2023年湖南省煙草專賣局系統(tǒng)真題及答案

2/2收集整理，僅供參考2023年湖南省煙草專賣局系統(tǒng)真題及答案一、單選題1.吸某款品牌的卷煙能體現(xiàn)吸煙者的獨(dú)特品位、社會(huì)地位等,這屬于（）。A.功能價(jià)值B.感覺價(jià)值C.剩余價(jià)值D.情感價(jià)值【答案】：D2.旅客異地?cái)y帶國(guó)產(chǎn)卷煙以條為限。（）A.10B.20C.5D.50【答案】：D3.聯(lián)合執(zhí)法檢查，是指（），依照有關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查活動(dòng)。A.兩個(gè)行政執(zhí)法部門B.公安部門和煙草專賣行政主管部門C.工商行政管理部門和煙草專賣行政主管部門D.兩個(gè)或兩個(gè)以上行政執(zhí)法部門【答案】：D4.下面不屬于煙草專賣執(zhí)法行為“六條禁令”的是（）。A.嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法B.嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查C.嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機(jī)動(dòng)車輛D.嚴(yán)禁打人罵人和侮辱，危急情況下可暫扣阻礙執(zhí)行公務(wù)人員的人員【答案】：D5.下面哪項(xiàng)不屬于工業(yè)企業(yè)煙葉購(gòu)進(jìn)(調(diào)入)環(huán)節(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié):（）A.是否超合同、無(wú)合同購(gòu)進(jìn)煙葉B.是否通過非煙葉結(jié)算帳戶結(jié)算煙葉貨款C.是否自行復(fù)烤煙葉D.是否有直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購(gòu)煙葉的行為【答案】：C6.無(wú)特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品購(gòu)銷業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)上述業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以（）的罰款。A.違法購(gòu)進(jìn)的煙草專賣品價(jià)值10%以上20%以下B.違法銷售的煙草專賣品價(jià)值10%以上20%以下C.違法購(gòu)進(jìn)的煙草專賣品價(jià)值20%以上50%以下D.違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣品價(jià)值20%以上50%以下【答案】：D7.依照《煙草專賣法》的規(guī)定，煙草專賣行政主管部門依法收購(gòu)違法收購(gòu)的煙葉的，收購(gòu)價(jià)格按照該煙草專賣品市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的（）計(jì)算。A.50%B.70%C.60%D.40%【答案】：B8.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對(duì)煙草專賣行政處罰案件的管轄權(quán)是如何規(guī)定的。（）A.由縣級(jí)以上的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄B.由當(dāng)事人居住地的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄C.由違法行為發(fā)生地的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)管轄【答案】：C9.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止銷售，沒收違法所得,處以（）的罰款，并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。A.違法銷售總額20%以上50%以下B.違法經(jīng)營(yíng)總額20%以上50%以下C.法經(jīng)營(yíng)總額10%以上20%以下D.違法銷售總額5%以上10%以下【答案】：A10.對(duì)于銷售卷煙出庫(kù),應(yīng)按照（）的原則進(jìn)行。A.先進(jìn)后出B.同類同儲(chǔ)C.后進(jìn)先出D.先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新【答案】：D11.（）是將多個(gè)特征因子按照重要程度排列出來,在每個(gè)因子上分別比較各品牌的表現(xiàn),最后在此基礎(chǔ)上尋找市場(chǎng)空當(dāng)進(jìn)行定位。A.品牌定位知覺圖B.品牌定位矩陣圖C.品牌定位配比圖D.品牌定位排比圖【答案】：D12.假冒卷煙產(chǎn)品所用的煙絲色澤一般為（）。A.棕黑和青褐色B.檸檬黃C.紅棕色D.桔黃【答案】：A13.品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運(yùn)用不包括（）。A.策劃品牌推廣B.制定品牌策略C.培養(yǎng)VIP客戶D.分析品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況【答案】：C14.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人到期不繳納罰款的，作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)每日按罰款數(shù)額的（）加處罰款。A.3％B.10％C.5％【答案】：A15.定量訂購(gòu)法是指（）。