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肅寧準(zhǔn)四星級(jí)酒店項(xiàng)目策劃書(shū)第一節(jié)項(xiàng)目概況....2第二節(jié)背景分析....22.1政策分析...22.2市場(chǎng)分析...32.3選址分析...3第三節(jié)目前星級(jí)酒店現(xiàn)狀及趨勢(shì)....4第四節(jié)經(jīng)營(yíng)定位....44.1定位基本理念...44.2定位主要依據(jù)...54.3經(jīng)營(yíng)理念...5第五節(jié)功能布局與建設(shè)基本思路....65.1功能設(shè)置...65.2酒店設(shè)計(jì)建議...75.3酒店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)...10第六節(jié)投資進(jìn)程與前景展望....126.1投資進(jìn)程...126.2前景展望...13第一節(jié)項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱(chēng)肅寧XX生態(tài)溫泉大酒店(暫定)1.2發(fā)起單位XX開(kāi)發(fā)公司1.3企業(yè)性質(zhì)有限責(zé)任公司1.4地址中國(guó)·河北·肅寧縣1.5投資總額1600,000,00元人民幣第二節(jié)背景分析2.1政策分析伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)以及社會(huì)消費(fèi)水平的與日俱增,以勞動(dòng)密集為主要特征的第三產(chǎn)業(yè)也必將得到新的支持和發(fā)展。項(xiàng)目所在地肅寧縣及項(xiàng)目輻射周邊半徑15公里內(nèi)的尚村工業(yè)區(qū)均無(wú)高星級(jí)酒店與高檔次商業(yè)中心,項(xiàng)目建成后將彌補(bǔ)這一空白,成為高新區(qū)的重要服務(wù)配套項(xiàng)目與政府形像工程,項(xiàng)目與肅寧縣政府合作,項(xiàng)目的啟動(dòng)與建設(shè)必將得到肅寧縣政府的關(guān)注和支持。2.2市場(chǎng)分析肅寧縣人口33萬(wàn)人,項(xiàng)目所能輻射范圍人口可達(dá)10萬(wàn),單單縣城范圍內(nèi)便有中小型企業(yè)1000多家,流動(dòng)與非流動(dòng)人口過(guò)10萬(wàn).2010年全縣國(guó)民生產(chǎn)總值完成88.8億元,財(cái)政收入4.3.3運(yùn)作策略:在最短時(shí)間內(nèi),形成企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力(即獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)手段及良性循環(huán)機(jī)制),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。以個(gè)性化的服務(wù)為特色,按五星級(jí)模式經(jīng)營(yíng)客房、餐飲,娛樂(lè)、桑拿。除與旅行社等代理機(jī)構(gòu)建立廣泛的伙伴關(guān)系外,應(yīng)著重建立以會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)方式,完全以顧客需求為中心,充分利用信息資源,準(zhǔn)確界定酒店的目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)造經(jīng)營(yíng)特色。第五節(jié)功能布局與建設(shè)基本思路5.1功能設(shè)置5.1.1環(huán)境設(shè)計(jì)建議贊成xx公司的環(huán)境設(shè)計(jì)方案,建議能進(jìn)一步考慮參考中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)》。5.1.2單體功能布置建議★公共建筑部分:酒店及辦公建議酒店、辦公主樓、裙房與居住建筑部分地下建設(shè)成地下室,使停車(chē)位增加到150個(gè)(包含生態(tài)停車(chē)場(chǎng))以上,以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需要。