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管理學(xué)原理(安徽中醫(yī)藥大學(xué))智慧樹知到期末考試答案2024年管理學(xué)原理(安徽中醫(yī)藥大學(xué))目標(biāo)管理的概念是由美國的管理學(xué)家(
)最先提出的
A:梅奧B:德魯克C:西蒙D:孔茨答案:德魯克在下列要素中,屬于一般環(huán)境因素的是
A:顧客B:技術(shù)因素
C:資源供應(yīng)者D:競(jìng)爭(zhēng)者答案:技術(shù)因素下列不是溝通在管理中的作用的是
A:協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素,使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑B:組織文化C:領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑D:企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁答案:組織文化目標(biāo)管理的基本程序是
A:成果評(píng)價(jià)、確定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)B:執(zhí)行目標(biāo)、確定目標(biāo)、成果評(píng)價(jià)C:確定目標(biāo)、成果評(píng)價(jià)、執(zhí)行目標(biāo)D:確定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、成果評(píng)價(jià)答案:確定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、成果評(píng)價(jià)為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使(
)
A:計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行B:實(shí)際活動(dòng)符合于計(jì)劃C:實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D:計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)答案:實(shí)際活動(dòng)符合于計(jì)劃從輸入端提取信息達(dá)到對(duì)受控對(duì)象的控制是(
)控制
A:前饋B:反饋C:直接D:現(xiàn)場(chǎng)
答案:前饋亡羊補(bǔ)牢是一種(
)
A:同步控制B:反饋控制C:前饋控制D:正饋控制答案:反饋控制企業(yè)在成長(zhǎng)后期與成熟期,通過長(zhǎng)期的培養(yǎng),企業(yè)已經(jīng)積累了一定的優(yōu)秀人力資源,這時(shí)()選聘可能更為恰當(dāng)。
A:外部B:內(nèi)部答案:內(nèi)部從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是
A:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合B:目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C:存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D:期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵答案:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合()是指組織定期對(duì)個(gè)人或群體小組的工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察、評(píng)估和測(cè)度的一種正式制度
A:薪酬管理
B:戰(zhàn)略制定
C:人才招聘D:績(jī)效評(píng)估答案:績(jī)效評(píng)估高級(jí)工程師老王在一家研究所工作,該所擁有一流的研究設(shè)備,根據(jù)雙因素理論,你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)老王的工作起到激勵(lì)作用
A:給老王配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦B:調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程,使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)C:以上各條都起不到激勵(lì)作用D:調(diào)整工資水平和福利措施答案:調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程,使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)計(jì)劃編制過程的第一步是(
)。
A:確定目標(biāo)B:識(shí)別目標(biāo)C:認(rèn)識(shí)現(xiàn)在D:制定主要計(jì)劃答案:識(shí)別目標(biāo)決定一個(gè)組織的性質(zhì),決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志是(
)
A:規(guī)劃B:政策C:使命D:戰(zhàn)略答案:使命越是處于高層的管理者,其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按(
)順序排列
A:概念技能,人際技能,技術(shù)技能B:人際技能,技術(shù)技能,概念技能C:概念技能,技術(shù)技能,人際技能D:技術(shù)技能,概念技能,人際技能答案:概念技能,人際技能,技術(shù)技能選取若干專家,以函詢方式請(qǐng)專家們獨(dú)立書面發(fā)表意見,并幾經(jīng)反饋的方法,稱為(
)
A:通訊預(yù)測(cè)法
B:頭腦風(fēng)暴法C:德爾菲法D:名義小組法答案:德爾菲法管理方格論中,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是
A:任務(wù)型B:中庸之道C:團(tuán)隊(duì)型D:貧乏型E:鄉(xiāng)村俱樂部型答案:任務(wù)組織中較易存在因?yàn)橘Y源或者權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾,成員之間可能會(huì)存在任務(wù)分配不明確、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問題,這一缺點(diǎn)常見于()為主的組織形式。
A:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B:流程部門化C:矩陣型結(jié)構(gòu)D:服務(wù)部門化答案:矩陣型結(jié)構(gòu)企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)(
)
A:定性和定量結(jié)合B:模糊而不可控C:趨向與定性D:具體而可控答案:具體而可控對(duì)于外部有眾多機(jī)會(huì),內(nèi)部有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的組織,易采用
A:設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢(shì)B:采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機(jī)會(huì)C:發(fā)展型戰(zhàn)略
D:采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢(shì)答案:發(fā)展型戰(zhàn)略(
)被稱為是“人事管理之父”。
A:亞當(dāng)·斯密B:泰羅C:亨利·法約爾D:羅伯特·歐文答案:羅伯特·歐文外部一般環(huán)境對(duì)組織的影響是
A:有利的B:間接的C:短期的
D:直接的答案:間接的根據(jù)熊彼特的觀點(diǎn),一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢和發(fā)展水平的高低,在很大程度上取決于
A:資源的豐富程度B:居民的教育程度C:投資的多少D:該國或該地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐中的創(chuàng)新努力答案:該國或該地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐中的創(chuàng)新努力組織表示其活動(dòng)的總計(jì)劃是
A:目的B:目標(biāo)C:宗旨D:戰(zhàn)略答案:戰(zhàn)略對(duì)于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)的組織,應(yīng)采用
A:采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢(shì)B:設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢(shì)C:采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機(jī)會(huì)D:發(fā)展型戰(zhàn)略答案:采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機(jī)會(huì)控制工作得以開展的前提條件是(
)
A:分析偏差原因B:建立控制標(biāo)準(zhǔn)
C:采取糾正行動(dòng)D:明確問題的性質(zhì)答案:建立控制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃職能的主要作用是(
)
A:A和CB:確定目標(biāo)C:確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段
D:管理答案:A和C只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則,給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán)的計(jì)劃屬(
)
A:指導(dǎo)性計(jì)劃B:非程序性計(jì)劃C:程序性計(jì)劃D:具體性計(jì)劃答案:指導(dǎo)性計(jì)劃某一決策方案,只有一種執(zhí)行后果并能事先測(cè)定,此種類型的決策稱為(
)
A:風(fēng)險(xiǎn)型決策B:非肯定型決策C:概率型決策D:確定型決策答案:確定型決策在菲德勒模型中,下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境?
