【帶重點解讀】物業(yè)保潔外包服務合同

合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據(jù)《合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供物業(yè)保潔外包服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容（1）負責甲方指定區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作，包括但不限于地面、墻面、玻璃、電梯、公共設施的清潔和維護；（2）定期對甲方指定區(qū)域進行深度清潔，包括地毯清洗、石材養(yǎng)護、高空外墻清洗等；（3）提供垃圾收集、分類和清運服務；（4）提供綠化養(yǎng)護和蟲害防治服務；（5）其他雙方約定的保潔服務。1.2乙方應按照甲方的要求，制定詳細的服務計劃和作業(yè)標準，并提交甲方審核。乙方應嚴格按照審核通過的服務計劃和作業(yè)標準提供服務。第二條服務期限2.1本合同的服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在合同期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第三條服務費用3.1甲方應按照本合同約定的價格和支付方式向乙方支付服務費用。服務費用的具體數(shù)額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.2乙方在收到甲方支付的服務費用后，應向甲方開具正規(guī)的服務費發(fā)票。第四條甲方的權利和義務4.1甲方應確保乙方能夠順利進入服務區(qū)域進行保潔工作，并為乙方提供必要的工作條件和設施。4.2甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合約定標準，甲方有權要求乙方立即整改。4.3甲方應按照約定向乙方支付服務費用。第五條乙方的權利和義務5.1乙方應按照約定提供服務，確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。5.2乙方應自行承擔因提供服務而產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于人工費用、材料費用、設備費用等。5.3乙方應妥善保管甲方提供的財產(chǎn)和物品，如因乙方原因導致財產(chǎn)和物品損壞或丟失，乙方應承擔相應的賠償責任。5.4乙方應按照約定向甲方提供正規(guī)的服務費發(fā)票。第六條違約責任6.1如一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。6.2乙方提供的服務不符合約定標準的，甲方有權要求乙方立即整改。如乙方未能按照甲方要求整改的，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、五種特殊的應用場合及注意事項明確服務范圍：社區(qū)居民委員會需與物業(yè)公司溝通確認，將小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、綠化帶等具體保潔范圍寫入合同，避免后期因服務范圍不清產(chǎn)生糾紛。確定服務時間：社區(qū)居民委員會應與物業(yè)公司協(xié)商確定保潔服務的時間，如每天清掃次數(shù)、節(jié)假日保潔安排等，以確保小區(qū)環(huán)境的整潔。保障居民權益：社區(qū)居民委員會需在合同中明確物業(yè)公司的責任，如物業(yè)公司需妥善保管小區(qū)公共財產(chǎn)，如有損壞需承擔相應賠償責任。確保服務質(zhì)量：商場作為公共場所，需與保潔公司明確約定保潔服務的質(zhì)量標準，如地面清潔度、衛(wèi)生間清潔頻率等，以確保顧客的購物體驗。緊急應對措施：商場需與保潔公司約定突發(fā)事件（如顧客摔倒、物品損壞等）的應對措施，要求保潔公司在第一時間采取應急措施，減輕商場損失。綠化養(yǎng)護與蟲害防治：商場內(nèi)如有綠化植物，需與保潔公司明確綠化養(yǎng)護的責任，并要求保潔公司定期進行蟲害防治，確保商場環(huán)境的舒適度。保護辦公設備：辦公樓需與保潔公司明確約定，保潔人員在清潔過程中需小心操作，避免損壞辦公設備。保障員工隱私：辦公樓需與保潔公司約定，保潔人員在清潔過程中不得隨意翻動員工私人物品，尊重員工隱私。定期深度清潔：辦公樓需與保潔公司約定定期進行深度清潔，如地毯清洗、窗戶清潔等，以確保辦公環(huán)境的整潔。保障學生安全：學校需與保潔公司明確約定，保潔人員在清潔過程中需注意學生安全，避免使用對學生有害的清潔劑。節(jié)假日保潔安排：學校需與保潔公司約定節(jié)假日及寒暑假期間的保潔安排，確保學校環(huán)境的整潔。環(huán)保要求：學校需與保潔公司明確約定使用環(huán)保型清潔劑，減少對環(huán)境的影響。嚴格執(zhí)行消毒規(guī)定：醫(yī)院需與保潔公司明確約定嚴格執(zhí)行醫(yī)院消毒規(guī)定，確保病區(qū)的衛(wèi)生安全。防止交叉感染：醫(yī)院需與保潔公司約定保潔人員在清潔過程中采取有效措施，防止交叉感染。緊急應對措施：醫(yī)院需與保潔公司約定突發(fā)事件（如患者突發(fā)疾病、意外事故等）的應對措施，要求保潔公司在第一時間采取應急措施，減輕醫(yī)院損失。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.保潔服務質(zhì)量不達標：在簽訂合同前，可與保潔公司進行試工，以檢驗其服務質(zhì)量。如保潔服務質(zhì)量不達標，可要求保潔公司重新進行清潔，直至達到約定標準。2.保潔人員遲到或缺勤：在合同中明確約定保潔人員的考勤要求，如遲到或缺勤需提前通知甲方，并約定相應的違約責任。3.保潔公司未按時支付員工工資：在合同中明確約定保潔公司需按時支付員工工資，并要求保潔公司提供工資發(fā)放記錄，以確保員工權益。4.保潔過程中發(fā)生意外事故：在合同中明確約定保潔公司在提供服務過程中發(fā)生的意外事故責任，并要求保潔公司為員工購買意外傷害保險，減輕雙方損失。5.合同到期后，保潔公司拒絕撤離：在合同中明確約定合同到期后的處理方式，如保潔公司需在合同到期前一個月通知甲方是否續(xù)約，如不續(xù)約，需在合同到期后立即撤離。三、原始合同所需詳細附件1.服務范圍清單：詳細列出甲方指定的服務范圍，包括具體區(qū)域、設施等。2.服務計劃和作業(yè)標準：乙方制定的服務計劃和作業(yè)標準，包括清潔頻率、清潔方法等。3.服務費用明細表：詳細列出服務費用的具體數(shù)額、支付方式及支付時間。4.保潔人員名單：乙方提供的保潔人員名單，包括姓名、聯(lián)系方式、崗位等。5.工傷意外保險單：乙方為保潔人員購買的工傷意外保險單復印件。6.工資發(fā)放記錄：乙方提供的保潔人員工資發(fā)放記錄。物業(yè)保潔外包服務合同，條款嚴謹要細讀，甲方乙方要分明，權益義務要清楚。服務內(nèi)容要寫明，日常清潔不可少，深度清洗要定期，垃圾清理也重要。服務期限要約定，開始結束要記牢，費用支付要明確，發(fā)票提供別忘了。甲方權利與義務，工作條件要提供，監(jiān)督檢查有權做，整改要求要聽從。乙方權利與義務，服務質(zhì)量要保證