工作年終總結(jié)

第工作年終總結(jié)工作年終總結(jié)1

____年，我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下：

一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

____年，我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點(diǎn)，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平，實(shí)現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo)。

1、抓城市保潔精細(xì)化

以“保潔示范區(qū)”建立為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備，對(duì)衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚(yáng)塵，基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。

2、抓“門戶”形象常態(tài)化

針對(duì)高速公路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì)，明確職責(zé)，并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書，明確了任務(wù)，落實(shí)了職責(zé)，建立了保潔長效機(jī)制，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。

3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團(tuán)的作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對(duì)我區(qū)整潔村的復(fù)驗(yàn)。

二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。

1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌

按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則，加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理，對(duì)存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí)，對(duì)店招店牌管理實(shí)行提前介入制度，對(duì)中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份，明確職責(zé)和義務(wù)，并落實(shí)巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、規(guī)范。

2、有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作

結(jié)合600天行動(dòng)計(jì)劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則，對(duì)30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問題，加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施，目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。

3、強(qiáng)化渣土源頭管理

對(duì)有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理，對(duì)建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次，受理申報(bào)量26萬余噸。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個(gè)歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個(gè)，消除暴露垃圾4500噸。

三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善

我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度

根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)____年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù)。

2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率

加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時(shí)維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。

3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理

根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責(zé)明確，管理規(guī)范。

四、建立工作有序推進(jìn)

建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。所以，針對(duì)各類建立，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求，確保各類建立的全面完成。

1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立

今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作，確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立

____年是“三類區(qū)域”建立三年行動(dòng)計(jì)劃的最終一年，根據(jù)年初的建立計(jì)劃，4月份召開了建立動(dòng)員會(huì)，明確了建立任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管，加大對(duì)三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對(duì)建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級(jí)驗(yàn)收，查找問題，并要求各建立鎮(zhèn)及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)市級(jí)驗(yàn)收一次通過。

3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)

我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入____年、____年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)建立單位的契機(jī)，增強(qiáng)了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通，做好指導(dǎo)服務(wù)工作，創(chuàng)造積極條件，爭取在08～____年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會(huì)公示階段，山陽鎮(zhèn)已申請(qǐng)市局檢查驗(yàn)收。

4、抓生活垃圾分類收集工作

繼續(xù)深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

五、提升市容市貌

長效機(jī)制有效運(yùn)營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程，其動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多。所以，創(chuàng)新工作機(jī)制，改善工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動(dòng)力，也是最有效的抓手。

1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制

即：市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì);市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，做到明確職責(zé)，綜合管理。

2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái)，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制，即：動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，構(gòu)成合力，共同推進(jìn)。

3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在工作中，我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系，構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的.管理水平。

六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起，處理及時(shí)率100%，滿意率近98%以上。

為切實(shí)做好____年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實(shí)整改措施。對(duì)____年以來的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪，聽取意見和推薦，不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展，針對(duì)作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復(fù)性問題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解狀況，聽取意見，對(duì)作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評(píng)。

七、其他工作

1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)

根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對(duì)____年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng)，并已通過市局初驗(yàn)收。____年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào)，并及時(shí)做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)通過市局驗(yàn)收。

2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)

繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡鼋ㄔO(shè)，力爭生活垃圾無害化處理率到達(dá)85%以上。

區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃積極推進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，并爭取市局、市建委的支持，使項(xiàng)目按時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實(shí)推進(jìn)之中。

____年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：

1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。

____年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同發(fā)奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標(biāo)，堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。工作年終總結(jié)2

光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間在供應(yīng)科的崗位上已經(jīng)工作一年了，回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡磨練。以下是我工作一年來具體的工作情況報(bào)告：

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)益源負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此，個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原則，公正處事。我常對(duì)供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)（一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格；三是要保證周到的售后服務(wù)），我們供需雙方就會(huì)長期合作。長期以來，個(gè)人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn)，而不是別的。

二、加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)

今年年初，車間檢修期間兩臺(tái)鋅鍋感應(yīng)體突然先后損壞，是大家措手不及，我們除了要保證正常車間檢修所需要的各項(xiàng)原材物料之外，還要及時(shí)聯(lián)系感應(yīng)體廠家，更換新感應(yīng)體。采購的物資比較集中，用的急，時(shí)間緊。加上今年原材物料的價(jià)格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把公司的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，全年共采購各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額5277多萬元（共計(jì)52778666。695元）其中全年共采購鋅錠2761。117噸、4861多萬元（共計(jì)48610365元），全年采購平均價(jià)格17605。32元/噸（葫蘆島全年平均報(bào)價(jià)17761。93元/噸、株冶全年平均報(bào)價(jià)17986。62元/噸）全年共使用鋅錠2335。26噸。完成了年初所指定的工作目標(biāo)。采購備品備件254萬多元（2541772。37元）；采購辦公、事務(wù)、勞保、通訊用品23萬多元（共計(jì)238754。47）元；采購生產(chǎn)輔料138萬多元（共計(jì)1387774。855元）；工程費(fèi)用144萬多元（共計(jì)1447330。48元）采購保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。

1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)招標(biāo)程序，與聯(lián)系新的加工企業(yè)，有效降低了磨輥、加工費(fèi)用。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明，財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè)，把握好市場價(jià)格，真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價(jià)格、減少工程投資的目的。

2、處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，輔料價(jià)格、人工費(fèi)用增長。物料價(jià)格一漲再漲。對(duì)公司來說，表現(xiàn)尤為突出的是液氨、脫脂劑和鈍化劑。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠與生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如液氨的市場價(jià)格為4050元/噸，而公司采購采購價(jià)格為3950元/噸。全年共計(jì)計(jì)生資金11000余元。今年脫脂劑、鈍化劑市場價(jià)格比去年上漲30%，在我們與供貨商的協(xié)商之下，保持了價(jià)格不變，而且最多時(shí)壓款近100萬元，到12月底還欠近60萬元，且采購價(jià)格始終比市場低200元/噸。之所以能取得這么好的成績，主要是因?yàn)槲覀兲旖蛞嬖翠摪迨菄衅髽I(yè)，多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對(duì)方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對(duì)方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時(shí)，維護(hù)了我場的利益。

我們認(rèn)為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，對(duì)所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達(dá)到一定的認(rèn)知程度，熟知所購物件的`性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達(dá)到以最低的價(jià)格，采購最好產(chǎn)品的目的。對(duì)有些材料漲價(jià)幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對(duì)做到心中有數(shù)。

3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，我本人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對(duì)此，我們狠下功夫，對(duì)采購的各類勞保、事務(wù)用品，首要的一條就是要保證質(zhì)量，而且都要到正規(guī)單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價(jià)格因素。20__年全公司的生活用品用具及事務(wù)用品等采購額已過200萬元，大宗物品都是定點(diǎn)采購滿足了職工使用需要。

一年來，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能較好的完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作年終總結(jié)3

經(jīng)市級(jí)專家作快速評(píng)估調(diào)查，本次強(qiáng)化接種率到達(dá)了98。36%，__縣疾病控制中心快速評(píng)估抽查了火德紅、龍樹、小寨三鄉(xiāng)9村270人，接種265人，接種率為98。15%?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：(描寫老師的`句子)

一、基本狀況

全縣有縣醫(yī)院1所，中醫(yī)院1所，保健院1所；20__年成立疾病預(yù)防控制中心，核定編制60人，現(xiàn)有在崗職工47人，占編制數(shù)的78。33%，其中專業(yè)技術(shù)人員36人。設(shè)有免疫規(guī)劃科，有專業(yè)技術(shù)人員7人；有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院13所，下設(shè)防保組14個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)專職疾病預(yù)防控制人員14人；村衛(wèi)生所84個(gè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生317人。

二、工作開展?fàn)顩r

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視職責(zé)明確

麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作不僅僅關(guān)聯(lián)到全縣少年兒童的身心健康和生命安全，而且關(guān)聯(lián)到我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，縣委、政府將其納入重要議事日程。

一是成立了以分管副縣長任組長，衛(wèi)生、教育局長任副組長，宣傳、財(cái)政、食藥監(jiān)、婦聯(lián)、團(tuán)委、廣電、文化等部門領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的20__年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫領(lǐng)導(dǎo)組。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生局還成立了技術(shù)指導(dǎo)組、疑似異常反應(yīng)診斷處理組、巡回督導(dǎo)組和宣傳報(bào)道等相關(guān)組織。工作年終總結(jié)4

