領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀作為一名職場(chǎng)人士，你是否知道，是誰在左右你的前途和命運(yùn)。是你的領(lǐng)導(dǎo)。所以在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的時(shí)候要多留意點(diǎn)。下面是我為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀，盼望能夠幫到大家哦!

領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀出入辦公室禮儀

進(jìn)出房門時(shí)，開關(guān)門的聲音肯定要輕，乒乒乓乓地關(guān)開門是非常失禮的。進(jìn)他人的房間肯定要先敲門，敲門時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。假如與同級(jí)、同輩者進(jìn)入，要相互謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最終進(jìn)來者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。假如與尊長、客人進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)視門的詳細(xì)狀況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的3種方法：

(1)朝里開的門。假如門是朝里開的，應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請(qǐng)尊長或客人進(jìn)入。

(2)朝外開的門。假如門是朝外開的，應(yīng)打開門，請(qǐng)尊長、客人先進(jìn)。

(3)旋轉(zhuǎn)式大門。假如伴隨上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先快速過去，在另一邊等候。

無論進(jìn)出哪一類的門，在接待引領(lǐng)時(shí)，肯定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)各位當(dāng)心”等提示語。

1.不直接說“不”，避開和領(lǐng)導(dǎo)的正面沖突

試試“先確定后否定——再安撫”的“三明治法”吧!不管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你下達(dá)什么樣的命令，都要用確定、樂觀的回答來作為回應(yīng)的起點(diǎn)，接著再向否定過渡：“您的要求可能由于某種緣由我們臨時(shí)還做不到……”最終再強(qiáng)調(diào)自己的樂觀態(tài)度作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“安撫”：“不過請(qǐng)您放心，我們肯定想方法盡快完成!”

2.私下溝通最聰慧

再從善如流的領(lǐng)導(dǎo)也容不得你當(dāng)場(chǎng)“造次”，除非你鐵了心要離開該公司，否則千萬不要意氣用事到當(dāng)著眾人的面指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤，更不要當(dāng)場(chǎng)“逼宮”，迫使領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)。說“不”，也要講究場(chǎng)合。在私下里和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說出自己的不同想法應(yīng)當(dāng)是最聰慧的做法。

3.選準(zhǔn)恰當(dāng)時(shí)機(jī)

“好鋼要用在刀刃上”，好的點(diǎn)子也要用在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候。假如領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)指示剛說出口，你就立即表示反對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)產(chǎn)生逆反的心理。你可以等事情進(jìn)展到肯定程度，領(lǐng)導(dǎo)急需其他方法的時(shí)候，再提出你的看法;或者等到領(lǐng)導(dǎo)心情好的時(shí)候，再把你的想法告知他。

4.不站在領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)立面

說究竟，領(lǐng)導(dǎo)也是自家人，和領(lǐng)導(dǎo)有不同看法那是正常的，犯不著由于這個(gè)，就主動(dòng)站到領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)立面去，否則吃虧的還是你自己。你可能會(huì)問，只做到上面說的就可以在職場(chǎng)中如魚得水嗎?其實(shí)，不肯定的。不同的環(huán)境需要不同的生存策略，智者相機(jī)而動(dòng)，愚者紙上談兵。不過，這些守則至少可以給你思索的路線，讓你好好地想想如何讓自己與領(lǐng)導(dǎo)相處得更好一些。假如你要保住自己的位置而不被別人搶走，上面的四個(gè)方面必需要專心討論。

學(xué)會(huì)與副職領(lǐng)導(dǎo)融洽相處

全部的人都應(yīng)當(dāng)知道，有千年的朝廷，卻沒有千年的官。今朝的正職，明日可能升遷調(diào)動(dòng)或解職下臺(tái);今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。假如你總是以人劃線，不斷站錯(cuò)了隊(duì)，那么你的職場(chǎng)之路也就不行能平坦了。我們都知道，因工作需要，在一個(gè)單位或一個(gè)部門，除了一個(gè)正職全面主持工作外，往往還配有一個(gè)或多個(gè)副職。作為下級(jí)，你不僅要聽從正職的管理和調(diào)遣，還要留意學(xué)會(huì)與副職領(lǐng)導(dǎo)融洽相處。為此，我提示你必需留意以下幾點(diǎn)：

1.理解

作為下級(jí)，你要理解副職領(lǐng)導(dǎo)的境況和難處，對(duì)自己諸如在遇到職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、住房困難、子女求學(xué)、生病請(qǐng)假等實(shí)際問題時(shí)，向副職領(lǐng)導(dǎo)提出要求，一是不要條件苛刻，二是不要急于求成，三是不能怨天尤人。在此，你千萬不要懷疑副職領(lǐng)導(dǎo)辦事拖沓，把問題當(dāng)“皮球”踢，他有一個(gè)向正職匯報(bào)的過程;不要埋怨副職領(lǐng)導(dǎo)“不關(guān)懷人”，他的看法還要聽取正職的打算;不要“挾天子以令諸侯”，副職這里行不通，就打“擦邊球”，到正職那里“搬救兵”;更不能搖唇鼓舌，兩頭搬弄是非，不僅于事無補(bǔ)，而且職場(chǎng)中你更難處世為人。

