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文檔簡介
?注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力檢測試卷B卷附答案
單選題(共60題)1、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A2、隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務(wù)種類不斷擴充,宏宇公司計劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),希望能夠及時反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看,宏宇公司計劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B3、甲公司一直用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)編制新一年度的預(yù)算,2017年年底甲公司在C國新成立了子公司,該子公司2018年編制預(yù)算的方法為()。A.零基預(yù)算B.超額預(yù)算C.增量預(yù)算D.專門預(yù)算【答案】A4、益生公司是一家集團企業(yè),主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司,子公司都具有獨立的法人資格,自主性非常強。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看,適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B5、秉著“思考全球化,行動本土化”的宗旨,K公司進軍中國市場前,首先選擇了和中國人飲食習(xí)慣相近的新加坡,作為進軍中國市場前的試點。這說明K公司在全球化策略中考慮了()。A.政治和法律環(huán)境因素B.社會和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.經(jīng)濟環(huán)境因素【答案】B6、某企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為()。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C7、(2021年真題)知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè),該公司通過組織授權(quán)和培訓(xùn),幫助每一個員工去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限,成就其對事業(yè)的追求。下列各項中,屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是()。A.關(guān)鍵個體B.有效的團隊合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D8、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風險管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C9、國內(nèi)著名鋼筆廠商美麗公司的鋼筆市場份額近兩年穩(wěn)居國內(nèi)鋼筆市場前三名,是凌厲鋼筆公司的主要競爭對手。近期凌厲公司為提升市場份額搶占市場而進行了刺激性降價,因為美麗公司通過市場份額數(shù)據(jù)相信自己的產(chǎn)品擁有市場上最高的顧客忠誠度,認為凌厲公司降價不會影響自己的市場份額,所以并沒有相應(yīng)地降價來應(yīng)對。但一個月之后,美麗公司發(fā)現(xiàn)已經(jīng)丟失了一大片市場。上述情況屬于競爭環(huán)境分析中的()。A.競爭對手未來目標分析B.競爭對手假設(shè)分析C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的能力【答案】B10、四方公司選擇建立虛擬企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系人員、資產(chǎn)和創(chuàng)意,突破了傳統(tǒng)組織邊界或地理位置的限制,從新型組織結(jié)構(gòu)角度,這體現(xiàn)了()。A.團隊組織B.虛擬組織C.事業(yè)部組織D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B11、力濤公司決定使用五力模型對所處產(chǎn)業(yè)進行分析,據(jù)悉波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的,但也存在著局限性,以下關(guān)于五力模型局限性敘述中,不正確的是()。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構(gòu)可能無效B.該模型的假設(shè)過于理想化,認為只要進行了分析,就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個行業(yè)的所有信息,這個在現(xiàn)實中幾乎不可能D.該模型過于動態(tài),戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D12、(2017年真題)近年來,國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D13、(2020年真題)靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司購買。下列各項中,屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的的是()。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.利用供應(yīng)商之間的競爭對供應(yīng)商壓價【答案】D14、甲公司在正常經(jīng)營過程中,考慮到可能會面對諸多風險,因此甲公司對諸多風險進行了分類。下列選項中屬于運營風險的是()。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷,使企業(yè)運輸途中的設(shè)備未能按期送達B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費C.由于能源、原材料、配件等物資價格變化大,供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問題,導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A15、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場,降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格,爭奪消費者【答案】B16、甲公司是一家零售商店,主要經(jīng)營地點位于某市開發(fā)區(qū)。近年來,隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加,人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析,新店的開張對這家零售店的影響是()。A.買方議價能力的威脅B.潛在新進入者的威脅C.同業(yè)競爭者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C17、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈,從經(jīng)濟效益的角度來看,對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù),直接出售自己的礦,以獲取更大的利潤。這反映的風險管理工具是()。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)換D.風險承擔【答案】A18、(2021年真題)藍星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè),該公司依據(jù)對公司目標職能的貢獻評價職能的活動,根據(jù)員工的專長,給他們安排相應(yīng)的職位和職能,這體現(xiàn)的企業(yè)文化的()類型。A.任務(wù)導(dǎo)向B.人員導(dǎo)向C.角色導(dǎo)向D.權(quán)利導(dǎo)向【答案】A19、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè),在給顧客提供餐飲服務(wù)的同時,還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務(wù)。服務(wù)一經(jīng)推出就吸引了大量消費者體驗,在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位。與此同時,L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地,從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的比較,下列說法正確的是()。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律【答案】D20、豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國有企業(yè)。2019年初,面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風險,該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù),兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風險管理指引》中的()。A.風險管理策略B.風險管理組織職能體系C.風險管理信息系統(tǒng)D.風險管理理財措施【答案】A21、受房地產(chǎn)市場等各種不確定性因素的影響,家裝行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風險管理技術(shù)與方法的說法中,正確的是()。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡單的定性方法,直觀明了C.該方法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風險分析指明方向【答案】C22、M國F汽車公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿?,便與J國A汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。根據(jù)上述信息判斷,這一戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)成的動因是()。A.避免經(jīng)營風險B.避免或減少競爭C.促進技術(shù)創(chuàng)新D.開拓新的市場【答案】D23、為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理,南方石油公司成立了自己的專屬保險公司,為母公司提供保險,并由母公司籌集總計10億元的保險費,建立損失儲備金。