回顧過去的一年，我認(rèn)為我取得了很多成功，這是由于我的精力和幸運(yùn)決定的。在這一年中，我毅然決定拋掉過去，重新尋求職業(yè)生涯的新方向和高度。在努力工作的同時(shí)，為自己充分提供了能夠成功的機(jī)會(huì)。

在這一年中，我科學(xué)地分析了內(nèi)外部市場并進(jìn)行調(diào)研，在與客戶、員工、同事溝通中，從彼此的互動(dòng)中學(xué)到了很多，同時(shí)也及時(shí)站在客戶的完全角度出發(fā)，主動(dòng)策劃市場營銷計(jì)劃，迅速調(diào)整重點(diǎn)，為公司帶來了更大的利潤和更高的回報(bào)。

在這一年，我也通過自己的努力和交流，將團(tuán)隊(duì)和員工精神鼓舞起來，讓團(tuán)隊(duì)和員工的士氣提升到新的高度。在為不同的項(xiàng)目做出打算和分配人力資源時(shí)，我也盡力使每個(gè)成員的能力都能給予充分調(diào)動(dòng)，發(fā)揮自己的最大價(jià)值。

回顧一年，我認(rèn)為我已經(jīng)取得了一些重要成績，但是對(duì)自己來說，最重要的還是不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更重要的貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，更加注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)同和分享，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我將持續(xù)學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)，不斷完善自己的專業(yè)能力，在各項(xiàng)任務(wù)中做出更加出色的表現(xiàn)。

除了個(gè)人能力的提升，我也將注重團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。作為一名管理團(tuán)隊(duì)成員的人員，我將更好地了解每一位成員的'技能和工作能力，制定更好的計(jì)劃和方案，以便為我們的工作提供最優(yōu)化的環(huán)境和資源。我也將進(jìn)一步探索新的工作模式和技巧，積極研究新的管理方案和方法，以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。

在未來的工作中，我也將關(guān)注公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為最有效的方法是學(xué)習(xí)并關(guān)注公司的發(fā)展目標(biāo)和走向方向，以便與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，更好地推動(dòng)公司的發(fā)展進(jìn)程。

除了學(xué)習(xí)和管理，我也將注重自身品德素養(yǎng)的塑造和提升。我將繼續(xù)秉持正直、誠信的態(tài)度，做到客戶至上，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，為公司樹立起更好的口碑和信譽(yù)。

總之，我盡全力為公司做出最好的貢獻(xiàn)，不僅提高個(gè)人能力，也著眼于團(tuán)隊(duì)合作和共同發(fā)展。我深信，在未來的工作中，只要我們團(tuán)結(jié)合作，相互支持，秉持誠信和公正的原則，就可以取得更加顯著的成就。工作年終總結(jié)5

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任20__年保安工作總結(jié)20__年保安工作總結(jié)。現(xiàn)將自己20__年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求自己，并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。

三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高自己的防火意識(shí)，使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。

四、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己，以便起到帶頭作用。

五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目參觀，自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。

七、本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團(tuán)結(jié)同事，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神20__年保安工作總結(jié)文章20__年保安工作總結(jié)。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營造健康的`工作氣氛。

3、在各類理論培訓(xùn)中，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。

成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀我入職以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自己的服務(wù)水平。

2、工作中時(shí)有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。沒有時(shí)刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入物業(yè)

行業(yè)，對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)了解不夠全面，還需要不斷地學(xué)習(xí)積累，以便提高自己。

4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個(gè)完整的整體，要保證能夠召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝20__年保安工作總結(jié)工作總結(jié)。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面(20__最新勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié))還要進(jìn)一步加強(qiáng)。金無足赤，人無完人，只有找出自己的缺點(diǎn)和不足，才能不斷地成長和進(jìn)步

以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)服務(wù)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

我相信在大家的共同努力下，泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會(huì)有質(zhì)的提升，泛海物業(yè)一定會(huì)蜚聲全國，泛海的明天也一定會(huì)更加美好!讓我們大家攜起手來，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!工作年終總結(jié)6

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣度過尾聲，經(jīng)過這一年充實(shí)的工作，又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，把自己工作中淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字?jǐn)⑹鱿聛?，以便今后思考和借鑒，更好地做好工作。

帶著一身稚氣來到公司參加工作，從一開始的對(duì)工作環(huán)境的缺乏充分了解和工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，到后來把“一定要努力工作”這個(gè)概念強(qiáng)加到自己工作實(shí)踐中，從簡單的質(zhì)量追蹤到跟單工作的學(xué)習(xí)及其半品倉庫的日常管理工作；從一個(gè)眼光狹小的初入社會(huì)工作者慢慢地樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。我變得成熟了。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面進(jìn)行總結(jié)和回顧：

一、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤及處理

20__年1-9月主要針對(duì)公司的干、濕法生產(chǎn)質(zhì)量的跟蹤處理及客戶投訴處理。因?yàn)橛衉_年_月的在公司的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量異常原因有一定的判斷經(jīng)驗(yàn)，再20__年的進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對(duì)問題的鉆研，體會(huì)頗深。

從本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品來講，發(fā)現(xiàn)有以下主要問題：

（1）、表觀異常

表觀異常（包括表面暗線，亮點(diǎn)，浮貼，針孔）這類質(zhì)量異常頗為嚴(yán)重而又較為難以改善。究其原因，多為員工現(xiàn)場操作不當(dāng)及責(zé)任心不高造成，涂臺(tái)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)宣導(dǎo)和貫徹落實(shí)不到位，衛(wèi)生情況較差而導(dǎo)致灰塵對(duì)產(chǎn)品表觀質(zhì)量的污染。員工企業(yè)歸屬感、愛廠如家、做企業(yè)的主人等主人翁意識(shí)較弱等因素。所以從5S的角度來講，加強(qiáng)員工的個(gè)人素養(yǎng)至關(guān)重要，一個(gè)素養(yǎng)較低沒有把精力放在工作上的員工不是一個(gè)合格的好員工。在其位就必須做好本職工作，為公司負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)。

（2）、寬幅不足

寬幅不足本身的主要原因一方面來自于濕法半成品時(shí)寬幅不足加上干法多道工序的烘烤基布一定收縮，另一方面則是干法收卷裁邊不齊。多次會(huì)議討論但仍未提出切實(shí)可行的解決方案和辦法。產(chǎn)品寬幅的不足導(dǎo)致的客戶按整批次的折碼，在不同程度上增加了公司的制作成本，而且在好品質(zhì)的企業(yè)形象會(huì)有一定的流失。因此希望領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里針對(duì)這個(gè)問題，給生產(chǎn)一定的壓力，徹底杜絕此種現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）、色差

產(chǎn)品色差不管在任何家公司都是會(huì)出現(xiàn)的，但如何減少、避免此現(xiàn)象發(fā)生，是本廠產(chǎn)品生產(chǎn)的一個(gè)重點(diǎn)整改工作。

色差主要分為兩種，一是配料色差，色粉的鮮艷值，產(chǎn)品的光澤度都會(huì)影響到調(diào)色的色差。建議從原材料的品質(zhì)抓起，針對(duì)色粉的色差檢驗(yàn)做出一套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如色粉按一定樹脂配比后刮樣與標(biāo)準(zhǔn)色卡及前批色卡進(jìn)行對(duì)比，在色差范圍內(nèi)方可接受。這樣同時(shí)還可以保證我公司顏色配方的穩(wěn)定性及實(shí)用性。針對(duì)原材料如銀粉的檢驗(yàn)，銀粉銀度、黑頭、雜質(zhì)及是否存在銀粉已被氧化等表觀檢測(cè)項(xiàng)目，應(yīng)請(qǐng)品管部門檢測(cè)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。另從嚴(yán)格角度出發(fā)包括攪拌機(jī)上的殘留色都可能影響到調(diào)色的效果，攪拌的時(shí)間或者在不同溫度下的色相，不同粘度上均有導(dǎo)致色差的可能性。配料的衛(wèi)生情況也是一個(gè)導(dǎo)致色差的原因等等。所有這一切都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)管理而切實(shí)改善整理。二是機(jī)臺(tái)跑色色差，機(jī)臺(tái)跑色在本廠的體現(xiàn)較為嚴(yán)重，可能引起的機(jī)臺(tái)跑色有涂臺(tái)附量的控制，底色與面色的搭配情況，是否進(jìn)行試色生產(chǎn)等原因造成。我的專業(yè)知識(shí)功底還不深厚，但從一個(gè)旁觀者的眼光來看，卻看出問題大致所在。我建議：公司領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)色差質(zhì)量問題切實(shí)重視。生產(chǎn)技術(shù)能針對(duì)色差問題，找出所有影響色差的因素，一一分析，制定一套操作控制標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，以慎小慎微的觀念去對(duì)待生產(chǎn)、對(duì)待管理。相信在新的一年會(huì)有更好的進(jìn)步。

