抖音運(yùn)營：抖音生活服務(wù)直播話術(shù)大全

《抖音生活服務(wù)直播話術(shù)大全》可下載版本一、直播間話術(shù)分布及目的概覽二、不同直播場景話術(shù)1.直播開場話術(shù)示例.大家好，歡迎來到XXX的官方直播間!我是大家今天的XX推薦官!新進(jìn)直播間的朋友們，左上角幫主播點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注!點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注大家不迷路，主播帶大家買到自己喜歡的演出門票!.大家好!歡迎來到XXX的直播間，我們今天剛剛開播，歡迎XXX進(jìn)來我們的直播間，大家看看我們的畫面清不清晰、聲音能不能聽得見，可以的話給主播扣個(gè)"可以"啊。我們家在廣州有XX年的歷史，也有XX家門店了，有沒有咱們家的老朋友，老朋友的扣個(gè)"老朋友"順便點(diǎn)一點(diǎn)關(guān)注，待會(huì)兒我們馬上給大家送福利。喜歡吃我們家爆漿小丸子的寶寶，一定要蹲在咱們的直播間，五分鐘之后直接給大家1塊錢開秒。.今天不僅有超低價(jià)的團(tuán)品，今天的福利也特別多!老板也是特別大方，準(zhǔn)備了超多的福利給大家搶!有XX、XX和XX。所以想要9.9和免單的寶寶們，千萬不要?jiǎng)澴?，今天跟著主播，主播帶你福利拿到手?.本次XXX專場直播，共計(jì)40＋潮流運(yùn)動(dòng)戶外品牌參加，同時(shí)我們也準(zhǔn)備了1000張50元立減券，不定時(shí)空降直播間，喜歡戶外的寶寶們，想要這波福利的寶寶們，在直播間蹲住了!.哈嘍，這里是XXX的直播間，我是主播XXX，咱們今天給大家準(zhǔn)備了很多福利，剛進(jìn)直播間的寶寶們先點(diǎn)個(gè)關(guān)注，不要錯(cuò)過搶福利的機(jī)會(huì)。我看到直播間也有很多鐵粉，公屏上"來了"刷起來，讓我看看有多少鐵粉。.各位寶寶/家人們下午好，歡迎來到品牌滑雪場的官方直播間，我們在上海開了十多年，是一個(gè)老牌的滑雪地，占地有XX畝，超大型的戶外滑雪場地。初級、中級、高級的滑雪賽道在我們都有，新手老手全都適合!2.優(yōu)惠介紹話術(shù)示例.同樣的套餐只需要花三分之一的錢【買到就是省到，錯(cuò)過就是虧了】.-份泡面的錢/一頓外賣的錢/一杯奶茶的錢，就可以吃到雙人餐。.大家如果真的有需要可以看下我們下方的小房子幾號鏈接，這個(gè)是直播間專享價(jià)啊，而且你去門店是沒有這個(gè)價(jià)格的啊寶，早買早用早享受，不要錯(cuò)過任何一個(gè)變美的小心機(jī)，這個(gè)今天直播只有幾份，也是給到我們X家粉絲的專屬福利哈。.來所有寶貝，門市價(jià)都起碼要個(gè)一兩千的價(jià)格，今天來官方直播間，我滿足舒緩大家勞累的身體的追求，不要三四千不要一兩千，聽好咯，給大家一個(gè)驚掉下巴的個(gè)位數(shù)價(jià)格499塊，只有10單，需要大家拼手速拼網(wǎng)速，對準(zhǔn)下方-刷新去拍，321，一號鏈接，刷新去拍!.1號鏈接真的是今天必炸的福利，1號鏈接一定要拍，我告訴你為什么，1號鏈接是直播間折扣力度非常大的商品，懂得拍1號鏈接的都是經(jīng)常用抖音的大聰明。抖音這種次卡啊，你就算只用1張也是可以退掉剩下的，享受咱們10次卡的優(yōu)惠的。但我也不建議咱們直接退哈，因?yàn)檫@個(gè)使用時(shí)間有2個(gè)月，2個(gè)月之間隨時(shí)你要跟同事跟家人跟朋友來吃都是可以用的，2個(gè)月你沒用掉的，咱們過期退隨時(shí)退不收任何手續(xù)費(fèi)，來準(zhǔn)備好我們炸10單，321!.有寶子問，你們家門票為什么這么貴，我來給寶子算一筆賬啊，咱們家游樂園門店價(jià)格150塊錢，今天只需要75塊錢，等于說是平時(shí)玩一次的價(jià)格，在今天下2單可以玩2次了，尤其是咱們住在附近，家里有寶寶的孩子，你買了咱們家的門票，你都可以帶寶寶來咱們?nèi)趧?chuàng)樂園游玩，可能平時(shí)75塊錢的價(jià)格，買不到什么貴重的東西，但是卻可以買到孩子的開心，這是不是非常劃算。注意事項(xiàng):.口播或者物料中，優(yōu)惠前價(jià)格不建議使用"原價(jià)"來描述，可用"劃線價(jià)"/"指導(dǎo)價(jià)"。