下列各項中,屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是()。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C24、全球價值鏈分工可以通過企業(yè)國際化經(jīng)營的三種基本方式來實現(xiàn)。其中,領(lǐng)先企業(yè)與非股權(quán)供應(yīng)商之間存在三種分工模式。下列各項模式中,不屬于上述分工模式的是()。A.俘獲型B.模塊型C.關(guān)聯(lián)型D.市場型【答案】D25、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風險B.環(huán)境風險C.文化風險D.品牌風險【答案】C26、(2019年真題)廚具生產(chǎn)商佳樂公司為了分散經(jīng)營風險,開展多元化經(jīng)營,投資了一個環(huán)保項目。由于對該項目的前期調(diào)研不夠充分,相關(guān)信息搜索不足,公司管理人員在分析項目運營風險時,無法判斷風險發(fā)生的概率。在這種情況下,佳樂公司應(yīng)采取的風險度量方法是()。A.期望值B.在險值C.最大可能損失D.概率值【答案】C27、(2018年真題)近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售量節(jié)節(jié)攀升,競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異,但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求,價格居高不下。在產(chǎn)品壽命周期的這個階段,從市場角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當是()。A.建立商標信譽,開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場,滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場,改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A28、經(jīng)過多年的發(fā)展,中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系看,該公司的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為()A.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從簡單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)【答案】B29、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司,并聘請了兩名設(shè)計師。劉某通過某平臺承接訂單后,設(shè)計師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時工完成裝修工作,整個流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制【答案】D30、2009年中國A集團欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強烈反對,因為該國員工大多認為中國公司工作效率低,工作時間長,福利差,管理能力弱。這反映的風險是()。A.社會文化風險B.政治風險C.合規(guī)風險D.運營風險【答案】A31、(2018年真題)大型采掘設(shè)備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地。面對當?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力,它來源于()。A.對資源的控制與交換的權(quán)力B.個人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】B32、TB是國內(nèi)膳食補充劑領(lǐng)軍品牌,2018年其澳大利亞全資子公司以自有資金方式購買拜耳旗下的兒童營養(yǎng)補充劑品牌Penta-rite業(yè)務(wù)資產(chǎn),本次交易總對價將不高于69000萬澳元。此次并購是TB公司在全球細分領(lǐng)域市場布局的重要部分,一定程度上避開了進入壁壘。下列關(guān)于TB公司并購戰(zhàn)略的說法錯誤的是()。A.該并購不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的,而是靠獲得投資利潤B.企業(yè)并購的動機是迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風險C.按收購資金來源分類,此次收購屬于非杠桿收購D.按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,此次收購屬于橫向收購【答案】A33、A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司,該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行了分析。下列說法中正確的是()。A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機會B.企業(yè)所處的市場中出現(xiàn)新的競爭對手對于該企業(yè)來說是劣勢C.若該企業(yè)要走向國際化,國際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機會D.該企業(yè)在消費者中的聲譽敗壞是威脅【答案】C34、(2020年真題)越達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機合成化學(xué)領(lǐng)域,使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強協(xié)同作用【答案】A35、(2020年真題)天鳴公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明:致力于把數(shù)字科技帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的()。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.目標【答案】B36、(2021年真題)太奇公司是一家從事飲料生產(chǎn)的外資企業(yè),該公司的薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、獎金、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的薪酬水平策略是()。A.拖后型策略B.匹配型策略C.領(lǐng)先型策略D.混合型策略【答案】C37、經(jīng)過多年的發(fā)展,中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系看,該公司的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為()A.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從簡單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)【答案】B38、諾力公司曾是一家著名的手機及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè),其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌,占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機業(yè)務(wù)上,而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下,諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振,最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是()。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)【答案】D39、甲公司是一家生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè),為了解競爭狀況,甲公司決定進行戰(zhàn)略群組分析。下列選項中,與甲公司存在直接競爭關(guān)系的是()。A.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔化妝品的企業(yè)B.生產(chǎn)低檔化妝品的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的生產(chǎn)高檔服裝的企業(yè)D.生產(chǎn)日化用品的企業(yè)【答案】A40、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,該公司應(yīng)該()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】C41、某年冬天美國北方大雪紛飛,電線被積雪壓斷,嚴重影響通信。后來電信公司經(jīng)理召開了一個座談會,參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員,要求他們必須遵守自由思考、延遲評判等原則。當有人提出乘坐直升機掃電線上的積雪時,某一工程師由此突發(fā)奇想,提出依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳扇落電線上積雪的主意,頓時又引起其他與會者的聯(lián)想。最終電信公司采用了這一大膽的方案,一個久懸未決的難題,最終得到了巧妙的解決。這種風險管理的技術(shù)與方法屬于()。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A42、(2021年真題)方舟公司是國內(nèi)首家專營私人定制國內(nèi)外自由行項目的旅行社。近年來,該社先后并購了多家規(guī)模較小但經(jīng)營各具特色的旅行社,有效拓展了業(yè)務(wù)種類和范圍,取得高于其他旅行社的經(jīng)濟效益。方舟公司并購多家旅行社的動機是()。A.獲得協(xié)同效應(yīng)B.容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持C.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】A43、(2014年真題)下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小,規(guī)模經(jīng)濟卻很大B.