（4）、產(chǎn)品的物性

今年碰到的主要物性問題有：耐黃變不合格、剝離不合格、低溫耐折不合格、軟度不合格。

耐黃變不合格，耐黃變?cè)?、8月發(fā)生多次，在經(jīng)過調(diào)整后有一定的改善。但在11月底一批銀色B-740紋出現(xiàn)耐太陽燈不合格，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)多次實(shí)驗(yàn)，卻至今無法查出原因。這類問題又該如何解決？生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)在查出原因的基礎(chǔ)上提出解決問題的辦法和方案，切實(shí)把解決好。

剝離不合格，主要是濕法的半成品產(chǎn)品的問題引起。這兩個(gè)月以來濕法半品的剝離極其不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，依然無法查出真正的原因所在。這個(gè)問題建議從員工的操作上查明，20__年__月__日生產(chǎn)ATH1101100898白色AR-59SG鏡面，經(jīng)條樣檢測(cè)發(fā)現(xiàn)部分剝離不合格，經(jīng)查是半品出現(xiàn)問題，此批次半品使用5月份生產(chǎn)、9月份生產(chǎn)工兩批次，實(shí)際5月份生產(chǎn)半品在幾個(gè)月過程中一直在使用未有發(fā)現(xiàn)剝離不合格現(xiàn)象。經(jīng)查是9月份生產(chǎn)剝離不合格，但員工操作問題導(dǎo)致流入一級(jí)品使用。拋開產(chǎn)品質(zhì)量問題不說，單是員工的責(zé)任心就需加強(qiáng)。另干法在生產(chǎn)過程中由于干貼（溫度較高）導(dǎo)致虛膜，剝離強(qiáng)度偏低。因此在生產(chǎn)工藝上我已多次要求生產(chǎn)需制定完整工藝標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)才能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到生產(chǎn)過程中的時(shí)效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。可分紋路制定。

低溫耐折不合格。低溫耐折不合格已被投訴多次（包括本廠自檢），生產(chǎn)技術(shù)每次查出原因皆為色濃度偏高造成，不管何種顏色。生產(chǎn)技術(shù)上給出的原因分析較為勉強(qiáng)，不一定是導(dǎo)致問題發(fā)生的真正原因。至今仍無解決改善方案。

軟度不合格。本廠自測(cè)已有多批次反應(yīng)軟度偏低。主要反應(yīng)客戶是安踏、嘉裕華、力奴等外加工。本物性的主要原因是由于半成品本身的軟度不合格，加上干法貼面引起。多發(fā)生此類質(zhì)量異常的是G1、T1等材質(zhì)。這方面問題需要濕法的工藝進(jìn)一步調(diào)整，以便更好地成就專業(yè)質(zhì)量。另在本廠生產(chǎn)的樣品、補(bǔ)數(shù)等質(zhì)量也需加強(qiáng)管控，應(yīng)與大貨一致做相應(yīng)的物性檢測(cè)，避免客訴。

（5）、透底

透底應(yīng)屬于表觀問題，希望此類質(zhì)量異常能單獨(dú)進(jìn)行分析處理。此前生產(chǎn)技術(shù)的初步結(jié)論：為底色與面色反差大導(dǎo)致。但針對(duì)粗紋卻又不能底面同色，怕因此色濃度偏高導(dǎo)致耐折不合格，在這一矛盾處理的問題中，應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及解決方案，希望工程師找到平衡點(diǎn)盡快妥善處理。

（6）、大貨生產(chǎn)與確認(rèn)樣效果不一致

主要有雙鏡面效果差及一般紋路的光霧度差。從客戶的角度上看，同一個(gè)公司打的確認(rèn)樣與大貨效果反差大，這令人難以理解。也就是說在樣品部打出的`確認(rèn)樣在大貨卻無法達(dá)到其效果。如本廠打樣黑色美國171鏡面，紋路不清晰，可是客戶卻確認(rèn)了效果下來，然而在大貨生產(chǎn)過程中，本廠的產(chǎn)品紋路清晰。這個(gè)矛盾是客戶無法接受的。說明打樣所確認(rèn)的效果是不準(zhǔn)確和不可靠的，所以在針對(duì)這個(gè)問題我的建議是確認(rèn)樣打好后還需進(jìn)一步的外觀和效果的檢測(cè)。

二、半品倉庫的管理工作

在這我要自我檢討，在20__年_月開始接手半品倉庫的日常管理工作，由于自身經(jīng)驗(yàn)缺乏，加上叉車司機(jī)難以招到，導(dǎo)致有一定時(shí)間出現(xiàn)工作較為混亂，工作較難以開展。多次與生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作均得到生產(chǎn)方面的大力配合。在每月盤點(diǎn)上，半品倉庫的賬目也是清晰均無盤虧現(xiàn)象的發(fā)生，員工的責(zé)任心有一定進(jìn)步，希望明年在這基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步提高，配合生產(chǎn)，達(dá)到工作的時(shí)效性，及時(shí)性，完整性。

在生產(chǎn)員工工作方面，有幾個(gè)建議：

1、檢查課能制定完善的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。減少員工的工作量又同時(shí)能達(dá)到要求的效果。

2、培養(yǎng)員工的工作積極性。定期培訓(xùn)員工的執(zhí)行力，管理上宣導(dǎo)員工、領(lǐng)班包括管理者在碰到具體問題時(shí)不能隱瞞不報(bào)，不可有欺上瞞下的行為。

3、一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，在節(jié)假日給予員工一定的過節(jié)費(fèi)用（如勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)），培養(yǎng)員工的企業(yè)歸屬感。

4、培養(yǎng)員工的品質(zhì)意識(shí)，讓其知道在工作的過程中每一個(gè)動(dòng)作的失誤會(huì)引起公司多大的損失，加強(qiáng)員工品質(zhì)的宣導(dǎo)工作。在不斷提高自己在工作能力的同時(shí)，還要敦促自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)的主動(dòng)性和積極性，多下現(xiàn)場，多向技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，直至學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案，爭做全面發(fā)展的管理者。

經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問題也不盡完善，無法用簡練明了的文字準(zhǔn)確表達(dá)，以上對(duì)工作上的建議和想法，不妥和紕漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助和批評(píng)指正。工作年終總結(jié)7

為深入貫徹落實(shí)潁泉區(qū)安全工作會(huì)議精神，進(jìn)一步提高我校綜治工作質(zhì)量，全面增強(qiáng)廣大中學(xué)生的安全意識(shí)和自救、自護(hù)能力，本年初，教育局對(duì)區(qū)屬各單位的安全工作做出了全面部署，并進(jìn)一步加大了對(duì)隱患的整改力度，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、及時(shí)召開綜治工作會(huì)議，貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。

3月_日,我們召開了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，在這次會(huì)議上明確提出了我區(qū)20__年綜治安全工作的方針、重點(diǎn)、主線和工作手段。校領(lǐng)導(dǎo)與中層干部、教師層層簽訂安全責(zé)任狀。同時(shí)要求積極做好以下工作：

首先是對(duì)本校的安全隱患進(jìn)行一次全面排查，積極消除了各種安全隱患。其次是協(xié)同有關(guān)部門，徹底整治了學(xué)校周邊環(huán)境。同時(shí)，綜治辦又專門召開了各主管主任會(huì)議，將這次專項(xiàng)檢查整治工作的任務(wù)逐一落實(shí)。要求各個(gè)年級(jí)要設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任落實(shí)到位，并建立起本校安全管理工作的長效機(jī)制。按照階段工作要求，各個(gè)年級(jí)對(duì)這次專項(xiàng)整治工作做出了全面部署。全面進(jìn)入自查自糾階段。

