中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)總結(jié)

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)人：202X-01-10CATALOGUE目錄工商管理概述組織與戰(zhàn)略管理人力資源管理市場營銷管理財(cái)務(wù)管理企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理工商管理概述01工商管理的定義是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。其特點(diǎn)包括系統(tǒng)性、綜合性、戰(zhàn)略性和實(shí)踐性。總結(jié)詞工商管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的全面管理，包括生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等多個(gè)方面。其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展。工商管理涉及的領(lǐng)域廣泛，需要綜合考慮各種因素，如企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理等。詳細(xì)描述工商管理的定義與特點(diǎn)工商管理的核心概念包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織行為、市場營銷、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等。總結(jié)詞企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的宏觀規(guī)劃，包括市場定位、競爭優(yōu)勢、資源分配等方面。組織行為研究企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和員工行為，以提高組織的效率和效果。市場營銷是關(guān)于市場需求的滿足和消費(fèi)者行為的學(xué)科。財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)的資金籌集、運(yùn)用和分配，以及財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析。人力資源管理研究企業(yè)的人力資源管理策略和實(shí)踐，包括招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估等方面。詳細(xì)描述工商管理的核心概念工商管理的應(yīng)用領(lǐng)域工商管理的應(yīng)用領(lǐng)域包括制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)行業(yè)，以及企業(yè)的各個(gè)層次和規(guī)模?？偨Y(jié)詞在制造業(yè)中，工商管理涉及生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理等方面。在零售業(yè)中，工商管理關(guān)注商品采購、庫存管理、銷售策略等。在服務(wù)業(yè)中，工商管理應(yīng)用于項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、服務(wù)營銷等方面。此外，工商管理還應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)層次和規(guī)模，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革、人力資源管理等方面。詳細(xì)描述組織與戰(zhàn)略管理02包括直線型、職能型、矩陣型、事業(yè)部型等，各自特點(diǎn)和應(yīng)用場景。組織結(jié)構(gòu)類型如統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、職權(quán)配置等，以及如何在實(shí)際中運(yùn)用這些原則。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)的變革動(dòng)因、過程、阻力及應(yīng)對(duì)措施，以及組織發(fā)展的目標(biāo)和方法。組織變革與發(fā)展組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)03戰(zhàn)略實(shí)施制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，包括資源配置、組織調(diào)整、績效管理等，確保戰(zhàn)略落地。01戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析（PEST分析）、內(nèi)部環(huán)境分析（SWOT分析）、競爭態(tài)勢分析等。02戰(zhàn)略選擇基于戰(zhàn)略分析的結(jié)果，選擇合適的戰(zhàn)略類型，如成本領(lǐng)先、差異化、集中化等。戰(zhàn)略管理過程通過降低成本、提高效率來獲得競爭優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。差異化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定市場或客戶群體，提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)。集中化戰(zhàn)略通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，降低對(duì)單一業(yè)務(wù)的依賴。多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略類型與選擇人力資源管理03根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源需求預(yù)測，制定人力資源計(jì)劃，包括招聘、培訓(xùn)、績效管理等方面。選擇合適的招聘渠道，進(jìn)行簡歷篩選、面試安排和錄用決策，確保企業(yè)能夠吸引和留住優(yōu)秀人才。人力資源規(guī)劃與招聘招聘人力資源規(guī)劃培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工技能和素質(zhì)，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。發(fā)展為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)員工自我提升，提高員工的職業(yè)競爭力。員工培訓(xùn)與發(fā)展績效管理制定績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。薪酬福利設(shè)計(jì)合理的薪酬福利體系，激勵(lì)員工的工作積極性和忠誠度，提高員工滿意度和留任率?？冃Ч芾砼c薪酬福利市場營銷管理04市場調(diào)查與分析市場調(diào)查通過收集、整理和分析市場相關(guān)信息，了解市場需求、競爭狀況和消費(fèi)者行為，為企業(yè)的營銷決策提供依據(jù)。市場分析運(yùn)用各種分析工具和方法，對(duì)市場進(jìn)行深入剖析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和威脅，為企業(yè)制定營銷策略提供支持。根據(jù)市場需求和競爭狀況，制定合適的產(chǎn)品策略，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、品牌建設(shè)等，以提高產(chǎn)品競爭力。產(chǎn)品策略根據(jù)成本、市場需求和競爭狀況等因素，制定合理的價(jià)格策略，包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整等，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。定價(jià)策略產(chǎn)品策略與定價(jià)策略VS通過各種促銷手段，如折扣、贈(zèng)品、活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者購買，提高銷售量和市場份額。分銷渠道選擇合適的分銷渠道，如直銷、經(jīng)銷商、電商平臺(tái)等，以擴(kuò)大銷售范圍和提高市場覆蓋率。促銷策略促銷策略與分銷渠道財(cái)務(wù)管理05掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法，理解各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的含義及分析方法。財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與解讀掌握償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力等財(cái)務(wù)比率的分析方法，能夠通過比率分析評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營績效。財(cái)務(wù)比率分析通過對(duì)企業(yè)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營趨勢，為決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)趨勢分析和預(yù)測運(yùn)用杜邦分析法、沃爾評(píng)分法等綜合分析方法，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，識(shí)別優(yōu)勢和改進(jìn)空間。財(cái)務(wù)綜合分析與評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析掌握投資項(xiàng)目評(píng)估的基本原理和方法，能夠運(yùn)用凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等指標(biāo)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析。投資項(xiàng)目評(píng)估合理安排企業(yè)資金的使用，提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。資金運(yùn)用與管理理解資本成本的概念及其計(jì)算方法，掌握資本結(jié)構(gòu)理論及決策方法，為企業(yè)籌資決策提供依據(jù)。資本成本與資本結(jié)構(gòu)了解各種籌資方式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇合適的籌資方式，降低籌資成本?；I資方式選擇投資決策與籌資決策成本分析與控制通過成本分析發(fā)現(xiàn)成本控制的重點(diǎn)領(lǐng)域，運(yùn)用成本控制方法降低成本，提高企業(yè)的盈利能力。質(zhì)量成本管理理解質(zhì)量與成本的關(guān)系，掌握質(zhì)量成本的核算與分析方法，尋求質(zhì)量與成本的平衡點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)成本與作業(yè)成本法了解標(biāo)準(zhǔn)成本法和作業(yè)成本法的原理及實(shí)施步驟，為企業(yè)成本管理提供有效工具。成本分類與核算了解成本的不同分類方法，掌握產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用的核算方法，為企業(yè)成本控制提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。成本控制與管理企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理06技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用新的知識(shí)和技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，從而滿足市場需求并獲得經(jīng)濟(jì)效益的過程。技術(shù)擴(kuò)散是指技術(shù)在企業(yè)之間的傳播和應(yīng)用，通過技術(shù)擴(kuò)散，企業(yè)可以獲得外部的技術(shù)支持和資源，提高自身的競爭力。技術(shù)創(chuàng)新與擴(kuò)散商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)通過重新設(shè)計(jì)其經(jīng)營模式、盈利模式和價(jià)值鏈等方式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和持續(xù)