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第審批科工作總結(jié)15篇審批工作總結(jié)。

本文將帶您深入了解關(guān)于“審批科工作總結(jié)”的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。處理文件可以讓我們更有效地利用來(lái)自不同領(lǐng)域的信息,因此在學(xué)術(shù)界和教育界,范文的作用變得越來(lái)越重要。通過(guò)學(xué)習(xí)范文,我們能夠更深入地探討文學(xué)作品的哲學(xué)和人文思想。寫(xiě)范文時(shí),還需要注意以下幾個(gè)方面:

審批科工作總結(jié)【篇1】

__年機(jī)關(guān)分會(huì)在機(jī)關(guān)黨總支及院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門(mén)的支持下,緊密?chē)@共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和教育部對(duì)我校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)價(jià)開(kāi)展各項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)全體會(huì)員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T(mén)多、人員分散等困難,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),順利地完成了本年度工會(huì)工作計(jì)劃。

一、認(rèn)真做好分會(huì)換屆及教學(xué)評(píng)價(jià)工作

今年我校第四屆教代會(huì)和第六屆工代會(huì)任期已滿,因此,做好兩級(jí)工會(huì)換屆是今年的重要任務(wù)之一。機(jī)關(guān)分會(huì)在經(jīng)過(guò)各分會(huì)小組的推薦、集中、投票、征得機(jī)關(guān)黨總支的同意并報(bào)請(qǐng)?jiān)汗?huì)批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會(huì)委員。順利地完成了新一屆工會(huì)委員的換屆選舉工作。

今年教育部對(duì)我校進(jìn)行了本科教學(xué)評(píng)價(jià),為配合教學(xué)合格評(píng)估工作的順利開(kāi)展,努力創(chuàng)造積極奮進(jìn)的校園氛圍,增強(qiáng)基層分會(huì)的工作活力,院工會(huì)特開(kāi)展了征集基層分會(huì)教學(xué)評(píng)估工作特色活動(dòng)方案。機(jī)關(guān)分會(huì)緊緊圍繞學(xué)校__年的工作要點(diǎn)和中心任務(wù),以“以教評(píng)為中心改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開(kāi)展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實(shí)效的.主題活動(dòng),充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)全體會(huì)員在教評(píng)中所起的作用。

__年10月,也就是教育部專家進(jìn)校進(jìn)行本科教學(xué)評(píng)價(jià)前夕,為了讓大家更加認(rèn)識(shí)、熟悉并理解教評(píng)內(nèi)容及意義,院工會(huì)特組織了一次“教評(píng)知多少”有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),為了做好這項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)分會(huì)克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這一精神并將有獎(jiǎng)問(wèn)卷發(fā)放到每一位會(huì)員的手中。機(jī)關(guān)分會(huì)共有178人參加了這次答卷,答卷率達(dá)98%。機(jī)關(guān)全體會(huì)員為學(xué)校本科教學(xué)評(píng)價(jià)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),提高全體會(huì)員的身體素質(zhì)

機(jī)關(guān)分會(huì)為了積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,積極推進(jìn)全民健身活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)全體會(huì)員的身體素質(zhì),本學(xué)年機(jī)關(guān)分會(huì)積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)。

__年4月機(jī)關(guān)分會(huì)參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。

為了弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,建設(shè)美麗新北京,積極實(shí)踐“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,__年11月13日院工會(huì)組織了青年教工登山比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)共有33名青年教工報(bào)名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績(jī)。

為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),__年11月29日院工會(huì)舉辦了__年冬季長(zhǎng)跑比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)分會(huì)全體同志的奮力拼搏,機(jī)關(guān)分會(huì)取得了團(tuán)體總分第三名的好成績(jī),充分展示了機(jī)關(guān)全體會(huì)員的精神面貌。

為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會(huì)于__年12月27日舉辦了20__新年教職工卡拉OK決賽暨頒獎(jiǎng)聯(lián)歡會(huì)。機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員報(bào)名踴躍,為了保證比賽的公正性,機(jī)關(guān)分會(huì)精心組織,特地聘請(qǐng)了我院資深音樂(lè)人士做評(píng)委并現(xiàn)場(chǎng)打分,對(duì)機(jī)關(guān)報(bào)名選手進(jìn)行了預(yù)賽,鑒于機(jī)關(guān)分會(huì)文藝人才濟(jì)濟(jì),水平很高,所有選手全部進(jìn)入復(fù)賽,最后經(jīng)過(guò)院工會(huì)的復(fù)賽和決賽,機(jī)關(guān)分會(huì)有四名同志進(jìn)入我院教職工卡拉OK十大選手行列。經(jīng)過(guò)比賽充分展示了機(jī)關(guān)分會(huì)的精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。

三、讓全體會(huì)員深深體會(huì)到家的溫暖

工會(huì)工作是一個(gè)面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會(huì)員滿意,讓會(huì)員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來(lái)我們也正是朝這個(gè)方向努力:

分會(huì)委員凡是知道我們機(jī)關(guān)分會(huì)的會(huì)員有患病住院的,我們都能上報(bào)院工會(huì)并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。讓他們真正體會(huì)到學(xué)校、工會(huì)這個(gè)家的溫暖。

__年12月,為了困難職工排憂解難,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧校園,機(jī)關(guān)分會(huì)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,開(kāi)展了“獻(xiàn)手足情暖職工心”活動(dòng),我們?nèi)w機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員共捐款4590元。

__年圣誕節(jié)及新年到來(lái)之際,我們機(jī)關(guān)分會(huì)委員不辭辛苦,書(shū)寫(xiě)了近200張賀卡,并郵寄到每一位會(huì)員手中。除此之外,我們還為每一位會(huì)員發(fā)放了院消費(fèi)合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問(wèn)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),使我們的會(huì)員真正體會(huì)到我們機(jī)關(guān)分會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。

當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20__年工作中繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各方面做得更好。

審批科工作總結(jié)【篇2】

20__年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。

行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的.服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。

行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。

窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

四、下一步工作計(jì)劃及打算

在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!

審批科工作總結(jié)【篇3】

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照中省市“放管服”工作部署和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求,__區(qū)行政審批服務(wù)局簡(jiǎn)手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù),不斷發(fā)揚(yáng)政務(wù)服務(wù)鐵軍作風(fēng),為企業(yè)群眾提供五星級(jí)服務(wù),打造我區(qū)最佳營(yíng)商環(huán)境。現(xiàn)將____年上半年工作完成情況報(bào)告如下:

一、____年上半年重點(diǎn)工作完成情況

(一)推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。以打造“一個(gè)平臺(tái)”(建成總面積_____㎡的__區(qū)市民中心,____年首個(gè)工作日正式對(duì)外試運(yùn)行),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)壓縮”(審批服務(wù)環(huán)節(jié)壓縮、審批服務(wù)時(shí)限壓縮),建立“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化),推進(jìn)“三項(xiàng)機(jī)制”(審管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì)商),實(shí)行審批“告知承諾制”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷。

(二)推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。一方面,推進(jìn)“三集中三到位”改革,確保事項(xiàng)進(jìn)駐授權(quán)到位,同時(shí)將所有前臺(tái)人員劃轉(zhuǎn)至政務(wù)中心,以勞務(wù)外包的方式對(duì)市民中心前臺(tái)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的管理,并建立臨聘人員的梯隊(duì)化績(jī)效考核,打造一支專業(yè)化綜合前臺(tái)團(tuán)隊(duì)。另一方面,推行“一窗受理,集成服務(wù)”,_月__日起,在市民中心二樓商事服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)___項(xiàng)企業(yè)可辦類審批服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別全科受理。

(三)全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。一是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”高頻事項(xiàng)上線工作。在“三級(jí)四同”基礎(chǔ)上開(kāi)展上線高頻事項(xiàng)清單梳理確認(rèn)工作;二是做好_.__“一網(wǎng)通辦”上線工作,在市民中心一、二層設(shè)置“一網(wǎng)通辦”體驗(yàn)區(qū),截止____年_月__日,我區(qū)首批上線“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)共___項(xiàng),累計(jì)收件___件,辦結(jié)___件;三是起草我區(qū)“__分鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作方案,在全區(qū)范圍內(nèi)按照公民從出生到死亡的全生命周期梳理公民辦事事項(xiàng),截止目前已梳理區(qū)權(quán)事項(xiàng)___項(xiàng),為“__分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(四)提升政務(wù)服務(wù)能力水平進(jìn)展情況。一方面創(chuàng)新建立審前服務(wù)中心,向企業(yè)群眾提供審前指導(dǎo)、一次性告知、預(yù)審批、預(yù)踏勘、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種服務(wù),切實(shí)推進(jìn)審批公開(kāi)透明,解決審批過(guò)程中多頭咨詢、多頭跑動(dòng)、多次補(bǔ)正和審批整改風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)際問(wèn)題。審前服務(wù)中心自_月份成立以來(lái),共接待電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)辦事企業(yè)、群眾_._萬(wàn)余人(次),開(kāi)展上門(mén)服務(wù)___余次,幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料____余項(xiàng)。另一方面,全力打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”,全面提升我區(qū)營(yíng)商環(huán)境。在白鹿倉(cāng)景區(qū)試點(diǎn)設(shè)立行政審批便民服務(wù)點(diǎn),對(duì)白鹿倉(cāng)景區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行布局整合,將模塊化的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合堆疊,以專職代辦服務(wù)的形式提供多事項(xiàng)綜合性審批服務(wù)。