A.采購(gòu)的周期固定B.采購(gòu)的數(shù)量固定C.采購(gòu)期的需求和成本相對(duì)較穩(wěn)定D.采購(gòu)的時(shí)間固定【答案】：B16.以下關(guān)于客戶分類概念的描述不正確的是（）。A.以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的B.將所有客戶劃分為不同類型C.制定相應(yīng)的服務(wù)策略D.最小化成本支出【答案】：D17.某日一批卷煙需入庫(kù),入庫(kù)作業(yè)實(shí)施包括:檢驗(yàn)、掃碼、（）、入庫(kù)完畢四個(gè)步驟。A.盤點(diǎn)B.堆碼C.復(fù)核D.分揀【答案】：B18.《行政處罰法》中規(guī)定行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的，應(yīng)向當(dāng)事人出具（）。A.中央財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)B.省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)C.地方財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)【答案】：B19.煙草行業(yè)規(guī)定,公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)至少在（）家省級(jí)以上的媒介發(fā)布招標(biāo)公告。A.1B.4C.2D.3【答案】：C20.《煙草專賣法》的通過日期是（）。A.35614B.33604C.33418D.35610【答案】：C21.初次拜訪中,需要介紹流程,包括客戶從事卷煙經(jīng)營(yíng)過程中與煙草公司接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)的具體流程和（）。A.送貨工作的整個(gè)流程B.營(yíng)銷人員開展?fàn)I銷工作的具體流程C.營(yíng)銷工作的全部流程D.訂貨工作的后臺(tái)處理流程【答案】：B22.《行政處罰法》中規(guī)定行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人;當(dāng)事人不在場(chǎng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi),將處罰決定書交付當(dāng)事人。A.30B.7C.15D.28【答案】：B23.下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述,不正確的是（）。A.品牌終端維護(hù)必須持之以恒B.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本C.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起D.品牌維護(hù)是一個(gè)持續(xù)的靜態(tài)過程【答案】：D24.克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異,創(chuàng)造時(shí)間效益的物流活動(dòng)是（）。A.倉(cāng)儲(chǔ)B.裝卸C.包裝D.運(yùn)輸【答案】：A25.現(xiàn)行《煙草專賣許可證管理辦法》于（）開始施行。A.35926B.39148C.39118D.37438【答案】：B26.下列論述符合馬克思主義哲學(xué)觀點(diǎn)的是：A.意識(shí)是一種特殊的物質(zhì)B.真理既是絕對(duì)真理，又是相對(duì)真理C.時(shí)間和空間是物質(zhì)的根本屬性D.人有多大膽，地有多大產(chǎn)【答案】：B27.（）是劃分階級(jí)的依據(jù)。A.人數(shù)B.對(duì)生產(chǎn)資料的占有關(guān)系C.收入D.權(quán)利【答案】：B28.關(guān)于數(shù)字人民幣說法正確的是：A.支付僅能在連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下運(yùn)行B.發(fā)行權(quán)屬于國(guó)家，僅能由中國(guó)人民銀行發(fā)行及運(yùn)行C.匿名性采取的是小額匿名、大額依法可溯的原則D.計(jì)付利息，以加強(qiáng)與銀行存款的競(jìng)爭(zhēng)【答案】：C29.達(dá)爾文觀察到，養(yǎng)貓?jiān)蕉嗟牡胤?，羊也可以養(yǎng)得越多，原因在于“貓→田鼠→花蜂→三葉草←羊”之間存在著生物食物鏈。這體現(xiàn)的哲學(xué)原理是：A.認(rèn)識(shí)具有反復(fù)性和無(wú)限性，認(rèn)識(shí)是一個(gè)辯證運(yùn)動(dòng)的過程B.聯(lián)系具有普遍性和多樣性，任何事物都處在普遍聯(lián)系之中C.真理具有絕對(duì)性和相對(duì)性，絕對(duì)真理包含在相對(duì)真理之中D.矛盾具有普遍性和客觀性，矛盾是事物發(fā)展的源泉和動(dòng)力【答案】：B30.堅(jiān)持和完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，就必須堅(jiān)持“長(zhǎng)期共存、（）、肝膽相照、榮辱與共”的方針。A.互惠互利B.參政議政C.團(tuán)結(jié)友愛D.互相監(jiān)督【答案】：D31.公民甲從興華商場(chǎng)買了一瓶紅星肉廠生產(chǎn)的熟食罐頭，吃后中毒住院，共花去住院費(fèi)等共計(jì)2000元。經(jīng)查，該批罐頭由興華商場(chǎng)委托湖月運(yùn)輸公司運(yùn)回，該運(yùn)輸公司未采取冷藏措施，致使罐頭有一定程度的變質(zhì)。運(yùn)回后興華商場(chǎng)交由天天儲(chǔ)存公司儲(chǔ)存，天天公司也未采取冷藏措施，致使罐頭進(jìn)一步變質(zhì)。