并應(yīng)明確說明優(yōu)惠前價(jià)格的含義，價(jià)格描述方法可參考：虛假宣傳之"價(jià)格類型使用錯(cuò)誤"。.描述直播間不同折扣力度商品時(shí)，建議不要使用"低至X折"，可用"X折起"代替。3.商品介紹規(guī)則、知識(shí)科普話術(shù)示例:.有寶子好奇咱們家129的小龍蝦套餐包含了哪些東西，來，主播給大家展示一下，我們家的小龍蝦，個(gè)頭非常大啊，量也是很足的，我們請小助理給大家展示一下，這個(gè)小龍蝦真的有主播的手那么大了，而且都是鮮活現(xiàn)燒的，大家可以放心去拍!.紋眉的功能是讓你不用自己畫眉毛，它的好處是：早上可以多睡十分鐘，素顏也很有氣色，游泳流汗也不會(huì)脫妝，讓不會(huì)畫眉的人在妝后更有氣質(zhì)。.烤肉的品種非常多，在這都隨便吃，來了之后可勁兒吃，我們是點(diǎn)餐式自助，你點(diǎn)什么，我們上什么，我們還有很多小食，小食是自助上餐臺(tái)來取，100多種餐品，可勁兒吃!來個(gè)特寫，看看我們?nèi)獾钠焚|(zhì)。吃烤肉什么最重要，一定是食材更重要，您看看我們?nèi)獾钠焚|(zhì)，沒有合成肉，都是新鮮肉，原切。.紋唇的功能是讓你的嘴巴有顏色，它的好處是讓你素顏也有氣色，不用花錢買口紅，可以蓋住烏青的深唇更減齡。.咱們直播間人這么多寶寶們想看自己附近有沒有門店直接點(diǎn)擊小房子鏈接，任意一個(gè)鏈接進(jìn)去都顯示"可使用門店"會(huì)自動(dòng)匹配離你最近的門店是哪家，比如說主播現(xiàn)在在上海，我打開發(fā)現(xiàn)離我最近的500m有一家，2公里一家，5公里一家，真的是每條街拐角都能遇到!.我們的寶貝們一定要聽清楚了，全國150多家門店通用，核銷日期30天哦，準(zhǔn)備好了沒有，5G快的用5G，wi-Fi快的用wi-Fi哈，調(diào)好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了沒有，準(zhǔn)備要給大家上鏈接哦現(xiàn)在開始點(diǎn)擊下方黃色小房子，準(zhǔn)備倒計(jì)時(shí)了哦!.我們的十次卡不是說你核銷一次就都核銷了啊，你來1次就核銷1次，來3個(gè)人就可以核銷3次，用1張也是十次卡里1張的價(jià)格，用2次用3次都可以，那等有效期到的時(shí)候，你沒有核銷的部分還是退給你，過期退隨時(shí)退，只要沒使用的就可以退，就算你真的只用了1張，也可以把剩下9張都退了!.很多寶貝都知道蛋糕要挑動(dòng)物奶油的哈，但是不是很清楚為什么。今天主播就告訴大家如果咱們看成分標(biāo)簽的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多植脂奶油，里面是沒有乳脂的，但是會(huì)有反式脂肪。比如說成分里面有「氫化棕櫚仁油」，這種植物奶油就會(huì)產(chǎn)生大量反式脂肪酸，是非常不好的。.今天X號鏈接套餐，不限時(shí)，全天暢玩，滑雪保險(xiǎn)、雪鞋、雪仗全包在內(nèi)，賽道任你選擇!有效期3個(gè)月，過期退、自動(dòng)退!..咱們寶爸寶媽周末還不知道帶寶寶去哪玩的，就來我們這里，讓你實(shí)現(xiàn)一站式輕松帶娃，同時(shí)咱們大人也能享受到不一樣的周末時(shí)光!.想象-下周六日約上你的閨蜜好朋友-起來這里泡個(gè)湯泉，舒緩-周的壓力，全身心都可以得到放松，再來個(gè)配套的下午茶，看著遠(yuǎn)山黛影，真的是太美好啦!.大家直接來到線下的話，我們光兩張門票也需要差不多200塊錢了。今天加上我們的雙床房，只要399。如果你是跟另-半或者跟好朋友-起過來的話，其實(shí)人均只要100出頭既有吃又有喝，還有住宿加溫泉，非常劃算!.今天我們直播間粉絲專享福利價(jià)是999塊錢，大家可以去對比—下我們外部的價(jià)格要2000多塊錢，就算去我們官方旗艦店下面的團(tuán)購價(jià)格也要貴300塊錢!.直播中宣傳商品的支付價(jià)格、優(yōu)惠前價(jià)格、分量大小、使用規(guī)則、套餐內(nèi)容、重量、使用門店、活動(dòng)時(shí)間、產(chǎn)地等信息均需要與商品詳情頁—致。例如：如商詳頁未提及大閘蟹產(chǎn)地，口播宣傳"陽澄湖大閘蟹x.禁止做任何醫(yī)療科普，也禁止做些偽科學(xué)內(nèi)容科普宣傳，比如XX小妙招可以治病緩解疾病等，背薄-4.秒殺品介紹話術(shù)示例.