聯(lián)通公司營銷策略表分析

中國聯(lián)通VS中國電信

市場監(jiān)控報告2009年10月15日

調(diào)查目的：通過對電信、聯(lián)通營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳和戶外、廣電、報紙媒體等進行普查監(jiān)控。掌握中國電信、聯(lián)通的最新動態(tài)，為制定市場營銷策略提供信息數(shù)據(jù)參考。調(diào)查時段：2009.09-2009.10.14調(diào)研方式：實地走訪、網(wǎng)絡查詢、宣傳信息收集。中國聯(lián)通

市場監(jiān)控報告聯(lián)通營銷策略表全業(yè)務聯(lián)通營銷策略表聯(lián)通營銷策略表大眾大眾大眾聯(lián)通營銷策略表分析宣傳側(cè)重點依次為：以“沃.3G”為主的三個子品牌、網(wǎng)上營業(yè)廳便利服務、IPHONE手機。但隨著IPHONE手機的熱炒，IPHONE手機可能成為聯(lián)通下一個助力“沃.3G”的重要宣傳點。建議：移動宜搶占先機，通過大眾媒體和網(wǎng)絡社區(qū)對Ophone進行宣傳，提高消費者對它的關(guān)注度。聯(lián)通營銷策略表分析營銷策略上中國聯(lián)通兼顧“沃.3G”精彩好玩的同時，重點突出商務漫游卡的全國漫游，資費實惠的特點，吸引新客戶入網(wǎng)；在寬帶業(yè)務上提供多種套餐（寬帶+手機、寬帶+固話、寬帶+固話+手機），捆綁優(yōu)惠。建議：中國移動宣傳資費合理，資費靈活的同時，強調(diào)增值業(yè)務的靈活方便，樹立中國移動移動信息專家的形象。聯(lián)通媒介投放表聯(lián)通媒介投放表10月聯(lián)通媒介投放表2009-102009-10-01聯(lián)通媒介投放表分析宣傳媒介中聯(lián)通注重戶外媒介的應用，特別突出公交站點海報與營業(yè)廳內(nèi)部單頁相配合的操作方式，相比之下，對報紙媒介重視程度不高。

建議：移動宜在公交站點附近，加強宣傳攻勢。聯(lián)通市場信息整理

營業(yè)廳及專營廳信息收集街道條幅信息收集交通站點信息收集莆田主要報廣信息收集聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳信息收集營業(yè)廳及專營廳信息收集單頁一說明：網(wǎng)上營業(yè)廳繳費有禮

單頁二說明：世界風品牌客戶加1元/月，即可暢享省內(nèi)漫游接聽免費單頁三說明：新勢力入網(wǎng)+長途定向包單頁四說明：

豪禮在沃——四重大禮、百萬大獎等你拿炫機在沃——更多款式、超炫手機輕松擁精彩在沃——“視”界資訊，盡在掌“沃”成功在沃——大學職業(yè)能力提升，助你成功單頁五說明：七大3G業(yè)務介紹+186套餐單頁六說明：商務漫游卡單頁七說明：聯(lián)通寬帶（原網(wǎng)通寬帶）大優(yōu)惠注：2009年10月25日截止單頁八說明：寬帶業(yè)務：寬帶+手機寬帶+固話寬帶+固話+手機單頁九說明：世界風用戶：積分換保險，聯(lián)通送平安營業(yè)廳及專營廳信息總結(jié)

通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：除了部分宣傳網(wǎng)上營業(yè)廳方便服務以及針對世界風用戶的積分兌換保險活動外，近半個月甚至近三個月來，聯(lián)通一直以“沃3G”作為營銷的主要內(nèi)容。定位時尚群體的“沃·精彩”板塊：突出強調(diào)3G的七大精彩業(yè)務。定位商務人群的“沃·商務”板塊：強調(diào)資費便宜，業(yè)務內(nèi)容豐富。定位家庭用戶的沃·生活”板塊：推出多種捆綁方式，多樣選擇，資費便宜，網(wǎng)速快。街道條幅信息收集

條幅信息：迎佳節(jié)隆重推出商務漫游卡全國漫游撥打0.15元全國接聽免費街道條幅信息總結(jié)

借勢國慶佳節(jié)，推出定位商務人士的商務漫游卡，突出強調(diào)價格便宜。交通站點信息收集

交通站點信息一：商務漫游卡交通站點信息一：3G可視電話交通站點信息三：3G無線上網(wǎng)卡交通站點信息五：精彩在沃上網(wǎng)速度相當快手機視頻更清晰手機電視賊流暢手機品種N多交通站點信息總結(jié)

全面宣傳“沃.3G”品牌，吸引新用戶。值得注意的是:中國聯(lián)通在公交站點廣告上投入頗大，而且周邊配合條幅宣傳，受關(guān)注度較高，中國移動宜采取措施反擊。莆田主要報廣信息收集

莆田鄉(xiāng)訊——頭版2009年6月號總第324期中國聯(lián)通開通3G網(wǎng)絡服務

海峽都市報——頭版——1/3版

2009年10月1日聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳信息收集

促銷活動3G知識作答聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳信息總結(jié)

從網(wǎng)上營業(yè)廳的促銷活動來看，中國聯(lián)通正在努力打造高效，便捷的網(wǎng)上服務平臺，努力為客戶提供良好服務?！?G”業(yè)務和“Iphone手機”的宣傳涉及較少，但是隨著“Iphone手機”的熱炒，其有可能成為聯(lián)通作為其“沃.精彩”的重要宣傳點，以此助力“沃.3G”。中國電信

市場監(jiān)測報告電信營銷策略表電信營銷策略表電信營銷策略表分析營銷策略：通過戶外大量廣告牌宣傳“天翼”全國接聽免費，吸引非電信用戶；在營業(yè)廳與專營廳，設(shè)立海報，告知大眾用“天翼”入網(wǎng)有禮沖值可抽獎等活動進一步吸引大眾；營業(yè)廳的單頁提供多種套餐，其中主要有兩種情況：1用戶家里沒有電信的其他產(chǎn)品則由單種套餐如商旅套餐等2用戶家里有固話或者寬帶，則主要推薦“e"系列套餐。總結(jié)：1通過戶外吸引大眾營業(yè)廳海報優(yōu)惠單頁吸引新用戶

2通過戶外吸引大眾捆綁式優(yōu)惠吸引吸引用戶使用天翼電信媒介投放表電信媒介投放表電信媒介投放表分析主要宣傳媒介及要點：戶外以廣告牌為主，以部分公交站臺和大量未拆除的IC電話亭海報相配合，宣傳的重點都是強調(diào)“天翼”全國接聽免費。電信市場信息整理戶外及海報信息收集營業(yè)廳單頁信息收集網(wǎng)上營業(yè)廳信息收集戶外與海報信息收集東大路八二一街道公交站點文獻路標注：大量戶外宣傳，主要內(nèi)容為天翼手機全國接聽免費，宣傳版面較大沖擊力強。高樓營業(yè)廳文獻營業(yè)廳文獻路電話亭標注：橫幅懸掛為營業(yè)廳門口與專營廳門口，內(nèi)容也主要為天翼手機全國接聽免費。海報主要有三項活動1入網(wǎng)有禮2沖值有禮3小靈通換天翼手機4中秋優(yōu)惠業(yè)務（海報單頁還在）天翼組合式套餐：固話+手機+寬帶營業(yè)廳單頁信息收集

189品牌信息傳遞以及功能介紹E6惠農(nóng)版：天翼手機+固話