X汽配專賣店經(jīng)銷商管理制度

專賣店經(jīng)銷商管理管控管控制度編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第頁目錄1、專賣店發(fā)展經(jīng)銷商辦法32、專賣店經(jīng)銷商管理管控管控制度9專賣店發(fā)展經(jīng)銷商辦法目的及適用范圍為規(guī)范、指導(dǎo)專賣店發(fā)展經(jīng)銷商，特制定本參考辦法；本制度適用于中聯(lián)所有加盟專賣店；本制度的解釋、修改及制度執(zhí)行情況的考評由中聯(lián)總部市場部負責；本制度從2003年月日起執(zhí)行。發(fā)展經(jīng)銷商商制度專賣店負責發(fā)展下級經(jīng)銷商，但必須將經(jīng)銷商的信息上報中聯(lián)總部審批，經(jīng)總部批準的情況下，正式成為專賣店經(jīng)銷商；專賣店主要在中聯(lián)所授權(quán)的區(qū)域內(nèi)發(fā)展經(jīng)銷商，對于中聯(lián)還未設(shè)專賣店的鄰近市縣，也允許發(fā)展臨時經(jīng)銷商，一旦中聯(lián)在該地區(qū)設(shè)有專賣店，應(yīng)服從中聯(lián)的對經(jīng)銷商所屬專賣店的調(diào)整；加盟經(jīng)銷商的基本條件：理解、認同中聯(lián)汽配特許經(jīng)營的理念；具有良好的商業(yè)信譽，自愿嚴格遵守加盟通則及該體系運行所依賴的相關(guān)制度；現(xiàn)已經(jīng)營進口汽車，特別是日系汽車的配件業(yè)務(wù)，同汽車修理廠等汽配終端有廣泛的聯(lián)系，具有較強的市場開拓及獲利能力。專賣店布局加盟經(jīng)銷商的原則：區(qū)域覆蓋面和區(qū)域競爭的平衡：加盟經(jīng)銷商應(yīng)盡可能覆蓋專賣店所轄的整個區(qū)域的維修企業(yè)，以增強產(chǎn)品的市場穿透力和強在的產(chǎn)品銷售能力；同時在同一區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的數(shù)量不能過多，以避免加盟經(jīng)銷商間過度的競爭，最終打起價格戰(zhàn)；車系覆蓋面和車系競爭的平衡：加盟店經(jīng)銷商應(yīng)盡可能覆蓋中聯(lián)產(chǎn)品適用的所有車系；同時同一車系中，加盟經(jīng)銷商的數(shù)量應(yīng)適中；專賣店經(jīng)銷商的基本義務(wù)：使用中聯(lián)統(tǒng)一的CI系統(tǒng)企業(yè)名稱：中聯(lián)汽配××專賣店特許經(jīng)銷商；企業(yè)、品牌標志(識別圖形)；企業(yè)商標；企業(yè)品牌標準字(中、英文)；企業(yè)標準色；企業(yè)外形、象征圖案；名片、信紙信封(包裝物)；證章(會員店正式憑證)；宣傳口號,企業(yè)信條；標準柜臺(裝潢、陳列、設(shè)備)；特約連鎖服務(wù)標志；嚴格執(zhí)行中聯(lián)制定的產(chǎn)品零售價；嚴禁以副廠件充中聯(lián)產(chǎn)品銷售，嚴禁套包銷售；達到中聯(lián)制定的服務(wù)質(zhì)量標準；按照要求向?qū)Ｙu店提供產(chǎn)品相關(guān)信息報表；加盟經(jīng)銷商的基本權(quán)利：使用中聯(lián)的商標、品牌；銷售和推廣中聯(lián)所屬專賣店的產(chǎn)品，享受中聯(lián)總部確定的批發(fā)價；獲得中聯(lián)總部或上級專賣店提供的產(chǎn)品技術(shù)方面的支持；獲得中聯(lián)總部后上級專賣店提供的銷售、產(chǎn)品、計算機應(yīng)用等各種培訓(xùn)；發(fā)展經(jīng)銷商的步驟獲取經(jīng)銷商信息專賣店經(jīng)理、銷售代表可以通過以下途徑找到合適的經(jīng)銷商：專賣店經(jīng)理、銷售代表等的私人網(wǎng)絡(luò)；銷售代表專程在特定區(qū)域踩點；主動同專賣店聯(lián)系的經(jīng)銷商；經(jīng)銷商間互相介紹；專業(yè)會議；汽車修理廠等汽配用戶介紹；大眾傳媒。