前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容【多場(chǎng)合】

合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據(jù)《合同法》、《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目基本情況1.1項(xiàng)目名稱：_______1.2項(xiàng)目地質(zhì)：_______1.3項(xiàng)目類型：_______1.4項(xiàng)目占地面積：_______1.5項(xiàng)目建筑面積：_______第二條服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序維護(hù)；（4）物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（5）甲方委托的其他服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和合同的約定，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2合同期滿前_______個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面合同。第四條服務(wù)費(fèi)用（1）物業(yè)管理費(fèi)：_______元/平方米·月；（2）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，雙方另行協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)在每月_______日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。逾期支付的，甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)支付應(yīng)付金額_______%的滯納金。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)；5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；5.3甲方應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域的正常使用，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的用途；5.4甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，不得無(wú)故拒絕或阻礙乙方履行合同約定的服務(wù)職責(zé)。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；6.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)服務(wù)用房和設(shè)施設(shè)備；6.3乙方應(yīng)按照合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；6.4乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付應(yīng)付金額_______%的滯納金。7.3乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并在整改期內(nèi)仍未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________==本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.應(yīng)用場(chǎng)合：小區(qū)剛交房，物業(yè)公司入駐注意事項(xiàng)：這種情況下，業(yè)主們對(duì)物業(yè)公司還不了解，合同中要明確物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以及違約責(zé)任。比如，可以加上物業(yè)公司必須提供的服務(wù)清單，包括清潔、綠化、安保等，還要明確物業(yè)公司如果做得不好，業(yè)主可以怎么投訴，要求物業(yè)公司整改。2.應(yīng)用場(chǎng)合：老舊小區(qū)更換物業(yè)公司注意事項(xiàng)：老舊小區(qū)設(shè)施設(shè)備老化，需要物業(yè)公司有較強(qiáng)的維修能力。合同中要加上物業(yè)公司對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)的條款，保證小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，要明確物業(yè)公司對(duì)小區(qū)環(huán)境改造的計(jì)劃和時(shí)間表，讓業(yè)主對(duì)小區(qū)的未來(lái)發(fā)展有明確的期待。3.應(yīng)用場(chǎng)合：商業(yè)綜合體物業(yè)管理注意事項(xiàng)：商業(yè)綜合體人流量大，對(duì)物業(yè)公司的管理水平要求高。合同中要明確物業(yè)公司對(duì)商業(yè)綜合體不同區(qū)域的管理職責(zé)，比如商戶區(qū)、公共區(qū)域等，還要明確物業(yè)公司對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施，比如火災(zāi)、水災(zāi)等。4.應(yīng)用場(chǎng)合：高檔住宅區(qū)物業(yè)管理注意事項(xiàng)：高檔住宅區(qū)的業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求高，合同中要明確物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如客服響應(yīng)時(shí)間、綠化保潔頻次等，還要明確物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，保證服務(wù)質(zhì)量能滿足業(yè)主的需求。5.應(yīng)用場(chǎng)合：辦公樓物業(yè)管理注意事項(xiàng)：辦公樓人員復(fù)雜，對(duì)物業(yè)公司的安全管理和服務(wù)質(zhì)量要求高。合同中要明確物業(yè)公司的安全管理職責(zé)，比如對(duì)進(jìn)出人員的管理、對(duì)辦公環(huán)境的保障等，還要明確物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，保證辦公環(huán)境的舒適度。二、實(shí)際操作過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法1.問(wèn)題：物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法：業(yè)主可以先和物業(yè)公司溝通，看是否能解決問(wèn)題。如果溝通無(wú)果，可以按照合同約定的程序投訴，要求物業(yè)公司整改。如果物業(yè)公司還是不改正，可以尋求業(yè)主委員會(huì)的幫助，甚至可以考慮更換物業(yè)公司。2.問(wèn)題：物業(yè)公司收費(fèi)不合理解決辦法：業(yè)主可以先了解周邊小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)情況，看自己的小區(qū)是否偏高。如果確實(shí)偏高，可以和物業(yè)公司協(xié)商，看是否能降低收費(fèi)。如果協(xié)商不成，可以尋求業(yè)主委員會(huì)的幫助，或者向相關(guān)政府部門(mén)投訴。3.問(wèn)題：物業(yè)公司擅自改變小區(qū)設(shè)施用途解決辦法：業(yè)主可以先和物業(yè)公司溝通，看是否能恢復(fù)原狀。如果溝通無(wú)果，可以按照合同約定的程序投訴，要求物業(yè)公司整改。如果物業(yè)公司還是不改正，可以尋求業(yè)主委員會(huì)的幫助，甚至可以考慮更換物業(yè)公司。三、原始合同所需的所有詳細(xì)的附件1.附件一：物業(yè)公司服務(wù)清單這個(gè)附件要詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的服務(wù)，包括清潔、綠化、安保、維修等，讓業(yè)主對(duì)物業(yè)公司提供的服務(wù)一目了然。2.附件二：物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)附件要詳細(xì)列出物業(yè)公司的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、水電費(fèi)等，讓業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的收費(fèi)情況心中有數(shù)。3.附件三：物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃這個(gè)附件要詳細(xì)列出物業(yè)公司提升服務(wù)質(zhì)量的計(jì)劃和措施，包括客服響應(yīng)時(shí)間、綠化保潔頻次等，讓業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有明確的期待。物業(yè)管理合同真重要，權(quán)利義務(wù)要明了。甲方乙方要協(xié)商，公平公正要做到。服務(wù)內(nèi)容要寫(xiě)清，環(huán)境衛(wèi)生不可少。安保綠化要負(fù)責(zé)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。服務(wù)期限要明確，合同到期好商討。費(fèi)用支付別忘記，逾期罰款要記牢。甲方有權(quán)監(jiān)督檢，乙方服務(wù)要達(dá)標(biāo)。乙方有權(quán)收費(fèi)款，甲方配合服務(wù)好。違約責(zé)任要承擔(dān)，損失賠償不能逃。爭(zhēng)議解決選法院，公