____年上半年區(qū)行政審批局以___個(gè)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)為基礎(chǔ),對(duì)教育、衛(wèi)生、文化、食藥等__個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料精簡(jiǎn),將___項(xiàng)申請(qǐng)材料縮減為_(kāi)__項(xiàng),材料精簡(jiǎn)率達(dá)__._%,平均審批時(shí)限由之前的__個(gè)工作日壓縮到_個(gè)工作日,受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng),__區(qū)營(yíng)商環(huán)境明顯提升。截止____年_月__日,區(qū)行政審批服務(wù)局累計(jì)受理____余件,辦結(jié)____件。

二、下半年工作思路

(一)全面深化行政審批制度改革。一是推進(jìn)審批制度改革創(chuàng)新發(fā)展,完成內(nèi)部審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)常辦事項(xiàng)的全流程進(jìn)行再造,探索全事項(xiàng)“一表申請(qǐng)、一單受理、集中審批、統(tǒng)一出證”;二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展,全面推行服務(wù)外包,將辦事事項(xiàng)的辦理制定辦事事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南,實(shí)現(xiàn)區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高企業(yè)群眾辦事便利度,全面提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平;三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,全力推進(jìn)現(xiàn)代化智慧城市建設(shè),創(chuàng)出__經(jīng)驗(yàn)。

(二)建設(shè)“十五分鐘便民圈”,打造基層綜合服務(wù)平臺(tái)。打造“十五分鐘便民圈”涵蓋了布點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行等多方面建設(shè)任務(wù),區(qū)行政審批局?jǐn)M以街道便民服務(wù)站為建設(shè)核心,社區(qū)綜合便民服務(wù)室為輔助,推進(jìn)建設(shè)完善,同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)群眾需求集中的新型業(yè)態(tài)便民室建設(shè),推進(jìn)多點(diǎn)布局。今年擬選取兩個(gè)街道、兩個(gè)社區(qū)先行先試,并且在華陽(yáng)城、白鹿倉(cāng)建立便民服務(wù)室,強(qiáng)化以需求為引領(lǐng),確保務(wù)實(shí)有效。從服務(wù)內(nèi)容上,區(qū)行政審批局將按照現(xiàn)有為基、逐步融合的原則,先行整合區(qū)、街兩級(jí)辦理服務(wù)職能,做到事項(xiàng)梳理標(biāo)準(zhǔn)一致,最大限度增大服務(wù)投放內(nèi)容。

(三)全力打造區(qū)級(jí)智慧政務(wù),推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是配合市行政審批服務(wù)局繼續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶建設(shè),打造高度便捷的移動(dòng)辦事終端,研發(fā)__小時(shí)自助服務(wù)終端,建設(shè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái);二是編制網(wǎng)上辦事清單,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南,實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理,將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合,形成“一件事”套餐,變政府“端菜”為群眾“點(diǎn)餐”;三是依托_市“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,建設(shè)__區(qū)電子證照庫(kù),探索研發(fā)包括申報(bào)自助化、審批智能化、現(xiàn)場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng),全力打造我區(qū)智慧政務(wù)。

(四)做大做強(qiáng)審前服務(wù),規(guī)范公開(kāi)審批標(biāo)準(zhǔn)。提升審前服務(wù)中心定位,把該中心定位為全區(qū)打通群眾辦事“最后一公里”排頭兵,推行審批服務(wù)前置,持續(xù)開(kāi)展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷強(qiáng)化審前服務(wù)質(zhì)量,采取一件事一次性告知、預(yù)審批、預(yù)踏勘等舉措,切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢、多次補(bǔ)正難題,同時(shí)擴(kuò)大現(xiàn)有審前服務(wù)的服務(wù)主體,將現(xiàn)有的審前服務(wù)資源向重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜,為入?yún)^(qū)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供全流程、全生命周期的服務(wù)指導(dǎo)和上門(mén)代辦,進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)項(xiàng)目服務(wù)“軟環(huán)境”,為群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),當(dāng)好“__店小二”。

審批科工作總結(jié)【篇4】

一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和有關(guān)科室協(xié)助下,交通行政審批窗口積極推進(jìn)“最多跑一次”行政審批改革工作,以良好的工作質(zhì)量和較高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

一、截至11月底,交通行政審批窗口共辦理927件。其中:交通局(質(zhì)監(jiān)站)43件,公路局6件,港航局0件,運(yùn)管局878件【其中許可件10件,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定、車(chē)輛審驗(yàn)臺(tái)賬等即辦件868件】。

二、“最多跑一次”改革是省委車(chē)俊書(shū)記提出的一項(xiàng)重要政府工作部署,是進(jìn)一步深化“放管服”改革的浙江探索、浙江實(shí)踐模式,積極推進(jìn)“最多跑一次”行政審批改革具有積極意義。我縣積極學(xué)習(xí)其他市縣的先進(jìn)做法,趕時(shí)間、趕進(jìn)度、比創(chuàng)新,全面梳理和公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng),推進(jìn)服務(wù)流程簡(jiǎn)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、網(wǎng)上辦理便捷化,深化“一窗受理,集成服務(wù)”

行政審批。局屬幾個(gè)部門(mén)審批辦件量雖少,但今年我省的“最多跑一次”行政審批制度改革是全國(guó)首創(chuàng),具有一定的特殊性,各窗口工作量和壓力并不小,為了應(yīng)對(duì)省市的“最多跑一次”行政審批改革每月的考核和督查,也要經(jīng)常加班加點(diǎn)參加縣審管辦組織的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理操作培訓(xùn)和突擊省市縣事項(xiàng)梳理報(bào)表等有關(guān)工作。

為推行綜合窗口“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式,交通系統(tǒng)除了交通建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件審批(初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì))、交通建設(shè)工程施工許可、交通建設(shè)工程竣(交)工驗(yàn)收備案,三個(gè)事項(xiàng)納入“投資項(xiàng)目”行政審批綜合窗口,派人員進(jìn)駐“投資項(xiàng)目”綜合窗口;運(yùn)管局的5項(xiàng)主項(xiàng):道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可、道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可、道路運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)許可、機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)和機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可(12項(xiàng)子項(xiàng))也納入“商事登記”綜合窗口的后置審批事項(xiàng),在申請(qǐng)辦理上述事項(xiàng)行政許可時(shí),須先提供工商行政管理部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。交通系統(tǒng)除了以上的事項(xiàng)外,其他的事項(xiàng)全部納入“其他綜合事務(wù)”窗口,目前已按省委省政府“最多跑一次”有關(guān)要求,實(shí)行一站式服務(wù)。交通系統(tǒng)的其他行政審批事項(xiàng)也依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”助推的“最多跑一次”改革,在全縣范圍內(nèi)全面推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”的辦理模式,突破地域空間和辦公時(shí)間的限制,避免辦事人多次跑、往返跑的不便。

從今年的2月份開(kāi)始,縣審管辦就要求各部門(mén)窗口嚴(yán)格按省市縣的要求,參照省下發(fā)的《群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單》和辦事指南,反復(fù)多次對(duì)比、整理和修改,嚴(yán)格要求浙江政府服務(wù)網(wǎng)、泰順縣行政綜合應(yīng)用平臺(tái)(南威網(wǎng))、一窗受理云平臺(tái)和事項(xiàng)清單、辦事指南線上線下的信息要完全一致,不能在辦事指南中的申請(qǐng)條件和申請(qǐng)材料中,出現(xiàn)類似“等”、“有關(guān)”這些模糊表述和兜底條款。因“最多跑一次”審批制度改革剛開(kāi)始時(shí),浙江省只有衢州市最先做,版本最初只有參照衢州的制作,但幾報(bào)幾返后,省政府辦公廳、省編辦才下發(fā)一系列的“最多跑一次”文件、通知,根據(jù)這一系列的文件、通知要求,又多次對(duì)事項(xiàng)庫(kù)里的信息、辦事流程圖、辦理程序、星級(jí)服務(wù)模式等相關(guān)要求,進(jìn)行更新制作全省統(tǒng)一的《服務(wù)事項(xiàng)辦事指南》。5月底,縣審管辦又下發(fā)《關(guān)于要求報(bào)送審批服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南簡(jiǎn)易版的通知》,要求制定泰順版的《審批服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南簡(jiǎn)易版》。6月下旬開(kāi)始,省交通運(yùn)輸廳又多次修改、下發(fā)《全省系統(tǒng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》和《全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政許可服務(wù)指南(參考模板)》,要求以該新的指導(dǎo)目錄核對(duì)事項(xiàng)庫(kù),對(duì)省目錄中不明白的事項(xiàng)要及時(shí)咨詢上級(jí)同系統(tǒng)有關(guān)部門(mén),與事項(xiàng)庫(kù)比對(duì)要一致,原來(lái)事項(xiàng)庫(kù)里面有的,省里新的事項(xiàng)目錄沒(méi)有的要理出來(lái),原事項(xiàng)庫(kù)沒(méi)有的,省里新的事項(xiàng)目錄有的要增加進(jìn)去,并做好辦事指南,再重新上報(bào),做到事項(xiàng)目錄庫(kù)及時(shí)動(dòng)態(tài)更新,與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和縣行政綜合應(yīng)用平臺(tái)做同步修改,保持線上線下一致。一年來(lái),就縣要求報(bào)送的線上線下修改了十幾次,泰順版辦事指南簡(jiǎn)易版都印制了好幾次。11月份開(kāi)始,省政府、省交通運(yùn)輸廳的“最多跑一次”事項(xiàng)“八統(tǒng)一”(即主項(xiàng)名稱、子項(xiàng)名稱、適用依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦事流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、辦理時(shí)限、表單內(nèi)容統(tǒng)一)又開(kāi)始了。按省交通廳的要求,我局派胡文潤(rùn)同志到省廳進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn);林旭斌同志也參加了省運(yùn)管局召集的縣級(jí)以上運(yùn)管審批科室負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)培訓(xùn);市交通局也在11月下旬組織了交通、質(zhì)監(jiān)、港航、公路的“八統(tǒng)一”事項(xiàng)梳理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。雖然“八統(tǒng)一”事項(xiàng)梳理工作還在進(jìn)行中,不過(guò)經(jīng)過(guò)“八統(tǒng)一”后,交通行政審批事項(xiàng)又有了部分的調(diào)整,其中:交通局(質(zhì)監(jiān)站)原來(lái)10項(xiàng)事項(xiàng),調(diào)整后12項(xiàng),增加了2項(xiàng);運(yùn)管局原來(lái)29項(xiàng)事項(xiàng),調(diào)整后28項(xiàng),減少了1項(xiàng);公路局原來(lái)9項(xiàng)事項(xiàng),調(diào)整后剩8項(xiàng),減少了1項(xiàng);港航局原來(lái)13項(xiàng)事項(xiàng),調(diào)整后剩5項(xiàng),減少了8項(xiàng)。借用一句話:“最多跑一次”審批制度改革工作永遠(yuǎn)在路上。

