電子采購供應(yīng)鏈管理分析

電子采購供應(yīng)鏈管理分析一、引言原材料和零部件的采購是企業(yè)生產(chǎn)與運營活動的起點,因此,采購管理對于降低供應(yīng)鏈總成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、縮短運營周期具有重要意義。采購管理已成為供應(yīng)鏈管理中"最有價值"的部分?？梢灶A(yù)測,未來典型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理問題將主要集中在采購管理方面。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,市場需求變化的速度不斷加快,采購管理的復(fù)雜性和多變性都大大增加。以電子商務(wù)為主要代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在采購管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,如共享信息、降低成本、加強合作、改進服務(wù)等,從而有助于提高供應(yīng)鏈整體的運營效率和競爭優(yōu)勢。利用電子商務(wù)技術(shù)進行采購管理是大型企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中最重要的部分,近年來發(fā)展非常迅速。因此,電子采購管理(E-procurementManagement)成為世界各國供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理專家優(yōu)先支持的研究領(lǐng)域之一。二、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購的基本內(nèi)涵1.供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述所謂供應(yīng)鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò),即由物料獲取、物料加工,并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈是一個跨越多廠家、多部門的網(wǎng)絡(luò)化組織,將各個參與供應(yīng)鏈的企業(yè)有效地組織起來,優(yōu)化整個供應(yīng)鏈的資源,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,最快地滿足用戶需求,以達到快速響應(yīng)市場和用戶需求的目的,這是供應(yīng)鏈優(yōu)化的最根本目的和要求。2.電子采購的含義電子商務(wù)是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),按照一定的標(biāo)準所進行的各類商業(yè)活動,是商務(wù)活動的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購模式發(fā)生了根本性變革。這種采購制度與模式的變化,使企業(yè)采購成本和庫存量得以降低、采購人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。電子采購是以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo),利用電子商務(wù)技術(shù)實施采購業(yè)務(wù)的管理模式,也就是網(wǎng)上采購。通過建立電子商務(wù)交易平臺,發(fā)布采購信息,或主動在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品,然后通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,甚至網(wǎng)上支付貨款,最后通過網(wǎng)下的物流過程進行貨物的配送,完成整個交易過程。供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子采購提供了一個全天候、全透明、超時空的采購環(huán)境，即365×24小時的采購環(huán)境。該方式實現(xiàn)了采購信息的公開化，擴大了采購市場的范圍，縮短了供需距離，避免了人為因素的干擾，簡化了采購流程，減少了采購時間，降低了采購成本，提高了采購效率，大大降低了庫存，使采購交易雙方易于形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，進一步實現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略要求。三、實施電子采購的必要性1.傳統(tǒng)的采購模式存在下列問題：采購、供應(yīng)雙方為了各自利益互相鎖消息，進行非對稱信息博弈，采購很容易發(fā)展成為一種盲目行為;供需關(guān)系一般為臨時或短期行為，競爭多于合作，容易造成雙輸后果;信息交流不暢，無法對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進行跟蹤;響應(yīng)用戶需求的能力不足，無法面對快速變化的市場;利益驅(qū)動造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，產(chǎn)生腐朽溫床;設(shè)計部門、生產(chǎn)部門與采購部門聯(lián)系脫節(jié)，造成庫存積壓，占用大量流動資金。2.供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購模式則有以下優(yōu)勢：有利于擴大供應(yīng)商范圍，提高采購效率，降低采購成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。由于電子商務(wù)面對的是全球供應(yīng)市場，可以突破傳統(tǒng)采購模式的局限，從貨比三家到貨比多家，在比質(zhì)比價的基礎(chǔ)上找到滿意的供應(yīng)商，大幅度地降低采購成本。由于不需要出差，可以大大降低采購費用，通過網(wǎng)站信息的共享，可以節(jié)省紙張，實現(xiàn)無紙化辦公，大大提高采購效率。有利于提高采購的透明度，實現(xiàn)采購過程的'公開、公平、公正，杜絕采購過程中的腐朽。由于電子商務(wù)是一種不謀面的交易，通過將采購信息在網(wǎng)站公開，采購流程公開，避免交易雙方有關(guān)人員的私下接觸，由計算機根據(jù)設(shè)定標(biāo)準自動完成供應(yīng)商的選擇工作，有利于實現(xiàn)實時監(jiān)控，避免采購中的黑洞，使采購更透明、更規(guī)范。有利于實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)程序標(biāo)準化。