酒店拓展培訓(xùn)心得體會(huì)3篇

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁酒店拓展培訓(xùn)心得體會(huì)3篇拓展訓(xùn)練的都是團(tuán)隊(duì)嬉戲，這是企業(yè)管理的一種外在化的隱喻展現(xiàn)。下面是帶來的，盼望大家喜愛。

篇一：酒店拓展培訓(xùn)心得體會(huì)

在荔枝成熟的六月，廣州文化假日酒店，到笑翻天樂園分批綻開了戶外拓展訓(xùn)練。以前聽說過拓展，但沒有親身體驗(yàn)廬山真面目。

拓展教練師特別專業(yè)，他們把企業(yè)管理的一些理念與方法融入嬉戲活動(dòng)之中，讓人在切身的參加里領(lǐng)悟到管理的藝術(shù)，領(lǐng)悟到思維方式的另一種角度。嬉戲只是個(gè)幌子，骨子里是企業(yè)管理的思維精髓。

我很觀賞拓展教練師的一句話：“勝利當(dāng)然有方法，失敗肯定有緣由?！笔〔⒉恍信?，沒有哪個(gè)創(chuàng)業(yè)者一生都在勝利。但失敗之后找不到緣由，無法從失敗中吸取教訓(xùn)，無法讓失敗成為一種激勵(lì)，那永久都不會(huì)有山花爛漫的一刻。

拓展訓(xùn)練的都是團(tuán)隊(duì)嬉戲，這是企業(yè)管理的一種外在化的隱喻展現(xiàn)。一個(gè)人的企業(yè)不能說絕無僅有，但可能特別淡薄。企業(yè)是由一群人在運(yùn)作的，職位有高有低，工作有分工，于是有管理，有團(tuán)隊(duì)。如何管理，是企業(yè)得以勝利的重要元素。

華為偏執(zhí)，新浪大氣，谷歌技術(shù)，天際互動(dòng)。一切勝利的企業(yè)都自有其特色。正如觀點(diǎn)可以有多種，事實(shí)只有一個(gè)。簡(jiǎn)潔的事情，每時(shí)每刻都做好，做到極致，就是一種驚人的勝利?！盁o它，唯手熟耳?！笔质炀褪且环N極致之美。然而對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說，每個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們專心去做，仔細(xì)做事只可以把事情做對(duì)，專心才可以把事情做好，我信任我們只要把那天拓展所學(xué)到的東西融于到我們的工作中去，我們肯定可以做的更好…

篇二：酒店拓展培訓(xùn)心得體會(huì)

7月4日中午我隨酒店管理團(tuán)隊(duì)一行乘車抵達(dá)公安北閘“超越拓展”訓(xùn)練營(yíng)參與培訓(xùn)。

14時(shí)由軍訓(xùn)教官Z教官進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的隊(duì)列訓(xùn)練，宣布紀(jì)律后，在規(guī)定的15分鐘內(nèi)換裝列隊(duì)進(jìn)入開營(yíng)室進(jìn)行開營(yíng)儀式，一進(jìn)開營(yíng)室第一眼就看到鮮紅的橫幅書寫著“打造一流團(tuán)隊(duì)——荊州市Z大酒店中高層管理人員拓展訓(xùn)練營(yíng)”，主訓(xùn)官?gòu)埥坦?來自特警隊(duì)退役警官)把自已的團(tuán)隊(duì)給大家作了簡(jiǎn)要介紹，介紹了關(guān)于拓展的起源，它來自于二戰(zhàn)時(shí)期，當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)潛艇的攻擊，但總會(huì)有少量的幸存者，人們通過從生還者身上發(fā)覺，他們并不肯定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最堅(jiān)韌的人。針對(duì)這種狀況，英國(guó)人漢思等人首創(chuàng)了“阿伯德威海上學(xué)校”，訓(xùn)練海員在海上的生存力量和遇難后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到熬煉。戰(zhàn)斗結(jié)束后，拓展培訓(xùn)以獨(dú)特的創(chuàng)意和訓(xùn)練方式漸漸被推廣開來，風(fēng)靡世界50多年。上世紀(jì)九十年月傳入中國(guó)沿海，20xx年傳到荊州。

