一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3

一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3游戲開發(fā)商：完成產(chǎn)品設(shè)計（核心）游戲渠道：如何得到目標(biāo)注冊用戶及產(chǎn)品宣傳支付提供商：用戶如何付錢？-提供支付手段游戲運(yùn)營商：通過運(yùn)營如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的及數(shù)據(jù)管理游戲開發(fā)商：完成產(chǎn)品設(shè)計（核心）1.如何理解運(yùn)營？2.如何理解所運(yùn)營的游戲產(chǎn)品？3.如何用戶如何付款？4.如何測試？5.如何分析數(shù)據(jù)？6.如何進(jìn)行活動營銷策劃？7.如何理解用戶消費(fèi)心理？1.如何理解運(yùn)營？運(yùn)營概述：運(yùn)營的主要工作產(chǎn)品策劃與開發(fā)產(chǎn)品包裝與宣傳產(chǎn)品定價（收費(fèi)道具設(shè)計、定價、按時收費(fèi)等）產(chǎn)品版本維護(hù)與控制渠道推廣與市場宣傳活動營銷策劃數(shù)據(jù)挖掘與分析客戶服務(wù)運(yùn)營概述：運(yùn)營的主要工作產(chǎn)品策劃與開發(fā)運(yùn)營概述運(yùn)營概述運(yùn)營概述運(yùn)營概述運(yùn)營概述-基本術(shù)語運(yùn)營概述-基本術(shù)語一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3PK（player-killing)付費(fèi)服務(wù)（PremiumService)

