跨境電商基礎(chǔ)與實(shí)務(wù) 課件全 王曉鳳 項(xiàng)目1-11 走進(jìn)跨境電商- 阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)實(shí)操

走進(jìn)跨境電商01跨境電商概述目錄CONTENTS02跨境電商法律法規(guī)知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉跨境電商平臺(tái)的基本規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程了解跨境電商平臺(tái)的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀技能目標(biāo)

掌握主流跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉主流跨境電商平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀

培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德培養(yǎng)精益求精的工匠精神和跨境電商的創(chuàng)新思維和國(guó)際視野任務(wù)背景行業(yè)背景跨境電商行業(yè)正處于飛速發(fā)展階段，市場(chǎng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)跨境產(chǎn)品的需求直線上升。同時(shí)，各國(guó)政府也在大力支持跨境電商的發(fā)展，并不斷改善政策環(huán)境，2018年《電商法》的出臺(tái)，最大的意義在于從監(jiān)管層面認(rèn)同了這一商業(yè)模式的合法地位，并為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了可參考的準(zhǔn)繩.名人名言亞馬遜創(chuàng)始人貝索所說：“只要跟隨好奇心，承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)，在繼續(xù)進(jìn)行的過程中進(jìn)行無數(shù)次的重建、試驗(yàn)和迭代，我們就會(huì)成功?！彼季S導(dǎo)圖跨境電商概述01一、跨境電商的概念跨境電商（Cross-BorderElectronicCommerce）是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)是一種商業(yè)模式。二、跨境電商的模式出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)（一）按照進(jìn)出口方向劃分B2B、B2C、C2C（二）按照交易主體劃分平臺(tái)型、自營(yíng)型、混合型(平臺(tái)+自營(yíng))（三）按照經(jīng)營(yíng)模式劃分(一)全球性(GlobalForum)(二)無形性(Intangible)(三)匿名性(Anonymous)三、跨境電商的特征(四)即時(shí)性(Instantaneously)(五)無紙化(Paperless)(六)快速演進(jìn)(RapidlyEvolving)三、跨境電商的特征（一）初興四、跨境電商的發(fā)展歷程自2004年起，我國(guó)政府便頒布了一系列的政策。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上，中國(guó)正式進(jìn)入跨境電商的爆發(fā)和快速增長(zhǎng)期。（二）崛起跨境電商快速發(fā)展，2016年跨境電商發(fā)布新政。2018年，國(guó)務(wù)院決定延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍，擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費(fèi)潛力。2021-2023發(fā)展更為迅猛，給傳統(tǒng)外貿(mào)帶來深遠(yuǎn)的影響。五、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀交易平臺(tái)發(fā)展迅猛發(fā)展現(xiàn)狀打破傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展壁壘現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成一定規(guī)?？缇畴娮由虅?wù)市場(chǎng)逐漸規(guī)范化服務(wù)體系逐漸完善化人才培養(yǎng)力度加大（一）跨境產(chǎn)品以及市場(chǎng)逐漸多元化（二）發(fā)展空間潛力巨大（三）政府扶持推波助瀾六、跨境電商未來的發(fā)展趨勢(shì)七、跨境電商的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)勢(shì)1.跨境電商前景廣闊2.政府鼓勵(lì)并出臺(tái)相關(guān)利好政策3.消費(fèi)者對(duì)跨境電商的需求4.跨境電商平臺(tái)本身的優(yōu)勢(shì)所在劣勢(shì)1.缺少監(jiān)管2.人才缺失八、跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別1.交易主體存在差異2.交易流程存在差異3.交易成本存在差異4.訂單類型存在差異5.貿(mào)易商品存在差異6.爭(zhēng)端處理存在差異7.通關(guān)結(jié)匯存在差異九、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響（一）轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)方式（二）降低經(jīng)營(yíng)成本【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】【職業(yè)體驗(yàn)】【五星工匠】跨境電商法律法規(guī)02一、跨境電商政策法規(guī)（一）政策萌芽階段（二）政策發(fā)展階段（三）政策爆發(fā)階段（四）政策完善階段二、跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般認(rèn)為包括著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義一般是指人類智力勞動(dòng)產(chǎn)生的智力勞動(dòng)成果所有權(quán)。1.商標(biāo)侵權(quán)2.專利侵權(quán)3.著作權(quán)侵權(quán)（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為種類三、跨境電商平臺(tái)禁售規(guī)則（一）速賣通禁售規(guī)則1.禁售產(chǎn)品2.限售產(chǎn)品/education/rules/post001.html（二）亞馬遜禁售規(guī)則1.鋰離子電池類產(chǎn)品是完整禁售。2.需要取得出售權(quán)限或者出售許可才能出售的產(chǎn)品四、跨境電商平臺(tái)違規(guī)行為處罰（一）速賣通違規(guī)行為處罰規(guī)則違規(guī)行為種類目前速賣通賣家的違規(guī)行為主要有三種：禁售、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和交易違規(guī)。01累計(jì)扣分處罰規(guī)則速賣通根據(jù)違規(guī)積分的等級(jí)制定了公平的處罰標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)?shù)按行為年累計(jì)計(jì)算。違反商品信息質(zhì)量和限售都是采取累計(jì)扣分的方式。02四、跨境電商平臺(tái)違規(guī)行為處罰（二）亞馬遜違規(guī)行為處罰規(guī)則1．違反亞馬遜商品評(píng)論政策012．違規(guī)使用變體02034.賬號(hào)被警告043．違反亞馬遜禁限售政策【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】【職業(yè)體驗(yàn)】【五星工匠】THANKS跨境電商崗位認(rèn)知01跨境電商崗位認(rèn)知目錄CONTENTS知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握跨境電商的核心崗位熟悉跨境電商的職業(yè)能力了解跨境電商的拓展能力技能目標(biāo)掌握跨境電商的首崗、發(fā)展崗、遷移崗熟悉跨境電商的核心技能了解跨境電商的綜合素養(yǎng)素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)跨境電商誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神培養(yǎng)精益求精的工匠精神、創(chuàng)新能力、發(fā)展能力和終身學(xué)習(xí)能力任務(wù)背景行業(yè)背景隨著跨境電商的浪潮襲來，進(jìn)入跨境電商行業(yè)發(fā)展成為不少畢業(yè)生的夢(mèng)想。要想取得跨境電商崗位并盡快融入工作環(huán)境和狀態(tài)，一定要掌握跨境電商崗位的核心能力和綜合素養(yǎng)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)做跨境電商運(yùn)營(yíng)，語言是最基礎(chǔ)的知識(shí)，運(yùn)營(yíng)和推廣是核心，平臺(tái)和行業(yè)的最新政策動(dòng)態(tài)也要及時(shí)把握。思維導(dǎo)圖跨境電商崗位分析01一、跨境電商崗位分析跨境電子商務(wù)人才指具備一定外語能力、電子商務(wù)技能和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解全球海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)理念和文化習(xí)俗，緊捏跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷技巧，從事跨境貿(mào)易和電子商務(wù)的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才。1.跨境電商平運(yùn)營(yíng)專員/策劃/主管2.跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理3.跨境電商庫(kù)存分析專員4.跨境電商推廣專員5.跨境電商平面設(shè)計(jì)師/高級(jí)美工6.跨境電商物流專員7.跨境電商業(yè)務(wù)銷售8.跨境電商客服9.選品采購(gòu)運(yùn)營(yíng)專員10.跨境電商數(shù)據(jù)分析師（一）跨境電商崗位分析（二）跨境電商核心崗位分析網(wǎng)店維護(hù)與網(wǎng)站管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與單據(jù)制作客戶服務(wù)（三）B2B跨境電商企業(yè)核心崗位分析序號(hào)崗位名稱主要職責(zé)1網(wǎng)站維護(hù)搭建網(wǎng)站框架：搭建網(wǎng)站主頁(yè)面和自定義頁(yè)面、滾動(dòng)頁(yè)面、增加欄目頁(yè)面熟悉后臺(tái)功能：熟練上傳商品、編輯圖片、熟練使用網(wǎng)站后臺(tái)的各項(xiàng)功能掌握關(guān)鍵詞的使用：熟悉買家搜索習(xí)慣，提煉關(guān)鍵詞，并進(jìn)行驗(yàn)證商品描述：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地描述商品的特征、功能、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)等2訂單管理分析買家購(gòu)買欲望，清楚的了解交易內(nèi)容策劃合理的活動(dòng)，積極促使訂單形成對(duì)買家的咨詢做出積極回復(fù)確認(rèn)樣品、物流方式、支付方式、交易時(shí)間、交貨地點(diǎn)等3單證操作根據(jù)交易流程，制作運(yùn)輸單據(jù)、商業(yè)單據(jù)和結(jié)匯單據(jù)4跟單管理在商品生產(chǎn)前核對(duì)原材料跟蹤商品生產(chǎn)過程，確保商品質(zhì)量符合要求，做好后期跟進(jìn)與服務(wù)工作保證商品正常包裝運(yùn)輸表2-1B2B跨境電商企業(yè)核心崗位及其主要職責(zé)表2-1B2B跨境電商企業(yè)核心崗位及其主要職責(zé)1.初級(jí)崗位2.中級(jí)崗位3.高級(jí)崗位（四）B2C跨境電商企業(yè)核心崗位分析二、跨境電商職業(yè)能力分析序號(hào)能力具體要求1職業(yè)通用能力外語溝通的能力、計(jì)算機(jī)能力、跨文化思維和國(guó)際視野熟悉跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)；熟悉國(guó)際貿(mào)易地理、國(guó)際物流等知識(shí)2職業(yè)專項(xiàng)能力熟悉各種跨境電商平臺(tái)及其定位與經(jīng)營(yíng)模式電子商務(wù)和跨境電商操作技巧：店鋪裝修、選品和定價(jià)；圖片處理上傳和優(yōu)化；數(shù)據(jù)分析；運(yùn)營(yíng)推廣；跨境物流；客戶營(yíng)銷；法律法規(guī)國(guó)際貿(mào)易專項(xiàng)能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)，跟單、制單、報(bào)關(guān)報(bào)檢、結(jié)匯3職業(yè)綜合能力熟悉跨境電商業(yè)務(wù)流程；客戶開發(fā)、維護(hù)和管理的能力跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操；店鋪詢盤、訂單、物流綜合管理能力跨境電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析能力4職業(yè)拓展能力國(guó)際貨代能力；國(guó)際會(huì)展能力跨境電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力；移動(dòng)跨境電商運(yùn)營(yíng)能力；商務(wù)禮儀表2-2跨境電商人才職業(yè)能力表2-2跨境電商人才職業(yè)能力1.國(guó)際貿(mào)易基本技能跨境電商專項(xiàng)能力2.電子商務(wù)基本技能3.計(jì)算機(jī)操作和語言溝通技能4.市場(chǎng)營(yíng)銷技能5.職業(yè)拓展能力（一）跨境電商職業(yè)能力（二）跨境電商綜合素養(yǎng)表2-2跨境電商人才職業(yè)能力表2-3跨境電商人才綜合素養(yǎng)序號(hào)綜合素養(yǎng)具體要求1職業(yè)素養(yǎng)工匠精神：具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏、精益求精、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的工匠精神商業(yè)精神：經(jīng)世致用、義利并舉的企業(yè)家精神和商業(yè)精神。