關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告(精品)關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)xxx股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)xxx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)xxx股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)xxx股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家xx公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)xx行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的xx資產(chǎn)管理者——中國(guó)x資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)x在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)xxx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。

在中國(guó)x榮昌支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國(guó)x新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加xx代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問搜集整理，主要是：

（1）xx搜集整理以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)xx有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過對(duì)xx業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的'科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

（4）電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問/搜集整理和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問/搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過我、教育過我的人！

感謝中國(guó)xxx股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這個(gè)暑假里，我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問，并體驗(yàn)了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起先，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了熬煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也常常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩驚慌的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，原來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，賜予激勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充溢激情。

還有就是創(chuàng)說會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本學(xué)問和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》等等。為了了解更多的學(xué)問，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)法的學(xué)問，收獲頗豐。

“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許很多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，仔?xì)負(fù)責(zé)，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿足，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)建價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)實(shí)力方案，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，心情，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以許多客戶只對(duì)她所舉薦的'險(xiǎn)種感愛好，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充溢激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至，金石為開”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順當(dāng)。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充溢激情的與你溝通，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)切每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱忱和待人的真誠(chéng)。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的背景

現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中，也隱藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特殊是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

二、實(shí)習(xí)的目的與要求

接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獲得本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問，培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。

通過此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的相識(shí)，了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。

三、實(shí)習(xí)的組織狀況

本次實(shí)習(xí)采納分散獨(dú)立實(shí)習(xí)方式，每個(gè)實(shí)習(xí)生都配備獨(dú)立的指導(dǎo)老師，實(shí)行自己需找實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)時(shí)間支配為2月13日至3月2日為期三周，期間須要和導(dǎo)師剛好聯(lián)系，向?qū)焻R報(bào)實(shí)習(xí)的內(nèi)容等。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)為期15天，主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、運(yùn)用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到河南廣泰有限公司，這與我們所熟識(shí)的高校的環(huán)境很不一樣，我對(duì)這里的一切都充溢了新奇感和簇新感同時(shí)但伴有或許的緊

張。第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需留意的事項(xiàng)和一些特別要求。我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、運(yùn)用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步，是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡(jiǎn)潔，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的運(yùn)用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶供應(yīng)的資料，在此過程必需細(xì)致仔細(xì)地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)單證運(yùn)用后，應(yīng)根據(jù)單證回銷要求，分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理，并剛好做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的，便利對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理?？此坪芎?jiǎn)潔的操作，才發(fā)覺自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么簡(jiǎn)單，須要細(xì)心跟耐性，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作假如沒有肯定的耐性和細(xì)心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都須要有嚴(yán)格的要求的。

在之后的一周半的時(shí)間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過程，是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中，須要的不光光是會(huì)查勘，還須要通過查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過失和須要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作，他須要24小時(shí)隨時(shí)待命，并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí)，我發(fā)覺理賠人員，須要的不僅是專業(yè)學(xué)問，還須要敏捷的頭腦和好的口才，理賠人員須要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿足度，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發(fā)展。

五、實(shí)習(xí)結(jié)果與收獲

為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段歡樂充溢，令人難忘的'時(shí)間，還贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)生疏的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天，

故做鎮(zhèn)靜的我心里底氣不足，因?yàn)樯璧拿婵缀痛匦碌沫h(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟識(shí)的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消逝了，寬敞光明、溫度相宜的辦公室，看法親善、懇切可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，忽然令我感動(dòng)不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)會(huì)到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!其次把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作實(shí)力很強(qiáng)，但合作精神卻到處體現(xiàn)。分工的同時(shí)須要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更精彩。新人上道，自然簡(jiǎn)單多犯錯(cuò)。我仔細(xì)做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)剛好與部門里的同事溝通，剛好獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐性

激情與耐性就似火與水的較量，往往火的激情總是簡(jiǎn)單被水的耐性所限制，工作亦如此，這是激情與耐性必需并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激烈興奮的，這應(yīng)當(dāng)是我幻想許久，畏懼又期盼的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充溢激情地過完這兩月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地相識(shí)到耐性的重要性。光有激情沒有耐性做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐性缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，很多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理打算，書記在動(dòng)員大會(huì)上教化我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的綻開，都不能離開創(chuàng)新，而