僅為付費(fèi)用戶提供地服務(wù)，表現(xiàn)用戶愿意為游戲支付額外地服務(wù)以換取高質(zhì)量地客服、游戲體驗、更快地升級或者其他好處PvP玩家與玩家之間對戰(zhàn)地縮寫，表示玩家之間在游戲內(nèi)容與機(jī)制支持下的戰(zhàn)斗刷屏：指不斷重復(fù)地同一行為，直到侵犯周圍所有玩家利益為止。通常表現(xiàn)重復(fù)發(fā)消息PK（player-killing)一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3游戲維護(hù)：是指為了保證運(yùn)營過程正常穩(wěn)定開展，而進(jìn)行一系列地包括軟件／技術(shù)、硬件維護(hù)措施。停機(jī)：指由于特殊原因，在運(yùn)營過程當(dāng)中必須要關(guān)閉服務(wù)器。版本控制：在游戲運(yùn)營過程，為了達(dá)到運(yùn)營目的，滿足玩家需求，而制定地游戲內(nèi)容更新開發(fā)（包括新功能，新副本任務(wù)等）虛擬貨幣：在游戲運(yùn)營過程當(dāng)中，根據(jù)游戲設(shè)計開發(fā)需求，為了滿足游戲世界中虛擬交換經(jīng)濟(jì)需求而指定地虛擬世界貨幣。表現(xiàn)為兩種形態(tài)：特殊虛擬貨幣（需要通過現(xiàn)實(shí)貨幣購買兌換得到）和普通虛擬貨幣（存在于游戲既定地設(shè)計當(dāng)中，可以通過ＰＫ，打怪交易得到）道具收費(fèi)：是指在游戲過程當(dāng)中，為了獲得更好地游戲體驗，而必須采用特殊虛擬貨幣購買得到地道具。通常在游戲系統(tǒng)中表現(xiàn)為商城道具（特殊道具），特殊道具具備收費(fèi)地行為。時間收費(fèi)：是指游戲按照時間方式進(jìn)行收費(fèi)游戲生命周期：一個游戲從正式運(yùn)營到商業(yè)價值衰退，用戶大量流失地時間。分為：引入期、成長期、穩(wěn)定期、衰退期幾個階段。停止運(yùn)營：游戲服務(wù)器關(guān)閉，不在具備商業(yè)價值。游戲維護(hù)：是指為了保證運(yùn)營過程正常穩(wěn)定開展，而進(jìn)行一系列地包游戲生命周期引入期：游戲進(jìn)入公測階段后，通過市場/媒介/渠道宣傳，快速積累注冊用戶的階段成長期：通過宣傳手段，平均在線，注冊用戶數(shù)穩(wěn)步上升穩(wěn)定期：注冊用戶，平均在線，流失用戶在一個相對穩(wěn)定地階段：衰退期：游戲用戶逐漸流失，平均在線逐漸減少，收入也逐漸下滑游戲生命周期學(xué)習(xí)-虛擬營銷的基本觀點(diǎn)學(xué)習(xí)-虛擬營銷的基本觀點(diǎn)學(xué)習(xí)-運(yùn)營核心數(shù)據(jù)分析回答運(yùn)營的目的幫助解決運(yùn)營當(dāng)中的實(shí)際問題實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)考核運(yùn)營團(tuán)隊考核渠道推廣考核運(yùn)營策劃其他作用學(xué)習(xí)-運(yùn)營核心數(shù)據(jù)分析回答運(yùn)營的目的一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版31.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素付費(fèi)用戶數(shù)定義：已經(jīng)注冊的游戲用戶中產(chǎn)生充值/付費(fèi)的用戶數(shù)：特點(diǎn)：通過各種支付渠道以及支付手段，成功向游戲進(jìn)行付費(fèi)的用戶數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù)/月新增付費(fèi)用戶數(shù)/累計付費(fèi)用戶數(shù)作用：衡量游戲運(yùn)營商業(yè)價值重要數(shù)據(jù)指標(biāo)影響因素：游戲營銷產(chǎn)品設(shè)計/注冊用戶數(shù)/活動營銷等其他手段付費(fèi)次數(shù)定義：付費(fèi)用戶在某個時間使用各個支付手段產(chǎn)生地付費(fèi)行為次數(shù)特點(diǎn)：付費(fèi)行為在某個帳戶上面發(fā)生次次數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日付費(fèi)次數(shù)/月付費(fèi)次數(shù)/累計付費(fèi)次數(shù)作用：衡量付費(fèi)玩家地購買行為影響因素：游戲產(chǎn)品內(nèi)經(jīng)濟(jì)平衡系統(tǒng)\付費(fèi)用戶行為。付費(fèi)用戶ARPU定義：銷售金額/付費(fèi)用戶數(shù)(付費(fèi)一次)特點(diǎn)：衡量付費(fèi)用戶在某個時期地購買力數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容：日付費(fèi)用戶ARPU/月付費(fèi)用戶ARPU/累計付費(fèi)用戶ARPU作用：衡量付費(fèi)用戶購買力影響因素：游戲產(chǎn)品設(shè)計/付費(fèi)用戶消費(fèi)心理/游戲運(yùn)營手段1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素付費(fèi)用戶數(shù)1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素平均在線：定義：取樣時間在一天24或48統(tǒng)計點(diǎn)，精確到S，即時地所有游戲服務(wù)區(qū)同時在線用戶數(shù)平均值特點(diǎn)：以秒為單位，24小時每個小時即刻時間點(diǎn)或每天半小時（48個點(diǎn)）作為統(tǒng)計點(diǎn)地平均值作用：分析當(dāng)日產(chǎn)品運(yùn)營在線用戶情況：統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容：日平均在線/月平均在線影響因素：注冊用戶，登陸用戶，運(yùn)營策劃，產(chǎn)品本身設(shè)計。峰值在線（最高在線）定義：取樣時間在一天24或48統(tǒng)計點(diǎn)，精確到S，即時地所有游戲服務(wù)區(qū)同時在線用戶數(shù)最高值特點(diǎn)：以秒為單位，24小時每個小時即刻時間點(diǎn)或每天半小時（48個點(diǎn)）作為統(tǒng)計點(diǎn)作用：分析日產(chǎn)品運(yùn)營在線用戶情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容：日峰值在線/月峰值在線/最高影響因素：登陸用戶，運(yùn)營策劃，產(chǎn)品本身設(shè)計平均在線ARPU定義：=銷售金額/平均在線統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容：日平均在線ARPU/月平均在線ARPU影響因素：平均在線，銷售金額，運(yùn)營手段1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素平均在線：1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素登陸用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率定義：付費(fèi)用戶/登陸用戶值統(tǒng)計內(nèi)容：日付費(fèi)用戶/登陸用戶月付費(fèi)用戶/月登陸用戶累計付費(fèi)用戶/累計登陸用戶新增注冊用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率定義：付費(fèi)用戶/注冊用戶統(tǒng)計內(nèi)容：日付費(fèi)用戶/新增注冊用戶月付費(fèi)用戶/月新增注冊用戶累計付費(fèi)用戶/累計登陸用戶數(shù)總體注冊用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率定義：總體付費(fèi)用戶數(shù)/總體注冊用戶數(shù)1.用戶數(shù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素登陸用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率事列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析星戰(zhàn)2月份運(yùn)營基本數(shù)據(jù)報告事列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析星戰(zhàn)2月份運(yùn)營基本數(shù)據(jù)報告日期當(dāng)日注冊量累計注冊量平均在線人數(shù)付費(fèi)用戶數(shù)最高在線人數(shù)總銷售額（單位：元）平均在線ARPU（元/人）付費(fèi)用戶ARPU（元/人）2008.02.016494117178439975643905.59112008.02.02109642267974568140955265.679.732008.02.0382243089974515136545584.688.852008.02.0470043789943522141047345.029.072008.02.0560144390931540131849685.349.22008.02.064394499180545085142695.39.492008.02.07451454427835521094470268.522008.02.0850945893788499114439104.967.842008.02.0949546388805521115245805.698.79日期當(dāng)日注冊量累計注冊量平均在線人數(shù)付費(fèi)用戶數(shù)最高在線人數(shù)總?cè)掌谕茝V商下載量當(dāng)日注冊量累計注冊量日付費(fèi)用戶數(shù)累計付費(fèi)用戶數(shù)當(dāng)日充值金額累計充值今額總數(shù)

