商圈環(huán)衛(wèi)服務安全文明作業(yè)保障方案

1商圈環(huán)衛(wèi)服務安全文明作業(yè)保障方案第一節(jié)安全生產(chǎn)方案 4一、安全文明作業(yè)目標 4二、環(huán)衛(wèi)清掃工人、車輛及駕駛員安全作業(yè)制度 6三、各項保潔安全文明操作行為規(guī)范 第二節(jié)安全作業(yè)制度、措施 一、安全保障體系 二、員工安全管理細則 三、保潔員安全作業(yè)規(guī)則 四、安全文明作業(yè)檢查與監(jiān)督 第三節(jié)安全保障設施設備 22 二、常用藥品、急救藥箱 三、道路安全作業(yè)指示牌 四、夜間、雨霧天氣警示燈 五、帶反光膜的工作服 第四節(jié)對發(fā)生各類安全事故作善后處理承諾 第五節(jié)安全作業(yè)、文明作業(yè)培訓 一、安全文明作業(yè)培訓教育 三、安全教育培訓制度 2 六、安全生產(chǎn)預案 第六節(jié)員工安全知識培訓方案 38第七節(jié)安全防范措施 一、安全作業(yè)防范措施 二、主要引起事故的七個方面 三、安全作業(yè)保障措施方案 六、落實安全責任、實施責任管理 七、安全教育與培訓 八、員工安全保證措施 第八節(jié)安全依法規(guī)范用工的制度 一、規(guī)范用工目的 二、規(guī)范勞動用工管理必要性 三、基本原則 五、我司規(guī)范勞動用工的具體措施 第九節(jié)環(huán)衛(wèi)保潔安全作業(yè)措施 56第十節(jié)保潔安全措施方案 一、環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)工作實施方案 二、人工保潔安全措施方案 三、車輛安全操作規(guī)程 3第十一節(jié)針對本項目履約期間內(nèi)各類風險防控措施66一、應對履約期間內(nèi)各類風險防控措施 66二、制度保證措施 三、作業(yè)流程保證措施 五、獎懲措施 第十二節(jié)文明作業(yè)制度 第十三節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛安全管理制度 4第一節(jié)安全生產(chǎn)方案(包含人工作業(yè)和機械作業(yè))環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的各項保險是保潔服務企業(yè)得以正常管理的作業(yè)程序，按照操作程序辦事，做到技術(shù)支撐上堅強有力；員全體環(huán)衛(wèi)職工積極參加百日安全競賽等各種形式的安全為確保項目順利進行，我司按照“橫向到邊、縱向到底”5注安全問題，做好安全防患措施，確保員工身心健康，落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的各項保險是保潔服務企業(yè)得以正常管理的前提，也是其持續(xù)發(fā)展的最佳保障。明確安全作業(yè)目標是安全作業(yè)的第一步。我司始終貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，具體目標為：(一)工人必須培訓合格后方能上崗1.培訓通過組織各工種培訓，掌握正確安全的作業(yè)程序，按操作程序辦事，做到技術(shù)支撐上堅強有力。2.教育思想指揮行動，通過教育，使各項目部充分認識加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全的長期性、艱巨性、復雜性。3.宣傳動員全體環(huán)衛(wèi)職工積極參加百日安全競賽等各種形式的安全生產(chǎn)活動，形成環(huán)衛(wèi)安全作業(yè)齊抓共管、安全工作人人有責的良好環(huán)境。(二)杜絕車輛違章、人員未按要求作業(yè)為確保項目順利進行，我司按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，根據(jù)可能發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故應急救援工作的特點，制度了相關安全作業(yè)管理規(guī)定。在明確項目各相關部門的安全職責，各崗位安全作業(yè)規(guī)范后，制度科學合理、切實可行的安全防范預案，并將各種安全防范預案相互銜接，6(三)杜絕人員傷亡事故。(一)環(huán)衛(wèi)清掃工人安全作業(yè)制度及要求到車輛行駛速度過快和遇到大風、大雨、大霧(中霧)天氣7(7)環(huán)衛(wèi)清掃保潔人員作業(yè)前必須經(jīng)過系統(tǒng)的安全知2.要求8(4)作業(yè)人員必須文明禮貌，態(tài)度和藹，積極熱情。(二)車輛安全作業(yè)制度各種設備不得超負荷和帶病運行，并要做到正確使用，經(jīng)常維護，定期檢修、例檢(車輛)率到達百分之一百，不2.各級安全責任部門要制定對車輛運輸?shù)陌踩芾硪?guī)安全規(guī)則，車輛要懸掛明顯標志；須配備有道路安全標識。故隱患必須及時排除；對達到報廢標準的車輛需及時上報，(三)駕駛員行車安全制度及要求9備熟練的駕駛技術(shù)，發(fā)現(xiàn)隱患應及時排除。(3)嚴禁搭乘其他人員；作業(yè)過程中駕駛員嚴禁吸煙。2.要求(1)駕駛員著統(tǒng)一服裝，衣著干凈整潔，駕駛過程中不得穿拖鞋和高跟鞋。(2)保持車容車貌整潔，作業(yè)完成后需自行對車身進行清洗。(3)駕駛?cè)藛T做到文明行車，嚴格遵守交通規(guī)則，如需逆行作業(yè)，需在車輛行駛較少時作業(yè)，同時開啟警示燈，車門前后放置安全指示牌。(4)在灑水、降塵、沖洗作業(yè)過程中，注意避讓行人，(5)夜間作業(yè)時，不得開啟警示音，將警示燈開啟并前后放置夜光警示牌。(6)垃圾清運車輛在運行過程中，嚴禁冒裝、撒漏等，不得違規(guī)行駛。如發(fā)生滴撒，需及時清理。(四)安全管理制度為了保證員工在工作過程中的安全健康，根據(jù)國家勞動、1.對于有下列事跡的部門和個人，給予獎勵。