這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指引迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司一直是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己學(xué)問的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)學(xué)問，綜合學(xué)問更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的很多學(xué)問?！凹埳系脕?lái)終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以汲取和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的主動(dòng)性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們須要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使很多問題迎刃而解，很多學(xué)問才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打攪同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)學(xué)問和工作閱歷，從而使我錯(cuò)失了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多學(xué)問和閱歷。

六、感想與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我相識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更珍貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一缺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在將來(lái)的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來(lái)熬煉自己。

這次也實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，無(wú)規(guī)則不成方圓，一個(gè)木桶的容量確定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，根據(jù)規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。

七、對(duì)策與建議措施

在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)覺一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)限制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

我覺得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順當(dāng)執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的熬煉，干脆深化到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐干脆相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)驗(yàn)才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱忱的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得簇新的東西。然后起先學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺自己原來(lái)是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都特別寬容，讓我特別感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就始終在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以每天都告知自己要加油!這時(shí)明白了要恒久對(duì)自己有信念!

在卡單最驚慌的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的特別多，對(duì)還不嫻熟的我來(lái)說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里起先發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的.大多數(shù)都是熱忱而且寬容的，但是也有一些要求特別嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的心情，接著為他們耐性服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作實(shí)力，這里面有許多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的閱歷，在實(shí)際工作中特別有用，因此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)呈現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力!

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

第一個(gè)階段：熟識(shí)公司運(yùn)作，管理流程和合同條款

天和是于成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)潔易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參加到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都須要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾，都是干脆在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是須要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?，這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一樣，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品書目》為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人只需依據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。

其次個(gè)階段：承保和客服

在熟識(shí)了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參與了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參加(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須要做的.就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，依據(jù)企業(yè)保障程度須要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱難的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必需字斟句酌。比如說新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通很多個(gè)來(lái)回，最終達(dá)成一樣看法須要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现袧u漸熟識(shí)了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。

當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會(huì)遇到很多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以常常須要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍看法不一樣，而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的看法是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方詢問和查找政策規(guī)定，最終才給了客戶滿足的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶稍有不滿足轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟識(shí)合同條款這些看得見的東西，還必需隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品書目的變動(dòng)狀況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整狀況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。

第三個(gè)階段：電話約見，客戶探望

漸漸熟識(shí)了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就起先企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶探望。表達(dá)了個(gè)人意向之后，齊總特別贊許我的志氣和自我挑戰(zhàn)精神，他激勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課始終停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛起先問題多多：打電話之前把很多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺(tái)還驚慌;電話通了，人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，別人說競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多，篩選都選不過來(lái)，等明年吧，不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)覺自己有幾個(gè)方面做得不到位：

一是對(duì)合同條款還是不熟識(shí)，所以有點(diǎn)心虛，才會(huì)忘詞;

二是不懂得迂回曲折，保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感愛好的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;

三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多，選都選不過來(lái)，我們何不干脆告知它，漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本狀況，有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是否有意向等等一些基本信息。

電話聯(lián)絡(luò)之后，勝利地約見了很多此客戶。探望客戶是一門高校問，最初我只能通過一次約見也許地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么，介紹我公司，溝通的時(shí)間很短，給我感覺效果不志向。但是齊總建議我別氣餒，團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的，因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是須要多方面探討的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)的目的和意義

要畢業(yè)了，還沒什么社會(huì)閱歷，該是實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的時(shí)候了，感覺保險(xiǎn)做業(yè)務(wù)是很熬煉人的，所以確定上保險(xiǎn)公司一試，最終在太平洋保險(xiǎn)找了個(gè)位置。通過實(shí)習(xí)，一是為了熬煉和提升自己的實(shí)力，為自己以后的就業(yè)增加“資本”，二是為了了解太平洋保險(xiǎn)有限公司的詳細(xì)發(fā)展?fàn)顩r，更為了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好打算。其實(shí)在進(jìn)入保險(xiǎn)公司之前我對(duì)這一行業(yè)視察和探討很久了，發(fā)覺它的前景特別大，就頂著各方面壓力堅(jiān)持了下來(lái)。