A、酒店底層設(shè)主入口、接待大廳、總服務(wù)臺(tái)、大堂吧,無(wú)國(guó)界西餐廳,商務(wù)中心,監(jiān)控、消防控制室,醫(yī)療、美容、辦公及附房等用房;二層設(shè)中餐廳,中餐包房,多功能宴會(huì)廳及廚房;三層設(shè)KTV包房(約40間),酒吧,KTV接待大廳,KTV專(zhuān)用廚房,辦公及附房等用房;四層設(shè)桑拿(約30間房)、水療、棋牌、桌球、健身房、乒乓球、沙壺球等休閑娛樂(lè)用房;五層設(shè)多功能會(huì)議廳,會(huì)見(jiàn)室(貴賓休息室),中小會(huì)議室,小型室內(nèi)展覽館、會(huì)議休閑區(qū)(咖啡吧),室內(nèi)生態(tài)花園小品,辦公及附房;六至十層為標(biāo)準(zhǔn)客房和套間客房,屋頂花園,露天恒溫游泳池、贊成設(shè)計(jì)單位每層均帶有空中花園的設(shè)計(jì)方案,其中六層為蒸氣客房區(qū)(桑拿與客房共用)。B、高級(jí)辦公寫(xiě)字樓八至十層(一至五層屬酒店部分)為高級(jí)辦公寫(xiě)字樓?!锞幼〗ㄖ糠仲澇稍O(shè)計(jì)單位的方案,由高級(jí)公寓與宿舍兩部分組成,建議考慮在宿舍底層設(shè)置洗衣房。★商業(yè)建筑部分贊成設(shè)計(jì)單位的方案,建議弧形布局商業(yè)街建兩層,考慮引進(jìn)小百貨、小超市、小型快餐店、針對(duì)工業(yè)區(qū)的小型展覽館等商業(yè)模式。5.2酒店設(shè)計(jì)建議5.2.1總體設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想以市場(chǎng)需求及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為前提,充分考慮開(kāi)業(yè)以后的經(jīng)營(yíng)效果和投資回報(bào),能夠體現(xiàn)“生態(tài)商務(wù)酒店”特色,有鮮明和良好的市場(chǎng)形象。5.2.2酒店設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)出較強(qiáng)的對(duì)市場(chǎng)需求環(huán)境的適應(yīng)性、可變性和前瞻性(建成后能領(lǐng)先市場(chǎng)2年以上)。原則為:基本建筑骨架如土建、酒店的布局、功能設(shè)計(jì)等按照現(xiàn)行國(guó)家GB/T14308四星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造;酒店的裝修以及其他設(shè)備設(shè)施、用具、陳設(shè)等可考慮市場(chǎng)的實(shí)際需要和投資狀況,進(jìn)行靈活變通處理,力求既能滿(mǎn)足初步的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),樹(shù)立良好的形象,又能節(jié)省投資。5.2.3酒店的建造與裝修應(yīng)重設(shè)計(jì),輕材料。體現(xiàn)設(shè)計(jì)是靈魂,建材為設(shè)計(jì)服務(wù)的投資理念,充分使人工環(huán)境與自然環(huán)境相搭配。建議避免貴重材料的堆砌而忽視酒店的文化內(nèi)涵和個(gè)性。5.2.4客房應(yīng)控制在88間套左右,套房(含殘疾人房)、雙人房、單人房建議按0.5:4.5:5比例建設(shè),雙人房床寬1.2米,單人房床寬2米。設(shè)一豪華客房樓層(行政樓層),以套房和豪華單人房為主,其中三套房或四套房相鄰設(shè)有若干標(biāo)準(zhǔn)房,在平面布局上宜單獨(dú)成區(qū),以確保安靜、方便,并能滿(mǎn)足政府接待保衛(wèi)工作的特殊要求。5.2.5大型多功能會(huì)議廳,必須交通集散方便,有空間寬敞的前廳、服務(wù)走廊、衣帽間和配套的服務(wù)、貯藏用房及衛(wèi)生間。設(shè)120~230平方米左右的會(huì)見(jiàn)室一間,含隱蔽式衛(wèi)生間。建議包含娛樂(lè)、康體、客房在內(nèi)的所有房間全部接入寬帶網(wǎng)。大型會(huì)議室應(yīng)配置同聲傳譯設(shè)施。如若可能建議建設(shè)一個(gè)生態(tài)會(huì)議室,使用特殊的玻璃與外界隔開(kāi),通過(guò)先進(jìn)的光控作用,室外的人看不到室內(nèi)的人,里面的人可以看清室外風(fēng)光,配以綠色植物、石徑小道和各種先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施,以避免過(guò)去會(huì)議室那種壓抑、疲勞的感覺(jué),讓顧客感覺(jué)非常舒適、愜意。5.2.6娛樂(lè)餐飲能適應(yīng)大型會(huì)議、政府接待、地方廠商經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及當(dāng)?shù)鼗閼c活動(dòng)和其他各種中高檔散客宴請(qǐng)等需要。要有可容納2桌和4桌的包廂,包廂面積適當(dāng)寬敞,要單獨(dú)設(shè)有衛(wèi)生間。多功能宴會(huì)廳即可接待大中型宴請(qǐng),又可分拆為包廂。與餐廳配套的廚房部分,與娛樂(lè)配套的小姐房部分,面積適當(dāng),布局合理,傳菜線路不與主要公共區(qū)域相交叉。