日期推廣商下載量當(dāng)日注冊量累計注冊量日付費(fèi)用戶數(shù)累計付費(fèi)用戶日期銷售額（單位：元）神州行19pay（神州行）19pay（聯(lián)通）短信WAP代收費(fèi)銀行匯款合計

日期銷售額（單位：元）神州行19pay（神州行）19pay（項目日期平均在線峰值在線當(dāng)月登陸用戶當(dāng)月新增注冊用戶數(shù)歷史總體注冊用戶數(shù)當(dāng)月新增付費(fèi)用戶數(shù)當(dāng)月付費(fèi)用戶數(shù)上月活躍（重復(fù)）付費(fèi)用戶數(shù)歷史總體付費(fèi)用戶數(shù)當(dāng)月銷售金額當(dāng)月消費(fèi)金額付費(fèi)用戶ARPU平均在線ARPU存留率總體付費(fèi)用戶/總體用戶轉(zhuǎn)化率當(dāng)月付費(fèi)用戶/當(dāng)月登陸用戶當(dāng)月新增付費(fèi)用戶/當(dāng)月新增注冊用戶當(dāng)月重復(fù)付費(fèi)用戶數(shù)比率

項目日期平均在線峰值在線當(dāng)月登陸用戶當(dāng)月新增注冊用戶數(shù)歷史總1.營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素1.營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計基本數(shù)據(jù)定義、分析、影響因素2.產(chǎn)品內(nèi)玩家用戶數(shù)據(jù)管理類玩家角色職業(yè)統(tǒng)計類統(tǒng)計目標(biāo)：職業(yè)等級1-封頂級別，角色數(shù)，并可以查看角色詳細(xì)信息角色數(shù)統(tǒng)計在線標(biāo)志，封號標(biāo)志付費(fèi)標(biāo)志帳號信息服務(wù)區(qū)，所在區(qū)域最后登陸時間玩家角色級別統(tǒng)計類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息：