2、背景簡(jiǎn)介

進(jìn)來(lái)保險(xiǎn)公司有兩個(gè)月，對(duì)于太平洋保險(xiǎn)的探討比較多，也比較深化。我能在這個(gè)公司的實(shí)習(xí)，是經(jīng)過熟人介紹，面試之后才進(jìn)去的，在接觸該公司之后，才漸漸了解到該公司詳細(xì)的運(yùn)作狀況，更重要的是讓我漸漸相識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)，讓我對(duì)它產(chǎn)生極大的愛好。

對(duì)于我國(guó)來(lái)說，保險(xiǎn)行業(yè)還處于啟蒙階段。對(duì)它的總結(jié)，將會(huì)有一個(gè)很好的現(xiàn)實(shí)作用。現(xiàn)在《國(guó)七條》等政策的出臺(tái)，保險(xiǎn)意識(shí)漸漸走進(jìn)了國(guó)民的視野，這對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。

3、太平洋保險(xiǎn)股份有限公司的簡(jiǎn)介

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司是在11011年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本77億元。

公司投資設(shè)立中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股

份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國(guó)太平洋（香港）有限公司等海外機(jī)構(gòu)，還投資了太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司。公司以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)改革創(chuàng)新，為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)建價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

目前，公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的員工，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為各地的個(gè)人和公司客戶供應(yīng)包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

公司在主動(dòng)追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來(lái)，主動(dòng)開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)。

4、保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

展望將來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景迷人，其主要?jiǎng)恿Πǎ汉拼蟮娜丝谝?guī)模、較快的老齡化趨勢(shì)與較高的儲(chǔ)蓄率；經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高；政策法規(guī)大力支持；風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)得到根本性加強(qiáng)；終身福利系統(tǒng)的瓦解；投資環(huán)境大大改善。

5、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)個(gè)人來(lái)說的意義

保險(xiǎn)行業(yè)人員流淌性很大,具有肯定的挑戰(zhàn)性,由于保險(xiǎn)行業(yè)與國(guó)際接軌親密，管理模式都比較先進(jìn)，是熬煉和學(xué)習(xí)最好的地方。

由于中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)目前行政干預(yù)較大，以后很難與國(guó)際知名的保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)管理模式雖然大至相同，但執(zhí)行的人觀念差異太大，就會(huì)變味，

對(duì)于個(gè)人來(lái)說，在該行業(yè)是否有中長(zhǎng)期發(fā)展的準(zhǔn)備，就詳細(xì)好看自身的推斷。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在開展工作的時(shí)候，我們首先是自主選擇要實(shí)習(xí)的部門，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。

我選擇了區(qū)域拓展部，這個(gè)部門的工作主要是：

（1）為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù)，為客戶供應(yīng)專業(yè)的保險(xiǎn)詢問、理財(cái)規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶供應(yīng)新的壽險(xiǎn)保單等。

（2）主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主，為客戶進(jìn)行理賠，續(xù)期繳費(fèi)，到期領(lǐng)錢，維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。

對(duì)與自己接觸到的工作，就有以下：

1、工作內(nèi)容的總結(jié)

（1）了解組訓(xùn)日常的`工作與職責(zé)，了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程，了解新保出單、核保、理賠操作流程，了解產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程；

（2）了解早會(huì)的運(yùn)作、培訓(xùn)班的運(yùn)作，嘗試一次生疏客戶探望，參加一次增員面談，參加一次保單促成；

2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)

（1）平常和業(yè)務(wù)員談心，做好勸慰與指導(dǎo)的工作；

（2）整理資料，要開會(huì)支配工作，也要總結(jié)工作；

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到許多東西。

在工作當(dāng)中，在主動(dòng)做好自己的工作的同時(shí)，自己學(xué)會(huì)如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思索，如何自己主動(dòng)地去解決一些問題。在遇到問題的時(shí)候，再思索后難以解決的，就會(huì)學(xué)會(huì)如何找尋自己的伙伴一起商議再去解決。其中團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的力氣，真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。

