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文檔簡(jiǎn)介

商場(chǎng)感恩節(jié)活動(dòng)策劃書活動(dòng)背景與目的活動(dòng)主題與創(chuàng)意活動(dòng)策劃與執(zhí)行互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置宣傳推廣方案預(yù)算與成本控制效果評(píng)估與總結(jié)反饋目錄CONTENTS01活動(dòng)背景與目的大型綜合購物中心,涵蓋服裝、餐飲、娛樂等多種業(yè)態(tài)。商場(chǎng)規(guī)模與業(yè)態(tài)目標(biāo)客群市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力25-45歲中高收入家庭,注重品質(zhì)與體驗(yàn)。在區(qū)域內(nèi)具有較高知名度和品牌影響力。030201商場(chǎng)概況及市場(chǎng)定位源于美國,現(xiàn)為全球性節(jié)日,旨在感恩家人、朋友和社會(huì)。感恩節(jié)起源溫馨、團(tuán)圓、感恩,強(qiáng)調(diào)親情與友情。節(jié)日氛圍購物、聚餐、娛樂等消費(fèi)活動(dòng)較為集中。節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)感恩節(jié)文化背景提升商場(chǎng)人氣增強(qiáng)商場(chǎng)品牌形象促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提高客戶滿意度活動(dòng)目的與預(yù)期效果01020304通過感恩節(jié)活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者,提高商場(chǎng)客流量。借助感恩節(jié)文化背景,傳遞商場(chǎng)感恩、回饋社會(huì)的價(jià)值觀。通過優(yōu)惠促銷、互動(dòng)體驗(yàn)等形式,刺激消費(fèi)者購買欲望。優(yōu)化購物環(huán)境,增加互動(dòng)環(huán)節(jié),提升客戶體驗(yàn)滿意度。02活動(dòng)主題與創(chuàng)意

