2004年4月自考00510秘書實務試題及答案含解析

秘書實務年月真題

0051020044

1、【單選題】秘書實務與文書學的關系是

包容關系

并列關系

A:

虛實關系

B:

交叉關系

C:

答D:案：D

解析：秘書實務與文書學的關系是交叉關系。

2、【單選題】秘書對當日收到的文件資料進行整理，屬于

常規(guī)性工作

特殊性工作

A:

程式性工作

B:

隨機性工作

C:

答D:案：A

解析：秘書對當日收到的文件資料進行整理，屬于常規(guī)性工作。

3、【單選題】“秘書是所有行業(yè)中第一流的文字處理能手”。說這話的秘書學者是

瑪麗·A·德弗里德（美）

安娜·L·?？怂估?約翰遜（美）

A:

夏目通利（日）

B:

工滕南海夫（日）

C:

答D:案：B

解析：“秘書是所有行業(yè)中第一流的文字處理能手”。說這話的秘書學者是安娜·L·埃

克斯利-約翰遜（美）。

4、【單選題】秘書撰擬文稿最能體現領導者個人風格的是

報告

總結

A:

講話稿

B:

指示

C:

D:

答案：C

解析：秘書撰擬文稿最能體現領導者個人風格的是講話稿。

5、【單選題】秘書作好記錄的第一要件是

準備紙筆

學會傾聽

A:

快速記錄

B:

及時整理

C:

答D:案：B

解析：秘書作好記錄的第一要件是學會傾聽。

6、【單選題】經批準在報刊上全文發(fā)布的公文，應視為

重要新聞

參閱公文

A:

正式公文

B:

非正式公文

C:

答D:案：C

解析：經批準在報刊上全文發(fā)布的公文，應視為正式公文。

7、【單選題】集中統(tǒng)一是對文書工作的

時效要求

可靠性要求

A:

政治要求

B:

組織要求

C:

答D:案：D

解析：集中統(tǒng)一是對文書工作的組織要求。

8、【單選題】需要領導者審閱和批示的文件，屬于

批辦件

必閱件

A:

參閱件

B:

呈閱件

C:

D:

答案：A

解析：需要領導者審閱和批示的文件，屬于批辦件。

9、【單選題】同業(yè)信息是領導決策的

政策依據

實踐依據

A:

環(huán)境依據

B:

比較依據

C:

答D:案：D

解析：同業(yè)信息是領導決策的比較依據。

10、【單選題】“有喜報喜，有憂報憂”，體現了信息工作要求中的

敏銳性

適用性

A:

及時性

B:

全面性

C:

答D:案：D

解析：“有喜報喜，有憂報憂”，體現了信息工作要求中的全面性。

11、【單選題】對交叉管理、缺位管理的所謂“幾不管”重要問題進行調研，體現了秘書調

研的

奉命性

常規(guī)性

A:

補缺性

B:

非常規(guī)性

C:

答D:案：C

解析：對交叉管理、缺位管理的所謂“幾不管”重要問題進行調研，體現了秘書調研的補

缺性。

12、【單選題】抽樣調查的質量，關鍵在于

樣本的選定

抽樣方式的選定

A:

樣本規(guī)模的大小

B:

問卷的設計

C:

D:

答案：A

解析：抽樣調查的質量，關鍵在于樣本的選定。

13、【單選題】會議簡報的編寫要求是

真、細、急、雅

快、全、高、準

A:

精、深、準、簡

B:

新、實、短、快

C:

答D:案：D

解析：會議簡報的編寫要求是新、實、短、快。

14、【單選題】分散性會議的顯著優(yōu)點是

現場感強

節(jié)約時間經費

A:

氣氛隆重熱烈

B:

面對面交流

C:

答D:案：B

解析：分散性會議的顯著優(yōu)點是節(jié)約時間經費。

15、【單選題】人大議案的承接單位，一般是

本級人民政府

上級人民政府

A:

本級人民代表大會

B:

上級人民代表大會

C:

答D:案：C

解析：人大議案的承接單位，一般是本級人民代表大會。

16、【單選題】檢驗建議（提案）辦理工作成效的尺度是

交辦

承辦

A:

