人力資源管理體系的建立與落地實(shí)施方案教練營(yíng)講義大綱

人力資源管理體系的建立與落地實(shí)施方案教練營(yíng)講義大綱人力資源管理體系的建立與落地實(shí)施方案教練營(yíng)講義大綱人力資源管理體系的建立與落地實(shí)施方案教練營(yíng)講義大綱人力資源管理體系的建立與落地實(shí)施方案教練營(yíng)講義大綱人力資源管1來(lái)者何人？尹安寧23年企業(yè)人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理任職經(jīng)驗(yàn)企業(yè)管理咨詢(xún)師、培訓(xùn)師、心理咨詢(xún)師、人力資源管理師伊寧人力資源管理有限公司總經(jīng)理四川車(chē)侶實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理曾先后任職榮豐國(guó)際、中諾投資、康利石材、南方都市報(bào)、上海天強(qiáng)管理咨詢(xún)、垣躍集團(tuán)、天威新能源控股、云圖控股等多家上市及500強(qiáng)企業(yè)高管，擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問(wèn)和培訓(xùn)師來(lái)者何人？尹安寧23年企業(yè)人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理任職經(jīng)2能做什么？專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理咨詢(xún)及培訓(xùn)；獵頭顧問(wèn)主講課程：《雙贏的管理藝術(shù)》系列

《職業(yè)化的中層干部》系列

《中小企業(yè)成功戰(zhàn)略》系列

《企業(yè)實(shí)效人力資源管理》系列

《績(jī)效薪酬管理實(shí)戰(zhàn)》系列

《新員工職前培訓(xùn)全面解決方案》

《企業(yè)員工執(zhí)行力訓(xùn)練》系列

《高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》系列

《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》系列《職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》系列等10個(gè)系列129個(gè)主題能做什么？專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理咨詢(xún)及培訓(xùn)；獵頭顧3做過(guò)什么？咨詢(xún)經(jīng)歷：主持中國(guó)某知名藥業(yè)集團(tuán)《基于核心能力的企業(yè)文化建設(shè)》項(xiàng)目；主持某50強(qiáng)地產(chǎn)集團(tuán)《戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展系統(tǒng)建設(shè)》項(xiàng)目；主持某研究所《基于研發(fā)導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)》項(xiàng)目；主持某中央企業(yè)《基于企業(yè)OA的動(dòng)態(tài)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)》項(xiàng)目；主持某醫(yī)藥材料公司《全面提升人力資源管理綜合能力》項(xiàng)目；主持上海某國(guó)際工程公司《2006年度人力資源發(fā)展規(guī)劃》項(xiàng)目；主持上海某IT集團(tuán)公司《基于業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)》項(xiàng)目；十余年來(lái)，為國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位提供戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)150余家。做過(guò)什么？咨詢(xún)經(jīng)歷：4做人做事立乎其大：《孟子》，做人大氣、做事大方、對(duì)人大度、重在修己；修大自己，才能心安立乎其大和而不同和而不同：《論語(yǔ)》，各美其美、美人之美、美美及共、世界大同，重在處世，與世和諧做人做事立乎其大：《孟子》，做人大氣、做事大方、對(duì)人大度、重5隨時(shí)隨地學(xué)而習(xí)之合時(shí)宜的，適時(shí)的【時(shí)】：隨時(shí)隨地學(xué)而習(xí)之合時(shí)宜的，適時(shí)的【時(shí)】：6良好心態(tài)學(xué)海無(wú)涯作舟開(kāi)心，快樂(lè)，心情愉快【樂(lè)】：良好心態(tài)學(xué)海無(wú)涯作舟開(kāi)心，快樂(lè)，心情愉快【樂(lè)】：7方法得當(dāng)觸類(lèi)旁通掌握規(guī)律融會(huì)貫通方法得當(dāng)觸類(lèi)旁通掌握規(guī)律融會(huì)貫通8活學(xué)活用舉一反三技能技巧創(chuàng)造創(chuàng)新活學(xué)活用舉一反三技能技巧創(chuàng)造創(chuàng)新9破冰游戲?qū)φ?、?duì)折再對(duì)折左轉(zhuǎn)180撕下左上角右轉(zhuǎn)180撕下右上角聽(tīng)口令做動(dòng)作打開(kāi)看看相互比較破冰游戲?qū)φ?、?duì)折左轉(zhuǎn)180右轉(zhuǎn)180聽(tīng)口令做動(dòng)作打開(kāi)看看10破冰游戲是標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題嗎？是理解問(wèn)題嗎？是溝通問(wèn)題嗎？問(wèn)題出在哪里呢？是思路問(wèn)題嗎？是執(zhí)行問(wèn)題嗎？破冰游戲是標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題嗎？是理解問(wèn)題嗎？是溝通問(wèn)題嗎？問(wèn)題出在哪11課前思考我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是什么？部下跟隨多年，我給了他什么？我為公司做了什么有價(jià)值的事？我為社會(huì)做了什么有價(jià)值的事？我為父母妻子兒女做了什么有價(jià)值的事？我工作的目的是什么？我現(xiàn)在正在做什么？課前思考我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是什么？部下跟隨多年，我給了他什么？我12學(xué)習(xí)三原則忘記外界的事快樂(lè)地參及奉獻(xiàn)你的體驗(yàn)學(xué)習(xí)三原則忘記外界的事13課堂要求

