鄭州巡游車和網(wǎng)約車從業(yè)資格證模擬考試

鄭州巡游車和網(wǎng)約車從業(yè)資格證模擬考試鄭州市巡游車和網(wǎng)約車從業(yè)資格證模擬考試1、在放學(xué)時(shí)間經(jīng)過學(xué)校門口時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。A、低速穩(wěn)定行駛B、加速通過C、掉頭改變行駛路線D、隨時(shí)準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生正確答案：AD分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》規(guī)定，放學(xué)時(shí)間學(xué)校門口可能有學(xué)生聚集，駕駛員應(yīng)該小心駕駛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況并提前處理。2、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核周期內(nèi)綜合得分達(dá)到20分以上的等級(jí)為________。A、AAAB、AAC、AD、B正確答案：A分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》規(guī)定，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核等級(jí)根據(jù)得分劃分。3、霧天對(duì)安全行車的主要影響是什么？A、易產(chǎn)生側(cè)滑B、能見度低C、行駛阻力大D、視野變寬正確答案：B分析：霧天能見度低，容易造成視野不良，因此影響安全行車。4、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，將受到縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處罰，罰款金額為________。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬元以下正確答案：B分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》規(guī)定，對(duì)于出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的行為，將處以200元以上2000元以下的罰款。5、駕駛出租汽車行駛至禁停路段時(shí)應(yīng)________。A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走正確答案：D分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》規(guī)定，當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)是禁停路段時(shí)，應(yīng)該在規(guī)定的停車地點(diǎn)即停即走。6、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每位出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。A、正確B、錯(cuò)誤精確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則，是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。7、下坡制動(dòng)突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊要情形處理可知，（1）檢察路邊有沒有障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后，應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器操作桿，避免溜車或產(chǎn)生二次險(xiǎn)情。（2）若無可利用的地勢(shì)和時(shí)機(jī)應(yīng)疾速抬起加快踏板，舉行“搶擋”操作，；利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向；搶擋越一級(jí)為妥，如車速扔高，可再次搶擋，因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，風(fēng)險(xiǎn)性難度更大。8、駕駛員從業(yè)資歷證由_____統(tǒng)一制發(fā)并制定編號(hào)規(guī)則。A、公安構(gòu)造交通管理部門B、交通運(yùn)輸部C、出租汽車行政主管部門D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)精確答案：B分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：駕駛員從業(yè)資格證由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號(hào)規(guī)則。9、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)功課，其功課的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和________。A、緊固B、潤滑C、調(diào)整D、安全檢視正確答案：D分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)功課，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。10、實(shí)施心肺復(fù)蘇時(shí)，救護(hù)者應(yīng)坐于傷員一側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B分析：救護(hù)人跪于病人的一側(cè)11、駕駛出租汽車時(shí)，采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料？________A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)C、將冷卻液溫度一直在較低水平D、合理選擇檔位行車正確答案：D分析：發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)、將冷卻液溫度一直在較低水平都會(huì)消耗燃料。12、如圖所示，出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故，這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。A、消化體系B、中樞神經(jīng)體系C、呼吸系統(tǒng)D、免疫系統(tǒng)精確答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知，酒后神經(jīng)體系紊亂，難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無誤地完成劃定動(dòng)作，主要表目前動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位，如混淆制動(dòng)踏板和加快踏板等。13、出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以表示前車開快點(diǎn)大概趕忙讓路。A、精確B、錯(cuò)誤精確答案：B分析：在行車過程中應(yīng)與前車保持相應(yīng)的安全距離，不可鳴笛催促前車，做到行車文明，禮貌讓行。14、出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量譽(yù)考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分精確答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量譽(yù)考核分值扣5分。15、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí)，與乘客交流該當(dāng)________。A、盡量講普通話利用尺度服務(wù)用語B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題C、保持微笑、語氣和藹D、虛心聽取乘客建議不強(qiáng)詞奪理精確答案：ACD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)引見本地的特色旅游景點(diǎn)、風(fēng)土情面、汗青故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時(shí)不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時(shí)要尊重乘客，不講乘客忌諱的事。（5）在運(yùn)營中如與乘客產(chǎn)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、立場要冷靜、語氣要和氣、語言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。如雙方不克不及協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解處理。