檢查、總結(jié)、評比作業(yè)的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作的。(2)無違章指揮。(3)能發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時避免的。(4)杜絕了輕傷以上事故。(5)員工因工負傷歇工時間控制在指標以內(nèi)。(6)特殊崗位持證上崗率百分之一百。(7)安全教育率百分之一百。(8)事故發(fā)生后，按程序、實事求是及時報告的。(9)員工安全意識強，未發(fā)生過安全行為，主動消除安(10)員工對改進安全作業(yè)管理，提合理化建議，效果2.對于有下列事跡的部門和個人，給予處罰或移交有關(1)違反安全制度規(guī)定安排員工工作發(fā)生重大事故的。(3)員工安全教育率未達指標。(4)員工因工負傷歇工時間超過指標規(guī)定的。(5)員工在工作中，發(fā)生重大未遂事故。(6)員工安全意識淡漠，在“不安全狀態(tài)”時，不報告上級部門，或未抵制安排，仍繼續(xù)工作，造成他人或自己發(fā)(7)員工安全意識淡漠，在同事處于“不安全狀態(tài)”時，不報告上級部門，不告知同事，發(fā)生事故的。(8)其他對安全工作造成隱患和導致事故的個人行為。(五)安全生產(chǎn)制度業(yè)時間和方式，主動避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。9.保潔車輛或電瓶運輸車輛出車前必須進行車輛檢查，(一)道路清掃保潔安全操作行為規(guī)范4.日常保潔使用的工具必須控制長度并把握好清掃動5.墻腳，工地下等特殊位置下清掃要注意防止掉落物。10.車行道清掃保潔要求面向車方作業(yè)，拐彎和不易察11.作業(yè)人員上班前檢查自己的工作服反光條是否明顯，13.使用相關清潔器械時要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，并注意16.遇到易碎或銳利垃圾時，要先敲碎或包裹并確保清離開身體的最遠距離60厘米，夾角不超時45度。工具放置26.嚴格按相關規(guī)程正確使用和放置清潔劑，工作區(qū)域(二)牛皮癬保潔安全生產(chǎn)要求1.所有牛皮癬保潔用藥品、藥劑需存儲于陰涼、干燥、措施下(如手套、口罩)操作，完全清楚及掌握其性能、藥4.作業(yè)人員橫穿公路時，應走人行道或斑馬線，同時，5.在高空或坡坎作業(yè)時(如擦洗電線桿),必須正確系(三)車輛安全文明作業(yè)細則天不超過30公里。2.灑水車沖洗作業(yè)，時速不超過10公里，灑水降塵作業(yè)，時速不超過15公里。3.掃地車、洗地車作業(yè)時速不超過8公里。7.按駕駛證類別駕駛準駕駛車型并隨時攜帶相關證件。第二節(jié)安全作業(yè)制度、措施(一)根據(jù)本路段的人流、車流情況，合理安排作業(yè)時(二)做好防暑、防寒、防風、防雨及防漏電等工作，(三)所有保潔作業(yè)人員及管理人員必須按規(guī)定穿著統(tǒng)(一)堅持先培訓后上崗。對各入職人員進行培訓，使(二)建立從管理人員到每個保潔員工的崗位職責。將潔員工手冊》,發(fā)放給每位員工學習，并作為指導書，督促(三)建立員工工作資料檔案，將、考核及獎罰等情況(一)人工清掃作業(yè)保潔小車不能太靠近車行線停放，須停放在安全位置，避免交通事故的產(chǎn)生。清潔人員在路面進行清撿異物工作時，應面向來車方向。清理主車道上的大件垃圾時，應在清理點來車方向2公里、1公里、500米、300米處擺放作業(yè)警示牌，提前150米擺放道路封閉標志牌，作業(yè)區(qū)域前設置50米的處理突發(fā)事件、交通事故或較集中的灑落垃圾時，必須做好安全圍蔽工作，擺放足夠數(shù)量的反光筒，擺放距離能確(二)人工垃圾清運垃圾日產(chǎn)日清，嚴禁燃燒垃圾。統(tǒng)一配備“環(huán)衛(wèi)作業(yè)”安全警示錐，在人力垃圾車上噴、貼醒目的安全警示標志，放置在作業(yè)區(qū)30米至40米外，保證環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員在警示區(qū)內(nèi)作業(yè)；要更新和配置帶有反光標志的“黃馬甲”,保潔人員上崗期間必須著環(huán)衛(wèi)專用標志服(三)機械化作業(yè)司機必須定期檢查車況、發(fā)生故障及時維修、車輛不帶司機必須遵守交通規(guī)則，不準酒后駕駛。司機不準出私車，不準將車輛交給別人駕駛，因此造成的積極損失由司機本人負責。垃圾裝卸工作時，必須站在桶邊一側(cè)裝車作業(yè)，細心作業(yè)，防止車上垃圾跌落傷到自己及行人，不得將雜物懸浮于車頂，垃圾裝車完畢車頂必須加蓋或者罩網(wǎng)。灑水車沖洗路面作業(yè)時，必須按亮作業(yè)指示燈，遵守交注意自身安全，站在司機能看到的位置。(一)成立安全小組我司高度重視安全作業(yè)問題，針對本標段情況，將在保潔服務項目部成立“安全小組”,由管理人員直接領導。負責項目安全作業(yè)的檢查與監(jiān)督，以層級監(jiān)督、逐級檢查的方式，確保項目安全有效進行。各層安全監(jiān)督人員必須嚴格按照招標文件及安全操作要求，對員工路面安全進行檢查、監(jiān)項目安全文明作業(yè)檢查、監(jiān)督：各路段組長各路段組長安全員小組長安全員小組長經(jīng)理項目安全文明作業(yè)檢查、監(jiān)督流程圖(二)各崗位安全責任制1.分管副總針對各保潔項目部的保潔所屬范圍，每周進行2次定期安全檢查和1次暗查，加大安全文明作業(yè)監(jiān)管力度。2.管理人員負責整個項目的運行，尤其注重對項目文明作業(yè)、后勤制定姓名安全操作規(guī)章制度，完善監(jiān)督保障體系，最大限度確保員工、車輛的作業(yè)安全，每天至少1次對項目清掃保潔范圍進行安全檢查。3.安全員必須接受過安全文明作業(yè)培訓，主要進行安全至少的宣傳、制定事故預防和安全檢查制度，檢查所有安全規(guī)則與條例的實施情況，制止并責令改正不符安全要求的操作，對項目安全負直接責任。