平時(shí)均價(jià)就要XXX的經(jīng)典款套餐，今天還不到十塊就可以帶走，你確定不想試試嗎？對不-試，搶到了就是在賺生活費(fèi)呀，另外因?yàn)橹辈ザ际怯幸粋€(gè)延遲的，所以當(dāng)我說到3的時(shí)候，大家就要開始點(diǎn)小房子刷新了，確保大家可以搶到，想要一定要早早下手。.想要咱們福袋里的限免餐的寶貝，現(xiàn)在聽主播說，分為三步，第一步是點(diǎn)關(guān)注，成為咱們家的粉絲團(tuán)，現(xiàn)在花1抖幣成為咱們家粉絲團(tuán)的寶貝啊，才有機(jī)會(huì)參與本次限免餐的抽獎(jiǎng)聽清楚規(guī)則嗎？成為我們的家人才可以參與本次福袋的抽獎(jiǎng)哦。.我們五分鐘之后，給大家送出我們今天的第二波福利，只有咱們家的粉絲才可以參與抽獎(jiǎng)哦，所以現(xiàn)在波波間的寶子們，抓緊點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注，加入咱們家的粉絲團(tuán)，帶上馬甲就能參與咱們的福利抽獎(jiǎng)，馬上抽獎(jiǎng)，大家趕緊點(diǎn)擊我們左上角的關(guān)注，加入咱們的粉絲團(tuán)，小助理給大家演示一下如何加我們的粉絲燈牌。!注意事項(xiàng)：建議不使用霸王餐』描述給用戶的福利品霸王餐指點(diǎn)餐消費(fèi)而故意不付錢的行為，與事實(shí)不符，可以使用「限免餐」或「1分錢請大家吃雙人餐」作為替代。避免利誘互動(dòng)違規(guī)：總結(jié)公式：觀眾互動(dòng)為前提+利益承諾＝利益誘導(dǎo)、誘導(dǎo)互動(dòng)(如關(guān)注送禮物)5.聯(lián)系客服/來電預(yù)約話術(shù)示例話術(shù)示例.看到直播間寶寶有非常多的問題想要了解，如果你的問題主播沒有回復(fù)到，歡迎咨詢我們的客服，主播安排小助理后臺(tái)回復(fù)大家。.不知道怎么預(yù)約/怎么使用的家人，您下單后看到小房子這里有個(gè)【客服】，您點(diǎn)擊-下就可以聯(lián)系到我們的客服進(jìn)行預(yù)約/咨詢了。.您可以看我們首頁的聯(lián)系電話，是我們的400官方客服電話，歡迎您來電預(yù)約。.中獎(jiǎng)的寶寶們?nèi)绻恢廊绾晤I(lǐng)取，也可以咨詢我們的客服。.您可以看我們首頁的聯(lián)系電話，官方提供的虛擬電話服務(wù)保護(hù)您的隱私安全，跟我們的客服說您的姓名我們幫您完成預(yù)約。.您下單后可以在訂單處看到我們的聯(lián)系電話，歡迎您來電預(yù)約。-判違規(guī)。引導(dǎo)"線上核銷"也會(huì)被判定違規(guī)。6.換品銜接話術(shù)示例.剛才給大家講了我們的演唱會(huì)，主播今天還有特別精彩的音樂劇來帶給大家噢～朋友們可以看看我們下方小房子的1號鏈接。傳世經(jīng)典之作，"教科書"級的音樂劇。.我們現(xiàn)在雙人餐我看到有寶寶提問如果家里有老人或者小孩子怎么辦，我們店的布置本來就是很受小孩子喜歡的哈，還有卡通造型的兒童餐，所以怎么會(huì)不考慮到跟孩子-起來的需求呢，接下來就有三人餐給到大家!.接下來這個(gè)厲害了，我們的全場通用券，寶子們不知道買什么買這個(gè)就對了!.剛剛搶到XX套餐的朋友，還想加菜怎么辦呢？我們還有XX代XX的代金券是可以疊加使用的哈，就在X號鏈接，和咱們的套餐、秒殺都是可以疊加使用的。.單單一張服飾券肯定是滿足不了大家的，畢竟直播間的寶貝們肯定是拖家?guī)Э诘?，所以我們還給大家準(zhǔn)備了一張299代350的服飾券，依舊是各種大牌服飾，給家人買了不要忘了自己。.來咱們XXX肯定要來逛一逛咱們XX商場，這一次也是給大家準(zhǔn)備了850代1000的通用代金券，箱包服飾全部都給大家安排上了!7.退場告別話術(shù)示例.寶寶們，咱們還有最后10min/半小時(shí)就下播了!這個(gè)價(jià)格，下播就沒有了。明天有沒有，明天沒有；下周有沒有，下周沒有；什么時(shí)候再有，不知道。所以一定一定要抓住今晚直播間的機(jī)會(huì)。趕緊搶購!.咱們還有兩分鐘就要下播了，還沒有拍的寶寶們，在最后兩分鐘，趕緊去下單，這次的福利真的是非常大，我們下播之后就全部恢復(fù)日常價(jià)了，所以大家不要猶豫，趕緊拍。