2022年公共傳輸接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

公共傳輸接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2022年3月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 4(一) 研發(fā)部 4(二) 品質(zhì)保障部 4(三) 生產(chǎn)部 5(四) 營(yíng)銷(xiāo)部 5(五) 市場(chǎng)部 6(六) 客服部 6(七) 財(cái)務(wù)部 7(八) 行政部 7(九) 商務(wù)部 8（1）物控部 8（2）商務(wù)組 8

公共傳輸接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)研發(fā)部根據(jù)公司發(fā)展和市場(chǎng)需求，做好研發(fā)的基礎(chǔ)技術(shù)研究，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)部分的維護(hù)和升級(jí)以及新產(chǎn)品的構(gòu)思和開(kāi)發(fā)，確保產(chǎn)品研發(fā)的及時(shí)有效實(shí)現(xiàn)，并保持競(jìng)爭(zhēng)力。1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)部分的維護(hù)和升級(jí)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；2.合理配置公司所投入的各項(xiàng)資源，確保資源使用的有效性；3.了解、收集市場(chǎng)信息，對(duì)內(nèi)形成信息共享；4.持續(xù)改善產(chǎn)品方案，不斷降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的構(gòu)思和開(kāi)發(fā)，確保產(chǎn)品研發(fā)的及時(shí)有效實(shí)現(xiàn)，并在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)把控產(chǎn)品品質(zhì)；6.負(fù)責(zé)公司技術(shù)資料的制作、移交；7.負(fù)責(zé)研發(fā)的基礎(chǔ)研究工作，確保部門(mén)研發(fā)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力；8.建立部門(mén)人才梯隊(duì)、培訓(xùn)制度，確保團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性、高效性；9.建立及切實(shí)執(zhí)行文件管理體系，確保工作可記錄、保存和追溯；10.負(fù)責(zé)公司每年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)，并協(xié)助政府支持項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備，確保符合總體要求；11.負(fù)責(zé)為公司運(yùn)作提供最終的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)對(duì)公司其他部門(mén)提供技術(shù)培訓(xùn)。品質(zhì)保障部根據(jù)公司的品質(zhì)政策，負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題，確保產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶(hù)要求，確保公司產(chǎn)品擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.負(fù)責(zé)公司所有來(lái)料的檢驗(yàn)，確保輸入環(huán)節(jié)的品質(zhì)符合客戶(hù)要求；2.負(fù)責(zé)把控生產(chǎn)制程中產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題，確保品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3.負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)，確保輸出環(huán)節(jié)的品質(zhì)符合客戶(hù)要求；4.負(fù)責(zé)客退品的問(wèn)題分析及維修，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；5.負(fù)責(zé)已售產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題追蹤，提高產(chǎn)品的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力；6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)品保所用的儀器儀表的校驗(yàn)和管理；7.負(fù)責(zé)收集、分析、歸納公司產(chǎn)品的品質(zhì)信息，并定期提供相關(guān)報(bào)表；8.及時(shí)、有效地完成研發(fā)樣品的測(cè)試和維修；9.應(yīng)生產(chǎn)部要求，對(duì)生產(chǎn)流程的優(yōu)化提供合理的意見(jiàn)和建議。生產(chǎn)部根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)部的訂單狀況，組織生產(chǎn)，確保保質(zhì)、保量、及時(shí)、安全交貨，保持市場(chǎng)生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.根據(jù)訂單狀況，組織生產(chǎn)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確交貨；2.把控自產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題，確保產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶(hù)要求；3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具的保養(yǎng)，預(yù)防事故的發(fā)生，搞好安全生產(chǎn)；4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝，并確保準(zhǔn)確無(wú)誤；5.負(fù)責(zé)后期的核實(shí)、跟進(jìn)及記錄；6.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的物流管理；7.負(fù)責(zé)按時(shí)追回貨物的簽收單；8.及時(shí)、有效地完成研發(fā)樣品的焊接。營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，在合理使用公司各項(xiàng)資源的情況下，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及其可持續(xù)性，保持并不斷提升部門(mén)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。1.制定營(yíng)銷(xiāo)策略及計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2.負(fù)責(zé)公司應(yīng)收款的及時(shí)追回；3.負(fù)責(zé)各辦事處的庫(kù)存管理，確保庫(kù)存信息的真實(shí)性，并及時(shí)向總部匯報(bào)；4.負(fù)責(zé)公司的樣品管理；5.宣傳和維護(hù)公司形象，提高公司美譽(yù)度；6.應(yīng)客服部要求，負(fù)責(zé)協(xié)助返修費(fèi)及更換品的回收。市場(chǎng)部根據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求、公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的調(diào)查分析，確定公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位，制定和實(shí)施產(chǎn)品規(guī)劃，保障公司有源源不斷的新產(chǎn)品投入運(yùn)營(yíng)，有持續(xù)不斷的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，并確保其有效性。1.