競爭財務論可編輯

競爭財務論當人類紀元進入一個新的世紀之時，財務學同樣也正在進行著一場世紀的抉擇。財務學能否實現(xiàn)歷史的跨越，在21世紀尋找一個新的起點，值得世紀之交的財務學人的深思，這是一種不可推卸的歷史責任。財務學范式已經(jīng)或正在發(fā)生著新的變遷，一種以顧客價值為目的，圍繞企業(yè)競爭優(yōu)勢，以培育和發(fā)展企業(yè)核心競爭力為宗旨，服務于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的財務管理，即競爭財務管理應運而生。（一）價值觀是競爭財務的基礎觀念，其中價值鏈在競爭財務管理中最具外部性特征。競爭財務研究的目的就是要圍繞企業(yè)核心競爭力尋求這種組合價值鏈，發(fā)現(xiàn)價值鏈中的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”，在追蹤發(fā)達國家財務管理先進經(jīng)驗和理論、方法的基礎上，結合中國實際，構建一套扎根于企業(yè)競爭理論與實踐之中的競爭財務管理的框架結構?！邦櫩蛢r值”是競爭財務管理中最核心的概念。所謂顧客價值是顧客所得（顧客實現(xiàn)）與顧客所棄（顧客犧牲）之間的差額。顧客所得是指顧客從所購的產(chǎn)品中得到的全部有形和無形利益，它包括基本和特殊的產(chǎn)品、服務、質量、使用說明、聲譽、商標和顧客認為重要的任何因素。顧客犧牲包括購買成本、取得并學會使用該產(chǎn)品的時間和努力，以及購后成本。所謂購后成本是指使用、維護和處理產(chǎn)品所花費的成本。增加顧客價值意味著增加顧客實現(xiàn)，或減少顧客犧牲，或既增加顧客實現(xiàn)，又減少顧客犧牲。著眼于顧客價值意味著競爭財務系統(tǒng)要同時提供顧客實現(xiàn)和顧客犧牲的有關信息。收集有關顧客犧牲的信息意味著收集公司外部的信息。概括地說，競爭財務管理的目的就是要為顧客創(chuàng)造價值。核心競爭力是競爭財務形成與發(fā)展的基礎和動力。競爭財務是以現(xiàn)代競爭與戰(zhàn)略理論為其理論依據(jù)的。從競爭的演進過程看，經(jīng)濟學視角的“競爭”與管理學視角的“競爭”，在實際工作中往往是統(tǒng)一的。亦即，企業(yè)制定管理科學的競爭戰(zhàn)略，謀求競爭優(yōu)勢，往往需要結合市場經(jīng)濟的競爭特性去認識和把握。換言之，市場經(jīng)濟作為競爭型經(jīng)濟，其競爭具有廣泛性、長期性、公平性和合作性等基本特征。在競爭主體多元化，競爭對象不斷變化的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)財務管理必須樹立競爭意識。只有充分考慮競爭對手的戰(zhàn)略，才能結合企業(yè)自身情況作出戰(zhàn)略安排，在市場競爭中爭取主動，獲得競爭優(yōu)勢。競爭與戰(zhàn)略是相輔相成的，競爭財務本身可以看作是財務管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機結合的產(chǎn)物。在競爭財務實踐中，企業(yè)往往借助于競爭戰(zhàn)略制定相應的競爭財務預測、決策模型，并圍繞培育與發(fā)展企業(yè)的核心競爭力制定相應的財務戰(zhàn)略，以獲得和保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略地位。隨著市場全球化趨勢增強，企業(yè)核心業(yè)務與非核心業(yè)務在形成企業(yè)核心競爭力方面的作用日漸突出，現(xiàn)階段，依據(jù)結構學派的競爭戰(zhàn)略理論，似乎難以反映不同業(yè)務對企業(yè)的貢獻程度。從競爭財務的視角看，必須采取措施通過提高核心業(yè)務的比重來培育和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力?？梢哉J為，核心競爭力是建立在能力學派與資源學派理論基礎之上的一個概念，或者說是兩種學派的共同產(chǎn)物。核心競爭力，從根本上講，是企業(yè)獨特的知識和技能的集合，它對企業(yè)的作用，在于用動態(tài)整合的資源，提供與企業(yè)環(huán)境變化相適應的能力。這種特殊的能力還在于從企業(yè)的基礎就開始產(chǎn)生致勝競爭對手的力量。由于核心竟爭力的知識性，因而它在企業(yè)的優(yōu)勢上更多地表現(xiàn)為知識或積累性技能的力量，從而使核心競爭力不僅成為競爭優(yōu)勢的根，而且也是企業(yè)競爭力之源。競爭財務管理認為，企業(yè)本身的資源、能力是有限的，通過資源外向配置，與外部的合作伙伴分擔風險，企業(yè)可以變得更有柔性，更能適應變化的外部競爭環(huán)境。其具體思路是，首先確定企業(yè)的核心竟爭力，并把企業(yè)內部的智能和資源集中在那些有核心竟爭優(yōu)勢的活動上，然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給最好的專業(yè)公司。這些實行業(yè)務外包的企業(yè)更強調集中企業(yè)資源于經(jīng)過仔細挑選的少數(shù)具有競爭力的核心業(yè)務，也就是集中在那些使他們真正區(qū)別于競爭對手的技能和知識上，而把其他一些雖然重要但不是核心的業(yè)務職能外包給世界范圍內的“專家”企業(yè)，并與這些企業(yè)保持緊密合作的關系。從而使自己企業(yè)的整個運作提高到世界級水平，而所需要的費用則與目前的開支相等甚至有所減少，并且往往可以省去一些巨額投資。更重要的是，實行業(yè)務外包的公司出現(xiàn)財務麻煩的可能性僅為沒有業(yè)務外包公司的三分之一。竟爭優(yōu)勢是企業(yè)在特定業(yè)務經(jīng)營中能夠提供超過競爭對手的價值，這些顧客；購買的較高價值源于以低于竟爭對手的價格向顧客提供同等利益，或者提供遠遠超出較高價格的獨特利益。進一步分析，優(yōu)勢真正的來源在于管理者能夠將公司