護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)（3篇）

護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)（3篇）

護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)（精選3篇）

護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)篇1

隨著服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的，回首這三個(gè)月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2、按信息中心內(nèi)部要求，開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)20__年第一季度工作總結(jié)20__年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

4、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5、參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流

6、提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。

7、參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測(cè)試題20__年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。

8、參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作，模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角。對(duì)個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告。

9、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。

10、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。

11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。

今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。

護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)篇2

一年來(lái)，我覺(jué)得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

樹(shù)立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。

要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。

要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

護(hù)士個(gè)人季度工作總結(jié)篇3

工作失職或違反規(guī)章制度和操作規(guī)程：由于部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有充分理解和尊重病人的生命權(quán)和健康權(quán)，忽視嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作規(guī)程，加上工作壓力較大，甚至為了規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)制度和次序不顧的現(xiàn)象，致使醫(yī)護(hù)工作缺乏有序性和完整性，護(hù)理缺乏連續(xù)性和完整性，極易加重護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)和思想壓力，出現(xiàn)醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間操作和溝通方面的障礙，為糾紛埋下了隱患。

醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間缺乏有效的溝通：腦外科工作量大、要求高，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)驗(yàn)和技能也有較高的要求。醫(yī)護(hù)之間的溝通，護(hù)士之間進(jìn)行有組織地交流，能有效促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的理解和配合，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累、技能和技巧更有效地傳播和應(yīng)用。然而正是缺乏必要的交流和溝通，工作中常常出現(xiàn)表達(dá)和真實(shí)意圖不符，造成誤解，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

服務(wù)態(tài)度冷漠、技術(shù)操作水平低：腦外科護(hù)理工作繁重，幾乎每個(gè)病人都需及時(shí)詳細(xì)地進(jìn)行生命體征的觀察和記錄，并及時(shí)響應(yīng)。繁重的工作和人員配比的失調(diào)，導(dǎo)致護(hù)士忙于執(zhí)行醫(yī)囑，而對(duì)病人及家屬的焦慮心情不能及時(shí)安撫，或解釋工作不夠全面，即可引起病方強(qiáng)烈不滿，導(dǎo)致護(hù)理糾紛。

另外，腦外科對(duì)護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平有著較高的要求。病人復(fù)雜、危重的病情，多伴有生命危險(xiǎn)，若沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，常用救護(hù)程序不熟練，則直接影響搶救質(zhì)量，引發(fā)醫(yī)療糾紛。若在交接過(guò)程中沒(méi)有詳細(xì)交待或稍有疏