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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)公司辦公室管理制度

辦公室管理制度

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,

不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提

高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和各種常識(shí),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水

平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工供應(yīng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考

核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張;提倡

員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向

心力。

第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追

究。

第二章員工守則

員工守則

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),愛護(hù)公司利益。

三、聽從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、樂觀進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重賜予

罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,節(jié)省用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、

保養(yǎng),發(fā)覺故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人

供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。

二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信

息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面為原則。)

三、信息載體必需平安存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。

發(fā)覺故障,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理,以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)覺一次

按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損

壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛惜,勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,

必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,賜予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示

部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌握通話時(shí)間,降低費(fèi)用。

第四章人事管理

進(jìn)一步完善人事管理制度,依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開頭上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,

享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)

月;若考核成果太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng):填寫員工資料卡

第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。

第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職訓(xùn)練。

第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資

及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職訓(xùn)練,嫻熟把握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束訓(xùn)練者必需

簽名,始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣

六日,三日以上且無正值理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相

抵,補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則

以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核

準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物

上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制

度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn):

第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施

在職訓(xùn)練,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者,賜予辭退:

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違背命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損

失者;

9、品德不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工;

11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;

12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;

13、辦事不力、疏忽職守,且有詳細(xì)事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、年輕、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぃ?/p>

或因員工對(duì)所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成果不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺不符合錄用條件者;

20、由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請(qǐng)休假制度

一、公司全員請(qǐng)假必需事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。

二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,可適當(dāng)照看休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特

殊狀況酌情另定。

四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必需填妥假單及職務(wù)代理人簽

名。

五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。若因

傷重住院或臥床無法行動(dòng),2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開頭恢復(fù)正常。

八、稍微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超過7天以上

時(shí),皆必需簽立《停薪留職條例》,連同請(qǐng)假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

十、員工懷孕七個(gè)月后,可申請(qǐng)無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,不予扣除。

十一、公司會(huì)議不定期進(jìn)行,肯定會(huì)提前公告通知,全員參與。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正

常上班遲到條例懲罰。

第五章考勤管理

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間:各部門職員須按以下時(shí)間出勤:上班時(shí)間9:00—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。

1.2簽到:公司全體員工實(shí)行“人臉識(shí)別考勤”方法考勤。

1.3外出:?jiǎn)T工外出必需在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)覺,雙方均按曠工違紀(jì)處理。

1.4遲到:每天上午上班前打考勤,9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特別時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退:每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特別緣由需提前向部門經(jīng)理說明。

2.請(qǐng)假:

2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午9:00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,部門經(jīng)理將未打考勤人員的狀況在當(dāng)日上午9:30前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在9:00前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在9:00前登記者請(qǐng)假無效,拒絕電話請(qǐng)假,特別緣由需出示證明。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“

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