三、因“最多跑一次”行政審批制度改革是省政府的“一把手工程”,我縣由羅招政常務(wù)副縣長(zhǎng)兼任縣審管辦的黨組書(shū)記。近幾個(gè)月來(lái),省市縣三級(jí)由編辦、紀(jì)委、人大、社會(huì)團(tuán)體、行風(fēng)監(jiān)督員等督查組、檢查組經(jīng)常對(duì)“最多跑一次”行政審批制度改革進(jìn)行多種形式督查和明察暗訪。

今年,縣府還印發(fā)了《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案和以“最多跑一次”為目標(biāo)深化行政審批制度改革實(shí)施細(xì)則的通知》,通知明確了“最多跑一次”改革的專項(xiàng)督查制度,對(duì)于不認(rèn)真履行職責(zé)、工作明顯滯后的部門(mén),啟動(dòng)追責(zé)和約談機(jī)制,被通報(bào)兩次的,予以問(wèn)責(zé)??h紀(jì)委也下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明“最多跑一次”改革工作紀(jì)律的通知》,明確了實(shí)行“一案雙查”,既追究單位責(zé)任,又追究個(gè)人責(zé)任,釋放“最多跑一次”改革工作失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)的強(qiáng)烈信號(hào)。但是我們交通系統(tǒng)因體制的原因,縣里召開(kāi)有關(guān)“最多跑一次”行政審批制度改革的一些會(huì)議和傳達(dá)省市一些文件精神,就只通知交通局,可我們交通系統(tǒng)下屬的公路局、港航局、運(yùn)管局、質(zhì)監(jiān)站,都有行政許可事項(xiàng)和職能,也都有行政許可的職責(zé)科室,但分管行政許可這塊工作的個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo),也許是對(duì)“最多跑一次”行政審批制度改革工作了解不是特別多,平時(shí)對(duì)行政審批方面的工作指導(dǎo)、關(guān)心較少?!窘ㄗh:要求交通局設(shè)立“泰順縣交通局行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組”】

根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于印發(fā)的通知》等一系列要求的“問(wèn)責(zé)情形”和有關(guān)通報(bào)中的“庸懶散慢”問(wèn)題、不作為問(wèn)題、亂作為問(wèn)題,對(duì)照縣交通局、縣審管辦的一些管理制度,積極投入“黨員先鋒崗”創(chuàng)建、“千人評(píng)議”、溫州市公路“美麗窗口”復(fù)評(píng)活動(dòng)和9月份的省“優(yōu)秀服務(wù)窗口”評(píng)選等一系列要求,結(jié)合交通行政審批窗口的工作實(shí)際,進(jìn)一步提高窗口的服務(wù)態(tài)度和工作效率。

四、根據(jù)泰機(jī)黨(2017)4號(hào)文件精神,9月份縣行政審批中心各個(gè)部門(mén)窗口的黨員關(guān)系都要轉(zhuǎn)到縣審管辦黨總支。交通審批窗口中共黨員2名,因魏盛敏是縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記,黨員關(guān)系未轉(zhuǎn),葉小軍同志的黨員關(guān)系已轉(zhuǎn)到縣審管辦黨總支。

五、圍繞縣委縣政府“敢擔(dān)當(dāng)、樹(shù)標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)的重大決策部署和縣交通局《關(guān)于開(kāi)展“強(qiáng)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)、治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》,為進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè),交通行政審批窗口結(jié)合工作實(shí)際,以“服務(wù)標(biāo)兵”、“紅旗窗口”為標(biāo)桿,以查找問(wèn)題為導(dǎo)向,進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),提升發(fā)展理念,拉高交通審批窗口的服務(wù)標(biāo)桿。至10月份,交通審批窗口1月份和9月份獲得“流動(dòng)紅旗”窗口稱號(hào),魏盛敏同志被縣審管辦評(píng)為第一季度和第二季度的“服務(wù)標(biāo)兵”,胡文潤(rùn)同志被評(píng)為第三季度的“服務(wù)標(biāo)兵”。

2018年,交通審批窗口將按上級(jí)和交通局的有關(guān)工作要求,進(jìn)一步做好“最多跑一次”行政審批制度改革工作,“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,

繼續(xù)積極、認(rèn)真地為我縣的交通行政審批改革工作而努力,為我縣交通對(duì)外的形象再奮斗。

審批科工作總結(jié)【篇5】

作為我局行政審批工作新的一份子,我為自己能夠融入到這個(gè)大家庭而感到幸運(yùn)。在單位快三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我充分認(rèn)識(shí)到了行政審批工作的復(fù)雜性。民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。習(xí)近平總書(shū)記曾提出,要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。作為行政審批工作者,就要以務(wù)實(shí)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神,為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

一是解放思想,抓好學(xué)習(xí)提能力。單位的工作是復(fù)雜的,任務(wù)是緊急的,特別是我作為新進(jìn)員工,有太多不了解,不懂的地方。領(lǐng)導(dǎo)讓我參加每周的業(yè)務(wù)專題會(huì),目的是讓我盡快熟悉業(yè)務(wù),但是在會(huì)中聽(tīng)到各業(yè)務(wù)股室股長(zhǎng)就辦件過(guò)程中遇到的復(fù)雜疑難上會(huì)事項(xiàng)進(jìn)行討論,我經(jīng)常處于一種聽(tīng)不懂的狀態(tài),不了解辦件流程,不了解相關(guān)法規(guī),我深感自己法律知識(shí)和實(shí)操本領(lǐng)的匱乏,要想盡快融入大討論還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。所以要想把工作做的又快又好,就要有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)。我相信不光我存在業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題,這就需要我們提升思想意識(shí)高度,通過(guò)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),多看,多問(wèn),多練。從小節(jié)做起,嚴(yán)于律己,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。堅(jiān)持向理論學(xué),多看相關(guān)文件,多學(xué)習(xí)涉及審批工作的法律法規(guī),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向群眾學(xué),學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,不斷緊跟時(shí)代潮流,解放思想,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。

二是尋找問(wèn)題,完善制度補(bǔ)短板。行政審批工作繁重,制度的保障是重中之重。信仰是靈魂,而制度是骨骼。制度的不斷完善,有利于規(guī)范單位員工的工作紀(jì)律,形成一個(gè)有思想,有執(zhí)行力,有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。包括前段時(shí)間針對(duì)一窗受理人員出現(xiàn)的紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題,單位領(lǐng)導(dǎo)從根本出發(fā),開(kāi)會(huì)討論,制定了一系列的規(guī)章制度,在本周就取得了很好的實(shí)效,扭轉(zhuǎn)了窗口人員工作時(shí)的不良風(fēng)氣,端正了工作態(tài)度。所以行政審批內(nèi)部要完善健全各項(xiàng)制度,我們要從日常的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,多和領(lǐng)導(dǎo)反映,和同事交流,大家一起努力彌補(bǔ)制度的短板,確保行政審批工作真正做到公開(kāi)、公正、快捷、高效,力求打造一個(gè)高度規(guī)范的公共管理服務(wù)平臺(tái)。

三是端正態(tài)度,不畏困難勇?lián)?dāng)。我局成立時(shí)間并不長(zhǎng),在行政審批工作中還有很多未知的問(wèn)題需要我們解決,很重的責(zé)任需要我們擔(dān)起來(lái)。工作了這幾個(gè)月,我深深感到單位工作之重要,責(zé)任之重大。陽(yáng)城的營(yíng)商環(huán)境正處于發(fā)展階段,和發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有很大的差距,所以我們作為單位的一份子,作為一個(gè)基層服務(wù)者,站在單位大刀闊斧搞改革的關(guān)鍵時(shí)刻,站在營(yíng)商環(huán)境大發(fā)展的風(fēng)口浪尖,要心懷使命感,勇于擔(dān)責(zé),敢于負(fù)責(zé),勤于履責(zé),不怕吃苦,不怕加班,抬高標(biāo)桿、提升境界,擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位、深層次變革,不斷提升群眾滿意度,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向更好發(fā)展。

審批科工作總結(jié)【篇6】

為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實(shí)際,我窗口按照職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,__年__年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計(jì)審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、清理審批事項(xiàng),強(qiáng)化集中辦理

__年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對(duì)本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步,要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求,將本部門(mén)承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對(duì)外辦理。

二、規(guī)范審批程序,完善制度建設(shè)

1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng),并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行票款分離,窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺(tái)賬。

3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開(kāi)了行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、申報(bào)材料等,向社會(huì)公開(kāi)公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。

4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開(kāi)制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。

三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升服務(wù)水平

1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn),提高對(duì)窗口工作人員的教育和管理,強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。

2、完善管理考核制度,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。

3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見(jiàn)反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。

4、開(kāi)展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。

四、__年工作思路

1、浙委辦(__)116號(hào)省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限,我們要著力完善有關(guān)審批項(xiàng)目的銜接與內(nèi)部工作流程。

