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文檔簡(jiǎn)介

河南開放大學(xué)2023年《政府公共關(guān)系》形考1答案

作業(yè)練習(xí)1

1.信息傳播者的權(quán)威性越大,傳播的效果就越好。

判斷題(2分)

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

2.政府公共關(guān)系調(diào)查是一種純粹的公益性活動(dòng),因此,不需要對(duì)人力、物力、財(cái)

力的支出成本進(jìn)行成本效益分析。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

3.政府內(nèi)部溝通就是在政府體系中通過傳遞信息而影響他人的思想和行為發(fā)生

變化的過程。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

4.對(duì)于政府來說,真實(shí)是新聞宣傳的生命。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

5.政府公共關(guān)系廣告也要支付一定的費(fèi)用,購(gòu)買大眾傳播媒介的使用權(quán)。

判斷題(2分)

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

6.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

7.公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造良好的形象,通過傳播溝通的手段爭(zhēng)

取公眾理解和支持的一種管理職能。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

8.政府公共關(guān)系的主體具有唯一性和權(quán)威性。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

9.美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室工程師哈羅德?拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播

模式:信源一傳播者一信道(噪音)一接收者一目的地。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

10.順意公眾是指對(duì)政府的政策和行為持中立態(tài)度或態(tài)度不明確的公眾。

判斷題(2分)

A,正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

11.政府公共關(guān)系的主要傳播媒介有()兩大類。

多選題(2分)

A.電子類大眾傳播媒介

B.自身傳播

C.印刷類大眾傳播媒介

D.人際傳播

正確答案:AC

12.政府公共關(guān)系溝通傳播,應(yīng)遵循的基本原則,是()o

多選題(2分)

A.雙向溝通原則、政務(wù)公開原則

B.全員公關(guān)的原則

C.真實(shí)性原則、目的性原則

D.有效溝通原則

正確答案:ABCD

13.政府公共關(guān)系人員應(yīng)具備的能力包括()。

多選題(2分)

A.交際、溝通能力

B.思辨能力

C.組織能力

D.創(chuàng)新能力

正確答案:ABCD

14.政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有()。

多選題(2分)

A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,明確調(diào)查任務(wù)

B.根據(jù)調(diào)查任務(wù),制訂調(diào)查方案

C.根據(jù)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)果

D.根據(jù)調(diào)查方案,收集調(diào)查資料

正確答案:ABCD

15.行政組織形象系統(tǒng)管理的基本框架構(gòu)成,包括()。

多選題(2分)

A.政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理

B.政府總體形象設(shè)計(jì)、政府工作全面質(zhì)量管理

C.政府政策形象管理、政府公務(wù)員形象管理

D.政府危機(jī)管理

正確答案:ABCD

16.政府公共關(guān)系的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。

多選題(2分)

A.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性

B.政府公共關(guān)系與社會(huì)政治生活密切相關(guān)

C.政府公共關(guān)系的公眾具有廣泛性和復(fù)雜性

D.政府公共關(guān)系的主體具有唯一性和權(quán)威性

正確答案:ABCD

17.報(bào)紙傳播信息的優(yōu)勢(shì)主要有()。

多選題(2分)

A.印刷精美,表現(xiàn)力強(qiáng)

B.傳播面廣、傳播迅速

C.具有新聞性,閱讀率較高

D.時(shí)效長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)

正確答案:BC【代做dai2023123】

18.公眾輿論的基本功能,有()。

多選題(2分)

A.制約權(quán)力行使

B.預(yù)警社會(huì)狀況

C.促進(jìn)人民參政議政

D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

正確答案:ABCD

19.政府新聞宣傳的特點(diǎn)有()。

多選題(2分)

A.權(quán)威性、真實(shí)性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.時(shí)宜性

D.擴(kuò)張性

正確答案:ABCD

20.展示型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)主要包括()。

多選題(2分)

A.典禮儀式

B.頒獎(jiǎng)、授勛儀式

C.開放參觀

D.各種類型的展覽會(huì)

正確答案:CD

21.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是3s論的具體內(nèi)容()。

單選題(2分)

A.選擇性獲取

B.選擇性注意

C.選擇性理解

D.選擇性記憶

正確答案:A

22.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié),是()。

單選題(2分)

A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息

B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果

C.調(diào)查、策劃、傳播和評(píng)估

D.文化程度、專業(yè)特長(zhǎng)、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查

正確答案:C

23.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容()o

單選題(2分)

A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通

B.雙向平衡

C.公眾參與

D.政府控制

正確答案:D

24.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是()。

單選題(2分)

A.在最短的時(shí)間里,直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)

B.介紹自己產(chǎn)品的情況,宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果

C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)

D.提供商品信息,以吸引觀眾

正確答案:C

25.按政府對(duì)公眾的態(tài)度分類,政府追求的公眾,是指()o

單選題(2分)