禁止吸煙課間休息洗手間緊急出口關(guān)閉移動(dòng)電話課堂要求禁止吸煙課間休息洗手間緊急出口關(guān)閉移動(dòng)電話14一、課程目標(biāo)了解人力資源管理體系的基礎(chǔ)知識(shí);掌握基本的人力資源管理體系設(shè)計(jì)建設(shè)技能，并在日常工作中合理運(yùn)用；深刻理解人力資源管理體系的重要意義，提高人力資源管理能力及水平；增強(qiáng)人力資源管理體系建設(shè)實(shí)施的核心推導(dǎo)能力，推動(dòng)方案的落地實(shí)施；掌握人力資源管理體系設(shè)計(jì)建設(shè)輔導(dǎo)方法與技巧，提升團(tuán)隊(duì)方案實(shí)施能力；一、課程目標(biāo)了解人力資源管理體系的基礎(chǔ)知識(shí);15二、人力資源管理體系架構(gòu)人力資源管理體系11大模塊1、人力資源規(guī)劃體系2、招聘管理體系3、面試及錄用管理體系4、人才測(cè)評(píng)管理體系5、職業(yè)生涯規(guī)劃體系6、培訓(xùn)管理體系7、薪酬管理體系8、績(jī)效管理體系9、人事事務(wù)管理體系10、勞動(dòng)關(guān)系管理體系11、企業(yè)文化建設(shè)體系二、人力資源管理體系架構(gòu)人力資源管理體系11大模塊1、人力資16三、人力資源管理體系設(shè)計(jì)實(shí)施方案人力資源管理各模塊的六個(gè)角度崗位職責(zé)實(shí)用表單執(zhí)行工具工作流程管理制度1體系設(shè)計(jì)框架三、人力資源管理體系設(shè)計(jì)實(shí)施方案人力資源管理各模塊的六17三、人力資源管理體系設(shè)計(jì)234567如何設(shè)計(jì)崗位職責(zé)如何設(shè)計(jì)管理制度如何設(shè)計(jì)工作流程如何設(shè)計(jì)執(zhí)行工具如何設(shè)計(jì)實(shí)用表單如何設(shè)計(jì)實(shí)施方案三、人力資源管理體系設(shè)計(jì)234567如何設(shè)計(jì)崗位職責(zé)如何設(shè)計(jì)18第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃19人力資源規(guī)劃體系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)認(rèn)知目的作用職責(zé)原則細(xì)節(jié)工作內(nèi)容總體規(guī)劃配備計(jì)劃離職計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃…（共9項(xiàng)）節(jié)點(diǎn)控制環(huán)境分析問(wèn)題評(píng)估需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)規(guī)劃方案與實(shí)施工具應(yīng)用分析模型建立PEST分析方法需求表單設(shè)計(jì)規(guī)劃方案示例獎(jiǎng)懲機(jī)制人力資源規(guī)劃體系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)認(rèn)知目的作用職責(zé)原則細(xì)節(jié)工作內(nèi)容總體20第二章招聘管理第二章招聘管理21招聘管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)招聘總監(jiān)招聘經(jīng)理招聘主管招聘專(zhuān)員制度招聘管理網(wǎng)絡(luò)招聘獵頭招聘流程招聘計(jì)劃、招聘廣告內(nèi)部招聘、外部招聘獵頭招聘、招聘費(fèi)用工具崗位評(píng)價(jià)模型心理測(cè)評(píng)模型勝任素質(zhì)模型表單招聘方式、招聘成本招聘工作、招聘評(píng)估招聘渠道方案校園招聘招聘費(fèi)用招聘效果…….招聘管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位22第三章面試及錄用第三章面試及錄用23面試及錄用體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)面試考官面試考務(wù)制度面試與錄用新員工轉(zhuǎn)正流程面試試題、面試實(shí)施員工錄用、合同簽訂員工轉(zhuǎn)正工具面試方法選擇模型面試題目設(shè)計(jì)模型表單面試評(píng)估、試用面談?dòng)涗泦T工轉(zhuǎn)正方案結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案公文筐測(cè)試工作方案面試及錄用體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗24第四章人才測(cè)評(píng)第四章人才測(cè)評(píng)25人才測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理人才測(cè)評(píng)師制度人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)方法流程人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)人才測(cè)評(píng)實(shí)施工具營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員測(cè)評(píng)模型表單測(cè)評(píng)技術(shù)匯總?cè)烁駵y(cè)評(píng)方法一覽韋克斯勒成人智力量表方案副總經(jīng)理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方案生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)素質(zhì)測(cè)評(píng)方案生產(chǎn)工藝工程師素質(zhì)測(cè)評(píng)方案項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力測(cè)評(píng)方案………..人才測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位26第五章職業(yè)生涯規(guī)劃第五章職業(yè)生涯規(guī)劃27職業(yè)生涯體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃主管職業(yè)規(guī)劃師制度職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展通道流程職業(yè)生涯規(guī)劃管理職業(yè)生涯年度評(píng)審工具營(yíng)銷(xiāo)人員、生產(chǎn)人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、……….,.