2023河南省年普通專升本《管理學(xué)》真題及答案

2023年河南省普通高等學(xué)校

選拔優(yōu)秀?？飘厴I(yè)生進(jìn)入本科階段學(xué)習(xí)考試

《管理學(xué)》回憶版

一、單選題

1.在組織管理活動(dòng)中，解決具體問題時(shí)，要統(tǒng)籌考慮，不僅要考慮對(duì)現(xiàn)在的影響還要考慮對(duì)未來可

能產(chǎn)生的影響，這運(yùn)用了管理的什么原理(C)

A.人本原理B.效益原理C.系統(tǒng)管理D.適度原理

2.海爾為適應(yīng)全球一體化的發(fā)展，擴(kuò)大對(duì)外投資，推行國際化戰(zhàn)略，母公司集中決策，并對(duì)海外業(yè)

務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制，這種組織模式是(A)

A.全球組織模式B.國際組織模式

C.多國組織模式D.跨國組織模式-

3.管理道德的階段有三個(gè)層次，那個(gè)是正確的(D)

A.中間階段是原則層次B.最重要的是慣例層次

C.可能會(huì)出現(xiàn)中斷，停留和跨越D.最低層次是前慣例層次

4.市場化是指市場機(jī)制而不是行政命令進(jìn)行的資源配置，主要包括(B)

A.投資機(jī)制，供求機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制

B.價(jià)格機(jī)制，供求機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制

C.價(jià)格機(jī)制，供求機(jī)制，競爭機(jī)制

D.投資機(jī)制，供求機(jī)制，競爭機(jī)制

5.業(yè)務(wù)流程再造，也被稱為業(yè)務(wù)流程重組或企業(yè)經(jīng)營過程再造哈默提出了七個(gè)原則，下列正確的是(B)

A.圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織

B.讓使用流程最終產(chǎn)品的人參與流程的進(jìn)行

C.將任務(wù)集成而不是將并行的活動(dòng)集成

D.在工作未被完成的地方進(jìn)行決策，將控制融入流程中

6.決策者雖不能準(zhǔn)確預(yù)測每一備選方案的結(jié)果，但卻因擁有充分的信息而能預(yù)告各備選方案及其結(jié)

果發(fā)生的可能性，該決策類型是(C)

A.確定型決策B.程序型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.不確定性決策

7.在不確定情境下，包括樂觀準(zhǔn)則，悲觀準(zhǔn)則(D)

A.最小后悔值，大概率準(zhǔn)則B.最小后悔值，等概率準(zhǔn)則

C.最小后悔值，最優(yōu)準(zhǔn)則D.大概率準(zhǔn)則，最優(yōu)準(zhǔn)則

8.任何決策都需要不同程度的創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性思維過程包括四個(gè)階段(A)

A.無意識(shí)審視B.直覺C.洞察力D.實(shí)驗(yàn)

9.預(yù)算管理中經(jīng)營預(yù)算包括(A)

A.現(xiàn)金預(yù)算，直接制造費(fèi)用B.生產(chǎn)費(fèi)用，現(xiàn)金預(yù)算

C.全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量管理國際化階段

10.環(huán)境分析最常用的是一般環(huán)境分析，對(duì)特定的組織而言，需要對(duì)特定的環(huán)境進(jìn)行分析，其中，公

民的環(huán)保意識(shí)，消費(fèi)觀念，就業(yè)觀念屬于(C)

A.P(政治與經(jīng)濟(jì))B.E(經(jīng)濟(jì))

C.S(社會(huì)與文化)D.T(技術(shù))

11.某航空公司采取打折機(jī)票，后續(xù)也有航空公司模仿，這對(duì)高鐵行業(yè)的競爭XXXX,根據(jù)邁克爾波特

五力模型XXXX(D)

A.潛在進(jìn)入者B.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者

C.買方議價(jià)的能力D.替代品生產(chǎn)商

12.哈佛大學(xué)安德魯斯等人提環(huán)境分析技術(shù)出的SWOT分析方法，WO戰(zhàn)略指的是(B)

A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略

13.決策者制定決策時(shí)，通過廣泛協(xié)商，討論，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，在達(dá)成要協(xié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，這種

非理性決策屬于(C)