本案中公民甲應(yīng)向誰(shuí)請(qǐng)求賠償？（）。A.興華商場(chǎng)或湖月公司B.天天公司或湖月公司C.興華商場(chǎng)或天天公司D.興華商場(chǎng)或紅星肉廠【答案】：D32.李白是中國(guó)歷史上最偉大的詩(shī)人之一，其詩(shī)風(fēng)格豪放，飄逸灑脫，想象豐富，語(yǔ)言流轉(zhuǎn)自然，音韻和諧多變，有“詩(shī)仙”之稱。他曾對(duì)自己詩(shī)歌所作的評(píng)價(jià)是：（）A.筆落驚風(fēng)雨，詩(shī)成泣鬼神。B.興酣落筆搖五岳，詩(shī)成嘯傲凌滄州。C.夜臺(tái)無(wú)李白，沽酒與何人？D.吟詩(shī)作賦北窗里，萬(wàn)言不值一杯水?！敬鸢浮浚築33.公文中的句式靈活多樣，可采用不同的類型，下列語(yǔ)句中屬于文言句式的是：A.凡有拖欠稅款、偷稅逃稅等違反稅法行為者，都應(yīng)受到制裁B.對(duì)于涉及國(guó)家機(jī)密的文件，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)加保密C.各單位要積極組織開展安全應(yīng)急演練工作和自救逃生教育D.加強(qiáng)綠化工作，規(guī)定城市綠地系統(tǒng)的綠線保護(hù)范圍【答案】：A34.堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保到（）我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困,做到脫真貧、真脫貧。A.2020年B.2018年C.2019年D.本世紀(jì)中葉【答案】：A35.荊江市正在修建一條快速路，為了解決修建中交通擁堵的問題，市交警大隊(duì)擬將太河路、上林路改為單向行駛，向社會(huì)告知應(yīng)使用（）。A.公告B.通告C.通報(bào)D.通知【答案】：B36.貫徹科學(xué)發(fā)展觀，就要樹立正確的政績(jī)觀，徹底改變“唯GDP論英雄”的政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，這是因?yàn)镚DP不能（）。A.全面反映人民的幸福程度B.反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)規(guī)模C.反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況D.進(jìn)行國(guó)際經(jīng)濟(jì)的橫向比較【答案】：A37.人們常用“摩爾定律”來比喻當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展日新月異，這里“摩爾定律”指的是：（）A.計(jì)算機(jī)的知識(shí)每18個(gè)月更新一半，即18個(gè)月后你的計(jì)算機(jī)知識(shí)有一半將被淘汰B.世界上每一個(gè)小時(shí)內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生20項(xiàng)新發(fā)明C.微處理器的處理能力每隔18個(gè)月到24個(gè)月將增加一倍D.在未來25年，主干網(wǎng)的帶寬將每6個(gè)月增加一倍【答案】：C38.已有上千年歷史的“三月街”，現(xiàn)被定名為“三月街民族節(jié)”,是哪個(gè)少數(shù)民族一年一度最盛大的節(jié)日：（）A.滿族B.白族C.苗族D.維吾爾族【答案】：B39.下列哪項(xiàng)不屬于公文版頭部分的格式要素？（）A.緊急程度B.標(biāo)題C.份號(hào)D.簽發(fā)人【答案】：B40.實(shí)行何種所有制結(jié)構(gòu)，是由（）。A.上層建筑的性質(zhì)決定的B.生產(chǎn)力的狀況決定的C.社會(huì)制度的性質(zhì)決定的D.黨的方針政策決定的【答案】：B二、多選題41.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時(shí)好時(shí)壞B.投訴率呈降低趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的C.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化D.投訴率呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化【答案】：ABCD42.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時(shí),持證人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)補(bǔ)辦零售許可證。A.張某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被政府舊城改造拆遷B.王某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生澇災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被損毀C.田某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被房東收回另?yè)竦昝娼?jīng)營(yíng)D.李某經(jīng)營(yíng)商店發(fā)生火災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被燒毀【答案】：BD43.使用證據(jù)是指對(duì)經(jīng)過審查認(rèn)定的全案證據(jù)進(jìn)行綜合分析,以確定（）。A.給予什么處罰的問題B.案件事實(shí)分類C.當(dāng)事人是否有違法行為和違法行為情節(jié)的輕重D.是否應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人依法追究責(zé)任【答案】：ABCD44.