新時(shí)期護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

關(guān)于新時(shí)期護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力概述護(hù)士長(zhǎng)：醫(yī)院臨床基層科室護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，在病區(qū)護(hù)理工作中起著領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)護(hù)的作用提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)和能力，是改善護(hù)理管理的保證隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理管理也隨之轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn)管理→科學(xué)管理第2頁,共26頁，2024年2月25日，星期天內(nèi)容科學(xué)管理護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的組織協(xié)調(diào)和管理能力護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的良好習(xí)慣第3頁,共26頁，2024年2月25日，星期天

一、科學(xué)管理管理的基本含義：管轄和處理⊕有意義、有目的提高系統(tǒng)功效的行為過程⊕計(jì)劃、組織、人員管理、領(lǐng)導(dǎo)和控制⊕有效分配和利用資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)⊕通過他人來成事⊕管理就是決策第4頁,共26頁，2024年2月25日，星期天科學(xué)管理管理的科學(xué)性和藝術(shù)性科學(xué)性：管理的客觀規(guī)律、原則、原理藝術(shù)性：管理活動(dòng)多樣性、靈活性和創(chuàng)新性；管理模式不是一成不變的；沒有放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式兩者相輔相成。第5頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)理管理護(hù)理管理的性質(zhì)、角色與功能⊕行動(dòng)導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)⊕負(fù)責(zé)科室績(jī)效成敗⊕通過下屬來成事⊕綜合協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系⊕是既“管”又“理”的人⊕是保持團(tuán)隊(duì)高效率工作的人第6頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)理管理21世紀(jì)對(duì)護(hù)理管理人員要求⊕責(zé)任和使命感，具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力⊕了解社會(huì)需求和學(xué)科發(fā)展⊕善于利用己有經(jīng)驗(yàn)，終生學(xué)習(xí)⊕具有創(chuàng)新意識(shí)和能力⊕維持良好的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)、平衡沖突⊕復(fù)合型人才，高效率工作第7頁,共26頁，2024年2月25日，星期天人本管理基本思想⊕以人為中心⊕一切管理活動(dòng)都圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、自主性、創(chuàng)造性進(jìn)行第8頁,共26頁，2024年2月25日，星期天人本管理基本內(nèi)容⊕識(shí)才⊕用才⊕育才⊕留才第9頁,共26頁，2024年2月25日，星期天人本管理能級(jí)原則⊕能級(jí)對(duì)應(yīng)⊕量才實(shí)用⊕人盡其才⊕保持人員“能”“級(jí)”的動(dòng)態(tài)變化第10頁,共26頁，2024年2月25日，星期天效益管理基本思想把追求最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益放在管理工作的首要位置原則⊕力圖以最小的投入和消耗獲取最大的效益⊕不斷追求合理性第11頁,共26頁，2024年2月25日，星期天歸因理論對(duì)護(hù)理管理的指導(dǎo)作用歸因的含義：對(duì)他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論兩種類型的人：內(nèi)控型、外控型影響個(gè)人工作成敗的四個(gè)主要因素：能力努力任務(wù)難度機(jī)遇。第12頁,共26頁，2024年2月25日，星期天

二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)政治素質(zhì)學(xué)習(xí)管理敏銳、開拓、創(chuàng)新意識(shí)積極向上的精神和人格魅力第13頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)政治素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)、品質(zhì)強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心謙虛謹(jǐn)慎，以身作則。良好的心態(tài)，善于自我調(diào)節(jié)，激勵(lì)護(hù)士積極進(jìn)取。第14頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)學(xué)習(xí)管理

不斷拓寬工作思路，掌握邊緣學(xué)科的知識(shí)

發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性

注重業(yè)務(wù)能力的提高第15頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)敏銳、開拓、創(chuàng)新意識(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，識(shí)才之能、愛才之心、融才之量、育才之責(zé)充分發(fā)揮護(hù)士的潛能。

第16頁,共26頁，2024年2月25日，星期天護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)積極向上的精神和人格魅力運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響在群體中潛移默化地起到激勵(lì)作用。第17頁,共26頁，2024年2月25日，星期天

三、組織協(xié)調(diào)和管理能力良好的溝通協(xié)調(diào)能力多元化的管理能力創(chuàng)新能力實(shí)施人性化管理第18頁,共26頁，2024年2月25日，星期天良好的溝通協(xié)調(diào)能力多層次、多方位、多類型的關(guān)系必須具有公關(guān)意識(shí)第19頁,共26頁，2024年2月25日，星期天多元化的管理能力人力資源管理病區(qū)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理健康教育管理第20頁,共26頁，2024年2月25日，星期天創(chuàng)新能力定義：創(chuàng)造者進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的能力組成：創(chuàng)造力=智力+創(chuàng)造性創(chuàng)造性=創(chuàng)新精神+創(chuàng)新思維+創(chuàng)新方法（培養(yǎng)創(chuàng)新思維的方法之一——頭腦風(fēng)暴法）特點(diǎn)：創(chuàng)造力人人都有創(chuàng)造力是潛力，需要開發(fā)才能釋放創(chuàng)造力是無窮無盡的第21頁,共26頁，2024年2月25日，星期天實(shí)施人性化管理對(duì)情緒進(jìn)行成熟的調(diào)節(jié)，以不斷適應(yīng)外界變化的這樣一種調(diào)適能力護(hù)理工作是一項(xiàng)高情商職業(yè)護(hù)士也需要護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行人性化管理創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力第22頁,共26頁，2024年2月25日，星期天四、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)養(yǎng)成的良好習(xí)慣適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間始終表現(xiàn)出對(duì)組織及團(tuán)隊(duì)的興趣和熱愛自愿承擔(dān)艱苦的任務(wù)在工作中避免閑談及時(shí)向上級(jí)提出相應(yīng)的問題和建議第23頁,共26頁，2024年2月25日，星期天總結(jié)

護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院臨床科室護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，在病區(qū)護(hù)理工作中起著重要作用。

提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)和能力，是改善護(hù)理管理的保證。護(hù)士長(zhǎng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力等因素與護(hù)理質(zhì)量密切相關(guān)。護(hù)士長(zhǎng)的能力和個(gè)人綜合素質(zhì)直接關(guān)系到被管理者的滿意度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，影響到被管理者的情緒。因此，如何形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、快速、科學(xué)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，將是對(duì)護(hù)