2、規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng),并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

3、加強(qiáng)水行政審批服務(wù)工作。

__年12月31日

審批科工作總結(jié)【篇7】

____年來(lái),在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室緊緊圍繞交通運(yùn)輸工作大局,深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以深入推進(jìn)依法治交為主線,以創(chuàng)建依法行政示范單位為載體,著力推進(jìn)法治交通運(yùn)輸建設(shè),現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:

一、上半年工作總結(jié)

(一)打造精準(zhǔn)宣傳平臺(tái),著力增強(qiáng)法治工作廣泛性

一是利用出租車(chē)車(chē)頂、公交車(chē)身內(nèi)外等進(jìn)行法治公益宣傳__余條;在公交站臺(tái)和汽車(chē)場(chǎng)站懸掛、張貼各類法治標(biāo)語(yǔ)__余幅,定期更換宣傳欄內(nèi)容,適應(yīng)宣傳法治要求。

二是利用局交通網(wǎng)站向社會(huì)傳遞依法治交工作方案、普法工作計(jì)劃建設(shè)情況,以及行政執(zhí)法、審批工作中存在的問(wèn)題。

三是每周編制法治短信,為單位職工和部分服務(wù)對(duì)象溫情普法,截至目前,共發(fā)送普法短信_(tái)_期____余條,受眾____余人次。

(二)定制專題法律課堂,著力增強(qiáng)法治工作針對(duì)性

一季度開(kāi)設(shè)《行政訴訟法》專題講座,邀請(qǐng)專職律師進(jìn)行法治授課。采取以案說(shuō)法的方式重點(diǎn)分析了政府信息公開(kāi)、經(jīng)營(yíng)資格證申請(qǐng)、行政強(qiáng)制等典型案例;對(duì)行政訴訟的修改背景、內(nèi)容的十大亮點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解,全局干部職工及各生產(chǎn)企業(yè)管理人員___余人參與了學(xué)習(xí)。

二季度開(kāi)設(shè)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害生產(chǎn)安全刑事案件使用法律若干問(wèn)題的解釋》《招投標(biāo)法》兩場(chǎng)專題講座,邀請(qǐng)專職律師、專家進(jìn)行法治授課。通過(guò)案例分析,深入淺出,緊密聯(lián)系交通實(shí)際,收到良好的教育警示效果。全局干部職工及各生產(chǎn)企業(yè)管理人員___余人參與了學(xué)習(xí)。

(三)開(kāi)展系列主題活動(dòng),著力增強(qiáng)法治工作實(shí)效性

一是深入推進(jìn)“法律進(jìn)單位、進(jìn)車(chē)站、進(jìn)碼頭”主題實(shí)踐活動(dòng),起草并下發(fā)了《“法律進(jìn)單位、進(jìn)車(chē)站、進(jìn)碼頭”活動(dòng)工作方案》。各局屬事業(yè)單位深入一線,在客運(yùn)場(chǎng)站、碼頭設(shè)立集中宣傳咨詢點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員、探親旅游人員、學(xué)生等人群的法治觀念和法律意識(shí)宣傳教育。

二是_月至_月開(kāi)展了“新春學(xué)新法”主題活動(dòng)。結(jié)合春運(yùn)、桃花節(jié)等節(jié)假日,著重宣傳了《禁毒法》、《反恐怖主義法》、《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》及《老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī),活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料____余份。

三是_月開(kāi)展了《國(guó)家安全法》主題宣傳活動(dòng)。在車(chē)站、碼頭、各生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部,通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放、發(fā)放宣傳資料等形式著重宣傳了《國(guó)家安全法》,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料____余份。

四是_月“路政宣傳月”開(kāi)展了《公路法》主題宣傳活動(dòng)。在成簡(jiǎn)快速路、五洛路、洛淮路、紅花村路、三百梯路、成環(huán)路、雙龍路等全區(qū)重要公路兩側(cè)固定點(diǎn)位,共設(shè)置__幅《公路法》宣傳標(biāo)語(yǔ),提醒交通參與者愛(ài)路護(hù)路,營(yíng)造法治公路建設(shè)良好社會(huì)環(huán)境。

五是持續(xù)開(kāi)展“兩查一述”活動(dòng),每個(gè)工作日對(duì)行權(quán)平臺(tái)錄入進(jìn)行例行督察,每個(gè)月對(duì)行政執(zhí)法案件卷宗進(jìn)行督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。截止目前,行權(quán)平臺(tái)共錄入事項(xiàng)____件,其中行政許可___件,行政處罰__件,其他行政權(quán)力事項(xiàng)____件,辦件和錄入量在全區(qū)遙遙領(lǐng)先,受到上級(jí)部門(mén)表?yè)P(yáng)。

(四)深化法規(guī)制度建設(shè),著力增強(qiáng)普法工作規(guī)范性

一是出臺(tái)《_市_區(qū)交通運(yùn)輸局行政執(zhí)法實(shí)施細(xì)則》。該《細(xì)則》結(jié)合交通行政執(zhí)法工作實(shí)際,明確了適用范圍、執(zhí)法理念、執(zhí)法原則,嚴(yán)格規(guī)定了執(zhí)法人員資格、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法車(chē)輛使用、違法主體認(rèn)定、執(zhí)法檢查、執(zhí)法過(guò)程適用、自由裁量權(quán)等等交通執(zhí)法過(guò)程中所涉及到的實(shí)際問(wèn)題,為進(jìn)一步規(guī)范我局行政執(zhí)法工作,提高依法行政的能力和水平提供了良好的制度保障。

二是擬定出臺(tái)《_區(qū)交通運(yùn)輸局交通行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》(征求意見(jiàn)稿)。為規(guī)范交通行政行為,促進(jìn)依法行政,提高行政效能,防止行政過(guò)錯(cuò)行為發(fā)生,結(jié)合區(qū)交通運(yùn)輸局實(shí)際,擬定出臺(tái)該《制度》。

三是制定“隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單”。法律法規(guī)規(guī)章沒(méi)有規(guī)定的,一律不得擅自開(kāi)展檢查。按照隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單和法定程序?qū)Ρ粰z查對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查。

四是按照“兩集中,兩到位”要求,以提高服務(wù)水平和群眾滿意度為目標(biāo),擬定交通運(yùn)輸服務(wù)窗口崗位配置方案(征求意見(jiàn)稿),努力將交通服務(wù)窗口打造成規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌。

二、下半年工作打算

一是健全長(zhǎng)效化的法制宣傳機(jī)制。進(jìn)一步加大法治培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持會(huì)前學(xué)法,領(lǐng)導(dǎo)干部法治講座等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)交通行政執(zhí)法人員的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。_月中旬組織全局干部職工參加“東二路”庭審旁聽(tīng),適時(shí)進(jìn)行警示教育。_月初組織開(kāi)展黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在_月、__月分別開(kāi)設(shè)《行政處罰法》《憲法》專題講座。__月,組織黨員干部參觀法紀(jì)教育基地,現(xiàn)場(chǎng)接受警示教育。__月,結(jié)合“__._”憲法宣傳日,開(kāi)展專題法律宣傳活動(dòng)。在全局形成自覺(jué)學(xué)法、知法、用法的濃厚學(xué)法氛圍。

二是建立完善內(nèi)部管理法規(guī)制度。_月份制定出臺(tái)《_區(qū)交通運(yùn)輸局交通行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》;_月份,制定《_市_區(qū)交通運(yùn)輸局行權(quán)平臺(tái)網(wǎng)上錄入年度考核辦法》;__月份,制定《_市_區(qū)交通運(yùn)輸局行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件前置審查規(guī)定》。

三是擬建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督管理。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和依法行政評(píng)議考核制,嚴(yán)格限制監(jiān)管部門(mén)自由裁量權(quán)。隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員,切實(shí)解決部分領(lǐng)域中檢查任性和執(zhí)法擾民、執(zhí)法不公等問(wèn)題,整體提升執(zhí)法隊(duì)伍依法行政的能力和水平。

審批科工作總結(jié)【篇8】

____年,在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,灞橋區(qū)行政審批局按照“依法改革、創(chuàng)新管理、審管分離、權(quán)責(zé)一致、精簡(jiǎn)高效、陽(yáng)光便民、整體設(shè)計(jì)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)為依托,按照審管分離的原則,推進(jìn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、辦事一張網(wǎng)、最多跑一次”,為進(jìn)一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區(qū)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力打下了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)將____年工作完成情況及____年工作計(jì)劃報(bào)告如下:

一、____年工作完成情況

(一)重點(diǎn)工作成效及指標(biāo)完成情況

加快市民中心建設(shè),確保區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心硬件建設(shè)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),新建成的灞橋區(qū)市民中心整體建筑面積達(dá)到_____㎡,綜合服務(wù)大廳面積約為_(kāi)___㎡,設(shè)置窗口__個(gè),建成后約入駐___余人,預(yù)計(jì)__月初投入運(yùn)行;持續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革,截至____年__月底,我區(qū)區(qū)本級(jí)公布最多跑一次事項(xiàng)___項(xiàng),占區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(___項(xiàng))的比例為_(kāi)_%;破解民生九難“辦事難”,通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“百名局長(zhǎng)駐窗口”,推行“_+_”延時(shí)服務(wù)、審前服務(wù)機(jī)制等多種方法切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢、多次補(bǔ)正難等問(wèn)題;推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),根據(jù)《相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)方案》,充分利用審批與監(jiān)管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì)商等三項(xiàng)機(jī)制,確保承接事項(xiàng)“接得住、接的好、辦得好”。截至__月底,區(qū)行政審批服務(wù)局共受理審批事項(xiàng)____件,辦結(jié)____件,各類行政審批服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。