服務(wù)器服務(wù)區(qū)帳號角色級別在線標(biāo)志付費(fèi)標(biāo)志封號標(biāo)志最后登陸時間玩家金錢（財富）統(tǒng)計類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息：服務(wù)器服務(wù)區(qū)帳號角色級別金錢在線標(biāo)志封號標(biāo)志付費(fèi)標(biāo)志最后登陸時間統(tǒng)計選項：日排行前100名月排行前100名累計排行玩家公會系統(tǒng)統(tǒng)計類玩家?guī)熗疥P(guān)系管理類師父排行，徒弟數(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息：師傅角色名：徒弟數(shù)付費(fèi)玩家關(guān)系管理類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：日期，付費(fèi)次數(shù)，付費(fèi)累計金額角色名，帳號付費(fèi)類型等2.產(chǎn)品內(nèi)玩家用戶數(shù)據(jù)管理類玩家角色職業(yè)統(tǒng)計類3.產(chǎn)品內(nèi)商城統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理類道具品種數(shù)量/單價/用途道具銷售報表數(shù)據(jù)：總體道具購買數(shù)量、總體道具銷售金額總體道具使用消耗量，總體道具銷售金額日，月累計總量：作用：用于查看整體游戲道具商品地設(shè)計合理性道具銷售日明細(xì)數(shù)據(jù)日期道具名稱單價銷售數(shù)量銷售金額消耗數(shù)量銷售金額某個道具：月銷售匯總明細(xì)：作用：用于道具設(shè)計改進(jìn)和運(yùn)營方式3.產(chǎn)品內(nèi)商城統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理類道具品種數(shù)量/單價/用途學(xué)習(xí)：運(yùn)營支付渠道回答用戶如何付費(fèi)運(yùn)營如何產(chǎn)生資金流如何實(shí)現(xiàn)利潤學(xué)習(xí)：運(yùn)營支付渠道回答用戶如何付費(fèi)一:支付基本概念支付基本概念:

市場目標(biāo)用戶在商品交換過程當(dāng)中發(fā)生購買行為而使用的某種交換方式.其主要目的是通過支付行為獲得商品的使用價值.所有的支付承載的介質(zhì)背后必須具備與用戶現(xiàn)金掛鉤,才能表現(xiàn).通常表現(xiàn)形式主要分為:現(xiàn)金支付刷卡支付電子支付兌換支付實(shí)/虛卡支付其他介質(zhì)支付一:支付基本概念支付基本概念:一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3直充方式一般都會讓支付通道提供技術(shù)接口文檔,游戲運(yùn)營商根據(jù)這個文檔做接口測試,判定用戶是否支付成功,從而決定兌換一般接口參數(shù):商戶號,定單號,金額,用戶ID,密鑰,加密等.結(jié)算:將以商戶號,定單號進(jìn)行區(qū)分實(shí)際樣列:.直充方式一般都會讓支付通道提供技術(shù)接口文檔,游戲運(yùn)營商根據(jù)這一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3回答如何把握用戶心理營銷回答活動策劃運(yùn)營如何做回答如何實(shí)現(xiàn)營銷的目的回答如何把握用戶心理營銷用戶消費(fèi)心理與行為用戶消費(fèi)心理與行為安全需求成長需求探索需求交互需求審美需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求馬斯洛五層人類需求理論安全需求馬斯洛五層人類需求理論一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版31.成長是角色在游戲虛擬世界當(dāng)中的客觀行為現(xiàn)象，成長一般表現(xiàn)為等級的提升、裝備、個人屬性等提升。2.玩家總是期望自己由低級狀態(tài)向高級狀態(tài)實(shí)現(xiàn)成長3.玩家總是希望縮短成長的時間，以便完成個人自我實(shí)現(xiàn)。4.玩家成長一般通過自身地探索、動作、任務(wù)、行為等游戲系統(tǒng)規(guī)則實(shí)現(xiàn)。比如打怪，做任務(wù)，購買輔助成長道具等方式實(shí)現(xiàn)1.成長是角色在游戲虛擬世界當(dāng)中的客觀行為現(xiàn)象，成長一般表現(xiàn)1.探索是角色進(jìn)入虛擬世界當(dāng)中一種客觀反映。方面角色進(jìn)行成長并滿足自我實(shí)現(xiàn)2.探索表現(xiàn)為進(jìn)入游戲場景，提示、尋路、副本任務(wù)場景，新功能新系統(tǒng)嘗試與體驗，操作等等3.玩家總希望自己能夠了解虛擬世界的全貌，并獲取更多新的知識和技能，列入查看游戲攻略，嘗試飛行系統(tǒng)、新地圖查看，建筑物屬性，任務(wù)模式，NPC對話等。4.玩家希望能夠盡快了解和熟悉虛擬世界當(dāng)中的各種屬性，以便完成成長與個人實(shí)現(xiàn)。1.探索是角色進(jìn)入虛擬世界當(dāng)中一種客觀反映。方面角色進(jìn)行成長1.人本身是一種社會關(guān)系性動物，角色作為人的客觀存在自然也會有社會關(guān)系性的特征。2.虛擬世界的交互實(shí)現(xiàn)是以角色為基本單元對象進(jìn)行3.交互表現(xiàn)為對話、交友、聊天、組隊、公會、幫派、結(jié)婚等行為動作。4.玩家期望與世界、玩家、系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)交流和溝通，并有具備社會現(xiàn)實(shí)屬性5.交互是玩家實(shí)現(xiàn)個人成長、自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑1.人本身是一種社會關(guān)系性動物，角色作為人的客觀存在自然也會1.審美是人類一種基本追求2.虛擬世界審美感表現(xiàn)在：場景，物品，裝飾，稱呼，榮譽(yù)、形象等3.玩家期望在游戲里保持自己獨(dú)特的個性美感。4.玩家期望在游戲里釋放自己的個性5.審美是玩家自我實(shí)現(xiàn)的一種客觀反映1.審美是人類一種基本追求1.尊重需求是指玩家希望在虛擬世界當(dāng)中，取得社會地位、榮譽(yù)等，從而獲得世界的認(rèn)可。2.尊重需求表現(xiàn)形式:等級排行，財富排行，貢獻(xiàn)排行，公會會長，組隊首領(lǐng)，特殊物品，道具，AVTAR裝飾羨慕感等3.玩家希望在游戲里獲得地位，并受到到尊敬1.尊重需求是指玩家希望在虛擬世界當(dāng)中，取得社會地位、榮譽(yù)等1.玩家在游戲里通過個人融入，情感滿足與宣泄，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精神意念等方式表現(xiàn)為自我實(shí)現(xiàn)。2.心情，文章，取得特殊物品，獲得地位，獨(dú)特裝飾等來獲得自我實(shí)現(xiàn)。3.自我實(shí)現(xiàn)是玩家融入游戲的最高需求1.玩家在游戲里通過個人融入，情感滿足與宣泄，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精神以安全為需求的消費(fèi)動機(jī)以成長為需求的消費(fèi)動機(jī)以探索為需求的消費(fèi)動機(jī)以交互為需求的消費(fèi)動機(jī)以尊重為需求的消費(fèi)動機(jī)以審美為需求的消費(fèi)動機(jī)以個人實(shí)現(xiàn)為需求的消費(fèi)動機(jī)以現(xiàn)實(shí)需求的消費(fèi)動機(jī)以綜合需要的消費(fèi)動機(jī)以安全為需求的消費(fèi)動機(jī)需求動機(jī)刺激點(diǎn)：

1.帳號安全類:

帳號綁定、密碼安全、游戲內(nèi)系統(tǒng)、操作、裝備、形象等安全鎖，其他安全類道具

2.PK動作類：自由PK開關(guān)（系統(tǒng)），自動攻擊、自動回血、回魔、回藍(lán)、精力恢復(fù)、生命、精力藥水（低，中，高）復(fù)活類、逃跑類、PK時保鏢類防備類：吸引或逃避怪物道具（吸妖石、引妖石）

PK保護(hù)卡:保護(hù)PK死亡次數(shù)

3.組隊PK動作類角色與寵物聯(lián)合PK親密度：

PK時防止自身裝備掉落道具：乾坤鎖（魔力）

4.安全需求禮包：組合以上所有的【安全需求】銷售包比如1個包涵蓋1種以上的需求道具需求動機(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：

1.等級類:

人物經(jīng)驗卡：雙倍經(jīng)驗，3倍經(jīng)驗卡，多倍經(jīng)驗卡升級禮包，經(jīng)驗儲值，離線經(jīng)驗，在線經(jīng)驗卡寵物經(jīng)驗卡：雙倍經(jīng)驗，3倍經(jīng)驗，多倍經(jīng)驗卡升級禮包經(jīng)驗儲值，離線經(jīng)驗，在線經(jīng)驗卡等