兩者總是同方向變動C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很大,規(guī)模經(jīng)濟卻很小D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D44、B公司是計算機相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】A45、出版社進行書籍裝訂時,要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標準完成任務(wù),而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷,這種協(xié)調(diào)機制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D46、下列不屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點的是()。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B47、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況,屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是()。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革【答案】C48、甲公司聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論:產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大,消費者對質(zhì)量的要求不高,各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。根據(jù)以上信息可以判斷,該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B49、1997年,第一代掃地機器人誕生于瑞典S家電制造商。許多企業(yè)預(yù)感到強烈的市場需求,不斷投身到掃地機器人的研發(fā)中。經(jīng)過二十年的發(fā)展,掃地機器人的市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。迄今為止,市場上已經(jīng)推出了第五代掃地機器人。以上材料體現(xiàn)了S公司的研發(fā)定位是()。A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為新產(chǎn)品的研發(fā)先驅(qū)者【答案】A50、下列說法中,不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點的是()。A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機的”機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C51、依蘇公司是國內(nèi)一家專注于消費及工業(yè)領(lǐng)域用電源及電源組件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2019年,依蘇公司在M國L市成立全資子公司N公司負責電源組件產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。下列各項中,屬于依蘇公司成立N公司缺點的是()。A.依蘇公司可以對N公司的產(chǎn)出和價格保持完全控制B.減少其他競爭者獲取競爭優(yōu)勢的機會C.經(jīng)理們對所要接觸的不同文化特征必須很敏感D.N公司難以得到當?shù)氐恼吆透鞣N經(jīng)營資源的支持【答案】D52、A公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),該公司規(guī)模較大,公司管理層根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標,制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。下列各項中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略特點的是()。A.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域B.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系D.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略【答案】D53、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓(xùn)企業(yè),在設(shè)立部門時分別設(shè)置了財務(wù)、運營、教學(xué)、技術(shù)等部門,這屬于組織結(jié)構(gòu)中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A54、(2020年真題)藍星啤酒公司為了制定和完善取得持久競爭優(yōu)勢的措施,計劃與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)天盛公司進行一般基準比較。下列各項中,屬于藍星啤酒公司應(yīng)主要關(guān)注并采用的基準對象是()。A.產(chǎn)品包裝B.庫存管理C.批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)D.采購管理【答案】C55、2020年2月,深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關(guān)注函,要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議,涉及資金1億元,侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷,天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關(guān)聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A56、佳果公司是一家水果罐頭加工公司,最近正在更換原材料供應(yīng)商,公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應(yīng)商以后,還會根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據(jù)以上材料,佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是()。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價格C.價格和交貨D.質(zhì)量和交貨【答案】A57、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D58、檢查公司會計政策、財務(wù)狀況與公司外部審計機構(gòu)進行交流的專門委員會是()。A.提名委員會B.審計委員會C.戰(zhàn)略決策委員會D.薪酬與考核委員會【答案】B59、國內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念,在銷售汽車的同時,推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購進汽車配件,并聘請一定的維修保養(yǎng)人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D60、(2020年真題)飛牛公司是一家農(nóng)用無人機研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項中,符合飛牛公司SWOT分析要求的是()。A.農(nóng)用無人機市場需求旺盛,飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機市場需求旺盛,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)與有實力的公司合作。此為SO戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈,飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員,應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略【答案】D多選題(共45題)1、(2014年真題)下列關(guān)于企業(yè)全面風險管理特征的表述中,正確的有()。A.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立健全全面風險管理體系B.主要運用于企業(yè)的日常風險管理層面C.對企業(yè)所有風險進行管理D.由風險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理【答案】ACD2、衡山電器是一家生產(chǎn)小家電的企業(yè)。近年來小家電產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,增長潛力巨大,但同時該企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈,行業(yè)中涌現(xiàn)出很多新的競爭者,而產(chǎn)品的銷售渠道主要掌握在少數(shù)幾家線下連鎖賣場巨頭手中,這些連鎖賣場經(jīng)常以下架產(chǎn)品為威脅以索要更高的進場費及控制零售價格,因此衡山電器打算自建銷售公司,實施前向一體化戰(zhàn)略。案例中所涉及的衡山電器實施前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有()。A.企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)非常重要B.企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的競爭日益激烈【答案】BC3、甲公司是一家集團企業(yè),公司最近制定了未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略。為保證戰(zhàn)略得到有效貫徹落實,公司采取了一系列措施,但仍未取得理想效果。從一般意義上講,下列選項中導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有()。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.用人不當D.公司管理者決策錯誤【答案】ABCD4、慶興公司是一家專為大型制造企業(yè)提供橡膠輪胎的生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品主要銷往全球六十多個國家。慶興公司會針對不同的用戶提供標準不同的輪胎,比如飛機制造商所需的輪胎就會比轎車制造商所需的輪胎安全標準要高出許多。同時,該公司會結(jié)合購買力、購買頻率、購買方式等指標將用戶劃分為大型、中型和小型,并對這些不同規(guī)模的用戶提供不同的營銷策略。依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細分的變量,慶興公司采用的有()。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶的地理位置C.購買行為因素D.用戶規(guī)?!敬鸢浮緼CD5、天宇公司的經(jīng)營理念蘊含于其“產(chǎn)品平價,始終如一”的經(jīng)營策略中。