具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德，具有正確的價(jià)值觀和創(chuàng)業(yè)觀職業(yè)操守：堅(jiān)持職業(yè)操守，具備從事跨境電商必需的基本能力和管理素養(yǎng)2文化素養(yǎng)具有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，具有融合古今中外的寬闊視野；具有文理交融的思維能力；具有健康、勤勉的生活態(tài)度；具有適應(yīng)社會(huì)核心價(jià)值體系的審美和價(jià)值觀3專業(yè)素養(yǎng)國(guó)際化視野：具有國(guó)際化視野和跨文化思維，在競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)意識(shí)：了解跨境電商背景下創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)、趨勢(shì)、方法和技巧跨境電子商務(wù)意識(shí)：充分認(rèn)識(shí)到跨境電子商務(wù)是一種新的商業(yè)模式和理念4身心素養(yǎng)身心健康，有堅(jiān)忍不拔的毅力、積極樂觀的態(tài)度、良好的人際關(guān)系、健全的人格，高尚的品質(zhì)【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】【職業(yè)體驗(yàn)】【五星工匠】THANKS跨境電商平臺(tái)介紹01跨境電商平臺(tái)介紹目錄CONTENTS知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉跨境電商平臺(tái)的基本規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程了解跨境電商平臺(tái)的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀技能目標(biāo)掌握主流跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉主流跨境電商平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德培養(yǎng)精益求精的工匠精神和跨境電商的創(chuàng)新思維和國(guó)際視野任務(wù)背景行業(yè)背景ConsciousStep也是非常成功的電商品牌，主要生產(chǎn)環(huán)保和耐用的襪子。該企業(yè)勇敢承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，稱每一筆訂單都會(huì)捐出部分款項(xiàng)做公益?！坝眯闹圃?，環(huán)保材料和有社會(huì)責(zé)任心”是他們的口號(hào)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)讓品牌、營(yíng)銷策略或者產(chǎn)品與目標(biāo)客戶的信仰一致，發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題，能幫企業(yè)獲得更大成功。思維導(dǎo)圖全球速賣通01（一）速賣通簡(jiǎn)介全球速賣通(AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國(guó)際市場(chǎng)打造的跨境電商平臺(tái)，被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。是阿里巴巴為了幫助我國(guó)中小企業(yè)接觸境外買家，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融訂單、支付、物流于一體的外線交易平臺(tái)。1.操作簡(jiǎn)單，交易流程簡(jiǎn)便2.平臺(tái)門檻低，交易活躍3.產(chǎn)品眾多，物美價(jià)廉（二）速賣通特點(diǎn)入駐身份企業(yè)或者個(gè)體工商戶01入駐資料郵箱、未注冊(cè)過速賣通店鋪的手機(jī)號(hào)、企業(yè)支付寶或企業(yè)法人支付寶、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書或者商標(biāo)授權(quán)書等02了解平臺(tái)規(guī)則了解平臺(tái)規(guī)則和禁限售規(guī)則03速賣通入駐流程（1）開通賬號(hào)，使用企業(yè)身份進(jìn)行賣家賬號(hào)注冊(cè)和企業(yè)認(rèn)證。（2）提交入駐資料并審核通過，資料包括產(chǎn)品清單、類目資質(zhì)、商標(biāo)資質(zhì)。（3）繳納年費(fèi)和保證金。（4）完善店鋪信息，發(fā)布商品信息。（5）入駐基本完成，開店經(jīng)營(yíng)04（三）速賣通入駐條件（四）速賣通店鋪類型1.專營(yíng)店2.官方店3.專賣店（五）速賣通商標(biāo)種類1.R商標(biāo)R（r）商標(biāo)是指已經(jīng)擁有商標(biāo)證的商標(biāo)R商標(biāo)具有排他性、唯一性，受到法律保護(hù)2.TM商標(biāo)TM標(biāo)是指在注冊(cè)中的商標(biāo)，TM標(biāo)志則和R商標(biāo)不同，它并不具有唯一性，也沒有這個(gè)特權(quán)。保證金傭金商標(biāo)費(fèi)廣告費(fèi)快遞費(fèi)（六）速賣通收費(fèi)模式阿里巴巴國(guó)際站02（一）阿里巴巴國(guó)際站阿里巴巴國(guó)際站阿里巴巴國(guó)際站是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)，已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，通過一站式的店鋪裝修、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務(wù)和工具，向海外買家展示、推廣供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品，幫助企業(yè)降低成本、高效率地開拓外貿(mào)大市場(chǎng)，幫助中小企業(yè)拓展國(guó)際貿(mào)易，提供出口營(yíng)銷推廣服務(wù)，進(jìn)而獲得貿(mào)易商機(jī)和訂單，連續(xù)多年被福布斯雜志評(píng)為“全球最佳B2B網(wǎng)站”之一。（二）阿里巴巴國(guó)際站的發(fā)展第一階段阿里巴巴國(guó)際站的定位是“365天永不落幕的廣交會(huì)”，為大宗貿(mào)易做產(chǎn)品信息的展示。第二階段阿里巴巴國(guó)際站收購(gòu)一達(dá)通為商家提供通關(guān)等方面的便利化服務(wù)，并在這個(gè)過程中開始沉淀數(shù)據(jù)第三個(gè)階段阿里巴巴國(guó)際站將此前沉淀的數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，也就是國(guó)際站在做的事情，數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易未來發(fā)展不斷調(diào)整自身的方向和定位1.一站式服務(wù)，功能系統(tǒng)化2.大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)明顯，促進(jìn)交易快捷方便（三）阿里巴巴國(guó)際站的特點(diǎn)1.商機(jī)獲取服務(wù)在商機(jī)獲取方面，阿里巴巴國(guó)際站提供的服務(wù)包括出口通、金品誠(chéng)企、頂級(jí)展位、外貿(mào)直通車、明星展播和櫥窗等。012.業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理服務(wù)在業(yè)務(wù)管理服務(wù)方面，阿里巴巴國(guó)際站為賣家提供了客戶通和數(shù)據(jù)管家兩個(gè)信息，幫助賣家以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)提升管理績(jī)效，全面洞察商業(yè)先機(jī)。023.交易磋商服務(wù)（1）信用保障服務(wù)（2）外貿(mào)綜合服務(wù)（3）國(guó)際物流服務(wù)（4）金融服務(wù)（5）支付結(jié)算服務(wù)034.其他服務(wù)提供其他服務(wù)04（四）阿里巴巴國(guó)際站的服務(wù)內(nèi)容1.準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證2．審核、簽約3．實(shí)地認(rèn)證4．開通、上線（五）阿里巴巴國(guó)際站入駐流程亞馬遜03（一）亞馬遜簡(jiǎn)介亞馬遜亞馬遜公司（Amazon）簡(jiǎn)稱亞馬遜，成立于1994年，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。開始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，1994年-1997年成為“全球上最大的書店”，后來則擴(kuò)及其他產(chǎn)品，成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。（二）亞馬遜公司的特點(diǎn)1.全球化用戶群體2.堅(jiān)持“客戶至上”的理念3.完善的物流服務(wù)系統(tǒng)4.鼓勵(lì)自助購(gòu)物（三）亞馬遜的營(yíng)銷策略1.產(chǎn)品策略2.定價(jià)策略3.促銷策略4.促銷手段（四）亞馬遜賣家賬戶類型1.亞馬遜供應(yīng)商平臺(tái)賬戶2.亞馬遜賣家平臺(tái)賬戶3.亞馬遜商業(yè)賣家賬戶1.創(chuàng)建賬戶2.認(rèn)證3.綁定收款賬戶4.稅務(wù)身份驗(yàn)證5.填寫產(chǎn)品信息6.賣家身份驗(yàn)證（五）亞馬遜入駐流程敦煌網(wǎng)04（一）敦煌網(wǎng)簡(jiǎn)介敦煌網(wǎng)DHgate是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺(tái)，于2004年創(chuàng)立。敦煌網(wǎng)致力于幫助中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng)，開辟一條全新的國(guó)際貿(mào)易通道，讓在線交易變得更加簡(jiǎn)單，更加安全、更加高效。（二）敦煌網(wǎng)的特點(diǎn)1.小額B2B跨境電商平臺(tái)2.快捷便利的物流服務(wù)系統(tǒng)3.打造敦煌網(wǎng)跨貿(mào)云4.工業(yè)和信息化部指定的“全國(guó)電子商務(wù)指數(shù)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”1.注冊(cè)前的材料準(zhǔn)備2.創(chuàng)建賬號(hào)3.店鋪認(rèn)證（三）入駐流程目前入駐敦煌網(wǎng)的賣家需要繳納一定的平臺(tái)使用費(fèi)、年費(fèi)、保證金（王牌賣家）、1.5%~19.5%的傭金。（四）煌網(wǎng)的收費(fèi)模式eBay05（一）eBay簡(jiǎn)介eBayeBay是一個(gè)可讓全球民眾在網(wǎng)上買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。ebay于1995年由PierreOmidyar創(chuàng)立于加利福尼亞州，是一個(gè)融合線上拍賣及買賣形式的購(gòu)物網(wǎng)站，主要以B2C模式為主，適合一些個(gè)人或中小型企業(yè)開店。（二）eBay平臺(tái)的特點(diǎn)1.入駐門檻較低2.商品具有獨(dú)特性3.支付方便4.銷售方式多樣5.專業(yè)的客服服務(wù)（三）eBay平臺(tái)的入駐流程和賬號(hào)類型第一步：注冊(cè)eBay交易賬戶。打開.hk或者，單擊左上方“注冊(cè)”按鈕，完成驗(yàn)證。第二步：注冊(cè)paypal資金賬戶。第三步：綁定eBay賬戶與Paypal賬戶。2.企業(yè)注冊(cè)eBay需滿足的條件3.eBay平臺(tái)的賬號(hào)類型eBay平臺(tái)的賣家賬號(hào)分為個(gè)人賬號(hào)和商業(yè)賬號(hào)1.eBay平臺(tái)的入駐流程（四）eBay平臺(tái)賣家銷售方式1.拍賣方式2.一口價(jià)方式3.“拍賣+一口價(jià)”方式（五）eBay平臺(tái)的費(fèi)用構(gòu)成1.非店鋪賣家費(fèi)用構(gòu)成非店鋪賣家費(fèi)用主要包括兩種：一種是刊登商品時(shí)的刊登費(fèi)，一種是商品出售時(shí)的成交費(fèi)。2.店鋪賣家費(fèi)用構(gòu)成賣家在eBay上訂購(gòu)eBay店鋪后，每月可以獲得更多的免費(fèi)刊登數(shù)，在eBay美國(guó)站店鋪賣家需要繳納店鋪訂購(gòu)費(fèi)Wish06（一）Wish簡(jiǎn)介WishWish是一家智能化推薦商品的移動(dòng)端平臺(tái)，由ContextLogic于2011年獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)，Wish作為一款購(gòu)物類App，約有90%的賣家來自中國(guó)。Wish使用優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù)，通過反復(fù)計(jì)算消費(fèi)者行為和偏好的個(gè)性化產(chǎn)品，為買家推送符合其興遇和偏好的商品，讓買家在移動(dòng)端便捷購(gòu)物的同時(shí)，享受購(gòu)物的樂趣。（二）Wish平臺(tái)的特點(diǎn)1.注重圖片展示2.實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦3.多樣化服務(wù)（三）Wish平臺(tái)的費(fèi)用構(gòu)成1.店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)2.平臺(tái)傭金3.其他費(fèi)用Shopee07（一）Shopee簡(jiǎn)介ShopeeShopee是東南亞的電商平臺(tái)，2015年于新加坡成立，隨后拓展至馬來西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、越南及菲律賓等市場(chǎng)，2016年在深圳設(shè)立辦公室，2017年設(shè)上海辦公室?？缇硺I(yè)務(wù)一直是Shopee實(shí)現(xiàn)飛速成長(zhǎng)的引擎，也是平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。Shopee為跨境賣家打造一站式解決方案，并提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP支持。（二）Shopee平臺(tái)的特點(diǎn)1.專注于移動(dòng)端2.具有社交屬性3.市場(chǎng)潛力巨大（三）Shopee的運(yùn)營(yíng)策略1.本土化策略2.移動(dòng)端優(yōu)先3.社交引流4.提升全流程體驗(yàn)（四）入駐流程Shopee是一個(gè)免費(fèi)入駐的平臺(tái)，不收取任何入駐費(fèi)用。入駐Shopee，需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2.有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1.提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要提交店鋪鏈接、近三個(gè)月的店鋪流水（至少2個(gè)月有出單記錄）Shopee平臺(tái)的商品種類包括電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等,員工遍布東南亞及中國(guó)，賣家數(shù)量一直處于增長(zhǎng)狀態(tài)，平臺(tái)總訂單數(shù)也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，成為很多賣家開辟東南亞市場(chǎng)的必選平臺(tái)之一，也是東南亞發(fā)展較快的電商平臺(tái)。（五）經(jīng)營(yíng)品類跨境電商平臺(tái)的選擇08首先，考慮自身的銷售模式和運(yùn)營(yíng)模式01賣家除了要考慮自身方面的因素，還要考慮不同跨境電商平臺(tái)的特性，包括平臺(tái)的特點(diǎn)、發(fā)展?jié)摿?、平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)規(guī)則、服務(wù)系統(tǒng)、商品品類、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。02其次，明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)03其他因素04八、跨境電商平臺(tái)的選擇【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】根據(jù)知識(shí)、技能、素養(yǎng)三維目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行五星工匠評(píng)價(jià)THANKS跨境電商市場(chǎng)調(diào)研與選品01

