管理學原理（山東聯(lián)盟-青島科技大學）智慧樹知到期末考試答案2024年

管理學原理（山東聯(lián)盟-青島科技大學）智慧樹知到期末考試答案2024年管理學原理（山東聯(lián)盟-青島科技大學）德爾菲法的要點是(

)

A:背靠背地征詢意見B:反復多次進行專家意見討論C:對專家意見進行統(tǒng)計歸納D:溝通反饋意見E:給專家們物質(zhì)與精神獎勵答案:背靠背地征詢意見;對專家意見進行統(tǒng)計歸納;溝通反饋意見;反復多次進行專家意見討論選拔管理人員特別是高級管理人員時，很多企業(yè)采用（

）。

A:內(nèi)部培訓B:外部選拔C:內(nèi)部提升D:外部招聘答案:內(nèi)部提升選擇何種溝通工具，在很大程度上取決于

（

）。

A:信息的種類B:外界環(huán)境C:目的D:溝通雙方答案:信息的種類組織設(shè)計的原則應該是因事設(shè)職而不要因人設(shè)職。（

）

A:對B:錯答案:錯把從事相同或類似活動的工作安置在一個部門的部門化方式是（

）。

A:過程部門化B:產(chǎn)品部門化C:用戶部門化D:職能部門化答案:職能部門化頭腦風暴法實施的原則有（

）。

A:鼓勵每個人獨立思考B:對別人的建議不作任何評價C:建議越多越好，想到什么就說什么D:反復多次進行專家意見討論E:可以補充和完善已有的建議使它更具說服力答案:對別人的建議不作任何評價;建議越多越好，想到什么就說什么;鼓勵每個人獨立思考;可以補充和完善已有的建議使它更具說服力有效控制的要求包括（

）。

A:適時控制B:客觀控制C:適度控制D:彈性控制答案:適時控制###適度控制###客觀控制###彈性控制管理的藝術(shù)性與管理的科學性是矛盾的。（

）

A:錯B:對答案:錯泰勒的科學管理理論認為“工人”是經(jīng)濟人，而“雇主”不是經(jīng)濟人。工人作為“經(jīng)濟人”則追求最大的工資收入?？茖W管理旨在尋找一種方法，滿足工人追求最大工資收入的要求。（

）

A:錯B:對答案:錯控制工作的基本過程包括（

）。

A:選擇控制對象B:確立標準C:衡量成效D:糾正偏差答案:確立標準;衡量成效;糾正偏差（

）對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理次之重要。

A:人際技能B:技術(shù)技能C:概念技能答案:概念技能有效溝通的障礙因素包括（

）。

A:個人因素B:技術(shù)因素C:結(jié)構(gòu)因素D:人際因素答案:個人因素###人際因素###技術(shù)因素###結(jié)構(gòu)因素下列行為，不易引起溝通障礙的表現(xiàn)是

（

）。

A:信息不對稱B:注意力不集中C:講話模糊D:言簡意賅答案:言簡意賅作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍？（

）

A:與下級談心，了解下級的工作感受B:經(jīng)常與上級部門溝通，掌握上級部門對自己的要求C:對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人D:親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度答案:親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度行政方法的運用有助于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標。（

）

A:錯B:對答案:對一般來說企業(yè)可以使用的建立標準的方法有

（

）。

A:根據(jù)評估建立標準B:工業(yè)標準C:統(tǒng)計性標準D:工程標準答案:工程標準###根據(jù)評估建立標準###統(tǒng)計性標準決策條件若按風險大小排序，由大到小排列應該為（

）。

A:確定型、風險型、不確定型B:風險型、不確定型、確定型C:風險極大型、不確定型、確定型D:不確定型、風險型、確定型答案:不確定型、風險型、確定型人際關(guān)系理論的三個基本觀點之一——新型的領(lǐng)導能力在于（

）。

A:企業(yè)主要有慈善家的仁義把一部分利潤用于職工收入水平的提高B:提高工廠的生存與發(fā)展活力C:通過對職工滿足度的提高而提高職工的士氣D:通過企業(yè)主與職工的商量去達成職工工資水平的提高答案:通過對職工滿足度的提高而提高職工的士氣內(nèi)部提拔比外部招聘好。（）

A:錯B:對答案:錯控制職能是通過（

）的行動與其他三個職能緊密結(jié)合在一起的。

A:找出偏差B:衡量成效C:確立標準D:糾正偏差答案:糾正偏差領(lǐng)導如何爭取眾人的信任和合作（

）。

A:信任對方B:平易近人C:一視同仁D:關(guān)心他人答案:平易近人###信任對方###關(guān)心他人###一視同仁控制的必要性主要體現(xiàn)在（