2.敬重

人與人之間的敬重是相互公平的，你敬人一尺，人敬你一丈。敬重領(lǐng)導(dǎo)，是你應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。不論是對(duì)正職還是副手，你都必需一視同仁。對(duì)正職領(lǐng)導(dǎo)熱忱有余，關(guān)懷無微不至;對(duì)副職領(lǐng)導(dǎo)卻視同可有可無，馬虎大意，這樣話，你就最簡單引起后者的反感。別小看一句話一次問好，一杯茶水一支煙，一個(gè)酒杯不平常，稍有不慎就會(huì)得罪人，甚至可能丟掉自己的位置。

3.支持

副職與副職因職務(wù)上的差異，簡單消失攀比心理，對(duì)下屬產(chǎn)生誤會(huì)。因此，你要竭力支持副職的工作，切忌“看人下菜”。對(duì)于副職交代的事要開心接受，根據(jù)要求按時(shí)完成，不要推三阻四，動(dòng)不動(dòng)查找借口。假如正職領(lǐng)導(dǎo)在這之前或之后支配了任務(wù)，則有必要分清輕重緩急，闡述緣由一般是能夠得到理解和支持的。

4.聽從

聽從管理是制度的需要。在現(xiàn)代社會(huì)分工不同的狀況下，作為部屬的你，應(yīng)加強(qiáng)思想修養(yǎng)，革除私心雜念。人不分身份貴賤，一律公平相待，聽從副職領(lǐng)導(dǎo)要與聽從正職相全都。由于，副職是對(duì)正職負(fù)責(zé)，也是你頂頭上司正職的“代言人”。

員工和領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)首先知道領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人

有種說法是，新晉員工像一張白紙，將來的職場(chǎng)之路如何走，全看領(lǐng)導(dǎo)如何描繪。也就是說，你的位置保住與否，在很大程度上打算于你的領(lǐng)導(dǎo)。那么，在職場(chǎng)，你在打算如何綻開自己事業(yè)的雄偉藍(lán)圖之前，肯定要明確知道自己的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)什么樣的人。

1、“懈怠型”領(lǐng)導(dǎo)

一旦和難纏的領(lǐng)導(dǎo)打過交道，你就會(huì)渴望遇到一個(gè)在工作方面比較懈怠的領(lǐng)導(dǎo)。沒有大叫，沒有不行思議的期限，沒有壓力——聽起來仿佛天堂一樣奇妙，不是嗎?實(shí)際上并非如此。沒有領(lǐng)導(dǎo)在后面拿著鞭子呵斥著你前進(jìn)的確不錯(cuò)，但在你習(xí)慣了這種無所事事的舒適之前別忘了提示自己，做出成果、掙更多的錢、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標(biāo)。假如遇到了一個(gè)拖大家后腿的無能領(lǐng)導(dǎo)，建議你直接找人事部門反映狀況。沒有公司會(huì)情愿失去好員工，所以你大可以放心。人事部會(huì)對(duì)你的看法守口如瓶，并且盡量關(guān)心員工拓寬進(jìn)展前景。

2、“超自信型”領(lǐng)導(dǎo)

假如你沒有聽說過“領(lǐng)導(dǎo)永久是對(duì)的”這句話，那么恭喜你，你將有幸“以身試法”。預(yù)備好在他的房間里坐上幾個(gè)小時(shí)，聽他滔滔不絕地給你講大道理吧!更糟的是，他還會(huì)大談特談一些他根本不懂的話題，聽著他胡編亂造的理論，你恨不得自己從來沒長過耳朵。這一類型的領(lǐng)導(dǎo)總是劇烈地認(rèn)定自己永久是對(duì)的，全部人都只能贊成他的觀點(diǎn)。在交談中，他更注意自己將要說什么，而不是對(duì)方將要告知他什么。為了表現(xiàn)自己的明智，他能不停地給別人挑那些不符合自己觀點(diǎn)的錯(cuò)，弄到你幾乎崩潰。自負(fù)型的領(lǐng)導(dǎo)最氣人，不過相對(duì)來說也最好應(yīng)付。你只需要換上一副嚴(yán)厲?的表情并且不斷點(diǎn)頭就能滿意他的自負(fù)心理了。

3、“愛挑刺型”領(lǐng)導(dǎo)