跨境電商市場(chǎng)調(diào)研目錄CONTENTS02

跨境電商選品知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握跨境電商市場(chǎng)調(diào)研的方法熟悉跨境電商選品的原則和方法了解跨境電商不同市場(chǎng)的消費(fèi)偏好技能目標(biāo)掌握跨境電商市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和方法熟悉跨境電商的選品的原則、方法和工具了解主流跨境電商平臺(tái)的選品方法素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德、精益求精的工匠精神培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和學(xué)習(xí)的能力任務(wù)背景舊金山鞋履公司Allbirds成立以來，市值迅速飆升至14億美元。憑借“天然材料”理念，從一個(gè)在眾籌平臺(tái)募集資金的小公司，短短幾年發(fā)展成為家喻戶曉的運(yùn)動(dòng)鞋品牌。公司抓住環(huán)保理念，創(chuàng)造簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，幫潛在購(gòu)物者解決腳部問題，進(jìn)入未開發(fā)的環(huán)保型產(chǎn)品市場(chǎng)，成功創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚、舒適的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品，開放忠于品牌的客戶。以上案例是如何進(jìn)行調(diào)研和選品營(yíng)銷的？對(duì)于選品有你是否有好的策略和創(chuàng)意？思維導(dǎo)圖跨境電商市場(chǎng)調(diào)研01一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研概述(一)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的含義國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法與手段，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理、分析有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素，以幫助企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研01國(guó)際市場(chǎng)商品調(diào)研02國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷情況調(diào)研03國(guó)外客戶情況調(diào)研04（二）國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容（三）國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的方法1．案頭調(diào)研法案頭調(diào)研法是通過對(duì)二手資料進(jìn)行再收集、整理和分析，從而獲取自己所需要的相關(guān)信息的調(diào)研方法。該方法收集簡(jiǎn)單、成本較低，但可靠性、準(zhǔn)確性和適應(yīng)性較差。2．實(shí)地調(diào)研法實(shí)地調(diào)研法是國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研人員采用實(shí)際調(diào)研的方式直接到國(guó)際市場(chǎng)上搜集情報(bào)信息的方法。實(shí)地調(diào)研常用的調(diào)研方法有三種：觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問法。（一）歐美市場(chǎng)（二）東南亞市場(chǎng)二、國(guó)際主流市場(chǎng)調(diào)研（三）拉丁美洲市場(chǎng)1.物流需求2.熱銷產(chǎn)品3.購(gòu)買力