接受管理人員，做好安全檢查工作，每天至少2次對項目運行精細安全檢查。4.各路段班組長在進行責任段清掃時，必須具有強烈的安全文明作業(yè)意識，并對自身安全負責，司機必須同時對所駕駛車輛負責。(三)安全文明作業(yè)考核1.考核辦法(1)考核部門按照安全生產(chǎn)考核內(nèi)容和標準考核到各項目部。(2)日常檢查考核由項目部安全生產(chǎn)負責人組織檢查考核，匯總后報公司。公司品質(zhì)部每月進行抽查，按照《安全生產(chǎn)考核內(nèi)容和標準》進行評分。(3)非作業(yè)部分按各項目部考核的平均系數(shù)計算安全(4)考核總分為100分。各項目部當月的得分95分，安全系數(shù)為1,每月由人事行政部按比例計算安全績效工資。項目1育30分前安全培訓教育無記錄得0分；培訓內(nèi)容有：安全生產(chǎn)規(guī)章制識等，每漏1項扣1分；未經(jīng)培訓教育上崗扣1育按計劃開展培訓教育10分，以圖片資料和記錄得10分，每降10%扣2安全活動堅持班組班前或班后安全會議,每缺一次扣0.2分；管理人員參加班組片資料和記錄為依據(jù)。2安全作業(yè)30分使用(人機配合作業(yè))班組/項目部公路上作業(yè)未擺放安全錐扣1分/人次。安全錐擺放不規(guī)規(guī)程路段檢查，1個班組/項目部1次/周。發(fā)現(xiàn)違反安全操作規(guī)程扣1分/人安全檢查5每周檢查1次，無檢查記錄得0分；記錄不全3安全結(jié)果30分事故另倒扣：我方全責扣15事故如發(fā)生此項分值不計，另倒扣：我方全責扣10事故5每發(fā)生一次扣1分，超出《責任制》指標后扣24事故處理及檔案10分事故調(diào)查、后處理7及時報告得2分，有調(diào)查記錄得2分。積極參加事故的善后處理和提出處理意見得3分。檔案3檔案齊全3分，差一件扣1分。檔案有：安全檢查記錄、安全隱患整第三節(jié)安全保障設施設備夏季期間為每一名清掃保潔工人準備充足的防暑降溫物品。搶險作業(yè)和夜間作業(yè)時將這些交通提醒作業(yè)指示牌及時設每天早晨天還沒有亮我們的環(huán)衛(wèi)工人就開始上路作業(yè)，反光衣反光背心是采用反光材料鑲嵌在衣服或背心主要部位制作而成的用于夜晚或不良天氣下的個人安全用品。第四節(jié)對發(fā)生各類安全事故作善后處理承諾我公司如若有幸中標，在服務期中認真貫徹執(zhí)行國家、(一)輕度安全事故(二)重度安全事故由公司主管部門按照國家法律法規(guī)和公司的相關制度對相關部門和直接責任人給予處罰：構(gòu)成犯罪的，有司法機關依法追究刑事責任。第五節(jié)安全作業(yè)、文明作業(yè)培訓一、安全文明作業(yè)培訓教育為規(guī)范安全作業(yè)培訓教育工作，提高全體員工安全素質(zhì)和安全技能，防止發(fā)生傷亡事故，減少職業(yè)危害，根據(jù)公司《安全作業(yè)教育制度》規(guī)定及公司管理體系的需要，制定本(一)總則1.本制度適用于我公司。2.安全管理的具體組織實施，重點開展領導、管理干部及管理人員的培訓教育工作，并建檔管理。各組負責日常安全培訓教育工作，并填寫和保管員工安全教育卡片，隨員工工作變動同時流轉(zhuǎn)。3.公司副總經(jīng)理對我公司安全培訓工作負責，各作業(yè)區(qū)、組負責人對各自管轄范圍內(nèi)的安全作業(yè)培訓工作負責。(二)崗位員工培訓教育1.凡新進入公司的員工上崗前必經(jīng)過公司、項目部、班育不少于12學時；項目級安全教育不少于24學時；班組安全教育不少于24學時。2.公司級安全教育由安全部安排，管理人員具體實施，主要學習內(nèi)容：我公司安全生產(chǎn)組織及作業(yè)流程情況；3.項目級安全教育由管理人員、組長或?qū)Ｈ素撠煂嵤?，主要學習內(nèi)容：本項目安全生產(chǎn)組織及作業(yè)流程情況；本項目安全管理、勞動紀律、操作紀律、工作紀律等規(guī)定；(三)班組及安全教育由組長組織實施，經(jīng)考試合格建作規(guī)程；崗位作業(yè)標準；主要設備性能及操作方法、要領；勞動防護用品(用具)性能及正確使用方法；崗位危險區(qū)域2.本公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)換工種和崗位及員工離崗和工傷、兩級安全教育，教育時間分別不少于12學時。3.凡嚴重違章或嚴重管理不到位的責任者必須離崗接受安全培訓教育，公司查到的由管理人員培訓教育，經(jīng)考試合格后在員工安全教育薄登記備案，再重新安排競爭上崗，離崗培訓學習時間不少于一個月。本公司獎懲制度；本公司安全教材及典型事故案例；其他相(四)管理人員安全培訓教育1.各級管理人員及專業(yè)技術(shù)人員應積極參加公司相關資格認證安全培訓教育，建檔管理，凡未取得合格資格證書2.班組長培訓教育，由公司人事行政部組織，每年實施學習內(nèi)容：職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系；相關法律、法規(guī)及典型事故案例及預防措施。(五)特殊作業(yè)崗位培訓教育1.本公司員工屬從事車輛駕駛崗位作業(yè)的人員，除進行一般的安全教育外，必須進行本專業(yè)安全知識培訓教育，經(jīng)有關部門考核后獲得上崗資格證書，持證上崗。2.特種作業(yè)崗位人員的安全培訓教育由公司培訓部門及相關部門安排組織實施，管理人員監(jiān)督。3.凡新增或調(diào)換從事特種作業(yè)的崗位人員必須經(jīng)過專業(yè)安全培訓教育，經(jīng)考試、體檢合格取證后方可上崗。4.特種作業(yè)崗位人員培訓教育及證書必須建檔管理。(六)日常安全培訓教育1.班組崗前確認活動進行危險預知辨識和講解規(guī)程，標準執(zhí)行要點并抽查確認員工掌握程度，檢查員工身心狀態(tài)和勞保服裝佩戴，確認符合上崗條件后上崗接班，填寫交接班記錄。確認有問題時要在交接班記錄中簡要說明。2.每年度由項目組織員工開展一次安全技能學習或訓練，內(nèi)容為安全操作技能理論知識；實際操作及崗位應急預(七)附則1.