職業(yè)發(fā)展模型表單員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查員工能力開(kāi)發(fā)需求職業(yè)生涯年度評(píng)審會(huì)談方案XX公司職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案XX外資企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理方案職業(yè)生涯體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位28第六章培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)第六章培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)29培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)主管培訓(xùn)專(zhuān)員制度在職人員外派員工銷(xiāo)售人員培訓(xùn)外包流程培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)實(shí)施管理工具培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)模型培訓(xùn)課程運(yùn)營(yíng)評(píng)估模型E-learning課程建設(shè)模型表單新員工培訓(xùn)計(jì)劃新員工培訓(xùn)評(píng)定員工培訓(xùn)申請(qǐng)員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)評(píng)估方案新進(jìn)員工培訓(xùn)方案在職員工培訓(xùn)方案員工外派培訓(xùn)方案培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗30第七章薪酬管理第七章薪酬管理31薪酬管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)薪資經(jīng)理薪資主管薪資專(zhuān)員制度員工薪酬管理員工福利管理員工獎(jiǎng)金管理………..流程薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)查管理提薪審核管理、員工撫恤管理員工保健管理工具工資體系設(shè)計(jì)模型獎(jiǎng)金福利設(shè)計(jì)模型津貼設(shè)計(jì)模型表單員工工資匯總員工調(diào)薪登記員工獎(jiǎng)金核定…………方案生產(chǎn)人員薪酬設(shè)計(jì)方案銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)方案技術(shù)研發(fā)人員薪酬設(shè)計(jì)方案……………….薪酬管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位32第八章績(jī)效管理第八章績(jī)效管理33績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)績(jī)效經(jīng)理績(jī)效主管績(jī)效專(zhuān)員制度員工績(jī)效考核績(jī)效評(píng)議、公示、申訴流程績(jī)效目標(biāo)設(shè)定績(jī)效考核管理績(jī)效考核申訴工具目標(biāo)管理考核模型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)模型平衡計(jì)分卡模型360度考核模型表單員工月度考核員工年終考核員工績(jī)效改進(jìn)方案銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案客戶(hù)服務(wù)人員績(jī)效考核方案生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)績(jī)效考核方案…………..績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位34第九章人事事務(wù)管理第九章人事事務(wù)管理35人事事務(wù)管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)人事事務(wù)經(jīng)理人事事務(wù)主管人事事務(wù)專(zhuān)員制度員工出差管理員工調(diào)任管理員工離職管理人事檔案管理流程員工晉升管理員工辭職管理工具員工晉升通道模型員工晉升評(píng)估模型表單員工出差申請(qǐng)、員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)員工離職申請(qǐng)、員工離職面談員工離職結(jié)算、人事檔案管理方案優(yōu)秀員工評(píng)選方案員工手冊(cè)編制方案人事事務(wù)管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素36第十章勞動(dòng)關(guān)系管理第十章勞動(dòng)關(guān)系管理37勞動(dòng)關(guān)系管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)理勞動(dòng)關(guān)系主管勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員制度勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)爭(zhēng)議處理員工檔案信息建立員工檔案信息查閱工具人事外包決策模型勞務(wù)派遣工作模型企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作模型職業(yè)安全事故分析模型表單解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)勞動(dòng)合同順延登記方案勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防方案員工滿意度調(diào)查方案勞動(dòng)關(guān)系管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素38第十一章企業(yè)文化建設(shè)第十一章企業(yè)文化建設(shè)39企業(yè)文化建設(shè)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素崗位職責(zé)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)理企業(yè)文化建設(shè)主管企業(yè)文化專(zhuān)員制度企業(yè)文化建設(shè)管理企業(yè)文化活動(dòng)管理流程企業(yè)文化建設(shè)管理企業(yè)文化宣傳管理企業(yè)活動(dòng)組織管理工具GREP競(jìng)爭(zhēng)力分析模型丹尼森組織文化分析模型企業(yè)文化模式的改進(jìn)模型表單企業(yè)文化診斷調(diào)查丹尼森組織文化分析調(diào)查企業(yè)文化常用測(cè)評(píng)工具一覽方案企業(yè)文化宣傳方案年會(huì)活動(dòng)策劃方案體育活動(dòng)組織方案企業(yè)文化建設(shè)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素設(shè)計(jì)維度具體設(shè)計(jì)要素40四、人力資源管理問(wèn)題分析及解決工具SWOT分析法－1SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法、自我診斷法，是企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，從而構(gòu)造兩者最佳策略組合的一種分析工具。SWOT四個(gè)英文字母分別代表：Strength（優(yōu)勢(shì)）、We