4.網(wǎng)購(gòu)渠道5.消費(fèi)偏好6.平臺(tái)選擇7.市場(chǎng)策略1.線上購(gòu)物日常化2.用戶畫像3.消費(fèi)能力分析拉丁美洲主要的電商市場(chǎng)有巴西、墨西哥、阿根廷等三、具體國(guó)別市場(chǎng)調(diào)研（一）美國(guó)（二）俄羅斯（三）英國(guó)（四）巴西（五）意大利（六）加拿大1.起步較早，市場(chǎng)成熟2.追求品質(zhì)、注重體驗(yàn)3.看重價(jià)格，注重實(shí)效1.追求品質(zhì)，注重禮儀2.注重成本和交貨期限1.消費(fèi)力旺盛2.喜歡分期付款3.物流效率低1.熱衷線上購(gòu)物2.偏好電子產(chǎn)品商品成本是加拿大在線購(gòu)物者考慮的重要因素。1.爆炸式增長(zhǎng)2.追求休閑【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】根據(jù)知識(shí)、技能、素養(yǎng)三維目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行五星工匠評(píng)價(jià)跨境電商選品02跨境電商選品的概念（一）跨境電商選品的作用（二）一、跨境電商選品的概念和作用選品是從供應(yīng)市場(chǎng)中選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。取得豐厚利潤(rùn)，提高店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還能促進(jìn)店鋪的可持續(xù)發(fā)展二、跨境電商選品的原則 平臺(tái)規(guī)則（一）目標(biāo)市場(chǎng)（二）產(chǎn)品價(jià)格（三）物流運(yùn)輸（四）產(chǎn)品定位（五）邏輯思路（六）（一）數(shù)據(jù)調(diào)研分析1.評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析法2.站內(nèi)數(shù)據(jù)分析3.站外數(shù)據(jù)分析三、跨境電商平臺(tái)選品方法1.通過跨境平臺(tái)熱搜詞選品2．國(guó)外網(wǎng)站選擇熱銷產(chǎn)品3.社交媒體的熱詞選品（二）平臺(tái)熱搜詞1.第三方研究機(jī)構(gòu)2.行業(yè)展會(huì)和行業(yè)網(wǎng)站3.供應(yīng)商（三）行業(yè)動(dòng)態(tài)分析（四）商品組合法組合分析法是指用商品組合的思維進(jìn)行選品的方法。任何一個(gè)跨境店鋪，不可能只銷售幾個(gè)產(chǎn)品，需要選擇合適的產(chǎn)品分類和產(chǎn)品線。正確的商品組合必須以客戶群的需要來決定，產(chǎn)品組合既要有寬度又要有深度，既要選擇合適的產(chǎn)品，正確的數(shù)量,，適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，又要有保證的質(zhì)量，正確的狀態(tài)以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格進(jìn)行商品組合，每類商品，既有利潤(rùn)，又有銷量，還有流量。（五）買家消費(fèi)偏好賣家要要對(duì)不同的跨境電商平臺(tái)有足夠的了解，平臺(tái)的特點(diǎn)和相關(guān)規(guī)則、政策，要清楚在各個(gè)平臺(tái)上哪些品類是熱銷品，哪些品類是該平臺(tái)大力扶持的，還要清楚各個(gè)平臺(tái)的商品搜索排序規(guī)則等。還可以通過增加產(chǎn)品類目的關(guān)鍵詞來快速增加店鋪產(chǎn)品流量，解決跨境電商選品的問題。（六）選品規(guī)避賣家在選品時(shí)應(yīng)當(dāng)有效的規(guī)避禁售類的產(chǎn)品。賣家應(yīng)該及時(shí)了解平臺(tái)的相關(guān)禁售限售規(guī)則，避免因?yàn)檫x品的問題而影響出售。（七）開發(fā)產(chǎn)品1.開發(fā)產(chǎn)品的含義2.開發(fā)產(chǎn)品的幾種模式開發(fā)產(chǎn)品的幾種模式有數(shù)據(jù)篩選

與挑選、自主選品、自主開發(fā)。開發(fā)產(chǎn)品是指把一款產(chǎn)品從眾多產(chǎn)品中篩選出來，對(duì)其進(jìn)行重新定義，定型，定位，并進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，促使產(chǎn)品成為爆款。1．站內(nèi)榜單選品亞馬遜平臺(tái)選品2．類目深挖選品3．大賣家新品跟進(jìn)4．價(jià)格區(qū)間選品5．供應(yīng)商新品推薦四、跨境電商主流平臺(tái)選品方法6．國(guó)外社交媒體選品7.規(guī)避禁售限售產(chǎn)品1.站內(nèi)選品2.站內(nèi)選品—按類目查找熱銷品3.使用數(shù)據(jù)縱橫-選品專家-熱銷品4.使用數(shù)據(jù)縱橫-選品專家-熱搜品5.分析搜索詞6.數(shù)據(jù)縱橫-實(shí)施概況-實(shí)時(shí)商品/商品排行榜7.直通車選品（二）速賣通選品方法eBay可以直接通過Watchcount和Topratedsller兩個(gè)工具進(jìn)行查找銷售比較火的產(chǎn)品，Watchcount是按照條件篩選出熱賣產(chǎn)品，Topratedsller是按照銷量排名進(jìn)行選品的，也可以通過選品工具進(jìn)行分析或站外很多方法進(jìn)行選品。（三）eBay選品方法Wish選品，一是看流行趨勢(shì)，二是看bestselling，大致確定出熱門產(chǎn)品，還可以根據(jù)用戶喜好、性別和年齡進(jìn)行選品，根據(jù)產(chǎn)品的特征、潛力、流量等進(jìn)行選品也是方法之一。（四）Wish選品方法【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】根據(jù)知識(shí)、技能、素養(yǎng)三維目標(biāo)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行五星工匠評(píng)價(jià)THANKS項(xiàng)目五

店鋪開通與產(chǎn)品發(fā)布任務(wù)一

速賣通賬戶注冊(cè)和認(rèn)證目錄CONTENTS

任務(wù)二

速賣通發(fā)布產(chǎn)品速賣通賬戶注冊(cè)和認(rèn)證

01速賣通賬戶注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證開店考試速賣通注冊(cè)流程一、速賣通賬戶注冊(cè)首先，打開速賣通賣家網(wǎng)站：，單擊“立即入駐”，進(jìn)入賬號(hào)注冊(cè)頻道（如圖所示）。

速賣通注冊(cè)速賣通注冊(cè)填寫你要注冊(cè)的電子郵箱。這個(gè)電子郵箱可以作為速賣通賬號(hào)進(jìn)行登錄，所以在設(shè)置時(shí)最好用國(guó)際性郵箱，比如雅虎、谷歌等郵箱。設(shè)置用戶名設(shè)置好注冊(cè)賬號(hào)之后，接下去就是要填寫賬戶信息。按照要求，逐項(xiàng)填寫。填寫賬戶信息二、速賣通賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)注冊(cè)完成之后，速賣通平臺(tái)會(huì)要求你進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證三、速賣通開店考試一般情況下，平臺(tái)在一個(gè)星期內(nèi)會(huì)對(duì)你的信息進(jìn)行審核。審核無誤后，會(huì)提示你還需進(jìn)行開店之前的考試。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證通過考試，在擁有或者代理一個(gè)品牌資質(zhì)后，繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，你的店鋪就正式開張了。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證通過考試，在擁有或者代理一個(gè)品牌資質(zhì)后，繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，你的店鋪就正式開張了。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證通過考試，在擁有或者代理一個(gè)品牌資質(zhì)后，繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，你的店鋪就正式開張了。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證

通過考試，在擁有或者代理一個(gè)品牌資質(zhì)后，繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，你的店鋪就正式開張了。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證

通過考試，在擁有或者代理一個(gè)品牌資質(zhì)后，繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，你的店鋪就正式開張了。（如圖所示）

速賣通實(shí)名認(rèn)證速賣通發(fā)布產(chǎn)品022.速賣通發(fā)布產(chǎn)品類目選擇

首先我們需要把我們要發(fā)布的產(chǎn)品正確地放到平臺(tái)產(chǎn)品的歸類當(dāng)中。這樣，如果國(guó)外客戶通過產(chǎn)品類別來尋找他需要購(gòu)買的產(chǎn)品，就可以找到我們發(fā)布的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的具體真實(shí)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，逐一選擇或者填寫產(chǎn)品屬性。屬性填寫率最好能達(dá)到100%。

產(chǎn)品屬性填寫產(chǎn)品主圖圖片格式只能是JPEG，文件大小不超過5M。圖片可以從本地電腦選取，也可從圖片銀行選取。主圖盡量展示產(chǎn)品的全貌和最主要的細(xì)節(jié)賣點(diǎn)。

產(chǎn)品主圖上傳產(chǎn)品的銷售屬性基本包括最小計(jì)量單位，銷售方式，顏色分類，尺寸，零售批發(fā)價(jià)格，存庫(kù)和發(fā)貨期等?？梢愿鶕?jù)產(chǎn)品的具體詳情，靈活自由地設(shè)置不同顏色尺寸和產(chǎn)品的銷售方式和價(jià)格，使產(chǎn)品最大化體現(xiàn)其性價(jià)比和特色優(yōu)勢(shì)。

銷售屬性填寫

產(chǎn)品詳情頁(yè)面可以圖文并茂進(jìn)行多方面全方位地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，包括產(chǎn)品具體參數(shù)屬性描寫，尺寸表，顏色分類，產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片，產(chǎn)品認(rèn)證，工廠車間，買家秀以及售后服務(wù)等。賣家可根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際，選擇性地個(gè)性化地進(jìn)行產(chǎn)品展示。一般來說，詳情頁(yè)包含以下基本三個(gè)內(nèi)容：

