防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間如梭，回顧自己的工作歷程，收獲和感受頗多。接下來，我就給大家?guī)矸罁p員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告，供你參考借鑒。

篇一：防損領(lǐng)班工作總結(jié)我通過參與總部一系列的理論培訓(xùn)，身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升，憑借較為仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，幫助部門主管完成了門店給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作閱歷，現(xiàn)將工作思想狀況做出以下幾個(gè)方面的總結(jié)：

一、聽從門店店長和部門主管的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中去，始終把維護(hù)門店利益放在第一位

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防各類臺(tái)賬，并支配人員做好消防設(shè)施的巡查并組織門店員工、促銷每月定期進(jìn)行消防學(xué)問和防損意識(shí)的培訓(xùn)，增加了平安防范意識(shí)，確保無任何平安隱患

三、制定完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，管理規(guī)定，在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作

四、經(jīng)過四年多的領(lǐng)班崗位的實(shí)踐，使我明白領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班組日常工作，抓班組管理兩者同等重要，相互協(xié)作促進(jìn)，本人在日常管理中力求做到了：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨以公司企業(yè)文化精神位中心，樂觀關(guān)懷鼓舞班組員工，有意識(shí)培育分散力和員工的團(tuán)隊(duì)精神，由小及大形成部門合力，戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感；

2、以身作則，帶頭遵守公司、門店的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律。保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給班組員工樹立良好的榜樣，引導(dǎo)員工良性進(jìn)展，營造健康向上的工作氛圍；3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作樂觀性；4、在工作、生活上細(xì)致、仔細(xì)時(shí)刻了解把握和關(guān)懷員工的工作、生活及思想狀況，逐步培育和員工的工作情感，以此來贏得員工的信任，來鼓舞員工的工作熱忱，在思想工作是一切工作的生命線的方針指導(dǎo)下，針對(duì)班組的實(shí)際狀況，引導(dǎo)員工與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變自身的觀念；5、運(yùn)用晨會(huì)、班后會(huì)、例會(huì)，講解詳細(xì)的事例進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、溝通，使員工在思想熟悉上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升，并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心，使其明白防損工作不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問，成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神，對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)員工樂觀進(jìn)取，在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

五、幫助部門主管建立了一套科學(xué)的表格檔案，通過痕跡化管理，運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄、核對(duì)、準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題賜予解決；制定部門的工作月方案、周方案，使部門的工作＃＃有條，每日有事做、做實(shí)事，還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案〔商品促銷預(yù)案、停電、自然災(zāi)難等〕，使部門能在各類大事中發(fā)揮作用，保障了門店正常營運(yùn)秩序。

六、建立修理登記制度,廠商修理通訊錄,定期支配電工檢查電路設(shè)備,即時(shí)聯(lián)系維保單位對(duì)空調(diào),電梯等珍貴設(shè)備的修理和保養(yǎng),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行,為門店的正常營運(yùn)供應(yīng)有力的后勤保障；

七、建立每周定期對(duì)營運(yùn)部門商品的抽盤制度,即時(shí)對(duì)抽盤結(jié)果進(jìn)行分析并實(shí)行防范措施;要求門崗稽核對(duì)大件商品出門核對(duì)小票;對(duì)團(tuán)購出貨核對(duì)條碼,數(shù)量,小票登記;對(duì)隔日出貨根據(jù)規(guī)范流程進(jìn)行登記;對(duì)員工自帶品和購買的自用品全部規(guī)范登記并張貼“內(nèi)部使用貼”，對(duì)各廠家的贈(zèng)品一律進(jìn)行登記并張貼“贈(zèng)品貼”；

八、為了能夠協(xié)作營運(yùn)部門做好商品銷售,更加完善的提高有力的后勤保障,準(zhǔn)時(shí)和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通,有效的化解工作中的分歧達(dá)成共識(shí),準(zhǔn)時(shí)和物業(yè)溝通做好外場的停車秩序以及地面衛(wèi)生等相關(guān)事宜和總部相關(guān)職能部門溝通解決門店設(shè)備修理實(shí)際問題；

