調(diào)研報告及調(diào)查問卷格式和范文

大學生社會實踐活動調(diào)研報告獻愛心，關(guān)愛孤寡老人實踐活動學生姓名：學號：學院名稱：外國語學院專業(yè)名稱：英語指導教師：山東女子學院團委制年月日目錄題目摘要關(guān)鍵詞引言本論結(jié)果和討論參考文獻敬老院“獻愛心關(guān)愛孤寡老人”實踐活動調(diào)研報告摘要：

“最美不過夕陽紅，溫馨又從容?！边@句歌詞吟唱出的幾乎是每個老年人對晚年生活的期待。中國以快速步入人口老齡化，現(xiàn)在越來越多的老人被送進敬老院安享晚年。老人需要的是子女的關(guān)愛，在敬老院的生活條件相對而言很好，但是老人也少不了孤獨。每到雷鋒月來臨時，泛濫而至的愛心使他們惶恐不安，因為他們很怕，怕這個月過后他們周圍沒有志愿者的笑臉，只有冰冷的安靜。

關(guān)鍵詞：孤寡老人

敬老院

愛心

陪伴一．實踐背景與目的

德乃人之本；孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠流長。古往今來，多少敬老、愛老的故事被傳為千古美談。關(guān)注老人，關(guān)心老人，關(guān)愛老人，是我們做人的基本原則。老吾老以及人之老，則是我們的理想。

老人需要的就是平時的陪伴，一些些的小禮物足以讓他們開心好久，學生們的到來總會讓敬老院充滿陽光，充滿歡聲笑語。我們要做到的就是平時多去關(guān)心關(guān)心他們，讓他們感受到溫暖，我們要用自己微薄的力量為這些老人譜寫生命中最后的美好回憶。

目前我國社會處于尊老尚老以及努力構(gòu)建和諧社會的大背景下，為發(fā)揚中華民族尊敬老人的美德，為暑假中孤獨的老人送去一絲涼風，我們來到了高密市闞家鎮(zhèn)敬老院。我們這次的目的主要是慰問敬老院老人，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖，讓他們老有所樂，感受社會對老人的關(guān)懷。

二．敬老院基本狀況

1.敬老院定義

敬老院為老年人養(yǎng)老服務的社會福利事業(yè)組織。又稱養(yǎng)老院。西方國家的養(yǎng)老院通常由地方政府或慈善機構(gòu)主辦，接收靠福利救濟或低收入的老人。蘇聯(lián)的養(yǎng)老院，收養(yǎng)沒有法定贍養(yǎng)人或因其他原因而不能在家生活的老年人。養(yǎng)老院的全部費用由國家負擔，個人還可以按規(guī)定領(lǐng)取原來享受的養(yǎng)老金或撫恤金的一部分。中國的敬老院是在農(nóng)村“五保戶”的基礎上發(fā)展起來的。該鎮(zhèn)十分重視社會保障工作。他們投資190多萬元，新建占地面積25畝、建筑面積2000多平方米的敬老院，配套完善了餐廳、活動室、娛樂室、盥洗室等設施，對符合條件的五保老人集中供養(yǎng)。鎮(zhèn)財政加大投入，確保老人們每天有營養(yǎng)可口的飯菜，設立專門醫(yī)務室，由衛(wèi)生院派醫(yī)生坐診；成立了院委會，聘用工作認真負責、熱愛社會保障工作的7名同志為管理服務人員，劃分了衛(wèi)生保潔區(qū)、苗木花卉管理區(qū)等區(qū)域，組織身體狀況相對較好的老人開展“我愛我家”活動，與管理服務人員一起美化家園，享受活動的快樂。鎮(zhèn)里專門拿出與敬老院毗鄰的9畝土地，設立瓜果蔬菜園、禽畜養(yǎng)殖園，組織閑不住的老人種菜、養(yǎng)花、管理瓜果、飼養(yǎng)家禽。老人們爭著搶著澆水、除草、摘瓜、喂雞、喂鴨，不僅豐富了晚年生活，增添了家的氣氛，而且走出了以副養(yǎng)院的新路子。

三．調(diào)研對象與方法

1.對象

闞家鎮(zhèn)敬老院的老人與院長

2.方法

暑假期間，我和同學多次拜訪敬老院，了解到敬老院的基本情況，向老人詢問基本的生活狀況以及內(nèi)心想法?；丶艺碣Y料并且上網(wǎng)了解更加具體的敬老院以及老人的信息。

四．調(diào)研結(jié)果與分析

1.老人孤獨感的產(chǎn)生

(1)老年期病理或生理的變化，如腦動脈硬化，體內(nèi)某些激素平衡失調(diào)等，這些生理變化引起了老人的心理變化．使有些老年人的性格變得孤獨、怪癖。

(2)社會地位的變化。老年人退休后，脫離了原來的集體．生活節(jié)奏減慢，活動天地狹?。c人的交往也相對減少。對于這一變化，許多老年人不能立即適應．在一些老年人的心理上，會產(chǎn)生被社會拋棄、冷落的感覺。同時，子女、周圍鄰居忙忙碌碌，而自己卻無所事事，使他們感到生活上無所適從。精神上無比空虛。在這一點上，男性老人比女性老人更為嚴重。