凡違反本制度條款均按管理不到位追究有關責任者，并按獎懲制度相關規(guī)定給予考核。2.安全檢查制度公司根據(jù)本項目的實際情況及招標文件中的作業(yè)標準，特制訂以下安全檢查制度，保證合理、合格、高效率地完成3.班組檢查(1)員工自查：每日班前(作業(yè)前)班后，員工必須對本崗位工作場所使用器材、工具材料進行安全檢查。(2)班組檢查：每日班前(作業(yè)前)班后，班組負責本作業(yè)場所使用的設備、工具材料是否符合安全要求，查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施。每天自查情況做好記錄。4.各作業(yè)區(qū)域安全檢查由各作業(yè)區(qū)域管理人員組織本區(qū)域項目主管每月對所管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己實際情況安排安全檢查，召開部門安全會議，總結(jié)安全工作經(jīng)驗，安排安全教育和培訓計劃，并做好每次檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時消除，如本作業(yè)區(qū)域解決不了的，應及時上報公司。5.公司內(nèi)部安全檢查由公司人事行政部或有關職能部門每季進行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)嚴重的安全隱患，由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書，限期整改。違反有關規(guī)定及安全生產(chǎn)制度的照章處罰。同時每半年由項目部按“標準”進行自評，填寫考核結(jié)果，上報公司并存檔。也可結(jié)合項目地的氣候特點以及季節(jié)變化情況，進行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電等季節(jié)性安全檢查。每次檢查做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患應及時消除。安全生產(chǎn)教育培訓是企業(yè)向全體職工進行安全思想、安全知識、安全技能所必須做的宣傳、教育和訓練，它在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中占有重要的地位。(一)安全基礎知識1.我國的安全方針安全生產(chǎn)是指勞動者在勞動過程中，要努力改善勞動條件，克服不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生，使勞動生產(chǎn)在保護勞動者的安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下進行。安全生產(chǎn)就是要控制和消除生產(chǎn)過程中環(huán)境、設備設施和人的不安全因素，使這三者關系協(xié)調(diào)統(tǒng)一。事故的發(fā)生往往是這三者關系不協(xié)調(diào)所致，三者之間不是孤立的，而是相輔相成，相互影響，相互制約的，在這三要素中人是第一要素，是最重要、最活躍、起著決定性作用的因素。設備設施不安全狀態(tài)依賴人去改善，良好的作業(yè)環(huán)境需要人去創(chuàng)造。我國的安全生產(chǎn)方針是“安全第一，預防為主，綜合2.牢固確立五種安全觀念一是預防觀。安全工作必須堅持安全第一，預防為主的方針。安全工作要未雨綢繆、防患于未然，平時就要加大安全管理、安全監(jiān)督的力度，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。只有做到超前預防，才能少出事故，甚至是不出事故。二是基礎觀。安全無小事，安全工作開展得好，離不開基礎工作，安全的基礎工作包括安全的基礎設施、基本制度、現(xiàn)象，重要的是將安全生產(chǎn)的各項制度落實到各個項目部，等于是廢紙一張。要解決安全生產(chǎn)中存在的“落實不下去，夫。對安全工作要思想上落實、領導上落實、工作中落實，所謂“三不傷害”,就是在生產(chǎn)過程中的操作者本人做(1)不傷害自己1)保持正確的工作態(tài)度及良好的身體心理狀態(tài)。2)保護自己的責任主要靠自己。3)掌握自己工作流程和危險因素的控制。7)虛心接受他人對自己不安全行為的糾正。(2)不傷害別人(3)不被別人傷害3)冷靜處理所遭遇的突發(fā)事件，正確應用所學安全技能。三、安全教育培訓制度環(huán)衛(wèi)行業(yè)是一種高危險行業(yè)，環(huán)衛(wèi)人員普遍年齡偏大，在車來車往的現(xiàn)場保潔作業(yè)，為了消除安全隱患，使環(huán)衛(wèi)工人平平安安作業(yè)，我司一定要搞好安全檢查、文明生產(chǎn)，預防措施。牢固樹立“安全第一，預防為主”的原則。具體安(一)人員安全培訓計劃1.培訓方式主要采取授課和實操的形式進行培訓，分為公司集中培訓、項目部集體培訓、班組培訓、個人培訓四種。培訓采取理論與實際操作相結(jié)合的方法進行。以上四種培訓方式又分(1)崗前培訓新聘人員上崗前必須進行崗前培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗，否則不準上崗。國家規(guī)定必須遵守的工種，必須經(jīng)專業(yè)培訓領取證書后方準上崗，如高空作業(yè)等。(2)在崗培訓在崗位培訓是主要的培訓方式，包括崗位培訓或邀請專業(yè)人員利用班前班后時間進行有計劃地培訓。包括委外培訓2.安全培訓內(nèi)容(1)城市交通安全管理條例的培訓遵守交通規(guī)則、不闖紅燈、不跨欄穿行、不走機動道、(2)機械作業(yè)安全知識培訓洗掃車、灑水車安全作業(yè)規(guī)程，清潔設備的安全使用。遇到意外傷害時，如何使用110和120等報警電話。(二)作業(yè)前期準備建立一管理人員為首的安全生產(chǎn)責任和安全保障體系，主”,定期組織員工進行安全培訓和安全大檢查。