制定和實(shí)施產(chǎn)品規(guī)劃，確保企業(yè)有持續(xù)不斷且有效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及產(chǎn)品彩頁(yè)的建立、更新、維護(hù)，持續(xù)改善公司網(wǎng)站對(duì)外形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力；3.及時(shí)、妥善處理推廣過(guò)程中的積壓產(chǎn)品；4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)技術(shù)文件的制定；5.參與公司的投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的制作；6.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品型號(hào)的制定、發(fā)布及培訓(xùn)，并確保及時(shí)有效；7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的價(jià)格授權(quán)，維護(hù)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃及公司的品牌建設(shè)，確保其有效性；9.應(yīng)行政部要求，負(fù)責(zé)公司相關(guān)資質(zhì)文件及政府支持項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備；10.應(yīng)客服部和營(yíng)銷(xiāo)部要求，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行較為全面且有效的營(yíng)銷(xiāo)支持。客服部根據(jù)公司的產(chǎn)品服務(wù)政策，做好售前、售中、售后的產(chǎn)品服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，保持公司產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；2.合理配置公司所投入的各項(xiàng)資源，確保資源使用的有效性；3.了解、收集市場(chǎng)信息，對(duì)內(nèi)形成信息共享，并確保其信息的有效性；4.負(fù)責(zé)公司客退品、測(cè)試品的處理，確保處理及時(shí)有效及費(fèi)用的及時(shí)回收；5.參與公司的投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書(shū)的制作；6.主動(dòng)收集客戶(hù)信息及產(chǎn)品運(yùn)行情況，并形成記錄文件，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；7.負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)的及時(shí)，確?？蛻?hù)服務(wù)的及時(shí)有效性；8.及時(shí)反饋產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題給品保部，提高產(chǎn)品品質(zhì)滿(mǎn)意度；9.應(yīng)行政部委托，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行全面的維護(hù)和管理，并保證運(yùn)作的有效性。財(cái)務(wù)部根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)會(huì)和稅收法規(guī)，制定和貫徹執(zhí)行公司的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度，準(zhǔn)確核算并按規(guī)定及時(shí)對(duì)內(nèi)和對(duì)外報(bào)送公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，為公司的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)，控制和降低成本，提高資金使用效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。1.負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理工作，確保記賬、會(huì)計(jì)核算、憑證管理、報(bào)表編制等工作的及時(shí)準(zhǔn)確性；2.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、控制，建立有效的財(cái)務(wù)制度及流程；3.負(fù)責(zé)公司的預(yù)決算管理，確保預(yù)決算的有效性；4.負(fù)責(zé)公司的資金管理及資金籌措，確保資金使用的充分性和有效性；5.負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)籌劃，保證公司的稅務(wù)安全；6.負(fù)責(zé)公司在財(cái)務(wù)上可控的風(fēng)險(xiǎn)管理，并提出切實(shí)有效的可行性方案；7.負(fù)責(zé)公司的工資核算及及時(shí)發(fā)放、個(gè)稅申報(bào)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤；8.負(fù)責(zé)保證公司財(cái)務(wù)資料的安全。行政部根據(jù)公司對(duì)行政和人力資源工作的目標(biāo)需要，對(duì)公司行政事務(wù)進(jìn)行管理，做好公司的行政后勤工作；對(duì)公司人力資源進(jìn)行管理與開(kāi)發(fā)，確保公司人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。1.負(fù)責(zé)公司人才的選用育留工作，做到人盡其才、人盡其用；2.制定公司的薪酬制度，進(jìn)行有效的薪酬管理；3.負(fù)責(zé)公司人員的培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；4.合理安排員工福利，有效策劃并組織員工活動(dòng)；5.負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作，為公司的運(yùn)營(yíng)提供后勤保障，確保辦公環(huán)境的舒適、美觀；6.負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理；7.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證件的年審及項(xiàng)目的申報(bào)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；8.建立及切實(shí)執(zhí)行文件管理體系，確保工作可記錄、保存和追溯；9.與相關(guān)政府部門(mén)保持有效的溝通、協(xié)調(diào)，確保公司相應(yīng)的對(duì)外目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。商務(wù)部（1）物控部根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)部的訂單狀況，及時(shí)采購(gòu)生產(chǎn)所需且符合公司品質(zhì)要求的物料及設(shè)備，保證正常生產(chǎn)流程，同時(shí)達(dá)到公司既定的庫(kù)存及成本控制目標(biāo)，保持市場(chǎng)的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。1.根據(jù)訂單狀況，及時(shí)采購(gòu)公司所需且符合公司品質(zhì)要求的物料和設(shè)備，保證正常生產(chǎn)流程，并確保成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2.負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)庫(kù)管理，確保倉(cāng)庫(kù)的安全有序性及合理控制庫(kù)存；3.負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商的管理，供應(yīng)商商務(wù)憑證的收集、保存及管理；4.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的成本分析和核算，為公司產(chǎn)品定價(jià)提供有效參考；5.負(fù)責(zé)收集有效的供應(yīng)商資料，為本部門(mén)成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行前瞻性工作；6.負(fù)責(zé)研發(fā)部樣品及零部件的采購(gòu)，確保研發(fā)部采購(gòu)環(huán)節(jié)有效完成。（