你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有意雞蛋里挑骨頭，當(dāng)著大家的面數(shù)落你，或者稱贊你的想法嗎?那么，你應(yīng)當(dāng)猜猜看他為什么這么做?既然你不會(huì)突然變得低能，只能說明他開頭嫉妒你!面對(duì)你的工作成果他感到了危機(jī)。這種領(lǐng)導(dǎo)可怕失去自己在團(tuán)隊(duì)中的重要位置，所以他會(huì)想盡方法讓你出丑，貶低你。無論你說什么，他都絕少會(huì)贊同。但有些時(shí)候，他并非由于可怕你危及他的位置而擔(dān)心，只是由于他可怕在這場(chǎng)較量中輸給你，或者失去你。所以，你肯定要時(shí)刻謹(jǐn)記，想要取悅領(lǐng)導(dǎo)，就不要表現(xiàn)出比他還才智過人，否則你就會(huì)招來不必要的麻煩。

4、“行為失控型”領(lǐng)導(dǎo)

這類領(lǐng)導(dǎo)是辦公室噪聲的來源，他們不順心的時(shí)候會(huì)順手丟杯子，把地板踩得咚咚響，像火車一樣冒著氣鳴著笛走來走去，而且他們遇到挫折時(shí)會(huì)大叫，分派工作時(shí)會(huì)大叫，指責(zé)下屬時(shí)也大叫。他們就像一座活火山，讓你時(shí)刻擔(dān)憂噴發(fā)而出的熔巖會(huì)濺到自己身上。假如你正承受著這般煎熬，緊咬牙關(guān)克服對(duì)他的恐驚是唯一解脫的途徑。面對(duì)他的“超高音”，你應(yīng)當(dāng)有自己應(yīng)付的方法。通過調(diào)整自己的習(xí)慣，你完全可以營造出一個(gè)清爽的工作環(huán)境。面對(duì)他的高聲質(zhì)問，你的回答應(yīng)當(dāng)是冷靜平緩的，這會(huì)讓他意識(shí)到自己的語音語調(diào)是多么的不職業(yè)化。我給你的另一個(gè)建議是，為了避開和領(lǐng)導(dǎo)爭論想法時(shí)看起來像是質(zhì)問，說話的時(shí)候不妨用“我覺得……”來表達(dá)“你總是……”的意思。這樣你的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)感到太受指責(zé)，你們兩個(gè)也可以平心靜氣地想方法解決問題。

5、“事畢親躬型”領(lǐng)導(dǎo)

事畢親躬型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)是他會(huì)盡量事事親歷親為;不過，這也同樣是個(gè)壞消息。他們?nèi)绱藷嶂杂诠ぷ鳎瑤缀跸胍讶康氖虑槎紨堖^來自己做?？上攵?，當(dāng)他們被積累如山的文件壓得喘不過氣的時(shí)候，你的地獄時(shí)段也就隨之來臨了。具有諷刺意味的是，這種人卻是每15分鐘就要檢查一下下屬是否在工作的典型，即使他們很少用到這些員工。這個(gè)時(shí)候，你需要培育領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信念。你可以從向他申請(qǐng)?zhí)幚硪恍┖啙嵉男∈虑樽銎?，然后循序漸進(jìn)關(guān)心他分擔(dān)重要的工作。請(qǐng)肯定要記住，在一開頭的時(shí)候要特殊當(dāng)心，盡量避開出錯(cuò)，由于他很可能由于一點(diǎn)小錯(cuò)就對(duì)你失去信念。

6、“口無遮攔型”領(lǐng)導(dǎo)

被領(lǐng)導(dǎo)大呼小叫并不能算最糟糕的，對(duì)于你說，最不能接受的是被別人辱罵，特殊是來自異性領(lǐng)導(dǎo)的辱罵。許多公司對(duì)于惡語和辱罵都有嚴(yán)格的禁止規(guī)定，但只有你向公司相關(guān)部門投訴時(shí)肇事者才會(huì)受處處罰，而通常狀況下你并不會(huì)這么做。

7、“濫竽充數(shù)型”領(lǐng)導(dǎo)

你很少在公司工作到晚上12點(diǎn)，周末的時(shí)候不來加班，不會(huì)為了某個(gè)項(xiàng)目廢寢忘食——這樣在評(píng)估工作成果的時(shí)候你的領(lǐng)導(dǎo)就能輕而易舉地把本應(yīng)給你的獎(jiǎng)賞據(jù)為己有。職場(chǎng)就如人生一樣，許多時(shí)候沒有公正可言，你會(huì)發(fā)覺屬于你的榮譽(yù)有時(shí)也會(huì)被別人偷走。所以，一旦你在工作中解決了麻煩的問題或者想出了絕好的點(diǎn)子，肯定要假裝無意中向別人提起，這樣他們就會(huì)知道立功的人是你。

8、“笑面虎型”領(lǐng)導(dǎo)

這種類型的領(lǐng)導(dǎo)是最難被發(fā)覺并且是最危急的一類。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)通常擁有和氣的微笑和得體的舉止，但他們也是第一個(gè)把你推到井里的人。對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)來說，先分裂后管理的策略使他們向公司匯報(bào)成果