2024年一線及新一線城市職場人心理健康洞察報(bào)告

拉勾招聘x壹心理一線及新一線城市職場人心理健康洞察報(bào)告在當(dāng)今快節(jié)奏、高壓力的職場環(huán)境中，員工的心理健康問題越來越受到關(guān)注。職場心理健康不僅關(guān)系到員工個(gè)人的幸福感和生活質(zhì)量，也直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和市場表現(xiàn)。因此，深入研究和了解職場心理現(xiàn)象，對(duì)于促進(jìn)員工健康、提升組織效能具有重要意義。為此，拉勾招聘聯(lián)合壹心理針對(duì)一線及新一線城市數(shù)字科技人才的職場心理健康狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)報(bào)告內(nèi)容主要基于拉勾招聘平臺(tái)4000萬+數(shù)字科技人才大數(shù)據(jù)庫以及壹心理平臺(tái)-心理服務(wù)用戶大數(shù)據(jù)庫，其中包含2237名求職者的調(diào)研結(jié)果，從職場心理健康發(fā)展趨勢、職場人心理健康現(xiàn)狀以及企業(yè)對(duì)員工心理健康關(guān)注度等多維度進(jìn)行洞察。北京、上海、深圳、廣州成都、重慶、杭州、武漢、蘇州、西安、南京、長沙、天津、鄭州、東莞、青島、昆明、寧波、合肥2024年2月1日-2024年3月9日拉勾招聘職場人心理健康趨勢·2023年職場心理健康咨詢量同比增長45%,職場心量占比達(dá)21.7%·女性職場心理咨詢量高于男性，占比達(dá)70%·Z世代心理咨詢量位列首位，占比達(dá)57%職場人心理健康洞察·僅19%受訪職場人表示企業(yè)提供了心理咨詢服務(wù)2024年一線及新一線城市職場人心理健康洞察報(bào)告拉勾招聘X2024年一線及新一線城市職場人心理健康洞察報(bào)告2023年職場心理咨詢量同比增長45%,職場心理問題的發(fā)生率顯著增長據(jù)壹心理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，近三年職場心理健康方向的咨詢訂單量占比呈線性增長趨勢，2023年占比達(dá)2.9%,同比增長45%。職場心理健康咨詢量的上升與工作壓力增大、職場人際關(guān)系的復(fù)雜性、職業(yè)發(fā)展的不確定性以及社會(huì)對(duì)心理健康的關(guān)注度提高等多個(gè)因素密切相關(guān)。拉勾招聘X2021-2023年職場心理咨詢量占比以及招聘崗位供需指數(shù)年趨勢一0—壹心理職場心理咨詢量占比O2021年2022年2023年拉勾招聘發(fā)達(dá)地區(qū)職場心理問題頻發(fā)，北京職場心理問題咨詢量占比達(dá)21.7%拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，職場心理問題頻發(fā)的省市集中在長三角、環(huán)渤海以及珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)。北京市、上海市及廣東省的職場心理咨詢量的占比達(dá)到46.4%,位列前三，其中，北京市的占比為21.7%,占比最高。發(fā)達(dá)地區(qū)巨大的職場競爭壓力、社交壓力以及生活壓力導(dǎo)致不同省市職場心理咨詢量分布女性職場心理咨詢量高于男性，壹心理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，歷年職場心理咨詢的性別分布數(shù)據(jù)中，女性用戶占比達(dá)70%,男性用戶占比為30%。一方面，反映了女性比男性更愿意尋求專業(yè)的心理幫助；另一方面，也反映了職場女性在工作和家庭雙重壓力中會(huì)產(chǎn)生各種心理健康問題，從而增加了她們尋求心理咨詢的需求。不同性別職場心理咨詢量分布Z世代更重視心理健康，心理咨詢量占比達(dá)57%壹心理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)不同年齡段職場心理咨詢量的數(shù)據(jù)分布，職場心理問題咨詢?nèi)巳褐饕性?2-35歲，其中22-30歲的占比為57%,31-35歲的占比為26%,Z世代作為當(dāng)前職場主力軍，高強(qiáng)度的工作以及對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的困惑導(dǎo)致他們逐漸生長出焦慮及抑郁情緒，加之Z世代對(duì)于心理健康的重視程度越來越高，心理咨詢量也隨之加大。不同年齡段職場心理咨詢量分布41歲以上，職場心理咨詢主題TOP1:焦慮壹心理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，職場心理咨詢主題TOP5為：焦慮、抑郁、自我探索、自我價(jià)值以及個(gè)人發(fā)展。其中，焦慮主題的咨詢量占比最高，達(dá)23.9%,且同比增幅最大，同比增幅為11.8%,其次為抑郁相關(guān)主題，占比達(dá)16.1%。工作壓力變大、職業(yè)發(fā)展問題凸顯、人際關(guān)系復(fù)雜程度變2022&2023年職場心理咨詢主題TOP5拉勾招聘X壹心理職場焦慮」為職場男女性共同面臨的心理健康問題，且占比最高壹心理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在職場心理咨詢問題TOP5里，「職場焦慮」為職場男性和女性共同面臨的最主要的心理健康問題。此外，女性相對(duì)男性在「工作迷?！挂约啊嘎殘鰤毫Α箖蓚€(gè)問題的咨詢占比高于男性；男性則在「職場人際」及「職業(yè)發(fā)展」兩個(gè)問題上咨詢的占比高于女性。企業(yè)及社會(huì)在關(guān)注員工心理健康問題時(shí)，要根據(jù)不同性別員工的需求提供有針對(duì)性的支持和幫助。