創(chuàng)意來源及理念感恩回饋以感恩節(jié)為契機(jī),回饋顧客,表達(dá)商場(chǎng)對(duì)顧客的感謝之情。節(jié)日氛圍借助感恩節(jié)這一西方傳統(tǒng)節(jié)日,營造溫馨、歡樂的購物氛圍?;?dòng)體驗(yàn)通過豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)顧客參與感,提升購物體驗(yàn)。主題名稱“感恩有你,惠購?fù)小笨谔?hào)“感恩相伴,歡樂購物”主題名稱及口號(hào)以溫暖的橙色、棕色為主色調(diào),營造溫馨、舒適的視覺感受。主色調(diào)運(yùn)用麥穗、南瓜、火雞等感恩節(jié)相關(guān)元素,突出節(jié)日氛圍。輔助元素設(shè)計(jì)感恩節(jié)主題海報(bào)、宣傳單頁等,吸引顧客關(guān)注。宣傳物料視覺形象設(shè)計(jì)03活動(dòng)策劃與執(zhí)行03活動(dòng)規(guī)模預(yù)計(jì)吸引5000+人次參與。01活動(dòng)時(shí)間感恩節(jié)當(dāng)天,持續(xù)一天。02活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)部及周邊廣場(chǎng)。活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及規(guī)模年輕人通過時(shí)尚、有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié),吸引年輕人參與,提高商場(chǎng)人氣。家庭主婦針對(duì)家庭主婦,提供感恩節(jié)特色商品及優(yōu)惠,吸引其關(guān)注并購買。兒童及家長(zhǎng)設(shè)置親子活動(dòng)區(qū)域,提供兒童游樂設(shè)施及手工制作等活動(dòng),吸引兒童及家長(zhǎng)參與。目標(biāo)客戶群體分析通過微博、微信等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)網(wǎng)紅、KOL進(jìn)行推廣。社交媒體營銷制作宣傳海報(bào)、傳單等物料,在商場(chǎng)周邊進(jìn)行派發(fā),吸引潛在客戶。線下宣傳與當(dāng)?shù)刂放坪献鳎餐e辦活動(dòng),提高活動(dòng)影響力及參與度。例如,與知名餐飲品牌合作,在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)感恩節(jié)特色美食區(qū)。合作方案營銷渠道選擇及合作方案04互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置挑選適合各年齡層的互動(dòng)游戲,如親子游戲、團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲等。游戲類型選擇設(shè)置寬敞、安全的游戲區(qū)域,配備專業(yè)游戲主持人。游戲區(qū)域規(guī)劃提前采購游戲所需道具,確保數(shù)量充足且質(zhì)量可靠。游戲道具準(zhǔn)備互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)123邀請(qǐng)知名歌手、舞蹈家、兒童演員等參與表演。嘉賓邀請(qǐng)制定豐富多樣的節(jié)目單,包括歌舞表演、魔術(shù)、雜技等。節(jié)目策劃搭建美觀大方的舞臺(tái),配備專業(yè)音響、燈光設(shè)備。舞臺(tái)布置表演嘉賓邀請(qǐng)及節(jié)目安排抽獎(jiǎng)方式選擇采用電子抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)抽取等方式進(jìn)行,確保公平公正。獎(jiǎng)品籌備挑選具有實(shí)用性和吸引力的獎(jiǎng)品,如電子產(chǎn)品、家居用品等。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)宣傳通過商場(chǎng)內(nèi)外廣告、社交媒體等途徑提前宣傳抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置及獎(jiǎng)品籌備05宣傳推廣方案廣播廣告在熱門廣播頻道播放感恩節(jié)活動(dòng)廣告,吸引駕車族及聽眾關(guān)注。報(bào)紙廣告在主流報(bào)紙發(fā)布感恩節(jié)活動(dòng)廣告,傳遞活動(dòng)信息給更廣泛的讀者。電視廣告在各大衛(wèi)視及地方電視臺(tái)播放商場(chǎng)感恩節(jié)活動(dòng)廣告,覆蓋各年齡層觀眾。傳統(tǒng)媒體廣告投放計(jì)劃發(fā)布感恩節(jié)活動(dòng)信息,邀請(qǐng)意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā),提高活動(dòng)曝光度。微博營銷發(fā)布感恩節(jié)活動(dòng)推文,設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),吸引粉絲參與。微信營銷制作感恩節(jié)活動(dòng)短視頻,發(fā)布在各大短視頻平臺(tái),吸引用戶觀看和參與。短視頻平臺(tái)營銷社交媒體營銷策略部署與知名品牌合作聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)舉辦感恩節(jié)公益活動(dòng),提升商場(chǎng)品牌形象。與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作與媒體合作與媒體建立合作關(guān)系,獲得更多曝光機(jī)會(huì),提高商場(chǎng)知名度。邀請(qǐng)知名品牌參與活動(dòng),共同推廣,提高活動(dòng)影響力。合作伙伴資源整合利用06預(yù)算與成本控制包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、人員費(fèi)用、物料采購、禮品采購、餐飲費(fèi)用等?;顒?dòng)成本預(yù)估通過商場(chǎng)營業(yè)收入、贊助收入等方式籌集資金。來源說明活動(dòng)成本預(yù)估及來源說明預(yù)測(cè)活動(dòng)門票、贊助收入、商場(chǎng)營業(yè)收入等可能的收入來源。分析活動(dòng)收支情況,制定盈利策略,確?;顒?dòng)盈利。收入來源預(yù)測(cè)及盈利模式分析盈利模式分析收入來源預(yù)測(cè)通過優(yōu)化采購渠道、節(jié)約物料、提高人員效率等方式降低成本。成本控制措施針對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況,制定應(yīng)急預(yù)案,如備用發(fā)電機(jī)、備用場(chǎng)地等,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。應(yīng)急預(yù)案制定成本控制措施和應(yīng)急預(yù)案制定07效果評(píng)估與總結(jié)反饋數(shù)據(jù)來源01通過商場(chǎng)客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)等獲取活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理02采用Excel、SPSS等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、整理和分析。數(shù)據(jù)分析方法03運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)、卡方檢驗(yàn)、回歸分析等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法說明客流量指標(biāo)包括銷售額、銷售量、客單價(jià)、提袋率等。銷售指標(biāo)會(huì)員指標(biāo)滿意度指標(biāo)01020403通過問卷調(diào)查獲取消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。包括活動(dòng)期間總客流量、日均客流量、客流峰值等。包括新增會(huì)員數(shù)、會(huì)員活躍度、會(huì)員消費(fèi)占比等。效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)措施提01經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)02活動(dòng)宣傳不夠充分,導(dǎo)致部分顧客對(duì)活動(dòng)不知情。部分活動(dòng)安排不夠合理,導(dǎo)致客流高峰時(shí)段擁擠。03經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)措施提部分商品庫存預(yù)

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