廣告公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程

關(guān)于對(duì)廣告公司運(yùn)作的調(diào)查在現(xiàn)在的商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)的廣告部門擔(dān)負(fù)著特別重要的責(zé)任，企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)都與廣告部門有關(guān)。企業(yè)廣告是形象傳播與推廣的重要途徑和手段，是企業(yè)外部行為系統(tǒng)的重要組成部分。廣告是通過傳播來實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)意和價(jià)值的。企業(yè)要想做好自己的商業(yè)活動(dòng)，首先得有一個(gè)好的廣告公司來做廣告宣揚(yáng)和定位。經(jīng)過我們的實(shí)際調(diào)查與學(xué)習(xí)，初步了解到廣告公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程主要有如下幾點(diǎn)：（1）客戶接洽與客戶托付。這是廣告公司詳細(xì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的起點(diǎn)。當(dāng)客戶下達(dá)正式的代理托付書才算這一階段的工作完成。（2）代理議案。廣告公司在接受客戶的正式代理托付之后，召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)客戶托付代理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的探討和分析，確認(rèn)業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并確認(rèn)詳細(xì)的工作支配。（3）廣告支配。這是廣告公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的重點(diǎn)，是廣告公司代理水平與服務(wù)實(shí)力的集中體現(xiàn)。，其工作內(nèi)容就是建立詳細(xì)的廣告目標(biāo)以與為達(dá)成這一以目標(biāo)的策略手段。（4）代理提案的審準(zhǔn)與確認(rèn)，形成廣告策劃方案或廣告支配書。（5）廣告執(zhí)行，即是詳細(xì)執(zhí)行客戶簽字認(rèn)可的廣告方案和廣告支配。（6）廣告活動(dòng)的事后評(píng)估與總結(jié)。依據(jù)廣告公司與客戶雙方的評(píng)估方案，對(duì)此次廣告活動(dòng)進(jìn)行事后評(píng)估。廣告公司還應(yīng)以報(bào)告會(huì)的形式完成對(duì)客戶的評(píng)估報(bào)告與業(yè)務(wù)總結(jié)。另外我也了解到廣告公司媒介部的一些資料和信息。在廣告公司中，媒體部門的角色日益突出。在電視和廣播出現(xiàn)之前并沒有許多的媒體專家，但到了今日，隨著傳播科技的成長(zhǎng)，以與平面媒體版面與電視與電臺(tái)時(shí)段的增加，媒體購買與媒體選擇已變成了一門科學(xué)。媒體部的職責(zé)就是去評(píng)估、選擇和建議如何將廣告?zhèn)鞑ソo有效觀眾最多的出版物、電臺(tái)和節(jié)目。也因?yàn)榭蛻艚o媒體付費(fèi)，媒體選擇和媒體購買在客戶與廣告公司的關(guān)系上日益重要。1、廣告公司媒介部的工作內(nèi)容媒介部是廣告公司與媒介之間的聯(lián)絡(luò)部門。它的主要任務(wù)是依據(jù)廣告支配和廣告客戶的托付，制定廣告活動(dòng)的媒介策略，合理安排廣告預(yù)算，選擇有效的廣告媒體，并確定廣告刊播的時(shí)間、版面大小和刊播頻次。廣告作品完成后，媒介部按其廣告策略支配媒介的選擇，負(fù)責(zé)與媒介的接洽和聯(lián)絡(luò)，簽定廣告刊播合同，代表媒介客戶部收取廣告費(fèi)。在廣告的運(yùn)作過程中，媒介部還負(fù)責(zé)對(duì)廣告發(fā)布的監(jiān)督，檢查廣告刷作質(zhì)量、播放質(zhì)量、刊播次數(shù)等。在廣告實(shí)施后，代理媒介單位向客戶收取廣告費(fèi)。媒介部的職員應(yīng)具有媒介學(xué)問，熟識(shí)媒介特性，并與媒介關(guān)系良好。2、廣告公司媒介部的人事結(jié)構(gòu)與其他部門一樣，媒介部的媒體總監(jiān)是整個(gè)媒介部的總管。媒體總監(jiān)的責(zé)任是確保全部的支配和購買都在公司和客戶最佳利益的基礎(chǔ)上順當(dāng)進(jìn)行。媒介總監(jiān)必需確保全部人員有最高專業(yè)水準(zhǔn)并盡職工作。除了媒介總監(jiān)，媒介部還有：（1）媒介支配人員。媒介支配人員依據(jù)客戶服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查與媒介調(diào)查人員供應(yīng)的信息做出有利于品牌或企業(yè)傳播目的的最有效、最合理的媒介發(fā)布支配，并由媒介購買人員去實(shí)施。（2）媒介調(diào)查人員。媒介調(diào)查人員關(guān)注媒介的特點(diǎn)、收視率、同類產(chǎn)品在媒介上發(fā)布的時(shí)間、費(fèi)用、次數(shù)，以便支配人員做出相應(yīng)的媒介支配，并反饋給公司其他部門，調(diào)整客戶的廣告策略或預(yù)算。媒介調(diào)查常依靠于一些特地的媒介調(diào)查公司。（3）媒介購買人員。媒介購買人員會(huì)先依據(jù)Fl期、市場(chǎng)和觀眾的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)資料等基本要求，找到符合廣告客戶的目標(biāo)的最佳時(shí)段。駕馭了這些資訊，購買人員便會(huì)以最能符合要求與預(yù)算為原則起先針對(duì)這些狀況同媒體進(jìn)行交涉。（4）媒介監(jiān)測(cè)人員。總之，在整個(gè)廣告活動(dòng)中，廣告公司是廣告主、廣告媒介、廣告受眾三者干脆的連接體。企業(yè)廣告通過生動(dòng)、富有成效的宣揚(yáng)，向社會(huì)公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù)，以與良好的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念，一流的管理水平和生產(chǎn)技術(shù)，從而在社會(huì)公眾心目中形成美妙的企業(yè)形象，獲得他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與信任，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、理解和支持，促進(jìn)企業(yè)的