2.裝備類：角色或?qū)櫸锇鼣U(kuò)充類、提升武器合成、特殊合成材質(zhì)等

3.職業(yè)類：角色轉(zhuǎn)職卡職業(yè)清洗卡

4.寵物類：寵物糧食，召喚寵物幾率，特殊寵物或獲得特殊寵物的道具寵物喂養(yǎng)，寵物經(jīng)驗，寵物裝備，寵物進(jìn)化

5.綜合：角色特殊級別禮包等

需求動機(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：1.傳送類：回城，隨身傳送2.副本場景類：副本通行證3.探索助手類：奴隸卡，向?qū)ЭS身向?qū)枨髣訖C(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：1.聊天類大喇叭:置頂廣播特殊表情2.公會類：擴(kuò)充卡、公會升級、公會股東充值，抽獎券師徒卡等3.結(jié)婚類：效果道具，幸福甜蜜度，煙火、禮花等4.查看類：魔障卡，望遠(yuǎn)鏡，千里眼等5.綜合類

需求動機(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：1.裝飾類（AVTAR)

坐騎、服飾，項鏈等2.其他類

需求動機(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：等級排行榜，財富排行榜，在線時間排行榜展示臺，公會關(guān)系，查找優(yōu)先顯示，師徒關(guān)系等

需求動機(jī)刺激點(diǎn)：需求動機(jī)刺激點(diǎn)：等級方面：等級排行挑戰(zhàn):副本BOSS，征服融入感：征文，小說，融入范圍付費(fèi)方面：充值，消耗，排名公會：數(shù)量，好友，師徒，結(jié)婚，統(tǒng)領(lǐng)動作行為：占領(lǐng)，進(jìn)攻，PK，組隊，幫派戰(zhàn)