(一)查思想即檢查公司部門、項目部負責人、項目主管、質(zhì)檢員、(二)查制度查各項目貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的情況。(三)查管理各項目日常的安全管理工作。(四)查隱患查項目工作場所、機械設備等是否存有事故隱患。(五)安全生產(chǎn)檢查要求1.做到班前(作業(yè)前)三不放過：裝備不完整不放過；不符合安全要求、不合格不放過；出現(xiàn)事故苗頭不放過。2.貫徹邊檢查邊整改的原則，對查出的安全隱患邊定措施邊整改，并做好記錄工作。對于暫時不能解決的隱患，不能存有僥幸心理，除采取有效措施外，應定出整改計劃，限3.項目安全管理人員負責日常安全生產(chǎn)的指揮、監(jiān)督、執(zhí)行。堅持每天有布置、有檢查、有記錄、有結(jié)果，每周一評比，每月一總結(jié)，做到有錯必糾，毫不松懈；做到道路上有人作業(yè)，我們就有管理人員在現(xiàn)場巡視監(jiān)督，要及時地發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理隱患，使之消滅在萌芽狀態(tài)之中，而不致釀成任何安全事故。4.進入作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)過培訓，應具備較強的責任心，能夠吃苦耐勞，做到眼快(能發(fā)現(xiàn)問題)、眼勤(多在現(xiàn)場巡視)、嘴勤(發(fā)現(xiàn)問題多講),認真地做好本職工作。進入作業(yè)現(xiàn)場的特殊工種作業(yè)人員(主要是掃路機、灑水車、垃圾清運車輛的駕駛員)必須經(jīng)過有關部門的正規(guī)培訓，持有上崗證件、熟悉各項安全操作規(guī)程，能夠經(jīng)常對機器具進行保養(yǎng)，保證機械運轉(zhuǎn)良好，不帶病作業(yè)。5.環(huán)衛(wèi)作業(yè)的過程中，要加強巡視工作，加強過程控制?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正，清除作業(yè)中的安全隱患。6.每周五下午組織項目管理人員對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明作業(yè)進行宣導。對照我司環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準化評分表進行打分，開展各作業(yè)區(qū)之間的競爭，低于85分的，將對其進行教育、處罰，并責令限期整改；高于95分的給予相應的獎勵。以教育為目的，以獎罰為手段，提高作業(yè)隊伍的自身管理水平，掀起安全生產(chǎn)、文明作業(yè)的新高潮。7.我們將實行一級對一級負責的安全管理制度，各負其責，認真履行各自的工作，確保安全無事故。對公司現(xiàn)有的安全管理體系進行完善，并加以實施與保持，以隱患重于搶險的指導思想實現(xiàn)動態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式，從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產(chǎn)防護措施。六、安全生產(chǎn)預案通過建立由公司總經(jīng)理任組長、管理人員任副組長、3名組長5人的應急處理領導小組，來保證發(fā)生安全事故時把損(一)平時準備(二)事發(fā)期間(三)事發(fā)過后(四)安全管理人員配備管理辦公室負責人、保潔班組長等10人組成安全生產(chǎn)領導全基本知識培訓，此項培訓工作將結(jié)合員工崗前培訓一起開(五)安全事故處理措施1.意外傷害賠償(1)在道路清掃保潔項目正常的支出預算外，在賬面留置10萬元作為出現(xiàn)的意外傷害先行賠付保證金，用于先行賠付和對保險賠付范圍外的經(jīng)濟賠償。(2)積極協(xié)助相關部門對事故進行妥善處理，并及時告知保險公司，辦理賠付事宜。2.風險規(guī)避措施(1)為員工購買人身意外傷害保險，規(guī)避因意外帶來的經(jīng)濟風險，為道路清掃保潔項目提供風險保障。(2)與管理人員和安全管理員簽訂安全生產(chǎn)責任書，明確安全生產(chǎn)管理目標為事故發(fā)生率為零。(3)提高安全管理員的風險預見分析能力培養(yǎng)，加強安全生產(chǎn)檢查力度，及時整改安全生產(chǎn)隱患。(4)在崗前培訓的基礎上，強化保潔員的安全保護意識，做好安全防范工作。第六節(jié)員工安全知識培訓方案為培養(yǎng)員工在工作中樹立“安全第一，預防為主”的思司將對新員工崗前進行安全防火及工具物料的正確使用方衣服包住頭部，這樣穿過著火區(qū)域時身上的衣服不易著火，(三)如發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域有裸線、裸電閘或其他安全隱患(四)工作中如發(fā)現(xiàn)可燃物品要及時清除，如垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂，必須徹底熄滅，防止留下火種存在安全隱患。保(五)使用酸、堿濃度過高的清潔劑時，要有必要的防茍，以防傷害自己和他人。第七節(jié)安全防范措施安全防范是為道路保潔現(xiàn)場實現(xiàn)安全作業(yè)開展的管理活動。作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，重點是進行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制，落實安全管理決策與目標。以消除一切事故，避免事故傷害，減少事故損失為目的?？刂剖菍δ撤N具體的因素的約束與限制。是安全防范范安全防范措施是安全管理的方法與手段，防范的重點是對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束與控制。