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銀行員工2024上半年工作心得體會(huì)(3篇)
銀行員工2024上半年工作心得體會(huì)(精選3篇)
銀行員工2024上半年工作心得體會(huì)篇1
新的一年一眨眼就又過去一半了,所實(shí)話前段時(shí)間發(fā)生的事情,總讓我覺得過年的事情還發(fā)生在幾天之前,但是這段時(shí)間的工作確實(shí)是在告訴著我,我又上了半年的班了。想想這半年真的是波折不斷,我的工作也是這樣起起伏伏,好在有著銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的互相支持,所以雖有波折,但總體上還是處于前進(jìn)的狀態(tài)的。
去年年底的時(shí)候自己在應(yīng)銀行要求給自己寫一年總結(jié)的時(shí)候,我也順便給自己這一年做了個(gè)相對(duì)于清楚的計(jì)劃,說這一年業(yè)績(jī)量要達(dá)到多少多少,要學(xué)習(xí)多少多少的知識(shí),還準(zhǔn)備要向領(lǐng)導(dǎo)層努力等等,現(xiàn)在新的一年已經(jīng)過去一半了,我不知道距離計(jì)劃還有多少的差距,也不清楚自己有沒有很好地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃,因?yàn)榈搅斯ぷ髦凶约捍蠖际窃诒粍?dòng)執(zhí)行銀行的工作,雖然朝著計(jì)劃還是有不少努力的,但是總體來講跟計(jì)劃還是有許多差距的。
過春節(jié)前的那個(gè)把月,自己是懷著充分的熱情在工作的,那個(gè)時(shí)候所有的人都想著在過年前做更好的自己,讓自己能夠有好的成績(jī)?nèi)ッ鎸?duì)年會(huì),所以那一個(gè)多月我真的是非常努力在工作。過春節(jié)自己也是因?yàn)樘厥庠虻挠绊懺诩俅袅艘欢螘r(shí)間,按道理我們是應(yīng)該早就回到崗位的,不過后面因?yàn)楣ぷ魈厥獾脑蛭覀兏奶斓搅算y行上班,不過那段時(shí)間大家都還在家待著,所以我們的工作還是比較輕松的,一天很少有人來銀行作業(yè)。一直到情況好了許多之后我們工作才變得忙碌起來,而且是非常忙碌的那種,可能是前段時(shí)間大家都積攢了許多事情吧,所以那一個(gè)月基本上都是上班停不下來的那種,銀行都是排著隊(duì)的那種,聽銀行大堂經(jīng)理跟我們吐槽,說她一天基本上就停不下來,這里還沒做好呢,另外一個(gè)地方就在叫她了。也還好,到最近也恢復(fù)到往常的工作量了,說實(shí)話跟空閑沒事做的時(shí)候相比,忙一點(diǎn)也挺好的,因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候不能做其它的事情,還不如工作讓自己沒有時(shí)間去想其它的事情呢。
現(xiàn)在回想起來,自己這半年雖然是很認(rèn)真的工作的,對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作完成的也還差不多,但是跟自己指定的計(jì)劃還是有不小的差距的,所以可見我這半年對(duì)自己的發(fā)展是有所攜帶的,雖然有他因的影響,但是要想好好地完成計(jì)劃的話現(xiàn)在也只能在后半年加倍努力了!
銀行員工2024上半年工作心得體會(huì)篇2
在__銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
二、存在不足
進(jìn)入__銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
銀行員工2024上半年工作心得體會(huì)篇3
現(xiàn)在在銀行實(shí)習(xí)也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,不寫出來的話有些浪費(fèi)了。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談?wù)勎业囊恍└邢?,希望能?duì)其他人有借鑒意義。
心得一:銀行是講究務(wù)實(shí)的地方,切勿自作聰明。
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個(gè)共識(shí):企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個(gè)說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工,勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù),例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序,但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款(別的我不清楚,因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份,分別被銀行,貸款人,擔(dān)保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤,比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字,都會(huì)造成嚴(yán)重的后果,而且一般都是涉及到較大的金額,一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實(shí)習(xí)生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡(jiǎn)單也要去問,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣,它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時(shí)候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯(cuò)了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因?yàn)橄胫俺贤瑫r(shí)偶爾寫錯(cuò)也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯(cuò)金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對(duì)一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......
心得二:?jiǎn)枂栴}不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿~很多前人告誡新來的實(shí)習(xí)生都是要多問問題,勤學(xué)苦思,但是我認(rèn)為他們只說對(duì)了一個(gè)方面:?jiǎn)枂栴}不一定要問的多,卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧,就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問,有針對(duì)性的問,最好一個(gè)問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn),更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方,而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個(gè)空閑
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