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教案使用教材:《身臨其境商務(wù)日語口語》任課教師:__柳娜_____題目第1幕介紹與交換名片授課專業(yè)班級2008級日語教學(xué)目的通過本單元的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握與公司外部人員交往時,在介紹自己的同時,如何交換名片才不失禮節(jié);在公司內(nèi)部如何進(jìn)行自我介紹、如何介紹他人等商務(wù)工作者應(yīng)掌握的根本常識。重點(diǎn)難點(diǎn)1.社內(nèi)自我介紹和把公司內(nèi)的人介紹給公司外的人的利禮儀及要點(diǎn)2.交換名片的要點(diǎn)及禮儀授課時間課時第1-4課時授課方法講授、提問、討論、演練教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動導(dǎo)入新課交換名片時的動作要點(diǎn)固定表達(dá)方式講解及運(yùn)用模擬會話實(shí)踐綜合知識講解總結(jié)課后作業(yè)教學(xué)反思1.復(fù)習(xí)介紹與交換名片的商務(wù)禮儀。2.根本介紹與交換名片商務(wù)句型表達(dá)方式。交換名片的根本要點(diǎn):1.名刺は目下の者から出すのが根本です。目上の人の場合は相手から受け取って、自分の名刺を差し出すようにします。もし先に目上の人に先に名刺出されてしまった場合、「遅れまして申し訳ございません?!工葦啶盲剖埭比·辍ⅳ工挨俗苑证蚊踏虿瞍烦訾筏蓼?。名刺を同時に出してしまった場合は目上が受け取るのを待って、相手から貰うようにします。同格の者同士が名刺を同時に出した場合は、右手で差し出し、左手で受け取るようにします。遠(yuǎn)慮しあっていては交換に時間を費(fèi)やすだけで、雰囲気を壊してしまいます。他社?先方を訪問した際には、「お邪魔致します?!工趣いσ馕逗悉い椤⒃L問した側(cè)から先に差し出します。訪問者が明らかに目上の人であったら訪問された側(cè)が先に差し出すようにします。2.著席していても、名刺の交換は必ず立ち上がってするのがマナー。右手で名刺の端を軽く持ち、相手の胸より下の位置で手渡します。目の前に突き出してはいけません。出來れば両手で差し出し、両手で受け取りたいものですが、片手でも丁寧に姿勢良く受け渡せば失禮にはなりません。名刺を渡しながら「宜しくお願い致します」と言い、自分の社名や狀況に応じて部課名、そして氏名を名乗ればいっそう丁寧でよい印象を與える事ができるでしょう。3.萬一、名刺を切らしていたり、忘れたりしたら、丁重に非禮をわび、次回に改めて渡すことを付け加える。ビジネスマンが自分を相手に知っていただく重要な名刺を切らしたり、忘れたりすることがないようにしましょう。外出前にはその日の狀況を想定し、必ず名刺入れに入っている枚數(shù)を確認(rèn)し、もし相手が多人數(shù)とわかったら、相応の枚數(shù)を用意しておく必要があります。尚、名刺入れは目立つものですので自身の人柄が相手に見られる局部です。センスのよいものを持ち、いつも點(diǎn)検と手入れを怠らないように心がけます。4.受け取った必ず名刺は大切に扱う。まずは內(nèi)容を必ず確認(rèn)しましょう。その後、名刺入れに収めるのが普通ですが、暫くテーブルの上に置いて、確認(rèn)しながら話をしてもかまいません。ただ、いつまでも放置するような感じにならないように注意したいものです。5.外國人でも名刺を日本式に用いる事が多いので交換ルールは変わらない。外國の名刺は本來の性格や使い方が日本の場合とは異なっています。贈り物に添えたり、お祝い、お禮、年末年始のメッセージを書いたり、あるいは転居通知に使ったりします。形式も氏名だけだったり、大型だったりと様々です。しかし、ビジネスで來日する外國人の場合、最近では殆どが日本式の名刺を用意し、日本式に使う事が多いのでマナーも日本人同士と同様に考えれば良いでしょう。ただ、外國語印刷でもカナ文字印刷でも、名刺を貰った機(jī)會に、正しい読み方〔発音やアクセント〕を?qū)い亭皮?