A:人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)B:人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,職位權(quán)力強(qiáng)C:人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱D:人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)答案:人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)無論是意外的成功或失敗,企業(yè)應(yīng)對(duì)之進(jìn)行認(rèn)真分析并搞清
A:究竟發(fā)生了什么變化B:為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化C:這種變化會(huì)將企業(yè)引向何方D:企業(yè)應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)策略才能充分地利用這種變化、以使之成為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)答案:為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化###企業(yè)應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)策略才能充分地利用這種變化、以使之成為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)###究竟發(fā)生了什么變化###這種變化會(huì)將企業(yè)引向何方以下不屬于間接控制的假設(shè)的是(
)
A:出現(xiàn)的偏差可以預(yù)料并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)B:人們對(duì)工作成效具有個(gè)人責(zé)任感C:合格的主管人員所犯的錯(cuò)誤最少D:工作成效是可以計(jì)量的E:管理基本原理的應(yīng)用情況是可能評(píng)價(jià)的答案:出現(xiàn)的偏差可以預(yù)料并能及時(shí)發(fā)現(xiàn);管理基本原理的應(yīng)用情況是可能評(píng)價(jià)的企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)
A:產(chǎn)品定位B:市場(chǎng)細(xì)分C:目標(biāo)市場(chǎng)確定D:總體市場(chǎng)分析答案:總體市場(chǎng)分析###市場(chǎng)細(xì)分###目標(biāo)市場(chǎng)確定###產(chǎn)品定位A、B兩人都是同一個(gè)企業(yè)的職工,兩人橫向比較結(jié)果是QA/IA>QB/IB,則B可能的表現(xiàn)是哪些
A:更加努力B:沒有任何改變C:要求增加報(bào)酬D:離職E:自動(dòng)減少投入以達(dá)到心理上的平衡答案:沒有任何改變企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中可以選擇的創(chuàng)新方式有_______。
A:利用自己的力量獨(dú)家進(jìn)行開發(fā)B:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新C:組織創(chuàng)新D:與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來共同開發(fā)答案:與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來共同開發(fā)###利用自己的力量獨(dú)家進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括以下哪些
A:組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新B:制度創(chuàng)新C:技術(shù)創(chuàng)新D:目標(biāo)創(chuàng)新答案:目標(biāo)創(chuàng)新###技術(shù)創(chuàng)新###制度創(chuàng)新###組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新(
)機(jī)制來激發(fā)并檢驗(yàn)員工創(chuàng)意,發(fā)揮其正面的推動(dòng)作用。
A:關(guān)注人才的選拔與聘用B:打破等級(jí)關(guān)系C:以人為本,以創(chuàng)意為本D:以最有影響的人為核心構(gòu)建團(tuán)隊(duì)答案:以人為本,以創(chuàng)意為本###關(guān)注人才的選拔與聘用###以最有影響的人為核心構(gòu)建團(tuán)隊(duì)###打破等級(jí)關(guān)系
熊彼特在1912年《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中指出,創(chuàng)新是指把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系。這種新的組合包括
A:開辟新的市場(chǎng);控制原材料新的來源,不管這種來源是否已經(jīng)存在,還是第一次創(chuàng)造出來B:引進(jìn)新產(chǎn)品C:引用新技術(shù),采用一種新的生產(chǎn)方法D:實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)新的組織,例如生成一種壟斷地位或打破一種壟斷地位答案:實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)新的組織###引用新技術(shù),采用一種新的生產(chǎn)方法###引進(jìn)新產(chǎn)品###控制原材料新的來源員工招聘的來源可以包括(
)
A:學(xué)校B:人才市場(chǎng)C:部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人答案:學(xué)校###人才市場(chǎng)###部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人需要層次理論中,下列選項(xiàng)中屬于安全需要的有
A:避免人身傷害,失業(yè)保障B:年老時(shí)有所依靠C:維持生命的衣食住行D:生活得到基本的保障答案:維持生命的衣食住行溝通的目的有
A:給交往對(duì)象提供行為建議B:獲得選擇或組織進(jìn)行與自己的活動(dòng)相關(guān)的各種信息C:以積極或消極的方式激勵(lì)或約束他人行為D:向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息答案:對(duì)期望理論認(rèn)為,人們對(duì)工作的態(tài)度取決于對(duì)下述(
)三種聯(lián)系的判斷。
A:努力-獎(jiǎng)賞B:績(jī)效-個(gè)人目標(biāo)C:績(jī)效-獎(jiǎng)賞D:努力-績(jī)效E:獎(jiǎng)賞-個(gè)人目標(biāo)答案:努力-績(jī)效;獎(jiǎng)賞-個(gè)人目標(biāo);績(jī)效-獎(jiǎng)賞根據(jù)羅伯特?卡茨的研究,管理者要具備
A:人際技能B:概念技能C:談判技能D:技術(shù)技能答案:技術(shù)技能###人際技能###概念技能按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式,可以把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為(
)兩種