根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點，安全防范措施帶有鮮明的行業(yè)特色。為了確保道路清掃保潔作業(yè)過程中，作業(yè)員工及過往人員、車輛的安全，防止意外事故的發(fā)生，我公司采取如下的(一)環(huán)衛(wèi)工人的安全問題(一)事故主要發(fā)生在快速干道上。按有關規(guī)定，快速(二)事故高發(fā)期在凌晨時間。環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)一般在黎明前開始(夏季4:00、冬季5:00以前),此時，一是在(三)肇事駕駛員多數(shù)從事營運車輛。營運車輛為了追(四)節(jié)假日期間事故發(fā)生率較高。由于節(jié)假日期間街(五)環(huán)衛(wèi)工人的勞動防護措施不夠。近年來，為減少保護效果，加之駕駛員馬虎大意，容易造成惡性交通事故。(六)環(huán)衛(wèi)工人自身防護能力較弱。環(huán)境衛(wèi)生的壓力主年齡一般都在50-60歲之間，且多由女性老齡人員組成，身質(zhì)不高，不尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動，亂扔亂倒現(xiàn)象隨處發(fā)生，甚至有的駕駛員或乘客在行駛期間，隨手從車窗扔出垃圾，(一)加強員工的交通安全知識教育，提高個人安全意要把道路交通安全知識教育作為新增環(huán)衛(wèi)人員崗前培訓必(二)所有環(huán)衛(wèi)員工上班必須穿著統(tǒng)一的反光安全警示服(背心)。人統(tǒng)一配備醒目的工作裝，夜間保潔人員要配備反光標識，基礎上，要采取有效措施加大對穿著使用情況的監(jiān)督管理。(三)如需要在固定一個位置長時間作業(yè)的，還應設置(四)盡量夜間不要參加作業(yè)，如遇特殊原因的必須設(五)大風、大雨、大霧(中霧)天氣應不得進行環(huán)衛(wèi)(六)環(huán)衛(wèi)員工作業(yè)前必須經(jīng)過系統(tǒng)的安全知識培訓、(七)主路作業(yè)時應始終保持在行車道的最右側(cè)，嚴禁(九)科學合理安排環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)時間，避免或減少交一天之中7點30分至9點30分、14點至15點、16點30分至18點30分這三個時段，是上下班的高峰期，也是交(十)加強車輛管理，保證交通安全。要組織駕駛?cè)藛T(十一)加強設備、設施管理，保證作業(yè)安全。嚴格按規(guī)定范圍之內(nèi)，無開焊變形、無銹蝕漏油現(xiàn)象。電器控制、制動系統(tǒng)安全可靠，靈敏有效，設備、設施完好率達到百分(十二)開展自查活動，及時消除隱患。要堅持經(jīng)常性地開展安全自查活動，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除事故隱患。要重點排查晨掃、隔離帶掏掃作業(yè)的防護，環(huán)衛(wèi)設施及電氣部位的漏雨、漏電等不安全因素，對查出的問題，要制定措施，立即整改，堅決杜絕各類事故發(fā)生。(十三)做好安全應急預案工作。項目部要在做好應急事故預案的同時還應詳細制定災害情況的應急預案，做到未雨綢繆，防患未然。要制定出災害情況發(fā)生時的領導指揮機構(gòu)設置、應急措施、搶險組織安排、車輛設備配置、消毒藥品和防護用品的儲備等項安全應急措施，確保災害情況下，環(huán)衛(wèi)員工人身安全得到保障。環(huán)衛(wèi)道路清掃、垃圾收集運輸?shù)雀黜棇I(yè)工作任務能安全有序進行并順利完成。調(diào)在高溫期間必須注重“安全生產(chǎn)、安全作業(yè)”。二是防暑降溫工作走在前頭，在各作業(yè)場所放置防暑物品和開水桶，向作業(yè)人員供應開水等。三是對一線作業(yè)人員中午作業(yè)時間進行適當調(diào)整，避開中午11:30-14:30時的高溫。四是慰問關心一線工人及時展開，公司考核人員上路巡查帶上防暑藥品和礦泉水等物品。通過“人性化”管理確保高溫期間環(huán)境衛(wèi)生不受影響。(一)平時準備(二)事發(fā)期間(三)事發(fā)過后為了將安全隱患減少到最低，我公司不僅要對安全管理員進行專業(yè)性的安全技術(shù)培訓，還要對清掃保潔人員進行安全基本知識培訓，此項培訓工作將結(jié)合員工崗前培訓一起開六、落實安全責任、實施責任管理作業(yè)現(xiàn)場承擔控制、管理作業(yè)進度、成本、質(zhì)量、安全等目標的責任。因此，必須同時承擔進行安全管理、實現(xiàn)安(一)建立、完善以管理人員為首的安全生產(chǎn)領導組織，有組織、有領導的開展安全管理活動。承擔組織、領導安全(二)建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度，明確各級人員的安全責任。抓制度落實、抓責任落實，定期檢查安全責任落實情況，及時匯報。1.管理人員是作業(yè)安全管理第一責任人。2.一線保潔人員，在各自負責作業(yè)的范圍內(nèi)實現(xiàn)對安全作為分配、補償?shù)脑假Y料之一。七、安全教育與培訓進行安全教育與培訓，增強保潔作業(yè)人員的安全作業(yè)意識，提高安全作業(yè)知識，有效地防止保潔作業(yè)人員的不安全(一)一切管理、作業(yè)人員應具有基本條件與較高的心(二)安全教育、培訓的目的與方式。安全教育、培訓訓，不僅要使作業(yè)人員掌握安全生產(chǎn)知識，而且要能正確、為落實企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，根據(jù)本企業(yè)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)實際情況，有針對性地制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查制度，發(fā)現(xiàn)設備、環(huán)境中存在的危險和有害因素，推動安全技術(shù)措施的實施，消除事故隱患，防止傷亡事故和職業(yè)病，保證生產(chǎn)(一)月度管理人員帶隊率領管理人員對全項目進行一次綜合安全大檢查，協(xié)調(diào)項目上下層機構(gòu)和人員的安全管理工作，對檢查中存在的安全問題進行綜合治理。