二、細(xì)化安全制度管理，堵塞漏洞。

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作管理，堵塞安全漏洞，學(xué)校將各項(xiàng)安全工作從制度上細(xì)化。第一是為加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們調(diào)整了安全工作成員；第二是根據(jù)值班值宿中存在的漏洞，我們聘請(qǐng)專人看護(hù)；第三是根據(jù)我校學(xué)生住宿中出現(xiàn)的事故情況，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)在外租房屋的管理，第四是設(shè)立了學(xué)校和班級(jí)安全委員。

各種安全制度的建立和完善，有效地促進(jìn)了學(xué)校安全工作責(zé)任制的落實(shí)，規(guī)范了學(xué)校的安全工作，形成了規(guī)范化、制度化的工作運(yùn)行機(jī)制。

三、認(rèn)真開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)。

（一）開展“知榮明恥，文明出行”整治活動(dòng)。

為落實(shí)市委開展“知榮明恥，從我做起，告別交通陋習(xí)”的活動(dòng)精神，進(jìn)一步提高市民自覺遵守《道路交通安全法》和“文明出行的意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)交通安全知識(shí)的宣傳教育，并廣泛征集對(duì)交通安全出行的合理化建議，同時(shí)與各班簽訂了交通安全工作責(zé)任狀。

（二）大力開展法制宣傳教育活動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)“普法”工作，減少和預(yù)防學(xué)生違法犯罪，不斷增強(qiáng)和促進(jìn)學(xué)生自我教育、自我保護(hù)的能力，我們開展了法制教育進(jìn)校園的宣傳教育活動(dòng)。

一是開展預(yù)防學(xué)生違法犯罪調(diào)研活動(dòng)。我們參加了有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì)，根據(jù)會(huì)議要求，我們對(duì)各學(xué)校預(yù)防未成年人違法犯罪工作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告，制定出相應(yīng)的策略和方案，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)未成年人違法犯罪的.預(yù)防工作。

二是為加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的法制教育，增強(qiáng)他們的法制觀念，我們與武穴廣武律師事務(wù)所聯(lián)系，邀請(qǐng)親年律師夏詩給全校師生舉行了一次深刻、生動(dòng)的法制講座，廣大師生受到一次深刻的法制教育。

四、其它具體工作

1、開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)

為加強(qiáng)對(duì)未成年學(xué)生上網(wǎng)的管理，教育青年學(xué)生自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，綜治辦從9月_日起，在全校開展了“網(wǎng)吧安全專項(xiàng)整治百日行動(dòng)”。在整治期間，我們積極配合有關(guān)部門對(duì)無照經(jīng)營的網(wǎng)吧、證照不全的“黑網(wǎng)吧”、違法接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧和超時(shí)營業(yè)的網(wǎng)吧進(jìn)行查處。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)校內(nèi)上網(wǎng)地規(guī)范管理，2、加大校園周邊環(huán)境的整治力度

為進(jìn)一步整治校園周邊環(huán)境，根據(jù)潁泉區(qū)綜治辦發(fā)[《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)整頓學(xué)校周邊環(huán)境的意見》要求，我們成立了保衛(wèi)科，綜治辦為其配備了相關(guān)的人員，與派出所共同聯(lián)合，加大了對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度。

3、開展食堂安全專項(xiàng)檢查工作

開學(xué)初，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂安全工作，9月_日和9月_日，保衛(wèi)科、學(xué)生處對(duì)學(xué)校的食堂分為六大項(xiàng)開展了專項(xiàng)檢查。為確保食品安全，切實(shí)提高食堂負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)，促使他們將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到各崗位，嚴(yán)把進(jìn)料和操作關(guān)，做到食品工作萬無一失。

4、開展“優(yōu)秀寢室”評(píng)比活動(dòng)。

為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為和內(nèi)務(wù)整理習(xí)慣，我們聯(lián)合各年級(jí)各班在住讀生中開展此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過活動(dòng)的展開，學(xué)校住宿區(qū)衛(wèi)生和整理得到全面的提升，學(xué)生和老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)，并計(jì)劃將此活動(dòng)長期持續(xù)堅(jiān)持下去。

5、詳細(xì)劃分安全責(zé)任區(qū)域，明確到人

為進(jìn)一步建立、健全崗位安全責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人身安全和國家財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，最大限度防止校園內(nèi)學(xué)生人身意外事故的發(fā)生，各學(xué)校按照綜治辦的要求，對(duì)校園內(nèi)安全責(zé)任區(qū)域進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，責(zé)任明確到人，使每一位教師和領(lǐng)導(dǎo)都成為校園內(nèi)安全責(zé)任人。

6、開展節(jié)日安全大檢查工作

為確保清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、元旦等重大節(jié)日期間安全，落實(shí)上級(jí)文件精神，由各科室聯(lián)合檢查小組，在張校長的帶領(lǐng)下檢查了學(xué)校的安全工作。并在每個(gè)節(jié)日提前安排領(lǐng)導(dǎo)值班表，落實(shí)責(zé)任到人。

7、開展排查調(diào)處工作，維護(hù)矛盾學(xué)生的內(nèi)部穩(wěn)定。

做好學(xué)生傷害事故的處理和調(diào)節(jié)矛盾糾紛工作是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自9月份以來，調(diào)節(jié)因校園傷害、糾紛等的事件共十五起，接待相關(guān)人員30余人次。在工作中，我們依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》以及《教師法》等法律法規(guī)文件，同時(shí)充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，積累相關(guān)案例和經(jīng)驗(yàn)，或深入到班級(jí)，或與班主任、家長們一起協(xié)調(diào)解決問題，使許多比較尖銳的矛盾得到化解，維護(hù)了學(xué)校的利益，也維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

一年來，我們緊緊圍繞會(huì)議確定的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)突破”，做到了“五個(gè)加強(qiáng)”?！八膫€(gè)突破”是：在綜治安全工作責(zé)任落實(shí)上實(shí)現(xiàn)了新突破；在綜治安全工作制度建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新突破；在“平安校園”創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)了新突破；在推進(jìn)學(xué)校防控體系建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新突破

“五個(gè)加強(qiáng)”是：加強(qiáng)了制度落實(shí)，切實(shí)維護(hù)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定；加強(qiáng)了安全教育與培訓(xùn)，切實(shí)提高了工作水平；加強(qiáng)了安全隱患檢查整改，切實(shí)對(duì)各類安全事故做到了有效預(yù)防；加強(qiáng)了專項(xiàng)整治工作，切實(shí)預(yù)防了各類安全事故和治安事件的發(fā)生；加強(qiáng)了法制教育，切實(shí)深化了法制教育效果。

20__.11.28工作年終總結(jié)8

一．工程概況：

二．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況：

1.本監(jiān)理機(jī)構(gòu)為確保本工程順利完工，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)先后組織召開29次監(jiān)理例會(huì)，簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單，使工程安全施工至今。為確保工程質(zhì)量，本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)注重事前控制每個(gè)分項(xiàng)開工前，均及時(shí)提出應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2.春節(jié)后工程復(fù)工。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一切嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定；嚴(yán)格按圖施工；嚴(yán)格控制進(jìn)場材料的質(zhì)量；加強(qiáng)現(xiàn)場巡查力度；嚴(yán)控施工質(zhì)量。

總監(jiān)對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理工作進(jìn)行內(nèi)部較低，明確了監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容。根據(jù)公司文件精神，結(jié)合本工程目前的實(shí)際情況，明確了美味厲的工作范圍和職責(zé)，進(jìn)行了內(nèi)部分工。通過學(xué)習(xí)，我們?nèi)w監(jiān)理認(rèn)識(shí)上有了很大的`提高，加強(qiáng)了工作的主動(dòng)性好協(xié)作性，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在___工程施工過程中，充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機(jī)構(gòu)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。