電子采購是在對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化的基礎(chǔ)上進行的，必須按軟件規(guī)定的標(biāo)準流程進行，可以規(guī)范采購行為，規(guī)范采購市場，有利于建立一種比較良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，大大減少采購過程的隨意性。有利于信息的溝通，促進采購管理定量化、科學(xué)化，為決策提供更多、更準確更及時的信息，使決策依據(jù)更充分。由于現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是單個企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，因此要求供需雙方建立起長期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系，而電子采購模式可以使參與采購的供需雙方進入供應(yīng)鏈，從以往的“輸贏關(guān)系”變?yōu)椤半p贏關(guān)系”。采購方可以及時將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等信息通過商務(wù)網(wǎng)站或EDI方式傳送給供應(yīng)方，并根據(jù)生產(chǎn)需求及時調(diào)整采購計劃，使供方嚴格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)準時化采購和生產(chǎn)，降低整個供應(yīng)鏈的總成本。同時，電子采購實現(xiàn)了本地化采購向全球化采購的轉(zhuǎn)變。由于世界經(jīng)濟的一體化，全球化采購成為企業(yè)降低成本的一種必然選擇，其基本模式就是應(yīng)用電子商務(wù)進行采購。1999年以來，跨國公司陸續(xù)把發(fā)展物資采購電子商務(wù)工作列入了企業(yè)及供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。英美聯(lián)合石油、?？松梨诘?4家國際石油公司聯(lián)合組建了一個全球性的電子采購平臺，以消除在物資采購、供應(yīng)鏈管理的低效率的影響。通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒三家汽車公司建立了全球最大的汽車專用電子采購平臺，其每年的采購金額高達2500億美元。國內(nèi)石油化工行業(yè)的中石油、中石化、中海油、鋼鐵行業(yè)中的寶鋼等企業(yè)都在實施網(wǎng)上采購，并取得了明顯的經(jīng)濟效益。目前，通過電子商務(wù)建立全球采購系統(tǒng)，聯(lián)結(jié)國內(nèi)外兩個資源市場，已成為標(biāo)準化的商業(yè)行為。四、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購的理論結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈管理中采購流程的每個方面都可以在電子商務(wù)技術(shù)的支持下實現(xiàn)電子化。一個完整的電子采購模型主要包括六個核心部分：電子協(xié)同設(shè)計、電子供應(yīng)源、電子目錄、電子訂貨、電子物流和支撐這五個部分的信息系統(tǒng)。如圖2所示。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的制定必須將電子采購作為其中的一個必要組成部分，而不是一個單獨戰(zhàn)略來開發(fā)和管理。同時，作為價值鏈的一部分的電子采購還要在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)下與R%26D、生產(chǎn)、營銷等戰(zhàn)略聯(lián)合制定，從而保證彼此的協(xié)同和支持。電子供應(yīng)源、電子目錄和電子訂貨是典型的采購職能。電子供應(yīng)源技術(shù)，如在線拍賣和電子詢報價，可以幫助采購企業(yè)尋找戰(zhàn)略性供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商，減少供應(yīng)商數(shù)量，擴展?jié)撛诘牟少徯б妫瑥亩岣咂髽I(yè)的采購效率。電子目錄管理提高了供應(yīng)商目錄管理的透明度和可視性，采購人員因此能夠做出更有利的采購決策并進一步降低采購風(fēng)險。此外，通過對供應(yīng)商績效的持續(xù)評估和跟蹤來實時地監(jiān)督供應(yīng)商績效的改進，發(fā)現(xiàn)存在的問題，減少因供應(yīng)商所造成的損失。而供應(yīng)商也可以根據(jù)電子目錄來調(diào)整產(chǎn)品價格和重新包裝產(chǎn)品來對市場需求的變化做出響應(yīng)。通過電子訂貨系統(tǒng)，企業(yè)可以簡化訂貨-支付流程，并保持與供應(yīng)商的密切合作。電子協(xié)同設(shè)計和電子物流則實現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的跨職能邊界的合作。采購企業(yè)通過利用供應(yīng)商的專業(yè)知識和能力將創(chuàng)新的理念和技術(shù)融入到新產(chǎn)品中，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。而且，通過互聯(lián)網(wǎng)采購企業(yè)的生產(chǎn)、工程和營銷部門可以與供應(yīng)商的相關(guān)部門保持實時的信息交換，可以協(xié)調(diào)彼此的生產(chǎn)計劃，向市場讓渡更多的價值，將新產(chǎn)品在更短的時間內(nèi)引入市場。而基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實時傳遞則進一步降低了企業(yè)與供應(yīng)商合作與溝通的成本。電子物流可以使客戶、供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)合制定需求規(guī)劃和能力規(guī)劃，通過互聯(lián)網(wǎng)改善對在途貨物情況的跟蹤，降低企業(yè)庫存，減輕因意外因素所造成的風(fēng)險的損失。信息的實時傳遞與共享是實現(xiàn)電子采購的基礎(chǔ)。為了發(fā)揮電子采購的優(yōu)勢，應(yīng)該做到便于數(shù)據(jù)的傳輸和理解。電子采購系統(tǒng)應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的包括數(shù)據(jù)倉庫、系統(tǒng)管理和目錄管理在內(nèi)的完整的信息系統(tǒng)。從這個電子采購模型可以看出，電子采購是一個系統(tǒng)的、完整的過程，它通過準確及時的信息交換和物流過程的一體化管理來實現(xiàn)提高采購效率和響應(yīng)性的目的。五、結(jié)束語在現(xiàn)代競爭激烈的買方市場環(huán)境中，只有那些能夠以更低的成本、更高的質(zhì)量、更