產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)置

產(chǎn)品基本描述

上傳多張產(chǎn)品詳情圖片

物流售后及信息填寫產(chǎn)品詳細(xì)描述完成之后，繼續(xù)填寫產(chǎn)品包裝后的重量，包裝尺寸，選擇運(yùn)費(fèi)模板。

包裝和物流方式設(shè)置填寫

設(shè)置服務(wù)模板（一般為新手服務(wù)模板），選擇所發(fā)布的產(chǎn)品組，選擇產(chǎn)品有效期。最后先預(yù)覽發(fā)布頁(yè)面進(jìn)行檢查，確認(rèn)無誤再提交，這樣產(chǎn)品發(fā)布就完成了。

服務(wù)模板和信息填寫實(shí)訓(xùn)活動(dòng)職業(yè)體驗(yàn)五星工匠THANKS項(xiàng)目六

跨境電商營(yíng)銷推廣任務(wù)一

跨境電商站內(nèi)付費(fèi)推廣目錄CONTENTS任務(wù)二

跨境電商站外推廣跨境電商站內(nèi)付費(fèi)推廣任務(wù)一01速賣通03eBay05shopee02亞馬遜04Wish06阿里巴巴國(guó)際站07中國(guó)制造網(wǎng)一、速賣通主要付費(fèi)推廣項(xiàng)目平臺(tái)活動(dòng)01店鋪活動(dòng)02直通車03聯(lián)盟營(yíng)銷04（一）平臺(tái)活動(dòng)近30天全球銷量在30件以上，參動(dòng)活動(dòng)的價(jià)格是近30天的最低價(jià)天天特價(jià)活動(dòng)必須對(duì)俄羅斯、馬克蘭、白俄羅斯包郵，而且該商品近30天在俄語系國(guó)家的銷量要大于或等于4件俄羅斯團(tuán)購(gòu)最主要的大促是“328”周年大促和全球“雙11”大促平臺(tái)促銷限時(shí)限量折扣速賣通店鋪活動(dòng)主要有全店鋪打折滿立減購(gòu)物券店鋪互動(dòng)（二）店鋪活動(dòng)店鋪優(yōu)惠券（三）直通車推廣計(jì)劃特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)適合的商品重點(diǎn)推廣計(jì)劃賣家最多可以創(chuàng)建10個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃，每個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃最多包含100個(gè)單元。每個(gè)單元內(nèi)可以選擇1個(gè)商品具有獨(dú)有創(chuàng)意推廣等功能，可以幫助賣家更好地打造爆款適用于重點(diǎn)商品的推廣管理，建議賣家優(yōu)先選擇市場(chǎng)熱銷或自身有銷量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品進(jìn)行推廣（可參考商品分析中的成交轉(zhuǎn)化率、購(gòu)物車、搜索點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)）快捷推廣計(jì)劃賣家最多可以創(chuàng)建30個(gè)快捷推廣計(jì)劃，每個(gè)計(jì)劃最多容納100個(gè)商品、20000個(gè)關(guān)鍵詞批量選詞、出價(jià)等功能，可以幫助賣家更加快速地創(chuàng)建自己的計(jì)劃，捕捉更多的流量適用于普通商品的批量推廣重點(diǎn)推廣計(jì)劃和快捷推廣計(jì)劃對(duì)比賣家參加聯(lián)盟營(yíng)銷，聯(lián)盟會(huì)將您的商品投放到APP、社交、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站等站外渠道進(jìn)行推廣；是一種“按效果付費(fèi)”的推廣模式。（四）聯(lián)盟營(yíng)銷二、亞馬遜主要付費(fèi)推廣工具01020304付費(fèi)廣告平臺(tái)活動(dòng)秒殺優(yōu)惠券（一）付費(fèi)廣告站內(nèi)付費(fèi)廣告推廣包括四種類型商品推廣品牌推廣品牌旗艦店展示型推廣（一）付費(fèi)廣告展示型推廣的三種定向選擇項(xiàng)目瀏覽定向商品定向興趣定向特點(diǎn)幫助賣家重新吸引查看過賣家的商品詳情頁(yè)或相似商品的詳情頁(yè)的受眾幫助賣家在積極瀏覽賣家的商品或類似商品和品類的受眾中推廣賣家的商品向新受眾介紹賣家的商品，這些受眾的購(gòu)物行為表明他們可能對(duì)賣家的商品感興趣適用情形賣家的目的是針對(duì)高意向受眾進(jìn)行再營(yíng)銷賣家的目的是提升買家的購(gòu)買意向或提高關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的效果賣家的目的是提高品牌認(rèn)知度和知名度工作原理吸引在過去30天內(nèi)查看過賣家的商品或類似商品的詳情頁(yè)但并未購(gòu)買商品的受眾使用出現(xiàn)在相關(guān)商品詳情頁(yè)上的廣告來定位相似或互補(bǔ)的商品和品類吸引在過去90天內(nèi)瀏覽或訪問過屬于特定興趣細(xì)分的商品詳情頁(yè)的受眾賣家身份要求供應(yīng)商、在Amazon品牌注冊(cè)中登記了的賣家在Amazon品牌注冊(cè)中登記了的供應(yīng)商和賣家供應(yīng)商廣告展示位置Amazon網(wǎng)站外（包括第三方網(wǎng)站和應(yīng)用程序）Amazon網(wǎng)站內(nèi)商品詳情頁(yè)或其他與推廣商品線相關(guān)的頁(yè)面上Amazon網(wǎng)站內(nèi)商品詳情頁(yè)或其他與推廣商品線相關(guān)的頁(yè)面上扣費(fèi)規(guī)則每次點(diǎn)擊費(fèi)用（CPC）每次點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）每次點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC）PrimeDay黑色星期五白色網(wǎng)絡(luò)星期一感恩節(jié)圣誕節(jié)（二）平臺(tái)活動(dòng)秒殺是亞馬遜的一種限時(shí)促銷工具，參與秒殺的產(chǎn)品會(huì)在亞馬遜“Z秒殺”頁(yè)面（亞馬遜上的熱門頁(yè)面）上特別展示幾個(gè)小時(shí)。秒殺只需少量的費(fèi)用，短期內(nèi)能夠迅速吸引流量，增加曝光量（三）秒殺優(yōu)惠券是亞馬遜的一款幫助賣家增加站內(nèi)曝光量的工具，可以通過優(yōu)惠券設(shè)置一定的折扣比例或者折扣金額，從而增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。（四）優(yōu)惠券三、eBay主要站內(nèi)推廣工具站內(nèi)廣告01促銷工具02站內(nèi)廣告即PromotedListing，是eBay的一種站內(nèi)付費(fèi)廣告推廣方式。與單擊付費(fèi)廣告不同，PromotedListing是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的。（一）站內(nèi)廣告（一）站內(nèi)廣告PromotedListingsPromotedListings是eBay的一種站內(nèi)付費(fèi)廣告推廣方式，它能夠幫助賣家提高商品的曝光率。eBay

根據(jù)買家的搜索將賣家的相關(guān)商品推送到買家的面前，或者讓商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的醒目位置，從而提高商品刊登的可見性。（二）促銷工具降價(jià)活動(dòng)擴(kuò)大訂單優(yōu)惠通道批量購(gòu)買折扣四、WishWish是一款移動(dòng)端購(gòu)物APPWish平臺(tái)上最主要的付費(fèi)推廣方式是商品廣告，即ProductBoost，簡(jiǎn)稱PBPB主要是采用展示付費(fèi)的競(jìng)價(jià)方式五、Shopee關(guān)鍵詞廣告01關(guān)聯(lián)廣告02商店廣告03站內(nèi)付費(fèi)廣告（一）關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞廣告是指賣家為店鋪里的商品設(shè)置關(guān)鍵詞，當(dāng)買家進(jìn)入Shopee平臺(tái)輸入關(guān)鍵詞搜索商品時(shí)，若買家搜索的關(guān)鍵詞與賣家設(shè)置的關(guān)鍵詞相一致，商品就有可能得到展示。關(guān)鍵詞廣告按每次單擊付費(fèi)。（二）關(guān)聯(lián)廣告關(guān)聯(lián)廣告的展現(xiàn)位置是在首頁(yè)的“每日推薦”和商品詳情頁(yè)中的“相似商品”和“猜你喜歡”。關(guān)聯(lián)廣告是一種低成本高回報(bào)的廣告類型。（三）商店廣告投放了商店廣告的店鋪會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的最上方，以貼片的形式獲得展現(xiàn)。商店廣告適用于有一定品牌知名度的賣家。六、阿里巴巴國(guó)際站站內(nèi)付費(fèi)廣告直通車01頂級(jí)展位02（一）外貿(mào)直通車外貿(mào)直通車即P4P（PayforPerformance），是阿里巴巴國(guó)際站為賣家提供的按單擊扣費(fèi)的營(yíng)銷推廣工具。直通車作為國(guó)際站歷史最悠久的廣告，發(fā)展到今天分為搜索廣告和推薦廣告兩種。（二）頂級(jí)展位買家在搜索后會(huì)在阿里巴巴搜索結(jié)果第一頁(yè)的第一位看到賣家產(chǎn)品圖文并茂的信息。頂級(jí)展位擁有子鏈、視頻子鏈、視頻以及經(jīng)典4大創(chuàng)意類型，提供商家多樣化的設(shè)計(jì)需求。七、中國(guó)制造網(wǎng)中國(guó)制造網(wǎng)作為第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。中國(guó)制造網(wǎng)的費(fèi)用分為平臺(tái)年費(fèi)和廣告位費(fèi)用兩部分?？缇畴娚陶就馔茝V任務(wù)二01搜索引擎03Facebook05Twitter02電子郵件04Instagram06YouTube07TikTok一、搜索引擎搜索引擎營(yíng)銷是指企業(yè)利用搜索引擎工具，根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)，配合一系列技術(shù)和策略，將更多的企業(yè)信息呈現(xiàn)給目標(biāo)客戶，從而獲得盈利的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。GoogleAdsSearch搜索廣告系列Display展示廣告系列Shopping購(gòu)物廣告系列Video視頻廣告系列Discovery應(yīng)用廣告系列GoogleAds的特點(diǎn)全球優(yōu)質(zhì)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)潛在客戶按效果付費(fèi)，避免資金浪費(fèi)廣告精準(zhǔn)投放，上門客戶更優(yōu)質(zhì)靈活自主控制預(yù)算，廣告應(yīng)需而變二、電子郵件電子郵件營(yíng)銷的流程設(shè)計(jì)電子郵件內(nèi)容創(chuàng)建目標(biāo)受眾數(shù)據(jù)庫(kù)分類篩選數(shù)據(jù)庫(kù)電子郵件的投放電子郵件數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化三、FacebookFacebook營(yíng)銷Facebook作為目前全球最大的網(wǎng)絡(luò)社交通信平臺(tái)，已成為跨境電商最主要的營(yíng)銷推廣方式，而且賣家使用Facebook營(yíng)銷能夠讓自己的商品或服務(wù)更容易被買家搜索到，相當(dāng)于為網(wǎng)店創(chuàng)建一個(gè)交流社區(qū)，可以更直接地推廣自己的商品