天宇公司在制造行業(yè),力求比競爭對手更節(jié)約開支,這一看似平實但實際上效果顯著的經(jīng)營理念,成為天宇公司保持領(lǐng)先的關(guān)鍵所在,為其確立并成功實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提供了先決條件。下列選項中,天宇公司可以用來降低成本的方法有()。A.建立生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟B.降低資金成本C.改進產(chǎn)品工藝設(shè)計D.重點集聚【答案】ABCD6、甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計公司,成立不久。在一次公司領(lǐng)導(dǎo)大會上,就公司的縱向分工結(jié)構(gòu)組織層次問題展開了激烈的討論。下列屬于縱向分工結(jié)構(gòu)內(nèi)部遇到的管理問題的是()。A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵【答案】ABCD7、按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用自有倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究【答案】CD8、甲公司為了提升公司的內(nèi)部控制開發(fā)了一套信息系統(tǒng),在開發(fā)過程中必然要考慮信息系統(tǒng)在實施內(nèi)部控制過程中面臨的風險,下列屬于利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制需關(guān)注的主要風險有()。A.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當,可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制B.內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行C.內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競爭力D.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行【答案】AD9、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要,G公司將實行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級管理層的一員,極力支持正在進行的變革。下列各項中,屬于變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟的有()。A.變革的支持者應(yīng)當極力擁護高級管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來,并給與后者必要的支持【答案】ABCD10、維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務(wù)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中,屬于維力公司管理層采用新財務(wù)戰(zhàn)略依據(jù)的有()。A.銷售增長率為11%,可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%,資本成本為10%C.投資資本回報率為8%,資本成本為6%D.銷售增長率為9%,可持續(xù)增長率為10%【答案】CD11、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè),2015年初開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施一項新的考核制度,期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時間過去了,新的考核制度并沒有順利實施,反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明,W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時應(yīng)注意()。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC12、A公司是一家玻璃瓶飲料生產(chǎn)企業(yè)。2021年初,A公司的經(jīng)營開始走下坡路,不得不實施“瘦身”計劃。A公司決定將貸款轉(zhuǎn)換成普通股、加強銷售攻勢、調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子。這些防御措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略方式有()。A.機制變革B.削減成本戰(zhàn)略C.調(diào)整營銷策略D.財政和財務(wù)戰(zhàn)略【答案】ACD13、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),近來打算進行重大戰(zhàn)略調(diào)整,采用收縮戰(zhàn)略,預(yù)計該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有()。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營中的各種資源【答案】ABC14、多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠,并組織該廠管理人員到集團旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí),收效良好。豐盛集團所收購的紡織廠基準分析的類型涉及()。A.一般基準B.顧客基準C.競爭性基準D.內(nèi)部基準【答案】AD15、Y國的F公司是一家專門生產(chǎn)高檔運動自行車的企業(yè),其產(chǎn)品在Y國高檔運動自行車細分市場上的占有率高達80%以上。下列各項中,屬于F公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著D.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶【答案】AB16、為了節(jié)約成本,D公司將公司經(jīng)營住址從中關(guān)村遷移到上地七街,為了更好的適應(yīng)這種環(huán)境的變化,決定編制預(yù)算時重新判斷所有的費用。請判斷該公司新的預(yù)算方法的缺點是()。A.它是一個復(fù)雜的、耗費時間的過程B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標C.它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD17、根據(jù)波特五種競爭力模型,下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD18、快樂壽司店是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時,考慮的指標包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、產(chǎn)品新鮮度、工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括()。A.內(nèi)部流程角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC19、甲公司在董事會下設(shè)立了審計委員會,審計委員會負責審查內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施及內(nèi)控自我評價等。下列選項中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》要求的有()。A.甲公司審計委員會的成員全部為獨立董事B.甲公司審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核除內(nèi)部審計部門之外的所有部門和系統(tǒng)C.內(nèi)部控制評價中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷和重要缺陷的整改方案,向董事會報告,但一般缺陷可視情況決定D.甲公司審計委員會的職責由董事會確定,審計委員會每年應(yīng)對其權(quán)限及其有效性進行復(fù)核【答案】ACD20、平安股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風險管理,今年初,董事會要求企業(yè)各個方面都必須關(guān)注有關(guān)的風險,人力資源總監(jiān)李某指出,人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風險。人力資源管理需要關(guān)注的主要風險包括()。A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC21、下列選項中,屬于審計委員會職責的有()。A.確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)和發(fā)揮的作用B.審議風險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責方案C.提交全面風險管理年度報告D.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中充當?shù)慕巧敬鸢浮緼D22、甲公司服裝事業(yè)部的經(jīng)營持續(xù)嚴重虧損。2014年初,甲公司決定關(guān)閉服裝事業(yè)部并進行清算。消息一傳出,立即引發(fā)了職工的抗議。當?shù)卣蠹坠揪吐毠ぱa償和重新安置提出方案。甲公司股東則擔心其服裝生產(chǎn)線專用性程度高難以對外出售。甲公司關(guān)閉服裝事業(yè)部碰到的退出障礙有()。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.感情障礙D.政府和社會約束【答案】ABCD23、由傳統(tǒng)職能管理走向現(xiàn)代戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的一次重大飛躍。與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理具有的特征有()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種靜態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理【答案】ABD24、甲公司是一家旅游公司。為了提高公司業(yè)績,甲公司采用平衡計分卡進行績效管理,并選取了利潤預(yù)期、交貨時間、新客戶開發(fā)率、主要員工保留率等作為績效衡量指標。甲公司選取的衡量指標所涵蓋的角度包括()。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】ABCD25、YL房地產(chǎn)開發(fā)公司近期計劃實施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略,擬通過收購M新能源汽車公司進入汽車制造產(chǎn)業(yè)。