andNewFirsttierC不同性別職場心理咨詢問題TOP5女性職場焦慮職業(yè)發(fā)展職場壓力男性六成受訪職場人因職業(yè)發(fā)展不明確而倍感焦慮拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，備受焦慮困擾的受訪職場人中，主要因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展不明確、工作與生活不平衡、工作量過大而倍感焦慮，占比分別為60%、44%、38%。職場人焦慮來源TOP5拉勾招聘X網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全人工智能游戲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全人工智能游戲金融業(yè)教育培訓(xùn)智能制造短視頻電商金融行業(yè)從業(yè)者壓力指數(shù)最高，超九成受訪從業(yè)者表示有壓力拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從行業(yè)來看，一線及新一線城市的受訪職場人中，金融行業(yè)從業(yè)者的壓力指數(shù)最高，表示有職場壓力的人占比達(dá)91%,金融行業(yè)從業(yè)者需要面對(duì)市場的波動(dòng)以及監(jiān)管審查等多重壓力，尤其是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場背景下，金融行業(yè)從業(yè)者的壓力較為顯著。另外，游戲行業(yè)、人工智能行業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)安全行業(yè)的壓力指數(shù)較高，表示有職場壓力的人占比分別為85%、84%、80%。不同行業(yè)壓力指數(shù)分布拉勾招聘X壹心理產(chǎn)品類崗位從業(yè)者壓力指數(shù)最高，超八成受訪產(chǎn)品崗從業(yè)者表示有壓力拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從崗位來看，一線及新一線城市的受訪職場人中，產(chǎn)品類崗位從業(yè)者的壓力指數(shù)最高，有壓力的職場人占比達(dá)到83%,根據(jù)拉勾招聘平臺(tái)2023年細(xì)分崗位的供需數(shù)據(jù)來看，產(chǎn)品類崗位的供需比(1.8)高于技術(shù)類崗位(1.7),產(chǎn)品類崗位的市場競爭更加激烈，職場壓力相對(duì)較大。此外，技術(shù)類崗位從業(yè)者有壓力的職場人占比達(dá)到79%,壓力指數(shù)也相對(duì)較高。不同崗位壓力指數(shù)分布設(shè)計(jì)類崗位技術(shù)類崗位產(chǎn)品類崗位銷售類崗位市場類崗位運(yùn)營類崗位59%受訪職場人通過運(yùn)動(dòng)的方式釋放職場壓力拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，職場人面臨職場壓力時(shí)，通常選擇運(yùn)動(dòng)、美食、交友及旅游等方式進(jìn)行壓力釋放，占比分別為59%、54%、53%、43%,另外，也有12%的受訪職場人表示會(huì)通過心理咨詢的方式024InsightRepertanthePsychelegieaHeathefworkplncePeopleinFirttie職場人緩解職場壓力方式TOP5各類運(yùn)動(dòng)美食朋友聚會(huì)旅游心理咨詢超九成受訪職場人對(duì)自身心理健康表示重視拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，一線及新一線城市的受訪職場人中，超九成對(duì)自身心理健康非常重視，其中，45%的受訪者十分注重心理健康，46%的受訪者一般重視心理健康，另有9%的受訪者表示對(duì)心理是否健康無所謂。隨著社會(huì)對(duì)心理健康問題的關(guān)注度不斷提高，越來越多的職場人開始認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性。職場人對(duì)心理健康的重視程度分布十分注重，無所謂，拉勾招聘X壹心理2024年一線及新一線城市職場人心理健康洞察報(bào)告月薪水平越高對(duì)自身心理健康的關(guān)注度也更高態(tài)處于較差及非常差水平的占比分別為14%、20%。不同月薪人群對(duì)自身心理健康關(guān)注度趨勢僅19%受訪職場人表示企業(yè)提供了心理咨詢服務(wù)拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，一線及新一線城市受訪職場人中，67%的受訪職場人表示所在企業(yè)未提供心理咨詢服務(wù)，19%的受訪職場人表示所在企業(yè)提供了心理咨詢服務(wù)，另有14%的受訪職場人表示不清楚所在企業(yè)是否存在提供心理咨詢服務(wù)的情況。企業(yè)對(duì)員工心理健康重視程度還有待提高，提供心理咨詢服務(wù)對(duì)于改善員工心理健康、提高工作效率、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展、改善企業(yè)氛圍和文化以及提高員工滿意度和忠誠度等方面都具有重要意義。企業(yè)提供心理咨詢服務(wù)分布拉勾招聘超六成受訪職場人期望企業(yè)可以提供心理健康日或假期拉勾招聘聯(lián)合壹心理調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，一線及新一線城市受訪職場人中，最期望得到的企業(yè)心理資源是心理健康日/假期，占比達(dá)62%;40%的受訪職場人表示期望企業(yè)可以進(jìn)行定期的心理健康講座或培訓(xùn)；另有39%的受訪職場人表示