A.精英決策模型B.漸進(jìn)模型C.領(lǐng)導(dǎo)集體模型D.政治協(xié)調(diào)模型

14.按照所涉及活動(dòng)內(nèi)容分類，某項(xiàng)工程建設(shè)計(jì)劃屬于(C)

A.作業(yè)計(jì)劃B.綜合計(jì)劃C.項(xiàng)目計(jì)劃D.作業(yè)計(jì)劃

15.組織中的所有管理人員都需要做計(jì)劃，從高層到第一線基層，體現(xiàn)了計(jì)劃的什么特征(A)

A.普遍性B.效率性C.秩序性D.目的性

16.屬于有機(jī)式組織適用條件的是(D)

A.環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定B.企業(yè)規(guī)模較大

C.技術(shù)相對(duì)統(tǒng)一D.任務(wù)多樣且多變

17.屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(D)

A.有利于培養(yǎng)通才B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確

C.減輕管理人員壓力D.目標(biāo)明確,人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定

18.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度小,那么管理層級(jí)(B)

A.越多B.越少C.無影響D.無法判斷

19.影響組織分權(quán)程度的因素是(A)

A.組織規(guī)模B.接收方的條件C.信息的共享D.工作內(nèi)容和性質(zhì)

20題組織內(nèi)部選聘的優(yōu)點(diǎn)(D)

A.人才來源廣泛B.避免近親繁殖

C,為組織帶來新鮮血液D.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

21.新員工入職，在公司對(duì)其進(jìn)行一周培訓(xùn)，使其了解工作內(nèi)容，熟悉工作環(huán)境，這種培訓(xùn)方法屬于

(C)

A.在職培訓(xùn)B.專題培訓(xùn)C.崗前培訓(xùn)D.綜合培訓(xùn)

22.金無足赤，美玉有瑕體現(xiàn)了人員配備(A)

A.用人所長B.任人唯賢C.因事?lián)袢薉.動(dòng)態(tài)平衡

23.采用工作討論方法來培訓(xùn)管理人員，最大優(yōu)點(diǎn)(B)

A.激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情B.信息多項(xiàng)傳遞反饋效果好

C.提高員工的個(gè)人能力與溝通能力D.提高員工解決問題的能力

24.組織文化有三個(gè)層次，其中格力空調(diào)好格調(diào)，格力空調(diào)擁有核心技術(shù)屬于哪個(gè)層次(A)

A.精神層B.制度層C.物質(zhì)層D.文化層

25.有一種組織文化，具有內(nèi)向式的關(guān)注中心和對(duì)穩(wěn)定環(huán)境的一致性定位，支持商業(yè)運(yùn)作程式化的文

化，遵循傳統(tǒng)和隨之確定的政策與實(shí)踐，這種組織文化是(D)

A.適應(yīng)型組織文化B.愿景型組織文化

C.小團(tuán)體型組織文化D.官僚型組織文化

26.組織文化的特征，除了獨(dú)特性，長期性，可塑性，還有哪個(gè)特征(B)

A.精神性絕對(duì)穩(wěn)定性動(dòng)態(tài)性融合性

B.精神性系統(tǒng)性相對(duì)穩(wěn)定性融合性專

C.精神性科學(xué)性相對(duì)穩(wěn)定性融合性

D.精神性系統(tǒng)性整體性融合性與發(fā)展中心

27.這個(gè)組織是創(chuàng)新型和以人為本型組織。但是某一天就是組織成員80%的成員，因?yàn)椴豢煽剐砸蛩?

全部都遲到了，該組織可以采取的措施是啥()

A.把他們這個(gè)月的金錢全罰掉B.扣三分之一

C.扣一半D.免罰

28.關(guān)于組織文化的塑造過程說法正確的是(A)

A.選擇價(jià)值觀-強(qiáng)化認(rèn)同一提煉定格一鞏固完善

B.選擇價(jià)值觀一提煉定格一強(qiáng)化認(rèn)同一鞏固完善

C.選擇價(jià)值觀一提煉定格一鞏固完善一強(qiáng)化認(rèn)同

D.提煉定格一選擇價(jià)值觀一鞏固完善一強(qiáng)化認(rèn)同

29.不存在抽象的、好的組織文化內(nèi)涵，也不存在放之四海而皆準(zhǔn)、適合所有組織的克敵制勝的組織

文化。這種組織文化是(A)