由于新能源汽車產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在諸多不確定性:①新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質(zhì)性的區(qū)別,業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是考驗;②新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面也無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。最終,收購方案遲遲無法進一步推進。根據(jù)上述信息判斷,新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征有()。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.戰(zhàn)略的不確定性D.首次購買者【答案】AC26、甲公司是一家紡織產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過乙公司提供的云計算平臺將企業(yè)近期收集的大量信息進行分析,并從中挑選出“新產(chǎn)品產(chǎn)值率、數(shù)字化人才比重、訂單準時交付率”指標作為此次企業(yè)價值鏈活動優(yōu)化的重要評價依據(jù)。依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面,上述指標涉及的方面有()。A.戰(zhàn)略變革B.技術(shù)變革C.組織變革D.管理變革【答案】BCD27、下列關(guān)于大數(shù)據(jù)分析和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的區(qū)別中,說法正確的有()。A.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是“向后分析”,分析的是已經(jīng)發(fā)生的情況B.大數(shù)據(jù)分析是“向前分析”,具有預(yù)測性C.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析主要針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)D.大數(shù)據(jù)分析建立在海量原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,不需要預(yù)先設(shè)定研究目的和方法【答案】ABCD28、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項目監(jiān)理過程中不負責任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時候才到現(xiàn)場進行監(jiān)理,最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收,項目驗收結(jié)果為合格。該公司工程項目存在哪些風險()。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當,盲目上馬B.項目招標暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴【答案】CD29、在以下進入國外市場的模式中,屬于非股權(quán)安排形式的有()。A.合約制造B.對外證券投資C.特許經(jīng)營D.服務(wù)外包【答案】ACD30、(2020年真題)創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè),該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論,創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點有()。A.可以及時反映市場的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費用會大幅度增加【答案】AC31、(2016年)下列各項關(guān)于風險評估的表述中,正確的有()。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應(yīng)統(tǒng)一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應(yīng)當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應(yīng)將定性方法和定量方法相結(jié)合【答案】ACD32、快樂壽司店是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時,考慮的指標包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、產(chǎn)品新鮮度、工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括()。A.內(nèi)部流程角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC33、甲公司在2009年12月20日召開了一次全體干部會議,在會議中確定了公司目標以及實現(xiàn)目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】AC34、公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的()。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應(yīng)變性【答案】BCD35、(2012年真題)甲公司是一家有機蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商,通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機蔬菜行業(yè)盈利能力的影響,認為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的()。A.購買商的議價能力B.潛在進入者的進入威脅C.替代品的替代威脅D.供應(yīng)商的議價能力【答案】BCAD36、甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中,甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”,乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中,甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有()。A.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化B.防范信任危機C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD37、甲公司是一家由多方投資組成的民營企業(yè)。經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層迫切需要改善當前不利的局面。下列選項中,該公司管理層為增加企業(yè)價值可以控制的主要因素有()。A.投資資本回報率B.資本成本C.增長率D.可持續(xù)增長率【答案】ABCD38、(2017年真題)亞強公司的前身是主營五金礦業(yè)進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2014年,公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下,對北美N礦業(yè)公司發(fā)起進60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本繽購【答案】ABC39、(2014年真題)2014年年初,甲公司經(jīng)營陷入困境。面對困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品。這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。A.削減成本B.調(diào)整營銷策略C.分包D.資產(chǎn)互換【答案】ABC40、Y公司是一家生產(chǎn)智能化產(chǎn)品的企業(yè)。近期為推出最新的智能家居產(chǎn)品,Y公司成立了一個項目小組。該小組成員是從各個職能部門抽調(diào)出來的,每個成員既受原職能部門主管領(lǐng)導(dǎo),又受現(xiàn)項目組主管領(lǐng)導(dǎo)。在推出新品后,項目組成員需回到原來職能部門中繼續(xù)工作。Y公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有()。A.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融B.容易使管理者之間產(chǎn)生沖突C.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項目D.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰【答案】ABCD41、(2012年真題)企業(yè)在考慮融資成本時,可用來估計權(quán)益資本成本的包括()。A.資本資產(chǎn)定價模型B.債務(wù)資本成本C.加權(quán)平均資本成本D.無風險利率【答案】AD42、樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動,活動期間,該社向參加活動的社員提供免費茶點,風景攝影及旅游知識講座,旅游新項目推廣等,建立了良好的公眾形象。在上述活動中,樂融旅社采用的促銷組合要素有()。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】ACD43、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴張之后,由于市場變化及公司相對競爭力下降,開始連年虧損。2006年F公司進行了重大戰(zhàn)略調(diào)整,為了減少變革的阻力,F(xiàn)汽車先在小部門測試變革,聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后,再在全公司推廣。根據(jù)以上信息,F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及()。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB44、東海公司管理層認為,應(yīng)該定期對公司制定的風險管理策略的有效性和合理性進行檢查,以總結(jié)和分析,并結(jié)合實際不斷完善。下列關(guān)于風險管理策略檢查的表述中,正確的有()。A.一個好的風險管理策略往往要到解決方案完善后才能最后確立B.風險管理策略要隨著企業(yè)經(jīng)營狀況的變化、經(jīng)營戰(zhàn)略的變化,外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.風險管理策略定期檢查的頻率依賴于企業(yè)面臨的風險D.