網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響分析

網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響分析近年來,社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展使得當(dāng)今世界處于不斷變革之中,作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個基本要素的物質(zhì),能源和信息的關(guān)系正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從而形成了以信息化為依托的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展格局,體現(xiàn)了企業(yè)組織形式網(wǎng)絡(luò)化的趨勢。同時,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域,電子商務(wù)也已經(jīng)成了最熱門的話題。當(dāng)我們把話題越來越集中到電子商務(wù)的時候,應(yīng)該更多地考慮組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。本文基于企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的變化論述了網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響網(wǎng)絡(luò)化包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化和外部網(wǎng)絡(luò)化。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)終保持在一種高效運(yùn)作的過程中，信息流的高速處理、資金成本的有效控制以及物流的同步到位，都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的控制下有條不紊的進(jìn)行。而外部網(wǎng)絡(luò)化，也包括了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的過程，只是通過互聯(lián)網(wǎng)把一個個網(wǎng)絡(luò)連接起來，使得網(wǎng)絡(luò)涵蓋的范圍比內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要廣得多。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響是極為深刻的，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、企業(yè)服務(wù)意識加強(qiáng)，以顧客為中心

企業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)利益能否得到保證是企業(yè)對待市場的態(tài)度緊密相聯(lián)的。網(wǎng)絡(luò)化為企業(yè)最大限度的滿足消費(fèi)者需求創(chuàng)造了條件。通過內(nèi)部局域網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，消費(fèi)者可以隨時與企業(yè)聯(lián)系，將自己的要求傳遞給企業(yè)。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求，有針對性的安排生產(chǎn)與運(yùn)輸。2、電腦對人腦的替代強(qiáng)化了科學(xué)管理意識在數(shù)據(jù)處理方面電腦很大程度上替代人腦的工作。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化是以微機(jī)作基點，通過網(wǎng)絡(luò)將各個部門的微機(jī)聯(lián)系起來成為一個整體進(jìn)行工作。一方面，企業(yè)的管理工作可以通過相關(guān)的決策的科學(xué)性提供了有效工具。由此可見，電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大強(qiáng)化了科學(xué)管理意識。3、企業(yè)管理工作中的惰性明顯減少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)點之一就是企業(yè)的各項工作可以在網(wǎng)絡(luò)上及時地反映出來。由于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，所以每項工作的一舉一動都能夠在網(wǎng)絡(luò)中隨時反應(yīng)。雖然這種反應(yīng)活動可能會使得企業(yè)安全性受到考驗，但是反過來也可以使企業(yè)的各項工作透明。安全性問題可以通過各種防范措施加以解決，而工作的透明化卻為企業(yè)管理帶來巨大益處。首先，工作透明化使員工的工作更加專注，也便于管理。因此，網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以強(qiáng)迫企業(yè)克服惰性思想，使管理工作更具時效性。近一兩年，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域，電子商務(wù)也成為了最熱門的話題。在我們討論電子商務(wù)時，更愿意討論它的外部發(fā)展模式是什么，而忽視了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。外部網(wǎng)絡(luò)化本質(zhì)上也包括了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的過程，只是通過互聯(lián)網(wǎng)把一個個的網(wǎng)絡(luò)連接起來，使得涵蓋的范同比內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要廣得多。因此，當(dāng)我們把眼球越來越集中到電子商務(wù)或者是外部網(wǎng)絡(luò)化的時候，應(yīng)該更多的思考內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理提出的挑戰(zhàn)企業(yè)管理的任務(wù)與職能企業(yè)管理的任務(wù)和職能是明確企業(yè)各部門的責(zé)、權(quán)、力，以充分調(diào)動企業(yè)各方面的能動性，實現(xiàn)企業(yè)的既定發(fā)展目標(biāo)。因此，企業(yè)的管理目標(biāo)就是使企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)發(fā)展。