外賣訂餐合同

外賣訂餐合同一、合同背景該合同以顧客訂購?fù)赓u時(shí)，與餐廳或外賣平臺之間的協(xié)議為基礎(chǔ)，明確規(guī)定顧客和餐廳或外賣平臺之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。該合同適用于訂餐服務(wù)提供者和訂餐服務(wù)接受者之間的合作。二、合作模式本合同約定的合作模式為B2C模式，即餐廳或外賣平臺向顧客提供外賣訂餐服務(wù)。三、合同條款以下條款適用于餐廳或外賣平臺和顧客之間的訂餐合同。所有訂餐者在使用訂餐服務(wù)之前應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同中的條款。1.訂餐服務(wù)餐廳或外賣平臺應(yīng)確保所提供的菜品種類、數(shù)量、價(jià)格、配送方式等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)。顧客在使用訂餐服務(wù)時(shí)應(yīng)按照實(shí)際需要選擇菜品種類、數(shù)量、價(jià)格等信息，并確認(rèn)訂單。2.訂單確認(rèn)顧客在確認(rèn)訂單前應(yīng)核對所選菜品種類、數(shù)量、價(jià)格等信息，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。顧客在確認(rèn)訂單后，不得擅自更改訂單信息。3.支付方式顧客在支付過程中，應(yīng)按照實(shí)際需求選擇支付方式。餐廳或外賣平臺應(yīng)確保所提供的支付方式安全、可靠。顧客在支付完成后，不得擅自取消訂單。4.配送時(shí)間及地址餐廳或外賣平臺應(yīng)按照顧客的要求進(jìn)行配送，并確保配送時(shí)間和配送地址準(zhǔn)確無誤。顧客在下單后應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單和配送信息，如有變更應(yīng)提前通知餐廳或外賣平臺。5.服務(wù)費(fèi)及配送費(fèi)餐廳或外賣平臺應(yīng)在訂單中明確服務(wù)費(fèi)和配送費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用應(yīng)符合市場公認(rèn)合理標(biāo)準(zhǔn)。顧客應(yīng)按照訂單中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)支付。6.服務(wù)質(zhì)量餐廳或外賣平臺應(yīng)確保提供的菜品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、口感等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和合理期望。如發(fā)生未及時(shí)送達(dá)、菜品質(zhì)量問題等情況，餐廳或外賣平臺應(yīng)做出及時(shí)反饋和處理。顧客應(yīng)在收到菜品后及時(shí)確認(rèn)并指出問題，以便餐廳或外賣平臺做出反饋和改進(jìn)。7.個(gè)人信息保護(hù)餐廳或外賣平臺應(yīng)保護(hù)訂餐者的個(gè)人隱私信息，不得泄露或?yàn)E用個(gè)人信息。顧客應(yīng)按照實(shí)際需求提供個(gè)人信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。8.合同變更餐廳或外賣平臺有權(quán)在平臺公告或其他方式通知的情況下變更合同條款。顧客應(yīng)在使用訂餐服務(wù)前關(guān)注公告和通知，并計(jì)入自己的決策和行為中。四、合同效力本合同的條款應(yīng)構(gòu)成顧客和餐廳或外賣平臺之間訂餐服務(wù)的有效合同，對雙方具有法律效力。五、爭議解決如雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)妥善解決。如果雙方無法協(xié)商解決，則可以通過友好協(xié)商、仲裁或經(jīng)法院訴訟等方式解決。六、合同解除雙方任意一方違反本合同約定條款，達(dá)到法律法規(guī)規(guī)定的違約標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，守約方有權(quán)解除合同并進(jìn)行法律追究。七、其他本合同的所有條款和其他事項(xiàng)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策法規(guī)，如本合同中的任何條款因違反法律法規(guī)而無效時(shí)，不影響其他條款的效力。八、簽署本合同經(jīng)餐廳或外賣平臺、顧客簽字確