A.策略合理型組織文化B.強(qiáng)力型組織文化

C.靈活適應(yīng)性組織文化D.學(xué)院型組織文化

30.管理方格理論橫縱軸分別代表什么(A)

A.對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心對(duì)人的關(guān)心B.關(guān)懷維度定規(guī)維度

C.以生產(chǎn)為中心以員工為中心D.任務(wù)行為關(guān)系行為

31.領(lǐng)導(dǎo)方式有①自行做出決策2下屬必須堅(jiān)決服從俞令3做出暫時(shí)性決策并允許修改④不允許下屬

自行修改決策⑤允許下屬提出建議，屬于獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()

32.費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，哪種情況下較好

33.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者(判斷那個(gè)是錯(cuò)的)()

A.領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)新，管理是維持B.管理強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)長期目標(biāo)

C.管理是做什么、什么時(shí)候做，領(lǐng)導(dǎo)是做的方法D.忘記

34.因?yàn)槟充N售人員表現(xiàn)良好，從銷售員提升到銷售經(jīng)理的職位，領(lǐng)導(dǎo)者所使用的是哪種權(quán)力(

A獎(jiǎng)賞權(quán)力

35.明茨伯格中以下哪個(gè)有關(guān)人際關(guān)系方面的角色0

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.資源分配者C.企業(yè)家D.故障排除者

36.公司定額完成的按50%獎(jiǎng)勵(lì)，定額并超額完成的超出部分按10%獎(jiǎng)勵(lì)(A)

A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退

37.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，信息擁有者將信息傳遞給經(jīng)過選擇的有限人員，其中的部分人員又將信息有

選擇地傳遞給其他人員。這種非正式溝通網(wǎng)絡(luò)是(C)

A.隨機(jī)式

B.流言式

C.集束式

D.單線式

38.下列屬于正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是(B)

A.溝通方便B.內(nèi)容廣泛C.約束力較強(qiáng)D.溝通速度快

39.由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的優(yōu)先事件選擇與過程順序安排而產(chǎn)生

的沖突(D)

A.情感沖突B.目標(biāo)沖突C.認(rèn)知沖突D.程序沖突

40.對(duì)輸出信息的是屬于什么控制(A)

A.前饋控制B.反饋控制C.直接控制D.現(xiàn)場控制

41.控制系統(tǒng)的四大部分，即控制主體，控制客體，控制手段，與控制工具體系以及(A)

A.控制的目標(biāo)B.控制的方案C.控制政策D.控制制度

42.在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作中，適用于企業(yè)且利用案頭工作方式的方法(D)

A.現(xiàn)場調(diào)查法B.案例分析法C.流程圖法D.組織結(jié)構(gòu)圖示法

43.企業(yè)通過購買交通意外險(xiǎn)將出差員工的交通風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，這種風(fēng)險(xiǎn)控制策略屬于(D)

A.風(fēng)險(xiǎn)避免B.風(fēng)險(xiǎn)保留C.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D.損失減低管理

44,企業(yè)買了一輛車，然后購買了車險(xiǎn)，此購買保險(xiǎn)的行為屬于(B)

A.風(fēng)險(xiǎn)避免B.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)C.損失減低管理D.風(fēng)險(xiǎn)保留

45.在約翰?科特提出的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎(chǔ)是(B)

A.樹立緊迫感B.廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng)C.構(gòu)建愿景規(guī)劃D.建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟

46.哪一個(gè)路徑，它分階段緩慢進(jìn)行，它往往不會(huì)造成根本性的變革(A)

A.演化B.適應(yīng)C.改造D.革命

47.是以下關(guān)于組織學(xué)習(xí)敘述正確的是(B)

A.再學(xué)習(xí)是尋求問題的癥狀解B.再學(xué)習(xí)是質(zhì)疑學(xué)習(xí)的整個(gè)過程，又稱“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”

C.雙循環(huán)學(xué)習(xí)D.單循環(huán)學(xué)習(xí)

48.創(chuàng)新按組織化程度可分為(C)

A.局部創(chuàng)新，整體創(chuàng)新B.要素創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