三．施工質(zhì)量和進(jìn)度情況：

春節(jié)后恢復(fù)地下室、配電房、砌體工程、二次結(jié)構(gòu)澆筑及安裝施工，至今完成砌體工程，辦公樓幕墻基本完工，安裝工程基本完工。

四．安全文明情況：

本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中，把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位:在施工前，注意檢查施工單位的安全制度，組織、設(shè)施的落實(shí)；在施工中，注意檢查不安全、不文明的隱患，參加總承包單位的安全日生活，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)通知施工單位整改。堅(jiān)持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責(zé)令其期限整改，并對(duì)整改的結(jié)果復(fù)查驗(yàn)證。對(duì)進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備審查驗(yàn)收：對(duì)特殊工種上崗證進(jìn)行審核。對(duì)施工現(xiàn)場安全要點(diǎn)進(jìn)行安全旁站監(jiān)控。在每周例會(huì)上及時(shí)提出安全預(yù)控要求。

總之，我們?cè)谧ズ霉こ痰馁|(zhì)量、安全與文明施工時(shí)，對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的安全和文明施工措施落實(shí)進(jìn)行了督促檢查，消滅了安全隱患，杜絕了安全事故，使本項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，為安全標(biāo)準(zhǔn)化工地工程的目標(biāo)，而努力做好監(jiān)理工作。

五．工程材料、設(shè)備核檢、監(jiān)理資料完成情況：

為了確保建設(shè)工程的施工質(zhì)量，監(jiān)理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)場材料、制品的質(zhì)量監(jiān)督和管理，依照國家和__市有關(guān)條文的規(guī)定，嚴(yán)格按見證取樣程序進(jìn)行操作。督促施工方對(duì)進(jìn)場材料和設(shè)備及時(shí)報(bào)審，進(jìn)場設(shè)備必須報(bào)審合格后，方可使用。進(jìn)場原材料未經(jīng)復(fù)試合格不得使用。對(duì)各種材料的報(bào)審及時(shí)簽發(fā)隨時(shí)整理。

現(xiàn)場監(jiān)理人員認(rèn)真寫好監(jiān)理日志，對(duì)施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實(shí)進(jìn)行記錄，準(zhǔn)確的記錄了施工進(jìn)度，取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對(duì)工程質(zhì)量情況分析，對(duì)施工進(jìn)度完成情況的分析提供了真實(shí)、可靠、有效的依據(jù)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契。為一個(gè)共同的目標(biāo)——___工程的監(jiān)理工作，而努力的工作。

對(duì)施工工序報(bào)驗(yàn)資料、中間驗(yàn)收資料等施工報(bào)審表、技術(shù)核定單、工程測(cè)量放樣申請(qǐng)表等各類監(jiān)理資料及時(shí)簽證、及時(shí)整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時(shí)向施工方之處，及時(shí)補(bǔ)充加以完善。本監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員正確地貫徹執(zhí)行國家和___市建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真科學(xué)的工作態(tài)度，認(rèn)真吸取各方面的意見，但不唯委托方的意圖是從，當(dāng)正確判斷是否定時(shí)，耐心說明后果，以維護(hù)客觀事物的科學(xué)性。堅(jiān)持每天寫好監(jiān)理日志，把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好，做到當(dāng)天工作當(dāng)天清。目前，____工程施工質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，施工實(shí)際進(jìn)度落后工程進(jìn)度計(jì)劃。我們一定團(tuán)結(jié)協(xié)作、客服困難，未完成公司交給我們的任務(wù)而努力工作。

___項(xiàng)目部

__年__月__日工作年終總結(jié)9

一、加強(qiáng)工會(huì)班子建設(shè)，逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制

公司工會(huì)能根據(jù)自身工作情況，從強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)著手，加強(qiáng)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)一班人能認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)法和創(chuàng)模范職工之家有關(guān)文件精神，做到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，展示新時(shí)期擴(kuò)大工人階級(jí)的社會(huì)影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級(jí)風(fēng)采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交給職工，堅(jiān)持每年召開職代會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)，報(bào)告工會(huì)工作，實(shí)施廠務(wù)公開制度，增加透明度，并按照相關(guān)要求及時(shí)做好報(bào)表等方面的工作。

在會(huì)員（股東）大會(huì)（職代會(huì)）上對(duì)涉及職工的切身利益的具體問題，我們堅(jiān)持聽取會(huì)員意見，尊重職工的民主權(quán)利，工會(huì)敢為職工說話辦事，維護(hù)員工的切身利益。如去年公司起草的關(guān)于職工勞動(dòng)合同方面的制度時(shí)，都能廣泛聽取會(huì)員們的意見，并在征求意見欄中簽名或反饋信息，廣泛體現(xiàn)民意，受到廣大股東（員工）的好評(píng)。公司行政在討論職工工資、勞動(dòng)安全等問題時(shí)，公司都能邀請(qǐng)工會(huì)干部和會(huì)員代表參加，及時(shí)反映職工心聲。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同、勞動(dòng)保護(hù)、女職工權(quán)益保護(hù)等方面都能與工會(huì)征求意見，必要時(shí)召開會(huì)員代表大會(huì)討論通過，較好地體現(xiàn)了公司行政與工會(huì)組織民主決策方面的協(xié)調(diào)與合同。

二、建立和完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)行平等協(xié)商及集體合同制度

作為路橋人，由于行業(yè)的特殊性，尤其工程市場競爭日趨激烈，針對(duì)上述情況，公司在施工任務(wù)資金缺口大的情況下，如何確保職工利益，工會(huì)以辦理集體合同協(xié)商中，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，確保施工承包合同如期履約，能為職工謀福利的，我們要力爭辦好，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的生產(chǎn)積極性，從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽(yù)度不斷提高。反之，在今年資金難以保證的情況下，我們采取緩和的辦法，保證職工生活為前提，在解決溫飽的過程中謀實(shí)事，職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定。

由于我公司實(shí)施二級(jí)核算，結(jié)合內(nèi)部六項(xiàng)指標(biāo)考核，兌現(xiàn)職工工資。即六項(xiàng)指標(biāo)為：質(zhì)量、工期、安全、機(jī)械、材料、文明施工。按照上級(jí)有關(guān)文件精神，我工會(huì)也建立了企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律、監(jiān)督小組和勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)等組織，對(duì)違紀(jì)職工，工會(huì)能評(píng)判是否，加強(qiáng)引導(dǎo)，做好說服教育工作，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性。

三、建立健全職工生活保障機(jī)制，大力實(shí)施送溫暖工程

幾年來，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁榮縣城經(jīng)濟(jì)作出了一定的貢獻(xiàn)。由于縣交通投入過大造成財(cái)政困難，造成工程建設(shè)多個(gè)bt全墊資工程，久而久之使施工單位資金周圍缺口大，廣大職工（會(huì)員）都能理解平時(shí)不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底最大限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外，如職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等方面我們還是堅(jiān)持上繳的。在此基礎(chǔ)上我們還給一線員工及部分臨時(shí)技工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，并對(duì)部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對(duì)積極考證的人員施行了獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，從而穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，激發(fā)員工的積極性，增加了企業(yè)后勁。

公司工會(huì)、團(tuán)支部開展了對(duì)病危人員袁款和建立了幫扶對(duì)象等活動(dòng)，對(duì)原縣一中等貧困學(xué)生開展“送溫暖”活動(dòng)，受到上級(jí)表彰。

在施工中我們按照縣政府的有關(guān)要求，在簽訂承包工程合同中，還扣除了再就業(yè)基金。

對(duì)女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題，公司工會(huì)委員會(huì)增設(shè)了女工委員，總的來講，能履行職能，開展有益活動(dòng)，用三句話概括：（1）有活動(dòng)；（2）經(jīng)費(fèi)能保證；（3）會(huì)員較滿意。

四、大力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)競賽活動(dòng)

多年來，根據(jù)我公司工程施工任務(wù)情況，工會(huì)能有的放矢地開展各種活動(dòng)，如勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、崗位培訓(xùn)、創(chuàng)“安全合格班組”等，在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對(duì)安全生產(chǎn)提出了一定的要求，我們從安全生產(chǎn)著手，施工了監(jiān)控法，落實(shí)了安全生產(chǎn)預(yù)案，明確崗位職責(zé)，減少安全事故的發(fā)生率，受到了上級(jí)的好評(píng)。推動(dòng)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)落實(shí)，數(shù)年被市、縣評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