(二)管理人員每周進行一次局部性的安全檢查，并具體分門別類有針對性地對各專業(yè)工作進行思想、查隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。(三)有計劃地對安全生產(chǎn)問題進行月度的研究檢查，特別是每年的春運期、雷雨季節(jié)、高溫酷暑期間研究相應對策，進行重點檢查監(jiān)控，防止事故發(fā)生。(四)執(zhí)行貫徹“三檢”制度，對司機的日檢和回場檢不定期抽查，特別是回場安全檢查，樹立“回場必檢”的大幅警句在車場顯眼處。(五)檢查主要途徑和內(nèi)容；查車場的管理及操作現(xiàn)場，查員工不安全行為，查車輛設備的不安全狀態(tài)，查勞動者的個人安全防護，查安全記錄，查思想及安全意識，查車輛員工的有效出車上崗證照。(六)定期檢查個工種司機的駕駛證有效期，督促司機參加安全知識培訓和及時參加駕照年審，提交身體健康證明。第八節(jié)安全依法規(guī)范用工的制度一、規(guī)范用工目的構(gòu)建一體化的勞動用工管理制度，形成用工主體明確、用工總量及結(jié)構(gòu)合理、勞動關系清晰的員工隊伍。建立以法人為責任主體、以勞動合同管理為核心、以崗位管理為基礎的用工機制，將“身份”管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?，在注重效率和效益的前提下，更加注重公平。在同一責任主體內(nèi)，實現(xiàn)“同崗同工同酬”,切實維護員工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的二、規(guī)范勞動用工管理必要性規(guī)范勞動用工是我公司有效組織生產(chǎn)、開展經(jīng)營活動的重要條件，是建立科學合理的收入分配關系、構(gòu)建和諧勞動關系的前提條件，是公司發(fā)展的根本保證。三、基本原則(一)依法規(guī)范原則勞動用工要符合國家法律法規(guī)的要求，通過規(guī)范勞動用工管理，建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，促進公司可持續(xù)發(fā)展。(二)市場化原則堅持以崗位管理為基礎，形成“人員能進能出、崗位能升能降”的靈活用人機制，依法規(guī)范企業(yè)與員工的勞動關系，把規(guī)范勞動合同管理作為勞動用工管理的核心內(nèi)容。(三)公平公正原則規(guī)范勞動用工涉及員工的切身利益，各部門要按照公司的統(tǒng)一部署，加強領導，制定切實可行的方案，履行民主的決策程序，讓每位員工都享受有公平競爭，擇優(yōu)(四)績效導向原則規(guī)范勞動用工的目的是建立科學合理的收入分配秩序，各項目部要把規(guī)范勞動用工與薪酬分配結(jié)合起來，要建立健全薪酬的激勵約束機制，加強績效管理，真正建立“以崗定薪、按績?nèi)〕辍徸冃阶儭钡姆峙錂C制，理順內(nèi)部收入分配四、勞動用工可能存在的主要問題(一)未簽訂勞動合同，風險最高一些為規(guī)避勞動合同義務，故意不與員工訂立勞動合同，薪酬和社保福利等方面與正式工有明顯差異，也未建立人事(二)社保福利政策不到位建立的社會保險福利不全，如不建立意外傷害險或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等。(三)工時制和加班的隱患嚴重加班是普遍現(xiàn)象，問題時加班時間大大超出法律規(guī)定，工時制和加班費的設計存在著明顯的瑕疵，極易引發(fā)勞動爭(四)勞動保障不健全勞動保障不健全，部分員工未定期體檢，工作環(huán)境與職業(yè)病監(jiān)管缺位。(五)勞動用工規(guī)章制度存在較大漏洞勞動用工管理制度不規(guī)范時普遍現(xiàn)象，表現(xiàn)為：制度不健全，部分內(nèi)容不合法(如罰款條款、辭退約定等),制度生效程序尚未通過職工大會(職代會或工會)討論；向員工告知義務履行不到位。(六)勞動關系復雜勞動關系多元化，造成管理的復雜化：同一項目就有幾種分配制度和管理方法，針對不同人群，采用不同的薪酬方(一)勞動合同的訂立1.根據(jù)公司實際情況簽訂勞動合同(合同保密協(xié)議和競業(yè)限制合同)。2.對全體員工的用工性質(zhì)進行清理后，分為合同工、非全日制用工和派遣制用工。原“臨時工”根據(jù)工作需要可轉(zhuǎn)為“合同工”或“非全日制工”或“派遣制用工”,并簽訂3.簽訂時應注明其崗位的工時制形式及培訓服務期限(二)規(guī)章制度的修訂或者列入所簽勞動合同的附件，將相關規(guī)章制度告知員工。(三)社保福利待遇的建立及完善(四)規(guī)范日常執(zhí)行管理2.建立完善工會和職工代表大會體制，為規(guī)章制度內(nèi)容和程序的合法性打下基礎。3.建立規(guī)范用工管理的平臺。(1)人員、機構(gòu)、制度三落實。由于人力資源管理工作的重要性及專業(yè)性要求，各項目部設置專門的人力資源管理職能部門和專職的人力資源管(2)建立人才庫。制訂關鍵人才管理制度，并簽訂保密協(xié)議書或競業(yè)限制等約定協(xié)議，從管理、技術(shù)、技能三方面儲備人才。(3)采用科學有效的工具實行動態(tài)管理，強化勞動合同=(五)勞動關系的理順分清員工的勞動用工性質(zhì)，在人力資源部的指導下，盡量保持勞動關系的穩(wěn)定性。(六)建立和完善業(yè)績考核機制，促進員工合理有序流動要建立和完善員工業(yè)績考核機制，建立基于績效考核的收入分配及增長機制，真正體現(xiàn)按勞分配原則，體現(xiàn)“干好干壞不一樣”理念。對業(yè)績考核不合格、不稱職的員工進行轉(zhuǎn)崗及培訓，兩次轉(zhuǎn)崗及培訓后確實無法勝任崗位的員工，可按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定解除勞動關系。