在工作里面，我自己特別快樂的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)于我們工作的開展帶來(lái)很大的幫助，因?yàn)樗芗?xì)心地指導(dǎo)我們的工作。

高校學(xué)習(xí)到的思維對(duì)于解決問題還是具有肯定的幫助，但是，這僅僅還不夠，因?yàn)樵S多事情還須要許多的學(xué)問?，F(xiàn)實(shí)的問題，與學(xué)校的學(xué)問還是存在肯定的距離，自己也漸漸最終明白什么叫“活到老，學(xué)到老”，人真的須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。

剛進(jìn)去，最讓我感愛好的還是早會(huì)制度，公司誓詞、新聞、晨操、嬉戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……，這一切都讓我覺得很新穎 和有意思，早會(huì)每天都會(huì)由不同員工擔(dān)當(dāng)主持和專題的主講，嬉戲可以是各個(gè)方面的，專題則一般是以保險(xiǎn)為內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)問性和趣味性，強(qiáng)調(diào)人人學(xué)習(xí)，人人參加。早會(huì)制度讓我覺得每天都會(huì)學(xué)到東西，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)學(xué)問。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就須要走向市場(chǎng)，就須要到保險(xiǎn)公司、探望客戶等深化到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。此次我來(lái)到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

x月x日

二、實(shí)習(xí)單位介紹

xx保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次我實(shí)習(xí)的崗位是xx保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不行或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也非常發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)憂代理人再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。事實(shí)上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和供應(yīng)什么程度的服務(wù)是有親密聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。

了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。詳細(xì)了解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道保險(xiǎn)在健康保險(xiǎn)、意外損害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和相識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并溝通心得。詳細(xì)向居民介紹xx保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來(lái)終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以汲取和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的主動(dòng)性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們須要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使很多問題迎刃而解，很多學(xué)問才能盡快享用！

在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打攪同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)學(xué)問和工作閱歷，從而使我錯(cuò)失了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多學(xué)問和閱歷。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要擅長(zhǎng)與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。

做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的華蜜天使，為廣闊群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項(xiàng)宏大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不須要自己投入本錢的生意。所以我們要酷愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信念。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。

做保險(xiǎn)代理人須要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險(xiǎn)勤奮不肯定能勝利，但不勤奮確定不勝利。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。假如以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？社會(huì)上都說當(dāng)今的高校生是眼高手低，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。

初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一竅不通，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充溢期盼的實(shí)習(xí)就這樣起先了。

我于4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)學(xué)問，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力，使我邁出了勝利的一步。該公司是xx年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國(guó)有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。

公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)始終履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能，與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。

工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從保單行政部起先的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)國(guó)際法一樣。事實(shí)上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。

無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟識(shí)一下?，F(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我假如再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天起先了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的不解之緣。因?yàn)閺哪翘焓冀K到我離開，每個(gè)相識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特殊是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。

那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來(lái)的？

后來(lái)知道是保全的劉哥常常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說聲你好，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)埃裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)潔，不對(duì)，看起來(lái)聽起來(lái)都會(huì)覺得很簡(jiǎn)潔，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。

探討了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。終歸合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái)，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本駕馭了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過去后，我起先學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)潔的，除了一起先打的格式有點(diǎn)問題重新來(lái)過之外，其后的工作就輕車熟路了。

我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問搜集整理，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

時(shí)間一晃而過，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太?！罢\(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這一個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的支配，一至二周主要學(xué)習(xí)理論學(xué)問，輔以簡(jiǎn)潔案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四周起先實(shí)際處理一些簡(jiǎn)潔案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則起先了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的相識(shí)

記得初到太保時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就留意到，太保是一家特別重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都特別的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能，更重要的'是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)當(dāng)是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高

