采購總20數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)參展商（95%）以后在電子商務(wù)上面的投入將不下降，有近1/3的參展商會(huì)略微增加電子商務(wù)方面的投入。456158160數(shù)據(jù)解讀：絕大多數(shù)參展商（95%）以后在電子商務(wù)上面的投入21定性研究深層了解他們的展覽態(tài)度/動(dòng)機(jī)他們?yōu)槭裁催x擇XX品牌展覽他們覺得XX品牌展覽/價(jià)格/售后服務(wù)怎么樣?為什么?他們覺得XX品牌展覽怎么樣,為什么他們心目中理想品牌展覽是什么?為什么他們下一次會(huì)選擇什么品牌,展覽為什么…定性研究22定性研究喜歡A：65%喜歡B：20%為什么？？展覽A規(guī)模：8萬展覽B規(guī)模：2萬為什么展覽A比展覽B更能滿足參展商需求及滿足的是什么需求？？定量研究互補(bǔ)舉例定性研究喜歡A：65%為什么？？展覽A規(guī)模：8萬為什么展覽A23小組座談深入訪談二手資料法文獻(xiàn)法神秘顧客人流量測試日記賬法郵寄調(diào)查網(wǎng)上調(diào)查定點(diǎn)攔截入戶訪問鋪貨率調(diào)查定性方式定量方式其他方式調(diào)查定量/定性研究的實(shí)現(xiàn)手段:小組座談深入訪談二手資料法文獻(xiàn)法神秘顧客人流量測試日記賬法郵24五、會(huì)展市場營銷調(diào)研的方法五、會(huì)展市場營銷調(diào)研的方法25【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件26【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件27【調(diào)研報(bào)告】第二章(會(huì)展市場調(diào)查)模版課件28看到下面各品牌展覽，您將聯(lián)想起什么？