Facebook具有互動(dòng)性，可與粉絲建立緊密的關(guān)系，加強(qiáng)雙方的交流溝通，有利于營(yíng)銷推廣。（一）Facebook賬號(hào)類型個(gè)人賬戶個(gè)人主頁(yè)商業(yè)主頁(yè)商業(yè)廣告賬號(hào)（二）Facebook營(yíng)銷方式群組直播發(fā)帖廣告四、InstagramInstagram營(yíng)銷Instagram又稱照片墻，是一款在移動(dòng)端上運(yùn)行的社交軟件，以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時(shí)抓拍的圖片進(jìn)行分享。用戶多以年輕人為主，現(xiàn)今儼然已成為在線營(yíng)銷的寶地。Instagram營(yíng)銷策略創(chuàng)建品牌店鋪發(fā)布高質(zhì)量圖片有效利用主題標(biāo)簽增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)五、TwitterTwitter營(yíng)銷Twitter是全球訪問量較大的網(wǎng)站之一，它不僅有社交娛樂功能，對(duì)于跨境電商賣家而言，更是一個(gè)可以為店鋪引流的絕佳渠道之一，甚至還可以幫助店家獲取銷售線索，并與成交客戶或者潛在客戶獲取聯(lián)系。（一）Twitter廣告類型推薦推文推薦賬戶推薦趨勢(shì)（二）Twitter營(yíng)銷技巧巧用圖片A善用話題標(biāo)簽B定期更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容C在適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)布推文D六、YouTubeYouTube營(yíng)銷YouTube是全球知名的視頻網(wǎng)站之一，系統(tǒng)每天要處理上千萬個(gè)視頻片段，為全球成千上萬的用戶提供高水平的視頻上傳、分發(fā)、展示、瀏覽和分享服務(wù)。YouTube主打視頻，在制作視頻時(shí)，需要包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品使用教程、產(chǎn)品亮點(diǎn)表現(xiàn)、客戶評(píng)價(jià)等等，通過對(duì)產(chǎn)品的一系列介紹，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的印象，從而促成交易。（一）YouTube廣告類型探索式廣告首頁(yè)廣告插播式廣告展覽式廣告覆蓋式廣告緩沖廣告（二）YouTube營(yíng)銷技巧A介紹短片B視頻縮略圖符合頻道主題D與其他視頻發(fā)布者合作E交互式卡片免費(fèi)宣傳C創(chuàng)建播放列表七、TikTokTikTok營(yíng)銷TikTok是海外版的抖音，是一個(gè)用戶表達(dá)自我、記錄美好生活的短視頻平臺(tái)，是當(dāng)前發(fā)展速度最快、潛力最大的新形態(tài)內(nèi)容電商?？缇畴娚藤u家又將迎來一場(chǎng)不可多得的市場(chǎng)機(jī)遇。（一）TikTok賬戶類型個(gè)人賬號(hào)創(chuàng)作者賬號(hào)企業(yè)賬號(hào)企業(yè)藍(lán)V賬號(hào)僅企業(yè)使用的廣告賬號(hào)（二）TikTok主流變現(xiàn)模式廣告紅人A直播帶貨B引流C創(chuàng)作者基金DTHANKS項(xiàng)目七

項(xiàng)目七

跨境電商訂單管理跨境電商訂單管理任務(wù)一

詢盤分析目錄CONTENTS任務(wù)二

報(bào)盤分析

任務(wù)三

訂單分析詢盤分析01一、詢盤的概念

一筆買賣成交，一般要經(jīng)過詢盤（Enquiries)、發(fā)盤(Offers)、還盤（CounterOffers)和接受（Acceptance)四個(gè)環(huán)節(jié)，買賣雙方以口頭或者函電形式，就貿(mào)易合同中的交易條件——質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、包裝、運(yùn)輸、付款、保險(xiǎn)條款，根據(jù)慣例進(jìn)行商談以達(dá)成協(xié)議。這個(gè)過程稱之為交易磋商。詢盤（Enquiry)也叫詢價(jià)，是指交易的一方準(zhǔn)備購(gòu)買或者出售商品，向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關(guān)交易條件，詢盤的發(fā)起者可以是買方也可以是賣方，通常買方居多，詢盤只是探詢交易條件，對(duì)對(duì)方?jīng)]有約束力，在法律上稱為邀請(qǐng)邀約。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，無論是出口方還是進(jìn)口方都可以通過寫詢盤信，要求對(duì)方提供商品價(jià)格和質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、付款方式等貿(mào)易條件信息，來表達(dá)合作愿望。詢盤分析二、搜集詢盤信息

了解客戶需求要從能正確整理客戶詢盤信息入手,從這封詢盤信中，我們需要完成詢盤信息整理表（如表7-1所示）的內(nèi)容。在文章中我們可以完善信息表的內(nèi)容，比如詢盤的源國(guó)家（Country)、公司名稱（NameofCompany）、寫信人的名字（Name)、職位（position)、產(chǎn)品（products)。

詢盤分析表1詢盤信息搜集表EnquiryLetterCountry

Company

Name

Position

Products三、信函結(jié)構(gòu)開頭部分中間部分結(jié)尾部分表明收到來信以及做某種商品交易的意愿。表明寫信目的，向?qū)Ψ剿魅∧夸洝悠?、?bào)盤等。希望對(duì)方盡快回信

詢盤分析(一）詢盤回復(fù)的時(shí)間1)當(dāng)天的詢盤當(dāng)天回復(fù)。2)我國(guó)香港、臺(tái)灣的詢盤應(yīng)該在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)回復(fù)。3)歐洲的詢盤務(wù)必在下午三點(diǎn)前回復(fù)。4)美國(guó)的詢盤需要在下班前回復(fù)，這樣才能務(wù)必在客戶第二天能及時(shí)接收到回復(fù)。（二）撰寫詢盤信的注意事項(xiàng)1）利用電子郵件寫詢盤信時(shí)，語氣可以稍顯輕松，做到詢問具體、語句簡(jiǎn)潔、措辭得體即可。2）當(dāng)購(gòu)買任務(wù)緊迫時(shí)，詢盤信可以開門見山，直截了當(dāng)?shù)卣f明訂購(gòu)打算，希望對(duì)方給予一定優(yōu)惠。但大多數(shù)情況下，詢盤信僅僅大致征詢信息，不輕易許下訂貨諾言，以免最終未訂購(gòu)，反倒為日后的再次交往設(shè)置障礙。四、詢盤信的注意事項(xiàng)報(bào)盤分析02一、報(bào)盤的概念報(bào)盤（Offer)也叫報(bào)價(jià)，是賣方主動(dòng)向買方提供商品信息，或者是對(duì)詢盤的答復(fù)，其內(nèi)容可包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝條件、價(jià)格、付款方式和交貨期限等。報(bào)盤分析二、搜集報(bào)盤信息

報(bào)盤分析表7-2報(bào)盤信息搜集表SupplierEmail

ProductArticleNo.Unitprice

MOQ(minimumorderquantity)Payment

四、信函結(jié)構(gòu)

開頭部分中間部分結(jié)尾部分表明對(duì)對(duì)方來函詢盤表示感謝

明確交易條件期盼訂單，激勵(lì)對(duì)方訂貨

四、報(bào)盤信的注意事項(xiàng)報(bào)盤分析

報(bào)盤分為實(shí)盤（firmoffer)和虛盤（non-firmoffer),實(shí)盤須規(guī)定有效日期，而且實(shí)盤一旦被接受，報(bào)盤人不能撤回；虛盤即無約束力的報(bào)盤。一般情況下，多數(shù)報(bào)盤為虛盤，虛盤不規(guī)定報(bào)盤的有效日期，一般包含“報(bào)價(jià)以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)”（subjecttoourfinalconfirmation)報(bào)價(jià)僅供參考（foryourreference)等保留條款。訂單分析03一、國(guó)際貿(mào)易合同的概念