(3)敬老院老人無子女。從古至今，中國人有著“養(yǎng)兒防老”的觀念，對于沒有兒女的老人來說，就只能在敬老院安度晚年，盡管敬老院不愁吃穿，但是沒有子女的陪伴，沒有孫子孫女在膝下嘻耍，老人們只能聚在一起聊天，沒有其他的活動，敬老院缺少了活潑的氣氛，老人難免會感到孤獨。

(5)敬老院的老人極少外出，很少與社會接觸，沒有新鮮的事物刺激神經(jīng)大腦，一般情況下，某些敬老院的伙食不太好，并且只有三月才會有很多社會各界人想起老人這個弱勢群體，所以說，老人們常常會感到被社會遺忘，自己一個人孤獨地在敬老院等著死亡的到來。

2.老人入住敬老院的原因

一種是孤身老人,無兒無女；一種是有兒有女,但他們是沒有時間和精力照顧老人的；一種是有兒有女,他們都有各自的理由,不愿照顧老人的；一種是有兒有女,兒女們遠離父母,照顧不到老人的；還有一種是老人們自愿呆在養(yǎng)老院的,這種情形很少。

五．思考建議

入住敬老院的老人一般屬于孤寡老人，他們生活單一，缺少活力，大、中、小學生經(jīng)常敬老院的陪伴能讓他們感覺到生活中充滿陽光與溫暖。陪伴老人時，我們應當注意以下幾點：

1.與老人交談

(1)態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到的親切感；

(2)語言：說話的速度要相對慢些，語調(diào)要適中，有些老人撞聾（弱聽），則須大聲點，但還要看對方表情和反應，去判斷對方需要。(3)了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進一步慢慢了解。

(4)有耐心：老人家一般都比較嘮叨，一點點事可以說很久，不要表現(xiàn)出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話??

2.與老人接觸時的注意

(1)尊重老人的習慣：不要動老人房里的擺設和其它物品。

(2)不要隨便給老人吃

帶去的東西：如糖尿病人要低糖，腎病和高學壓患者要控制鹽等。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！边@是孟子所描述的理想社會。它與孔子對大同之世的理解“故人不獨親其親、不獨子其子，使老有所終、壯有所用、幼有所長、矜寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)”是一脈相承的。這是我們中華民族傳統(tǒng)的博愛思想。我們現(xiàn)在將傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)定為敬老人節(jié)，就是表達了對老年人群體的尊重和關(guān)心。我們理應讓他們的合理要求得到實現(xiàn)，讓他們的基本權(quán)益得到保障。哲人說：“我們都是只有一只翅膀的天使，只有相互依偎著才能飛翔?！崩先丝释煌?，而公益活動能滿足他們與人交流的精神需求。社會各界群體一點善意的小事，送去的可能就是真誠的祝福。

讓我們伸出自己的援助之手，用自己的微薄之力為這些老人譜寫生命中最后一段美好的回憶。

調(diào)查問卷格式和范文一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。1、問卷的標題問卷的標題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。2、問卷說明在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。同學，你好！我是浙江師范大學的實踐隊員，我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個相關(guān)問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持！

(多用于訪問時,并不是很正式)你好：我是XXX暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關(guān)于XXX的暑期實踐調(diào)查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應考慮英文版的問卷）3、填表指導對于需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優(yōu)點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如:填寫說明:問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可.問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫.4、調(diào)研主題問題調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。5、編碼編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。6、被訪者基本情況這是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如（沒有很私人的問題）問題不是很私人，也可以考慮放在“問卷說明”后面。7、訪問員情況在調(diào)研問卷的最后，要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等，以利于對問卷質(zhì)量進行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面，訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。8、結(jié)束語一般采用三種表達方式：A．周密式

對被訪者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要填漏與復核的請求。這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪者（消除）填好未（沒）回答的問題和改正（差）有錯的答案。例如：“對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！”B、開放式

提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題，在結(jié)尾安排一個開放式的問題，以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。(常用)例如：“你對（于）制定關(guān)于學生學籍的政策有何建議？”C、響應式

提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題，征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式，也可用開放式。D、封閉式：你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想？（單選）電信固定移動臺市場調(diào)查問卷您好！我們大學生科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會正在為電信移動固定臺做一個市場調(diào)查。為了更好的了解大慶地區(qū)對固定移動臺的了解與需求，完善大慶通訊網(wǎng)，我們特地展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷，您的意見對我們很重要。謝謝您的合作！1.您家里是否使用座機？A.是B.否2.您的電話業(yè)務多么？以什么居多？A.市話B.長途3.您每個月的話費大約是多少？4.您認為話費支出多少合理？5.您認為最合適的收費方案是什么？

6.用座機打電話有什么不方便的地方么？7.您用過