以吸引加盟為目的而拜訪經(jīng)銷商專賣店經(jīng)理、銷售代表在了解一批經(jīng)銷商及其實力后，有了初步的目標經(jīng)銷商，需要進一步了解經(jīng)銷商，并向他們介紹中聯(lián)及專賣店的情況，這些往往通過拜訪進行。拜訪前準備的基本資料：中聯(lián)的背景與實力、經(jīng)銷商經(jīng)營的主要車系、適合經(jīng)銷商的產(chǎn)品、加入中聯(lián)分銷體系對經(jīng)銷商意味著什么、經(jīng)銷商的其他情況等；拜訪：準時到達；注意禮儀；提供含有中聯(lián)的實力及經(jīng)營模式方面的基本資料，進行標準陳述，回答經(jīng)銷商的疑問；核實經(jīng)銷商情況和加盟意愿；預(yù)約進一步商談的細節(jié)等；陳述要求：中聯(lián)特許經(jīng)營的理念和分銷管理管控管控體系、中聯(lián)的實力、適合經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品介紹、加盟給經(jīng)銷商帶來的利益等；接待經(jīng)銷商訪問專賣店部分經(jīng)銷商和專賣店人員初步接觸后，會有興趣訪問專賣店；訪問的一般前提：經(jīng)銷商已經(jīng)初步表達加盟意愿；經(jīng)初步了解，經(jīng)銷商具備專賣店設(shè)定的加盟條件；目的明確：解決經(jīng)銷商尚存的疑慮；讓經(jīng)銷商進一步了解專賣店和中聯(lián)；與經(jīng)銷商建立朋友式的關(guān)系；向經(jīng)銷商滲透合同合約合約要點，為最終簽訂分銷協(xié)議排除故障；訪問安排：事先相關(guān)相關(guān)計劃好經(jīng)銷商訪問行程；盡量由經(jīng)理出面接待；確保經(jīng)銷商訪問過程中得到熱情的接待；總結(jié)訪問中出現(xiàn)的問題，為下一位經(jīng)銷商的訪問做準備；專賣店同有意向且合格的經(jīng)銷商達成初步協(xié)議；專賣店將經(jīng)銷商的基本材料，填寫成《專賣店經(jīng)銷商加盟申請表》上報中聯(lián)總部，在中聯(lián)總部審批并備案的情況下，經(jīng)銷商正式加盟；專賣店在發(fā)展經(jīng)銷商的過程中，需要中聯(lián)配合支持的（如參觀總部等），可以及時向中聯(lián)申請，中聯(lián)總部將給予必要的協(xié)助；專賣店經(jīng)銷商的授權(quán)儀式，一般應(yīng)由中聯(lián)參加。相關(guān)表格，見附錄《專賣店經(jīng)銷商加盟申請表》**《經(jīng)銷商訪談相關(guān)相關(guān)計劃書》注：**代表必須完成且上報中聯(lián)總部的表格，無*為參考表格

經(jīng)銷商訪談相關(guān)相關(guān)計劃書專賣店：時間：年月日經(jīng)銷商名稱經(jīng)銷商地址被訪談人員姓名重要人員訪問準確時間訪談詳細地點我方參與人員應(yīng)準備的資料名稱數(shù)量基本資料：針對性資料：3、其他資料：約定見面時間出發(fā)時間會議合適的合適的內(nèi)容（要點）1、公司介紹2、產(chǎn)品介紹3、問題解釋4、商務(wù)談判5、其他我方主講人是否已準備是□否□是否能達到要求是□否□此次會談目的：如何達到目的：可能出現(xiàn)的反對意見：如何解決或避免：注意事項：

