居者樂事業(yè)部非車位銷售負(fù)責(zé)人勝任力評(píng)估向碧峰附有答案

2020年居者樂事業(yè)部非車位銷售負(fù)責(zé)人勝任力評(píng)估（向碧峰）[復(fù)制]【評(píng)估說明】

一、評(píng)估對(duì)象：

1、非車位銷售負(fù)責(zé)人：主管級(jí)及以上，部分績優(yōu)銷冠人員。

二、對(duì)于各評(píng)估點(diǎn)，我們?cè)O(shè)置了七個(gè)行為表現(xiàn)頻度的詞條，對(duì)應(yīng)0~10分，請(qǐng)根據(jù)符合程度打分：

1、從不表現(xiàn)，0分

2、較少表現(xiàn)，1-2分

3、有時(shí)表現(xiàn)，3-4分

4、經(jīng)常表現(xiàn)，5分

5、較多表現(xiàn)，6-7分

6、頻繁表現(xiàn)，8-9分

7、一直表現(xiàn)，10分

三、為更加全面客觀評(píng)價(jià)，請(qǐng)您務(wù)必詳實(shí)填寫“綜合評(píng)價(jià)意見”

四、該評(píng)估問卷結(jié)果人力資源部將做嚴(yán)格保密。1.被評(píng)估人姓名：[填空題]*_________________________________2.被評(píng)估人所屬區(qū)域：[填空題]*_________________________________3.您的姓名：[填空題]*_________________________________4.您與被評(píng)估人的關(guān)系：[單選題]*○上級(jí)○同級(jí)○其他_________________第一部分：【領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估】5.【企業(yè)家和商業(yè)思維】

（1）用行動(dòng)詮釋文化和價(jià)值觀，全身心投入工作和事業(yè)[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)6.【企業(yè)家和商業(yè)思維】

（2）了解區(qū)域計(jì)劃、決策和行動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的影響，并能夠有效管理[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)7.【企業(yè)家和商業(yè)思維】

（3）主動(dòng)學(xué)習(xí)反映區(qū)域運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的經(jīng)營財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，管理思路不局限銷售工作本身[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)8.【企業(yè)家和商業(yè)思維】

（4）有意識(shí)地主動(dòng)思考資源的投入產(chǎn)出比，發(fā)現(xiàn)有效節(jié)約成本的措施[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)9.【大局觀和策略】

（1）制訂營銷策略時(shí)，并非僅考慮“銷售”這一個(gè)方面，同時(shí)考慮到涉及銷售周期的全流程各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭就介入，整體上思考策略[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)10.【大局觀和策略】

（2）不畏懼“棘手”問題，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鰡栴}，識(shí)別和收集有效信息，提煉出能夠使?fàn)I銷達(dá)成的策略方案[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)11.【大局觀和策略】

（3）不滿足于當(dāng)前營銷上的成功做法/方案，敢于質(zhì)疑，樂于探索優(yōu)化與創(chuàng)新[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)12.【分析和判斷】

（1）能有效地分析市場、競爭、客戶等多來源數(shù)據(jù)資料及信息，在考慮所有可用的信息后做出理性的判斷[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)13.【分析和判斷】

（2）對(duì)不明朗的信息，積極主動(dòng)的尋求澄清及厘定，找出關(guān)鍵信息[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)14.【分析和判斷】

（3）能夠?qū)λ@得的信息，做有效評(píng)估，并能確定關(guān)鍵問題[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)15.【計(jì)劃和組織】

（1）確定清晰目標(biāo)、時(shí)間計(jì)劃安排、人力安排，確保角色分工和職責(zé)劃分落實(shí)到人，落實(shí)到天[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)16.【計(jì)劃和組織】

（2）將計(jì)劃有效傳遞到下屬團(tuán)隊(duì)，幫助他們明確任務(wù)目標(biāo)，關(guān)鍵點(diǎn)和時(shí)間及結(jié)果要求[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)17.【計(jì)劃和組織】

（3）根據(jù)報(bào)表和時(shí)間進(jìn)度來監(jiān)控計(jì)劃達(dá)成情況，及時(shí)干預(yù)，調(diào)配資源[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)18.【計(jì)劃和組織】

（4）制定計(jì)劃時(shí)，考慮到可能的變動(dòng)，留有預(yù)案和余地[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)19.【決策和行動(dòng)】

（1）優(yōu)先確保整體目標(biāo)達(dá)成，即使與下轄部分團(tuán)隊(duì)人員的目標(biāo)和計(jì)劃相沖突[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)20.【決策和行動(dòng)】

（2）承接公司戰(zhàn)略，充分解讀管理意圖，澄清組織管理目標(biāo)、里程碑節(jié)點(diǎn)及績效要求[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)21.【決策和行動(dòng)】

（3）有信息機(jī)制，定期與團(tuán)隊(duì)核心成員溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題（如糾正方向、處理紛爭等）[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)22.【決策和行動(dòng)】

（4）以第一負(fù)責(zé)人的態(tài)度，應(yīng)對(duì)到底。遇到問題不回避、不推諉給下屬，勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)工作失誤產(chǎn)生的后果[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)23.【領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督】

（1）設(shè)定清晰的目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)骨干共同找出能夠幫助其達(dá)成目標(biāo)的知識(shí)、技巧和路徑，幫助下屬提升工作業(yè)績和崗位勝任力[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)24.【領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督】

（2）審視與衡量完成狀況，努力達(dá)成超出期望的結(jié)果[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)25.【領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督】

（3）不斷在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳遞愿景、樹立榜樣，不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)并提供支持[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)26.【領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督】

（4）及時(shí)認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員付出的額外努力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極挑戰(zhàn)與競爭的精神[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)27.【協(xié)調(diào)和影響】

（1）通過良好的溝通協(xié)調(diào)、人際敏感快速構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)28.【協(xié)調(diào)和影響】

（2）在人際互動(dòng)中積極傾聽、主動(dòng)反饋并有效表達(dá)，展現(xiàn)尊重，通過積極、友好的溝通幫助工作目標(biāo)達(dá)成[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)29.【協(xié)調(diào)和影響】

（3）邏輯性地表達(dá)復(fù)雜觀點(diǎn)，簡明扼要，突出重點(diǎn)，使溝通對(duì)象聽懂而不僅僅是說完[單選題]*○從不表現(xiàn)○1○2○3○4○5○6○7○8○9○一直表現(xiàn)30.【協(xié)調(diào)和影響】

（4）基于對(duì)象，選擇合適溝通方式和風(fēng)格，達(dá)成溝通目標(biāo)[單選題]*○從不表現(xiàn)○