以上是我?guī)椭块T主管力爭做到、做好的方面，縱觀我的工作歷程，客觀的自我剖析，自己在以下幾個(gè)方面存在不足：1、工作方式過于急躁單調(diào)，有點(diǎn)心情化2、工作中有時(shí)會(huì)消失松懈現(xiàn)象；

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。在今后的工作中，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和關(guān)心，以便更加完善自我，取得更大的進(jìn)步。

“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，明天會(huì)更好，在今后的工作中將一如既往，牢記防損三十二字方針，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，力爭克服自身的不足，挖掘自己的潛能，在門店領(lǐng)導(dǎo)和部門主管的帶領(lǐng)下，全身心的做好領(lǐng)班的本職工作，為門店的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！

篇二：防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)時(shí)間一晃而過，我在永輝工作已過多半年。這段經(jīng)受對(duì)我而言是彌足寶貴的，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里永輝的領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心，這些都讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛，感受到永輝企業(yè)“執(zhí)著拼搏，永不言敗”的精神，和員工待人熱忱禮貌，交往互敬互惠。也為我有機(jī)會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子而欣喜萬分。

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠(yuǎn)的方案進(jìn)步。也讓我證明了防損這個(gè)職務(wù)在一個(gè)公司及企業(yè)中的重要性。作為防損員就是要負(fù)責(zé)維護(hù)商場正常經(jīng)營及辦公秩序，保障公司顧客及員工財(cái)產(chǎn)和人身平安。明確防損的工作任務(wù)和手段：

1．制度建設(shè)及維護(hù)2，誠懇調(diào)查，3，風(fēng)險(xiǎn)掌握4，損耗掌握。

作為防損就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé)，忠于職守，努力完成工作任務(wù)。做好核心工作：（五防工作）防火、防爆、防自然災(zāi)難、防破壞、防盜竊。

一、消防管理（落實(shí)消防巡查制度并記錄，加強(qiáng)員工培訓(xùn)及宣揚(yáng)，消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，及隱患整改）。/

二、防盜管理（珍貴易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實(shí)）。對(duì)員

工進(jìn)行防盜技巧培訓(xùn)，巡場留意事項(xiàng)和過失行為的處理，門店現(xiàn)金平安管理。

三、落[實(shí)上下班交接（清場制度）并加強(qiáng)夜間平安管理

四、定期召開防員周例會(huì)，并做記錄傳達(dá)和落實(shí)總部最近精神，及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

五、防損員勞動(dòng)紀(jì)律，儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學(xué)習(xí)永輝的企業(yè)文化學(xué)問。

六、對(duì)緊急突發(fā)大事的處理及溝通。

為了讓自已能做一個(gè)稱職的永輝員工要不斷仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能技巧，工作力量才能得到肯定的提高，20xx年又將是一個(gè)布滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力。

一、學(xué)無止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種永輝企業(yè)文化學(xué)問，并用于實(shí)踐中。

二、“業(yè)精于勤，而荒于嬉”在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看，多學(xué)，多練來不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能。

三、不斷熬煉自已的膽識(shí)和毅力，提高工作效率并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀。熱忱的投入到工作當(dāng)中

20xx年1月10日

篇三：防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)今年以來，防損部仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)商場平安管理、改善購物環(huán)境、提高服務(wù)保障，為商場的正常營運(yùn)保駕護(hù)航。防損部工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高，工作局面呈現(xiàn)新的亮點(diǎn)，主要體現(xiàn)在商場管理、消防平安工作、創(chuàng)文明檢查、人員管理等方面。現(xiàn)將防損部201x年工作總結(jié)如下：