企業(yè)管理的任務(wù)與目標(biāo)為企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了條件，而網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展同時推動了企業(yè)實現(xiàn)管理目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理提出挑戰(zhàn)一、電子計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展二、網(wǎng)絡(luò)的特點網(wǎng)絡(luò)有其自己的特征，概括起來包括：數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性；資料傳遞的規(guī)范性；傳輸過程的高效性。三、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用對企業(yè)管理工作提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)管理過程中出現(xiàn)了新問題，新情況。但無論怎樣，網(wǎng)絡(luò)化管理將是未來管理的發(fā)展趨勢。企業(yè)管理中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)特色的要求一、人員素質(zhì)要求加強(qiáng)人員至少應(yīng)該保證對電腦的熟悉、信任與了解。人與人的交流變成了人機(jī)對話是需要人具有心理承受能力的。工作流程的變化也需要人的適應(yīng)。二、技術(shù)水平需求加強(qiáng)，電子化成為基本條件技術(shù)水平的需求體現(xiàn)在了對計算機(jī)硬件設(shè)備，軟件支持，以及全面技術(shù)人才的需求方面。三、網(wǎng)絡(luò)安全的要求愈發(fā)嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)安全要求包括對企業(yè)內(nèi)部資料權(quán)限的制定，以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防御病毒和黑客攻擊的要求。四、短期內(nèi)企業(yè)資金的需求增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要一步到位，所以短期內(nèi)企業(yè)資金的需求會增加。網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的影響第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)化改變了企業(yè)管理理念一、企業(yè)服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，顧客成為企業(yè)管理與營銷的中心網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)中的發(fā)展與應(yīng)用強(qiáng)化了企業(yè)的“顧客第一”的思想，令企業(yè)管理和營銷必然以顧客為中心。最大限度的滿足消費(fèi)者要求這一目標(biāo)被盡可能的實現(xiàn)。二、級別關(guān)系變?nèi)酰块T間協(xié)作與服務(wù)意識加強(qiáng)原有的組織結(jié)構(gòu)自上而下形成一種“金字塔”型，這意味著存在有級別的差異，也可以看作是一種信息資料的不平衡的差異。日漸擴(kuò)大的層級“金字塔”實際上意味著漫長的委托——代理組織鏈條，也就是信息不對稱程度的不斷擴(kuò)大，逐漸形成了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和官僚主義作風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用正是對這種關(guān)系與作風(fēng)進(jìn)行沖擊。網(wǎng)絡(luò)化以其信息交換的快捷準(zhǔn)確性的特征，令企業(yè)的各種信息資料可以通過網(wǎng)絡(luò)在最短的時間內(nèi)傳遞到各個角落，使得企業(yè)部門及人員被優(yōu)化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職能也不再是利用所擁有的獨占的信息資料，對下級人員發(fā)布命令，而是越米越注重調(diào)動企業(yè)部門和人員掌握信息資料，以完成企業(yè)的任務(wù)。這一變化同時影啊了人員分廠的變化。三、電腦對人腦的替代強(qiáng)化了科學(xué)管理意識屯腦對人腦的替代本身就體現(xiàn)了科學(xué)管理意識。有了屯腦和網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理可以通過相關(guān)的管理軟件實現(xiàn)，使得管理更加兄有準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時，山腦的廣泛應(yīng)川，網(wǎng)絡(luò)間的聯(lián)系作用為企業(yè)決策的科學(xué)性提供了有效?？梢哉f，電腦的使川是企業(yè)科學(xué)決策的基礎(chǔ)。四、企業(yè)管理l：作中的惰性明顯減少網(wǎng)絡(luò)化的時效性令管理十作更幾效率，同時義令企業(yè)的管理監(jiān)督更加透明。管理工作的透明化督促了員的工作，也起到了對員的激勵作用，無形中免服了管理工作的惰性。五、辦公觀念變化，不再局限丁同定的時間與空間辦公室的概念已經(jīng)不丙是囚定的概念。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的各項聯(lián)系成一個整體后，再將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與國際互聯(lián)網(wǎng)連接，形成企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)。21世紀(jì)前十年是屬于網(wǎng)絡(luò)的時代，無論是大型因特網(wǎng)的社區(qū)，還是小范圍局域網(wǎng)內(nèi)的活動，都是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)繁盛的體現(xiàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)成為了某“事物”是否跟得上時代步伐的一個象征。在企業(yè)中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用途十分廣泛，從小范圍的部門資源共享溝通交流，稍廣范圍內(nèi)的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)會議，到大范圍的業(yè)務(wù)商談、戰(zhàn)略商討，甚至是全球范圍內(nèi)的商品出售產(chǎn)品推出、環(huán)球展示等等都是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個貢獻(xiàn)。所以分析研究計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的作用對于企業(yè)的成長有著戰(zhàn)略性的作用和意義，當(dāng)然