第九節(jié)環(huán)衛(wèi)保潔安全作業(yè)措施為了確保環(huán)衛(wèi)清掃工人一年四季在街路清掃和除雪作(一)環(huán)衛(wèi)清掃工人上崗作業(yè)是，保持身體和精神狀況(二)環(huán)衛(wèi)清掃工人上崗作業(yè)時，熟知掌握安全知識和(三)環(huán)衛(wèi)清掃工人上崗作業(yè)時，必須穿戴統(tǒng)一安全標志服裝；在街路清掃和冬季除雪作業(yè)時，正確擺放安全樁，把保潔車防止在過往車輛行駛方向前20米以外，作為防護(四)環(huán)衛(wèi)清掃工人上崗作業(yè)時，隨時注意來往車輛，(五)環(huán)衛(wèi)清掃工人冬季除雪作業(yè)時，必須穿有防滑作(六)環(huán)衛(wèi)清掃工人往窨井卸雪時，井口處應擺放安全(八)發(fā)生事故后，立即報告本項目領導和交通管理部(九)各項目可依據(jù)上述要求，制定本項目操作細則，(十)環(huán)衛(wèi)清掃保潔人員應熟記的安全口訣：作業(yè)標志服，上崗務必穿；確認沒危險，快行路對面；污物空中飛，1.加強職工的交通安全知識教育，提高個人安全意2.所有環(huán)衛(wèi)職工上班必須穿著統(tǒng)一的反光安全警示服(背心)(一)高度重視，常抓不懈(二)加強領導，明確責任(三)搞好安全教育，增強防護意識(四)完善規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程(五)做好道路清掃，保潔人員和安全防護工作(六)加強值班工作第十節(jié)保潔安全措施方案(一)指導思想堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，(二)工作目標(三)主要措施(1)本項目安全人員(2)管理人員(3)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員(1)一季度(1-3月)城市生活垃圾運輸車輛、設備和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的安全檢查，(2)二季度(4-6月)(3)三季度(7-9月)作業(yè)意識，同時檢查夏季防暑降溫及安全工作的落實情況。(4)四季度(10-12月)查工作，完成對各部門安全生產(chǎn)工作進行檢查、評比工作。思想觀念，始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭，做到警鐘長鳴，(2)加大安全教育力度，建設企業(yè)安全文化精神和相關法律、法規(guī)為重點，結(jié)合公司的相關安全規(guī)定，4)組織開展環(huán)衛(wèi)工人安全技術(shù)操作規(guī)程培訓及考核。5)開展員工健康查體活動，提高預防水平，杜絕或減少各類安全事故的發(fā)生。(3)加大安全檢查力度，加強隱患治理整改1)認真做好每月的常規(guī)安全檢查(作業(yè)車輛、工具房、公廁等)及各種專業(yè)安全檢查(設備操作、道路保潔),及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患，并每月按期上報安全隱患自查表。現(xiàn)場安全檢查的重點是制止“二違”即違規(guī)作業(yè)、違反制度、查找隱患，對查出的“二違”人員，如不聽勸阻將實行安全2)嚴格按時保質(zhì)保量按照整改措施進行隱患整改，不以任何借口拖延或拒絕安全隱患的整改落實完成。對較難處理隱患，定時、定人、定措施進行全面監(jiān)護，統(tǒng)一協(xié)調(diào)整改。為了更好地提高保潔工的安全操作規(guī)程，使環(huán)衛(wèi)工人明確安全操作的重要性，現(xiàn)制定以下安全操作規(guī)程：(一)工作期間未經(jīng)允許不得擅自進入與本人工作無關(二)保潔車應停放在不妨礙車輛、行人通行的地方，例如垃圾清運車在使用時應注意。(三)作業(yè)時有車輛通行時，人員及作業(yè)工具避讓道旁，待車輛經(jīng)過后繼續(xù)作業(yè)。(四)雷雨天氣暫時避讓開闊地露天作業(yè)，不要在樹下避雨，以防雷擊。(五)高溫天氣注意防暑，多喝水補充體內(nèi)所需水分。(六)搬動笨重物品應兩人或多人搬運，兩人一起搬運物件，應互相配合，步調(diào)一致，搬運毛刺或涂油的工具時，一定要戴手套。必要時用手推車搬運，以免發(fā)生砸傷和擠壓。(七)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，易燃易爆物(八)工作中如發(fā)現(xiàn)可燃物品要及時清除，如垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂，必須徹底熄火，防止留下火苗存在安全隱患。(九)使用尖銳器具(錘子、鉗子、刀片、鐵絲等)時要小心，避免砸、夾、劃、刮傷自己。(十)熟悉清潔用品、藥水、清潔劑、材料等的性能、使用方法，用途及操作規(guī)程，否則不得使用。(十一)使用酸、堿濃度過高的清潔劑時，要有必要的以防傷害自己和他人，如在使用消毒液時，應戴手套，以免發(fā)生化學腐蝕傷及皮膚，同時避免藥劑滴落在地板上。(十二)未經(jīng)培訓通過的員工禁止使用清潔機械和清潔(十三)本項目所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。不得用濕手接觸電源插座，以免觸電，接線板及插座也必須是干燥的，以免發(fā)生漏電事故，手上有水或受潮時，禁止使用帶電的設備和工具。(一)出車前檢查機油、燃油及其他性能是否正常，在(三)禁止將車輛轉(zhuǎn)交他人駕駛。(四)加燃油時，車輛必須處于靜止狀態(tài)。第十一節(jié)針對本項目履約期間內(nèi)各類風險防控措施(一)我公司對本項目作高度重視，我們將集中公司最子，形成一支業(yè)務熟練、吃苦耐勞、堅持標準、突出質(zhì)量、(二)認真貫徹業(yè)