5.2.7建議娛樂(lè)與桑拿要有獨(dú)立通道。健康娛樂(lè)功能內(nèi)容發(fā)展快、變化多、人流量大,某些區(qū)域要有一定的私密性,因此設(shè)計(jì)中要注意區(qū)域劃分的獨(dú)立性和合理性,要有前瞻性和可變性,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。桑拿休閑大廳設(shè)可調(diào)節(jié)的多功能座椅,且均設(shè)可獨(dú)立上網(wǎng)的液晶電腦或電視機(jī)。5.2.8政府接待是一塊較大的市場(chǎng),是酒店樹(shù)立形象的重要陣地,也是服務(wù)于當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)發(fā)展的具體表現(xiàn)。因此酒店在籌建之初就應(yīng)從硬件設(shè)施和軟件管理上考慮此內(nèi)容,以有利于更好地提供服務(wù)和酒店自身的發(fā)展。在交通組織、位置布局等方面,應(yīng)考慮具有較佳的私密性、獨(dú)立性和安全性的要求,例如會(huì)見(jiàn)室與豪華餐飲包廂二者之間應(yīng)盡可能臨近;大會(huì)議廳及多功能廳則應(yīng)盡可能設(shè)貴賓休息室及單獨(dú)通道;套房不宜設(shè)在同一樓層。5.2.9與經(jīng)營(yíng)功能區(qū)域相配套的前廳是酒店的門(mén)面,空間要有迎賓的氛圍和效果,大堂凈高應(yīng)在6米以上,體現(xiàn)高星級(jí)酒店的氣勢(shì)。服務(wù)功能要全,布局要合理,流線要通暢。中庭的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮消防安全需要。工程設(shè)備區(qū)盡可能集中設(shè)置,要注意環(huán)保與節(jié)能,防止噪音與振動(dòng)對(duì)賓客產(chǎn)生不良影響。設(shè)置適量維修、洗衣、監(jiān)控、倉(cāng)庫(kù)等用房,并附設(shè)員工服裝間。辦公用房采用集中與分散相結(jié)合的布置方法。一線各部門(mén)可考慮分設(shè)在各經(jīng)營(yíng)區(qū)域,對(duì)賓客服務(wù)的宜設(shè)在前廳附近,對(duì)內(nèi)及其他業(yè)務(wù)往來(lái)的可設(shè)在寫(xiě)字樓內(nèi)。酒店初步考慮總員工數(shù)約為150人(含技師)左右,男女比例約各占50%。應(yīng)設(shè)有員工食堂(60——100個(gè)餐位)、獨(dú)立更衣室、淋浴室、員工培訓(xùn)教室和員工活動(dòng)室及衛(wèi)生間。員工及后勤用房獨(dú)立設(shè)置,應(yīng)與主樓有封閉式連廊相連。5.2.10酒店設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮環(huán)境因素,建筑物要有自己的個(gè)性和特色??傮w布局中要有自己的庭院與藝術(shù)小品,力求營(yíng)造優(yōu)良的內(nèi)部環(huán)境,并與外部環(huán)境相協(xié)調(diào),應(yīng)體現(xiàn)出環(huán)保、綠色、園林、高雅等要素。5.2.11酒店應(yīng)引進(jìn)并體現(xiàn)綠色飯店的理念,在節(jié)能、環(huán)保、利用新能源(建議至少戶(hù)外使用太陽(yáng)能LED燈)等方面,從設(shè)計(jì)之初就加以考慮,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理上向客人提供綠色產(chǎn)品,包括酒店的內(nèi)部環(huán)境、食品等都應(yīng)體現(xiàn)綠色理念,在市場(chǎng)上確立個(gè)性化形象。5.2.12酒店的設(shè)計(jì)建設(shè)應(yīng)重視日后經(jīng)營(yíng)成本的控制。