那拍完的寶子們，可以給咱們的賬號點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注，下次直播也可以第-時(shí)間收到通知，我們也會(huì)定期給咱們的老粉絲送出福利，大家有任何問題也可以及時(shí)聯(lián)系客服，有想吃的也可以私信哦，爭取下次幫大家更多的羊毛。.寶貝們，我們最后1分鐘就要下播了，沒有點(diǎn)關(guān)注的，可以點(diǎn)一波關(guān)注嗎？爭取下一次給大家?guī)砀鼊澦愕拈T票，更優(yōu)惠的搭配!爭取讓每一個(gè)去過的寶貝都成為回頭客!.每天晚上8點(diǎn)來我的直播間，帶你吃遍北京美食，還會(huì)分享很多分辨食材的小技巧哦!.馬上就要下播了，才來的粉絲們錯(cuò)過今天的福利啦!沒關(guān)系，再給大家1分鐘的時(shí)間，或者你關(guān)注一下主播，下次就不會(huì)錯(cuò)過了!.今天這個(gè)價(jià)格，只有在咱們直播間的朋友能拍，其他地方都沒有，限量300單吼，給粉絲寶寶們的專屬福利!.想要的寶寶們趕緊點(diǎn)進(jìn)右下角小房子!還有10分鐘就下播了!這個(gè)價(jià)格，下播就沒有了。明天有沒有，明天沒有。下周有沒有，下周沒有。什么時(shí)候再有，不知道!所以一定-定要抓住今天直播間的機(jī)會(huì)!.來!已拍的寶寶，彈幕發(fā)個(gè)已拍，讓我看到寶寶們拍到了!最后100單，我們X號鏈接直接拍、直接囤!高風(fēng)險(xiǎn)類目是禁止導(dǎo)流私信三、不同互動(dòng)目的話術(shù)1.增加用戶停留話術(shù)示例?點(diǎn)了關(guān)注的，參與福袋的不要著急離開，離開直播間就不會(huì)中獎(jiǎng)了哦。?8點(diǎn)整會(huì)上一波福利，是我們的奧爾良烤翅，大家守護(hù)在我們的播播間哦!必須要沖一波，我們馬上就要開獎(jiǎng)了，我們的福袋只有20秒時(shí)間，有機(jī)會(huì)中我們價(jià)值20塊的檸檬鳳爪。?咱們今天直播間有很多福利啊，今天是我們XX品牌的周年慶專場活動(dòng)，過生日嘛一年才會(huì)有一回，這樣的活動(dòng)也是一年才會(huì)有一回的哈。所以今天直播間是福利不停，有9塊9的XX、XX、XX，還有額外的集贊福利哈。每到整點(diǎn)咱們直播間還會(huì)抽福袋大獎(jiǎng)哈。?剛進(jìn)直播間的寶寶們不要走，我們馬上就要發(fā)福袋/上秒殺了!1分錢的XXXX搶到就是賺到。?剛進(jìn)直播間的寶寶們點(diǎn)點(diǎn)左上角有福袋哈還有幾分鐘就要開了!?咱們今天直播間的福利活動(dòng)力度真的是非常大，商家的招牌產(chǎn)品都拿出來做秒殺了哈，就是為了把福利直接給到我們的家人!注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)合規(guī)使用營銷工具，為避免虛假抽獎(jiǎng)違規(guī)，抽獎(jiǎng)?wù)埵褂谩笭I銷工具進(jìn)行，合規(guī)送福利/抽獎(jiǎng)/秒殺，并保證抽獎(jiǎng)?wù)鎸?shí)有效，具體操作可參考下面文檔?優(yōu)惠券：【營銷產(chǎn)品手冊】商家優(yōu)惠券配置手冊(支持達(dá)人配置)-公開版?秒殺：【營銷產(chǎn)品手冊】商家團(tuán)購秒殺功能(支持達(dá)人配置)-公開版?福袋：(抖幣福袋只能送抖幣，不能說中了抖幣的私信聯(lián)系主播，登記贈(zèng)送一個(gè)實(shí)物禮。福袋工具玩法?！緺I銷產(chǎn)品手冊】福袋抽商家券操作手冊(支持達(dá)人發(fā)放)-公開版。直播間實(shí)物"福袋"產(chǎn)品說明2.引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊可選內(nèi)容：可選內(nèi)容：福利預(yù)告、價(jià)值吸引、氛圍話術(shù)2話術(shù)示例.同時(shí)大家也不要忘了給我們點(diǎn)贊，主播說好給大家送福利就一定會(huì)送到!.哇看到大家的熱情了，寶寶們把贊點(diǎn)起來，我們2分鐘以后就給大家送第-波福利吧。.今天的福利還會(huì)持續(xù)送上!要看到大家的熱情!喜歡主播的話，幫主播把贊點(diǎn)起來!今天我們都會(huì)給大家繼續(xù)上我們的免單福袋!.沒有抽到的不要灰心，我們主播今天給大家準(zhǔn)備的免單券還有很多!