一、商場平安管理

（一）裝修管理

截止11月商場裝修展廳數(shù)量共211家（重裝44家、新進(jìn)品牌裝修26家、局部裝修42家、上樣94家，撤場及調(diào)整品牌5家）。共審批電焊作業(yè)8次，吊頂拆除作業(yè)52次，噴漆作業(yè)29次。對(duì)施工展廳的監(jiān)控，每天都有防損員在現(xiàn)場，尤其在4月裝修高峰期時(shí)，防損員不間斷的巡查、督促，在凌晨0:00-2:00期間重點(diǎn)監(jiān)控展廳清場狀況，防范一切平安隱患，保證了整個(gè)裝修期間無責(zé)任大事的發(fā)生。

1、白班：白天裝修需要有管理部的相關(guān)人員審批后方可進(jìn)行，且白天裝修要做到“無噪音”、“無粉塵”、“無異味”的三無標(biāo)準(zhǔn)；白天不允許裝修材料進(jìn)場，狀況特別時(shí)需專項(xiàng)申請(qǐng)審批：除了小件物品外，物品的進(jìn)出要有樓管的審批，開具《出門條》，展廳憑《出門條》上列明物料明細(xì)出貨，年至今共收《出門條》2228張。

2、夜班：檢查裝修商戶是否有施工證、施工證數(shù)與實(shí)際人數(shù)是否相同、裝修是否有暴力撤展、木工裝修時(shí)是否有用防火涂料、是否有使用大功率設(shè)備、是否有預(yù)留隔斷、排煙口、空調(diào)管、煙感等是否預(yù)先包好、轉(zhuǎn)變消防設(shè)備設(shè)施是否有申請(qǐng)、使用明火等特種作業(yè)是否有申請(qǐng)、施工材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。噴漆作業(yè)時(shí)必需提前申請(qǐng)；施裝修垃圾是否清運(yùn)到指定位置、裝修工人是否用手扶梯裝卸貨物、未經(jīng)批準(zhǔn)是否有提前進(jìn)場裝修現(xiàn)象、裝修工人是否有違反商場規(guī)定的不良行為而沒有被發(fā)覺的（如賭博、留宿等）；嚴(yán)禁施工人員抽煙；電焊操作工必需持證上崗；夜間嚴(yán)禁場內(nèi)的人到別的展廳；周末及節(jié)假日的晚上不得裝修。

3、布展：檢查前后大堂、廣場精品屋布展是否有施工審批、前后大堂、廣場精品屋布展是否在規(guī)定區(qū)域內(nèi)施工、掛大噴時(shí)是否有審批、掛大噴時(shí)，是否有實(shí)行平安防護(hù)措。

4、驗(yàn)收：9月份起展廳驗(yàn)收流程增加防損部驗(yàn)收，主要驗(yàn)收展廳是否破壞、移動(dòng)、變更、封堵商場內(nèi)部消防設(shè)施，是否外包防火卷簾門，是否影響卷簾門正常升降，是否將物品堆放商場消防通道；今年共驗(yàn)收通過7家。

（二）車輛管理

1、廣場車輛：非營業(yè)時(shí)間（18:00/18:30至次日8:15）禁止車輛停放廣場過夜。防損部定崗防損員對(duì)該區(qū)域車輛進(jìn)入進(jìn)行管理。

2、辦公區(qū)停車區(qū)：8月15日起，辦公區(qū)使用倒閘管理公司員工及商戶的私人用車，禁止

外部車輛停放辦公區(qū)停車區(qū)。防損部一名車管定崗，持公司員工、商戶車輛登記表，對(duì)該區(qū)域進(jìn)行車輛進(jìn)出管理。

3、商場車輛統(tǒng)計(jì)：共統(tǒng)計(jì)有車商戶180家，合計(jì)422輛車。

4、11月26日商場外廣場啟動(dòng)整改工程，總計(jì)工期為60天，開工時(shí)間為12月1日，全稱工期分為四期，針對(duì)外廣場四個(gè)區(qū)域進(jìn)行，防損部負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程的相關(guān)平安工作及車輛道路管控及施工材料平安，同時(shí)確保施工期間的交通管制及人員引導(dǎo)。