專賣店經(jīng)銷商加盟申請表** 專賣店：提出申請的主要理由：經(jīng)銷商單位名稱：法人代表：地址：經(jīng)銷商基本情況：是否認同中聯(lián)汽配特許經(jīng)營的理念，自愿嚴格遵守加盟通則及該體系運行所依賴的相關(guān)制度、規(guī)定；是否現(xiàn)有配件業(yè)務(wù)的車系：豐田日產(chǎn)鈴木其他:上年汽配銷售額：銷售區(qū)域：現(xiàn)有經(jīng)營面積：m2人員數(shù)目：人其他情況： 日期：年月日經(jīng)銷商法人代表簽字： 專賣店經(jīng)理簽字：蓋章： 蓋章：專賣店經(jīng)銷商管理管控管控制度1目的與適用范圍專賣店經(jīng)銷商的管理管控管控主要由專賣店根據(jù)自己所在地區(qū)的具體情況來制定，但為保證中聯(lián)分銷體系的整體性，體現(xiàn)專賣店對下屬經(jīng)銷商進行管理管控管控的最基本的原則，特制定本程序；本文件適用于所有專賣店對其下屬經(jīng)銷商的管理管控管控；各專賣店根據(jù)本制度所制定出的對下屬經(jīng)銷商的管理管控管控細則，需報中聯(lián)備案，并獲得中聯(lián)總部批準后，方可執(zhí)行；中聯(lián)總部市場部負責本程序文件的解釋、修改，并對專賣店執(zhí)行制度的情況進行考評；本程序文件從2003年月日起執(zhí)行。2專賣店對下屬經(jīng)銷商的管理管控管控和支持價格管理管控管控：要條約條約條款是對經(jīng)銷商進行管理管控管控的第一要義，確保各經(jīng)銷商嚴格按照不低于中聯(lián)規(guī)定的最低零售價（即中聯(lián)規(guī)定的一般零售價下浮5%），向汽車修理廠和中小汽配商店等終端銷售產(chǎn)品，絕不允許經(jīng)銷商之間進行價格競爭；假貨管理管控管控：嚴禁經(jīng)銷商以假貨冒充中聯(lián)產(chǎn)品進行銷售的嚴重有損中聯(lián)及加盟專賣店聲譽的行為套包管理管控管控：嚴禁對中聯(lián)產(chǎn)品進行套包銷售；形象管理管控管控：確保個經(jīng)銷商在銷售專區(qū)商，執(zhí)行中聯(lián)統(tǒng)一的CI系統(tǒng)；產(chǎn)品技術(shù)支持：專賣店應(yīng)將從中聯(lián)總部處獲取的，或自身擁有的相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)信息定期提供給經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商開拓市場、服務(wù)終端客戶；培訓(xùn)支持：專賣店應(yīng)保證經(jīng)銷商參加中聯(lián)總部定期為經(jīng)銷商舉辦的產(chǎn)品信息、銷售管理管控管控、計算機應(yīng)用等方面的培訓(xùn)。3專賣店對下屬經(jīng)銷商的考核專賣店對經(jīng)銷商的具體考評的合適的合適的方案由其自行制定，并提交中聯(lián)總部備案，至少在年終時對所有經(jīng)銷商進行一次的考評，并于12月底以前提交中聯(lián)市場部，可參考<<專賣店經(jīng)銷商考評年度報表>>。對于影響中聯(lián)分銷體系的零售價格執(zhí)行情況、假貨及套包情況，必須包含中聯(lián)統(tǒng)一規(guī)定的考評項，即：對于同一經(jīng)銷商，在一年內(nèi)兩次以低于中聯(lián)規(guī)定的最低零售價進行銷售時，撤消其專賣店經(jīng)銷商資格；對于同一經(jīng)銷商，在一年內(nèi)兩次以假冒產(chǎn)品充當中聯(lián)產(chǎn)品進行銷售時，撤消其專賣店經(jīng)銷商資格；對于同一經(jīng)銷商，在一年內(nèi)兩次對中聯(lián)產(chǎn)品進行套包銷售的，撤消其專賣店經(jīng)銷商的資格；中聯(lián)允許專賣店對其經(jīng)銷商有年度的獎勵合適的合適的方案，對于銷售量大，遵守中聯(lián)分銷管理管控管控體系，并在信息收集、終端覆蓋推廣配合等方面，表現(xiàn)良好的經(jīng)銷商以各種方式進行獎勵，但嚴禁直接