喜歡我們的直播間，發(fā)財(cái)?shù)男∈謳椭鞑グ奄濣c(diǎn)起來，大家喜歡主播的話，幫主播把贊贊點(diǎn)起來，直播間XXXXX贊的時(shí)候，我們會(huì)再上一波秒殺品哈!.上點(diǎn)關(guān)注下點(diǎn)贊，小房子里轉(zhuǎn)-轉(zhuǎn)!.直播間的寶寶們，動(dòng)動(dòng)小手指給主播點(diǎn)點(diǎn)贊，主播給大家送波福利!建議避免表示用戶只有發(fā)表評論、關(guān)注、點(diǎn)亮粉絲燈牌，加粉絲團(tuán)、點(diǎn)贊X下、停留X分鐘等互動(dòng)行為，主播才會(huì)上架商品/才可以領(lǐng)取福利/免費(fèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品等，可能被判定為誘騙話術(shù)。規(guī)則可參考：「發(fā)布不當(dāng)信息:誘導(dǎo)互動(dòng)」實(shí)施細(xì)則-抖音電商學(xué)習(xí)中心3.引導(dǎo)用戶評論話術(shù)示例.來寶寶們想要哪一個(gè)直接打在公屏上我們的運(yùn)營小哥根據(jù)人數(shù)給大家抽取相應(yīng)的周邊小禮品了哈。大家點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注，評論，點(diǎn)贊不要停，點(diǎn)亮我們的粉絲燈牌，抽取到你的幾率會(huì)更大哦!.剛剛有多少寶寶搶到了？搶到了來給我扣個(gè)1好不好，也讓其他寶寶看到我們確實(shí)是真的有在送福利的啊，沒搶到的寶寶給我扣個(gè)沒搶到，我看看還有多少寶寶沒搶到，過幾分鐘我們再上一波哈按照沒搶到的人數(shù)再上一次，有幾個(gè)沒搶到就上幾個(gè)。.有沒有想要的，想要的把"要"打到公屏上。.有沒有山東的？山東的朋友扣個(gè)1!多少人家里有老人的？家里有小孩的？.誰吃過我們家的XX菜品，來告訴主播好不好吃，好吃的打"好吃"好不好？.喜歡吃辣的評論區(qū)打一個(gè)愛吃辣，我給大家先上這款麻辣的套餐。.下面我們要給大家?guī)斫裉斓牡?波福利，大家知道我們撈神的招牌是什么嗎？知道的寶子可以公屏打出來哦，給大家一點(diǎn)提示，是三個(gè)字哦。我們看下有多少寶子答對了，我們就放多少份福利!.大家最近是不是都喜歡做XXX款式?。坑凶鲞^的給主播打個(gè)有哈，聽好了，這個(gè)款式不是所有人都適合的，如果你是XXX臉/XXX手，應(yīng)該XXXX，聽懂了么，聽懂了跟主播說—下啊。.主播最近發(fā)現(xiàn)大家都有XXX的問題，直播間X家的親粉絲們你們也有同樣的問題么？有的打個(gè)有啊，來聽好了，如果你有XXX的問題千萬不要XXX，你們是不是會(huì)XXX，其實(shí)這樣是不可以的啊，那我們應(yīng)該怎么做呢，XXX.左上角的福袋大家不要忘記點(diǎn)啊，然后別忘在在直播間評論xXX繼續(xù)滾動(dòng)起來，大家越熱情主播就越想多講-些大家都不知道的/很少有人知道/很少有人做的獨(dú)特款式哈等等。.剛還沒拍到的寶貝扣沒有，后臺(tái)小哥來準(zhǔn)備好，一個(gè)都不要落下，今天全都給大家安排一張50元的優(yōu)惠券。.大家等了很久我們XXX官方的直播，今天就是來給大家送福利的，有大家想要的秒殺品A、B、C三種，想要什么可以打在公屏上，扣的越多的，就先上什么哦，抓緊扣出自己想要的!.寶寶，如果不知道自己所在地方能不能用，趕緊在公屏把所在的地方打-下，我來1V1解答.搶完的寶寶公屏打個(gè)已拍，沒搶到的寶寶扣個(gè)1!XXX"。規(guī)則可參考：「發(fā)布不當(dāng)信息:誘導(dǎo)互動(dòng)』實(shí)施細(xì)則-抖音電商學(xué)習(xí)中心4.引導(dǎo)用戶關(guān)注話術(shù)示例.寶寶抓緊時(shí)間了，可以點(diǎn)一下關(guān)注哈，馬上給大家抽限免餐!沒有點(diǎn)關(guān)注的寶寶可以點(diǎn)-下頭頂上的關(guān)注哦，關(guān)注主播，是可以享受咱們直播間福利的。.點(diǎn)了關(guān)注的屏幕上給我打個(gè)1，讓我看到扣1的寶寶們哈，咱們扣1多的話，馬上給大家上一手秒品套餐喲!.來寶寶們3秒點(diǎn)關(guān)注，2秒點(diǎn)關(guān)注，1秒點(diǎn)關(guān)注，來我們上秒品/開始搶限免餐/票啦。.