（三）活動(dòng)協(xié)作

今年商場促銷活動(dòng)有春季大聯(lián)展、五一黃金周、國際家具節(jié)、免單日、周年慶、十一黃金周、雙十一名品半價(jià)日、免單周，截止11月共協(xié)作商場公共區(qū)域PR活動(dòng)172場，現(xiàn)場監(jiān)控商戶大型促銷活動(dòng)（芝華仕、紅鼎天、九牧、各商戶聯(lián)盟等），夜場加班9場（4.10冠軍聯(lián)盟、

4.19中國好家居、五一、5.26和11.8跨越聯(lián)盟2場、7.19免單夜、8.2科勒之夜、11.1頂級(jí)聯(lián)盟、11.22亞振之夜），活動(dòng)前將活動(dòng)方案宣貫至每位隊(duì)員學(xué)習(xí)，主管指定活動(dòng)預(yù)案，做好活動(dòng)物料及人員的支配預(yù)備，活動(dòng)期間做好活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安保工作，對(duì)展廳不規(guī)范及未審批的促銷活動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo)制止，活動(dòng)后就該活動(dòng)做小結(jié)。

（四）監(jiān)控設(shè)備設(shè)施

定期檢查監(jiān)控操作臺(tái)面是否潔凈干凈、監(jiān)控室物品擺放是否整齊、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、監(jiān)控探頭是否被遮擋、監(jiān)控錄像是否能正常回放、查看監(jiān)控錄像是否有審批、查看監(jiān)控錄像是否有記錄、監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí)，是否有準(zhǔn)時(shí)報(bào)修。

（五）巡更

定期檢查巡更系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、巡更系統(tǒng)使用是否按規(guī)定執(zhí)行、巡更數(shù)據(jù)是否正常是、否對(duì)巡更系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查。

（六）日常巡檢

1、白班

每天8:10集合，8:108:12檢查著裝及儀容儀表，檢查的主要的內(nèi)容是有沒有按規(guī)定著制服配深色皮鞋，頭發(fā)兩邊不能觸耳后面不能碰衣領(lǐng)，著制服必需是潔凈不能有異味，接著是整隊(duì)喊口號(hào)三遍，8:128:17開早會(huì)交代工作的重點(diǎn)及留意事項(xiàng)，然后是支配崗位并且要交代要認(rèn)真盤點(diǎn)崗位上的物品，交接時(shí)做好登記雙方簽字（尤其是活動(dòng)期間廣場精品屋的交接盤點(diǎn)要認(rèn)真），8:20—8:30各個(gè)崗位間續(xù)交接：第一班崗位在內(nèi)場的，要主動(dòng)詢問夜間的裝修狀況，在交接崗位物品結(jié)束后立刻一起去裝修的現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)覺的任何問題要在第一時(shí)間上報(bào)并做好記錄，隨后做好樓層接班后的第一次巡場，8:50開頭從前大堂往后大堂的方向按挨次開燈、開扶梯；第一班崗位在外場的，在崗位物品交接結(jié)束后一起對(duì)現(xiàn)場停放的車輛進(jìn)行檢查，發(fā)覺特別狀況進(jìn)行登記并上報(bào)，在廣場崗位的8:55要負(fù)責(zé)開啟廣場的噴泉；第一班崗位在員工通道的，要嚴(yán)厲?、仔細(xì)、禮貌的對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行督卡，并且要有禮有節(jié)的規(guī)勸欲攜帶早餐進(jìn)場的人員，不行粗暴刁難，8:45關(guān)閉員工通道9:00開門迎客；每天17:50（周末

18:20）開頭關(guān)閉邊門，收回車場的物品，18:05開頭由后大堂向前大堂方向關(guān)燈、關(guān)扶梯；18:15關(guān)閉前大門，滯留在商場內(nèi)顧客引導(dǎo)由后門出。