需求動機(jī)刺激點(diǎn)：一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3需求動機(jī)刺激點(diǎn)：1.銷卡優(yōu)惠2.禮包銷售(寶箱）3.虛擬物品打折4.提升在線時間5.經(jīng)驗贈送6.新虛擬物品銷售7.裝備領(lǐng)取8.新地圖9.新功能系統(tǒng)10.新區(qū)開放11.其他方式需求動機(jī)刺激點(diǎn)：一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版31.消費(fèi)人群：現(xiàn)實(shí)消費(fèi)人群：民工、個體經(jīng)營者、軍人、白領(lǐng)，學(xué)生潛在消費(fèi)人群：學(xué)生2.付費(fèi)方式：神州行充值卡（70%），短信（30%）3.月付費(fèi)金額：33元-50元4.月平均在線ARPU:100-150元5.消費(fèi)虛擬物品：寶箱、經(jīng)驗類，裝備類，禮包類，返點(diǎn)類，其他類6.平均付費(fèi)周期：3-4個月，平均每月付費(fèi)10-20元左右7.在線時間：晚上11點(diǎn)，中午12-2點(diǎn)是高峰8.獨(dú)立付費(fèi)用戶與獨(dú)立注冊用戶轉(zhuǎn)化率=10%左右9.1.消費(fèi)人群：一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3相關(guān)數(shù)據(jù)案列-魔力相關(guān)數(shù)據(jù)案列-魔力1.消費(fèi)人群現(xiàn)實(shí)消費(fèi)用戶群:個體經(jīng)營者、工人、農(nóng)民工、學(xué)生、白領(lǐng)潛在消費(fèi)用戶群：學(xué)生2.付費(fèi)方式：神州行充值卡（80%）短信（20%)3.月付費(fèi)金額:50-80元4.月平均在線ARPU=90-120元5.消費(fèi)虛擬物品：寶箱、經(jīng)驗類，裝備類，禮包類，返點(diǎn)類，其他類6.平均付費(fèi)周期：3-4個月，平均每月付費(fèi)10-20元左右7.在線時間：晚上11點(diǎn)，中午12-2點(diǎn)是高峰8.付費(fèi)用戶數(shù)與注冊用戶轉(zhuǎn)化率=3-4%1.消費(fèi)人群一年級下冊語文課件3小青蛙｜人教部編版3日期累計推廣付費(fèi)用戶留存率推廣月獨(dú)立付費(fèi)注冊付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率推廣累計注冊獨(dú)立付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率2008年6月11.21%1.21%2008年7月51.37%1.56%2.14%2008年8月33.20%1.00%2.43%2008年9月17.01%0.51%2.53%平均33.86%1.07%2.08%日期累計推廣付費(fèi)用戶留存率推廣月獨(dú)立付費(fèi)注冊付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率推四、營銷活動方案策劃設(shè)計1.活動方案的目的2.活動方案把握當(dāng)前用戶消費(fèi)需求3.活動方案針對的用戶消費(fèi)動機(jī)分析與評估3.活動方案需要達(dá)到效果4.活動方案策劃與執(zhí)行5.活動方案的總結(jié)四、營銷活動方案策劃設(shè)計1.活動方案的目的四、營銷活動方案策劃設(shè)計-活動目的1.提高總體銷售收入？2.提高平均在線或用戶在線時長,ACU/PCU的拉動？3.提高注冊用戶數(shù)？4.提高付費(fèi)用戶ARPU？5.提高注冊用戶到付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率？6.提高登陸用戶數(shù)？7.提高付費(fèi)用戶的虛擬貨幣消耗？8.提高某個虛擬物品的充卡或消耗？9.提高產(chǎn)品的品牌和用戶口碑？10.提高當(dāng)前等級的用戶向某個級別運(yùn)動？11.其他目的分析方法：評估運(yùn)營支撐數(shù)據(jù)，查看當(dāng)前產(chǎn)品注冊，付費(fèi)，轉(zhuǎn)化，銷售，道具銷售與消耗情況，運(yùn)營目標(biāo)等做決定四、營銷活動方案策劃設(shè)計-活動目的1.提高總體銷售收入？四、營銷活動方案策劃設(shè)計-用戶消費(fèi)需求1.分析：在目前條件下分析用戶消費(fèi)需求，并把握重點(diǎn)。安全？成長？審美？尊重？交互？自我實(shí)現(xiàn)2.目標(biāo)營銷對象：分析當(dāng)前用戶消費(fèi)需求重點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)用戶群與潛在消費(fèi)用戶處于的等級狀態(tài)3.制定用戶消費(fèi)需求列表四、營銷活動方案策劃設(shè)計-用戶消費(fèi)需求1.分析：在目前條件下四、營銷活動方案策劃設(shè)計-用戶消費(fèi)需求動機(jī)分析1.鎖定目標(biāo)用戶消費(fèi)群體：分析方法：（支撐平臺數(shù)據(jù)涉及到鎖定的用戶目標(biāo)群體，查看其狀態(tài)）2.制定和研究刺激用戶消費(fèi)需求的各種動機(jī)3.列出刺激用戶消費(fèi)動機(jī)的措施四、營銷活動方案策劃設(shè)計-用戶消費(fèi)需求動機(jī)分析1.鎖定目標(biāo)用四、營銷活動方案策劃設(shè)計-活動效果評估量化活動的目標(biāo)：收入？注冊？付費(fèi)？轉(zhuǎn)化率?影響力？四、營銷活動方案策劃設(shè)計-活動效果評估量化活動的目標(biāo)：四、營銷活動方案策劃設(shè)計-策劃與執(zhí)行1.匯總活動的目的2.活動針對的用戶消費(fèi)對象3.活動達(dá)到的效果4.匯總活動刺激需求的動機(jī)5.詳細(xì)描述各種產(chǎn)生動機(jī)的方案6.活動消息的發(fā)布渠道、市場投入7.活動執(zhí)行工作崗位的分配8.活動時間、活動結(jié)束后的評估四、營銷活動方案策劃設(shè)計-策劃與執(zhí)行1.匯總活動的目的四、營銷活動方案策劃設(shè)計-活動總結(jié)總結(jié)活動目的實(shí)現(xiàn)總結(jié)活動效果與執(zhí)行總結(jié)活動用戶消費(fèi)把握總結(jié)