并介紹了韓國(guó)三星集團(tuán)在企業(yè)進(jìn)展處于低迷時(shí)，如何通過年度總結(jié)和擊“金字塔”式掌模式鼓舞士氣，使中高層管理人員奮勉向上，企業(yè)進(jìn)展實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)進(jìn)展。以及灌輸式教育、填壓式教育、體驗(yàn)式教育方式對(duì)人們的影響。通過詢問我們對(duì)學(xué)校課文的印象，以及學(xué)騎自行車印象的案例來分析對(duì)比，讓我們明白以上三種教育方式的區(qū)分，告知我們體驗(yàn)式教育的優(yōu)勢(shì)，告知我們這次拓展培訓(xùn)就是體驗(yàn)式培訓(xùn)，告知我們這次培訓(xùn)的主題——打造一流的管理團(tuán)隊(duì)。并把我們隨機(jī)組成兩個(gè)隊(duì)，讓我們推舉隊(duì)長(zhǎng)，要求以不是行政職務(wù)最高的人擔(dān)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，并給予隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，同時(shí)選出衛(wèi)生員、平安員、記分員、宣揚(yáng)員，自已定下隊(duì)名和隊(duì)呼。我們的隊(duì)名是“龍卷風(fēng)”，隊(duì)呼是“龍卷風(fēng)向前沖”。

開營(yíng)儀式結(jié)束后，由軍訓(xùn)教官Z(原駐港部隊(duì)國(guó)旗手)帶我們換上戰(zhàn)斗裝備列隊(duì)到實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行保衛(wèi)和攻擊的(CS)對(duì)抗賽。我隊(duì)(龍卷風(fēng)隊(duì))由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)先是進(jìn)行保衛(wèi)，在扮演土匪的(天王隊(duì))的攻擊下，陣地失守。失敗的緣由是太過分散，大多成員遭到冷槍攻擊陣亡。接著交換對(duì)抗，由我隊(duì)扮演警察攻擊土匪隊(duì)，沒想到我們集中力氣突擊勝利，占據(jù)目標(biāo)，敵人董芳站在亭子中間大呼我是死了的，沒人留意她時(shí)，她在后面將我們隊(duì)的成員全殲，天王隊(duì)又一次以計(jì)謀取勝。

通過這一對(duì)抗實(shí)訓(xùn)有如下熟悉：一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是目的，不管以什么方式，結(jié)果是最重要的;二、分工、與統(tǒng)一協(xié)調(diào)很重要。

晚上七點(diǎn)我們進(jìn)入開營(yíng)室進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，課名叫“頭腦風(fēng)暴”。我們兩隊(duì)排成兩列，要求是如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把最終一名隊(duì)員得到的信息用最快的方法傳到第一名，不準(zhǔn)用依次傳紙條的方法，后面的成員不準(zhǔn)超過前面伙伴的背平面。一共有5次機(jī)會(huì)，每個(gè)方法只能用一次，不準(zhǔn)說話，方法由每組成員自己商議?確定，且每次商議?的時(shí)間由15分鐘漸漸縮減到3分鐘，越往后分值越高，商議?的時(shí)間越短。我們組第一次選擇用手機(jī)傳送，其次次用飛紙條，第三次用最終一名在旁邊玻璃上寫下信息后，全體伙伴起立，在不轉(zhuǎn)身的狀況下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次傳統(tǒng)方法用完后，只好往特別規(guī)想，全體向后轉(zhuǎn)，最終一名變成第一名，方法很勝利，教官認(rèn)可，但步調(diào)沒統(tǒng)一，沒得到分。第五次采納全體向右轉(zhuǎn)后，把最終一名變成第一名，但教官認(rèn)為方法正確，但沒有完全完成，應(yīng)是向右轉(zhuǎn)后最終一名可以跑步到前面把信息傳給第一名，由于這時(shí)不存在超過前面伙伴的背平面了，所以這項(xiàng)得了一半分。我們的另一隊(duì)隊(duì)友從始至終沒有脫離傳統(tǒng)方法，所以這一輪天王隊(duì)落敗。后來教官告知我們有兩種方法很簡(jiǎn)潔，就是我們沒往這方面想：一、一隊(duì)人馬只留下一個(gè)人扛旗幟堅(jiān)守陣地，只要有旗幟在，這個(gè)隊(duì)就存在，堅(jiān)守到最終一個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)，那么他既是最終一人也是第一人。二、在爭(zhēng)論的時(shí)候第一名可以找教官要答案，由于沒有規(guī)定不行以找教官要答案的。