(二)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作完成情況

1.出臺(tái)制定《行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù),優(yōu)化流程行動(dòng)方案》和《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》,以打造全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)環(huán)節(jié)、時(shí)限雙壓縮,建立審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)審管信息雙推送機(jī)制、審管聯(lián)合審查機(jī)制、審管會(huì)商機(jī)制和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制為目標(biāo),全面提升涉審中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類行政權(quán)力事項(xiàng)的審批提速,著力打造服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。

2.加強(qiáng)審管對(duì)接,優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng)新建立“審管會(huì)商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項(xiàng)機(jī)制,在確保審管無(wú)縫對(duì)接的基礎(chǔ)上,實(shí)行內(nèi)部融合審批和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批,實(shí)現(xiàn)流程再造、時(shí)限壓縮,平均審批時(shí)限由之前的__個(gè)工作日壓縮到_個(gè)工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據(jù)國(guó)發(fā)〔____〕__號(hào)文件要求,制定我區(qū)的“告知承諾制”草案,目前該草案已經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議初步研究通過(guò),等待全區(qū)深改工作會(huì)審議;三是精簡(jiǎn)審批材料,區(qū)行政審批服務(wù)局已完成對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更等__個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料精簡(jiǎn),___項(xiàng)申請(qǐng)材料縮減為_(kāi)__項(xiàng),材料精簡(jiǎn)率達(dá)__._%。

3.建立審前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)方式。成立審前服務(wù)中心,在前期代辦工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上將原有的代辦服務(wù)模式升級(jí)為審前服務(wù)模式,以審前指導(dǎo)、預(yù)審批、預(yù)踏勘、倒上門(mén)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種方式,切實(shí)解決企業(yè)和群眾多頭咨詢、多次補(bǔ)正、審中整改等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。審前服務(wù)中心自_月份成立以來(lái),累計(jì)為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次,幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料___余項(xiàng)。同時(shí)為我區(qū)華陽(yáng)城、白鹿倉(cāng)、高科麓灣高新一小分校、四季藍(lán)城體育健康小鎮(zhèn)等市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門(mén)代辦服務(wù),受到企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。

(三)推進(jìn)行政效能革命工作完成情況

1.推進(jìn)“一門(mén)”受理。一是推進(jìn)“三集中三到位”工作,出臺(tái)印發(fā)_區(qū)加強(qiáng)和完善政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作實(shí)施方案(灞行革辦發(fā)〔____〕_號(hào)),并開(kāi)展各相關(guān)部門(mén)進(jìn)駐市民中心確認(rèn)工作,加快推進(jìn)進(jìn)駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務(wù)”提供組織、人員和業(yè)務(wù)保障;二是針對(duì)政務(wù)大廳實(shí)際,對(duì)未進(jìn)駐政務(wù)大廳的事項(xiàng)采取部門(mén)指定“首席代表”派駐、授權(quán)委托“綜合接件”等方式,實(shí)現(xiàn)公安局出入境等__個(gè)部門(mén)審批業(yè)務(wù)進(jìn)駐區(qū)大廳窗口受理,大廳受理事項(xiàng)數(shù)由___個(gè)增加至___個(gè),通過(guò)“一門(mén)”集中和“一窗”通辦為我區(qū)企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項(xiàng)辦理,并開(kāi)通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險(xiǎn)結(jié)算等多種服務(wù),打造區(qū)級(jí)綜合性服務(wù)平臺(tái)。

2.加強(qiáng)”一網(wǎng)”通辦。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署配合_市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)_市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái),可初步實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上集中辦理、審批結(jié)果的全流程監(jiān)督。該平臺(tái)已于_月初上線運(yùn)行,全區(qū)各相關(guān)審批部門(mén)均可通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行行政審批、綜合受理和網(wǎng)辦管理。

3.強(qiáng)化“一次”辦結(jié)。根據(jù)市區(qū)兩級(jí)關(guān)于開(kāi)展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開(kāi)展高頻事項(xiàng)梳理確認(rèn)工作,積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的高頻事項(xiàng)精益化梳理論證會(huì),同時(shí)對(duì)已經(jīng)整理出的_市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)清單在區(qū)權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)上報(bào),為_(kāi)_月__日高頻事項(xiàng)上線運(yùn)行打好基礎(chǔ);二是推行“一件事跑一次”,在單個(gè)事項(xiàng)最多跑一次的基礎(chǔ)上,整合工商、稅務(wù)、審批局等多個(gè)關(guān)聯(lián)部門(mén)事項(xiàng),將企業(yè)開(kāi)辦涉及的工商注冊(cè)、公章刻制、銀行開(kāi)戶、稅務(wù)登記和行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等審批事項(xiàng)全流程進(jìn)行再造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、許可審批的一次性辦結(jié)。

(四)全面深化改革工作完成情況

1.全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)行政審批服務(wù)局在成立伊始即開(kāi)始對(duì)劃轉(zhuǎn)的___項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,編制事項(xiàng)清單,完善事項(xiàng)辦理要件的內(nèi)容解釋、標(biāo)準(zhǔn)模板(樣板)等細(xì)化工作,實(shí)現(xiàn)一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時(shí)加快完善內(nèi)部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)?jiān)块T(mén)、行業(yè)專家加快細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程及要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),做好審批基礎(chǔ)性工作,降低自由裁量權(quán)。

2.創(chuàng)新服務(wù)模式。在政務(wù)大廳常態(tài)化推行延時(shí)服務(wù)、快遞上門(mén)等多種服務(wù)模式,方便企業(yè)和群眾辦事;充分利用上線的_市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),推行網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),全區(qū)___項(xiàng)事項(xiàng)可通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),占全區(qū)已發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(___項(xiàng))的比例為_(kāi)_%;開(kāi)展“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項(xiàng)和“一次不用跑”清單梳理,推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”、事權(quán)向基層下放和服務(wù)向基層延伸,打造__分鐘便民服務(wù)圈。

3.推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。為確保改革工作到實(shí)處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺(tái)人員管理機(jī)制,強(qiáng)化人員內(nèi)部管理;二是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化梳理,同時(shí)組織人員開(kāi)展綜合受理業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是協(xié)調(diào)各進(jìn)駐部門(mén)對(duì)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)充分授權(quán),理順機(jī)制體制。通過(guò)以上措施,為市民中心正式啟用后的前臺(tái)無(wú)差別收件打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)基層黨建工作完成情況

1.強(qiáng)化思想引領(lǐng),催生黨建制度化規(guī)范化建設(shè)動(dòng)力。注重通過(guò)思想引領(lǐng),統(tǒng)一黨建工作的思想和行動(dòng)。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,維護(hù)黨中央權(quán)威,堅(jiān)持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向?yàn)榉较颉⒁渣h的意志為意志,當(dāng)政治上的明白人。

2.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),筑牢黨建制度化規(guī)范化建設(shè)根本。注重通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保黨建工作抓牢抓實(shí)。構(gòu)建責(zé)任體系。建立“局領(lǐng)導(dǎo)班子+科室負(fù)責(zé)人+責(zé)任科室”三級(jí)責(zé)任體系,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權(quán)責(zé)明確的黨建責(zé)任體系。

3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),抓住黨建制度化規(guī)范化建設(shè)關(guān)鍵。制定審批局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)十條,用標(biāo)準(zhǔn)將工作內(nèi)容統(tǒng)籌劃,推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展,有效解決“自我空轉(zhuǎn)”“兩張皮”的問(wèn)題。

4.強(qiáng)化載體創(chuàng)新,提升黨建制度化規(guī)范化建設(shè)成效。通過(guò)強(qiáng)化載體創(chuàng)新,打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務(wù)工作之中,創(chuàng)新工作方法、拓寬服務(wù)渠道,進(jìn)一步激發(fā)黨建工作活力,同時(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作水平。

二、____年工作思路及措施辦法

____年,區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)按照國(guó)家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”,簡(jiǎn)化審批手續(xù),優(yōu)化審批流程,推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型和政務(wù)服務(wù)事權(quán)下放,打造我區(qū)__分鐘便民服務(wù)圈。

(一)推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心工作對(duì)接,對(duì)已經(jīng)梳理出的_市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)區(qū)權(quán)內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項(xiàng)春節(jié)后全面上線網(wǎng)辦的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(二)推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。繼續(xù)推進(jìn)“三集中、三到位”改革,加快部門(mén)內(nèi)部審批整合,確保審批授權(quán)到位;強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定綜合前臺(tái)人員管理方案,科學(xué)規(guī)范人員管理,降低行政正本,提高工作效率。

(三)規(guī)范化建設(shè)街道便民服務(wù)中心。在區(qū)級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,復(fù)制其成熟經(jīng)驗(yàn)在灞橋區(qū)_個(gè)街道推廣,重新構(gòu)建街道便民服務(wù)中心,并出臺(tái)制定我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從軟件和硬件兩個(gè)方面對(duì)街道為民服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(四)合理化布局村(社區(qū))便民服務(wù)站。根據(jù)我區(qū)人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區(qū)域建設(shè)便民中心站,以點(diǎn)帶面進(jìn)行便民服務(wù)覆蓋,探索我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

(五)探索政務(wù)服務(wù)事權(quán)下放。與區(qū)編辦和各事權(quán)部門(mén)對(duì)接,探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)事權(quán)向街道便民中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站下放和政務(wù)服務(wù)人員長(zhǎng)期駐點(diǎn),讓群眾家門(mén)口即可辦業(yè)務(wù),真正打造符合群眾需求的“__分鐘”便民服務(wù)圈。

(六)全力打造區(qū)級(jí)智慧政務(wù)。依托_市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)灞橋區(qū)電子證照庫(kù);以全程網(wǎng)辦為目標(biāo),積極對(duì)接浪潮公司研發(fā)電子申請(qǐng)表單和電子簽章;探索研發(fā)包括申報(bào)自助化、審批智能化、現(xiàn)場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng),全力造我區(qū)智慧政務(wù)。