數(shù)年來，公司工會(huì)能各級(jí)開展提合理化建議活動(dòng)，對(duì)有使用價(jià)格的提議能給予及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)積極參與人員年終有視情況給予通報(bào)表彰?！度鐤|交通》對(duì)我公司“樹精品意識(shí)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”情況作了及時(shí)報(bào)道，受到了縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

五、加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，爭創(chuàng)安全文明班組

近年來，由于資金周轉(zhuǎn)困難的因素，我公司在項(xiàng)目建設(shè)中一方面抓市場，想方方設(shè)法籌措資金，確保運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面，我們不斷鼓舞士氣，激發(fā)奮發(fā)有為的`熱情，負(fù)重奮進(jìn)，通過看工作實(shí)績，看實(shí)際行動(dòng)，看工作效果，用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，由于成績突出，我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號(hào)。利用新時(shí)期職工渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)格的愿望和希望領(lǐng)導(dǎo)尊重的價(jià)格心理，我們發(fā)動(dòng)職工集思廣益，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性，開展提合理化建議，增收降耗活動(dòng)，如攤鋪碾壓的密實(shí)度問題，直接關(guān)系到路的質(zhì)量和使用壽命，通過實(shí)踐使我們體會(huì)到，購置進(jìn)口又鋼輪壓路機(jī)使我們效果達(dá)到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作；比質(zhì)量、賽進(jìn)度；比安全、賽降耗，既提高質(zhì)量信譽(yù)度，又節(jié)約了成本，又增強(qiáng)了信譽(yù)度，使職工的精神文明在項(xiàng)目建設(shè)中得到發(fā)揚(yáng)和延伸，該工程被市有關(guān)部門評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。

根據(jù)縣總的要求，我公司工會(huì)能認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，開展學(xué)勞模、學(xué)身邊人，學(xué)先進(jìn)等系列活動(dòng)，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明職工、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理部舉辦百人誠實(shí)守信宣誓，打造誠信品牌等活動(dòng)，形成人人爭當(dāng)文明職工的局面，為崇尚先進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，營造了良好的氛圍。

公司工會(huì)還健立了勞模檔案，對(duì)省勞模和省機(jī)械技能比武獲獎(jiǎng)人員施行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

工會(huì)能根據(jù)公司生產(chǎn)施工流動(dòng)分散，點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線長的特點(diǎn)，有的放矢開展文體活動(dòng)，如乒乓球沙龍比賽，讀書競賽及“學(xué)黨的基本知識(shí)”等活動(dòng)組織外出旅游等活動(dòng)，做到寓教于樂。夏季能高溫慰問，并對(duì)員工定期實(shí)施了健康體檢，如期發(fā)入了工會(huì)福利。

總之，我公司工會(huì)工作概括起來講為“五有”，即有班子，有制度，有陣地，有活動(dòng)，有活力。能按年上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。

雖然我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績，但存在不少不足：1、工會(huì)活動(dòng)不夠正常；2、工會(huì)的作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

我們將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地開展工會(huì)工作，確實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，為推動(dòng)公司三個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作年終總結(jié)10

一年來，我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下，在區(qū)法制辦的配合下，以依法行政為目標(biāo)，以貫徹落實(shí)民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，通過實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強(qiáng)了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提高了全局的法制工作水平。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，打好基礎(chǔ)為切實(shí)加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了依法行政

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，據(jù)我區(qū)民政工作實(shí)際，研究制定了依法行政工作規(guī)劃和《紅崗區(qū)民政局行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制》，《紅崗區(qū)民政局一九九九年行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案》等近10項(xiàng)80余條規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。首先，狠抓了干部職工的法制教育。根據(jù)民政工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定了教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學(xué)完了《社會(huì)主義法制建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)》，《黑龍江省執(zhí)法人員必讀》《村民委員會(huì)組織法》等法律法規(guī)。與各街道黨委、杏樹崗鎮(zhèn)、興隆牧場簽訂社會(huì)治安綜合治理推進(jìn)依法治區(qū)工作責(zé)任狀，推行公示制、承諾制，設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，健全和完善錯(cuò)案追究制度，形成制約機(jī)制。對(duì)行政執(zhí)法人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報(bào)電話。

其次，下大力氣抓了民政法律、法規(guī)的匯總、分解工作。我們組織精干力量，對(duì)民政工作中適用的法律、法規(guī)、規(guī)章做了統(tǒng)計(jì)、歸類和分解，制定了一系列行政執(zhí)法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局責(zé)任人行政執(zhí)法崗位職責(zé)》，《民政局錯(cuò)案追究制度》等一系列規(guī)章制度。

第三，把推行政務(wù)公開作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會(huì)公開民政工作的政策法規(guī)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，堅(jiān)持做到“五個(gè)公開”。一是全區(qū)民政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門責(zé)任人管理職責(zé)分開;二是辦事法律依據(jù)公開;三是辦事程序公開;四是辦事結(jié)果公開;五是管理規(guī)定公開。

二、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范運(yùn)作，確保落實(shí)

憗推進(jìn)基層組織的規(guī)范化和制度化建設(shè)，全區(qū)15個(gè)村委會(huì)和104個(gè)居委會(huì)建立健全了《村規(guī)民約》和居民守則》等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是抓住今年“愛心獻(xiàn)功臣行動(dòng)”的契機(jī)，起草了《紅崗區(qū)民政局“愛心獻(xiàn)功臣行動(dòng)”方案》，并組織18個(gè)單位為1_戶優(yōu)撫對(duì)象解決住房難的問題，為8戶優(yōu)撫對(duì)象解決醫(yī)藥費(fèi)9450元，聘請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)檢委主要負(fù)責(zé)人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)監(jiān)督，反饋行政工作開展情況，使我區(qū)民政工作實(shí)現(xiàn)了程序公開化、行為規(guī)范化、權(quán)限法定化、責(zé)任明晰化的“四化”目標(biāo)，使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運(yùn)行。

三、依法行政，統(tǒng)攬全局，提高服務(wù)水平

堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬民政工作，把依法行政這根主線貫穿到民政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到了人人守法，事事依法，不斷提高執(zhí)法水平。首先，把依法行政工作進(jìn)一步深化，細(xì)化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40期，職工干部每人法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字以上，并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項(xiàng)文書都齊整無缺，檔案保管合理，受到市民政局執(zhí)法檢查組的好崐評(píng)。同時(shí)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都明確了執(zhí)法主體，執(zhí)法責(zé)任，執(zhí)法程序。

其次，大膽改革創(chuàng)新，努力提高民政工作的層次和水平。一是改革救災(zāi)款物發(fā)放形式，走自我積累脫貧致富的路子。二是積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)實(shí)力，變輸血型救災(zāi)為造血型救災(zāi)。設(shè)立扶貧捐贈(zèng)站，設(shè)專人管理，并將所發(fā)放的'救災(zāi)款物都向民眾公開，做到持證上崗，對(duì)各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，對(duì)檢查過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。

今后，我們將繼續(xù)結(jié)合實(shí)際，以解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口，重點(diǎn)進(jìn)行治理，培養(yǎng)和樹立更多的先進(jìn)典型，干部和職工依法辦事，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮和招商引資工作的開展創(chuàng)造更好的投資環(huán)境。工作年終總結(jié)11

20__年__月，我是在總裁辦主任這一崗位上工作，_月底調(diào)任__總經(jīng)理，兼審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理和顧客服務(wù)部經(jīng)理，__月__日開始又兼任___有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)對(duì)自己在這些崗位上所做的主要工作進(jìn)行梳理和總結(jié)如下：

一、20__年所做的主要工作

（一）行政事務(wù)

1、例會(huì)

全年繼續(xù)堅(jiān)持組織召開部門周例會(huì)（包括總裁辦的例會(huì)、審計(jì)監(jiān)察部的例會(huì)、顧客服務(wù)部的例會(huì)、__商社的例會(huì)），總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會(huì)都針對(duì)近期工作表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會(huì)開好，以理清工作思路、增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

2、總結(jié)計(jì)劃

及時(shí)收集整理各部門的周總結(jié)計(jì)劃，保證在每周一報(bào)儲(chǔ)總審閱。收集整理月總結(jié)計(jì)劃，在每月初報(bào)送儲(chǔ)總審閱。應(yīng)該說這作為總裁辦的一項(xiàng)重要的常規(guī)工作，在20__年里堅(jiān)持得比較好，基本上是一周不拉地堅(jiān)持下來了，這樣做對(duì)儲(chǔ)總及時(shí)地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進(jìn)程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。這里需要特別提出來的有以下幾點(diǎn)：