催辦

B:

答復

C:

D:

答案：B

解析：檢驗建議（提案）辦理工作成效的尺度是承辦。

17、【單選題】信訪實質上是一種

申訴控告活動

檢舉揭發(fā)活動

A:

溝通信息活動

B:

政治交往活動

C:

答D:案：D

解析：信訪實質上是一種政治交往活動。

18、【單選題】集體上訪的人數至少須有

5人或5人以上

10人以上

A:

15人以上

B:

20人以上

C:

答D:案：A

解析：集體上訪的人數至少須有5人或5人以上。

19、【單選題】“見其禮而知其政”，體現了接待工作的

教育感化作用

牽線搭橋作用

A:

獲取信息作用

B:

展示形象作用

C:

答D:案：D

解析：“見其禮而知其政”，體現了接待工作的展示形象作用。

20、【單選題】經理主持會議，客戶代表臨時求見，秘書應

不予接待

將客人帶進會議室

A:

與經理聯系

B:

讓客人與經理通話

C:

答D:案：C

解析：經理主持會議，客戶代表臨時求見，秘書應與經理聯系。

21、【單選題】制定談判策略的核心步驟是

現象分析

尋找關鍵問題

A:

進行深度分析

B:

形成假設性解決方案

C:

答D:案：D

解析：制定談判策略的核心步驟是形成假設性解決方案。

22、【單選題】模擬談判的目的是

檢驗方案的可行性

提高談判人員素質

A:

尋找談判思路

B:

學習談判技巧

C:

答D:案：A

解析：模擬談判的目的是檢驗方案的可行性。

23、【單選題】我國的隨從工作歷史悠久，被唐太宗稱為“行秘書”的是

韓愈

虞世南

A:

杜甫

B:

柳宗元

C:

答D:案：B

解析：【事主】:李世民虞世南【原文】:太宗嘗出行,有司請載付書以從,上曰:“不

須。虞世南在此,行秘書也。

24、【單選題】隨從工作是跟隨領導者外出期間的

后勤服務工作

安全保衛(wèi)工作

A:

流動服務工作

B:

文書資料工作

C:

答D:案：C

解析：隨從工作是跟隨領導者外出期間的流動服務工作。

25、【單選題】秘書處理糾纏領導的電話時，應該

明確謝絕

立即掛機

A:

錄音報警

B:

請領導接聽

C:

答D:案：A

解析：秘書處理糾纏領導的電話時，應該明確謝絕。

26、【單選題】mobiletelephoneset指的是

錄音電話

磁卡電話

A:

移動電話

B:

可視電話

C:

答D:案：C

解析：mobiletelephoneset指的是移動電話。

27、【單選題】對產品設計、質量管理等方面的技術信息保密，屬于

生產工藝保密

經營策略保密

A:

商業(yè)資料保密

B:

科研技術保密

C:

答D:案：A

解析：對產品設計、質量管理等方面的技術信息保密，屬于生產工藝保密。

28、【單選題】加強對軟盤、光盤的安全管理，屬于

網絡管理

介質管理

A:

訪問控制

B:

數據庫管理

C:

答D:案：B

解析：介質管理制度介質包括磁帶、磁盤、U盤、光盤、硬盤、存貯卡和打印出的文件

等。

29、【單選題】危急事件發(fā)生后，值班秘書應及時寫出

《值班日志》

《情況簡報》

A:

《要事急報》

B:

《大事記》

C:

答D:案：C

解析：危急事件發(fā)生后，值班秘書應及時寫出《要事急報》。

30、【單選題】引導客人到會客室時，秘書應走在客人

左側前1米處

右側前1米處

A:

左側后1米處

B:

右側后1米處

C:

答D:案：B

解析：引導客人到會客室時，秘書應走在客人右側前1米處。

31、【多選題】秘書承辦上級機關來文的方法有

傳達

通知

A:

通報

B:

翻印

C:

轉發(fā)

D:

答E:案：ADE

解析：秘書承辦上級機關來文的方法有傳達、翻印、轉發(fā)。

32、【多選題】秘書在調研準備階段的主要工作是

選擇調研課題

制定調研計劃

A:

占有相關資料

B:

組織實施調查

C:

進行分析綜合

D:

E:

答案：ABC

解析：秘書在調研準備階段的主要工作是選擇調研課題，制定調研計劃，占有相關資料。

33、【多選題】信訪工作維護社會穩(wěn)定的作用主要表現在

修正各項決策

調解社會矛盾

A:

打擊違法犯罪

B:

密切黨群關系

C:

滿足群眾要求

D:

答E:案：BCD

解析：信訪工作維護社會穩(wěn)定的作用主要表現在調解社會矛盾，打擊違法犯罪，密切黨群

關系。

34、【多選題】領導交辦事項的特點有

廣泛性

臨時性

A:

具體性

B:

常規(guī)性

C:

緊迫性

D:

答E:案：ABCE

解析：領導交辦事項的特點有廣泛性、臨時性、具體性、緊迫性。

35、【多選題】秘書服飾要求整體和諧，具體要做到

適體

闊氣

A:

入時

B:

時髦

C:

從俗

D:

答E:案：ACE

解析：秘書服飾要求整體和諧，具體要做到適體、入時、從俗。

36、【問答題】簡述文字記錄的方法。

答案：（1）要點記錄法；（2）詳細記錄法；（3）常用的速記法；（4）特殊的標

識法；（5）筆記與錄音并用法。

37、【問答題】簡述高層次信息在服務于領導決策方面的作用。

答案：（1）有助于領導者做出全面性較強的決策；（2）有助于領導者做出嚴密性較強

的決策；（3）有助于領導者做出導向性較強的決策；（4）有助于領導者做出準確度

較高的決策；（5）有助于領導者做出超前性較強的決策。

38、【問答題】政協提案的形成條件是什么?

答案：（1）政協提案的提出者，必須是政協的參加單位和政協委員；（2）政協提案的

承接單位是政協全體會議或常委委員會；（3）政協提案的內容不受限制，但應簡明扼

要，實事求是，做到有情況，有分析、有建議；（4）政協提案應以規(guī)范的書面形式提

出；（5）政協提案的處理程序是先經由政協的提案委員會審查立案，然后交有關部門

處理答復。

39、【問答題】試述會議的功能。

答案：（1）決策功能；（2）指揮功能；（3）溝通功能；（4）協調功能；

（5）動員功能；（6）顯示功能。

40、【問答題】試述授權談判對秘書角色和秘書素質的要求。

答案：（1）把握自身的雙重角色。在授權談判中，秘書既是本次談判的組織省和貴任

者，又是領導者意圖的體現者和執(zhí)行者，應具有雙重角色意識。①一是輔助意識，②

二是創(chuàng)造意識。（2）提高自身的綜合素質。①思想品行素質；②心理素質；

③語言素質；④交往素質。

41、【問答題】廣州金橋公司李總經理擬于2003年5月15日至5月18日自廣州赴北京會

見美商安德森先生，然后經青島考察市場后返回廣州。請擬制一份要素完整、內容具體

的李總經理的旅行日程表。

答案：（1）日程表的標題應包含三項內容：總經理旅行日程表；廣州——北京——青

島——廣州；2003年5月15日至18日。（2）表中月的地及途中停留地準確（北

京，青島，××酒店）；（3）往返及活動時間安排具體（日、時、分）準確；（4）

活動安排具體可行（如交通約見、食宿）。

42、【問答題】某測繪局郝秘書在撰寫一份涉外絕密文件時，接到了朋友電話，請他去赴

宴。他說自己正在起草一份邊境地理信息系統(tǒng)規(guī)劃批復文件，婉言謝絕了朋友。文件打印好

后，外事辦王秘書來領取，結果在騎自行車返回機關的途中不慎將公文包丟失。第二天下

午，一位外商根據公文包中的名片找到了王秘書，予以歸還。王秘書立即將文件交給正在和

外賓會談的主任閱批，然后通過移動電話通知有關部門辦理。請分析案例中的秘書人員

違反了哪些保密制度?

答案：兩位秘書人員主要違反了文書保密制度。（1）違反