審批科工作總結(jié)【篇9】

2021年我局法治政府建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在江西省生態(tài)環(huán)境廳和市司法局的具體指導(dǎo)下,按照依法決策、依法管理的要求,把法治政府建設(shè)工作列入重要的議事日程,堅(jiān)持行政執(zhí)法公開(kāi)、公正、公平,努力提高行政執(zhí)法效率,嚴(yán)格依法行政,依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益?,F(xiàn)將2021年度法治政府建設(shè)的情況報(bào)告如下:

一、主要工作

(一)強(qiáng)化法治意識(shí),加強(qiáng)法治宣傳。

結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,精心籌備好主題系列法治宣傳教育活動(dòng)。一是更好地貫徹黨的十九大精神,推進(jìn)綠色發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中國(guó)的綠色崛起。邀請(qǐng)了南昌大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院院長(zhǎng)吳代赦在市政府召開(kāi)的第十二次常務(wù)會(huì)議上,就習(xí)近平生態(tài)文明思想和關(guān)于推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展重要講話精神進(jìn)行了專題講解。邀請(qǐng)省生態(tài)環(huán)境廳和南昌大學(xué)的環(huán)保專家對(duì)全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)執(zhí)法人員就《中華人民共和國(guó)行政處罰法(2021年修訂)》進(jìn)行專題授課,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法守法意識(shí),提高生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)依法行政水平。二是落實(shí)“誰(shuí)普法誰(shuí)執(zhí)法”責(zé)任制。結(jié)合疫情防控、“六·五”世界環(huán)境日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織各縣區(qū)、局直各單位開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),宣傳環(huán)保政策法律、法規(guī)。三是積極組織開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。組織本單位干部職工積極參加“百萬(wàn)網(wǎng)民學(xué)法律知識(shí)競(jìng)賽”《民法典》《國(guó)家安全法》、“憲法宣傳周”等各類專場(chǎng)活動(dòng),寓教于樂(lè),提高大家學(xué)法用法的能力。四是執(zhí)法人員在普法依法治理工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)全面依法治市中發(fā)揮了重要作用。南昌市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊(duì)獲得“2016—2020年全市普法工作先進(jìn)單位”稱號(hào),南昌市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊(duì)監(jiān)察七科負(fù)責(zé)人萬(wàn)薇薇獲得“2016—2020年全市普法工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

(二)深化“放管服”改革。

一是全面落實(shí)統(tǒng)一行政權(quán)力清單制度。根據(jù)《江西省統(tǒng)一行政權(quán)力清單(2020年本)》要求,我局對(duì)行政權(quán)力清單進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。2021年我局權(quán)限內(nèi)行政權(quán)力事項(xiàng)共39項(xiàng),其中行政處罰類20項(xiàng)、行政強(qiáng)制類3項(xiàng)、行政檢查類7項(xiàng)、行政確認(rèn)類1項(xiàng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)類1項(xiàng),其他行政權(quán)力備案類7項(xiàng)。二是推進(jìn)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展南昌市依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理和錄入工作的通知》(洪政服字〔2021〕26號(hào))要求,將我局7件依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心,并納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及部門(mén)業(yè)務(wù)專網(wǎng)進(jìn)行在線辦理。

(三)打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境。

一是做到信用修復(fù)“只跑一次”。完善企業(yè)信用修復(fù)制度,更高效服務(wù)企業(yè),做到“信用中國(guó)”信用修復(fù)“一次不跑”、“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(江西)”信用修復(fù)“只跑一次”。對(duì)已完成違法失信行為整改并符合企業(yè)環(huán)境信用修復(fù)條件的,主動(dòng)出具信用修復(fù)意見(jiàn),指導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)在“信用中國(guó)”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(江西)”網(wǎng)站申請(qǐng)進(jìn)行信用修復(fù)并提交信用修復(fù)所需材料。二是開(kāi)展“主動(dòng)上門(mén)式”服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)。出臺(tái)印發(fā)《南昌市生態(tài)環(huán)境局“主動(dòng)上門(mén)式”服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)方案的通知》,打造“升級(jí)版”服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng),依法助力企業(yè)紓困解難。2021年1-12月全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)組織開(kāi)展服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)11次,累積接待企業(yè)487家,接待人數(shù)582人,受理問(wèn)題或事項(xiàng)469件,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或解決問(wèn)題467件,收集意見(jiàn)3件。本年度我局共接待企業(yè)86家,通過(guò)發(fā)放12張調(diào)查問(wèn)卷隨機(jī)抽查企業(yè)滿意度,企業(yè)均表示滿意,滿意度為100%。

(四)生態(tài)環(huán)境損害賠償工作常態(tài)化。

一是完善制度管理。出臺(tái)《南昌市生態(tài)環(huán)境損害賠償制度改革實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于深入推進(jìn)生態(tài)環(huán)境損害賠償工作常態(tài)化開(kāi)展的通知》,理順了相關(guān)部門(mén)的職責(zé),明確了常態(tài)化工作的具體要求。2021年11月出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范生態(tài)環(huán)境行政處罰案件審理程序的通知》,進(jìn)一步明確了各執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)屬地生態(tài)環(huán)境損害賠償工作。二是全方位、多渠道開(kāi)展賠償工作。2021年全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)共發(fā)現(xiàn)案件線索數(shù)80件,啟動(dòng)賠償數(shù)73件,終止調(diào)查數(shù)7件,在辦但未辦結(jié)數(shù)6件。

(五)加強(qiáng)行政規(guī)范性文件管理。

嚴(yán)格按照《南昌市人民政府文件審查工作規(guī)則》要求,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和單位草擬的政策性文件進(jìn)行合法性審查。根據(jù)《江西省行政規(guī)范性文件管理辦法》規(guī)定,我局出臺(tái)的規(guī)范性文件《南昌市污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作考核辦法》《南昌市生態(tài)環(huán)境違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《關(guān)于對(duì)城市重點(diǎn)領(lǐng)域揚(yáng)塵污染違法違規(guī)行為實(shí)施聯(lián)合懲戒的通知》報(bào)請(qǐng)省生態(tài)環(huán)境廳備案,同時(shí)抄送市司法局。

(六)嚴(yán)格開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。

一是動(dòng)態(tài)調(diào)整檢查實(shí)施清單。市本級(jí)將檢查對(duì)象更新錄入到江西省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)中,其中,市本級(jí)共錄入企業(yè)262家,A類企業(yè)39家,B類企業(yè)94家,C類企業(yè)88家,核技術(shù)放射性性企業(yè)41家。同時(shí)將執(zhí)法人員也更新到江西省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)。各區(qū)內(nèi)的A、B、C類企業(yè)以及各縣的重點(diǎn)企業(yè)納入到市本級(jí)的江西省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)中,目前,平臺(tái)已錄入658家企業(yè),執(zhí)法人員65人。二是及時(shí)完成系統(tǒng)抽取、現(xiàn)場(chǎng)檢查和信息公開(kāi)工作。根據(jù)《江西省生態(tài)環(huán)境保護(hù)分類監(jiān)管辦法(試行)》的抽查比例要求,執(zhí)法支隊(duì)已完成全年的“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作,全年共抽取了317家企業(yè),其中,A類企業(yè)137家,B類92家,C類64家,核技術(shù)利用24家,共抽取執(zhí)法人員60人次。檢查結(jié)果已在江西省行政執(zhí)法服務(wù)網(wǎng)和我局門(mén)戶網(wǎng)公示。

(七)嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度情況。

一是落實(shí)行政執(zhí)法公示制度情況。市生態(tài)環(huán)境局基本做到了依法將執(zhí)法主體、權(quán)限、依據(jù)等及時(shí)公示;依法將行政處罰信息及時(shí)公示在綠色南昌、中國(guó)南昌、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、信用中國(guó)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境行政處罰案件信息辦理系統(tǒng)、江西省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)等平臺(tái),截止目前,2021年公示了41家企業(yè)的行政處罰信息。同時(shí)不斷督促縣區(qū)生態(tài)環(huán)境部門(mén)及時(shí)做好信息公開(kāi)工作。二是落實(shí)執(zhí)法全過(guò)程記錄制度情況?;咀龅搅诵姓?zhí)法全過(guò)程記錄。我市共10個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)均使用了移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng),共錄入執(zhí)法人員115人,2021年我市共有執(zhí)法記錄3195條。我市不僅為執(zhí)法人員配備了移動(dòng)執(zhí)法終端,也配備了VOCs有毒有害氣體檢測(cè)儀、便攜式電腦及打印設(shè)備、音像記錄設(shè)備和執(zhí)法記錄儀等,并常態(tài)化使用兩架無(wú)人機(jī)開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法巡查,助推“科技環(huán)?!薄4_保每件行政執(zhí)法案件有記錄、有案卷,保障執(zhí)法全過(guò)程文字記錄完整,使生態(tài)環(huán)境執(zhí)法工作逐步從“人力監(jiān)管”向“智慧監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,進(jìn)而有力提升執(zhí)法效能。三是落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度情況。市本級(jí)的行政處罰立案資料都經(jīng)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)法支隊(duì)法制科初審,再經(jīng)市局法制機(jī)構(gòu)審查后提交環(huán)境行政處罰案卷審理委員會(huì)會(huì)議集體審議。充分保證法律顧問(wèn)在推進(jìn)依法行政中發(fā)揮安全閥的作用,嚴(yán)格貫徹落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度。

(八)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法文書(shū),積極開(kāi)展案卷評(píng)查工作。