、その後失禮がなくて済みます。單元表現(xiàn):社內(nèi)1.初次見面時,自我介紹①はじめまして。田中と申します。②山田です。③やまだと呼んでください。④この度、こちらにお世話になることになりました田中と申します。⑤今度こちらに配屬された水野です。⑥これから一生懸命頑張りますので、よろしくお願いいたします。⑦営業(yè)部の下田です。福岡から來ました。⑧ジョンソンです。出身はオストラリアです。日本語はあまり上手ではないですけど、これから頑張りますので、よろしくお願いします。⑨田中と申します。どうぞ、よろしくお願いします。2.把同事介紹給公司內(nèi)的人①こちらは山下さん、今一緒に仕事をしてるんです。②新人の大山です。③こちらは同じ課のマイクです。カナダの方です。日本語は大丈夫です。社外1.向公司外的人介紹自己①東京機(jī)械営業(yè)部の下田です。②東京機(jī)械営業(yè)部の下田と申します。③岡山通商営業(yè)から參りました淺野です。④この度、御社擔(dān)當(dāng)になりなした吉田です。⑤田中と申します、どうぞよろしくお願いします。2.把公司內(nèi)的人介紹給公司外的人①ご紹介します。こちらは田中さんです。②こちらは課長の上田です。③こちらは同じ課の李洋です。簡単な日本語なら分かります。④こちら、今度御社を擔(dān)當(dāng)することになりました宋宏です。私同様よろしくお願いいたします。3.把公司外的人介紹給本公司的人①こちらは営業(yè)部長山田です。②こちらは弁護(hù)士の松田さんです。③こちらは三井會社の石川社長です。4.問候他人〔いつも〕お世話になっております。5.確認(rèn)他人名字山田様でいらっしゃいますね。6.請求面見他人山田さんにお目にかかりたいんですが。7.對他人的等候表示歉意どうもお待たせいたしました。8.遞名片晚了的時候①もう遅れましたが、吉田と申します。②申し遅れましたが、葉山と申します。③すみません、遅くなりましたが、私営業(yè)一課の小林と申します。9.沒帶名片時申し訳ありませんが、ただ今名刺をきらしておりまして…。社內(nèi)會話:下田:新人の王海さんです。皆さんに挨拶を。王海:おはようございます。このたび、営業(yè)課の配屬となった王海と申します。中學(xué)時代からテニスをしていて、體力には自信がありますが、日本語はまだまだですので、どうぞよろしくご指導(dǎo)ください。下田:こちらは企畫部の加藤さんです。加藤:加藤です。どうぞよろしくお願いします。王海:王海と申します。こちらこそ、よろしくお願いします。……社外會話:林:たいへんお待たせいたしました。〔名刺を出して〕私、営業(yè)部、営業(yè)一課の林と申します。〔名刺を山下と本田に手渡して〕どうぞ、よろしくお願いいたします。山下:〔林の名刺を両手で受け取って〕はじめまして、私、大阪建設(shè)営業(yè)部の社員で、山下でございます?!采辘筏欷蓼筏郡妊预盲啤⒆苑证蚊踏蛄证硕嗓筏啤场ⅳ长沥椤脖咎铯蛞姢啤长悉Δ沥尾郡尾块L本田でございます?!菠饯ρ预盲屏证蚊踏蜃苑证蚊倘毪欷巳毪欷啤⒍摔趣狻长嗓Δ兢瑜恧筏姢いい郡筏蓼?。今日は上田部長にお會いしたいのですが…。林:〔明るくほほ笑みながら、二人の名刺を機(jī)の上に置きました〕どうぞお掛けください。部長の上田はただいま電話中で、あと5分ぐらいでまいりますから、少々お待ちください。本田と山下:はい、わかりました?!怪R:交換名片的禮儀〔一〕要有禮貌地交換名片;盡可能先于對方拿知名片;遞名片時,名字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑灰p手接過名片;應(yīng)站起來接遞名片;要把名片放進(jìn)名片夾里之后再離開;交換名片的禮儀〔二〕應(yīng)在清楚地通報公司的名稱和自己姓名的同時遞交名片。例「~~會社の~~と申します。よろしくお願いします?!箲?yīng)確認(rèn)對方的姓名。例:「~~會社の~~様でいらっしゃいますね?!箤Ψ焦镜拿Q或?qū)Ψ降男彰粫x時應(yīng)該詢
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