16、車速較高時(shí)遇到緊要情形，駕駛員應(yīng)采取緊要制動(dòng)，急轉(zhuǎn)方向避讓，以減小碰撞損壞水平。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應(yīng)迅速制動(dòng)減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。17、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。A、征得同意后主動(dòng)輔佐乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間精確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車，然后下車，在征求對(duì)方同意的前提下，攙扶并主動(dòng)打開車門讓其就坐，妥善放置其行李物品。18、不同天氣、氣候和道路狀況下，駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運(yùn)營可知，不同氣候、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員該當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車考前須知，避免道路交通事故產(chǎn)生。19、如圖所示，車輛將要產(chǎn)生側(cè)翻時(shí)，駕駛員不應(yīng)采取以下哪項(xiàng)處置步伐？。A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、兩腳鉤住踏板C、松開安全帶D、身體向后緊靠座椅正確答案：C分析：安全帶是能救你的，怎么能松開。不系安全帶會(huì)被甩出車外。20、出租汽車駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括________。A、出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客B、駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許停靠或臨時(shí)上、下客的路段載客C、進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)經(jīng)營的要按序?？俊⑤d客服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派D、電話預(yù)約租車應(yīng)遵守用準(zhǔn)時(shí)到達(dá)正確答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，承租時(shí)，應(yīng)注意（1）駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，在允許停車路段或服務(wù)站點(diǎn)停車載客。（2）進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù)：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記；乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。（4)乘客上車前，不得有詢問乘客目的地等挑客行為。21、駕駛員邊駕車邊邊打手持電話是違法行動(dòng)。A、精確B、錯(cuò)誤精確答案：A分析：中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例第六十二條駕駛機(jī)動(dòng)車不得有下列行為：撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。22、犯罪分子施計(jì)將駕駛員調(diào)離車廂，然后迅速發(fā)動(dòng)汽車將車劫走，此種犯罪屬于________。A、暴力劫持型B、要挾打單型C、詐騙型D、藥物麻醉型精確答案：C分析：從“施計(jì)”二字可以看出這是詐騙行為。23、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝配是________。A、燃油蒸汽回收裝置B、尾氣后處理裝配C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置D、廢氣渦輪增壓裝配正確答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)（SCR技術(shù)）。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?4、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括________。A、在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到B、衣著整齊無破損可以不著工作裝C、運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新D、言行舉止文明使用文明用語精確答案：ACD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括（1）精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。（3）面部應(yīng)修飾潔凈、自然，如化妝，應(yīng)淡雅適度。（4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。25、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。A、正確B、錯(cuò)誤精確答案：B分析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。26、出租汽車駕駛員“誠經(jīng)營”要求駕駛員________。A、拾金不昧B、適當(dāng)繞路增加收益C、對(duì)老年乘客可以婉拒D、少收乘客費(fèi)用精確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，誠經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴(yán)格按出租汽車客運(yùn)法規(guī)經(jīng)營，做到不拒載，不挑乘客運(yùn)距遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)。27、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺錢時(shí)間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B分析：出租汽車駕駛員該當(dāng)按照國度出租汽車服務(wù)尺度提供服務(wù)，并遵守以下劃定：（一）做好運(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整齊，備齊、備足零錢；（二）衣著整齊，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及利用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。28、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括________。A、全車盜搶險(xiǎn)B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)C、車輛停駛損失險(xiǎn)D、自燃損失險(xiǎn)精確答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。29、下列______情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。A、視線模糊B、腰酸背痛C、注意力松散D、焦慮、急躁正確答案：ABCD分析：視線模糊、腰酸背痛、注意力渙散、焦慮、急躁表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。30、出租汽車駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識(shí)，正確處理________與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。A、穩(wěn)定B、社會(huì)C、安全D、他人正確答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)首先考慮生命安全。31、任何單位大概個(gè)人不得有以下哪些行動(dòng)？