姐妹們，今天在我直播間你可以先不亮燈牌因?yàn)闊襞菩枰幻X，在我直播間我不需要你為我多花一分錢，但是一定要把左上角免費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)起來，因?yàn)榛仡^你不小心滑出去玩直播間，你就找不到我了，我等下開的價(jià)格你聽到一定會(huì)忍不住一定會(huì)心動(dòng)的!.哇我直播間XX個(gè)姐妹了，我這個(gè)賬號才開播不到兩個(gè)月，能有這么多姐妹在我直播間，能有這么多回頭客，我相信留住你們的一定不是我這個(gè)人，而是我們家的品質(zhì)和服務(wù)，如果你們也是對品質(zhì)和體驗(yàn)有要求的姐妹，可以點(diǎn)個(gè)關(guān)注防止以后找不到我們家。.所有姐妹們今天是XXX活動(dòng)，左上角我給大家發(fā)了一個(gè)30米的優(yōu)惠券，一定要記得先點(diǎn)關(guān)注再去領(lǐng)券，領(lǐng)完券再下單，咱們該省省該花花，一分冤枉錢都別出，一定要按我的步驟來，千萬不要買貴了。付、(免首付)、零距離、"價(jià)格你來定"。5.增加用戶分享話術(shù)示例.福利來啦～在直播間的寶寶們把直播間分享出去，把福利分享給親朋好友，點(diǎn)擊左上角關(guān)注，小手不要停，點(diǎn)點(diǎn)小紅心。人數(shù)上到1000我們給大家送出我們的周邊小禮物了，有不僅實(shí)用而且顏值也是非常高，還有我們的XXX和XXX，送給你的女朋友或者媽媽都是很不錯(cuò)的選擇。.大家也可以把直播間分享給你身邊的朋友，同事，小伙伴，閨蜜，我們XXX(商家名)各個(gè)門店愿意陪伴我們每個(gè)小伙伴的度過這炎炎一夏!今天在直播間囤起來，直接可以到門店直接享受!我們的核銷時(shí)間30天呢。.想要福利的寶子們，在哪里，趕快把直播間分享出去，叫朋友，親人-起來搶福利了，一個(gè)人搶可能搶不到，但是大家一起來幫你搶，搶到的概率不就增加了嗎!.想要搶占更多福利的話就趕緊點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注成為我們的粉絲寶寶，分享直播間讓你的親朋好友-起來參與吧!.只要今天在直播間有消費(fèi)訂單和粉絲燈牌的寶寶們都可以來參與，就有機(jī)會(huì)把XXX帶回家啦!趕緊分享直播間讓你的親朋好友一起來參與吧!.今天是什么日子，周五!要去干嘛？嗨皮!XX餐廳的氛圍，叫上幾個(gè)朋友小聚會(huì)就特別合適!閨蜜小聚/兄弟聚餐/小部門聚餐/家庭聚餐都可以來吃，人均才幾十塊錢，這個(gè)價(jià)格能吃到XXX這樣的餐廳真的是太超值了。家人們喜歡覺得我們套餐劃算的，分享直播間給朋友一起來吃哈!6.降低用戶顧慮可選內(nèi)容：可選內(nèi)容：使用方法、退款權(quán)益、價(jià)值吸引、使用場景描述話術(shù)示例.寶寶們，我們團(tuán)購使用截止日期到這個(gè)月底X月XX日!這是只有這個(gè)月才有的優(yōu)惠!這一個(gè)月難道你1頓火鍋都不吃嗎？那肯定是每個(gè)周末來—頓啊!怎么也要4頓對不對!人生/工作已經(jīng)這么苦了，周末急需—頓火鍋解救!帶著身邊的親朋好友帶著你最重要的人-起來開心!.拍下后有一個(gè)碼碼帶著碼碼到店有服務(wù)員幫你核銷放心拍到店就放心吃就可以了寶寶們，所有的券都躺在你自己的訂單里，點(diǎn)擊我-三條杠-我的訂單-全部。.我知道你們在糾結(jié)在猶豫，這樣吧你們可以先去拍2號鏈接，拍了之后我在你們的訂單里面?zhèn)渥⒑靡粋€(gè)免費(fèi)的唇形設(shè)計(jì)，你們到店了先做設(shè)計(jì)，如果你滿意讓老師給你們操作掉不滿意咱們七天無理由退款好不好？設(shè)計(jì)我?guī)湍銈儼言O(shè)計(jì)費(fèi)免掉，讓老師免費(fèi)給你定制一下。.寶子們，這個(gè)價(jià)格你不用擔(dān)心，如果說你在外面能買到比我直播、比我們品牌方XX米這個(gè)價(jià)格更便宜的，你當(dāng)場退掉，多少錢買的，我多少錢給你退。7.推動(dòng)用戶下單話術(shù)示例▼展開使用場景：講解商品/回答評論時(shí)增加使用場景描述，對直播間其他用戶有輔助下單作用.咱們一號鏈接的使用時(shí)間大家一定要注意一下，是工作日的晚餐券，工作一天了約朋友嗨皮-下或者跟同事-起團(tuán)建-下就拍1號鏈接哈，周一到周五的晚上6點(diǎn)至10點(diǎn)都可以使用的，如果說有寶子問，我平時(shí)太忙了都是周末約朋友吃飯，周末想約會(huì)約閨蜜怎么辦？