國(guó)際貿(mào)易合同（BusinessContractandOrders)是進(jìn)出口雙方就各自在貿(mào)易上的權(quán)利和義務(wù)所達(dá)成的具有法律約束力的書面協(xié)議。作為約束雙方買賣行為的合同或訂單，能更好地督促交易雙方履行自己的職責(zé)。

訂單分析

訂單分析銷售合同范本二、接受信信函結(jié)構(gòu)

開頭部分中間部分結(jié)尾部分感謝賣方報(bào)盤，表示愿意訂購(gòu)或者確認(rèn)購(gòu)買需求明確訂購(gòu)的主要條款寄出訂單或者購(gòu)買確認(rèn)書，希望賣方盡快會(huì)簽、發(fā)貨（一）Price（價(jià)格）價(jià)格分為單價(jià)（Unitprice）和總價(jià)（Totalprice）。我們先來看看單價(jià)的例子：Unitprice:USD50/PCCIFHamburg單價(jià)包括四個(gè)部分：貨幣名稱（USD）、數(shù)字（50）、銷售單位（PC）、貿(mào)易術(shù)語（CIFHamburg）。貿(mào)易術(shù)語又稱價(jià)格術(shù)語，說明了產(chǎn)品價(jià)格的組成內(nèi)容，這里CIF包括了產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)成本，產(chǎn)品到德國(guó)漢堡的運(yùn)費(fèi)以及到漢堡的保險(xiǎn)費(fèi)。TOTALVALUE：USD50,000(SAYUSDFIFTYTHOUSANDONLY)，總價(jià)書寫中開頭用SAY結(jié)尾用ONLY。

訂單分析四、主要條款的擬定辦法（二）包裝條款（packing）包括包裝方式、規(guī)格、包裝材料。常見的句式有IN+Packingmaterial，如incartons(紙箱裝）、inwoodencases（用木箱裝。要說明內(nèi)包裝的小件數(shù)，常見的句式為in...of...each，如Inwoodencasesof12pcseach（用木箱裝每箱12件）。

訂單分析四、主要條款的擬定辦法（三）裝運(yùn)（shipment）裝運(yùn)包括三個(gè)部分：裝運(yùn)時(shí)間，是否允許分批裝運(yùn)，是否允許分批轉(zhuǎn)船的問題。裝運(yùn)時(shí)間常見的表達(dá)句式為in+month(幾月份裝運(yùn)）、Before+Date（在某個(gè)日期前裝運(yùn)）、notlaterthan+date（不遲于某個(gè)日期）。允許在香港轉(zhuǎn)船的表達(dá)方式為transshipmentallowedviaHongkong。允許分批裝運(yùn)表達(dá)方式為：Partialshipmentallowedintwoequallots(分兩批等量裝運(yùn)）。

訂單分析四、主要條款的擬定辦法（四）保險(xiǎn)條款（Insurance)保險(xiǎn)條款常見句式為tobecoveredbysb.Againstsomeriskforsomeamount(按照多少金額由某方投保什么險(xiǎn)別）。例如：Insurance:TobecoveredbytheselleragainstA.RandW.Rfor110%ofinvoicevalue.訂單分析四、主要條款的擬定辦法（五）付款條件付款常用句式為by+付款方式。常見付款方式為remittance（匯付）+托收（collection)+信用證（L/C）。訂單分析四、主要條款的擬定辦法實(shí)訓(xùn)活動(dòng)職業(yè)體驗(yàn)五星工匠THANKS跨境電商單據(jù)制作01

解讀合同目錄CONTENTS02

解讀信用證03

單據(jù)制作知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握合同、信用證的解讀熟悉信用證分析表、訂艙單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、匯票的填制方法技能目標(biāo)掌握信用證分析表、訂艙單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、匯票的制作素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德、精益求精的工匠精神培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹茊螒B(tài)度思維導(dǎo)圖任務(wù)背景2020年6月30日，李亮是金華奧力集團(tuán)(JINHUAAOLIGROUP)的業(yè)務(wù)員，與日本NICHI貿(mào)易公司(NICHICO.，LTD.)的業(yè)務(wù)代表在跨境電商平臺(tái)阿里巴巴國(guó)際站經(jīng)過磋商談判后，初步達(dá)成一筆出口5000雙女式皮鞋的協(xié)議，李亮負(fù)責(zé)該筆業(yè)務(wù)的交易磋商、審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列工作，現(xiàn)李亮代表奧利集團(tuán)制作此筆出口合同和全套單據(jù)。任務(wù)探討：現(xiàn)在，請(qǐng)以李亮的身份，完成相關(guān)單據(jù)制作。解讀合同01一、跨境電商的交易流程（一）跨境電商的參與主體1．自建網(wǎng)站或通過第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)2．從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人3．跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)（含信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、外貿(mào)綜合服務(wù))4．跨境電子商務(wù)的通關(guān)服務(wù)、管理平臺(tái)5.海關(guān)、保稅區(qū)域的監(jiān)管區(qū)域經(jīng)營(yíng)者6.物流企業(yè)7.銀行跨境電商參與主體有很多，包括企業(yè)、銀行、個(gè)人和第三方平臺(tái)，主要有以下幾個(gè)主體（二）跨境電商的交易流程商品：生產(chǎn)商/制造商跨境電商企業(yè)支付企業(yè)境內(nèi)運(yùn)輸海關(guān)境外運(yùn)輸企業(yè)消費(fèi)者第三方綜合服務(wù)平臺(tái)

二、國(guó)際貿(mào)易合同概述（一）國(guó)際貿(mào)易合同的含義國(guó)際貿(mào)易合同在國(guó)內(nèi)又被稱為外貿(mào)合同或進(jìn)出口貿(mào)易合同。營(yíng)業(yè)地處于不同地區(qū)的當(dāng)事人就商品買賣所發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的書面協(xié)議。國(guó)際貿(mào)易合同受國(guó)家法律保護(hù)和管轄；是對(duì)簽約各方都具有同等約束力的法律性文件；是解決貿(mào)易糾紛，進(jìn)行調(diào)節(jié)、仲裁與訴訟的法律依據(jù)?？陬^形式1書面形式2（二）國(guó)際貿(mào)易合同的形式其他形式3（三）國(guó)際貿(mào)易合同的主要內(nèi)容約首部分約尾部分基本條款（三）制作合同金華奧力集團(tuán)JINHUAAOLIGROUP252ZHONGSHANROAD,JINHUA,ZHEJIANG,CHINAPOSTCODE:321000FAX:+86(0579)88437868TEL:+86(0579)88437869銷售確認(rèn)書SALESCONFIRMATIONToMessrs：NACHACO.,LTDS/CNo.:G2023017NO.286-9,CHIGASAKI,CHUO,TSUZUKI-KU,YOKOHAMA,JAPANDATE:JUNE30,2023謹(jǐn)啟者：茲確認(rèn)售予你方下列貨品，成交條款如下：DearSirs,Weherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsasspecifiedbelow:1.嘜頭SHIPPINGMARKS2.商品名稱、規(guī)格DescriptionofGoods3.數(shù)量Quantity4.單價(jià)UnitPrice5.總價(jià)TotalAmountNICHIS/CG2020017YOKOHAMANO.1-100WOMEN'SLEATHERSHOESITEMNO.2126ITEMNO.2127Incartonsof50pairseach2500PRS2500PRSUSD20.00/PRUSD20.00/PRCIFYOKOHAMAUSD50000.00USD50000.00TOTAL5000PRSUSD100000.006.裝運(yùn)期限:不遲于2023年8月25日，允許分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)。TIMEOFSHIPMENT：NotlaterthanAugust25th.2023,allowingtrasshipnentandpartialshipment.7.裝運(yùn)港：中國(guó)寧波。PORTOFLOADING:Ningbo,China8．目的港：日本橫濱。PORTOFDESTINATION：Yokohama,Japan9.付款條件：100%不可撤銷的保兌的即期信用證應(yīng)由買方及時(shí)開出并在2023年8月5日當(dāng)天或之前到達(dá)賣方，該信用證在裝運(yùn)日期后20天內(nèi)在中國(guó)議付有效。如信用證遲到，賣方對(duì)延遲裝運(yùn)不承擔(dān)任何責(zé)任，且賣方有權(quán)撤銷本合同或提出損害賠償。TERMSOFPAYMENT:By100%IrrevocableandconfirmedSightLetterofCredittobeopenedbytheBuyerintimetoreachtheSelleronorbeforeAugust5.2023andtobeavailablefornegotiationinChinauntilthe20thdayafterthedateofshipmentIncaseoflatearrivaloftheL/C,theSellershallnotbeliableforanydelayinshipmentandshallhavetherighttorescindthecontractandorclaimfordamages。14.仲裁：凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商無法解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在上海。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。ARBITRATION:Alldisputesarisingoutoftheperformanceoforrelatingtothiscontrastshallbesettledamicablythroughnegotiation.Incasenosettlementcanbereachedthronghnegotiation,thecaseshallthenbesubmittedtotheChinaInternationalEcononicandTradeArbitrationCommissionforarbitrationinaccordancewithitsarbitralrules,ThearbitrationshalltakeplaceinShanghai.Thearbitralawardisfinalandbindingupnbothparties.16.特別條款：（如特別條款與印刷條款有抵觸時(shí)，應(yīng)以此特別條款為準(zhǔn)。）SPECIALCONDITIONS:(Theseshallprevailoverallprintedtermsincaseofanyconflict.)賣方：