在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒有支配給我們?cè)敿?xì)的工作任務(wù)，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們短暫并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒有這些理論學(xué)問作為基礎(chǔ)，今后在在遇到困難一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)覺，之前的理論并沒有空學(xué)，許多案件都須要理論的支撐，扎實(shí)的理論學(xué)問讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論學(xué)問的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是奢侈時(shí)間。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作實(shí)力得到了肯定的提高

依據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是（1）人傷案件的查勘工作；

（2）人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核；

（3）人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh；

（4）分公司人傷理賠工作狀況的分析；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我相識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問和法律學(xué)問、良好的溝通實(shí)力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告實(shí)力、理賠流程的檢視實(shí)力。雖然之前對(duì)理賠工作有肯定的接觸，但實(shí)際工作中發(fā)覺自己在很多方面都還存在著不足，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)學(xué)問，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí)，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

通過實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素養(yǎng)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教育，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特殊是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我信任保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是特別有朝氣的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就須要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也須要更多的專業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到特別的榮幸。信任自己，我會(huì)做的更好！

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

驚慌而又充溢的中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在這里的兩周學(xué)習(xí)了許多，收獲了許多，感受也許多，兩周前懷著驚慌期盼的心情來(lái)到中華保險(xiǎn)，在新的環(huán)境、新的起先、新的挑戰(zhàn)，自己之前所學(xué)的理論學(xué)問最終可以付諸實(shí)踐了。

來(lái)到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱忱歡迎，并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵(lì)，同時(shí)也要求我們仔細(xì)扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，把基本功學(xué)牢學(xué)扎實(shí)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險(xiǎn)車險(xiǎn)條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程

1、接待客戶，向客戶介紹保險(xiǎn)條款并依據(jù)客戶詳細(xì)狀況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要供應(yīng)購(gòu)車發(fā)票和合格證，然后比照證件上的內(nèi)容填寫投保單，再用電腦進(jìn)行錄入。

3、經(jīng)核保無(wú)誤通過后，交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)記、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡，核對(duì)確定精確無(wú)誤后，將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù)，再用特地的筆記本把客戶的資料登記好。

4、把單證按類別整理并裝訂，最終送至檔案管理室并按月份將其歸類。

心得體會(huì)

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口，舉勺斟油而銅錢不濕。賣油是一個(gè)簡(jiǎn)潔而平凡的工作，就是在這平凡而又簡(jiǎn)潔的工作崗位上賣油翁創(chuàng)建出了他的奇跡快速而又精確的將油裝進(jìn)油瓶。

這個(gè)故事告知我們無(wú)論身在什么崗位，都應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的專業(yè)技能，上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù)，賣油我們也要賣的美麗。

學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)的錄入，我們須要客戶供應(yīng)發(fā)票、合格證、身份證復(fù)印件等證件，在證件號(hào)碼錄入的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車架號(hào)是最重要的，尤其是車架號(hào)長(zhǎng)達(dá)17位且數(shù)字字母混合，一不當(dāng)心就會(huì)出錯(cuò)，錄單又要講求速度，要快速而又精確的錄入的確要通過不斷的練習(xí)才能達(dá)到。這是我們就要有賣油翁的精神，通過的反復(fù)不斷的練習(xí)，達(dá)到孰能生巧的境界。在商業(yè)險(xiǎn)錄入的時(shí)候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個(gè)險(xiǎn)別在系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)的代碼以提高錄入速度。

保險(xiǎn)的學(xué)問是許多瑣碎的點(diǎn)，就像一粒粒珠子須要我們把它串聯(lián)起來(lái)才能變成漂亮的項(xiàng)鏈。保險(xiǎn)學(xué)問其中每個(gè)險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險(xiǎn)則像點(diǎn)綴和補(bǔ)充溢足客戶不同的特性化需求，比如私家車就不須要承保車上貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)，而貨車則最好承保車上貨物責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)險(xiǎn)種的搭配也有其固定的規(guī)則，每個(gè)附加險(xiǎn)都必需有其對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)，不能單獨(dú)承保，不同的保險(xiǎn)公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣家有不同的賣法。