通過這場(chǎng)訓(xùn)練，使我熟悉到為快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，方式許多，就看你敢不敢打破傳統(tǒng)和閱歷。我們龍卷風(fēng)隊(duì)雖說成果不太抱負(fù)，但我們?cè)诘谒拇?、第五次時(shí)沖破了傳統(tǒng)的束縛，打破了常規(guī)，有創(chuàng)新思維，算是有所進(jìn)步。

7月5日的訓(xùn)練從早上七點(diǎn)開頭，進(jìn)行5000米野外長(zhǎng)跑，我以前只跑過20xx米。這次是圍著一個(gè)大垸跑兩圈，一圈跑下來已經(jīng)很累了，在其次圈時(shí)很累，我始終鼓舞自已，只要連續(xù)努力往前跑，就會(huì)離目標(biāo)越來越近，假如放棄就意味前面的努力全泡湯，就這樣始終堅(jiān)持到終點(diǎn)，中途沒有停頓，實(shí)現(xiàn)了自我的突破，很滿意。

早餐后，進(jìn)入訓(xùn)練基地開頭“高空斷橋”環(huán)節(jié)，我們兩隊(duì)人馬要從器材的兩邊爬到8米高的斷橋，飛跨1.2米寬的斷橋。并且是兩隊(duì)馬狹路相逢勇者勝。于是我們?cè)诮坦俚闹笓]下進(jìn)行穿平安衣、系平安繩、把隊(duì)友抄上鐵梯、呼口號(hào)等一系列的協(xié)作活動(dòng)，在地面上看似很小的一步距離，但在高空中低頭一看，距離比想象的要大得多，需要很大士氣才行，我們的伙伴在高空中有如小松鼠一樣在斷橋上串來串去的張輝，也有遲疑不決的伙伴，也有恐高的伙伴。但他們都在同伴的鼓舞下成功完成了目標(biāo)，搞得在一旁攝像的魏總都忙不過來。

接下來是“信任背摔”的項(xiàng)目，方法是，1.6米高的站臺(tái)下整齊地排列四隊(duì)伙伴，伸出雙臂搭在雙方的肩膀上，在下面大呼：“某某，我們預(yù)備好了，我們愛你”。然后臺(tái)上的伙伴直挺著倒下來?？此坪芸植?，但在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下，倒下來的伙伴都安穩(wěn)無恙。

篇三：酒店拓展培訓(xùn)心得體會(huì)

5月15日，我們秦朝酒店管理公司組織我們的部分員工到廣州笑翻天拓展樂園進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，第一天晚上9：00鐘左右我們度假村的胡總和參與這次訓(xùn)練的同事、教練一起迎接了從化和番禺的同事們，由于晚上同事們到的比較晚所以晚上教練只讓我們集合領(lǐng)了訓(xùn)練服和房間就休息了。其次天早上7：00集合，7：10吃早餐，吃完早餐后我們就到會(huì)議室進(jìn)行了溝通和熟悉了什么是拓展，接著就開頭了我們?yōu)槠谌斓挠?xùn)練了。

我們酒店這是第三次組織拓展培訓(xùn)了，在這拓展之前我們和其它幾個(gè)酒店的這些同事都不熟識(shí)，有的也只不過見過幾次面，大多都是初次見面，我們進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，在每次訓(xùn)練結(jié)束后都感悟許多。在此我也談?wù)勥@次訓(xùn)練，做一個(gè)歸納總結(jié)。當(dāng)今全球企事業(yè)單位的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力圖查找一種效果更為長(zhǎng)久的培訓(xùn)方式，閱讀和聽到的資訊，我們只能學(xué)到10%——15%，但體驗(yàn)過的事，我們卻能收獲80%，體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種將傳統(tǒng)式場(chǎng)地拓展訓(xùn)練融入大自然并與體驗(yàn)相結(jié)合的，通過體驗(yàn)培訓(xùn)，加強(qiáng)同事之間的溝通與信任，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，在本次活動(dòng)中我們?cè)谧鲋袑W(xué)，在玩中學(xué)，體驗(yàn)生活項(xiàng)目所帶來的感受，感悟生活與工作中的人生哲理和管理原則。參與本次拓展的29名隊(duì)員被分成兩個(gè)隊(duì)：一隊(duì)15人、一隊(duì)14人。

