行政助理年度工作計劃范文

行政助理年度工作計劃范文

行政助理年度工作計劃范文1

一、信息收集辦理

1、樹立間接指導(dǎo)干系

市場部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務(wù)的本能機能部分，承受營銷副總司理的指導(dǎo)。市場部信息辦理員與各地區(qū)市場開辟助理之間是一種間接指導(dǎo)干系，即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場開辟助理間接停止指點以及批示，并承當信息收集任務(wù)的指導(dǎo)義務(wù)。

2、構(gòu)架新型構(gòu)造機構(gòu)

3、添加職員設(shè)置裝備擺設(shè)：

(1)信息辦理員：市場部設(shè)專任信息辦理員3名，分擔差別地區(qū)，再也不專任別的任務(wù)。

(2)市場開辟助理：浙江省六個處事處共設(shè)市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設(shè)市場開辟助理一位。

4、強化職員本質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前實現(xiàn)對于各地區(qū)的市場部信息辦理員以及市場開辟助理的雇用以及培訓(xùn)，使__年新的辦理軌制施行進程中市場部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場開辟助理，切勿魚目混珠。

5、加小孩兒員查核力度

正在職員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本包管、功績查核等方面臨信息收集樹立以及保護作出施行細則規(guī)則，從軌制上對于此項任務(wù)作出包管。樹立市場信息辦理員活期巡回分擔地區(qū)指點信息辦理任務(wù)的查核軌制，并依據(jù)各地區(qū)實踐狀況以及存正在的成績，有針對于性地加以剖析以及研討，以催促其正在短時間內(nèi)按規(guī)則樹立以及健全信息辦理的任務(wù)。

6、靜態(tài)辦理市場收集

市場開辟助理與信息辦理員依據(jù)信息員供給的信息數(shù)目(以個為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級信息員數(shù)目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評價。正在剖析信息員/單元的分類的根底上，信息辦理員以及市場開辟助理當分離信息員的布景材料停止過細地剖析，斷定其經(jīng)過協(xié)助后功績增加的能夠性。進一步增強信息的辦理，正在信息的完好性、實時性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。

7、增強市場調(diào)研，以各地區(qū)信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區(qū)的營業(yè)停頓狀況，將以專人對于各地區(qū)鋼構(gòu)造營業(yè)的開展近況以及潛伏的開展趨向，停止充沛的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲得第一手材料，為公司正在各地區(qū)的機構(gòu)配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場方面作好顧問。

二、品牌推行

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴展杭蕭鋼構(gòu)的市場據(jù)有率，__年乘公司上市的西風，開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧和上海市舉行品牌推行會以及研究會，以宣揚以及擴展杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴展信息收集，發(fā)明更年夜市場空間，從而為完成條約翻番奠基堅固的市場根底。

2、正在重點或者年夜型的工程名目完工之際，約請無關(guān)部分正在現(xiàn)場舉行舊事公布會，用完工實例展現(xiàn)以及宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌，展現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)外行業(yè)中技能、功績盤踞一流程度的現(xiàn)實，建立修建鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導(dǎo)位置，使宣揚任務(wù)到達事倍功半的后果。

3、進一步做好告白、材料等方面的宣揚任務(wù)。正在各個施工現(xiàn)場制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌，現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)氣力;實時制造企業(yè)新的`功績以及宣揚材料，彌補到招標文件中的功績引見中以及發(fā)放到商大家員手中，盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。

4、增強以及外界打仗職員的業(yè)余常識培訓(xùn)以及本質(zhì)教導(dǎo)任務(wù)，建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進步前輩的企業(yè)文明外延，給每位與杭蕭鋼構(gòu)職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對于杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰以及深條理的看法。

三、客戶歡迎

1、催促部分職員一直以熱忱為準繩，有禮有節(jié)地做好各方面主人的歡迎任務(wù)，確保歡迎后果一年好過一年。

2、正在確保客戶歡迎后果的提早下，將盡量地儉省歡迎用度，以低落公司的全體運營本錢，進步公司利潤程度。

3、持續(xù)做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務(wù)，將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管，精確把握名目過程，積極共同商務(wù)部分以及處事處促進名目營業(yè)。

4、調(diào)劑部分職員崗?fù)?，雇用高本質(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著營業(yè)量的不時擴展，來訪客戶也日漸增加，市場部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應(yīng)公司營業(yè)開展的需求，更好地做好歡迎任務(wù)，落實壞人員雇用任務(wù)也是一件非常緊張的工作。