A:事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者B:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者C:變革型領(lǐng)導(dǎo)者D:戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者答案:變革型領(lǐng)導(dǎo)者###魅力型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策者素質(zhì)的具體要求是
A:堅(jiān)定頑強(qiáng)的意志力B:博而精的知識(shí)結(jié)構(gòu)C:高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光D:果敢善斷的決策才能E:健全穩(wěn)定的心理品質(zhì)答案:高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光;博而精的知識(shí)結(jié)構(gòu);果敢善斷的決策才能;堅(jiān)定頑強(qiáng)的意志力;健全穩(wěn)定的心理品質(zhì)控制工作要求(
)
A:應(yīng)具有靈活性
B:確立客觀標(biāo)準(zhǔn)C:應(yīng)面向未來D:應(yīng)具有全局觀點(diǎn)E:講求經(jīng)濟(jì)效益
答案:確立客觀標(biāo)準(zhǔn);講求經(jīng)濟(jì)效益;應(yīng)具有靈活性;應(yīng)具有全局觀點(diǎn);應(yīng)面向未來當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生挫敗感,受挫后的防范措施一般有
A:需求激勵(lì)的措施B:消極防范的措施C:積極進(jìn)取的措施D:緊張不安的措施答案:緊張不安的措施###積極進(jìn)取的措施###消極防范的措施一個(gè)組織中的培訓(xùn)對(duì)象主要有(
)
A:一般技術(shù)或管理人員B:高級(jí)技術(shù)或管理人員C:基層員工D:新來員工答案:新來員工###基層員工###一般技術(shù)或管理人員###高級(jí)技術(shù)或管理人員激勵(lì)的目的是強(qiáng)化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗兊男袨椤?/p>
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)在下屬缺乏對(duì)問題的了解時(shí),應(yīng)通過雙向溝通使其加深認(rèn)識(shí),以便工作開展。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)因?yàn)閼土P性權(quán)力可能會(huì)導(dǎo)致下屬通過罷工等方式進(jìn)行對(duì)抗,所以盡量不要使用。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的具體的經(jīng)營目標(biāo),則更需要適時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的特點(diǎn)及變化趨勢(shì)加以整合,每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的成果。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)激勵(lì)物或工作內(nèi)容因素很容易被員工習(xí)以為常,所以這些因素很快就會(huì)失去它的激勵(lì)作用。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)口頭溝通其有快速傳遞,信息量大,準(zhǔn)確性強(qiáng)等特點(diǎn)。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)一般環(huán)境對(duì)組織的影響是直接的、長(zhǎng)期的、潛在的。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)計(jì)劃按明確性來分,可分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)組織職能是根據(jù)工作的要求與人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)崗位,通過授權(quán)和分工,將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?/p>
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)溝通渠道的增加意味著溝通的順暢。
A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤建立愿景、事業(yè)導(dǎo)向、有效溝通、快速學(xué)習(xí)都是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)電子媒介溝通因具有迅速、即時(shí)等特點(diǎn),故而易減弱噪聲干擾。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新兩方面。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)根據(jù)需求層次理論,人的主導(dǎo)需要決定了人的行為方向。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo),并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。
A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分依據(jù)在于是依靠領(lǐng)導(dǎo)本人還是下屬進(jìn)行變革。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)企業(yè)員工的士氣越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也必定越好。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)對(duì)日常標(biāo)準(zhǔn)化工作的處理適用單向溝通。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)組織生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)不同,在規(guī)范化階段,組織可能會(huì)大量增加人員,并通過建構(gòu)清晰的層級(jí)制和專業(yè)化勞動(dòng)分工進(jìn)行規(guī)范化、程序化工作。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:____防患于未然是事后控制。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)選擇性接受的原因是個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)的差別。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)當(dāng)組織處于生命周期的成熟階段時(shí),易采用的計(jì)劃類型是長(zhǎng)期、具體性計(jì)劃
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)獎(jiǎng)金只是保健因素,不能成為激勵(lì)因素。
A:錯(cuò)誤B:正確答案:錯(cuò)誤組織在未來特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是效益。
A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是指揮部下。
A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)管理者應(yīng)承認(rèn)非正式溝通的必要性,并參
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