下列哪種情形不得在煙草廣告中出現(xiàn)（）A.吸煙形象B.表示吸煙可以解除疲勞、緩解精神緊張的C.未成年人形象D.表示吸煙有利人體健康的【答案】：ABCD45.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,需考核取證的人員包括（）。A.特種作業(yè)人員B.消防控制室的值班和操作人員C.職業(yè)機(jī)動(dòng)車駕駛員D.特種設(shè)備作業(yè)人員【答案】：ABCD46.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)B.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)C.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)D.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置【答案】：ABCD47.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出下列哪些行政處罰之前，應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。（）A.責(zé)令停業(yè)B.5萬(wàn)元以上罰款C.責(zé)令停產(chǎn)D.8萬(wàn)元以上罰款【答案】：ACD48.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)方式B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)態(tài)度D.工作人員服務(wù)技巧【答案】：ACD49.從境外進(jìn)口寄售香煙，必須在條包、小包的明顯位置標(biāo)注（）A.焦油含量級(jí)（高、中、低）B.“由中國(guó)煙草總公司專賣”C.制造商的中文名稱D.“吸煙有害健康”【答案】：ABD50.營(yíng)銷組織演變過程包括（）。A.獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門B.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)C.單純的銷售部門D.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門【答案】：ABCD51.事故現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,當(dāng)事人須及時(shí)將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報(bào)告車管部門和分管領(lǐng)導(dǎo),造成責(zé)任事故的根據(jù)交管部門認(rèn)定的責(zé)任劃分,視情節(jié)給予處罰（）。A.主要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失7%的處罰。B.同等責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失3%的處罰。C.次要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失1%的處罰。D.全部責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失10%的處罰?！敬鸢浮浚篈BCD52.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證可以由（）發(fā)放。A.省級(jí)煙草專賣局B.國(guó)家煙草專賣局C.地市級(jí)煙草專賣局D.縣級(jí)煙草專賣局【答案】：AB53.某市煙草專賣局在查獲的一起無(wú)證運(yùn)輸案件中,調(diào)查卷煙條碼信息,追查運(yùn)輸目的地和收貨人,并通過專賣案件信息系統(tǒng)調(diào)查涉案車輛和駕駛員手機(jī)號(hào)碼。該市局在此案件違法信息與審理過程中做到了（）。A.卷煙去向不查明不放過B.違法嫌疑人不抓獲不放過C.違法卷煙的源頭不查明不放過D.線索不查清不放過【答案】：ACD54.某調(diào)查問卷中有這樣一個(gè)問題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問題設(shè)計(jì)違反了（）要求。A.相互獨(dú)立B.相互交錯(cuò)C.完全窮盡D.突出重點(diǎn)【答案】：AC55.根據(jù)績(jī)效管理的閉環(huán)流程,可以看出績(jī)效計(jì)劃是作為企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的（）。A.評(píng)估方法B.關(guān)鍵步驟C.重要工具D.初始環(huán)節(jié)【答案】：BD56.經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規(guī)定條件的,煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)可以（）。A.吊銷煙草專賣許可證B.進(jìn)行整頓C.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格D.責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)【答案】：BCD57.卷煙市場(chǎng)分析的維度主要包括（）A.客戶經(jīng)理維度B.品牌維度C.零售客戶維度D.市場(chǎng)維度【答案】：BCD58.單品上柜率指標(biāo)反映（）。A.品牌的投放策略和零售客戶對(duì)品牌的接受程度B.零售客戶對(duì)某單品的需求旺盛程度C.重復(fù)采購(gòu)占比D.上柜銷售覆蓋面