制定風險管理策略要注意整個全面風險管理體系的配合【答案】ABCD45、下列關(guān)于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中,正確的有()。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD大題(共18題)一、建筑設(shè)計行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設(shè)計行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依。上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍已達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M、領(lǐng)取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡(luò)來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢娦畔⒓夹g(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設(shè)計行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟的持續(xù)增長?!吧鲜兰o90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?!半S著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上”。(4)從技術(shù)因素角度看,信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎?!帮w速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用”“信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍”。二、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領(lǐng)先的眼科醫(yī)療連鎖機構(gòu)、IPO上市醫(yī)療機構(gòu)。截至2018年5月,已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院,覆蓋全國醫(yī)保人口超過70%,年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè),未來的增長潛力較大,當前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈,而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念,于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)。愛爾眼科在國內(nèi)成立了角膜病研究所,在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺,重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式和角膜移植4大方向進行研究,有望在臨床研究的基礎(chǔ)上提高公司的競爭壁壘,并擴寬業(yè)務(wù)范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現(xiàn)高增長的狀態(tài),經(jīng)營性現(xiàn)金流充足,高校和科研院所為公司輸送了大量的人才,這些都使得公司能著眼未來。愛爾眼科通過加大投資,完善商業(yè)布局,包括設(shè)立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金,用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資,有望幫助公司擴展業(yè)務(wù)范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸;通過香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術(shù)支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進一步延伸,打造眼健康生態(tài)圈的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術(shù)積累,有著較強的盈利能力,這將增強愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之后,愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團。愛爾眼科海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應(yīng),同時財務(wù)比較健康,而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內(nèi)醫(yī)院的定位不同,海外項目發(fā)展得更為穩(wěn)健,沒有像國內(nèi)一樣快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進成熟,通過并購可以將國際上最先進的技術(shù)、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內(nèi),實現(xiàn)彎道超車。由此可見,愛爾眼科出海并購,不僅在于擴大市場,增強自己的國際知名度,更大的意義在于獲得國際高端眼科資源,對接到國內(nèi)。2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄,即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作,提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。要求:(1)簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式;(2)簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機,并簡要分析愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機;(3)簡要分析愛爾眼科實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑。【答案】(1)愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權(quán)投資(對外直接投資)和非股權(quán)形式。①對外股權(quán)投資(對外直接投資)?!?015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城”。②非股權(quán)形式。“2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄,即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作,提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距”。(2)發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機:①尋求市場;②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機體現(xiàn)為①④:①尋求市場?!爱斍暗漠a(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈,而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念,于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)”“拿下巴伐利亞之后,愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?!皭蹱栄劭剖召徝绹劭浦行暮蜌W洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術(shù)積累”“歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進成熟,通過并購可以將國際上最先進的技術(shù)、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內(nèi),實現(xiàn)彎道超車”。(3)外部發(fā)展(并購)。“2015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城”。內(nèi)部發(fā)展(新建)?!敖刂?018年5月,已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院,覆蓋全國醫(yī)保人口超過70%,年門診量超過650萬人”“依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)”“愛爾眼科在國內(nèi)成立了角膜病研究所,在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺”“通過加大投資,完善商業(yè)布局,包括設(shè)立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金,用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資”。戰(zhàn)略聯(lián)盟?!巴ㄟ^香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術(shù)支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司”“2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄”。三、甲公司是一家機床生產(chǎn)企業(yè),成立于1995年。甲公司的主營業(yè)務(wù)為機床制造及其相關(guān)配件生產(chǎn)。2003年7月,公司在深交所上市。2018年,公司銷售收入增長了10倍。甲公司的發(fā)展主要涉及三次轉(zhuǎn)折。(1)2006年,甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家,覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場,強化了市場端機床及配件的快速交付能力。(2)2012年,甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動,從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品。并將低端業(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場份額,并推出多款新型高端數(shù)控機床。(3)2015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出“A平臺+云制造”智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本。