那大家可以看一下咱們的2號鏈接哈，2號鏈接是咱們周末券!大家千萬不要拍錯(cuò)了，尤其是剛進(jìn)我們波波間的寶子們，一定要看清咱們的使用時(shí)間。.今天是禮拜天，其實(shí)禮拜天就得和家里人啊，就得和同事啊，或者帶著自己的小狗啊，出去遛一圈兒，然后吃點(diǎn)東西，但是吃點(diǎn)什么呢？如果你家附近正好有XXX了，那就是撿到大便宜了，今天25周年慶，折扣力度非常大，大家今天一定要立刻囤起來!.有時(shí)候如果和朋友沒有時(shí)間去吃的話，可以帶著家人去吃，有些不知道怎么點(diǎn)菜的，可以選擇和家庭聚餐的套餐，在我們的3號鏈接，寶貝可以放心去拍。▼指定目標(biāo)人群：學(xué)生黨/上班族/老人小孩/情侶/新老用戶，針對不同用戶群給到購買指引意見.直播間有沒有30＋的姐姐，頭發(fā)枯黃、面部出油？有的可以給主播扣小"1"，如果直播間的寶寶最近剛剛主播說的困擾的，我們X號鏈接就是針對這個(gè)問題的哈，這個(gè)套餐包含的內(nèi)容有XXXXX，對我們的x和XX都非常有好處，一定要把這個(gè)套餐給我拿下!.女孩子更要吃魚，魚肉有豐富的蛋白質(zhì)，也不怕長肉肉!我們家的酸菜魚也不用怕太辣，可以跟店員備注調(diào)整辣度，尤其是咱們上班了的小仙女啊，囤我們二號鏈接的雙人餐，工作日可以和同事來當(dāng)工作餐吃，周末還可以跟男朋友女朋友約會(huì)吃!.有家人問送老人買幾號鏈接哈，咱們有兩款月餅特別適合送老人，3號鏈接里是傳統(tǒng)的蘇式月餅哈，包裝也很古典，好多老一輩人都會(huì)覺得就是吃過這種月餅才算過了中秋。4號鏈接呢是低糖的，主要使用了一個(gè)木糖醇，油的量也是相對少的哈，比較健康，如果有需要控糖的老人建議拍4號鏈接。這個(gè)鏈接送給女性朋友也是很合適的，中秋又吃了月餅熱量又比較低，注意身材管理的女性朋友也可以拍4號鏈接哈。▼疊加商品組合:針對不同人群&不同使用場景，主動(dòng)給到用戶疊加購買建議.拍了我們家1米爆漿小丸子的寶寶，一定要記得一起拍下我們家的下午茶套餐，好不容易來我們家只吃一個(gè)小丸子怎么夠，一起拍一起帶走更劃算。..1號鏈接直接拍，現(xiàn)在就這么幾單，可以閉眼沖，是我們家的招牌菜有8個(gè)口味可以選；有寶寶想多幾個(gè)朋友一起來或者跟家人一起來的話，還想點(diǎn)點(diǎn)兒別的，想要疊加使用的-起拍!.套餐和單品是可以疊加使用的，但是一桌只能用一個(gè)單品，牛蛙和乾隆魚頭都是可以和咱們的套餐疊加使用的，大家可以放心購買!拍了單品的可以再拍一個(gè)套餐，疊加福利!▼強(qiáng)調(diào)稀缺程度：強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠力度的限時(shí)/限量/出現(xiàn)頻次低，讓用戶感到下單的緊迫.我們今天活動(dòng)僅限一天，如果此時(shí)此刻你們沒有買到XXXX的話，不要后悔了!來新上9.9的開播福利，想要的寶貝不要猶豫不要糾結(jié)，秒付!趕緊買，趕緊囤起來寶子們!.今天是因?yàn)槠放七^生日我們才有這個(gè)價(jià)格，很多老粉都知道我們?nèi)粘Ｖ辈ナ遣粫?huì)有這種優(yōu)惠程度哈，錯(cuò)過今天再等品牌生日要等明年了哈!.十分鐘秒品優(yōu)惠，之后就講其他品了哈寶子們，錯(cuò)過了可別后悔，喜歡的朋友們趕緊去下.寶子們我看系統(tǒng)就剩還有X單了，我看這X單到底花落誰家，因?yàn)檫@款是福利品所以庫存有限的，喜歡的抓緊時(shí)間去搶，因?yàn)槲覀兠刻於紦Q貨盤，所以價(jià)格不能保證每天都-樣，寶子們不要猶豫，下次就不是這個(gè)價(jià)格了，這波拍完我也就不補(bǔ)庫存了直接下架了系統(tǒng)識(shí)別還有10個(gè)人沒有付款，我們把他們直接清掉，不要占庫存，抓緊時(shí)間踢一波倒計(jì)時(shí)321!離誘導(dǎo)消費(fèi)或夸大宣傳、引發(fā)共鳴禁止不販賣焦慮。注意對系統(tǒng)中的剩余單數(shù)進(jìn)行真實(shí)描述。四、小助手/評論區(qū)話術(shù)注：小助手指直播間出鏡的助播，或只有聲音出鏡與主播、用戶互動(dòng)的直播間人員；評論區(qū)指商戶/主播用官方賬號發(fā)布在評論區(qū)的內(nèi)容。