C.自發(fā)創(chuàng)新，有組織的創(chuàng)新D,漸進(jìn)式創(chuàng)新，破壞性創(chuàng)新

49.誰提出理性組織變革的三模式(A)

A.勒溫B.泰勒C彼得圣吉D.約翰?科特

50.創(chuàng)新主體是誰，相應(yīng)的資金定位問題等屬于創(chuàng)新管理決策中的哪個(gè)內(nèi)容(A)

A.創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇B.創(chuàng)新對(duì)象的選擇

C.創(chuàng)新水平的選擇D.創(chuàng)新方式的選擇

二、填空題

51.在偏嬌柔傾向的文化中，領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)注重關(guān)懷維度,通過對(duì)下屬的關(guān)心，物質(zhì)以外的激勵(lì)等使

得員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感，提高忠誠度。

52.從權(quán)變萱理角度看，沒有一成不變的，普遍適用的，最好的管理理論和方法，一切應(yīng)取決于當(dāng)時(shí)

的既定情況。

53.決策的特征包括目標(biāo)性、可行性、整體性、創(chuàng)造性和動(dòng)態(tài)性。

54.考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)包括指標(biāo)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的確定及量化等主要工作，指標(biāo)內(nèi)容的涉設(shè)計(jì)包括考評(píng)要素

擬定、要素標(biāo)志選擇、及標(biāo)志狀態(tài)標(biāo)度劃分三項(xiàng)內(nèi)容。

55.組織總想結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是決策的層級(jí)化,組織橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是組織的部門化。

56.泰勒曾對(duì)生產(chǎn)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)過程組織的合理化進(jìn)行了系統(tǒng)的思考，并在此基礎(chǔ)上與

1911年出版了《科學(xué)管理原理》一書。

57.組織文化指的是一個(gè)組織在長期實(shí)踐活動(dòng)中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象，是組織中全體成

員共同接受的和共同遵循的價(jià)值觀，念和行為準(zhǔn)則。

58.一般而言，控制的過程分為：確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、分析與糾偏。

59.巴伯瑞斯、黃和桑托斯于1999年提出的DHS模型,將決策者所出現(xiàn)的偏差歸納為一類，即直覺

偏美。該模型的前提在干，人們自行解決問題的過程，通常采用試錯(cuò)的方法，這就容易導(dǎo)致人們形

成一些經(jīng)驗(yàn)規(guī)則。

60.從戰(zhàn)略層次的角度，組織的控制方法可以劃分為三類:層級(jí)控制、市場控制與團(tuán)體控制。

三、判斷題

61.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)抓住關(guān)鍵問題，承認(rèn)矛盾，分析矛盾是系統(tǒng)思維的觀點(diǎn)。(義)

62.為了保證決策活動(dòng)的有效實(shí)施，管理者要根據(jù)目標(biāo)活動(dòng)的要求設(shè)計(jì)合理的組織，這是管理的領(lǐng)導(dǎo)

職能(X)

63.組織文化影響組織成員對(duì)待變化的態(tài)度，進(jìn)而影響決策者和決策實(shí)施者對(duì)不同方案的評(píng)價(jià)與選擇

W)

64.戰(zhàn)略計(jì)劃是高層領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，業(yè)務(wù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃是由中層和基層管理者以及具體作業(yè)人

員所需要關(guān)注的(J)

65.機(jī)械式組織強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和對(duì)現(xiàn)有規(guī)則的打破(X)

66.直線與參謀的整合中，要充分重視發(fā)揮參謀的作用，并且多設(shè)參謀人員(X)

67.帕金森理論研究表面，在實(shí)行登記制度的組織中，所有人都崇拜爬到力所不及的層次(J)

68.下屬成熟度是指下屬的心理年齡(X)

69.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，組織內(nèi)外的環(huán)境總是在不斷的變化之中，風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)和量也在變

化，還可能出現(xiàn)前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。因此，組織必須持續(xù)地識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)，而補(bǔ)鞫呢時(shí)斷時(shí)續(xù)或一蹴

而就。(V)

70.領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)指的是一個(gè)個(gè)體是否或在多大程度上被他人視為領(lǐng)導(dǎo)者。(J)

四、簡答題

71.簡述巴納德的協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)基本要素和經(jīng)理人員的職能。

72.簡述一般或宏觀環(huán)境含義及其內(nèi)容。

73.簡