該系統(tǒng)的推出,極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新?;贏1系統(tǒng),甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺,讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺,構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。消費者也可在此平臺進行交流,對甲公司提出改進意見,極大提高了顧客對甲公司的滿意程度。要求:(1)依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型,簡要分析甲公司三次轉(zhuǎn)折所涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型;(2)簡要分析甲公司利用數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式帶來的影響?!敬鸢浮浚?)第一次轉(zhuǎn)折:流程創(chuàng)新?!?010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家,覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場,強化了市場端機床及配件的快速交付能力”。第二次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新。“甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動”。②產(chǎn)品創(chuàng)新?!安⒌投藰I(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場份額,并推出多款新型高端數(shù)控機床”。第三次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新?!?015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端……該系統(tǒng)的推出,極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新”。②流程創(chuàng)新?!?015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”。(2)①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響?!?012年,甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動,從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品”“2015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)……顯著降低相關(guān)成本”。②多元化經(jīng)營的影響。“將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”“甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺,讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺,構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。③消費者參與的影響?!跋M者也可在此平臺進行交流,對甲公司提出改進意見,極大提高了顧客對甲公司的滿意程度”。四、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“鄉(xiāng)中情”辣醬,如今成了全國乃至世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機構(gòu)。2001年,鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經(jīng)的“街邊攤”,發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)。“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品熱銷多年,其他產(chǎn)品無一能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?!班l(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味,為大多數(shù)消費者所接受。“鄉(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴謹規(guī)范,保持產(chǎn)品風味,俘獲消費者的舌尖。鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯,鄉(xiāng)中情公司就堅決斷絕與他的合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng),鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害干辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料都來源于這一基地。中低消費水平的人群是“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品的目標客戶,與此相應(yīng)的就是低價策略?!班l(xiāng)中情”相繼開發(fā)的十幾種品類產(chǎn)品中,主打產(chǎn)品是風味豆豉和雞油辣椒,210克規(guī)格產(chǎn)品的價格鎖定在8元左右,280克產(chǎn)品的價格鎖定在9元左右。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7~10元的主流消費區(qū)間?!班l(xiāng)中情”產(chǎn)品的價格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,鄉(xiāng)中情公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費者花錢買到的實惠更多,而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上,“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最深入消費者內(nèi)心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司不做廣告,不搞活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產(chǎn)品讓消費者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成了即時的現(xiàn)實銷售。鄉(xiāng)中情公司的經(jīng)銷商策略極為強勢:(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車皮為單位,量小不發(fā)貨;(3)沒有優(yōu)惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會。鄉(xiāng)中情公司如此強勢的底氣來自其產(chǎn)品,把產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障。多年來,鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品,著力打造“鄉(xiāng)中情”品牌,堅持不上市、不貸款、不冒進、不投資控股其他企業(yè),規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴張可能面臨的各種風險,走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。要求:1.……(略)2.簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略?!敬鸢浮浚?)產(chǎn)品策略。①產(chǎn)品組合策略。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合很簡單,從產(chǎn)品組合的寬度來看,就是一大類,“鄉(xiāng)中情”辣醬。從產(chǎn)品組合的深度來看,“鄉(xiāng)中情”相繼開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合策略,也就是一種,擴大產(chǎn)品組合,加強產(chǎn)品組合的深度?!跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。②品牌和商標策略。鄉(xiāng)中情公司的品牌和商標策略屬于單一的企業(yè)名稱?!爸Υ蛟臁l(xiāng)中情’品牌”;“多年來‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最深入消費者內(nèi)心的品牌符號”。③產(chǎn)品開發(fā)策略。“相繼開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。(2)促銷策略。在促銷組合的四個要素構(gòu)成(廣告促銷、營銷推廣、公關(guān)宣傳、人員推銷)中,鄉(xiāng)中情公司以其獨特的方法,采用了后兩種。①公關(guān)宣傳。指宣傳企業(yè)形象,以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象?!翱繌V泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成了即時的現(xiàn)實銷售”。②人員推銷?!翱窟^硬的產(chǎn)品讓消費者口口相傳”。(3)分銷策略。鄉(xiāng)中情公司采用間接分銷渠道,“大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會”。(4)價格策略。五、新石集團股份有限公司(簡稱新石集團或新石),創(chuàng)立于1990年,是集商業(yè)、文化、地產(chǎn)、金融四大版塊的企業(yè)集團。其中,新石商業(yè)在北京、上海、成都、昆明等城市已經(jīng)開業(yè)了189座新石廣場,持有的物業(yè)面積共計3300萬平方米。2012年5月21日,新石商業(yè)與院線集團DK簽署并購協(xié)議,兩者的院線業(yè)務(wù)合并。據(jù)悉,新石的此次并購交易總金額23億美元,包括購買100%股權(quán)和承擔債務(wù)兩部分。2015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù),并發(fā)掘雙方共同的合作空間。除此之外,雙方將在零售業(yè)態(tài)和商管層面進行深度合作。這次合作間接的讓線下線上的商業(yè)競爭格局迎來了重大調(diào)整。2019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補。用戶可在新石酒店微信公眾號內(nèi)使用卡卡叫車。新石酒店旗下的禮賓部也將利用卡卡的技術(shù)資源,增加一鍵代叫服務(wù);卡卡網(wǎng)約車則可以在度假村內(nèi)開設(shè)卡卡車站。