（1）在這項(xiàng)工作上，__和__為我做了長期的、大量的協(xié)助工作，__接任總裁辦主任后更是直接牽頭負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，應(yīng)該說是比我做得更好，特別是點(diǎn)評(píng)更仔細(xì)；

（2）__部分的總結(jié)計(jì)劃在20__年的報(bào)交情況得到了比較明顯的改善，但仍有少數(shù)人員因工作確實(shí)繁忙，經(jīng)常出差在外，而對(duì)公司在這項(xiàng)工作上仍逼得那么緊、考核那么嚴(yán)有一定的抵觸情緒，需要及時(shí)地疏導(dǎo)；

（3）我在去年的工作總結(jié)中提出關(guān)于調(diào)整周總結(jié)和月總結(jié)的建議得到了儲(chǔ)總的及時(shí)采納，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心，應(yīng)該說是收到了較好的效果。

3、網(wǎng)站及電腦維護(hù)

去年底今年初，我們一直在為建立“___”、“__商城”而進(jìn)行探討，做了大量的工作，但最終因各大品牌商家不愿意破壞價(jià)格體系而擱淺。后來我們跳出“非要做網(wǎng)上交易平臺(tái)”的模式，而在充分展示商家商品信息、商場特價(jià)促銷信息等方面下功夫，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了一次較為徹底的改造，從形式到內(nèi)容上說都有一定改觀，后來在儲(chǔ)總的親自策劃下又再次得以提升為現(xiàn)有的網(wǎng)站，效果確實(shí)不錯(cuò)。

對(duì)其他網(wǎng)站上有關(guān)__以及__品牌的負(fù)面報(bào)道的監(jiān)控以及協(xié)調(diào)處理工作應(yīng)該說堅(jiān)持得不錯(cuò)。

而在我們?nèi)粘９ぷ鲗?duì)電腦的依賴程度日益增強(qiáng)的今天，對(duì)各部門電腦的維護(hù)也便越來越成為一項(xiàng)重要的行政工作了，白亮在這方面也是做了大量瑣碎而又不太顯形的工作，不停在__店、__、__鋪等地方間不停的奔波忙碌。值得一提的有兩點(diǎn)：其一是針對(duì)大家平時(shí)在使用電腦、打印機(jī)過程中的常見問題，今年組織相關(guān)人員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，取得了較好的效果；其二是督促白亮加強(qiáng)了對(duì)江北店鐘林、楚喬渝辦劉明星的溝通與培訓(xùn)，由他們對(duì)平時(shí)的一些常規(guī)故障及時(shí)地予以現(xiàn)場解決，就分擔(dān)了白亮的不少工作。

4、其他行政工作

除了上面的三項(xiàng)外，我和部門同仁們?cè)谵k公物品的采購與管理、車輛的使用管理、檔案管理、印章的嚴(yán)格管理等行政工作中做了不懈的努力。

（二）人力資源

1、人員的招聘錄用

這項(xiàng)工作主要是__和__具體在抓。通過參加招聘會(huì)、登招聘啟事、各人才市場及中介機(jī)構(gòu)推薦、員工推薦介紹等多種渠道，基本滿足了各部門各崗位的人員需要，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進(jìn)一步的充實(shí)，主要是招入了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人__，__方面有__和__的正式加盟，通過內(nèi)部選拔、競聘，__（顧客服務(wù)部經(jīng)理助理）、__（審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理助理）、__（__店商管部主管）、__（__店保安隊(duì)長）、___（__辦總經(jīng)理助理）等人得以脫穎而出，在新的崗位上表現(xiàn)優(yōu)良，另外，正是這前幾年的穩(wěn)步發(fā)展和積淀儲(chǔ)備，在我們控股商社建材時(shí)才有比較充裕的人員外派，對(duì)整個(gè)局面的掌控起到了關(guān)鍵的作用。

但客觀地說，在這一年里，我們?nèi)晕锤靖淖儌}促應(yīng)對(duì)的狀況，在人員特別是骨干人員的儲(chǔ)備、人員招聘物色的前瞻性和預(yù)見性等方面做得仍然很不夠。

2、人員的日常管理

“建班子，帶隊(duì)伍”，如何牽頭、并帶動(dòng)各部門做好員工的日常管理，對(duì)我和我的部門團(tuán)隊(duì)來說便是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要任務(wù)。具體的抓法主要有以下幾點(diǎn)：

溝通談話，交流思想——及時(shí)地找相關(guān)員工進(jìn)行溝通談話，傾聽他（們）的意見和想法，然后有針對(duì)性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求，這種心平氣和的傾聽與交流，常能達(dá)至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。

員工大會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)——__兩店的雙月員工大會(huì)在今年繼續(xù)堅(jiān)持，其重要意義在于增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)歸屬感，更加明白所面臨的激烈的市場競爭態(tài)勢(shì)從而時(shí)時(shí)保有危機(jī)感，既明晰通過大家的共同努力所取得的成績和進(jìn)步，更知曉我們?cè)诜?wù)、管理與營銷上所存在的差距，進(jìn)而更加明確努力的方向。但今年大家對(duì)這個(gè)會(huì)議的重視程度和組織召開的準(zhǔn)時(shí)性上都有所弱化，也許在會(huì)議的召開形式等方面確實(shí)應(yīng)該創(chuàng)新了吧。

狠抓培訓(xùn)，提升素質(zhì)——培訓(xùn)應(yīng)該說是人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。這一年里，我們牽頭組織了_次南北兩店員工大會(huì)及溝通培訓(xùn)會(huì)、_次赴成都考察培訓(xùn)（__、__等_人）、_次赴長沙考察學(xué)習(xí)（__、__、__）、_次赴__培訓(xùn)學(xué)習(xí)（__、__、__）、_次赴__培訓(xùn)學(xué)習(xí)（__）、_次電腦使用技能培訓(xùn)會(huì)、_次___參觀學(xué)習(xí)、_次讀書交流會(huì)、_次保安訓(xùn)練操演培訓(xùn)會(huì)、_批次__店商家營業(yè)員培訓(xùn)會(huì)等，多次參加__渝辦的售后及安裝人員培訓(xùn)會(huì)、促銷員溝通培訓(xùn)會(huì)。

獎(jiǎng)懲分明，正確導(dǎo)向——人力資源管理的核心無疑是激勵(lì)與約束。20__年，我們繼續(xù)通過工資雙軌制、督察通報(bào)、召開會(huì)議等多種形式和渠道，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工及時(shí)地予以表揚(yáng)、表彰，對(duì)表現(xiàn)差劣的員工及時(shí)地給以批評(píng)、處罰，應(yīng)該說我們這一年在獎(jiǎng)罰分明的工作上做得不錯(cuò)，讓大家更加明白企業(yè)倡導(dǎo)的是什么，反對(duì)的是什么。

3、考評(píng)體系

20__年，我們基本沿用了__年的考核體系，只是在年度考核指標(biāo)與年終獎(jiǎng)掛鉤兌現(xiàn)上更加明確、更加細(xì)化。

（1）月度考評(píng)。更加緊密地與南北兩店的`經(jīng)營業(yè)績掛鉤，顯得更加量化、客觀、理性，使得不光是兩店的員工、也包括二線部門的員工人人都密切地關(guān)注、關(guān)心經(jīng)營業(yè)績，關(guān)心鋪位出租率情況、收費(fèi)完成情況、收入與費(fèi)用成本等。主動(dòng)地去做好各項(xiàng)管理、服務(wù)、營銷及輔助工作。綜合考評(píng)也更加具化、細(xì)化。但今年（特別是下半年），也許是由于考評(píng)組成員人數(shù)減少，大家都很忙，在綜合考評(píng)的細(xì)化、斗硬、較真的程度上感覺有所弱化，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起重視，當(dāng)然，可喜的是目前各部門負(fù)責(zé)人和主管人員對(duì)自己下屬人員的考核相較去年更加認(rèn)真、細(xì)化，這就改變了以往那種“下邊考核走過嘗任你考評(píng)組怎么扣”的消極情形。