一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá)，每個(gè)部門是不同的工作單元，每個(gè)員工是詳細(xì)的'零件，馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就須要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的看法和建議表達(dá)給對(duì)方，才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。

溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。假如溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通，就要肯定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神，一句我來(lái)了，抱一下肩膀，笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作快樂、事業(yè)有成。

溝通的重要目的就是人際關(guān)系，假如你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆]有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒有溝通，就沒有歡樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有勝利。工作中沒有溝通，就沒有效率。

我在中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的過程中張總在開晨會(huì)時(shí)特殊提到了溝通，希望部門和部門之間、員工和員工之間作好溝通協(xié)作，同時(shí)看到了上級(jí)和下級(jí)之間、部門和部門之間、同事和同事之間良好的共同。通過珍貴的在中華保險(xiǎn)兩周的實(shí)習(xí)，我感受到中華保險(xiǎn)是一個(gè)充溢激情與活力的地方，正如中華保險(xiǎn)司歌里所唱，團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取是堅(jiān)決的理念，無(wú)私奉賢熱忱服務(wù)，我們英姿勃發(fā)，英姿勃發(fā)。學(xué)問浩瀚如海我們?cè)绞巧罨膶W(xué)習(xí)，越是發(fā)覺自己的不足。通過在中華的學(xué)習(xí)，發(fā)覺自己的動(dòng)手實(shí)力還有所欠缺，自己在保險(xiǎn)方面的學(xué)問還達(dá)不到融會(huì)貫穿，在工作中存在眼高手低的狀況。一段路途的結(jié)束是另一段征程的起先，我希望自己能在發(fā)覺自身不足的前提下，努力完善自我提升個(gè)人實(shí)力，在將來(lái)的崗位上做到不辱使命。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

基本狀況：

辦公實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處世閱歷。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx、8、20

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xx股份有限公司支公司

總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家xx公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)xx行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)最大的xx資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的'大小型晨會(huì)，參加xx代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問，主要是：

xx方面的理論和學(xué)問以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)xx有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。

通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過對(duì)xx業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。

勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過我、教育過我的人！

感謝中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

一、實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處世閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

xx月xx日——xx月xx日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

保險(xiǎn)股份有限公司支公司

四、總結(jié)報(bào)告：

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)習(xí)目的：

通過在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)了解金融保險(xiǎn)理財(cái)學(xué)問以及其營(yíng)銷運(yùn)作過程，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會(huì)處事閱歷。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中意人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司

實(shí)習(xí)要求：

1、培育從事保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)高效的'進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能去解決保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的詳細(xì)問題。

3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的理財(cái)人員。

4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在工作的同時(shí)剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為正式工作做好充分的學(xué)問、實(shí)力打算。

關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇11

今日是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽中山分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這或許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又出現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然潮濕了。

我是3月5日到達(dá)中山市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，其次天就被安排到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)其次營(yíng)業(yè)區(qū)上班。中山國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從今成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說當(dāng)今的高校生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一竅不通，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充溢期盼的實(shí)習(xí)就這樣起先了。

產(chǎn)品說明會(huì)

3月初，春節(jié)過后，第一季度的最終一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說正是“開門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最終階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采納保險(xiǎn)代理人（營(yíng)銷員）銷售方法外，還會(huì)采納一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專題講座，最終業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過程。

我參與的第一場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的其次天（周六），在香格里拉酒店舉辦的'“榮耀中山，總裁峰會(huì)”，是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力氣為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺供應(yīng)的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己擔(dān)當(dāng)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶，開了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸接連續(xù)離場(chǎng)，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無(wú)措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最終，最終銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)整理設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)驗(yàn)的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說明會(huì)

假如把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校內(nèi)宣講會(huì)，同樣有人做專題，有人做共享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)打動(dòng)和勸服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充溢了期盼，讓你對(duì)將來(lái)充溢信念。事實(shí)上，我覺得每個(gè)人心里都渴望勝利，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的須要有人把你內(nèi)心潛在的勝利欲望喚醒，這也就