________A、拼裝機(jī)動(dòng)車或者擅自改變機(jī)動(dòng)車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征B、改變機(jī)動(dòng)車型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)或者車輛識(shí)別代號(hào)C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志D、使用其他機(jī)動(dòng)車的登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志正確答案：ABCD分析：道交法第16條：任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車大概擅自改變機(jī)動(dòng)車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造大概特征；擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征大概型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)以及車輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款；《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款：偽造、變?cè)齑蟾爬脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的，由公安構(gòu)造交通管理部門予以收繳，拘留該機(jī)動(dòng)車，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；利用其他車輛的機(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的，由公安構(gòu)造交通管理部門予以收繳，拘留該機(jī)動(dòng)車，并處200元以上2000元以下罰款，；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。32、整齊、衛(wèi)生，無雜物、異味是對(duì)出租汽車________的要求。A、消防設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、專用設(shè)施D、車輛整潔衛(wèi)生正確答案：D分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌中（4）車輛整潔衛(wèi)生要求：出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。33、駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查，即車輛有無________現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電正確答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應(yīng)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。34、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量譽(yù)考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分精確答案：D分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資歷考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量諾言考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量譽(yù)考核分值扣1分。35、出租汽車駕駛員只要提高對(duì)安全運(yùn)營的認(rèn)識(shí)，就可以防止各種行車事故的發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤精確答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等，但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素，不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。36、訪人在訪過程中該當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國度、社會(huì)、集體的好處和其他公民的________，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和訪秩序。A、政治權(quán)利B、經(jīng)濟(jì)利益C、合法權(quán)益D、社會(huì)利益正確答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護(hù)可知，訪人在訪過程中該當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國度、社會(huì)、集體的好處和其他公民的正當(dāng)權(quán)益，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和訪秩序。37、網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按答應(yīng)抵達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)定服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。A、精確B、錯(cuò)誤正確答案：A分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)定出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按答應(yīng)抵達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)定服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。38、根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求，就是為乘客出行提供專屬（乘車期間）、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤精確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，下車時(shí)，提醒乘客帶好隨聲物品，并協(xié)助乘客提取行李，經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標(biāo)志。39、汽車日常維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目，包括外觀清潔，檢視補(bǔ)給油液、輪胎氣壓，檢查________。A、全車潤滑點(diǎn)B、蓄電池C、安全檢視部位D、車輛外部銹蝕正確答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。40、可以將乘客對(duì)單次服務(wù)行動(dòng)的評(píng)價(jià)結(jié)果間接反饋至駕駛員。A、精確B、錯(cuò)誤正確答案：B分析：在乘客下車時(shí)，提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，不應(yīng)將約車人或乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。41、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處____罰款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上元以下D、1萬元以上2萬元以下正確答案：C分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)定出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域處置巡游車經(jīng)營舉動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民當(dāng)局出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上元以下罰款。42、在行駛中，駕駛員在注意與前車保持安全距離的同時(shí)，也要謹(jǐn)慎制動(dòng)，防止被后車追尾。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A分析：在行駛過程中要留意與前后車的距離，因此若是冒然利用制動(dòng)，很容易使后車來不及反應(yīng)產(chǎn)生追尾，所以本題精確。43、道路交通事故產(chǎn)生后，有故意破損、偽造現(xiàn)場，消滅證據(jù)等行動(dòng)確當(dāng)事人將承擔(dān)________。A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任D、同等責(zé)任精確答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，因一方當(dāng)事人的過錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場變動(dòng)、證據(jù)丟失，公安交管部門無法查證交通事故實(shí)的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任。44、駕駛機(jī)動(dòng)車怎樣安全通過鐵路道口？A、換入空擋，滑行通過B、一停，二看，三通過C、加速，觀察，快通過D、減速，觀察，慢通過精