2024年-人力資源服務(wù)協(xié)議書

人力資源服務(wù)協(xié)議書鑒于甲方是一家專業(yè)的人力資源服務(wù)公司，乙方是一家尋求人力資源服務(wù)的公司，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方委托甲方提供人力資源服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的要求，為乙方提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)等人力資源服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的崗位需求，通過各種渠道進(jìn)行人才招聘，包括但不限于發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、組織面試等。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供員工培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。1.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供薪酬福利設(shè)計(jì)服務(wù)，包括但不限于薪酬體系設(shè)計(jì)、福利制度設(shè)計(jì)等。1.5甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供員工關(guān)系管理服務(wù)，包括但不限于員工溝通、員工激勵(lì)、員工投訴處理等。1.6甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)，包括但不限于企業(yè)文化理念提煉、企業(yè)文化活動(dòng)策劃等。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.2乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2如乙方需要延長服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期滿前一個(gè)月向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。4.2本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.2甲方在提供服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，向乙方支付賠償金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________簽訂日期：________附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、招聘服務(wù)1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的崗位需求，通過各種渠道進(jìn)行人才招聘。這些渠道包括但不限于甲方自有的人才庫、在線招聘平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)論壇、專業(yè)協(xié)會(huì)等。1.2甲方負(fù)責(zé)對候選人進(jìn)行初步篩選，包括但不限于審查簡歷、方式面試等，以確保候選人基本符合乙方的崗位要求。1.3甲方組織面試，可以是現(xiàn)場面試，也可以是視頻面試。甲方應(yīng)提前通知乙方面試的時(shí)間、地點(diǎn)和候選人名單，乙方應(yīng)安排相關(guān)人員參與面試。1.4面試結(jié)束后，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供面試反饋，包括候選人的優(yōu)點(diǎn)、不足以及甲方對候選人的推薦意見。1.5乙方根據(jù)甲方的反饋和推薦，做出是否錄用的決定。甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成錄用通知書的發(fā)放和候選人入職手續(xù)的辦理。二、培訓(xùn)服務(wù)2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供員工培訓(xùn)服務(wù)。這些培訓(xùn)可以是新員工入職培訓(xùn)，也可以是針對在職員工的技能提升培訓(xùn)或管理培訓(xùn)。2.2甲方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等，并提交乙方審核。2.3甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)，包括培訓(xùn)場地的安排、培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果的評估等。2.4甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化，以提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。三、薪酬福利設(shè)計(jì)服務(wù)3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供薪酬福利設(shè)計(jì)服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于薪酬體系設(shè)計(jì)、福利制度設(shè)計(jì)等。3.2甲方應(yīng)深入了解乙方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等，以確保設(shè)計(jì)的薪酬福利體系既能吸引和留住人才，又能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。3.3甲方應(yīng)確保設(shè)計(jì)的薪酬福利體系符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免因違反法律法規(guī)而給乙方帶來風(fēng)險(xiǎn)。四、員工關(guān)系管理服務(wù)4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供員工關(guān)系管理服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于員工溝通、員工激勵(lì)、員工投訴處理等。4.2甲方應(yīng)建立健全員工溝通機(jī)制，確保乙方的管理層和員工之間能夠保持良好的溝通，及時(shí)解決員工的問題和疑慮。4.3甲方應(yīng)制定員工激勵(lì)計(jì)劃，包括但不限于物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)，以提高員工的滿意度和忠誠度。4.4甲方應(yīng)建立健全員工投訴處理機(jī)制，確保乙方的管理層能夠及時(shí)、公正、有效地處理員工的投訴，維護(hù)乙方的聲譽(yù)和形象。五、企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于企業(yè)文化理念提煉、企業(yè)文化活動(dòng)策劃等。5.2甲方應(yīng)深入了解乙方的企業(yè)歷史、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀等，以確保提煉出的企業(yè)文化理念既能體現(xiàn)乙方的特色，又能引領(lǐng)乙方的未來發(fā)展。5.3甲方應(yīng)制定企業(yè)文化活動(dòng)計(jì)劃，包括企業(yè)文化活動(dòng)的主題、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等，并提交乙方審核。5.4甲方應(yīng)組織實(shí)施企業(yè)文化活動(dòng)，包括企業(yè)文化活動(dòng)的宣傳、組織、實(shí)施、總結(jié)等，以提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。在人力資源服務(wù)協(xié)議書中，除了“服務(wù)內(nèi)容”部分，還需要特別關(guān)注的是“服務(wù)費(fèi)用”和“保密條款”，因?yàn)檫@兩個(gè)方面直接關(guān)系到雙方的經(jīng)濟(jì)利益和商業(yè)秘密的保護(hù)。一、服務(wù)費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括固定費(fèi)用、按項(xiàng)目收費(fèi)、按人頭收費(fèi)等不同的收費(fèi)方式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度、服務(wù)時(shí)長等因素合理制定，并經(jīng)乙方確認(rèn)。2.2支付時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后的一定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，通常是收到甲方出具的發(fā)票后的30天內(nèi)。支付時(shí)間的明確有助于甲方及時(shí)回籠資金，保證服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。2.3支付方式：雙方應(yīng)約定明確的支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。支付方式應(yīng)方便、安全、快捷，并符合雙方的財(cái)務(wù)規(guī)定。2.4未支付后果：如果乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。這一條款是對乙方的一種約束，確保甲方能夠按時(shí)收到服務(wù)費(fèi)用。二、保密條款4.1保密范圍：雙方應(yīng)明確保密信息的范圍，包括但不限于客戶的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息、員工個(gè)人信息、市場策略等。保密信息的范圍不應(yīng)僅限于書面信息，還應(yīng)包括所有口頭、電子或其他形式的信息。4.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)明確各自在保密方面的義務(wù)，包括但不限于不得向第三方披露保密信息、不得使用保密信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭、不得將保密信息用于協(xié)議之外的任何目的等。4.3保密期限：保密條款的有效期限應(yīng)從