組織開(kāi)展了2020年度行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作。各區(qū)依據(jù)《2020年生態(tài)環(huán)境保護(hù)執(zhí)法大練兵案卷評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,采用交叉互評(píng)和復(fù)核評(píng)查相結(jié)合的方式,對(duì)市本級(jí)案卷進(jìn)行評(píng)查打分,全面提升行政處罰案卷質(zhì)量。

(九)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)管共治。

一是聯(lián)合公安、檢察院印發(fā)《關(guān)于印發(fā)打擊危廢和自動(dòng)監(jiān)控違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》,制定了《南昌市污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作考核辦法》,開(kāi)展了企業(yè)危險(xiǎn)廢物管理、電動(dòng)自行車(chē)廢舊鉛蓄電池暫存轉(zhuǎn)運(yùn)、在線設(shè)備數(shù)據(jù)造假等專項(xiàng)排查。二是會(huì)同市直有關(guān)單位出臺(tái)了《生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法工作規(guī)程(暫行)》、《南昌市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域行政執(zhí)法與司法銜接工作規(guī)程(試行)》等,并就案件移送機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法方式等與公安部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,2021年與多部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法528次。

(十)規(guī)范執(zhí)法人員證件管理。

一是對(duì)因退休、調(diào)離、遺失等原因的31名行政執(zhí)法人員所持有的行政執(zhí)法證件在局門(mén)戶網(wǎng)站上予以注銷。二是組織市綜合執(zhí)法支隊(duì)人員參加綜合法律知識(shí)考試。根據(jù)南昌市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊(duì)人員編制到位情況和機(jī)構(gòu)改革和執(zhí)法體制改革情況,對(duì)相關(guān)人員的執(zhí)法證件進(jìn)行了梳理,共組織41人參加了執(zhí)法考試。全部通過(guò)在線學(xué)習(xí)考試。根據(jù)考試通過(guò)情況和新辦以及轉(zhuǎn)隸人員情況,向市司法局申請(qǐng)辦理新的行政執(zhí)法證,已辦理和發(fā)放99張執(zhí)法證。三是組織縣區(qū)人員進(jìn)行執(zhí)法考試和換證。共組織70人參加了執(zhí)法考試,現(xiàn)已全部通過(guò)考試。

(十一)積極參加行政應(yīng)訴,深化行政復(fù)議改革。

嚴(yán)格依法履行行政應(yīng)復(fù)職責(zé)。在法定時(shí)限內(nèi)提交行政復(fù)議、行政應(yīng)訴答復(fù)書(shū)及相關(guān)證據(jù)、依據(jù)材料等。2021年行政應(yīng)訴案件6件次(含二審),截止目前,我局領(lǐng)導(dǎo)都出庭應(yīng)訴,行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率達(dá)到100%。

(十二)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

梳理制定了年度重大行政決策事項(xiàng)目錄,在局官網(wǎng)設(shè)立專欄向社會(huì)公布,切實(shí)抓好決策預(yù)公開(kāi)、反饋情況公開(kāi)、決策后公開(kāi)。今年重大行政決策事項(xiàng)3項(xiàng),已完成決策全過(guò)程公開(kāi)2項(xiàng),決策事項(xiàng)均向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),及時(shí)公開(kāi)意見(jiàn)反饋及采納情況。

(十三)加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。

加強(qiáng)信用信息歸集共享,做到”應(yīng)歸盡歸“,注重信用信息查詢和應(yīng)用,完善失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,加強(qiáng)行政許可、行政處罰雙公示”我局依托“市公共信用信息共享系統(tǒng)”、“市企業(yè)監(jiān)管警示系統(tǒng)”和“江西省生態(tài)環(huán)境廳公共信用信息平臺(tái)”,進(jìn)一步加大環(huán)境信用信息歸集力度,將生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的行政處罰信息統(tǒng)一、及時(shí)推送至信用信息平臺(tái),并通過(guò)市生態(tài)環(huán)境局門(mén)戶網(wǎng)站等向社會(huì)公布。

二、主要問(wèn)題及建議

2021年,我局在法治建設(shè)方面做了一些嘗試與努力,但與省市工作要求仍有一定差距。生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)監(jiān)測(cè)監(jiān)查執(zhí)法機(jī)構(gòu)改革到位后,城區(qū)生態(tài)環(huán)境部門(mén)處罰上收,上收機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力參差不齊。一是案卷制作需進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄,有些內(nèi)容不完整不詳實(shí),表述不準(zhǔn)確。我局通過(guò)案卷的評(píng)比、執(zhí)法人員交叉檢查、輪崗交流和組織專題培訓(xùn)逐步解決業(yè)務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員案卷制作水平、案件辦理水平。二是加強(qiáng)對(duì)出臺(tái)的新法、新規(guī)進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)。隨著生態(tài)環(huán)境執(zhí)法體制改革的不斷深入,環(huán)保相關(guān)法律不斷的修改完善,對(duì)傳統(tǒng)模式執(zhí)法人員的執(zhí)法要求更高,持續(xù)不斷的法制培訓(xùn),是提升執(zhí)法人員能力素質(zhì),確保執(zhí)法人員科學(xué)適當(dāng)履行行政執(zhí)法的職責(zé),進(jìn)一步提高環(huán)境行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,促進(jìn)依法行政的必由之路。

三、下一步打算

2022年我局將以《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021-2025)》、“八五”普法為總基調(diào),以推動(dòng)“法治生態(tài)環(huán)境”建設(shè)為總抓手,持續(xù)深化法治監(jiān)督、執(zhí)法提升、“八五”普法宣教等活動(dòng),抓出成效,抓出特色亮點(diǎn)。

(一)認(rèn)真落實(shí)重大行政決策程序要求。落實(shí)重大決策出臺(tái)前的公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審核、集體討論等要求。重大決策實(shí)施后,起草部門(mén)應(yīng)依法開(kāi)展后評(píng)估,并將結(jié)果作為調(diào)整重大行政決策的重要依據(jù)。

(二)建立高效環(huán)境監(jiān)管體系。繼續(xù)做好權(quán)力清單和責(zé)任清單的定期清理和動(dòng)態(tài)調(diào)整,明確法定職責(zé)。繼續(xù)深化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法體制改革,平穩(wěn)實(shí)施生態(tài)環(huán)境機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)監(jiān)察執(zhí)法垂直管理改革。

(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。全面落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度等三項(xiàng)制度要求,提高行政執(zhí)法透明度。建立重大復(fù)雜案件的研討機(jī)制,對(duì)于重大復(fù)雜案件,邀請(qǐng)專家、學(xué)者和專業(yè)律師參與案件研討,保證處罰的合法性。

(四)強(qiáng)化與司法、公安等部門(mén)的銜接。繼續(xù)落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作制度。完善與司法、公安等部門(mén)的案件和線索移送工作,進(jìn)一步完善生態(tài)環(huán)境監(jiān)督檢查和組織開(kāi)展監(jiān)督監(jiān)測(cè)的規(guī)范。

(五)加強(qiáng)環(huán)境法治隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,在集中授課、講座培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,探索知識(shí)競(jìng)賽、旁聽(tīng)案件審理、鼓勵(lì)自學(xué)等多種形式,增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)法用法的意識(shí)。

(六)大力開(kāi)展環(huán)境法治宣傳教育。繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制,將生態(tài)環(huán)境法治宣傳與生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,以新頒布的法律法規(guī)為重點(diǎn),同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)工作和社會(huì)公眾需求開(kāi)展宣傳。拓展宣傳形式,充分利用微博、微信、微視頻、客戶端等新媒體新技術(shù)開(kāi)展普法活動(dòng),努力構(gòu)建多層次、立體化、全方位的法治宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。

審批科工作總結(jié)【篇10】

根據(jù)縣政府辦公室關(guān)于組織開(kāi)展行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳綜合演練工作的通知,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織管理部全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《演練工作方案》,安排著手準(zhǔn)備信息發(fā)布的內(nèi)容和各演練項(xiàng)目資料,對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核,并派人按時(shí)參加縣級(jí)的綜合演練?,F(xiàn)將演練工作總結(jié)如下:

1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。

本部門(mén)在網(wǎng)上服務(wù)大廳共有社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)3項(xiàng)、無(wú)行政審批事項(xiàng),此次演練主要目的就是讓我部業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員熟練各自經(jīng)辦的服務(wù)事項(xiàng)辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準(zhǔn)備好演練業(yè)務(wù)的紙質(zhì)材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時(shí),還預(yù)想好了演練的流程,填寫(xiě)了演練過(guò)程記錄表的流程,方便具體演練時(shí)按步驟進(jìn)行。

2、具體演練過(guò)程。因我部所涉3項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)在網(wǎng)上服務(wù)大廳只提供2級(jí)以下深度的辦理,其中__和__業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上咨詢以及相關(guān)審批表格的下載服務(wù),___因其審批表格的特殊性只提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。此次演練首先是在網(wǎng)上服務(wù)大廳的外網(wǎng)上發(fā)布了業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)家法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)全文,方便__對(duì)象及群眾的查閱。另發(fā)布了最近一次央行關(guān)于____的通知公告及__工作動(dòng)態(tài)等信息。最主要的還是演練在網(wǎng)上大廳演練如何接受群眾的咨詢,并在管理平臺(tái)上進(jìn)行回復(fù)。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網(wǎng)上大廳分別以群眾角色和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的角色,熟悉群眾咨詢、管理部對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)的全過(guò)程。按照預(yù)先準(zhǔn)備的材料及電子文檔內(nèi)容,分別對(duì)___等較為常見(jiàn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了演練。