A.完全迎合政府的需要,對(duì)政府表示興趣和交往意向的公眾

B.符合政府的利益和需要,但卻對(duì)政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾

C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾

D.違背政府的利益和意愿、對(duì)政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾

正確答案:B

26.政府公共關(guān)系以()為客體。

單選題(2分)

A.公共關(guān)系

B.信息傳播

C.社會(huì)公眾

D.公共信息

正確答案:C

27.下列不屬于政府公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容的是()。

單選題(2分)

A.確定公眾、選擇傳播媒介

B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估

C.目標(biāo)效果評(píng)估

D.政府公共關(guān)系工作程序評(píng)估

正確答案:A

28.()年底,新華社兩位記者以“政府形象”為題,報(bào)道了上海市實(shí)行廉政

的情況,我國(guó)公共關(guān)系的熱點(diǎn)開始進(jìn)人社會(huì)政治生活領(lǐng)域。

單選題(2分)

A.1988

B.1989

C.1986

D.1998

正確答案:A

29.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是()。

單選題(2分)

A.制定談判計(jì)劃

B.了解自己和對(duì)方的情況

C.妥協(xié)協(xié)議、評(píng)估和總結(jié)

D.組織好談判班子

正確答案:C

30.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是()。

單選題(2分)

A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)

B.政府公共關(guān)系人員

C.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)

正確答案:D

31.政府公共關(guān)系以()和獲得公眾支持為目標(biāo)。

單選題(2分)

A.公眾溝通

B.塑造良好形象

C.信息傳播

D.行政命令

正確答案:B

32.實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題,是指()。

單選題(2分)

A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)

B.強(qiáng)化政府政策反饋評(píng)估系統(tǒng)

C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)

D.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)

正確答案:A

33.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是()0

單選題(2分)

A.傳播信息易被讀者忽略

B.時(shí)效短

C.色澤較差,缺乏動(dòng)感

D.出版周期長(zhǎng)、聲勢(shì)小、理解能力受限

正確答案:D

34.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括()。

單選題(2分)

A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系

C.政府同級(jí)部門之間的關(guān)系

D.政府上下級(jí)關(guān)系

正確答案:A

35.不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通方式的障礙的,是()。

單選題(2分)

A.溝通渠道選擇不當(dāng)造成的障礙

B.信息溝通中冗量過大造成的障礙

C.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙

D.語言溝通方式所造成的障礙

正確答案:C

36.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,正式溝通是指()o

單選題(2分)

A.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道

B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾

D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾

正確答案:B

37.()是指政府與社會(huì)各界良性互動(dòng),以塑造良好形象,爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工

作的理解和支持的所有活動(dòng)的總稱。

單選題(2分)

A.政府公共關(guān)系

B.信息傳播

C.公共關(guān)系

D.政府溝通

正確答案:A

38.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的,是()。

單選題(2分)

A.加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳媒形象技巧

B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備

C.工作環(huán)境的家庭化管理

D.電視采訪中的形象控制

正確答案:C

39.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成,不包括()。

單選題(2分)

A.事務(wù)人員

B.調(diào)研機(jī)構(gòu)

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.領(lǐng)導(dǎo)人員

正確答案:B

40.宴請(qǐng)型政府公共關(guān)系專題活動(dòng),常見的宴請(qǐng)形式有()。

單選題(2分)

A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式

B.展覽會(huì)和開放參觀

C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮

D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐

正確答案:D

41.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,正式溝通是指()。

單選題(2分)

A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾

B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

C.不受政府監(jiān)督,自由選擇溝通渠道

D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾

正確答案:B

42.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中,下行溝通是指()。

單選題(2分)

A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通

B.在政府系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)

C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流

D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而

上的信息交流

正確答案:A

43.公共關(guān)系的客體是指()。

單選題(2分)

A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體

B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過程

C.以提供商品、勞務(wù)為手段,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位

D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人

正確答案:D

44.20世紀(jì)()年代末,隨著中國(guó)改革開放的洪流,公共關(guān)系作為一門新興

的科學(xué)被引進(jìn)我國(guó)。

單選題(2分)

A.90

B.80

C.60

D.70

正確答案:D

45.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是()。

單選題(2分)

A,卡特里普

B.艾維.李

C.伯尼斯

D.巴納姆

正確答案:B

46.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是()。

單選題(2分)

A.調(diào)查對(duì)象的廣泛性和眾多性

B.調(diào)查目的的明確性和公益性

C.調(diào)查目的的營(yíng)利性

D.調(diào)查過程的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性

正確答案:C

47.政府公共關(guān)系廣告的主體是()。

單選題(2分)

A.消費(fèi)者

B.國(guó)際、國(guó)內(nèi)的社會(huì)各界公眾

C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門

D.各類企業(yè)

正確答案:C

48.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是(

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