四、外部辦理

1、嚴厲履行c版品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件以及辦理系統(tǒng)規(guī)范文件，嚴厲施行“統(tǒng)統(tǒng)按文件辦理，統(tǒng)統(tǒng)按順序操縱，統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽說話，一次就把任務(wù)做好”計謀，使市場部逐漸成為履行型的團隊。

2、進一步嚴厲依照股分公司以及營銷零碎所規(guī)則的各項請求，展開本部分的各項任務(wù)辦理，積極進步辦理程度。行政助理年度工作計劃范文2

一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔。

二、辦公用品管理。

1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。

2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作。

3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。

三、會議與活動。

1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱。

2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

四、招聘及其它事務(wù)。

1、協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息。

2、匯總各地考勤，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新

3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡對外事務(wù)：

(1)來訪人員的接待。

(2)證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回。

(3)社保及居住證的'辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)。

(4)協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

4、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進。

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

1)公司里沒有員入職培訓(xùn)，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對技術(shù)人員，同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn)，學(xué)習吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。

2)公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

3)除了辦公室人員，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史。

4)福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義。

5)崗位職責不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等。行政助理年度工作計劃范文3

___年____月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。

(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二、工作中存在的問題

1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時;

在工作過程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦常常忘記及時向部門主管及事務(wù)負責人匯報工作進展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性;

以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團隊建設(shè)的任務(wù)時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機械的完成階段性任務(wù)，沒有從全局去思考。

3、原則性不強，不能堅持自我;

在工作過程中，服務(wù)意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。

三、___年工作安排

(一)、目標

___年年工作包括以下具體目標：

1、招聘

1)滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作，及儲備人才的統(tǒng)計工作;

2)協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制，健全員工職業(yè)生涯管理;

3)實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備;

2、培訓(xùn)

2.1新員工培訓(xùn)

1)完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制，健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。

2.2員工在職培訓(xùn)

1)綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn)，提高員工個人素質(zhì);

2)掀起學(xué)習熱潮，鼓勵員工進行崗位資質(zhì)認證。

2.3部門主管培訓(xùn)

提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。

2.4培訓(xùn)講師團隊培訓(xùn)提高內(nèi)訓(xùn)講師素質(zhì)及技巧

3、企業(yè)文化建設(shè)

3.1規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;

3.2營造良好的組織氛圍，降低員工流動率;

4、績效考核

完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。

5、年檢及申報

完成營業(yè)執(zhí)

照等證書年檢，及時完成其他各項申報工作;

(二)、工作思路及工作安排

2.1做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。

(1)思路分析

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面

招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;

(2)工作安排

①組織各部門抓好___年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。

②實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是，重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。

③滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。④協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

2.2明確培訓(xùn)目的，健全培訓(xùn)體系

(1)思路分析

明白學(xué)習進步之意義的.多，真正堅持學(xué)習進步的少。對于公司培訓(xùn)的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

__年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當達成以下目的：一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。

二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。

培訓(xùn)團隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團隊直接主持開展，部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng)，培訓(xùn)團隊從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。

2)工作安排

①對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn)，擬以三種方式開展，

一是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題，規(guī)劃系列課程，安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習慣，并持續(xù)檢驗其效果。

二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程，主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;

三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程，實施外派培訓(xùn)，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。

②對于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責任，認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后，部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，重點是銷售類崗位。

③對于儲備干部培養(yǎng)，要加強引導(dǎo)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。④對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn)，加大監(jiān)督力度，督促其完成。

⑤對于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn)，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團隊針對各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓(xùn)團隊積極開展綜合培訓(xùn)，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。

2.3完善績效管理體系，堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持。

績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應(yīng)用。

行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對__年年績效考核指標太過簡單和形式的部門，監(jiān)督其完善和不斷改進、量化，以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系

并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進自身工作能力的提高。

(2)工作安排

①一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控，應(yīng)該建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。

②二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn)，

實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工，啟動相應(yīng)的降級降薪和淘汰機制。

③三是對于各部門主管的績效考核，加入部門員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成情況，而非單純的以業(yè)績考核。

④對于績效考核結(jié)果積極予以公布，并嚴格獎懲。設(shè)立浮動工資基金，獎勵給一個季度內(nèi)培訓(xùn)情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標，則計入下一季度。如當季幾個部門均達標，予以平分。

2.4企業(yè)文化建設(shè)