銀行實習生總結(jié)及體會

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁銀行實習生總結(jié)及體會通過實習讓我對銀行，以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解。今日我給大家為您整理了銀行實習生總結(jié)及體會，盼望對大家有所關(guān)心。

銀行實習生總結(jié)及體會范文一據(jù)學(xué)校暑期社會實踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間，在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心下，我熟識了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習并較好把握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作力量均得到了熬煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的詳細狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習目的

(一)了解熟悉金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種學(xué)問

二)熬煉自己的工作力量，提升自身的人際交往力量與吃苦耐勞的精神

(三)增加社會閱歷，完成實習方案

(四)實習期間，實習期滿后始終保持同事友情，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

二、實習單位及崗位介紹

實習單位：深圳進展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹：大堂經(jīng)理助理

工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種具體狀況，以及幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時也會幫助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行準時回訪。由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。

幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無巨細，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。

幫助柜臺的工作：該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，關(guān)心柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平?？蛻舨欢?，當一般窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。

幫助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個連續(xù)追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話訪問工作，宣揚理財產(chǎn)品。

三、實習內(nèi)容及過程

(一)實習的時間和地點支配

實習時間：20xx年7月20日至20xx年8月20日實習地點：深圳進展銀行重慶市沙坪壩支行

(二)實習的詳細工作

通過自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種具體狀況之后。本人便開頭幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時也會幫助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行準時回訪。

由于是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限于維持大堂秩序。幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項布置，整理都是由大堂助理完成。

而幫助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，關(guān)心柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平常客戶不多，當一般窗口客戶過多時，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于幫助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要便是在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠?qū)W到學(xué)問的工作。主要是在客戶購買理財產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個連續(xù)追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話訪問工作，宣揚理財產(chǎn)品。

通過一個多月的實習工作，我也對銀行工作有了一個長足的熟悉，也對銀行理財產(chǎn)品的銷售，銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解。當然在實習當中了解到，銀行職員其實并非如平常那般悠閑安逸。如大堂經(jīng)理，需要的便是站在大堂整日，幫助客戶，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。

銀行業(yè)漸漸的消去了以往的光環(huán)，究竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴峻的當下，客戶手握最大主動權(quán)，銀行雖然是我過金融行業(yè)當中的寵兒，但落實到各個銀行的詳細任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的閱歷也是以往的兼職所不能比擬的。在一個多月當中我也與其他實習員工，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情意。

四、實習意義及體會總結(jié)

通過這一個月的實習讓我對銀行，以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解。

(1)在銀行當中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分：

1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(VIP客戶按5倍系數(shù)計算);

2、個貸價值客戶個貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元;

3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的，并非每個儲戶都是銀行的價值客戶，在眾多儲戶當中，滿意以上條件才能是具有價值的。

(2)而且在實習之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一，銀行的業(yè)務(wù)掩蓋19個產(chǎn)品類別，詳細包括：活期(有余額)\定期(有余額)\保證金(有余額)\國債(有余額)\基金(有余額)\結(jié)構(gòu)性理財(有余額)\證券(有余額)\信托(有余額)\外匯(有簽約標志)\黃金(有余額)\保險(年底計入)\房貸(有余額)\車貸(有余額)\經(jīng)營性貸款(有余額)\消費類貸款(有余額)\其他個人貸款(有余額)\信用卡(有效)\網(wǎng)銀(有余額)\代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資)。

(3)在實習期間我還了解到，深圳進展銀行有一個相當人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。

(4)在銀行，還有一些如今當今流行的業(yè)務(wù)，例如信用卡業(yè)務(wù)、個人貸款(其中包括房貸，車貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品。以深進展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力，銀行會推出特地的產(chǎn)品，例如一些貸款會結(jié)合理財產(chǎn)品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。

銀行實習生總結(jié)及體會范文二暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡潔探討。

一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必需出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效愛護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公正、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度始終實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。

特殊是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)進展中國家實行的金融制度。

二、為什么要實儲蓄存款實名制我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。

1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，

一是國民收入的安排過份向個人傾斜。

二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴峻。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本領(lǐng)，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右，遠低于進展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距，緩解社會沖突，使國家集中力氣辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?

由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層掌握了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加削減，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀心情充滿，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。

個人信用制度建立當然是一個簡單的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

銀行實習生總結(jié)及體會范文三一、實習工作體會

20xx年3月20日，我來到廣東進展銀行蕭山支行營業(yè)部實習，重點學(xué)習了銀行結(jié)算，先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合高校四年在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，在工作實踐中，我領(lǐng)悟到了許多在學(xué)校學(xué)習中體會不到的東西，一些在書本上永久學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習的體會。

(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的消失而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是詳細辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習一個月，先后學(xué)習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，詳細包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在高校中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過，并且把握的特別嫻熟，但現(xiàn)實操作和書本的理論學(xué)問的確還是有很大的區(qū)分。

現(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否全都，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。

詳細安排到我手頭上的實踐工作，有關(guān)心銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有許多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習不到和實踐不到的學(xué)問技能。

(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

大三的時候，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的學(xué)問，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)分等等學(xué)問，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習工作，有很大的關(guān)心。

在現(xiàn)實的實習工作中，在工作導(dǎo)師的教育下，我學(xué)會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件，詳細包括進口合同，進口代理協(xié)議，進口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符