水、電、氣、空調(diào)等應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,適當(dāng)分區(qū)域布置系統(tǒng),必要時(shí)進(jìn)行分區(qū)域設(shè)置計(jì)量裝置。5.3酒店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)酒店的建設(shè)按現(xiàn)行國(guó)家GB/T14308標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。5.3.1標(biāo)準(zhǔn)客房每間凈面積不小于20平方米(不含小過(guò)道及衛(wèi)生間),凈高在3米以上,擁有獨(dú)立的衛(wèi)生間(衛(wèi)生間凈面積不小于7平方米,并可考慮4件衛(wèi)生設(shè)施布置或者干、濕分區(qū))、衣櫥等。5.3.2擁有適量的雙套房和豪華套房(不少于4開(kāi)間),雙套房應(yīng)分別設(shè)有供主人和來(lái)訪客人使用的衛(wèi)生間。5.3.3擁有中央空調(diào)系統(tǒng),各區(qū)域通風(fēng)良好。5.3.4擁有智能化管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)、公共音響圖文系統(tǒng)(包括園林與休閑區(qū))、現(xiàn)場(chǎng)視音頻傳播系統(tǒng)、多媒體演講系統(tǒng)等先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施。5.3.5擁有性能優(yōu)良、運(yùn)行平穩(wěn)、數(shù)量合理、裝飾及設(shè)備良好的電梯裝備,且均可直抵地下室。5.3.6擁有先進(jìn)的、可靠的安全及消防設(shè)施與監(jiān)控系統(tǒng)。5.3.7整個(gè)酒店區(qū)域內(nèi)要求交通流線順暢第六節(jié)投資進(jìn)程與前景展望....6.1.1整個(gè)項(xiàng)目籌建同時(shí)啟動(dòng),但根據(jù)進(jìn)一步論證結(jié)果,將項(xiàng)目中建設(shè)速度快、回報(bào)周期相對(duì)較短的商業(yè)與公寓項(xiàng)目先行建成,爭(zhēng)取在酒店開(kāi)業(yè)前完成招商并全部率先開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng),提前為酒店積聚人氣,相對(duì)減少投資壓力。(其中除去四星級(jí)酒店尚有約4平方米左右的住房和7000平方米左右的商業(yè),項(xiàng)目的建成將成為工業(yè)園中的亮點(diǎn)。6.1.2經(jīng)過(guò)上述分析,我們認(rèn)為在目前選址興建準(zhǔn)四星酒店及相關(guān)商業(yè)配套項(xiàng)目是具有前瞻性的,是可行的。為保證項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn),我們建議成立項(xiàng)目籌備辦公室。建議項(xiàng)目籌備辦公室負(fù)責(zé)人由公司董事會(huì)委托有豐富酒店項(xiàng)目籌備經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任,辦公室下設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)組、項(xiàng)目調(diào)研組、項(xiàng)目設(shè)計(jì)組和項(xiàng)目顧問(wèn)組,各組工作人員由XX公司代表與相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司代表共同組成?;I備辦公室在項(xiàng)目全面投入營(yíng)運(yùn)之后過(guò)渡為項(xiàng)目公司董事會(huì)。項(xiàng)目籌備辦公室一經(jīng)成立,首先解決項(xiàng)目策劃論證、項(xiàng)目公司注冊(cè)等問(wèn)題,其后則按照既定進(jìn)程全面展開(kāi)各項(xiàng)籌備工作。建議成立XX酒店物業(yè)管理公司,建設(shè)XX集團(tuán)自己的酒店物業(yè)管理品牌與管理團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)未來(lái)涉足第三產(chǎn)業(yè)積累人才和經(jīng)驗(yàn)。6.2.1從市場(chǎng)戰(zhàn)略的角度分析,企業(yè)的成功
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