買方：THESELLER:THEBUYER:王華ganteGakaJINHAAOLIGROUPNACHACO.,LTD10.保險(xiǎn)：由賣方根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)條款按CIF發(fā)票金額的110%投保一切險(xiǎn)。INSURANCE：TobeeffectedbytheSellerfor110%oftheCIFinvoicevaluecoveringAllRisksonlyasperChinaInsuranceClauses.11.檢驗(yàn)：由中華人民共和國(guó)海關(guān)總署出具的品質(zhì)/重量證書作為裝運(yùn)品質(zhì)/重量證明。INSPECTION:TheInspectionCertificateofQuality/WeightissuedbyGACCshallbetakenasbasisfortheshippingquality/weight.12.索賠：貨物運(yùn)抵交貨地點(diǎn)后，買方應(yīng)立即檢驗(yàn)貨物并在貨物到后30日內(nèi)向賣方提出書面索賠通知。如未提出通知，表示買方無爭(zhēng)議地接受貨物并根據(jù)本合同條款支付貨款。CLAIM:Uponthearrivalofthegoodsatplaceofdelivery,theBuyershallimmediatelyinspectthegoodsandshallgivewrittennoticeofanyclaimtotheSellerwithin30daysaftertheirarrival.ThefailuretogivesuchnoticeshallconstituteirrevocableacceptanceofthegoodsbytheBuyer,andheshallbeboundtopaythepriceofthegoodsinaccordancewiththetermsoftheAgreement.13.不可抗力：如自然滅害、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不可抗力致使賣方對(duì)本確認(rèn)事項(xiàng)下的整批或者部分貨物不能裝運(yùn)或延遲裝運(yùn)，買方對(duì)此不負(fù)責(zé)任，賣方應(yīng)立即通知買方于I5天內(nèi)以航空桂號(hào)函件方式將中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)出具的證明發(fā)生此類事件的證明書發(fā)給買方。FORCEMAJEURE:TheSellershallnotbeheldliablefornon-deliveryordelayindeliveryoftheerairelotoraportionofthegoodshereunderbyreasonofnaturaldisasters,warorothercausesofForceMajeure.However,theSellershallnotifytheBuyerassoonasposibleandfurnishtheBuyerwithin15daysbyregisteredairmailwithacertificateissuedbytheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTradeattestingsuchevent(s).【實(shí)訓(xùn)活動(dòng)】【職業(yè)體驗(yàn)】【五星工匠】解讀信用證02一、國(guó)際商務(wù)單證的概念國(guó)際商務(wù)單證（Documents）是指外貿(mào)結(jié)算中應(yīng)用的各種單據(jù)、證書與文件。包括信用證和其他有關(guān)單據(jù)和證書，用以處理貨物的交付、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、商檢、結(jié)匯等工作。包括審證、制單、審單、交單和歸檔五個(gè)環(huán)節(jié)，它貫穿于外貿(mào)業(yè)務(wù)的成交、運(yùn)輸、收匯的全過程。具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。國(guó)際商務(wù)單證的概念二、認(rèn)識(shí)信用證信用證是開證銀行根據(jù)進(jìn)口商的要求開給出口商，在單證相符的條件下承諾付款的書面文件。信用證是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最常見的支付方式之一。（一）信用證的含義1.信用證是一項(xiàng)自足文件信用證不依附于買賣合同,銀行在審單時(shí)強(qiáng)調(diào)的是信用證與基礎(chǔ)貿(mào)易相分離的書面形式上的認(rèn)證;2.信用證方式是純單據(jù)業(yè)務(wù)信用證是憑單付款,不以貨物為準(zhǔn)。只要單據(jù)相符,開證行就應(yīng)無條件付款;3.開證銀行負(fù)首要付款責(zé)任（二）信用證的特點(diǎn)信用證的當(dāng)事人包括開證申請(qǐng)人、開證行、通知行、受益人、議付行（或者交單行）、付款行。1.信用證申請(qǐng)人（Applicant）開證申請(qǐng)人是向銀行提交申請(qǐng)書申請(qǐng)開立信用證的人，它一般為進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的進(jìn)口商。2.開證行（OpeningBank/IssuingBank）開證行是接受開證申請(qǐng)人的開證申請(qǐng)，開立信用證的銀行；3.信用證通知行（AdvisingBank）通知行是受開證行的委托，將信用證通知給受益人的銀行，它一般為開證行在出口地的代理行或分行。4.信用證受益人（Beneficiary）受益人是開證行在信用證中授權(quán)使用和執(zhí)行信用證并享受信用證所賦予的權(quán)益的人，受益人一般為出口商。5.信用證議付行（NegotiatingBank）議付行是根據(jù)開證行在議付信用證中的授權(quán)，買進(jìn)受益人提交的匯票和單據(jù)的銀行。6.信用證付款行（PayingBank/DraweeBank）承兌行是開證行在承兌信用證中指定并授權(quán)向受益人承擔(dān)（無追索權(quán)）付款責(zé)任的銀行。（三）信用證基本當(dāng)事人信用證的當(dāng)事人包括開證申請(qǐng)人、開證行、通知行、受益人、議付行（或者交單行）、付款行。1.信用證申請(qǐng)人（Applicant）開證申請(qǐng)人是向銀行提交申請(qǐng)書申請(qǐng)開立信用證的人，它一般為進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的進(jìn)口商。2.開證行（OpeningBank/IssuingBank）開證行是接受開證申請(qǐng)人的開證申請(qǐng)，開立信用證的銀行；3.信用證通知行（AdvisingBank）通知行是受開證行的委托，將信用證通知給受益人的銀行，它一般為開證行在出口地的代理行或分行。4.信用證受益人（Beneficiary）受益人是開證行在信用證中授權(quán)使用和執(zhí)行信用證并享受信用證所賦予的權(quán)益的人，受益人一般為出口商。5.信用證議付行（NegotiatingBank）議付行是根據(jù)開證行在議付信用證中的授權(quán)，買進(jìn)受益人提交的匯票和單據(jù)的銀行。6.信用證付款行（PayingBank/DraweeBank）承兌行是開證行在承兌信用證中指定并授權(quán)向受益人承擔(dān)（無追索權(quán)）付款責(zé)任的銀行。（三）信用證基本當(dāng)事人信用證的當(dāng)事人包括開證申請(qǐng)人、開證行、通知行、受益人、議付行（或者交單行）、付款行。1.信用證申請(qǐng)人（Applicant）開證申請(qǐng)人是向銀行提交申請(qǐng)書申請(qǐng)開立信用證的人，它一般為進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的進(jìn)口商。2.開證行（OpeningBank/IssuingBank）開證行是接受開證申請(qǐng)人的開證申請(qǐng)，開立信用證的銀行；3.信用證通知行（AdvisingBank）通知行是受開證行的委托，將信用證通知給受益人的銀行，它一般為開證行在出口地的代理行或分行。4.信用證受益人（Beneficiary）受益人是開證行在信用證中授權(quán)使用和執(zhí)行信用證并享受信用證所賦予的權(quán)益的人，受益人一般為出口商。5.信用證議付行（NegotiatingBank）議付行是根據(jù)開證行在議付信用證中的授權(quán)，買進(jìn)受益人提交的匯票和單據(jù)的銀行。6.信用證付款行（PayingBank/DraweeBank）承兌行是開證行在承兌信用證中指定并授權(quán)向受益人承擔(dān)（無追索權(quán)）付款責(zé)任的銀行。（三）信用證基本當(dāng)事人信用證償付行（ReimbursingBank）：償付行是受開證行指示或由開證行授權(quán)，對(duì)信用證的付款行，承兌行、保兌行或議付行進(jìn)行付款的銀行。信用證保兌行（ConfirmingBank）：保兌行是應(yīng)開證行或信用證受益人的請(qǐng)求,在開證行的付款保證之外對(duì)信用證進(jìn)行保證付款的銀行。（四）其他當(dāng)事人開證申請(qǐng)人與受益人之間簽訂有買賣合同，并約定以信用證的方式付款，于是開證申請(qǐng)人向開證行提出開證申請(qǐng)，并與開證行簽訂開立信用證的合同，并向開證行交納開證保證金或相關(guān)的抵押物，并保證在開證行收到受益人提交的與信用證相符的單據(jù)后，保證對(duì)開證行付款，以換取受益人提交的單據(jù)。開證行接受開證申請(qǐng)人的申請(qǐng)，并在開證申請(qǐng)人對(duì)開證行履行相關(guān)開證手續(xù)后，以開證行自己的信譽(yù)作為擔(dān)保，向受益人開立一個(gè)有條件的付款承諾的書面文件——信用證，并在受益人交單相符的情況下，保證對(duì)受益人付款。（五）當(dāng)事人之間的關(guān)系三、信用證項(xiàng)下出口單證工作流程1. 備貨。2. 貨、證、船的銜接。3. 繕制商業(yè)發(fā)票和包裝單據(jù)。4. 繕制出口貨物報(bào)關(guān)單。5. 繕制保險(xiǎn)單證。6. 繕制提單。7. 繕制裝船通知。8. 審單與交單兌用（一）業(yè)務(wù)流程1. 雙方在貿(mào)易合同中規(guī)定使用跟單信用證支付。2. 買方通知進(jìn)口地銀行(開證行)開立以賣方為受益人的信用證。3. 開證行請(qǐng)求另一銀行通知或保