）。

A:工作能力的差異B:管理權(quán)力的分散C:財務(wù)監(jiān)督的需要D:環(huán)境的變化答案:工作能力的差異###環(huán)境的變化###管理權(quán)力的分散。喜好風險的人往往會選取風險程度（

）而受益（

）的行動方案。

A:不確定B:較低，較低C:較高，較低D:較高，較高答案:較高，較高在大學的工商管理專業(yè)中，要求學生多掌握幾門其它專業(yè)的基本知識，如機械、通信、會計、統(tǒng)計等，是為了提高學生的（

）。

A:技術(shù)技能B:管理技能C:概念技能D:人際技能答案:技術(shù)技能領(lǐng)導方式可以分成專權(quán)、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導方式的主要優(yōu)點是（

）。

A:組織成員具有高度的獨立自主性B:按規(guī)章管理，領(lǐng)導者不運用權(quán)力C:員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性D:紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明答案:員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性管理者在決策時離不開信息，所以說管理者要不計成本地收集各方面信息才能做出滿意的決策。（

）

A:錯B:對答案:錯與正式溝通相比，非正式溝通具有自己的特點，下列對這些特點描述不正確的是（

）。

A:信息交流速度較慢B:有一定片面性C:信息比較準確D:可以滿足職工需要答案:信息交流速度較慢為了避免等級鏈所導致的信息傳遞的延誤，法約爾提出了用（

）來解決問題。

A:激勵制度B:法約爾橋C:雙向溝通D:流程管理答案:法約爾橋泰勒的科學管理方法是哪種人性假設(shè)的體現(xiàn)（

）。

A:社會人假設(shè)B:復雜人假設(shè)C:自我人假設(shè)D:經(jīng)濟人假設(shè)答案:經(jīng)濟人假設(shè)單選某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價12000元，試計算該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（

）。

A:14臺B:12臺C:70臺D:80臺答案:80職位設(shè)計不僅要考慮完成任務(wù)，還要考慮人員的需求和期望。（

）

A:錯B:對答案:對在風險型決策中存在許多不可控制的因素，主要憑決策人的經(jīng)驗和估計進行決策。（

）

A:錯B:對答案:錯考評過程中，同一組織，針對同一崗位的人員考評標準可以不一樣。（

）

A:錯B:對答案:錯溝通中會受到各種"噪聲"的干擾，這里所指的"噪聲"可能來自于（

）。

A:溝通的全過程B:信息編碼的過程C:信息解碼的過程D:信息傳遞的過程答案:溝通的全過程根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為（

）。

A:財務(wù)審計B:內(nèi)部審計C:管理審計D:外部審計答案:外部審計###內(nèi)部審計###管理審計集體決策的優(yōu)點包括（

）。

A:決策更優(yōu)B:集思廣益C:效率高D:責任明確E:溝通充分答案:決策更優(yōu)###溝通充分###集思廣益需要層次理論認為，人的激勵狀態(tài)取決于（

）是否得到滿足。

A:需求層次B:激勵程度C:精神狀態(tài)D:主導需求答案:主導需求行政方法的管理效果與領(lǐng)導者水平有關(guān)。（

）

A:對B:錯答案:對影響管理寬度的因素有（

）。

A:計劃的完善B:溝通的方法C:行業(yè)性質(zhì)D:組織文化答案:計劃的完善;溝通的方法整體創(chuàng)新是指改變系統(tǒng)的目標和使命，包括運行方式、系統(tǒng)的社會貢獻性質(zhì)的變化。（

）

A:對B:錯答案:對期望理論認為，激勵的大小是由（

）

A:期望值和效價之和B:期望值和效價之比C:期望值和效價的乘積D:期望值減去效價答案:期望值和效價的乘積決策就是要選擇一個最優(yōu)的方案實現(xiàn)組織的目標。（

）

A:錯B:對答案:錯起源于市場需求拉動的創(chuàng)新屬于需求拉動的創(chuàng)新。（

）

A:對B:錯答案:對預測是對未來行動的描述。

A:錯B:對答案:錯“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這種說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要？（

）

A:現(xiàn)場控制B:反饋控制C:前饋控制D:最佳控制答案:前饋控制某一主管在其職位取得成就，得到提升，但在新職位的要求超出了他的能力，這種現(xiàn)象體現(xiàn)了（

）的基本思想。

A:馬太效應B:360度評價C:彼得原理D:責任原理答案:彼得原理領(lǐng)導職能是指在實現(xiàn)組織目標的過程中，領(lǐng)導者運用其影響力，對被領(lǐng)導者進行（

），激發(fā)勞動積極性，促進團隊合作的