2019年10月,新石集團召開新聞發(fā)布會,正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團,據(jù)悉此次收購的資金超過10億歐元。要求:(1)簡要分析新石商業(yè)實施的一體化戰(zhàn)略類型。要求:(2)簡要分析新石集團發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的途徑。要求:(3)分析新石集團實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因?!敬鸢浮浚?)橫向一體化。橫向一體化是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同方向擴張的戰(zhàn)略?!靶率虡I(yè)與院線集團DK簽署并購協(xié)議,兩者的院線業(yè)務(wù)合并”。(2)①并購?!?012年5月21日,新石集團與院線集團DK簽署并購協(xié)議”;“2019年10月,新石集團召開新聞發(fā)布會,正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2015年9月6日上午,新石與美信電器將發(fā)布重大戰(zhàn)略合作”;“2019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰(zhàn)略合作”。(3)①開拓新的市場。“2015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù)……商業(yè)競爭格局迎來了重大調(diào)整”。②避免或減少競爭?!?015年9月6日上午,新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作,兩者業(yè)務(wù)有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域,新石和美信可以共同提供服務(wù),并發(fā)掘雙方共同的合作空間。③實現(xiàn)資源互補?!?019年8月,卡卡網(wǎng)約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補……開設(shè)卡卡車站?!?。六、樂佳公司主要從事飲料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自成立以來,短短幾年間,樂佳公司一躍成為中國果汁飲料市場的領(lǐng)先軍團成員。隨著形勢的發(fā)展,飲料行業(yè)的市場競爭日趨激烈,公司的市場占有率和經(jīng)營業(yè)績有不斷下降趨勢,在眾多競爭對手的壓力之下,樂佳公司的業(yè)務(wù)很快就被分食、弱化了。2006年,樂佳公司的市場份額從最初的70%跌至30%,銷售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢被削弱,管理上的問題也越來越多地暴露出來。在渠道建設(shè)方面,不論進入哪一個城市,不論什么職位,樂佳公司都從本地派遣人馬。但是,管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后,總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制,少有約束機制。樂佳公司實行按照回款多少來考核工作業(yè)績。有些從集團派出的業(yè)務(wù)人員為了達到考核要求,私自和經(jīng)銷商商定:只要你答應(yīng)我的回款要求,我就答應(yīng)你的返利條件;可以從集團給你要政策,甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務(wù)人員,主要精力除了用于催款和許諾,就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)。面對如此嚴峻的形勢,樂佳公司開始了變革。變革的力度可以用“大破大立“來形容:第一步是企業(yè)高層大換血。目標是將原來粗放、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員,開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是決定實施多元化發(fā)展,進軍當前行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟮募徔椃b行業(yè),以此來分散在飲料行業(yè)中的經(jīng)營風險。并把集團的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部,包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部,實現(xiàn)多元化經(jīng)營。(1)依據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,從內(nèi)部控制環(huán)境要素的角度簡要分析樂佳公司存在的問題。(2)依據(jù)縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題,簡要分析樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了哪些問題,并指出還應(yīng)該考慮哪些問題。(3)簡要分析樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該種結(jié)構(gòu)類型的主要優(yōu)缺點。【答案】(1)“在渠道建設(shè)方面,不論進入哪一個城市,不論什么職位,樂佳公司都從本地派遣人馬。但是,管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后,總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制,少有約束機制”表明內(nèi)部環(huán)境方面存在問題。企業(yè)應(yīng)當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策?!皹芳压緦嵭邪凑栈乜疃嗌賮砜己斯ぷ鳂I(yè)績”表明控制活動方面存在問題??冃Э荚u控制要求企業(yè)建立和實施績效考評制度,科學(xué)設(shè)置考核指標體系,對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的業(yè)績進行定期考核和客觀評價。“有些從集團派出的業(yè)務(wù)人員為了達到考核要求,私自和經(jīng)銷商商定:只要你答應(yīng)我的回款要求,我就答應(yīng)你的返利條件;可以從集團給你要政策,甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務(wù)人員,主要精力除了用于催款和許諾,就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)”表明信息與溝通方面存在問題。企業(yè)應(yīng)當建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預(yù)防的原則,明確反舞弊工作的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機構(gòu)在反舞弊工作中的職責權(quán)限,規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補救程序。(3分)(2)樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)、中層管理人員人數(shù)?!皩⒃瓉泶址?、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員,開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作”說明其采用的是集權(quán)型結(jié)構(gòu),需要較多的中層管理人員。還應(yīng)該考慮的問題包括信息傳遞、協(xié)調(diào)與激勵。(1分)(3)樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部?!鞍鸭瘓F的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部,包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部”說明其采用的是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點:①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合;②各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域;③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。缺點:①各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;②各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費;③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào);④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念。(4分)七、五糧香公司(以下簡稱“五糧香”)位于四川省宜賓市,是中國一家著名的白酒釀造集團。宜賓市位于四川省南部,屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候,山水交錯,風景秀麗,自古以來就是一個多民族聚集的地方。宜賓地處“中國白酒金三角”核心區(qū),位于四川盆地南緣,川、滇、黔三省結(jié)合部,是長江上游的重要生態(tài)屏障,屬亞熱帶濕潤季風氣候,適宜微生物的生存,構(gòu)成得天獨厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′,東經(jīng)103°36′—105°20′,年平均降雨量高達1200毫米,氣候溫和,年平均氣溫17.6℃,宜賓年平均日照1018.2小時,常年溫差和晝夜溫差小,濕度大,非常有利于釀酒原料的生長,是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。五糧香酒最早可以追溯到明朝時期。明初,林氏家族創(chuàng)立五糧香酒坊,融合雪曲釀制精要,將最初的五糧香酒配方中的蜀黍替換為南洋玉米,最終形成了更趨完美的林氏配方。清朝同治年間,五糧香酒坊在原有釀造配方的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)提煉出了林氏秘方,極大改善了五糧香酒的純度和口感。民國初年,五糧酒坊通過融合西方釀酒技術(shù),并繼續(xù)改進釀酒配方。經(jīng)過改進,五糧香酒迅速打開了國際市場,國際市場份額不斷提升。數(shù)百年來,通過不斷的傳承和創(chuàng)新,成就了今天科學(xué)配比的“五糧香配方”。新中國成立后,五糧香酒坊經(jīng)過企業(yè)改革,成為了現(xiàn)在的五糧香公司。1995年,五糧香公司榮獲“中國酒業(yè)大王”稱號,是白酒行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)。2000年,五糧香酒
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