（2）年度考核。今年是繼續(xù)實(shí)施年度考核，仍設(shè)置了“總收入”、“收入費(fèi)用率”、“鋪位出租率”、“租金單價(jià)水平”等四個(gè)核心指標(biāo)，應(yīng)該說在月度考評(píng)的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)經(jīng)營業(yè)績的導(dǎo)向，對(duì)激發(fā)大家的工作熱情和積極性起到了不可低估的作用。目前各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況還未統(tǒng)計(jì)出來，就前面的情況來看，應(yīng)該是完成得不錯(cuò)的。（在平時(shí)的溝通交流中可以感覺得到，廣大員工特別是主管以上的骨干員工對(duì)年終兌現(xiàn)是充滿了期待的。）

（3）突擊任務(wù)單項(xiàng)考核。今年繼續(xù)實(shí)施此項(xiàng)考核，實(shí)際執(zhí)行的主要有兩次次：其一是針對(duì)__店比較圓滿地完成了_月份的合同續(xù)簽及適度漲租任務(wù)，公司予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；其二是__店在_座_樓的調(diào)整、_樓的改造專項(xiàng)工作上完成得比較出色，公司予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、審計(jì)督察

1、代簽代批

在今年前八個(gè)月里，我繼續(xù)履行代簽代批工作，我進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)一事一報(bào)、合同、報(bào)銷單據(jù)的審核把關(guān)、代簽代批工作，自認(rèn)為是用心盡力的，首先是沒有借此謀一絲私利，其次做到了幾乎沒有大的疏漏。

2、督察督辦

首先是加強(qiáng)督察工作，該表揚(yáng)的及時(shí)表揚(yáng)，該表彰的及時(shí)表彰，該批評(píng)的也及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)，該處罰的也及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，全力倡導(dǎo)和樹立一種正氣，而狠剎歪風(fēng)邪氣。今年先后對(duì)__的問題、渝辦__的問題、__店工程人員聚眾打牌的問題、南坪店工程人員夏智等在D座工程改造中弄虛作假的問題等進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí)，并及時(shí)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。全年共發(fā)《__通報(bào)》__期，其中通報(bào)批評(píng)（或處罰）的_期，通報(bào)表揚(yáng)（或表彰）的__期。

其次是強(qiáng)化督辦工作。主要是就周例會(huì)和周計(jì)劃安排的重要工作、以及儲(chǔ)總特別安排的工作任務(wù)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行督辦，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督辦情況。如經(jīng)常性地與_總、_總溝通，強(qiáng)調(diào)和督促：加強(qiáng)對(duì)南北兩店特別是保安的基礎(chǔ)管理；加強(qiáng)對(duì)工程人員的管理；加強(qiáng)夜巡工作……多次與__談話：合同續(xù)簽及漲租前一定要主動(dòng)地與商家溝通，在招商和漲租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人員管理和現(xiàn)場管理，使__店的管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階……多次與何—勇溝通：工作中要放開手腳，自己要不斷地學(xué)習(xí)和提高，對(duì)下屬員工要大膽管理、斗硬考核；利用巡場的機(jī)會(huì)或是專門談話的形式和__多次溝通和督促：切實(shí)抓好__店在__座合同續(xù)簽及漲租、A座四樓和六樓的調(diào)整改造等工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保安和工程人員的管理；就加強(qiáng)對(duì)__等市場營銷的關(guān)注和學(xué)習(xí)、我們自己的營銷活動(dòng)如何進(jìn)一步創(chuàng)新和更具實(shí)效、注意與其他部門人員進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等問題與張峰進(jìn)行了經(jīng)常性的溝通和督導(dǎo)……工作年終總結(jié)12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁大家好！伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。

一轉(zhuǎn)眼，20__年已經(jīng)過去。在這一年里，市場部門的全體同事盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人公精神，表達(dá)了高度的責(zé)任感，保證了工程優(yōu)質(zhì)高效的進(jìn)行。在過去—年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)開展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和催促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)開展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過_年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這_年的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的缺乏和長處。以下我想說二個(gè)方面：

一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面

1〕產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法、了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；

2〕公司知識(shí)方面：深入了解本公司的設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。

3〕客戶需要方面：了解客戶的購置心理、購置層次、及對(duì)產(chǎn)品的根本要求。

4〕市場知識(shí)方面：了解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、不同顧客的購置力情況，進(jìn)行市場分析。

5〕專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

6〕效勞知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的根本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售能力方面

1〕首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的開展的平臺(tái)，通過和大家一起工作的時(shí)機(jī)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。

2〕自己工作中的缺乏。通過這么長時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)，希望能夠盡快的提高自己的缺乏，發(fā)揮自己的`優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好根底，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

20__年的展望及規(guī)劃：

20__馬上就要過去，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。

公司在開展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：

我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，意識(shí)上：

無論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的開展空間。

第三，業(yè)務(wù)上：

首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來開展趨勢(shì)及要面臨的問題。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。

最后，在這新年來臨之際，祝公司未來開展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成！工作年終總結(jié)13

__縣扶貧辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市扶貧辦和上級(jí)定點(diǎn)扶貧單位的大力支持下，我們精心組織，科學(xué)謀劃，突出重點(diǎn)，很抓落實(shí)，全縣扶貧開發(fā)整村推進(jìn)工作進(jìn)展順利，__年全縣扶貧開發(fā)整村推進(jìn)工作年度目標(biāo)任務(wù)基本實(shí)現(xiàn)。瞄準(zhǔn)目標(biāo)，突出重點(diǎn)，把重點(diǎn)村的整村推進(jìn)工作作為我們工作重中之重。

一、切實(shí)組織8個(gè)重點(diǎn)村整村推進(jìn)工作

整村推進(jìn)是我縣扶貧開發(fā)工作的重點(diǎn)，是新階段扶貧開發(fā)的重要途徑，是一項(xiàng)綜合扶貧工程，事關(guān)貧困農(nóng)戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進(jìn)的項(xiàng)目申報(bào)工作是做好整村推進(jìn)工作的關(guān)鍵和前提，為了使申報(bào)的項(xiàng)目更具科學(xué)性和可操性，我辦多次組織人員深入基層、深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，反復(fù)進(jìn)行研究和權(quán)衡，按輕重緩急程度對(duì)各重點(diǎn)村申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行篩選。根據(jù)群眾意愿，組織8個(gè)重點(diǎn)村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的原則，科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目，__年共上報(bào)公路建設(shè)、水利設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、科技培訓(xùn)等20個(gè)項(xiàng)目。按時(shí)、保質(zhì)、保量完成__年度扶貧項(xiàng)目計(jì)劃，縣扶貧辦積極爭取各項(xiàng)扶貧項(xiàng)目，__年?duì)幦〉截?cái)政扶貧資金122.1余萬元。

在建設(shè)和實(shí)施中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，在資金使用和運(yùn)作上按照《財(cái)政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格管理，實(shí)行財(cái)政專戶儲(chǔ)存。?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁截用、挪用或改變資金用途。同時(shí)建立項(xiàng)目監(jiān)督和財(cái)物監(jiān)督制度，加強(qiáng)資金的監(jiān)督、審計(jì)和檢查，確保資金落到實(shí)處，從而提高資金使用效益。截至目前為止，大多項(xiàng)目都已基本完工。

(一)抓好扶貧項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施工作。

科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目，向上申報(bào)，組織實(shí)施好，切實(shí)改善重點(diǎn)村的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益。

(二)認(rèn)真實(shí)施好“一村一品”工程進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展。

__年度“一村一品”工作有效加強(qiáng)：一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了人員負(fù)責(zé)，健全了工作制度;二是加大資金的投入，強(qiáng)化示范引導(dǎo)，抓住__縣躍民有限公司被評(píng)為省級(jí)扶貧龍頭企業(yè)的有利契機(jī)，進(jìn)一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大，提高企業(yè)的覆蓋面，增強(qiáng)企業(yè)的輻射力和示范帶動(dòng)作用;三是著力實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧工程，密切配合新農(nóng)村建設(shè)，結(jié)合我縣實(shí)際，繼續(xù)在8個(gè)重點(diǎn)村搞好產(chǎn)業(yè)化扶貧，因地制宜實(shí)施好“一村一品”。在航埠鎮(zhèn)推廣樹莓栽培;在六家橋鄉(xiāng)兩個(gè)重點(diǎn)村培