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文檔簡介
員工健康管理方案范文方案目的為保障公司全體員工的合法權益,預防、控制和消除職業(yè)危害,切實改善員工健康,規(guī)范職業(yè)健康管理,特制定本方案。適用范圍本方案適用于公司范圍內(nèi)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的工作項目。工作要求職業(yè)危害的識別對本單位是否產(chǎn)生職業(yè)病危害開展自評。如產(chǎn)生職業(yè)病危害,應對生產(chǎn)活動可能會產(chǎn)生職業(yè)病的崗位進行識別,并上報大區(qū)安委辦。產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應按照國家有關職業(yè)健康管理相關規(guī)定,進行職業(yè)危害的申報。職業(yè)危害告知和培訓產(chǎn)生職業(yè)病危害單位在與員工簽訂勞動合同時,應將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病及其危害、后果、防護措施等告知員工,并在勞動合同或協(xié)議中寫明相關信息。產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應在作業(yè)場所醒目位置設置相關的警示標識或者書面說明,并組織開展職業(yè)危害培訓。職業(yè)危害控制和管理產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應對存有職業(yè)危害的崗位編制職業(yè)危害防護類的操作規(guī)程。產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應制訂職業(yè)危害因素監(jiān)測計劃,委托有資質(zhì)的職業(yè)因素監(jiān)測機構(gòu)進行工作場所危害因素濃度或強度的檢測和評估。根據(jù)職業(yè)危害因素監(jiān)測與評估結(jié)果,制定職業(yè)危害因素控制措施和計劃,消除或降低職業(yè)危害。產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應為存在職業(yè)危害的崗位配置個人防護用品(PPE),并督促、教育、指導從業(yè)人員正確佩戴和使用。職業(yè)健康體檢與監(jiān)護產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應制定從事職業(yè)危害崗位人員的任職要求,不符合任職要求的不予上崗。產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應組織對存有職業(yè)危害的崗位員工開展崗前、崗中、崗后職業(yè)健康體檢,并保存相關體檢報告。如發(fā)現(xiàn)員工患有職業(yè)病后,單位應按要求向政府部門報告,并向公司安委辦報告。職業(yè)健康檔案管理產(chǎn)生職業(yè)病危害的單位應為接觸職業(yè)危害的員工建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并妥善保存。3.6寧波公司員工健康管理活動活動名稱參與方式備注員工健康體檢活動全員參與公司周二羽毛球活動選擇參與公司周四籃球活動選擇參與公司戶外登山活動選擇參與公司戶外健康長跑活動選擇參與個人員工防暑降溫關愛活動一線員工公司(贈送)售后服務方案1.售后服務概述公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務,確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。公司擁有一批資深的施工人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決設備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、項目售后服務內(nèi)容承諾我公司貫徹執(zhí)行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越”的宗旨,對于已經(jīng)竣工、驗收合格的項目進行質(zhì)量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神,向用戶奉獻一流的技術和一流的維護服務。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該項目的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所必需的技術支持和管理支持。二、服務與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務工作,包括以下幾個方面:1、售后服務期;2、維護人員;3、售后服務項目;4、服務響應時間。三、售后服務期在項目驗收合格之日起,即進入了售后服務期。售后服務期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期質(zhì)量保證期:在質(zhì)量保證期內(nèi),如因質(zhì)量問題造成的故障,實行免費更換設備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障,收取更換設備、元器件及材料成本費。質(zhì)量維護期:在質(zhì)量保證期之后,即自行進入質(zhì)量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質(zhì)量維護服務,以不高于本合同設備單價的優(yōu)惠價格提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、具體措施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質(zhì)量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術培訓或到現(xiàn)場培訓及指導。6、正在使用中的系統(tǒng)、設備出現(xiàn)故障時,公司維修服務人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術人員負責端拾器項目具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費維修。10、保修期內(nèi)設備損壞,經(jīng)鑒定為設備本身原因造成的故障,我方負責免費維修或者更換;同時負責在保修期內(nèi)定期對設備提供保養(yǎng)維護服務??傊瑸槭箻I(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想,全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、保修服務內(nèi)容及范圍我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務,有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。1、響應時間:具體的響應時間將按故障級別劃分;2、維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適當使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務。非當前故障,我公司安排提供服務,但需按收費標準另收費用。我公司的保修服務僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我公司供應的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務范圍內(nèi):1、使用不適當?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設備損壞;2、現(xiàn)場環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范;3、意外、自然災害、疏忽及不當使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當?shù)膿p壞,經(jīng)由非我公司人員或其授權的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;4.設備的維護和信息處理方式。六、系統(tǒng)維護1、系統(tǒng)運行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統(tǒng)培訓,同時制定各個系統(tǒng)項目操作規(guī)程,并配合業(yè)主制定操作人員責任界面
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