開訓(xùn)儀式后，教練先讓我們都做了自我介紹，接著做了一個(gè)嬉戲就是把自己的名字寫在了紙條上，在交到教練那里，教練在讓每個(gè)人抽一個(gè)紙條，他說那就是自己的王子或者公主，這幾天訓(xùn)練都要悄悄的關(guān)心對(duì)方，支持對(duì)方，肯定不讓別人知道自己抽的是誰，我開頭覺得這沒什么呀，到后來才知道這也是一種關(guān)懷他人的方式，而且自己也會(huì)被別人時(shí)刻關(guān)懷著，這可以增加人與人之間的友情，接下來是團(tuán)隊(duì)文化競(jìng)賽，每隊(duì)用20分鐘時(shí)間，依據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)狀況，選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、起隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)微、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)意隊(duì)歌，每個(gè)隊(duì)集體向大家介紹。兩個(gè)隊(duì)在接到教練布置的任務(wù)后，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員分別集中在一塊，快速選出了隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)秘，由隊(duì)長(zhǎng)組織大家一起相互爭(zhēng)論起出了隊(duì)名、設(shè)計(jì)出了隊(duì)微、創(chuàng)意出了隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，兩個(gè)隊(duì)都在教練規(guī)定的時(shí)間內(nèi)很好的完成了任務(wù)，這就體現(xiàn)出了很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

我們這個(gè)隊(duì)只有14人，我們的隊(duì)名是“火箭隊(duì)”，我們的隊(duì)訓(xùn)是火箭、火箭、一箭沖天!隊(duì)歌是《我要飛得更高》，接下來就是緊急而又刺激的訓(xùn)練了，這幾天我們一項(xiàng)一項(xiàng)的完成了每項(xiàng)任務(wù)，其中給我最深刻的是結(jié)業(yè)墻，那是一面高3米多的木板做成的墻面，我們就像是在一個(gè)孤島上一樣，現(xiàn)在消失在我們眼前的只有這一面光滑的墻面，我們必需在30分鐘內(nèi)這29人全部爬上去，而且出了自己的四肢外，不能用其它任何身體以外的東西，我們一開頭就是有4個(gè)男孩子做人梯，先送上去了一位男同事和一位女同事，我是第三個(gè)上去的，我開頭就踩在一個(gè)男孩子的腿子上，在踩在另一位男孩子的肩膀上面，他們把我頂?shù)搅藟Φ闹虚g。

上面的兩位同事剛好拉住了我的手腕用勁的把我往上拉，由于我比較重，我就借助他們拉我的力氣我用勁的往上爬，最終很快就上去了，就這樣我們一位、兩位、三位在很快28位隊(duì)友在不知不覺中都被送上去了，還剩下那一位始終在下面悄悄無聞的送上去那么多同事的男孩，這時(shí)候他一個(gè)人在下面好無助，太高了真的，又抓不到上面人的手，時(shí)間一分一秒的過去了，還沒有很好的方法來救那位男孩，男孩在下面無助的喊到救救我吧，原來這是一個(gè)嬉戲，是一次訓(xùn)練，但是我當(dāng)時(shí)就覺得這就是一個(gè)真實(shí)的，當(dāng)一個(gè)人悄悄無聞的把別人都救了，自己卻沒方法出去是一個(gè)多么殘酷的事實(shí)啊!我就想到了5.12那一些凄慘的場(chǎng)面,當(dāng)時(shí)也不是有好多的英雄嗎?不也是這樣子把別人救了自己卻犧牲了的嗎?就在這時(shí)我們大家都在想著該怎么樣救出這位英雄、這位同事，都在商議?著，最終最終有人說讓上面的一位男士倒立下來,其余的人抓住那位男士的腿和腰,讓下面的那位同事能夠抓住那一個(gè)的手往上爬。

就這樣在大家和那兩位英勇的同事的共同努力下，最終一位也這樣被救出去了,而且我們只用了23分44秒的時(shí)間，我信任這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣。你們說這最終被救出去的像不像那些被困了一百多個(gè)小時(shí)的災(zāi)難同胞呢?就是說遇到不管多堅(jiān)難的問題，都不要放棄，只要仔細(xì)去想方法總會(huì)能勝利的。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次訓(xùn)練中最可怕的、最高的項(xiàng)目，但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心，需要有一顆時(shí)刻情愿關(guān)心他人的心，到任何危急的時(shí)候都要想著他人，關(guān)心他人，我想在日常生活中能做到這樣一個(gè)人的話那就沒有做不好的事，也確定會(huì)有許多知心的伴侶，我想現(xiàn)在有許多單位都需要這樣的人，這樣的員工，那么員工也需要的是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)