2、夜班

每天18:10集合，18:1018:12檢查著裝及儀容儀表，交代工作的重點(diǎn)及留意事項(xiàng)，18:15開頭崗位交接。

內(nèi)場：1）、接班后完成崗位上的物品交接；2）、清場：滯留在導(dǎo)購員必需有管理部開具的加班條；3）、對(duì)裝修展廳進(jìn)行檢查，并核對(duì)施工證及人數(shù)報(bào)員工通道崗位；4）、對(duì)已經(jīng)下班未關(guān)閉電源的展廳進(jìn)行登記并上報(bào)；5)、對(duì)白天未盡的事宜進(jìn)行跟進(jìn)：如進(jìn)出貨物及裝修材料；

6）、按常規(guī)巡邏2小時(shí)一次并打巡更；7）、員工通道崗位要認(rèn)真登記樓層所報(bào)的信息，在19:00裝修開頭入場時(shí)是要具體登記每一位工人和展廳的信息、裝修進(jìn)度、及裝修的專項(xiàng)申請(qǐng)。

外場：1）、對(duì)進(jìn)入廣場的車輛進(jìn)行管控，除了商戶的車輛外夜班盡可能的不讓外來的車輛在廣場過夜停放，并對(duì)提前停放在廣場的車輛進(jìn)行登記；2）、員工停車區(qū)的管控：夜班對(duì)員工停車區(qū)管控到22：:00；3）、垃圾站的管控，垃圾堆放的位置不能超越門線；不得讓外來的垃圾堆放；4）、辦公區(qū)的崗位要負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡邏，并對(duì)下班以后進(jìn)入辦公區(qū)的進(jìn)行登記.

（七）部門內(nèi)審

每月、每季度，對(duì)工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，包括：崗位職責(zé)及行為規(guī)范、監(jiān)控管理、消防管理、巡更系統(tǒng)、裝修管理，制作訂正預(yù)防措施表，準(zhǔn)時(shí)整改，按時(shí)驗(yàn)收。

二、消防平安工作

（一）消防演練

消防平安、生產(chǎn)平安事關(guān)員工生命和財(cái)產(chǎn)平安，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得消防平安學(xué)問，提高對(duì)消防平安重要性的熟悉，樹立平安意識(shí)，才能真正保障商場的平安營運(yùn)。為了提高全員消防平安文化學(xué)問和消防平安防范技能，強(qiáng)化平安意識(shí)和平安制度的責(zé)任化理念，防損部在今年5月25日和9月27日分別組織了2場消防平安學(xué)問培訓(xùn)和消防平安演練活動(dòng)，在11月11日和12月12日組織了2場針對(duì)滅火器、消防逃命學(xué)問的培訓(xùn)，通過對(duì)消防平安理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防平安、生產(chǎn)平安的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運(yùn)用所學(xué)學(xué)問實(shí)行有效措施，提高消防平安防范力量和自我愛護(hù)逃命力量。

（二）設(shè)備設(shè)施

商場消防栓共208個(gè)，滅火器共358瓶。20xx年防損部更換滅火器3次，共128瓶。

（三）消防檢查

防損部每月進(jìn)行至少一次全面的消防平安檢查，并做好有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。

（四）消防平安責(zé)任書

11月份，防損部結(jié)合工程部、管理部看法擬定《消防平安責(zé)任書》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)蓋章

后發(fā)至各展廳，要求業(yè)主簽收保證各展廳消防平安職責(zé)，承諾凡因該展廳在經(jīng)營過程中，違反消防平安及商場管理規(guī)定造成用電、火災(zāi)隱患、事故、人身損害或第三方造成損失及發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，由該展廳全額擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)或民事責(zé)任，與商場無關(guān)。

（五）對(duì)外聯(lián)系

商場的消防工作主要對(duì)接福州市消防支隊(duì)，除了對(duì)商場日常消防平安檢查外，今年還針對(duì)商場平安戶籍化管理進(jìn)行完善，防