通過(guò)此次演練,我部各崗位、角色對(duì)今后網(wǎng)上服務(wù)大廳即將正式開(kāi)展的服務(wù)事項(xiàng)均有了較為直觀的認(rèn)識(shí),因?yàn)橹暗木W(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)工作,主要是由部門(mén)信息管理員處理具體業(yè)務(wù),而且只是在網(wǎng)上大廳的內(nèi)網(wǎng)上處理一些基礎(chǔ)信息業(yè)務(wù),其他崗位沒(méi)有直接接觸此項(xiàng)工作,對(duì)網(wǎng)上大廳的認(rèn)識(shí)比較模糊,此次能在各位老師的指導(dǎo)下,以各角色在真實(shí)的平臺(tái)上進(jìn)行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對(duì)我們今后開(kāi)展此項(xiàng)工作至關(guān)重要。

同時(shí),在演練過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上服務(wù)大廳業(yè)務(wù)大多數(shù)功能設(shè)計(jì)是比較合理的,對(duì)大多數(shù)群眾來(lái)說(shuō)比較容易使用,但在細(xì)節(jié)上有幾個(gè)問(wèn)題:在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的群眾文化層次不同,比如群眾想要在網(wǎng)上咨詢,如果不填寫(xiě)郵箱地址,咨詢的問(wèn)題無(wú)法提交,既然要求群眾用真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼,這里建議網(wǎng)上大廳的開(kāi)發(fā)人員不要設(shè)置郵箱地址為必填項(xiàng);另外,建議在很多功能上設(shè)置保存按鈕并有提示“保存成功”,因?yàn)樵诰€辦理人員較多,系統(tǒng)反應(yīng)較慢,提交后又沒(méi)有進(jìn)度提示,往往會(huì)造成提交失敗。以上細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,希望相關(guān)部門(mén)給予重視并盡快進(jìn)行改進(jìn)!

201?年?月?日

審批科工作總結(jié)【篇11】

臨江鎮(zhèn)行政審批代辦中心正式啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái),在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的支持配合下,以優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展為理念,以簡(jiǎn)化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的,不斷完善工作機(jī)制,加強(qiáng)運(yùn)行管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,取得了顯著成績(jī)。20__年行政審批系統(tǒng)更新后累計(jì)受理審批事項(xiàng)526件,辦結(jié)526件;按期辦結(jié)率、群眾滿意率、投訴處結(jié)率均達(dá)到100%;較好地服務(wù)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。

一、20__年工作總結(jié)

(一)完善規(guī)章制度,規(guī)范運(yùn)行管理。

辦好行政大廳工作關(guān)鍵在于實(shí)施管理。為此,我們把規(guī)范運(yùn)行管理、提高服務(wù)水平做為大廳建設(shè)的重點(diǎn),嚴(yán)格制度與科學(xué)管理相結(jié)合,取得了明顯成效。一是制定完善管理制度。大廳運(yùn)行前后,根據(jù)進(jìn)駐部門(mén)、人員、辦理事項(xiàng)和大廳的管理需要,制定了詳細(xì)的規(guī)章制度和工作職責(zé),涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規(guī)范、計(jì)算機(jī)管理制度、工作禮儀制度等22項(xiàng)內(nèi)容,使窗口工作人員和管理人員職責(zé)明確,照章行事,規(guī)范了大廳的工作秩序。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。代辦中心工作人員始終堅(jiān)持在制度面前人人平等,絕不讓制度流于形式。嚴(yán)格執(zhí)行上下班的指紋簽到及查崗制度,應(yīng)廣大群眾意愿,代辦中心工作人員上午比規(guī)定上班時(shí)間提前20分鐘到崗,中午實(shí)行輪流值班制度。

(二)實(shí)施輪崗學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

不斷加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)。擁有高素質(zhì)的工作隊(duì)伍是行政大廳正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。大廳正式運(yùn)行之前,按照“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各單位進(jìn)駐行政大廳的工作人員進(jìn)行了審查選拔,并對(duì)正式確定的大廳窗口工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。大廳運(yùn)行之后,代辦中心把人員隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一件大事常抓不懈,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),方針政策,政府的重要文件,及大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),人員素質(zhì)和工作能力有了明顯提高,做到了堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、精神飽滿、態(tài)度熱情、服務(wù)規(guī)范、勤政廉潔。

由于臨江鎮(zhèn)的整體發(fā)展需要,代辦中心工作人員隨時(shí)可能被抽調(diào)兼做其他工作,從而導(dǎo)致了很多群眾跑空路,為了解決群眾跑空路、難辦事等問(wèn)題,行政大廳建立了各個(gè)崗位之間業(yè)務(wù)、政策相互學(xué)習(xí)的輪崗學(xué)習(xí)制度,此舉大大提高辦事人員的業(yè)務(wù)能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問(wèn)題。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)態(tài)度。

我們嚴(yán)格要求行政大廳的每個(gè)工作人員從實(shí)際出發(fā),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著實(shí)將群眾當(dāng)成自家人,將群眾的事當(dāng)成自家

的事,從態(tài)度、從效率、從質(zhì)量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴(yán)格做到“四個(gè)一”即一張笑臉相迎;一杯清茶請(qǐng)坐;一個(gè)滿意答復(fù);一聲友好相送?!傲鶄€(gè)不讓”即不讓工作在我手中延誤;不讓文件在我手中積壓;不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓群眾在我這里冷落;不讓歪風(fēng)在我身上出現(xiàn);不讓形象在我這里受損。改變過(guò)去群眾對(duì)政府部門(mén)“高高在上、服務(wù)手段單一、服務(wù)態(tài)度生硬”的印象。

二、存在的問(wèn)題

過(guò)去的一年,我們工作取得了一些成績(jī),但由于行政大廳成立時(shí)間較短,問(wèn)題和不足仍然存在:大廳的運(yùn)行管理水平還需要進(jìn)一步提高,個(gè)別進(jìn)駐事項(xiàng)仍在原單位受理,代辦中心的運(yùn)行質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高等等,對(duì)這些問(wèn)題,我們將認(rèn)真研究加以解決。

三、20__年工作思路

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理。規(guī)范管理要以“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”為目標(biāo)要求,加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格考勤制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,將行政大廳建設(shè)成為辦事程序運(yùn)作規(guī)范,管理方法科學(xué)有效的政府服務(wù)窗口。

(二)加強(qiáng)對(duì)行政收費(fèi)的規(guī)范管理,實(shí)行“一門(mén)收費(fèi)制”。充分發(fā)揮行政大廳的平臺(tái)作用,實(shí)行“一門(mén)收費(fèi)制”。由執(zhí)收單位通過(guò)大廳窗口下達(dá)繳費(fèi)通知,企業(yè)到大廳窗口繳費(fèi),

不經(jīng)批準(zhǔn)任何人無(wú)權(quán)緩減免。除行政大廳收繳費(fèi)以外,執(zhí)收單位不得到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)。

(三)加強(qiáng)行政審批過(guò)程的督辦。督辦工作做到注重實(shí)效,實(shí)事求是,杜絕違規(guī)辦理、拖延辦理;及時(shí)反饋、通報(bào)辦理情況,保障和促進(jìn)依法規(guī)范辦理行政審批事項(xiàng)。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)單位的監(jiān)督檢查;健全投訴處理工作機(jī)制,確保群眾反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決。

(五)搞好對(duì)外宣傳。積極做好行政大廳的宣傳工作,讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化,宣傳角度細(xì)致化,宣傳載體形象化,讓行政大廳真正成為辦理事項(xiàng)最多,服務(wù)環(huán)境最優(yōu)的綜合性行政大廳,真正成為便民、利民的新平臺(tái)。

(六)做到五個(gè)“堅(jiān)持”,打造“五型”中心一是堅(jiān)持工作方式的完善與創(chuàng)新,著力打造創(chuàng)新型中心。二是堅(jiān)持制度化、規(guī)范化建設(shè),著力打造陽(yáng)光型中心。三是完善服務(wù)功能,著力打造效能型中心。四是完善學(xué)習(xí)制度,著力打造學(xué)習(xí)型中心。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力打造和諧型中心。堅(jiān)持“以人為本”觀念,努力營(yíng)造一個(gè)和睦相處、有話好好說(shuō)、有事認(rèn)真辦的工作氛圍。

審批科工作總結(jié)【篇12】

按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動(dòng)方案》總體要求,我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作,在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個(gè)體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。

一、加強(qiáng)組織管理,明確目標(biāo)任務(wù)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《____氣象局20__年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(qū)(市)縣氣象局職責(zé)任務(wù)。各職能處室和區(qū)(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施,有效地推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作開(kāi)展。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,明確考核目標(biāo)。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開(kāi)展情況列入___局20__年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績(jī)效目標(biāo),明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值,對(duì)全市各區(qū)(市)縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核工作。強(qiáng)化全市工作情況監(jiān)督,定期開(kāi)展檢查,實(shí)行每月推進(jìn)情況上報(bào)和通報(bào)制度。

二、深化氣象災(zāi)害防御體系建設(shè),增強(qiáng)城鄉(xiāng)公共氣象服務(wù)能力

1、全市13個(gè)區(qū)(市)縣有11個(gè)區(qū)(市)縣政府出臺(tái)為農(nóng)兩個(gè)體系建設(shè)工作意見(jiàn),并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署當(dāng)?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。________將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標(biāo)考核。全市13個(gè)區(qū)(市)縣均由政府出臺(tái)了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,11個(gè)區(qū)(市)縣出臺(tái)了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃,____等區(qū)縣政府出臺(tái)文件要求開(kāi)展了氣象災(zāi)害認(rèn)證工作,全市共完成應(yīng)急認(rèn)證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個(gè)。13個(gè)區(qū)(市)縣均制作了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開(kāi)展了以村為單位的氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查,并編制了風(fēng)險(xiǎn)圖。

2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設(shè),全市目前共建成各級(jí)氣象服務(wù)站186個(gè),較20__年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個(gè),實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場(chǎng)所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)責(zé)任人擔(dān)任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)

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