直播環(huán)節(jié)小助手話術(shù)評論區(qū)話術(shù)直播開場1.所有寶貝現(xiàn)在全部去點(diǎn)關(guān)注，左上角福袋領(lǐng)取福利啦!2.直播間的寶寶們，福利來咯!左上角點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注，今天的福利好品主播--帶給大家!1.歡迎寶寶們進(jìn)入直播間!今天福利多多，優(yōu)惠多多!2.歡迎天南海北的寶寶們進(jìn)入啵啵間，超多超值好品，點(diǎn)點(diǎn)左上角關(guān)注!優(yōu)惠不容錯(cuò)過!3.上點(diǎn)關(guān)注下點(diǎn)贊，小房子里轉(zhuǎn)-轉(zhuǎn)。秒殺品互動(dòng)環(huán)節(jié)1.粉絲專享福利，要點(diǎn)了關(guān)注加了燈牌的才能夠參與這次的活動(dòng)!2.321上架，1號鏈接，大家快去拍，只有100份，先到先得。3.不知道怎么去拍的家人一定要看清楚了!點(diǎn)擊右下角小房子，點(diǎn)擊1號鏈接，點(diǎn)擊去搶購，選擇適合自己的支付方式提交訂單支付就可以了!4.拍到的寶寶，趕緊把1扣在公屏上，沒拍到的不要?dú)怵H，也把"沒拍到"扣起來，看看有多少?zèng)]搶到的，人多的話，我們再給大家上一波福利。5.左上角點(diǎn)關(guān)注，點(diǎn)完關(guān)注花1抖幣加入粉絲團(tuán)，就有資格參與我們左上角的福袋啦!6.庫存不多啦，早拍早享受!7現(xiàn)在直播間XX號人，我們只爭取到了XX個(gè)庫存，拍完這波就沒有了!8.上點(diǎn)關(guān)注下點(diǎn)贊，養(yǎng)成直播間好習(xí)慣!9.天若有情天亦老，點(diǎn)個(gè)關(guān)注好不好!1.有效期30天，過期退，隨時(shí)退，不收任何手續(xù)費(fèi)；2.感謝支持，已備注，到店加贈(zèng)XXX；3.拍到的評論區(qū)回復(fù)"拍到"，想要還沒搶到的朋友們評論區(qū)call個(gè)"1"cal"1"的朋友不要著急，下一波福利馬上來!4.下單流程：點(diǎn)擊右下角小房子點(diǎn)擊X號鏈接-選擇去搶購選擇支付方式-提交訂單支付即可!5·核銷規(guī)則：X月X日前有效，過期退!隨時(shí)退!不收任何手續(xù)費(fèi)!6.使用流程：賬號主頁-點(diǎn)擊我的訂單-找到訂單出示核銷碼即可使用!7.XX用戶已拍，小助手已備注送入住禮!8.已拍的用戶評論區(qū)發(fā)送"已拍"小助手備注送"入住禮"主推品互動(dòng)環(huán)節(jié)1.庫存不多啦!想要的寶寶快去拍!主播下播后就沒有這樣的優(yōu)惠啦!2.只有50份啦，還沒拍的寶寶快去拍，只有30份啦3.還有30單!還有20單!還有10單!1.今天黃色小房子里所有的鏈接都已經(jīng)開好價(jià)格了，大家放心囤放心拍!2.XX節(jié)馬上到了，帶上家人朋友一起來XX景區(qū)散心!3.最后XX單，需要的寶寶們趕緊點(diǎn)擊下單!上鏈接環(huán)節(jié)1.庫存準(zhǔn)備好了可以上鏈接了!只有xx單!2.5、4、3、2、1，上鏈接!3號鏈接!公主請下單!1.公主請下單!王子請下單!2.超值優(yōu)惠價(jià)格，馬上上鏈接!拍到就是賺到!五、違禁詞與直播間規(guī)范違禁場景違禁話術(shù)改善建議"秒殺"9.9元福利如果沒有使用「秒殺」?fàn)I銷工具，不要說"秒殺"建議使用「秒殺」工具與"最"相關(guān)"最高級"、"最高檔"、"最佳"、"最好吃"等建議改成"非常"、"很"、"比較"等詞語與"第一"相關(guān)"第一"、"中國第—"等需要提供相關(guān)單位頒發(fā)的證明資質(zhì)，如沒有，建議改成"TOP級別"、"非常厲害"、"非常有名"、"行業(yè)老大哥"等詞語如"國家級"(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、"國家級產(chǎn)品"、"宇宙級"、"世界級"等需要提供相關(guān)單位頒發(fā)的證明資質(zhì)，如沒有，建議改成"TOP級別"、"非常厲害"、"非常有名"、"行業(yè)老大哥"等詞語"權(quán)威性詞語""全國首家"、"全球首發(fā)"、"全球首款"、"全網(wǎng)首發(fā)"、"全網(wǎng)首款"等需